质保书新版

2023全新产品质保协议书范本甲方：（公司名称）地址：（公司地址）法定代表人：（法定代表人姓名）注册资本：（注册资本）乙方：（公司名称）地址：（公司地址）法定代表人：（法定代表人姓名）注册资本：（注册资本）签订日期：2023年1月1日一、协议或者合同的目的和背景：为了保证双方合作顺利进行，确保产品质量和售后服务，特制定本质保协议书。

二、具体的条款和条件：1. 甲方保证所提供的产品为全新产品，保证产品质量符合国家标准。

2. 乙方应在产品交付后及时进行验收，如有质量问题应及时通知甲方并提供相关证据。

3. 甲方对产品提供一年的质保期，质保期内如产品浮现质量问题，甲方将免费维修或者更换。

4. 质保期外的维修费用由乙方承担，但甲方将提供相应的维修服务。

5. 双方应保持产品的质量标签完好，不得私自拆卸或者更换。

三、保密事项：双方在合作过程中可能涉及商业机密，双方应保守商业机密，未经对方允许不得泄露。

四、不可抗力因素的处理：如因不可抗力因素导致合同无法履行，双方应及时通知对方，并商议解决方案。

五、协议终止的条件：1. 双方商议一致终止合同。

2. 一方严重违约，经对方书面通知后仍未改正。

六、违约和争议解决方式：1. 如一方违约，应承担相应的违约责任。

2. 如发生争议，双方应友好商议解决，商议不成的，提交相关仲裁机构解决。

七、其他附加条款：1. 本协议自签订之日起生效，有效期为一年。

2. 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：。

2023全新产品质保协议书范本一、协议的目的和背景本协议旨在规范2023年全新产品的质量保证事宜，确保产品在交付给客户后的一定期限内能够正常运行并提供售后服务。

本协议适用于公司与客户之间的销售合同，双方应共同遵守。

二、产品质保期限1. 产品质保期限为购买日期起12个月。

2. 在质保期限内，若产品出现非人为损坏或制造缺陷，客户有权享受免费维修、更换或退货的服务。

三、质保范围1. 本协议所述的质保范围仅适用于2023年全新产品。

2. 质保范围包括产品的设计、制造、材料和工艺等方面的问题。

四、质保责任1. 公司承诺在质保期限内提供以下服务：a. 免费维修：对于出现非人为损坏或制造缺陷的产品，公司将提供免费维修服务，包括零件更换、故障排除等。

b. 免费更换：对于无法修复的产品，公司将提供免费更换服务，确保客户能够获得正常运行的产品。

c. 免费退货：对于客户不满意的产品，公司将提供免费退货服务，退还产品购买金额。

2. 客户在享受质保服务时应遵守以下要求：a. 客户需提供有效的购买凭证和保修卡。

b. 客户需保持产品的正常使用和保养，避免人为损坏。

c. 客户需按照公司的操作手册正确使用产品，避免因错误使用导致的问题。

d. 客户需及时向公司报告产品出现的问题，并提供详细的故障描述。

五、质保服务流程1. 客户在发现产品问题时，应立即联系公司的售后服务部门，并提供相关信息。

2. 公司的售后服务部门将根据客户提供的信息进行初步判断，并提供解决方案。

3. 若问题无法通过远程解决，公司将安排技术人员上门维修或更换产品。

4. 维修或更换完成后，客户需签署服务满意确认单，并保留副本作为凭证。

六、免责条款1. 以下情况不属于质保范围，公司将不承担相应的责任：a. 产品在运输过程中或客户使用过程中受到的意外损坏。

b. 客户未按照公司的操作手册正确使用产品导致的问题。

c. 客户私自拆卸、修理或改装产品导致的问题。

d. 不可抗力因素导致的产品损坏，如自然灾害、战争等。

质保协议书(最新版)质保协议书本质保协议书由以下各方共同签署：供应商：_______________________客户：_________________________1. 质保期限本协议所规定的质保期为______________个月/年，自交货日期起计算。

2. 产品范围本协议的质保范围仅限于供应商提供的下列产品：（列举具体产品型号、规格）3. 产品质量供应商保证所提供的产品符合以下质量标准：（列举具体产品的质量要求）4. 质保期间的责任在质保期间，如客户发现产品存在非人为因素造成的质量问题，供应商应承担以下责任：（列举具体责任，如进行维修、更换、退货等措施）5. 质保期间的排除责任在质保期间，供应商不承担以下情况造成的责任：（列举具体行为或者情况，如非正常使用、人为损坏、未经授权的改动、自然灾害等）6. 维修和更换在质保期间，如产品浮现质量问题，客户可以选择维修或者更换。

若维修，则维修服务必须符合以下要求：（列举具体要求，如维修机构资质、维修周期、维修费用等）若更换，则供应商需提供符合质量标准的新产品，并承担所有运输费用。

7. 质保期满后的维修和更换质保期满后，客户如需进行产品维修或者更换，应按照供应商提供的相关方案和流程，自行承担相应费用。

8. 法律合用和争议解决本协议合用中华人民共和国法律。

如双方发生争议，应商议解决；商议不成的，可以向质检部门或者仲裁委员会申请仲裁；仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

注释：本文档所涉及的简要注释如下：质保期：供应商承诺在一定时间内对所提供的产品进行免费维修、更换等服务的期间。

产品范围：指在本协议中被保证质量符合要求的特定产品型号、规格等。

质量标准：是指有关产品质量的技术规格、检测方法和质量等级等要求，也可以是行业标准或者其他规定。

维修：是指进行必要的检测、更换、修正、调整、升级等服务，以确保产品符合质量技术标准和要求。

更换：是指用同种型号、规格或者同一品牌的产品更换有故障、已到期或者不符合质量标准的产品。

第1篇尊敬的用户：您好！感谢您选择我司产品。

为了保障您的合法权益，我司特向您提供以下质保证书。

请您仔细阅读并妥善保管。

一、质保范围1. 我司提供的所有产品，均符合国家相关产品质量标准。

2. 质保期内，我司对产品出现的非人为损坏、质量问题负责免费维修或更换。

3. 质保范围不包括以下情况：（1）因用户使用不当、疏忽或违反产品说明书操作导致的损坏；（2）因自然灾害、不可抗力等因素导致的损坏；（3）因用户自行拆卸、改装、维修或更换零部件导致的损坏；（4）因产品过保修期后的维修或更换。

二、质保期限1. 本质保期限自产品购买之日起计算，具体如下：（1）硬件产品：1年或按照产品说明书中的规定执行；（2）软件产品：1年或按照产品说明书中的规定执行；（3）其他产品：1年或按照产品说明书中的规定执行。

2. 在质保期内，如产品出现质量问题，我司将根据实际情况提供免费维修或更换服务。

三、质保服务1. 我司设有专业的售后服务团队，为您提供全方位的技术支持和售后服务。

2. 用户在质保期内发现产品存在质量问题，可按照以下步骤申请质保服务：（1）联系我司售后服务部门，说明产品型号、购买时间、问题描述等信息；（2）我司将根据您的描述，判断是否属于质保范围内；（3）如属于质保范围，我司将安排专业技术人员为您处理；（4）如不属于质保范围，我司将根据实际情况提供有偿服务。

四、售后服务承诺1. 我司承诺，在质保期内，对用户反馈的问题及时响应，确保用户权益得到保障。

2. 我司承诺，在接到用户反馈的问题后，将尽快安排技术人员进行处理，确保问题得到及时解决。

3. 我司承诺，在处理用户问题时，坚持公平、公正、公开的原则，维护用户合法权益。

五、其他事项1. 本质保证书一式两份，用户和厂家各执一份。

2. 本质保证书未尽事宜，双方可另行协商解决。

3. 本质保证书解释权归我司所有。

敬请用户在购买和使用我司产品时，仔细阅读本保证书，并妥善保管。

感谢您对我司产品的信任与支持！厂家名称：地址：联系电话：日期：附件：1. 产品购买凭证2. 产品说明书3. 售后服务联系方式注：本保证书仅供参考，具体内容以实际产品说明书为准。

货物质量保证书货物质量保证书1. 引言本文档旨在确保交付的货物符合质量标准，并明确供应商与购买方之间的责任和权益。

本质量保证书适用于所有货物交易，并具有法律约束力。

本文档详细说明了货物的质量标准、供应商的责任和购买方的权益。

2. 货物质量标准供应商保证交付的货物符合以下质量标准：- 质量: 货物应符合国家及行业标准，不存在任何生产缺陷或质量问题。

- 完整性: 货物应完整无损地交付，并包含所有必要的配件、附件和文件。

- 性能: 货物应符合其规定的性能要求，并且能够在正常使用条件下达到预期效果。

- 可靠性: 货物应具备稳定的性能和良好的可靠性，能够长时间使用且不会出现故障。

- 安全性: 货物应符合安全标准，对使用者和周围环境不会造成任何危害或损害。

- 维修保养: 货物应易于维修和保养，并能够提供相应的维修保养指导和支持。

3. 供应商责任供应商应承担以下责任：- 质量保证: 供应商保证交付的货物符合质量标准，并承担相应的质量责任。

- 返修和更换: 若货物存在质量问题或不符合标准，供应商应负责返修或更换，并承担相关费用。

- 维修和保养: 供应商应提供及时有效的维修和保养服务，并确保维修人员具备必要的技能和经验。

- 技术支持: 供应商应提供技术支持，并为购买方解答使用、安装和维修过程中的问题。

- 信息披露: 供应商应向购买方提供货物的相关信息，包括但不限于产品说明书、安装手册和维修指导。

- 合法经营: 供应商应遵守法律法规，正当合法地经营，并承担相应的法律责任。

4. 购买方权益购买方享有以下权益：- 验收: 购买方有权对收到的货物进行验收，确保其符合质量标准和规定的要求。

- 退换货: 若货物存在质量问题或不符合标准，购买方有权退换货，并要求供应商承担相关费用。

- 维权: 购买方有权维护自身的合法权益，并要求供应商承担相应的责任和赔偿。

- 信息披露: 供应商应向购买方提供货物的相关信息，包括但不限于产品说明书、安装手册和维修指导。

质量保证书尊敬的客户：感谢您选择我们的产品。

我们深知您对产品质量的要求，因此我们承诺为您提供高品质的产品和优质的服务。

为了进一步明确我们的质量承诺，我们特此向您提供本质量保证书。

一、产品质量承诺我们承诺，本产品质量符合国家相关法律法规、行业标准和产品技术要求。

在正常使用条件下，本产品自出厂之日起，产品寿命期内不存在设计、制造或材料方面的缺陷，导致产品无法正常工作或不能达到预期的使用效果。

二、产品质量保证期限本产品质量保证期限为自产品出厂之日起一年。

在质量保证期限内，如产品出现质量问题，我们将免费提供维修、更换或退货等服务。

产品质量保证期限届满后，如产品仍存在质量问题，我们将根据实际情况提供有偿的维修、更换或退货等服务。

三、产品质量保证范围本质量保证书所涉及的产品质量保证范围包括但不限于产品的外观、结构、功能、性能等方面。

具体范围请参照产品说明书或咨询我们的客服人员。

四、质量问题处理流程1. 客户在质量保证期限内发现产品存在质量问题，可通过电话、邮箱等方式与我们联系，并提供产品的相关信息和问题描述。

2. 我们将在接到客户反馈后的24小时内回复客户，并根据客户提供的信息进行初步判断。

3. 如需进一步核实问题，我们将要求客户寄回产品或派遣技术人员到现场进行检测。

4. 经核实确属产品质量问题后，我们将根据本质量保证书的规定为客户提供相应的维修、更换或退货等服务。

5. 产品质量问题处理完毕后，我们将向客户发出处理结果通知，并记录在案。

五、免责条款1. 客户未按照产品说明书或我们的建议使用产品，导致产品出现质量问题，我们将不承担责任。

2. 客户自行拆卸、改装或滥用产品，导致产品出现质量问题，我们将不承担责任。

3. 因不可抗力因素导致产品出现质量问题，我们将不承担责任。

4. 本质量保证书所提供的服务质量保证为最终承诺，如有与国家相关法律法规、行业标准不一致之处，以国家相关法律法规、行业标准为准。

六、争议解决本质量保证书所涉及的质量问题，如双方无法协商解决，可向产品生产地的人民法院提起诉讼。

质保协议书(最新版)尊敬的客户：感谢您选择我们的产品/服务。

为了保障您的权益和提供更好的售后服务，我们特制定了质量保证协议书，请您仔细阅读并严格遵守以下内容：一、产品描述我们保证所提供的产品符合国家相关标准，保证产品质量和性能达到您所期望的要求。

如有任何质量问题，请在收到产品后及时联系我们，我们将提供相应的解决方案。

二、保修期限自您收到产品之日起，我们承诺为您提供免费的保修服务。

具体保修期限为【具体的保修期限，比如一年、两年等】，在保修期限内，如果产品出现非人为损坏的质量问题，我们会进行免费维修或更换。

三、保修范围在保修期限内，因产品质量问题造成的正常使用故障，如机械故障、电子元件故障等，我们将承担相应的责任。

但以下情况不在保修范围内：1. 人为损坏或未按照产品说明书要求使用、保养导致的故障。

2. 产品因意外事件（如火灾、水灾等）造成的损坏。

3. 未经授权的维修、拆卸、改装等操作导致的故障。

四、售后服务如果产品出现质量问题，您可以直接联系我们的售后服务中心，我们将尽快为您处理。

同时，我们也将不定期对产品进行回访、维护，以确保产品的正常使用。

五、其他1. 本协议书为双方的权利义务协议，具有法律效力。

任何维护修理工作需在保修期限内提供有效的购买凭证。

2. 如在使用产品过程中有任何疑问或意见建议，请随时与我们联系，我们将竭诚为您提供服务。

3. 我们保留对本协议进行修改和解释的权利，修改后的协议将通过合适的方式通知您。

请您签字确认，即表示您已充分了解并同意以上内容。

再次感谢您对我们的支持与信任！客户签字：日期：公司代表签字：日期：。

质保书一、引言质保书是指在商品销售或服务交付之后，供应商向客户提供的书面文件，用于明确商品或服务的质量保证承诺。

质保书通常包括产品或服务的详细信息、质量标准、保修期限、维修或更换政策等内容。

本文将详细介绍质保书的概念、作用、内容以及编写注意事项，为用户提供一个全面的指南。

二、质保书的概念质保书是供应商向客户提供的一种法律文件，明确了公司对其销售的商品或提供的服务的质量承诺。

它是双方合作的重要保障，确保客户购买的商品或服务符合预期质量要求。

质保书还可以用于解决任何潜在的质量问题，提供售后服务和售后支持。

三、质保书的作用1. 增强客户信心质保书向客户明确了供应商对商品或服务质量的保证，增强了客户对产品的信心。

客户可以放心购买，并相信供应商会提供高质量的产品和服务。

2. 保护供应商权益通过提供质保书，供应商可以明确自己的责任和义务。

如果出现任何质量问题，供应商可以根据质保书中的条款为客户提供相应的售后服务，保护自己的权益。

3. 建立良好的企业形象提供质保书反映了供应商对自身产品或服务的自信和负责任态度。

客户将更愿意与有质保书的供应商合作，这有助于维护和提升企业的声誉和形象。

四、质保书的内容1. 质量标准质保书应明确说明商品或服务的质量标准。

这包括产品的规格、性能指标、使用寿命等。

服务质量标准可以包括服务的范围、响应时间、服务水平等。

2. 保修期限质保书应明确规定商品或服务的保修期限。

保修期限是客户享受免费维修或更换商品的期限。

3. 维修或更换政策质保书应明确说明针对商品或服务出现质量问题时的维修或更换政策。

这包括客户应如何申请维修或更换，是否需要提供购买凭证等。

4. 免责条款质保书应明确说明供应商在特定情况下的免责条款，如商品被拆封、不当使用或意外损坏等情况。

五、编写质保书的注意事项1. 清晰简洁质保书应使用清晰简洁的语言，避免使用太多技术术语，以便客户易于理解。

2. 具体明确质保书应具体明确地规定商品或服务的各项条款，避免模糊性和歧义性。

2023年质量保证书2023年质量保证书1尊敬的客户：为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。

二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。

三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。

四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。

五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。

六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。

七、我公司承诺所有所投产品质保5年。

投标人：_______________日期：8月30日2023年质量保证书2本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的__x市__x区__x路__x号__x 小区__x幢__x室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：一、本住宅建筑面积为__x平方米，其中公共建筑面积分摊__x平方米。

二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

三、本住宅通过__x市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。

四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：1、屋面防水层3年;2、墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年;3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年;4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;5、门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年;6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;7、管道堵塞2个月。

五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年版产品质保书本合同目录一览第一条定义与解释1.1 产品1.2 质保期1.3 质保服务1.4 甲方1.5 乙方第二条产品范围与质保服务内容2.1 产品范围2.2 质保服务内容第三条质保期限3.1 质保期限的起始时间3.2 质保期限的终止条件第四条质保服务流程4.1 质保服务请求4.2 质保服务响应4.3 质保服务实施第五条质保服务费用5.1 质保服务费用的支付5.2 质保服务费用的退还第六条乙方权利与义务6.1 乙方的权利6.2 乙方的义务第七条甲方权利与义务7.1 甲方的权利7.2 甲方的义务第八条违约责任8.1 甲方的违约责任8.2 乙方的违约责任第九条争议解决9.1 争议解决方式9.2 争议解决地点第十条合同的生效、变更与终止10.1 合同的生效条件10.2 合同的变更10.3 合同的终止第十一条保密条款11.1 保密信息的定义11.2 保密信息的保护期限第十二条法律适用与争议解决12.1 法律适用12.2 争议解决第十三条其他条款13.1 通知与送达13.2 合同的附件第十四条合同的签署14.1 甲方代表签字14.2 乙方代表签字14.3 签字日期第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1 产品本合同所称产品，是指乙方根据甲方订单要求，提供的包括但不限于设计、生产、包装、运输等全过程服务的产品。

1.2 质保期质保期是指自产品交付甲方之日起至质保期满之日止的期限。

1.3 质保服务质保服务是指乙方在质保期内，对产品提供的质量保证服务，包括但不限于产品质量问题的维修、更换、技术支持等。

1.4 甲方甲方是指与乙方签订本合同，并按照本合同约定购买产品的自然人、法人或其他组织。

1.5 乙方乙方是指与甲方签订本合同，并按照本合同约定提供产品及质保服务的自然人、法人或其他组织。

第二条产品范围与质保服务内容2.1 产品范围产品范围包括乙方生产的全部产品，具体产品名称、型号、数量等详见附件一。