2015年北京导游资格证考试模拟卷
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2015年导游资格证考试真题卷(1)•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.我国第一个国家级自然保护区是__。
A.鼎湖山B.鄱阳湖C.井冈山D.扎龙参阅答案:A2.每个旅行从业人员最重要的品德责任是__。
A.礼貌待客B.优质服务C.生意公正D.天公地道参阅答案:B3.“景象世界旅行社”可从事入境旅行、国内旅行,其质量保证金应为__。
A.160万元B.150万元C.60万元D.100万元参阅答案:C4.商业品德的根本内容和要求是__。
A.顾客至上B.生意公正C.信誉至上D.诚实无欺参阅答案:B5.2004年7月1日,亚奥理事会确认,我国__获得了2010年亚运会主办权。
A.上海B.大连C.广州D.青岛参阅答案:C6.导游人员迎候乘飞机而来的散客,一般应提早__分钟抵达机场,在出站口等候散客的到来。
A.60分钟B.30分钟C.20分钟D.10分钟参阅答案:B7.我国现有国家级前史文化名城为__。
A.160座B.99座C.108座D.246座参阅答案:B8.旅行者在旅行景区迷路,导游人员应立即安排寻觅,一般留下照料在场其他旅行者的是__。
A.该团的全陪 B.该团的地陪 C.该团的领队 D.该团的游客代表参阅答案:B9.坚持__的准则是满意解决问题的条件,也是处理问题的钥匙。
A.为我们服务 B.来宾至上C.合理而或许 D.服务至上参阅答案:C10.工商部门核准颁布旅行社营业执照的时刻规定为__。
A.30天B.60天C.45天D.90天参阅答案:A11.导游言语的艺术性和趣味性的详细表现是导游言语的__。
A.清楚B.正确C.生动D.灵敏参阅答案:C12.许多释教国家严守着许多传统的忌讳。
有这样一个国家,人们在购买佛饰用品时必定要说“求祖”,不能说购买,以防亵渎神灵,这个国家是__。
A.新加坡B.马来西亚C.泰国D.菲律宾参阅答案:C13.下列基督教称谓中,归于基督教新教的是__。
2015年导游资格证考试模仿卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.所谓“梅花亭”、“套方亭”等,一般来说是按亭子的____来分的A.房顶方法B.平面形状C.所在方位D.所起效果参考答案:B所谓“梅花亭”、“套方亭”等,一般来说是指按亭子的平面形状来分的。
2.所谓“廊亭”、“井亭”、“桥亭”等,一般来说是按亭子的____来分的A.房顶方法B.平面形状C.所在方位D.所起效果参考答案:C所谓“廊亭”、“井亭”、“桥亭”等,一般来说是指按亭子的所在方位来分的。
3.沈阳故宫东、中、西路重要修建依次是____A.崇政殿,文溯阁,大政殿B.大政殿,文溯阁,崇政殿C.大政殿,崇政殿,文溯阁D.崇政殿,大政殿,文溯阁参考答案:C4.我国现存占地面积最大的帝王宫苑是____A.颐和园B.承德消暑山庄C.拙政园D.清晖园参考答案:B承德消暑山庄,原是清代消暑和从事各种政治活动的场所,是我国现存最大的皇家园林,也是我国现存占地面积最大的帝王宫苑,最大的特征是山中有园,园中有山,山区占了整个园林面积的五分之四,1994年被列入《世界遗产名录》。
其普宁寺的“大乘之阁”有一尊高22米千手千眼观世音菩萨像,是我国最大的木雕佛像。
5.“城在水上走,水在城中流”是人们对____长城的形象描绘A.司马台长城B.九门口长城C.山海关长城D.虎山长城参考答案:B6.在下列我国闻名的古城池中,城内大街、楼市、商铺等均保存原有形制,是研讨明代县城建制什物材料的古城为____A.江苏南京城B.陕西西安城C.云南丽江城D.山西平遥城参考答案:D平遥古城:是我国保存最无缺的明初县治砖城。
平遥古城历尽沧桑、几经变迁,成为国内现存最无缺的一座明清时期中国古代县城的原型。
迄今为止,古城的城墙、大街、民居、店肆、古刹等修建依然根本无缺,本来的方法和格局大体未动,它们同属平遥古城现存历史文物的有机组成部分。
2015年导游资格证考试模仿卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项挑选题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.当天旅游动身前,导游员至少应提早____抵达约好的动身地址等候游客A.5分钟B.10分钟C.20分钟D.30分钟参考答案:B2.某旅游团一行28人在某地旅游,六天的行程安排得很严重,其中有位游客找到地陪,期望能去买些当地特征产品,这时地陪应____A.悠扬地奉告这位游客,旅游团不或许为了他特地去购物B.敏捷安排旅游购物点,并当好购物顾问C.让他晚上活动完毕之后自行到街上购物D.遵从旅游者“需求购物、乐意购物”的准则,通过领队咨询我们的定见,带旅游团到定点商铺购物参考答案:D3.依照旅游产品形状,挑选性旅游又称为____A.组合旅游B.小包价旅游C.零包价旅游D.单项服务参考答案:B4.安排散客的市区旅游、晚问文娱活动及风味食物品味等活动归于____A.单项托付服务B.旅游咨询服务C.挑选性旅游服务D.散客旅游服务参考答案:C5.以下不归于地陪导游服务事务预备的作业的是____A.制定活动日程B.执行住宅C.了解不熟悉的景点D.重视形象参考答案:D6.旅游团在一地的旅游悉数完毕并前往机场,地陪____能够脱离机场A.进行完交通收据和行李卡移送作业之后B.在旅游者安检完毕之后C.旅游团所乘航班起飞之后D.将客人带至机场大厅并阐明处理程序和处理货台方位之后参考答案:B7.作为地陪,在承认叫早时刻时应与____商议A.领队和全陪B.一切客人C.领队D.全陪参考答案:A8.一般地陪与领队、全陪商定日程的时刻宜在____A.旅游团抵达前通过电话商定B.旅游团抵达的当天,最好是在旅游开端前进行C.旅游活动进行中,可根据活动的时问来随时调整日程的安排D.随时随地,但应本着“主随客便”的准则,让领队、全陪来商定日程的时刻参考答案:B9.旅游团一行15人抵达上海,地陪小王在客人人住饭馆之后,开端与领队商定第二无的日程安排。
2015年导游资格证考试真题卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.从__时期开端,释教思维留意与我国固有文化思维相通融,为梵学思维我国化拓荒了路途。
A.秦汉B.魏晋C.隋唐D.宋明参阅答案:B2.《清高宗实录》、“文景之治”、《永乐大典》三个专名中的“高宗”、“文景”、“永乐”依此分别是__。
A.庙号、谥号、年号B.庙号、尊号、年号C.谥号、年号、年号D.尊号、谥号、庙号参阅答案:A3.除了程式化的表现形式外,我国戏曲最杰出的特色是__。
A.虚拟性准则B.曲目的多样性C.丰富性准则D.多变性准则参阅答案:A4.古代丝绸之路的开拓者是__。
A.唐代的玄奘B.明代的郑和C.西汉的司马迁D.西汉的张骞参阅答案:D5.__是处理利益联系的根本准则。
A.双赢无败B.以诚待客C.相等待客D.以礼待客参阅答案:A6.在旅游过程中,需求全陪负起夜间照料旅游团队游客的全责的状况是__。
A.团队未组织领队时B.地陪不在酒店住的时分C.地陪未接团之前D.客人自在活动时刻参阅答案:B7.动身前,导游应提早__分钟抵达集合地点。
A.10B.15C.20D.25参阅答案:B8.北京时刻为12小时,当地时刻为同日7时的城市是__。
A.开罗B.伦敦C.纽约D.莫斯科参阅答案:D9.__对旅游团负有悉数职责。
A.地陪B.全陪C.领D.游客参阅答案:B10.核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作,商定日程并宣告活动日程是__的职权。
A.地陪B.全陪C.领队D.游客参阅答案:C11.不是对误机事端的处理的是__。
A.及时告诉下一站,对日程作相应的调整B.向旅游团赔礼道歉C.当即向旅游社领导及有关部门陈述并恳求帮忙D.做好善后工作参阅答案:D12.__年,联合国在罗马举行世界旅游会议,提出选用“游客”这一整体概念来表述游客。
北京导游考试模拟试题导游业务模拟试题(一)一、填空题(每空1分,共10分。
请将正确答案写在试卷纸上)1.______、______和服务技能构成了导游服务三要素,缺一不可。
2.旅游期间,由于生活环境和生活节奏的变化,游客的心理活动随之发生变化,一般会出现下列几种心理:______心理、______心理、求奇心理、求全心理以及懒散心理。
3.国际导游工作属______的范畴,导游员的作用主要表现在:宣传社会主义中国、______,还要了解外国。
4.中国导游证的有效期限为3年,导游证持有者若希望继续从事导游服务,应在有效期限届满______个月前,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续。
临时导游证的有效期限最长不超过______个月并不得延期。
5.导游工作集体一般由全陪、地陪和______组成,他们之间的正常关系应是______。
二、单项选择题(每题1分,共20分。
请将正确答案填涂在答题卡上)1.某游客因父亡,需要他立即回国料理后事,他中途退团后未享用的旅游综合服务费,除合同另有规定外,应( )。
A.全部退还B.不予退还C.部分退还D.由中外两家旅行社协商解决2.旅游团抵达目的地机场后,清点行李的工作应由( )负责。
A.地陪和行李员B.领队和行李员C.地陪、全陪、领队和行李员D.全陪、地陪和行李员3.导游工作的中心任务是导游讲解,因此,导游员要( )。
A.尽量多讲,但要注意导、游结合B.对观光旅游团多讲,对专业旅游团少讲C.游客喜欢听的多讲,不爱听的少讲D.讲得越多越好4.一名游客购物回饭店后,因对所购物品颜色不满意而要求导游员帮他退换,导游员可以( )。
A.让游客自己去退,理由是工作忙离不开B.陪同前往,帮助游客与商店交涉C.告诉游客这类要求已超出了导游服务的范围D.对游客说:“你自己挑的商品,出了店就不能退换了”5.旅游团游昆明湖时,某游客提出希望单独划船游湖,导游员应( )oA.同意其要求,但陪同一起划船B.说明为了安全,不能同意其要求C.婉言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦D.让游客去问领队,由领队决定6.近代旅游产生的标志是( )。
2015年导游资格证考试真题卷(3)•本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
二、多项选择题(共50题,每题2分。
每题的备选项中,有多个契合题意)1.要了解游客心思,能够从__下手。
A.国籍、作业等方面B.年纪、性别等方面C.游客的旅行动机D.旅行活动各阶段游客的心思改变E.游客的言行举止参考答案:A,B,C,D,E[解析]了解游客心思2.下列归于柔性言语的表现的有__。
A.参议的口吻B.柔软的语调C.条切的口气D.天然的说理E.含蓄的遣词参考答案:A,B,C,D,E[解析]柔性言语[解析]柔软而香甜的言语常常使人愉悦,所以称之为“柔性言语”。
柔性言语表现为口气亲热、语调柔软、遣词含蓄、说理天然,常用参议的口吻与人说话。
这样的言语使人愉悦亲热,有较强的降服力,往往能抵达以柔克刚的交际效果。
故选A、B、C、D、E。
3.导游人员营建协作气氛需求做到__。
A.确保游客安全B.懂得尊重游客C.坚持浅笑服务D.运用柔性言语E.树立“伙伴联系”参考答案:B,C,D,E[解析]营建协作气氛[解析]导游人员的作业要得到游客的理解和支持,需求在游客之间营建一个从头到尾友爱的、愉快的气氛。
为此,导游人员在同游客往来中有必要做到四点:懂得尊重游客,坚持浅笑服务,运用柔性言语,树立“伙伴联系”。
确保游客安全当然重要,但不是营建协作气氛的内容,故选B、C、D、E。
4.下列关于浅笑服务的说法正确的有__。
A.浅笑要真挚B.浅笑要好心C.浅笑要开口D.浅笑要“眼笑”E.浅笑要天然参考答案:A,B,D,E[解析]浅笑服务[解析]浅笑是自傲的标志,是友谊的表明,是天伦之乐、等待协作的信号。
真诚的笑、好心的笑能产生感染力;“眼笑”会让人感到你的心灵在笑;天然的笑才显得真挚,才让人觉得亲热。
浅笑最好不要开口,嘴角含笑,以显露半个牙为宜。
故选A、B、D、E。
5.游客外出旅行的动机分为哪几类__A.社会动机B.文明动机C.政治动机D.身心动机E.经济动机参考答案:A,B,D,E[解析]游客的旅行动机[解析]游客外出旅行的动机多种多样,归纳起来分为四大类,即社会动机、文明动机、身心动机和经济动机。
2015年北京导游资格证考试考前冲刺卷(4)•本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
二、多项选择题(共50题,每题2分。
每题的备选项中,有多个契合题意)1.简述顾客的公平交易准则。
参考答案:2.简述旅行社树立的条件。
参考答案:3.简述顾客求偿权的规模。
参考答案:4.简述经营者的责任。
参考答案:5.简述法令与方针的差异。
参考答案:6.云南白药有什么美称参考答案:7.广东菜是怎样的当地菜参考答案:8.简述蒙古一致与元朝树立的经过。
参考答案:9.在西方,假如星期五又碰上13日,为何被以为是凶日参考答案:10.我国的酒是怎样分类的参考答案:11.导游人员采纳哪些办法能够确保和赶快康复老龄旅游者的膂力参考答案:12.导游人员的职业道德包含哪几个方面参考答案:13.导游人员怎样去给游客们营建一个轻松愉快的气氛参考答案:14.招待入境团,全陪的服务程序首要包含哪几个过程参考答案:15.某旅行团于28日早上抵达A市,按计划上午欣赏景点,下午自在活动,晚上20:00观看文艺演出,次日乘早班机脱离A市。
抵达当天,适逢当地举办民族节庆活动,并有通宵篝火歌舞晚会等五光十色的文艺节目,部分团员提出,下午想去欣赏民族节庆活动,并抛弃观看晚上的文艺演出,一同期望导游人员能派车接送。
请问:针对此种状况,导游人员应怎样处理和做好哪些作业参考答案:16.地陪所造成的欢迎词一般包含哪几项内容参考答案:17.导游人员的职业道德包含哪几方面参考答案:18.导游服务团体成员要树立杰出的协作联系,应遵从哪些准则参考答案:19.外国白叟回绝协助导游员小蔡招待一个来自美国的旅游团,其中有几个上了年岁的白叟。
小蔡想,尊老爱幼是我国的优良传统,对晚年旅游者应该依据晚年人的特色倍加照料,提供有人情味的个性化服务。
所以,在旅游中小蔡总是处处显出对那几个白叟的关怀。
但是那些晚年旅游者如同对小蔡的特殊照料并不承情。
比方,在旅游中碰到上山下坡、路滑地不平常,小蔡都提示他们注意安全,那些白叟如同都没有听到。
2015年导游资格证考试模仿卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项挑选题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.请求收取导游证的人员,对旅行行政部门逾期不予颁布或不予答复的行为,能够采纳的司法救助途径是____A.向上一级旅行行政部门请求复议B.向公民法院提起诉讼 C.向裁定组织请求裁定D.向上级旅行行政部门从头请求领证参考答案:A2.《旅行社法令》规则,旅行社未与旅行者签定旅行合同,情节严峻的,由旅行行政处理部门责令停业整顿____A.一至三个月B.三至六个月C.六个月至一年 D.一年参考答案:A3.《旅行社法令》规则,导游人员对发生危及旅行者人身安全的景象,未采纳必要的处置办法并及时陈述,情节严峻的,由旅行行政处理部门____A.责令改正B.罚款C.撤消导游证D.没收非法所得参考答案:C4.____建立旅行区质量等级鉴定委员会,详细担任鉴定5A级、4A级旅行区。
A.国务院B.国家旅行局C.省级旅行局D.市、县旅行局参考答案:B5.某旅行社组织的团队游客,在乘坐爬山缆车时,因严峻超载发生旅行安全事端,形成十余名游客逝世,二十名游客受伤,对此事端的查询处理应当适用____A.《旅行安全处理暂行办法》 B.《旅行安全处理暂行办法施行细则》 C.《旅行社处理旅行意外保险暂行规则》D.《特别严重事端查询程序暂行规则》参考答案:D6.我国公民出国旅行目的地的国家和地区,应当由____确认。
A.旅行社自行B.国家旅行局C.公安部D.国务院批阅后参考答案:D7.《合同法》规则,____是确认行为公民事责任的依据和规范,是确认民事违约责任的根底。
A.违约责任准则 B.严厉责任准则 C.损害补偿准则D.举证责任准则参考答案:B8.我国《文物维护法》规则,非经____特别答应,任何外国人或许外国团体不得在中华公民共和国境内进行考古查询和开掘。
A.国家文明行政处理部门C.国家建造处理部门 B.国家旅行处理部门D.国家文明行政处理部门报国务院参考答案:D9.在我国境内地下、内水和领海中遗存的全部文物归于____ A.团体一切B.开掘者一切C.国家一切D.发现者一切参考答案:C10.某甲旅行社组织旅行者赴新、马、泰三国旅行,并与境外乙旅行社签定旅行合同,托付该乙旅行社担任招待。
2015年导游资格证考试模仿卷(3)•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.把“玄武门”改为“神武门”,“玄武大帝”改为“真武大帝”是避____皇帝之讳。
A.康熙 B.雍正 C.乾隆 D.道光参考答案:A2.在我国传统的二十四节气中,由节气演变为节日的是____ 。
A.元宵节 B.清明节 C.端午节 D.重阳节参考答案:B3.长于在盆地和河沟边际开发绿地,并开挖地下暗水沟,称作“坎儿井”,用以灌溉农田的民族是____A.回族 B.维吾尔族 C.苗族 D.彝族参考答案:B4.妇女盛装时喜爱佩带银项链.珠项链、银牌、银铃等。
有的当地妇女耳环多且重,耳根下垂至肩部,俗称“儋耳”的是 ____族。
A.土家 B.纳西 C.黎 D.白参考答案:C5.单县的____,被誉为“天下榜首坊”,可谓全国稀有的典型的清代石雕修建艺术的珍品。
A.百狮坊 B.百寿坊 C.朱家牌坊 D.李家牌坊参考答案:A6.安康气候是指人体感觉舒适的气候条件,一般指气温在____之间。
A.10度至20度 B.10度至22度 C.10度至18度D.9度至18度参考答案:B7.泰山顶的摩崖刻石《纪泰山铭》是唐朝皇帝____东封泰山是亲身编撰的。
A.唐太祖 B.唐太宗 C.唐玄宗 D.唐徽宗参考答案:C8.成年男人左耳配红.黄大耳珠,在头正中蓄一小撮头发,并编成小辫,再用头帕竖立包,称为“天菩萨”,是天神的标志,标志男性庄重不行侵略的民族是____A.彝族 B.藏族 C.苗族 D.傣族参考答案:A9.在国际陶瓷史上所产白瓷有“我国白”之称,早在唐宋时期就与江西省景德镇.湖南省的醴陵并列为其时的我国三大瓷都的是____A.福建德化 B.浙江丽水 C.山东淄博 D.河南南阳参考答案:A10.画面用简化方式的涡卷瓣旋花,有时也可画龙凤,两头用《》框起,能够贴金粉,也能够不贴金粉。
2015年导游资格证考试模仿卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.国内持成人机票的旅客,其免费行李额为__。
A.头等舱20千克,公务舱10千克,经济舱5千克B.头等舱30千克,公务舱20千克,经济舱10千克C.头等舱40千克,公务舱30千克,经济舱20千克D.头等舱50千克,公务舱30千克,经济舱20千克参考答案:C[解析]机票免费行李额[解析]国内航班,持成人票或儿童票的旅客,每人免费行李额(包含邮寄和自理行李)为:头等舱40千克,公务舱30千克,经济舱20千克。
持婴儿票的旅客无免费行李额。
故选C。
2.国内、国际机票的有用期__。
A.别离为一年和两年B.别离为半年和一年C.均为一年D.均为半年参考答案:C[解析]机票有用期3.乘坐国内航班的旅客应在客票上列明的航班规矩起飞前__抵达指定机场。
A.半小时B.一小时C.一个半小时D.两小时参考答案:C[解析]乘机时刻[解析]乘坐国内航班的旅客应在客票上列明的航班规矩起飞前90分钟抵达指定机场,凭客票及自己有用身份证件处理乘机手续。
航班规矩离站前30分钟中止处理乘机手续。
故选C。
4.身高超越1.5米的儿童,应该__。
A.免票B.购买半价票C.购买儿童票D.购买全价票参考答案:D[解析]儿童票[解析]身高1.2—1.5米的儿童享用儿童票,超越1.5米时应购买全价票。
故选D。
5.冠“G”字的铁路列车为__。
A.高速铁路动车NB.城际动车组C.准高速列车或直达特快旅客列车D.特快旅客列车参考答案:A[解析]旅客列车的品种[解析]旅客列车首要包含:(1)冠“G”字的高速铁路动车组;(2)冠“C”字的城际动车组;(3)冠“Z”字的准高速列车或直达特快旅客列车;(4)冠“T”字的特快旅客列车;(5)冠“K”字的快速旅客列车;(6)冠“D”字的动车组旅客列车;(7)车次序号为4位数的一般旅客快车;(8)车次序号为4位数的一般旅客慢车。
2015年导游资格证考试模仿卷•本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项挑选题(共50题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.党和国家对宗教问题的一项长时间的基本政策是____A.尊重和鼓舞宗教信仰 B.尊重和保护宗教信仰自由C.支撑和展开宗教 D.引导和约束宗教信仰参考答案:B[解析]党和国家对宗教问题的一项长时间的基本政策是尊重和保护宗教信仰自由。
2.游览社自交纳质量保证金之日起____内未因损害游览者合法权益遭到行政机关罚款以上处分的,能够恳求削减其质量保证金。
A.1年 B.2年C.3年 D.5年参考答案:C3.游览社恳求运营出境游览事务,应当向____提出恳求。
A.国务院游览行政主管部分或许其托付的省级游览行政处理部分B.省级游览行政处理部分或许其托付的县级游览行政处理部分C.国家工商行政处理部分或许其托付的省级工商行政处理部分D.省级工商行政处理部分或许其托付的县级工商行政处理部分参考答案:A4.当今年代的主题是____A.对立霸权主义 B.平和与展开 C.可持续展开 D.保护世界平和参考答案:B5.导游人员在导游活动中,以明示或暗示的方法向游览者索要小费的,依据导游人员计分处理的规矩,应扣____分。
A.2 B.4 C.6 D.8参考答案:C6.省、自治区、直辖市级文物保护单位,由省、自治区、直辖市公民政府核定发布,并报____A.国务院存案 B.国务院文明行政部分存案 C.国务院统一处理 D.国务院文明行政部分统一处理参考答案:A[解析]我国《文物保护法》规矩,省、自治区、直辖市级文物保护单位,由省、自治区、直辖市公民政府核定发布,并报国务院存案。
故选A。
7.构建社会主义和谐社会,是党的____提出的重要思维。
A.十六大 B.十六届三中全会 C.十五大 D.十五届三中全会参考答案:B[解析]党的十六届三中全会提出了构建社会主义和谐社会的重要思维。
2015年导游资格证考试真题卷(4)•本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共50题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.全国星评作业的最高安排是。
A:国家旅行局B:全国星评委C:我国旅行协会D:我国旅行饭馆业协会E:促进经济发展参考答案:B【解析】国家旅行局设全国旅行星级饭馆鉴定委员会(以下简称为“全国星评委”)。
全国星评委是担任全国星评作业的最高安排,由我国旅行协会领导、我国旅行饭馆业协会领导、国家旅行局监督办理司领导、政策法规司领导、监察局领导、我国旅行协会和我国旅行饭馆业协会秘书处相关担任人及各省、自治区、直辖市旅行星级饭馆鉴定委员会主任组成。
故选B。
2.食物查验实施。
A:食物查验安排担任制B:食物查验人担任制C:食物查验安排与查验人担任制D:食物行业协会与出产者担任制E:促进经济发展参考答案:C【解析】依据《食物安全法》的规则,食物查验实施食物查验安排与查验人担任制。
食物查验安排依照国家有关认证认可的规则获得资质确定后,方可从事食物查验活动。
食物查验由食物查验安排指定的查验人独立进行。
3.新修订的《文娱场所办理法令》于年发布。
A:1999B:2006C:2009D:2011E:促进经济发展参考答案:B【解析】1999年国务院发布《文娱场所办理法令》,2006年,国务院又发布了修订后的《文娱场所办理法令》。
故选B。
4.文娱场所不包含。
A:图书馆B:歌厅C:舞厅D:KTVE:促进经济发展参考答案:A【解析】文娱场所,是指以盈余为意图,并向大众敞开、顾客自娱自乐的歌舞、游艺等场所。
图书馆是公益设备,不以盈利为意图,所以不归于文娱场所。
本题选A。
5.星级鉴定通常用星的表明饭馆等级。
A:巨细B:数目C:色彩D:形状E:促进经济发展参考答案:B6.树立中外合资运营、中外合作运营的文娱场所,应当向地址地文明主管部分提出请求。
A:县级人民政府B:市级人民政府C:省、自治区、直辖市人民政府D:国务院E:促进经济发展参考答案:C【解析】树立文娱场所,应当向地址地县级人民政府文明主管部分提出请求;树立中外合资运营、中外合作运营的文娱场所,应当向地址地省、自治区、直辖市人民政府文明主管部分提出请求。
2015年导游资格证考试真题卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项挑选题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.1988年建成我国第一条高速公路____A.京沪高速公路 B.京哈高速公路 C.沪嘉高速公路D.沪杭高速公路参考答案:C2.全陪、地陪和领队之间树立杰出联络的条件是____A.一起的作业使命 B.友爱协作,相互信赖 C.相等互利,互守信用 D.一起的尽力方针参考答案:C3.对住宿业的治安管理,由____担任。
A.酒店管理部分 B.消费者协会 C.公安部分 D.城管部分参考答案:C4.扭伤____小时后内出血现已彻底中止时,能够由冷敷改为热敷。
A.6 B.12 C.24 D.36参考答案:C5.导游人员招待____以上旅行团体要举本社导游旗。
A.8人 B.10人 C.11人 D.15人参考答案:B6.导游服务与其它旅行服务比较,无疑居于____方位。
A.非有必要 B.主导 C.中心 D.和谐参考答案:C7.天公地道、从容不迫的中心是____A.公平 B.相等 C.自傲 D.诚信参考答案:B8.全陪、地陪和领队的一起作业使命是____A.导游解说服务 B.旅行日子服务 C.旅行服务 D.履行该团体的旅行方案参考答案:D9.承受游客转递物品的委托后,处理手续不正确的是____A.妥善保管好收据 B.请收件人出具收据 C.写下委托书 D.把物品原封不动地交给收件人就能够了参考答案:D10.游客购物后发现是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮其退换,导游应____A.帮游客叫车,让他自己去换 B.帮游客联络,请司机伴随前往 C.奉告游客,离店的物品不能退换 D.活跃帮忙,必要时伴随前往参考答案:D11.旅行社派车时,车辆座位比乘坐游客人数多出____为好。
A.30% B.20% C.10% D.5%参考答案:B12.当遇到泥石流时,切勿与泥石流同向奔驰,而要向与泥石流流向____的方向逃生。
2015年导游资格证考试模仿卷•本卷共分为1大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项挑选题(共50题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.旅行者提出晚间要去当地一个颇有争议的娱乐场所看表演,导游员应____A.断然回绝 B.赞同并帮忙购买门票,叫出租车 C.帮忙叫出租车,并告知旅行者晚间外出安全问题自傲 D.婉言相劝,主张旅行者到当地口碑较好的娱乐场所消费参考答案:D2.导游作业团体协作同事是以____的旅行协议为准则根底,各方都应恪守。
A.旅行社和旅行相关企业之间、旅行社之间 B.旅行社和旅行主管部门之间、旅行者和旅行协会之间 C.旅行者和旅行相关企业、旅行社和旅行相关企业之间 D.旅行社之间、旅行社和旅行者之间参考答案:D3.一般欣赏型游客都在动身前____提出托付。
A.半年至一年不等 B.一个月之内 C.二三个星期左右D.一周之内参考答案:C4.招待宗教界游客时要尊重其崇奉,满意其需求,下列做法契合这一要求的是____A.伊斯兰教人士用餐的餐厅,一般要有穆斯林标志B.对宗教游客的讲经、祈求等特殊要求,导游人员必定要为其供给方便 C.对宗教游客的讲经、祈求等特殊要求,导游人员应尽量为其供给方便 D.在导游解说和攀谈中,导游人员可恰当向宗教界游客宣扬“无神论”参考答案:B[解析]对宗教界游客的服务伊斯兰教人士用餐的餐厅,必定要有穆斯林标志,而不是“一般要有”,A选项差错;对宗教游客的讲经、祈求等特殊要求,导游人员必定要为其供给方便,而不是“应尽量”,B选项正确,C选项差错;--在导游解说和攀谈中,导游人员应该留意不要向他们宣扬“无神论”,要防止触及有关宗教问题的争辩,D选项差错。
故选B。
5.安排旅行者到近郊或附近城市旅行景点的短期旅行欣赏活动,如“半日游”、“一日游”、“几日游”等,归于____A.单项托付服务 B.旅行咨询服务 C.挑选性旅行服务D.团队旅行服务参考答案:C6.面临外国游客进犯和诬蔑我国的言辞,导游人员应该____A.耐性解说 B.请领导帮忙调停 C.从容不迫,求同存异 D.严肃批驳参考答案:D7.依据旅行招待方案,合理安排旅行团(旅行者)在当地的旅行活动,是____的责任。
2015年导游资格证考试模仿卷(3)•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项挑选题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.北京以制造出售酱牛羊肉而出名的老字号是()。
A.月盛斋B.大顺斋C.信远斋D.天福号参考答案:A2.畅春园始建于()。
A.元代B.明代嘉靖C.清代康熙D.清代乾隆参考答案:D[解析]畅春园是在明代李伟的清华园原址上制造,始建于康熙二十三年(1684)。
3.畅春园始建于()。
A.元代B.明代嘉靖C.清代康熙D.清代乾隆参考答案:D[解析]畅春园是在明代李伟的清华园原址上制造,始建于康熙二十三年(1684)。
4.北京每年举办“重阳游山会”的景区是()。
A.妙峰山B.百花山C.香山D.西山八大处参考答案:D[解析]西山八大处素以“三山八刹十二景”著称于世。
因其“路不远不近,利于出行,山不高不低.利于攀爬”的地理位置和俊美风景,旧日每当重阳节,京城大众便郊游八大处,登高远眺、赋诗喝酒、品茶赏菊。
5.北京每年举办“重阳游山会”的景区是()。
A.妙峰山B.百花山C.香山D.西山八大处参考答案:D[解析]西山八大处素以“三山八刹十二景”著称于世。
因其“路不远不近,利于出行,山不高不低.利于攀爬”的地理位置和俊美风景,旧日每当重阳节,京城大众便郊游八大处,登高远眺、赋诗喝酒、品茶赏菊。
6.在我国古代,依据皇帝终身的所作所为给予的相应的称谓是()。
A.庙号B.年号C.谥号D.徽号参考答案:C[解析]谥号始于周初,为帝王身后,其继嗣者及臣下依据其平生业绩和品德特征所给予的相应称谓。
7.在我国古代绘画中,最为兴旺、艺术成果最高的是()。
A.山水画B.人物画C.花鸟画D.工笔画参考答案:A8.在我国古代,依据皇帝终身的所作所为给予的相应的称谓是()。
A.庙号B.年号C.谥号D.徽号参考答案:C[解析]谥号始于周初,为帝王身后,其继嗣者及臣下依据其平生业绩和品德特征所给予的相应称谓。
2015年北京导游资格证考试考前冲刺卷(8)•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项挑选题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.我国首个当选“人类口述遗产和非物质遗产代表作”的是____A.古琴 B.昆曲 C.蒙古族长调民歌 D.维吾尔族《十二木卡姆》参阅答案:B[解析]略2.下列不归于国际遗产项意图是____A.周口店北京人遗址 B.湖南武陵源 C.江西庐上D.江南水乡古镇(包含同里、甪直和周庄)参阅答案:D[解析]江南水乡古镇中的“同里”不包含在内。
3.我国于1982年11月发布的第一批国家要点景色名胜区共____A.26处 B.32处 C.40处 D.44处参阅答案:D[解析]国家要点景色名胜区现在已发布六批,总计187处。
其间,第一批:1982年11月,44处,如北京八达岭——十三陵景色名胜区、安徽黄山景色名胜区、重庆长江三峡景色名胜区等。
4.到2011年停止,我国已发布了六批全国要点文物保护单位,总数已达到____A.750处 B.1268处 C.1532处 D.2351处参阅答案:D[解析]第一批“国保”180处。
1982年,第二批62处“国保”发布。
六年今后,又有258处被发布为第三批“国保”。
1996年、2001年和2006年,国务院又先后发布了第四、第五和第六批“国保”,数量别离为250处、518处和1080处。
加上另行补充的3处“国保”,现在我国的“国保”数量总计2351处。
5.旅行社的计调作业指____A.出售旅行产品 B.安排施行合同标的 C.旅行招待D.规划和促销旅行产品参阅答案:B[解析]安排施行合同标的,便是旅行社依据合同标的,对旅行者的食、住、行、游、购、娱等进行详细的安排履行,挑选、安排当地招待社和导游员,拟定和下发招待方案。
这在旅行社的日常作业中称为计调。
6.旅行社经过招徕的办法,将赴同一旅行线路、区域或相同旅行景点的不同当地的旅行者安排起来,别离按单项价格核算的旅行办法被称为____A.单项托付服务 B.挑选性旅行服务 C.旅行咨询服务D.组团事务参阅答案:B[解析]挑选性旅行是旅行社经过招徕的办法,将赴同一旅行线路、区域或相同旅行景点的不同当地的旅行者安排起来,别离按单项价格核算的旅行办法。
2015年北京导游资格证考试模仿卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项挑选题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.因不合法出境、不合法居留,不合法作业被遣返回国的,自其被遣返回国之日起____以内,不予签发护照A.3~6个月B.6个月~3年C.13~5年D.5~6年参考答案:B因不合法出境、不合法居留,不合法作业被遣返回国的,自其被遣返回国之日起6个月~3年以内,不予签发护照。
2.经由国务院赞同,由公安部、交际部、交通部等三部分联合发布的法令/法规是____A.《中华人民共和国护照法》B.《中华人民共和国公民出境入境管理法》C.《中华人民共和国海关法》D.《中华人民共和国公民出境入境管理法实施细则》参考答案:D3.进出我国国境应承受“一关四检”。
其间的“一关”是指____查看A.公关B.海关C.机关D.开关参考答案:B4.在我国,由____担任主管出入境边防查看作业A.国家旅行局B.公安部C.海关D.查验检疫局参考答案:B5.我国《食物卫生法》规则,在城乡集市贸易中,各级____担任食物卫生管理作业和仪器卫生查看作业A.卫生行政管理部分B.工商行政管理部分C.防疫站或食物卫生监督组织D.人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部分参考答案:B6.对外国人彻底敞开的区域指的是 ____A.丁类区域B.甲类区域C.乙类区域D.丙类区域参考答案:B7.四星级、五星级饭馆若达不到规则标准,省、自治区、直辖市旅行局星级鉴定组织有权____A.签发正告通知书,通报批评并报国家旅行局饭馆星级鉴定组织存案B.下降其星级,并报国家旅行局饭馆星级鉴定组织存案C.撤销其星级,并报国家旅行局饭馆星级鉴定组织存案D.有权从头鉴定其星级,并报国家旅行局饭馆星级鉴定组织存案参考答案:A8.旅行社组织的饭馆,因饭馆原因低于合同约好的挂号层次,旅行社应交还旅行者所付房费与实践房费的差额,并补偿____的违约金A.差额100%B.差额20%C.实践房费20%D.所付房费20%参考答案:B9.颁布给出国久居、省亲、访友、承继产业、留学、作业、旅行、从事商务活动等非公事原因出国的我国公民的护照指的是____A.交际护照B.公事护照C.一般护照D.学习护照参考答案:C10.旅行局对经营管理和服务水平达不到与星级标准相契合的星级饭馆进行的行政处罚归于哪一种合法行为____A.民事法令行为B.行政行为C.司法行为D.其他行为参考答案:B11.在我国,交际护照的颁布机关是 ____A.交际部B.工商行政管理机关C.中华人民共和国驻外使馆D.其他驻外组织参考答案:A12.外国人前往不对外国人敞开的区域旅行,有必要向____请求旅行证件A.当地公安机关B.省级以上公安机关C.我国交际部分D.国家旅行局参考答案:A外国人前往不对外国人敞开的区域旅行,有必要向当地公安机关请求旅行证件。
2015年北京导游资格证考试模仿卷•本卷共分为2大题50小题,作答时刻为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,只要一个最契合题意)1.有“落纸如漆,万载存真”之誉的文房四宝是____A.端砚 B.徽墨 C.宣纸 D.湖笔参考答案:B2.浅水湾是____的闻名的海水浴场。
A.澳门 B.台湾 C.泰国 D.香港参考答案:D3.我国最大的温泉区是____A.北投温泉 B.汤山温泉 C.南投温泉 D.武义温泉参考答案:A4.下列香港的景点中,被誉为“东南亚公园之冠”的是____A.香港迪士尼乐土 B.香港海洋公园 C.和平山顶D.集古村国际湿地公园参考答案:B5.澳门文明的特征是____A.华人文明 B.中葡合璧 C.近代英美文明 D.拉丁文明参考答案:B6.台湾省的少数民族是____A.壮族 B.畲族 C.高山族 D.黎族参考答案:C7.日本东部地区最大的温泉群是____A.神户 B.大阪 C.箱根 D.京都参考答案:C8.新加坡最佳休假地是____A.普吉岛 B.圣淘沙岛 C.帕提雅 D.清迈参考答案:B9.国际最大佛塔——婆罗浮屠塔坐落____A.印度尼西亚 B.菲律宾 C.泰国 D.缅甸参考答案:A10.文艺复兴时期,英国最巨大的剧作家和诗人是____A.狄更斯 B.萧伯纳 C.拜伦 D.威廉·莎士比亚参考答案:D11.法国中世纪英豪史诗的代表作是____A.《罗兰之歌》 B.《伟人传》 C.《熙德》 D.《伪君子》参考答案:A12.“大长公主”是皇帝的____A.妹妹 B.女儿 C.姑姑 D.姐姐参考答案:C13.因时因地奇妙地将空间引申出去,收入更多的景致为我所用,是我国古典园林中的____A.应时而借 B.远借 C.近借 D.因借参考答案:A14.我国现存的国际上最陈旧的石拱桥是____A.卢沟桥 B.赵州桥 C.安平桥 D.泉州洛阳桥参考答案:B15.在对联中,内容多用来表达人们除旧迎新的高兴心境和继往开来的发奋精力的是____A.门联 B.堂联 C.春联 D.喜联参考答案:C16.产自我国西南地区,药性味甘苦微温,有止血、化瘀、清肿之功用,有“补药榜首”美誉的中药材是____A.鹿茸 B.阿胶 C.三七 D.冬虫夏草参考答案:C17.在我国的二十四节气中,仅有既是节气又是节日的是____ A.立冬 B.立春 C.清明 D.冬至参考答案:C18.____作品被誉为我国古代长篇文言小说的顶峰。
A.《聊斋志异》 B.《水浒传》 C.《红楼梦》D.《金瓶梅》参考答案:C19.国际最早呈现的纸币“交子”为我国____时期。
A.北宋 B.南宋 C.唐 D.元参考答案:A20.依据干支编年法,2012年应归于阴历____A.壬辰年 B.辛卯年 C.庚午年 D.癸巳年参考答案:A21.下列称谓中,不归于庙号的有____A.周幽王 B.唐高祖 C.宋仁宗 D.隋炀帝参考答案:A22.山地五岳中以“秀美”著称的是____A.嵩山 B.衡山 C.华山 D.恒山参考答案:B23.被后人传扬为“五岳归来不看山,黄山归来不看岳”,源自____对黄山的赞誉。
A.徐霞客 B.沈括 C.苏东坡 D.白居易参考答案:D24.“银苍玉洱”的意义是____A.洱海与北岸的苍山相辉映 B.洱海与东岸的苍山相辉映 C.洱海与南岸的苍山相辉映 D.洱海与西岸的苍山相辉映参考答案:D25.许多植物寄托着古今人类的爱情和抱负,具有必定的民族性和象征意义。
如以苍松表明____,以竹表明____,以梅表明____,以荷表明____A.高尚、刚烈、长命;刚直、狷介、谦虚;坚骨、孤高;明哲保身 B.刚直、狷介、谦虚;高尚、刚烈、长命;坚骨、孤高;明哲保身 C.明哲保身;刚直、狷介、谦虚;高尚、刚烈、长命;坚骨、孤高 D.坚骨、孤高;刚直、狷介、谦虚;高尚、刚烈、长命;明哲保身参考答案:B二、多项选择题(共25题,每题2分。
每题的备选项中,有多个契合题意)1.“诙谐”能够化腐朽为神奇,化平平为风趣,化烦闷为笑声,“化干戈为玉帛。
”诙谐的首要作用是____A.增强达观精力 B.和谐人际关系 C.调理心情 D.摆脱困境 E.寓教于乐参考答案:BCE2.散客旅行服务的类型有____A.旅行咨询服务 B.单项托付服务 C.选择性旅行服务D.归纳服务参考答案:ABCD3.散客旅行和团队旅行的首要区别是____A.旅行行程的方案与组织不同 B.付费方法不同 C.导游解说方法不同 D.自由度不同参考答案:BCD4.导游在招待中要帮忙司机加强安全意识,应做到____A.敦促司机为抢时刻而超速行驶 B.遇到欠好气候提示司机慎重驾驭 C.阻挠非本车司机驾驭 D.发现司机一夜未歇息,恳求改派或互换参考答案:BCD5.解说岳阳楼的,导游人员在讲到关于岳阳楼的两幅雕屏时,在一楼观赏时奉告游客一幅为真迹,一幅为赝品,让游客猜想;当抵达二楼时,再奉告客人二楼的雕屏为真迹,并顺带奉告鉴别方法及解说有关传说,这是运用导游解说技术的____A.问答法 B.制造悬念法 C.触景生情法 D.真假结合法参考答案:BD6.旅行者在长沙观赏旅行期间适逢当地举行“金鹰节”,抵达当天部分游客提出期望在晚上歇息时到现场观看“金鹰节”文艺晚会,导游人员应该____A.婉言拒绝,耐性解说 B.帮忙购买门票 C.帮忙组织车辆,但车费自D.提示有关注意事项参考答案:BCD7.中文导游的服务目标____A.国内旅行者 B.港澳台同胞 C.出境旅行的我国公民D.外籍华人参考答案:AB8.导游人员对游客单个要求的处理原则是____A.尽力满足需要 B.合理而或许 C.仔细倾听、耐性解说 D.从容不迫参考答案:ABC9.导游人员上团有必要做到____A.带上旅行社的招待方案 B.佩带导游胸卡 C.带着导游资格证 D.打导游旗参考答案:ABD10.导游有必要具有独立作业能力,能够独立自主,其独立作业能力首要体现在____A.独立把握方针,从事活跃有用的宣扬 B.独立招徕,开辟客源 C.独立承当团队组织和协调作业 D.独立处理旅途中的对立和突发事件参考答案:ACD11.导游服务的基本原则是____A.热情招待 B.为我们服务 C.保护旅行者合法权益D.合理而或许参考答案:ABCD12.天干地支称号中,完全由天干组成的是____A.丁、戊、辛、癸 B.丙、子、壬、己 C.甲、寅、乙、卯 D.戊、庚、乙、癸 E.辛、壬、丁、辰参考答案:AD13.唐代的诗句有____A.三山半落青天外,二水平分白鹭洲 B.万籁此俱寂,但作钟磬声 C.人家在何许?云外一声鸡 D.坐观垂钓者,徒有羡鱼情 E.欲把西湖比西子,淡妆浓抹总相宜参考答案:ABD14.在下列宫廷修建中,归于唐代的有____A.未央宫 B.太极宫 C.大明宫 D.长乐宫 E.建章宫参考答案:BC15.在下列帝王坟墓中,其封土方式为方上的有____A.秦始皇陵 B.汉茂陵 C.唐乾陵 D.北宋陵 E.明十三陵参考答案:ABD16.下列各组菜肴中归于江苏风味的是____A.清炖狮子头 B.清蒸加吉鱼 C.三套鸭 D.蜜汁火方E.生熘鱼片参考答案:AC17.下列白酒中归于浓香型的有____A.贵州茅台酒 B.四川泸州老窖特曲酒 C.陕西西风酒D.江苏洋河大曲酒 E.河南宋河粮液酒参考答案:BDE18.我国下列古典文学作品中,归于明代闻名小说的是____A.《西游记》 B.《三国演义》 C.《金瓶梅》D.《聊斋志异》 E.《水浒传》参考答案:ABCE19.下列名园中属姑苏古代名园的是____A.狮子林 B.拙政园 C.何园 D.留园 E.沧浪亭参考答案:ABDE20.下列各组闻名菜肴中,归于上海风味的是____A.蜜汁火方 B.贵妃鸡 C.青鱼甩水 D.虾子大乌参E.松仁鱼米参考答案:BCDE21.山东菜的特色是____A.注重以当地特产为条件选料 B.特别考究刀工、火工和造型,拿手炖、焖、煨、焐 C.烹调法以爆、炒、扒、熘最为杰出 D.味型以咸鲜为主而长于用葱香调味 E.调味重清新鲜淡平缓参考答案:ACD22.我国古代园林的特征是____A.造园艺术,师法天然 B.园林修建,适应天然 C.每个山水现象要素的形象组合要符合天然规律 D.规整一概,均衡对称 E.分隔空间,融于天然参考答案:ABCE23.我国古代修建的特色有____A.运用木材为首要原料 B.选用框架结构 C.灵敏组织空间布局 D.实施单体修建标准化 E.注重修建群平面布局参考答案:ABCDE24.道教全真道的首要特征是____A.重内丹修炼,以修身养性为正路 B.行符录 C.道士能够有家室,可不落发,不住宫观 D.道士有必要落发住宫观,不得蓄妻室,有严厉的墨守成规 E.首要流行在江南和台湾地区参考答案:ABCE25.我国下列少数民族中,有尚白风俗的是____A.蒙古族 B.朝鲜族 C.满族 D.白族 E.藏族参考答案:ABD。