2017国公务员考面试--人际关系题(汇总)
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公务员面试人际关系精选100道题,带答案解析哦,你有吗?1、没有完成领导委任给你的任务,你怎么办?【参考答案】每一个人无论在工作还是生活中都不可能是一帆风顺的,都会遇到一些困难与挫折。
遇到困难、挫折并不可怕,可怕的是无法战胜困难、挫折,无法从中学习成长。
对于我没有能完成领导委任给我的任务,我应该尽全力进行补救,尽量减少未完成的工作数量。
如果实在是无法完成工作,我将会把详细的工作进度表,以及尚待完成的工作列出清单交与领导,以便于领导安排接下来的工作。
而针对此次工作尚未完成,我将进行深刻的反思,分析发生此次事件的原因,避免再次发生此类事情。
第一,业务水平方面。
对于刚刚进入新单位、新岗位的新人,对于自己所负责的业务并不是太熟悉,还未上手,因此在开展工作的时候不能够快速、高效地进行。
第二,人际沟通方面。
每一份工作都不可能一个人独立完成,都需要同事们一起努力才能够完成好。
作为刚刚毕业的大学生新进入工作岗位,在与人合作和与人沟通方面都会存在一些欠妥的地方,没能够与同事进行良好的沟通以及默契的合作进而影响了工作的进度。
针对以上的原因,我将从以下几个方面进行改善。
第一,认真学习,提高业务水平。
对于新承担的业务是我在学校中尚未接触过的领域,对此应该认认真真地学习,多留心同事的工作方式。
此外,我还要向经验丰富的老同事学习,提高自身的业务能力水平。
第二,我要注意锻炼人际沟通能力,学习沟通技巧,加强与同事合作,在良好的工作氛围中完成领导委任的任务。
除此之外,我还要多参与单位组织的各项活动,拉近和每位同事的距离,搞好与同事的团结,为以后更好地开展工作做好准备。
每一个人在工作中一定会遇到一些不顺利的事情,作为刚刚走上工作单位的新员工,应该抱着谦虚、谨慎、不怕苦、不怕累的精神认真工作。
假如我能够通过此次面试,在新的工作岗位上严格要求自己,认真学习各项业务,虚心向领导同事学习,团结同事,为以后做好各项工作做好准备。
2、本来你的工作负担已经很重了,领导却又给你安排突击完成另一项中心任务,你觉得没有时间和精力再承担更多的工作,但又不想同领导发生冲突。
公务员面试人际关系类题目(含答案)第一篇:公务员面试人际关系类题目(含答案)人际关系类1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖沓,影响了你的工作。
结果同事对你不满,领导也批评你,你怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有良好的配合能让我们的工作顺畅完成。
在与别人的配合当中,我们往往也能学习到更多别人身上的长处。
不管同事是何种性格,我们都应当主动去调整自己,不管同事工作能力如何,我们都应当在遇到问题的时候,多帮助他,因为我们是一个团队。
尤其是在工作任务完成的不够好的时候,我们更应该多想想如何提高自身的工作能力。
在我跟小李的分工当中,虽然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都会对整个团队产生联动影响。
现在既然同事和领导对我们的工作不满意,就应该努力去调整。
到底是谁的责任使问题产生了不重要,重要的是如何改善现状。
因此,我会在第一时间诚恳地向领导和同事做出道歉,并一定在最短的时间内想办法提高我们俩的工作效率。
现在摆在眼前的最突出问题是小李的工作效率有待提高,那么我会尽我所能帮助他提高工作效率。
涉及工作分工问题,我虽然不能去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,希望能对他起到更好的帮助。
另一方面,我也会在今后的工作当中,不断地提升自己的工作能力,提高自己的工作效率,只有这样,才能让同事和领导更满意。
总之,在遇到问题的时候,要多想办法,不发牢骚,在看到别人的问题的时候,也应当自己深刻地反省,做一个积极工作渴望进步的年轻人。
2.进入单位之后,你发现领导不重视你,你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看,我们内心深处都有被重视的的渴望。
在生活上我们渴望更多的呵护,在工作上渴望被别人承认,这本无可厚非。
但是,在平时的工作中,领导重视的是他的工作,同样,我们应该重视自己的工作。
所以,领导不需要重视我。
领导只需要履行他自己的职责、监督我们下属的工作状况即可。
人际关系5、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。
(人际关系)答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的.假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。
我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船.心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。
我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度;二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰。
11、“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?”(应变能力)你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。
回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性。
26、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? (人际关系)答:首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。
国考面试人际关系题(精选5篇)国考面试人际关系题(精选5篇)国考面试人际关系题篇1你们单位新来一个同事小张,小张每天夸夸其谈,同事都不喜爱,假如你是小张,你应当怎么解决?本题属于公务员考试面试人际关系题型中,考察与同事人际关系处理的题目。
尽管题目的题干并不长,但是却需要考生仔细审题。
最终的提问方式是"假如你是小张',那题目的考察核心就是,如何转变自己,让四周的同事重新喜爱和认可我们。
往往许多考生在答题中只能想到一些技术层面的表述,如:承认自己的错误、良好的沟通和沟通等。
所以本题如何体现自己的特色,切实扭转自己在别的同事心目中的形象和地位就需要一些切实可行的细化的做法,正可谓"细化无敌'。
一、谈清晰与同事处理好人际关系的重要性并点明本质。
二、谈出一些切实能够扭转同事看法和想法的做法。
三、转变自己,赢得认可。
作为一名新人,就必需根据新人的要求严格规范自己的行为。
更好更快地融入集体,建立牢不行破的与同事、与领导的信任感。
但是在近段时间的工作中由于自己的问题导致同事不喜爱我,对我而言,必需抓紧转变自己,特殊是转变自己夸夸其谈的坏毛病,重新赢得四周同事对我的好感,我会从以下几个方面转变自己:第一、转变自己的穿着和仪表,让转变从头开头。
究竟外在的形象和气质是基础,最近的第一个工作日开头,先从转变自己的着装开头,穿着简洁大方,职业干练;发型和胡须都要经过处理和修饰,让四周的同事发觉我转变的决心和力气。
其次、转变自己的工作态度。
仔细学习和体会单位的规章制度及工作流程,严格遵守;与此同时努力提升自己的工作技能,培育自己工作的主动性,主动担当工作任务,少说空话多做实事,坚持转变自己夸夸其谈的态度,用自己工作力量的提升和良好的工作成果来向四周的同事呈现自己的务实。
第三、转变自己的为人和性格。
保持对同事最起码的敬重,主动向四周的同事问好打招呼,体现自己乐观和阳光的态度;擅长帮忙别人,在别人遇到了困难的时候能够竭尽全力地去帮忙别人解决;当然也要保持跟同事合适的距离,坚决不打听同事和领导的隐私,坚决不在别人背后谈论别人的短处;最终,保持一个宽容的心态,不小肚鸡肠,多微笑。
一、你在单位工作出色,但领导不重视你,同事嫉妒你,你要怎么办?开题:(先说心情,再表态)我在单位工作出色,领导不重视,同事嫉妒,心情可想而知。
但我要以平和的心态对待,不能受情绪影响。
一、(好工作)我认为工作出色是好事,以后我要继续努力认真工作。
二、(反思自己,为什么会这样?)我要以一颗平常心,冷静对待这问题,出现这种情况,可能是领导不了解我,不熟悉我的能力。
同事嫉妒我,可能是与同事的沟通不够。
我要检讨反思一下是不是对工作的热情超过与领导的沟通和与同事的交流。
三、(摆平领导、同事,达到什么效果)有机会主动与领导沟通,多向领导请教,多向领导汇报工作,做好领导交代的每一件事。
加强同事间的交往,多向同事学习,多参加集体活动,与同事简历共同兴趣。
我相信,通过努力,领导会注意我,会与同事和睦相处。
四、(总结提升)工作中注意方法,不伤害别人自尊心。
同时要乐于助人,与同事搞好团结,不但做一个工作出色的人,还要做一个与领导、同事和睦相处的人,融入团队,使工作更加负责。
二、A去机关办事,公务员B直接说不能他条件不符合,不能办理,A说自己特殊情况,必须办理,与B吵起来,公务员C用拉家常的方式和A说明了问题,A明白的情况,并且不在吵闹,有什么启发?题目中,两名公务员处理问题的做法,给我的启发是1.对前来办理业务的群众,工作态度要热情,要有足够的耐心,不能简单粗暴,2.对前来办理业务的群众,工作做法要妥当,与群众工作的方式,要灵活,不能有任何脱离群众,高高在上的工作意识,要用贴近人民群众的语言,与人民群众交流3.要不断创新工作模式,多站在百姓立场思考问题,要为百姓做实事,要走进老百姓的心坎,想群众所想,急百姓所急,办百姓所需,解群众之所难。
4.要善于帮助群众,体谅群众,帮助群众,遇事多与群众讲道理,不能欺骗群众,更不能凌驾群众之上。
5.对前来办理业务的群众,工作态度要热情,要有足够的耐心,不能简单粗暴,6.对前来办理业务的群众,工作做法要妥当,与群众工作的方式,要灵活,不能有任何脱离群众,高高在上的工作意识,要用贴近人民群众的语言,与人民群众交流7.要不断创新工作模式,多站在百姓立场思考问题,要为百姓做实事,要走进老百姓的心坎,想群众所想,急百姓所急,办百姓所需,解群众之所难。
关于人际关系面试题(通用5篇)关于人际关系面试题篇11、如何处理与同事(领导)的分歧?第一,尊重和理解对方。
双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。
(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
)第二,反思。
“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。
我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。
第三,沟通。
根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。
方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。
第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。
如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。
2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办?第一,尊重和理解双方。
领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。
第二,古诗云:“横看成林侧成峰,远近高低各不同”,双方只是看问题的角度不同,并不一定是谁对谁错,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。
需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。
第三,分别用恰当的沟通方式与两位领导适当沟通,得到批准后执行。
要注意沟通方式。
3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分?第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。
第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。
公务员面试题——人际关系类1.你的同事在你身后总是说你的坏话,你是宽容还是仇恨,请谈谈你的看法。
2.有人对上级、同事、下级不满,感觉怀才不遇。
你怎么看?3.如果你与工作中的同事发生了误会,你会采用什么方式和途径解决?3在你升职之后你同学把你当陌生人对待,你怎么处理?4.你的领导在你毫无准备的情况下分配给你一项任务,但你如果接下这个任务将严重影响你手头正在进行的工作,问你会怎么办?5.你升职了,你以前的三位同事,一个对你言听计从,一个冷若冰霜,一个不闻不问,请问你如何解决?6.你的同事水平不如你,能力不如你,却总喜欢在领导面前显示自己,并说你的坏话,你怎么办。
7.你是单位人事主管,这次你们招聘,你的亲戚非常想来,可是又不够条件,他就找你帮忙,你该怎么办?8.你和单位一同事竞争一个领导职务,有次你安排一项任务,但是该同事不配合,你会怎么处理?8.你的直接领导向上级汇报时,把你的功劳说成是他的,你怎么办?9..现在有的工作人员上班玩游戏,你有什么措施可以避免?10.你的领导不重视你,你怎么办?11.如果你拟定了一个方案,你的处长不满意,但是你的副局长却非常满意,你将如何办?12.你的工作得到同事的认可,而却得不到领导的认同,应该怎么办?13.“谁在背后不议人,谁人背后无人议”,对此你是怎么理解的?14.你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?15.与上级意见不一是,你将怎么办”16.你希望与什么样的上级共事?17.在你努力出色地完成工作任务后,领导不但没有表扬你,反而批评了你,你辩解了几句,领导却认为你在狡辩。
你怎么办?18.假设你在单位成绩比较突出,得到领导的肯定。
但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么办?19.领导因为同事的失误而狠狠地批评了你,你该怎么办?20.有些领导不满意比他强的下属,如果你遇到这样的情况,你怎么办?21.同事会表现,你不会表现,领导不喜欢你,你怎么办?21.你有一个很好的工作设想,但你的领导和同事们不同意,你怎么办?22.领导安排你和同事合作一项工作,但是同事积极性不高,你怎么办?。
人际关系类1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖拉,影响了你的工作.成果同事对你不满,引导也批驳你,你怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有优越的合营能让我们的工作顺畅完成.在与别人的合营当中,我们往往也能进修到更多别人身上的长处.不管同事是何种性情,我们都应当自动去调剂本身,不管同事工作才能若何,我们都应当在碰到问题的时刻,多关心他,因为我们是一个团队.尤其是在工作义务完成的不够好的时刻,我们更应当多想想若何进步自身的工作才能.在我跟小李的分工当中,固然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都邑对全部团队产生联动影响.如今既然同事和引导对我们的工作不满足,就应当尽力去调剂.到底是谁的义务使问题产生了不重要,重要的是若何改良近况.是以,我会在第一时光诚恳地向引导和同事做出道歉,并必定在最短的时光内想方法进步我们俩的工作效力.如今摆在面前的最凸起问题是小李的工作效力有待进步,那么我会尽我所能关心他进步工作效力.涉及工作分工问题,我固然不能去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,愿望能对他起到更好的关心.另一方面,我也会在往后的工作当中,不断地晋升本身的工作才能,进步本身的工作效力,只有如许,才能让同事和引导更满足.总之,在碰到问题的时刻,要多想方法,不发怨言,在看到别人的问题的时刻,也应当本身深入地检讨,做一个积极工作盼望进步的年青人.2.进入单位之后,你发明引导不看重你,你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看,我们心坎深处都有被看重的的盼望.在生涯上我们盼望更多的呵护,在工作上盼望被别人承认,这本无可厚非.但是,在日常平凡的工作中,引导看重的是他的工作,同样,我们应当看重本身的工作.所以,引导不须要看重我.引导只须要实行他本身的职责.监视我们部属的工作状况即可.想要被别人看重,本身起首要看重本身.假如盼望引导的看重,起首要想一下本身是否及格地完成了工作,是否高质量地完成了工作.假如本身的事迹平平,还渴求引导的看重,无异于缘木求鱼.假如本身事迹尚可,受到部分同事或群众的承认,但以为引导不看重,则大半是心态的问题.一个随意马虎对本身的工作质量或工作立场满足的人,不会是一个高标准严请求.尽职尽责的人.假如引导对本身不看重,要么是本身的工作质量没有好到本身以为的程度,要么引导对本身有着更高的请求.无论是哪种原因,都请求我们踏扎实实.务实勤奋.年青人,在工作中,不缺乏劲头,不缺乏热忱,但缺乏的是坚持不懈的立场和虚怀若谷的沉稳.常常想着,引导不看重我,是急躁的表现,是急功近利的表现.用如许的心态工作,很难保证工作不流于表面.流于夸张,造成一些“形象工程”.“体面工程”.我们要想的是,怎么能让工作完成得更好,怎么能让来办事的同事和群众满足度更高.看重了别人,看重了工作,才能得到别人的看重和认同.3.引导让你主持工作,但在工作中你的同事却成为了焦点,你怎么处理这件事?【参考答案】没有完美的小我,只有完美的团队.引导让我主持工作,但是我的同事却成为了焦点,面对这种情形,我要摆正心态,不能闹情感,而应以工作为重.起首,我要明白主持工作与工作的焦点其实并不抵触,并不冲突.我负责主持,就是要承担起调和组织治理工作,我要尽职尽责把本身分内的工作做好.假如我的同事在这项工作中确切有出众的才能,在工作中做出了凸起成绩,那么我就要积极合营他的工作,以工作大局为重,不能因为他成了焦点就闹情感.其次,我要多与同事进行沟通,看他须要什么样的关心,假如须要人力物力财力的支撑我必定会尽量关心调和,并做好其他同事的工作,让其他同事积极合营他的工作.同时,我也要做好本身的本职工作,充分施展引导带头感化.最后,我要在工作完成后实时向引导报告请示,并侧重凸起这位同事的成绩和进献,愿望引导能赐与奖励.我会总结没有成为工作中的焦点的原因,看是因为我的技巧程度稍差,照样与同事的关系处理的不是很好,实时发明本身的不足并积极改良,在今后的工作中我要不断练习晋升本身的营业才能,并积极与四周同事沟通,处理好同事间的关系.4.你的单位来了个新引导,因不熟习营业,导致工作没有顺遂开展,你怎么办?【参考答案】当务之急照样要将单位的情形.营业流程和内容实时向引导报告请示,以便引导能实时调剂工作计划,亡羊补牢,保证工作接下来能顺遂开展.具体说来:起首,我会实时地把单位的根本情形.根本营业.根本流程.工作重点等情形做成文件,报与新引导.请引导经由过程文件懂得单位的总体情形,做到心中稀有.还可以请引导参不雅.访问各科室,熟习各科室成员,或者请引导以检讨工作的方法,到同志们中央,听取他们对工作的看法和对将来的假想,以尽快熟习营业.其次,建议引导召开部门工作会议,听取各科室负责人的报告请示,在达成共鸣.集思广益的基本上,从新布置工作,填补以前工作的不足.再次,进行自我反思.“事成于惧而败于忽”,新引导到了单位没有把工作做好,主如果我们这些工作人员没有把前期的预备工作做好.做足.做到位,我要深入检讨本身,进步工作效力和质量,进步营业才能,从而可以提合理化建议.信赖经由过程我的这几项措施以及单位其他同事的合营尽力,新引导必定会很快地熟习单位的营业,达到幻想的工作状况,顺遂的开展单位工作.5.你和其他同事一路共事,你的工作很沉重,别的两个同事一个不做事总抱怨,一个只有引导来的时刻才工作,你怎么办?【参考答案】和别的同事一路共事,大家应当一路合作将工作做好,并且要形成一个优越的联结协作的工作气氛.如今消失我的工作很沉重,别的两个同事一个不做事总抱怨,一个只有引导来的时刻才工作这种情形,我必定要积极去转变.这种情形会影响工作的完成,并且对单位的工作气氛也会有影响.我会尽力对两位同事的情形做好沟通.解决.起首,我会去懂得两位同事的具体情形,和他们沟通.视情形,在工作的间歇时刻或者在工作后大家约去品茗谈天等.对于不做事总抱怨的同事,懂得其的设法主意,具体他的抱怨是针对什么.假如是工作上的看法,所以否有利于工作为绳尺;假如是其小我原因,做好沟通.关怀,力所能及地赐与关心,若是有心理误区也会将之劝导.对于只有引导来的时刻才工作的同事,会与其恳谈,懂得消失这种行动的原因.假如他能完成本职内工作,那么会提示他的做法可能会对其他同事的工作造成影响;假如他不能完成工作,则会依据情形对他供给关心,督促其对工作风格进行修改.其次,可能是本身和同事调和合营不够默契,往后我会增强沟通,和同事积极合营,争夺高效.高质量完成义务.最后,信赖我们的团队必定会转变这种状况,形成一个积极工作的工作气氛,一加一大于二,更好地完成工作义务.6.一项工作本情由同事去做,而同事出去有别的的义务了,引导安排你接替同事的工作,同事回来后对你的工作不满足,你该怎么办?【参考答案】按照引导的安排我接替同事的工作,但同事回来后对我的工作很不满足,我会本着对工作负责的立场,卖力思虑一下同事不满足的原因.有可能是因为我不熟习这份工作,使工作完成的不够完美,是以同事不是很满足;也有可能是我缺乏与同事事前的沟通,对这个工作的熟习与同事对这个工作的计划消失差异,从而使达到的后果不尽幻想.找到问题点后,我会积极看待.假如时光来的及,我会多向同事就教来完美这项工作.因为同事之前一向负责这项工作,对这个项目有着丰硕的经验和独到看法,我会卖力听取同事的看法,并针对这个项目和同事进行沟通,假如不雅点上有差异,我会求同存异,取长补短,尽量来完美计划,并协助同事把这项工作做到更好.“与智者同业,必得聪明”,在今后的工作当中,我必定要多自动和引导.老先辈进行沟通,进修他们的工作经验和看法,并增强思虑和总结经验,不断进步本身的工作才能,使本身的工作做的更好,做到引导满足.同事宁神.7.一个单位人员风格懒惰,积极性不高,单位引导让小赵完成工作但后果不佳,并批驳了他,乃至同事孤立了他.假如如今引导又交给小赵一份工作,但是要得到其他同事的关心才能完成,假如你是小赵,你该怎么办?【参考答案】假如我是小赵,本身本身工作没有做好,应当向引导道歉,自动承担义务,接收引导批驳,并卖力思虑本身在工作中的不足,实时改良,不能影响今后工作的开展.对于给其他同事带来不便,也应当道歉,表明本身必定尽力合营好大家的工作,让同事看到我的决心,从新博得大家的信赖.以便使工作可以或许更好地开展.如今引导又交给我一份工作,对我本身来讲,是一次锤炼和进步才能的好机遇,也是磨练我本身是否汲取教训的机遇.我必定好好珍爱,努利巴这份工作做好.接到工作之后,我起首会对工作义务进行周全懂得,明白工作的要乞降标准,做到心中稀有,同时卖力思虑哪些是本身权柄和才能规模内可以解决的,这部分工作必定由本身来完成,不给其他同事添麻烦.对于须要同事关心的部分,我要虚心向同事就教,卖力倾听大家的建议,信赖同事会本着工作为重的原则赐与我关心,我也会尽最大尽力去履行.在一个单位中,调和的人际关系和积极向上的工作气氛很重要,日常平凡我必定要自动做事,积极关心大家,以身作则调动大家积极性,并建议单位可以开展一些小组内营业比赛等,经由过程内部竞争让大家潜力得到施展,也可以经由过程奖惩措施将我们单位的规章轨制严厉履行,信赖大家合营出策划策必定可以或许把单位扶植好.8.假如你有一个同事,老是向引导打你的小报告,表面上却伪装跟你关系很好,还常常请你吃饭,你要若何处理?【参考答案】“人或加讪,心无疵兮.”在单位里尽力工作,不去计较其他人的非议,和同事处理好关系,以便大家在调和的工作气氛里施展出更大的力气.碰到题中情形我起首要摆正心态,要保持“以工作为重”的原则,沉着思虑,准确处理与同事之间的问题,找到关键地点,积极进行解决.起首,我要卖力反思本身的工作和生涯,是否因为本身的掉误或不当言行引起同事的不满,才导致同事向引导反应情形.确认本身是否误会了同事,将同事正常的工作报告请示误会为向引导打我的小报告.其次,假如我本身做到了各方面尽职尽责,按照规章轨制办事,引导也会有公平客不雅的评价和断定,不会偏听偏信某些一面之辞.有可能的话找机遇与引导进行交换,澄清事实本相,表明我卖力进修的工作立场和不断进步的请求.最后,对于同事,我会感激他对我的存眷和所提的看法,这是督促我不断进步的力气,同时表明愿望同事今后仍然要多提宝贵看法,日常平凡也要增强与同事的交换,与同事树立真诚的友情.经由过程这件工作我要进行深入的反思和总结,从中汲取经验教训,以加倍积极的立场看待四周的人.严厉自律自省,真诚待人做事,树立优越的同事关系,保护调和的工作情形,合营把工作做好.9.有一个同伙感到很孤单,缺乏社会关爱,你若何关心他?【中公剖析】人际关系题,此题借助同伙的情形来考核考生本身处理人际关系的方法,先剖析同伙消失这种消极心态的原因,再经由过程针对不同的原因,从说话和行动两方面来关心他,使他的心坎乐不雅阳光起来.【参考答案】同伙间的关爱应当是真诚的,贴心的,对同伙的关爱与关心也重在日常平凡,要保持经常的沟通,以便懂得同伙所面对的具体问题和艰苦.假如他是因为看到收集上消失的一些反应情面冷淡的负面报道而对社会产生了过火的设法主意,这时刻,我会向他举一些社会上消失的大好人功德:比如“黄衣哥”不屈不挠爬上防盗网,将头部卡在阳台雕栏上的小女孩托举十多分钟,女孩得救后低调走开,以及“最美男教师”张丽莉不顾本身,推开学生,本身被碾压在车下的动人事例.这些临危不惧.舍己为人.勇于奉献的精力无不让工资之动容,经由过程这些真实的事例来劝这位同伙转变消极心态,发明社会上的真善美,感触感染人世真情,从心坎阳光起来,不再觉得孤单.假如他觉得孤单是因为是受到过别人的损害或者是性情上的内向所致.我会自动找这个同伙交心,假如他如今的消极心态是因为曾经受到过损害,我会尽力解开他的心结,使他从暗影中走出来,一小我最先感触感染到的是说话带来的暖和,几句体谅的话就可能使他冰冻的心熔化,日常平凡我再经由过程行动潜移默化地沾染他.关怀他,比如多安排一些聚首.出游等运动,自动要请他参与,愿望他在运动中多与其他人交换,尽快融入集体,感触感染集体运动的乐趣,让他逐渐乐不雅爽朗起来,从而削减本身的孤单感.。
2017国考面试-人际关系面试真题一、【同事】1、领导安排你和一个老同事一起工作,由于你个人的原因没办好事情,老同事对你有意见,不愿再与你合作,你怎么处理?2、如果你新到一个科室,发现工作氛围不理想,大家工作不努力,同事们关系很差,你会做出哪些努力来改变这种状况?3、你是新人,进入单位之后没有安排具体事务,一个老同志让你帮忙做点活,但是你没有做好,领导咨询老同志时,老同志认为你能力欠妥,你怎么办?4、让你和老员工去检查某企业,你是负责人,你有了新思路,但老员工坚持老原则,如果不按老员工的旧思路,他就不配合你,你怎么办?5、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。
但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?6、你和小王一起进国税部门工作,以前关系不错,他在你困难时帮助过你,但是现在他经常对你的工作指指点点,还在同事面前说你工作做的不好,让你难堪,你怎么做?【领导】1、你是本单位秘书处新进人员,在上一次的单位大会中,由于你的失误,将参会人员名单弄错,遭到了领导批评。
年底单位要举办表彰大会,这次会议的组织领导不打算让你参加,你怎么沟通?2、某科长和你私交甚好,经常找你帮助完成一些工作。
但却增加了你的工作量,影响了你的工作进度,导致其他同事不满。
科长因此批评了你,你怎么办?3、本来你的工作负担已经很重了,可领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。
你觉得没有时间和精力再承担更多的工作,但又不想同领导发生冲突。
面对这个问题,你如何处理?4、小陈考了三年,终于成为一名公务员,在工作中,他经常对领导提出一些意见,但是领导不予接收,并渐渐觉得有些厌烦,很多同事对他也很不满。
你觉得造成这种局面的原因是什么,应该怎样解决?5、加入你是一名机关工作人员,因工作与另一处室马处长发生误会,他对你得印象极不好。
机关干部轮岗,马处长成为你们处长,你怎么办?6.小张是办公室的一名文秘,新来的局长对小张撰写的材料不满意,办公室主任也批评小张。
人际关系题7.处长要出国学习,安排你负责处里的工作,有两位老同志,老是找理由,不来上班,这时你怎么办?【测评要素】应变能力,情绪控制能力,人际关系(1)处长要出国学习,安排我负责处里的工作,是处长对我的信任,也是对自己的考验,我一定会圆满完成任务。
(2)遇到这种情况,要冷静处理,不可带有情绪,首先查找原因,看两位老同事是否是确实家里有困难,如果有困看,我会尽我所能帮助他们解决困难,尽快回到工作岗位。
同时,我也会从自己身上找原因,看是否是自己的工作方式方法发生了偏差,我会在恰当的时间,在轻松的地点,和两位老同事真诚沟通,虚心向老同志请教、学习,取得他们的理解与谅解。
(3)在全处同志面前,要以诚实和小学生的姿态出现,并带头多干事、干实事。
把自己的本职工作做好。
总结经验教训,并在不耽误处长事情的情况下,适时向处长汇报工作情况。
10.领导安排你和同事一起工作,对于这项工作,你有一个建议,能够提高效率,后果是同事的工作量会增加,这时,你怎么办?【测评要素】应变能力,人际关系【答题要点】(1)表态:我处理这件事的原则是工作第一,以人民和集体事业为重,同时尽量处理好与同事的关系。
(2)既然自己的建议能够提高效率,就要积极争取实施。
首先我会和同事真诚的沟通,并详细的说明,在工作中增加的工作量,我会尽我所能帮助同事共同完成,尽量减轻他的工作负担,取得同事谅解。
如果实在负担太重,我会和同事一起汇报领导,看能否增派人手。
(3)和同事达成一致后,一起向领导书面汇报,得到领导批准,并实施。
工作完成后认真总结并汇报领导。
12.如果处长出国了。
你负责单位的工作,两位老同志经常借故不来。
怎么办?【测评要素】应变能力,情绪控制能力,人际关系【答题要点】(1)处长出国了,我负责处里的工作,是领导对我的信任,也是对自己的考验,我一定会圆满完成任务。
(2)遇到这种情况,要冷静处理,不可带有情绪。
首先查找原因,看两位老同事是否是确实家里有困难,如果有困难,我会尽我所能帮助他们解决困难,尽快回到工作岗位。
2017国考面试-人际关系面试真题一、【同事】1、领导安排你和一个老同事一起工作,由于你个人的原因没办好事情,老同事对你有意见,不愿再与你合作,你怎么处理?2、如果你新到一个科室,发现工作氛围不理想,大家工作不努力,同事们关系很差,你会做出哪些努力来改变这种状况?3、你是新人,进入单位之后没有安排具体事务,一个老同志让你帮忙做点活,但是你没有做好,领导咨询老同志时,老同志认为你能力欠妥,你怎么办?4、让你和老员工去检查某企业,你是负责人,你有了新思路,但老员工坚持老原则,如果不按老员工的旧思路,他就不配合你,你怎么办?5、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。
但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?6、你和小王一起进国税部门工作,以前关系不错,他在你困难时帮助过你,但是现在他经常对你的工作指指点点,还在同事面前说你工作做的不好,让你难堪,你怎么做?【领导】1、你是本单位秘书处新进人员,在上一次的单位大会中,由于你的失误,将参会人员名单弄错,遭到了领导批评。
年底单位要举办表彰大会,这次会议的组织领导不打算让你参加,你怎么沟通?2、某科长和你私交甚好,经常找你帮助完成一些工作。
但却增加了你的工作量,影响了你的工作进度,导致其他同事不满。
科长因此批评了你,你怎么办?3、本来你的工作负担已经很重了,可领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。
你觉得没有时间和精力再承担更多的工作,但又不想同领导发生冲突。
面对这个问题,你如何处理?4、小陈考了三年,终于成为一名公务员,在工作中,他经常对领导提出一些意见,但是领导不予接收,并渐渐觉得有些厌烦,很多同事对他也很不满。
你觉得造成这种局面的原因是什么,应该怎样解决?5、加入你是一名机关工作人员,因工作与另一处室马处长发生误会,他对你得印象极不好。
机关干部轮岗,马处长成为你们处长,你怎么办?6.小张是办公室的一名文秘,新来的局长对小张撰写的材料不满意,办公室主任也批评小张。
小张感觉很委屈,因为每次任务都是主任转达的,自己也是按照主任要求撰写的。
假如你是小张,你会怎么办?【领导兼同事】1、你和小王关系很好,总和他说单位一些事儿发牢骚,后来你听说小王向领导反映了你的情况,领导对你印象不好,请问你怎么办?2、你的一位同事工作能力强,人也勤奋,但是不和群,不积极参加集体活动,领导让你劝他,你怎么做?3、你的同事在一项工作的关键环节帮助了你,才避免了失误,但是此后该同事在领导和其他同事面前总是对你指指点点,使你难堪,以致同事和领导对你的能力产生怀疑。
面对这种情况,你怎么办?4、领导让你和小李举办晚会,但是小李在上次的晚会过程中犯了错误,领导对小李印象不佳,小李不配合,你怎么做小李的工作?5、单位实行轮岗制度,你和小王调换工作,新部门领导念旧经常找小王办事,使你不能熟悉业务,同事也对你不满意,你怎么办?二、与领导:你进入新单位后,发现你的工作与你的专业不对口,而且领导总是让你做打扫清洁、端茶倒水这些零散琐碎的小时,你怎么办?2、本来你的工作负担已经很重了,可领导却又给你安排突击完成另一项中心任务。
你觉得没有时间和精力再承担更多的工作,但又不想同领导发生冲突。
面对这个问题,你如何处理?3、加入你是一名机关工作人员,因工作与另一处室马处长发生误会,他对你得印象极不好。
机关干部轮岗,马处长成为你们处长,你怎么办?4、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?与同事:1、你和小张是同期录用的公务员,关系一直十分友好,小张还在你遇到困难的时候帮助过你,但是,最近一段时间小张却一反常态,经常在同事面前对你的工作指手画脚,让你很难堪。
请问你怎么扭转这种局面?2、你和同事小王参加英语演讲比赛,你进入了复赛,他被淘汰。
领导让他协助你进行复赛准备,你打算使用视频同步播放的方式复赛,需要他帮助录一段视频,但是他说你哗众取宠,这样做反而会影响效果,不配和你。
截止日期马上到了,面对这种情况,你怎么与小王沟通?3、你在工作上获得了很多成就,但是颁奖晚会的时候,是你同事代你去领奖,于是大家都以为成就是他取得的,对此,你怎么做?4、领导安排一项工作,由你来负责,老同志配合,可是老同志仗着自己资历老,不听你的安排,耽误了工作进度,你怎么办?5、你与小王共同工作,小王顽固地认为他自己的方案是正确的,他提出分别向领导汇报工作的建议,你怎么办?综合:1、领导交给老张一项统计工作,老张说三天可以完成,但是他临时有出差任务,便将工作交接给了小李,结果小李用一天就完成了工作并向领导作了汇报,老张知道后非常生气。
如果你是小李,你会怎么办?2、单位研发部有一个新项目,你是该项目的牵头人。
小林具备此次研发所必需的某项技能,但是他平时与同事相处的关系不好,同事不欢迎他加入该项目,小林的积极性也不高,领导对此也有顾虑,你该怎么办?3、领导让老员工小王配合你完成一项新程序的开发项目,但是有人谣传上次小王没能评上先进是因为你在背后说了他的坏话,小王听信谣言后不配合你的工作,项目进展缓慢。
现在完成日期将至,领导也对你的工作能力产生了质疑,你怎么办?4、单位领导安排你和同事小王共同完成一项任务,但在合作期间,有跳槽打算的小王为了准备其他单位的公开招聘而无心工作,项目进程一度受阻。
而最终小王未被其他单位录用,同事们又非议不断,导致小王情绪异常低落,领导也因为不满意工作进度而批评了你们。
此时,你该怎么办?5、小陈考了三年,终于成为一名公务员,在工作中,他经常对领导提出一些意见,但是领导不予接收,并渐渐觉得有些厌烦,很多同事对他也很不满。
你觉得造成这种局面的原因是什么,应该怎样解决?6、在工作中,你认为哪一类领导和同事最难相处,你打算(是)怎样和他们相处?三、1.小张是办公室的一名文秘,新来的局长对小张撰写的材料不满意,办公室主任也批评小张。
小张感觉很委屈,因为每次任务都是主任转达的,自己也是按照主任要求撰写的。
假如你是小张,你会怎么办?2.在某科室,科员小周经常越过副科长直接向科长汇报工作,引起了副科长对科长的不满和猜疑。
假如你是小周非常要好的同事,你该怎么帮助小周?3.你和小王竞争年度最佳民警,小王因请人吃饭拉选票被别人举报,你顺利当选。
领导和同事怀疑是你做的手脚,小王也因此对你态度冷淡,你怎么办?4.单位领导安排你和同事小王共同完成一项任务,但在合作期间,有跳槽打算的小王为了准备其他单位的公开招聘而无心工作,项目进程一度受阻。
最终他未被录取,同事们又非议不断,导致小王情绪异常低落,领导不满于工作进度并且批评了你们,此时,你该怎么办?5.圣诞期间,海关检验货物业务忙,有时甚至连午饭都没时间吃。
一天你正找工作空闲吃午饭时,有外贸企业上门抱怨海关工作效率低下,造成了对方的损失,你怎么办?6.你单位引进了一名高端专业人才,在某次的专业知识技术比赛中这位同事比赛失利,因此情绪低落,不愿与人沟通,恰巧你有个专业问题想请教他,你该怎么办?7.全国海事局在推动信息化监管,一位老同志在使用信息化系统时遇到故障,你是信息化监督系统的负责人,老同志来电,脾气非常暴躁,你怎么办?8.你是单位最新的员工,老同志们总是说现在的年轻人娇生惯养,你很尴尬,同时,老同志对你不信任,不让你独立承担工作。
你怎么办?9.你是国税局的员工。
某天你正在办公,一个昨天刚来办理过业务的群众来找你,反映自从昨天在你处办理完业务后,就接到各类短信。
群众怀疑是你泄露了他的个人隐私,你应该怎么做?10.你的一位同事工作能力强,人也勤奋,但是不和群,不积极参加集体活动,领导让你劝他,你怎么做?11.你和小李共同完成一项工作,领导让你负责,小李认为你不成熟,工作经验不足,因此工作积极性不高,不配合你的工作,你怎么办?12.直接领导与大领导对你的一篇报告中的一个观点有很大的冲突,并且2个人在私下就关系不好,这时你该怎么做?13.你和小王一起进行一项工作,中途小王被安排从事其他工作,你继续将工作完成,最终的成果也包含了小王的一部分工作内容,领导却只表扬了你,小王很不高兴,请问你怎么做?14.小赵和你是同事,他平时做事很谨慎,经常在材料的细节上琢磨很久,总延长下班时间,拖累你没办法正常下班,你怎么办?15.你的单位来了一个新领导,因不熟悉业务,导致工作没有顺利开展,你怎么办?四、与领导:1、你是本单位秘书处新进人员,在上一次的单位大会中,由于你的失误,将参会人员名单弄错,遭到了领导批评。
年底单位要举办表彰大会,这次会议的组织领导不打算让你参加,你怎么沟通?2、你和小王关系很好,总和他说单位一些事儿发牢骚,后来你听说小王向领导反映了你的情况,领导对你印象不好,请问你怎么办?3、你工作很多,已经饱和,领导又将重要任务交给你负责,客观情况完成不了这么多。
你怎么办?4、领导对你的工作提出意见,你怎么看或者怎么办?与同事:1、领导安排你和一个老同事一起工作,由于你个人的原因没办好事情,老同事对你有意见,不愿再与你合作,你怎么处理?2、在工作中同事对你产生误解,你应该怎么做?3、领导交给你和小张一件事,但事后领导只表扬了你,而没有表扬小张,因为他做得不好,小张很不服气。
现在领导又交给你们一件工作,小张就坐在你对面,你怎么说服他和你一起工作?4、你们单位新来一个同事小张,小张天天夸夸其谈,同事都不喜欢,假如你是小张,你应该怎么解决?综合类:1、行政中心打算把几个单位窗口整合,有个单位负责人不愿意,认为自己单位业务太复杂,不适合整合,你怎么劝说他?2、老人孩子怕冷怕风,不愿上上层客舱,而是在客船轮渡轿车里边,让你去说服,你怎么说服?3、项目组里跨部门合作,任务重时间紧,你是其中一员,你怎么办?4、新到单位,感觉工作环境与预期落差大,单位同事领导都对你的工作不满意,你怎么办?5、小张是办公室的一名文秘,新来的局长对小张撰写的材料不满意,办公室主任也批评小张。
小张感觉很委屈,因为每次任务都是主任转达的,自己也是按照主任要求撰写的。
假如你是小张,你会怎么办?6、如果在工作和学习中遇到不好相处的同事或同学,你会怎么办?五、综合:1、单位某个部门考勤表上的数据与现实有很大出入,领导让你核查此事。
你找到了该部门的负责人,但他不但不配合你的工作,还说你太较真。
此时,你会怎么办?2、领导让你和小王共同承担一项工作,工作过程中,你和小王产生了严重的分歧,小王借故消极怠工,影响了工作进度。
此时,领导找你询问工作进展情况,你怎么办?3、你与单位同事小王私交甚好,业务能力相当。
在单位组织的一次业务技能比赛中,你获得冠军,领导为此在很多场合表扬你,有破格提拔你的意向,但小王因此渐渐疏远你,你怎么办?4、领导安排老王指导小刘的工作,在一次纪律检查中,小刘因上班打游戏被单位效能办公室通报批评,领导因此严厉批评了老王,扣罚了老王当月的绩效,取消了老王的年终评优资格。