现代管理学模拟题
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全国自考(现代管理学)模拟试卷13(总分86,考试时间90分钟)1. 单项选择题1. 管理的两重性是指【】A. 科学性与艺术性B. 自然属性和科学属性C. 自然属性与社会属性D. 科学属性与社会属性2. 泰勒认为,工资的支付对象是【】A. 职位B. 品位C. 资历D. 工人3. 在公共管理中,注重回溯分析的决策是【】A. 追踪决策B. 危机决策C. 初始决策D. 非程序化决策4. 公共决策的核心是【】A. 决策咨询系统B. 决策中枢系统C. 决策执行系统D. 决策信息系统5. 如果你是一位公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,下列态度你认为可取的是【】A. 立即宣布这些小团体为非法,予以取缔B. 深入调查,团结小团体的领导人,对其加以疏导利用C. 只要小团体的存在不影响公司的正常运行,可以对其不闻不问,听之任之D. 正视小团体的客观存在性,允许并鼓励其存在,对其行为加以积极引导6. 科层组织理论倡导的人事任用制度是【】A. 推荐制B. 任命制C. 竞争制D. 聘任制7. 下列不属于组织机构设计的基本问题的是【】A. 纵向的管理层次划分B. 横向的职能机构没置C. 职位设置与编制确定D. 运行机制设计8. 克服主观好恶偏差的基本方法是【】A. 考评工作公开透明B. 重构考评指标体系C. 承认考评对象的个性D. 不允许将功抵过9. 美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的领导理论是【】A. 人性假设理论B. 领导作风理论C. X理论—Y理论D. 领导方式理论10. 美国行为科学家伦西斯.利克特认为,效率最高的领导方式是【】A. 专制—权威式B. 开放—权威式C. 群众参与式D. 协商式11. 根据领导生命周期理论,随着下属从不成熟趋于成熟,领导方式的变化顺序应该是【】A. 高工作低关系—高工作高关系—低工作高关系—低工作低关系B. 高工作高关系—高工作低关系—低工作高关系—低工作低关系C. 低工作低关系—高工作低关系—低工作高关系—高工作高关系D. 低工作高关系—高工作低关系—低工作低关系—高工作高关系12. 根据马斯洛的需求层次理论,可以得出如下结论【】A. 任何人都具有五种不同层次的需求,而且各层次的需求强度相等B. 某一特定时期总有某一层级的需要占主导地位C. 越是高层次的需求,越容易得到满足D. 不同层级的需要不会同时存在13. 根据双因素理论,对于激励需要追求者来说,以下几种激励方式中效果最佳的是【】A. 提供诱人的薪水和福利B. 提供舒适的工作环境C. 提供具有挑战性的工作D. 提供宽松的管理政策14. 职工的工作态度与生产积极性,不仅取决于他(们)所获报酬的绝对量,而且还取决于他(们)所获报酬的相对量。
全国自考(现代管理学)模拟试卷19(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1.依据法约尔的观点,下列不属于管理职能范畴的是【】A.计划与组织B.控制C.指挥与协调D.经营正确答案:D解析:法约尔在其《工业管理与一般管理》一书中首开管理的定义,指出“管理,就是计划、组织、指挥、协调和控制”。
2.在资本主义以前,无论是奴隶社会还是封建社会,管理最为基本的形式是【】A.经济管理B.社会管理C.军事管理D.国家管理正确答案:D解析:在资本主义产生以前的奴隶社会、封建社会,社会生活的各个领域的管理都包括在国家管理之中。
因此,这一时期,管理最基本的形式是国家管理。
3.中国古代的统治阶级中,有天子、诸侯、卿、大夫的划分,这标志着【】A.管理制度形成B.管理思想产生C.管理权力开始分化D.经验管理仍占主导地位正确答案:C解析:随着阶层的兴起,公共事务管理趋于复杂,随之出现了管理权力的分化。
这表现在诸如中国统治阶级中,天子、诸侯、卿、大夫的划分;欧洲中世纪公爵、侯爵、伯爵、男爵的爵位划分等。
4.科学管理理论最早产生于【】A.军事管理领域B.工商企业管理领域C.社会管理领域D.国家行政管理领域正确答案:B解析:社会化的大生产导致了生产和竞争的加剧,并促使管理的重点从国家行政管理转向生产领域的经济管理。
以泰勒为代表的科学管理理论产生于工商企业管理中,这从侧面反映出经济管理已经成为管理盼重点。
5.管理组织有通畅的沟通网络,组织成员能充分表达自己的意志,组织领导者尊重下层人员的意见。
这体现了现代管理的【】A.系统化B.民主化C.科学化D.法治化正确答案:B解析:现代管理的基本特征是:(1)系统化管理;(2)民主化管理;(3)科学化管理;(4)法治化管理;(5)以人为本;(6)追求效率。
题干中反映了现代管理的民主化特点。
6.管理在社会发展中的作用,主要体现在它对【】A.生产力的作用上B.生产关系的作用上C.经济基础的作用上D.上层建筑的作用上正确答案:A7.管理本身不能直接创造价值,它必须借助于被管理者及其他各种条件,并通过他们来体现或实现管理的价值。
现代管理学试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 现代管理学认为,管理的本质是:A. 决策B. 计划C. 组织D. 控制2. 以下哪项不是管理的四大职能之一?A. 领导B. 组织C. 协调D. 控制3. 科学管理理论的提出者是:A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛4. 以下哪个理论不属于行为科学理论?A. 人际关系运动B. 系统理论C. 霍桑实验D. 马斯洛的需求层次理论5. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策6. 管理层次与管理幅度的关系是:A. 正比关系B. 反比关系C. 无直接关系D. 有时正比有时反比7. 以下哪项是管理信息系统(MIS)的主要功能?A. 存储数据B. 处理数据C. 报告数据D. 所有选项都是8. 以下哪个不是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 高度的独立性D. 相互信任9. 变革型领导与交易型领导的区别在于:A. 变革型领导更注重短期目标B. 交易型领导更注重激励C. 变革型领导更注重激励D. 交易型领导更注重长期目标10. 以下哪个是战略管理的步骤?A. 制定战略B. 实施战略C. 评估与控制D. 所有选项都是二、多选题(每题2分,共10分)11. 以下哪些是现代管理学的特点?A. 系统性B. 动态性C. 科学性D. 艺术性12. 组织结构设计需要考虑的因素包括:A. 组织目标B. 组织规模C. 组织文化D. 技术条件13. 以下哪些是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 反馈性D. 保密性14. 以下哪些是领导力的要素?A. 影响力B. 决策能力C. 激励能力D. 沟通能力15. 以下哪些是组织变革的类型?A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 文化变革三、简答题(每题5分,共20分)16. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
17. 描述组织文化对管理实践的影响。
18. 解释什么是战略规划,并简述其重要性。
全国自考(现代管理学)模拟试卷16(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1.通过管理提高效益,需要一个过程。
这说明管理学是一门【】A.应用性学科B.软科学C.开放性学科D.硬科学正确答案:B2.泰勒是科学管理理论的代表人物,在管理思想史上,他被誉为【】A.“人际关系之父”B.“组织理论之父”C.“现代管理之父”D.“科学管理之父”正确答案:D解析:泰勒的代表著作《科学管理原理》一书系统地阐述了科学管理理论,在管理思想史上,他被誉为“科学管理之父”。
A项“人际关系之父”是欧文;B项“组织理论之父”是韦伯;C项“现代管理之父”是巴纳德。
3.控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的科学,其创立者是【】A.维纳B.申农C.贝塔朗菲D.林德布洛姆正确答案:A4.某企业打算生产某产品,根据市场预测分析,产品销路有三种可能:销路好、一般和差,已制定出该产品的若干生产方案,但无法估计未来各种环境条件出现的概率。
这种决策是【】A.确定型决策B.非确定型决策C.风险型决策D.追踪决策正确答案:B解析:案例中该企业已预测出此次产品投放的三种销路结果,并有备选方案,即决策者可以知道各种生产方案在各种不同销路情况下所获得的结果,但未来各种环境条件出现的概率却是未知的,是典型的非确定型决策。
5.“权威的存在必须以下级接受为前提,下级对权威的接受是有条件的”。
这一观点属于【】A.科层组织理论B.组织平衡理论C.学习型组织理论D.组织生命周期理论正确答案:B解析:巴纳德从信息传递出发,认为权威的存在以下级的接受为前提,而下级对权威的接受是有条件的,由此提出了著名的权威接受理论,巴纳德不仅提出了一个全新的权威概念,而且还阐述了接受权威的条件。
6.从总体上看,中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于【】A.非正式组织B.公共组织C.正式组织D.民间组织正确答案:C解析:正式组织是按照一定的程序设立的组织,一般具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度,其边界清晰。
2022年全国自考现代管理学模拟试卷(三)2022年全国自考现代管理学模拟试卷(三)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.与传统管理学相比,现代管理学更为突出的特点是()A.科学性 B.自然属性C.开放性D.社会属性答案:C解析:(P22)本题考查现代管理学具有的新特点:变革性、开放性、严密性和实用性。
2.美国心理学家亚当斯提出了()A.归因理论B.强化理论C.公平理论D.期望理论答案:C解析:(P215)该题涉及典型的激励理论的代表,考生应掌握马斯洛的需要层次理论,赫茨伯格的双因素理论,斯金纳的强化理论,亚当斯的公平理论,弗鲁姆的期望理论等。
3.在人际交往过程中,基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是()A.文化组织B.社会组织C.正式组织D.非正式组织答案:D 解析:(P104)非正式组织是在人际交往过程中,基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织。
非正式组织一般没有清晰的边界、明确的制度。
管理组织职能的重点是正式组织,但必须正视非正式组织的存在,关注其作用。
4.我国大中型工商企业普遍采用的组织结构模式是()A.职能制B.直线职能制C.多维制D.事业部制答案:B解析:(P121)直线职能制一方面具有直线制统一指挥、统一领导的优越性,避免了多头领导、政出多门的现象;另一方面又吸收了职能制管理专业化的优点,既充分发挥了职能管理机构的参谋作用,又弥补了最高管理人员在职能管理领域知识、能力和经验方面的不足。
我国大中型工商企业组织普遍采用直线职能制。
5.人事理论形成的标志是()A.人际关系论的诞生B.早期行为科学的产生C.科学管理理论的诞生D.需求层次理论的产生答案:C解析:(P140)人事理论形成于19世纪末20世纪初,其标志是泰勒科学管理理论的诞生。
6.克服集中趋势偏差的基本方法是()A.考评工作公开透明B.重构考评指标体系C.承认考评对象的个性D.不允许将功抵过答案:B 解析:(P159)集中趋势偏差是因为考评对象的工作表现与工作绩效相差较小,无法拉开档次而造成的考评误差其症结在于考评方法不得当,考评标准简单、笼统,因此应重构考评指标体系,重新选择考评方法。
管理学模拟题和答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。
)1、管理的首要职能是()A、计划B、组织C、领导D、控制2、在管理学发展的过程中,被誉为“管理过程之父”的是()A、泰罗B、法约尔C、韦伯D、亨利•汤3、美国管理学家布莱克和穆顿对于领导方式进行了深入的研究,提出著名的理论是()A、领导行为四分图理论B、管理方格图C、领导权变理论D、三维构面理论4、人们把管理幅度较大,组织层次较少的组织称为()A、锥形结构B、矩形结构C、扁平型结构D、直线结构5、关于沟通,下列表述正确的是()A、沟通是意义的传递,内容包括事实、情感、价值取向、意见观点。
B、沟通网络指的是信息流动的通道,即正式沟通中媒介的选择。
C、善于倾听,避免过早评价,这是沟通中的重要问题。
D、正式沟通有链式、环式、Y式、轮式四种形态。
6、奠定管理行为科学基础的是()A、马斯洛的需求层次论B、赫茨伯格的双因素理论C、麦格雷戈的X理论——Y理论D、梅奥的人际关系学说7、“天时不如地利,地利不如人和”强调的是领导在管理过程中应该灵活运用的艺术是()A、授权的艺术B、决策的艺术C、协调人际关系的艺术D、运筹时间的艺术8、具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的是()A、传统管理B、现代管理C、目标管理D、组织管理9、管理同生产关系相联系而表现出的属性是()A、政治属性B、社会属性C、自然属性D、文化属性10、某民营企业老总觉得自己的企业之所以能够从无到有,在短短的8年时间里迅速发展壮大,最终成为行业排名第一的企业,主要是因为自己多次承接了一些特别客户提出的许多同行厂家均不愿承接的业务。
据事后分析,当初该企业承接的这些业务要么数量较少,要么价格太低,要么交货期或质量要求太高,先被同行中许多有实力与品牌影响的厂家认为无利可图而放弃,再由客户找上门来的。
通过这一企业发展事例,可以得出结论()A、一个企业的发展关键在于要敢于做人家不敢做的事。
2023年自考专业(行政管理)《现代管理学》考试全真模拟易错、难点汇编贰(答案参考)(图片大小可自由调整)一.全考点综合测验(共50题)1.【单选题】为了提高自身理论水平、完善素质结构,许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。
这种现象在控制方法中体现的是()。
A.信息控制B.预防性控制C.全面控制D.反馈控制正确答案:B2.【单选题】关于X理论与Y理论,正确的表述是()A.Y 理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的B.X 理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合C.Y 理论主张领导者要创造机会,使下属的智慧潜能得到充分发挥D.X 理论强调发挥人的主观能动性,主张实行自我控制正确答案:C3.【单选题】在公共管理中,重视回溯分析的决策属于()。
A.初始决策B.追踪决策C.危机决策D.非程序化决策正确答案:B4.【问答题】简述管理活动中维持与创新的辩证关系。
正确答案:所谓维持,就是保证系统的活动顺利进行,使系统生命得以延续。
所谓创新,就是通过创造与改革达到更高目标的创造性活动。
维持与创新都是管理的基本职能,它们相互联系、不可或缺。
创新是维持基础上的发展,维持是创新的逻辑延续;维持是为了实现创新的成果,创新则为更高层次上的维持提供了依托和框架。
5.【单选题】人事管理实践中,劳资关系专家及劳资关系咨询出现于()A.19 世纪末B.20 世纪初C.20 世纪50 年代D.20 世纪70 年代正确答案:C6.【单选题】下列定量分析方法中属于确定型分析的是()。
A.排队论B.动态规划C.计算机模拟D.随机库存论正确答案:A7.【单选题】某公司准备上马一个重大项目,决策时将有关专家召集到一起开会,依靠专家的创造性思维,进行开放式讨论,最后做出决策。
这种决策方法是()。
A.头脑风暴法B.决策树法C.德尔菲法D.方案前提分析法正确答案:A8.【单选题】在决策体制中,负责组织决策方案设计任务的是()A.决策中枢系统B.决策咨询系统C.决策信息系统D.决策辅助系统正确答案:A9.【单选题】社会调查中,观察者在人为设置的环境中进行的观察是()A.非实验性观察B.实验性观察C.无结构观察D.非参与性观察正确答案:B10.【单选题】职位分类制下,工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为()A.职等B.职类C.职级D.职系正确答案:C11.【问答题】简述早期行为科学理论的基本观点。
现代管理学自考题分类模拟13
一、单项选择题
1. 激发人的动机,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现既定目标而努力的过程是______
A.计划
B.榜样示范
C.说服
D.激励
答案:D
[解答] 具体地讲,激励是激发人的动机,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为实现既定目标而努力的过程。
答案为D。
2. 个体缺乏某种东西时产生的一种主观状态是______
A.需求
B.动机
C.行为
D.满足
答案:A
[解答] 需求是指个体缺乏某种东西时产生的一种主观状态,它是客观需求在人们头脑中的反映。
答案为A。
3. 从管理的本质看,调动人的主动性、积极性与创造性的过程是______
A.管理
B.激励
C.控制
D.领导
答案:B。
管理学基础模拟试题及标准答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中,被称为“现代管理学之父”的是:A. 泰勒B. 法约尔C. 德鲁克D. 马斯洛2. 下列哪项不是管理的四大基本职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新3. 以下哪个理论强调了人际关系在组织管理中的重要性?A. 科学管理理论B. 人际关系运动C. 系统理论D. 管理过程理论4. 组织文化的核心是:A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织政策5. 以下哪项不是组织变革的驱动因素?A. 技术进步B. 市场竞争C. 员工满意度D. 法律政策6. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的?A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔7. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性8. 管理层次与管理幅度的关系是:A. 正比关系B. 反比关系C. 无关D. 有时正比有时反比9. 以下哪项不是组织结构设计的原则?A. 统一指挥原则B. 管理层次原则C. 灵活性原则D. 等级制度原则10. 以下哪项不是激励理论的内容?A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 斯金纳的强化理论D. 泰勒的科学管理理论二、多项选择题(每题2分,共10分)11. 管理的基本特征包括:A. 目的性B. 组织性C. 社会性D. 动态性12. 组织结构的类型包括:A. 职能制结构B. 事业部制结构C. 矩阵制结构D. 扁平化结构13. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 创始人的价值观B. 组织的历史C. 员工的个人信仰D. 外部环境14. 以下哪些属于组织变革的类型?A. 技术变革B. 战略变革C. 结构变革D. 文化变革15. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 良好的沟通C. 角色清晰D. 缺乏冲突三、判断题(每题1分,共5分)16. 管理就是指挥和控制。
全国自考(现代管理学)模拟试卷14(总分:82.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.系统作为一种普遍的存在具有一些特点,下列不属于系统的特点是【】(分数:2.00)A.预见性√B.整体性C.层次性D.环境适应性解析:解析:系统是由相互作用、相互依赖的若干组成部分按照一定规律结合而成的,具有特定功能的有机整体。
整体性、层次性和环境适应性是系统的特点。
2.从系统的多种可能性方案中,选择最佳的决策方案,使系统处于最佳状态并取得最佳效果,这体现了在进行系统分析时应遵循【】(分数:2.00)A.整体性原则B.优化原则√C.模型化原则D.层次性原则解析:3.在系统分析的方法论中,解决“是什么”的问题的研究属于【】(分数:2.00)A.行为研究√B.价值研究C.规范研究D.可行性研究解析:解析:系统分析的方法论有三个相互关联的基本范畴:行为研究、价值研究、规范研究。
行为研究解决“是什么”的问题;价值研究回答“喜好什么”的问题;而规范研究则要回答“应该是什么”的问题。
4.下列不属于随机型分析方法的是【】(分数:2.00)A.动态规划B.排队论√C.计算机模拟D.随机库存论解析:解析:随机型分析方法和技术应用于不确定型或风险型决策。
主要包括以下方法和技术:动态规则、计算机模拟、随机模型、随机库存论、取样、回归、指数平滑、贝叶斯定理、损益分析、决策树。
5.用于表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点的是【】(分数:2.00)A.工程B.工序C.事项√D.线路解析:解析:事项又称结点、事件,表示工序的开工或完工,是相邻工序在时间上的分界点,用注有编号的圆圈表示,也就是两个或两个以上箭线的交结点。
6.目标管理鼓励全体成员都参与到管理中来,成为管理者集团的一员,这说明目标管理是一种【】(分数:2.00)A.成果管理B.自觉管理C.个性化管理D.民主管理√解析:7.目标管理的首要环节是【】(分数:2.00)A.制定目标√B.实施目标C.目标成果评价D.调整目标解析:解析:实施目标管理首先必须考虑的就是制定恰当的目标,在遵循一定的原则的前提下,按照有效目标的标准,通过一系列的步骤来制定一个具体可行的目标,因而制定目标也是实施目标管理最困难的环节。
现代管理学自考题分类模拟17(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、第一部分选择题(总题数:0,分数:0.00)二、单项选择题(总题数:17,分数:17.00)1.作为管理的一项基本职能,控制主要体现在______(分数:1.00)A.决策过程B.沟通过程C.指挥过程D.执行过程√解析:[解析] 控制主要体现在计划的执行过程中,是一种不断地对照计划来检查现有的作业状况的活动。
答案为D。
2.一切管理工作最终都要归结到______的成功与失败上来。
(分数:1.00)A.作业控制√B.财务控制C.信息控制D.人员控制解析:[解析] 日常管理的绝大部分内容是作业控制,而且一切管理工作最终都要归结到作业控制的成功与失败上来。
答案为A。
3.为了防止甲型流感大规模爆发,我国政府决定,根据疫苗的生产情况,为公民免费接种甲流疫苗。
在控制理论中,这种控制方式是______(分数:1.00)A.前馈控制√B.随机控制C.现场控制D.反馈控制解析:[解析] 控制从不同的角度有不同分类,按照控制发生在一个完整的管理过程中的阶段,分为前馈控制、现场控制和反馈控制。
本题考察的是前馈控制,它是一种在计划实施之前,为了保证将来的实际成果能达到计划要求,尽量减少偏差的控制,题目中政府采取的控制甲流大规模爆发的方式正式前馈控制。
答案为A。
4.将控制分为生产控制、质量控制、成本控制和资金控制的依据是______(分数:1.00)A.业务范围√B.控制对象的范围C.主管人员与控制对象的关系D.管理者的控制方式解析:[解析] 控制的类型多种多样,从不同的角度可以对控制作出不同的分类。
按业务范围可以分出生产控制、质量控制、成本控制和资金控制等;按控制对象的范围,可以分为局部控制和全面控制;按照主管人员与控制对象的关系,可以分为间接控制、直接控制;按照管理者的控制方式,可以分为集中控制、分散控制、分层控制;按照控制的客观形式,可以分为复合控制、动态控制;按照控制的内容和效果,可以分为程序控制、稳定控制和最优控制;按照控制发生在一个完整的管理过程中的阶段性,又分为前馈控制、现场控制和反馈控制等等。
现代管理学自考题分类模拟18(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、第一部分选择题(总题数:0,分数:0.00)二、单项选择题(总题数:26,分数:13.00)1.最早提出“系统”概念的学者是______(分数:0.50)A.泰勒B.法约尔C.贝塔朗菲√D.萨蒂解析:[解析] 在20世纪20年代,一般系统论的创始人,奥地利理论生物学家贝塔朗菲提出“系统”的概念。
答案为C。
2.系统分析兴起于______(分数:0.50)A.20世纪40年代√B.20世纪50年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代解析:[解析] 系统分析是20世纪40年代,为解决人类生活和社会系统中不断涌现出的众多复杂问题而发展起来的一种以人为中心、为管理决策服务的科学和技术。
答案为A。
3.整体大于各部分之和是______的核心思想之一。
(分数:0.50)A.控制论B.信息论C.系统论√D.全面论解析:[解析] 系统论的核心思想之一是“整体大于各部分之和”,强调系统整体的功能和性质与各部分的功能和性质并不是一回事,只有把系统作为一个整体来把握时才能看清其本质。
答案为C。
4.既可以从“等级性”上考虑,又可以从“侧面性”上考虑的是系统的______(分数:0.50)A.等级性B.结构性C.层级性D.层次性√解析:[解析] 系统既有结构也有层次。
系统的层次性既可从“等级性”上考虑,又可从“侧面性”上考虑。
答案为D。
5.为了处理系统的结构部分,使系统要素与要素之间、系统与环境之间实现结构优化,以使其功能得到最好发挥的是______(分数:0.50)A.系统研究B.系统设计√C.系统量化D.系统评价解析:[解析] 系统设计主要是为了处理系统的结构部分,使系统要素与要素之间、系统与环境之间实现结。
B构优化,以使其功能得到最好发挥。
答案为6.______既是系统分析的一个构成要素,也是系统分析的出发点。
(分数:0.50)A.计算准则B.目标√C.模型技术D.方案解析:[解析] 目标是管理者或决策者希望达到的结果。
全国自考(现代管理学)模拟试卷12(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1.整个前资本主义国家管理的基本特征是【】A.高度集权B.以人为本C.追求效率D.民主管理正确答案:A解析:尽管伴随着管理阶层的兴起,管理权力开始分化,但是高度集权仍然是前资本主义时期国家管理的基本特征。
2.《墨子.尚贤》中倡导“贤者举而上之……不肖者抑而废之”,这反映出中国古代【】A.自然的社会管理思想B.原始的人事管理思想C.朴素的系统管理思想D.机械的唯物主义思想正确答案:B3.泰勒认为,科学管理的中心问题是【】A.实行例外原则B.实现标准化C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率正确答案:D解析:泰勒认为,科学管理的目的是提高每一单位劳动力的产量,从根本上讲,科学管理就是提高劳动生产效率,因此,提高劳动生产效率是科学管理的中心问题。
4.甲公司就某一公共事务进行决策,最终择定得票最多的决策方案为最后的决策方案,该公司采用的决策规则是【】A.全体一致规则B.简单多数规则C.绝对多数规则D.过半数规则正确答案:B解析:只要抓住简单多数规则的概念,即:以得票最多的决策方案为最终择定的决策方案,该题便迎刃而解。
5.决策中枢系统的神经系统是【】A.决策执行系统B.决策信息系统C.决策咨询系统D.决策监控系统正确答案:B6.依据组织生命周期理论,组织面临“自主性危机”是在【】A.创业阶段B.聚合阶段C.规范化阶段D.成熟阶段正确答案:B解析:格林纳认为,组织在聚合阶段后期,层级之间的矛盾不可避免,组织将陷于“自主性危机”。
7.下列最适宜采用矩阵式组织结构的组织是【】A.小型造纸厂B.大型跨国公司C.电视剧制作中心D.学校正确答案:C解析:矩阵制既提高了相互协调的灵活性,又加强了组织的整体性,因而适用于创新任务较多,生产经营复杂多变或以科技开发为主的企业,因此,C项电视剧制作中心最宜采用矩阵制组织结构。
全国自考(现代管理学)模拟试卷17(总分:86.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:50.00)1.为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是【】(分数:2.00)A.战略决策B.战术决策√C.程序化决策D.非程序化决策解析:解析:该题要求考生掌握决策类型的划分标准,把握不同决策之间的共性与个性特征。
根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同,决策可分为战略决策和战术决策。
战略决策是指决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性以及影响深远的决策;战术决策是指为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策。
因此,正确的答案为B。
2.理性决策模式提出的决策准则是【】(分数:2.00)A.“最优决策准则”√B.“效益决策准则”C.“渐进决策准则”D.“满意决策准则”解析:解析:理性决策模式认为,决策者是理性人,主张选择最优的决策方案,并在此基础上提出了“最优决策准则”。
3.决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度是【】(分数:2.00)A.决策规则B.决策模式C.决策程序D.决策体制√解析:解析:决策模式是指决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式。
决策程序是指按照决策过程的规律性构成几个既相互独立,又前后衔接的阶段,从而构成一个有序的工作程序。
决策规则是决策者在选择决策方案时遵循的决策程序和方法。
决策体制是由决策机构和决策人员组成的组织体系及其制度。
4.巴纳德认为,一个命令是否有效取决于【】(分数:2.00)A.下达命令的人B.接受命令的人√C.组织的文化建设D.命令的法理基础解析:解析:权威接受理论是巴纳德的重要贡献之一,该理论自下而上解释权威,强调下级的接受,认为权威的存在必须以下级的接受为前提,而且下级接受权威是有条件的。
故正确答案为B。
5.格林纳认为,组织在成熟阶段后期,官僚主义盛行,文山会海普遍存在,组织将陷于【】(分数:2.00)A.领导危机B.硬化危机√C.失控危机D.自主性危机解析:解析:当组织发展到成熟阶段后期时,组织机构臃肿,教条主义、官僚主义容易滋生泛滥,从而使组织陷于“官僚主义危机”或“硬化危机”。
管理学模拟练习题(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、\民主式领导意味着领导者通过对( )权力的分解,以激励下属实现组织目标。
A、管理制度权力B、专长权C、个人模范权D、个人影响权正确答案:A2、决策背景具有不稳定性,并对决策工作产生复杂的影响,其性质特征不包括( )。
A、整体性B、复杂性C、综合性D、稳固性正确答案:D3、在开始调整组织决策的时候,原始策略往往已经对组织环境造成了影响,这体现了决策追踪与调整的( )特征。
A、非零起点B、心理障碍C、双重优化D、回溯分析正确答案:A4、在工作方法或程序与预期工作成果之间有比较明确或固定关系的常规性活动中,( )是主要的控制对象。
A、环境特点及其发展趋势B、资源投人C、活动过程D、工作者的素质和技能正确答案:C5、在( )的正式沟通网络中, 会出现成员们只可以与相邻的成员相互沟通, 而与较远的成员缺乏沟通渠道这种情况。
A、全通道式B、环式C、轮式D、Y式正确答案:B6、( )最能反映操作性特点且有助于提升分析和规划技能A、项目计划技术B、甘特图C、滚动计划法D、计划评审技术正确答案:A7、根据个体行为对沟通的影响描述,一个人以什么样的方式来进行沟通,是由( )决定的。
A、态度B、个性C、知觉D、情绪正确答案:B8、关于员工培训的三种分类,以下选项不的是( )A、调岗培训B、入职培训C、提升培训D、文化培训正确答案:D9、在组织文化的三个层次中,从根本上支配企业及员工行为倾向的组织文化是指( )。
A、表层B、高层C、深层D、中层正确答案:C10、采取工作轮换的方式来培养管理人员,其最大的优点是有助于( )A、增强受训者的综合管理能力B、减轻上级领导的工作压力C、提高受训者的业务专精能力D、考察受训者的高层管理能力正确答案:A11、在完美理性下,决策制定( )。
A、利用简单模型建立评估和评级标准B、是从实现组织最大经济利益的角度出发的C、要求不断研究直至找到大量的令人满意的解决方案D、以上各项正确答案:B12、管理科学经过近百年的探索和总结,形成了比较完整的知识体系,反映了管理过程的客观规律性,然而管理也不是一门非常精确的科学,其理论不是“放之四海而皆准”的,应根据客观环境具体情况具体分析,申时度势,灵活运作。
管理学模拟试题及答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、某企业多年来生产任务一直都不太好,员工收入也不算很高,但经理与员工的关系却很好,员工也没有对领导表示不满。
该领导很可能是管理方格中所说的()。
A、中间型B、贫乏型C、乡村俱乐部型D、任务型正确答案:C2、组织理论之父是()A、韦伯B、梅奥C、泰勒D、法约尔正确答案:A3、下列不属于决策者只寻求满意结果的原因的是()A、决策者能力的缺乏B、决策者只需要有满意的结果C、只能满足于在现有方案中寻找D、选择最佳方案需要花大量的时间和金钱正确答案:B4、双因素理论属于()。
A、综合型激励理论B、过程型激励理论C、内容型激励理论D、行为改造型激励理论正确答案:C5、决策方法中的“硬技术”是指()A、定量决策方法B、决策树法C、定性决策方法D、专家意见法正确答案:A6、例外决策,是具有极大偶然性、随机性,又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动,其方法和步骤也是难以程序化、标准化,不能重复使用的。
这类决策属于()A、风险型决策B、多目标决策C、不确定型决策D、非程序化决策正确答案:D7、管理者在进行经营决策时扮演的角色是()。
A、企业家B、组织发言人C、信息传递者D、纠纷调解者正确答案:A8、下列不属于机械化组织的特征的是( )。
A、高度专业化B、高正规化C、集中化D、分权化正确答案:D9、基于建设计划、新产品开发计划属于()。
A、生产计划B、综合计划C、财务计划D、专项计划正确答案:D10、通过提高主管人员的素质来进行的控制工作是()A、现场控制B、间接控制C、直接控制D、反馈控制正确答案:C11、市场占有率较高、业务增长率较低,可以为企业带来更多的利润,同时需要较少的资金投入,这种业务产生的大量现金可以满足企业经营的需要,以上特点属于经营单位组织分析法中的()。
A、瘦狗类B、金牛类C、明星类D、幼童类正确答案:B12、通过组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的沟通形式是()。
全国自考(现代管理学)模拟试卷10(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题单项选择题1.管理是一种与人类文明共存的社会现象,它起源于( )A.私有制的出现B.国家的产生C.人类的共同劳动D.公有制的出现正确答案:C解析:管理是一种与人类文明共存的社会现象。
马克思的精辟论述就表明,管理起源于人类的共同劳动,凡是有人类生活的地方就必然有管理。
通过管理,人们的生产、生活和其他活动有目的、有秩序地进行。
2.在管理科学理论的推动下,人类的管理实践活动进入了一个更高更新的历史阶段,即管理的现代阶段,其基本特征是( )A.法治管理B.科学管理C.分权管理D.以人为本正确答案:D解析:在管理科学理论的推动下,人类的管理实践活动进人了一个更高更新的历史阶段,即管理的现代阶段。
现代管理的基本特征有:(1)系统化管理;(2)民主化管理;(3)科学化管理;(4)法治化管理;(5)以人为本;(6)追求效率。
3.在用人问题上,中国古代存在着根本对立的思想,其中以孔子为代表的是( )A.人本主义思想B.专制管理思想C.系统管理思想D.任人唯贤思想正确答案:A解析:在用人问题上,中国古代存在两种根本对立的思想:(1)以孔子为代表的人本主义思想;(2)以韩非子为代表的专制管理思想。
4.巴贝奇特别强调劳资协作,提出了( )A.按成果支付工人工资制度B.固定工资加利润分享制度C.差别计件工资制度D.劳资协商的工资制度正确答案:B解析:产业革命后期,对管理思想贡献最大的应是查尔斯·巴贝奇。
他是英国的数学家、发明家,是科学管理的先驱者。
巴贝奇特别强调劳资协作,提出了固定工资加利润分享制度,以调动劳动者的工作积极性。
5.法约尔认为,管理活动就是实行( )A.计划、组织、激励、指挥、控制B.决策、计划、组织、激励、控制C.计划、组织、指挥、协调、控制D.决策、用人、组织、指挥、控制正确答案:C解析:法约尔认为,管理活动指组织内行政人员所从事的计划、组织、指挥、协调和控制活动。
管理学模拟试题1及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理的基本职能不包括以下哪一项?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新2. 以下哪项不是管理学中的组织文化?A. 权力距离B. 个人主义C. 集体主义D. 管理层次3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是:A. 员工激励B. 工作效率C. 组织结构D. 组织环境4. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是:A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 生理需求5. 以下哪项不是有效沟通的原则?A. 明确性B. 及时性D. 保密性E. 反馈性6. 决策过程中的“可行性分析”属于:A. 问题识别B. 制定方案C. 评估方案D. 执行方案7. 以下哪项不是现代管理理论的特点?A. 系统性B. 人本性C. 科学性D. 经验性8. 组织变革的类型不包括:A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 目标变革9. 以下哪项是控制过程的第一步?A. 确定标准B. 测量实际表现C. 比较差异D. 采取纠正措施10. 以下哪项不是团队建设的策略?A. 明确团队目标B. 增强团队凝聚力C. 减少团队交流D. 建立团队规则答案:1-5 D B B C E6-10 C D D A C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 管理的四大职能包括:A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调2. 以下哪些因素会影响组织文化的形成?A. 组织的历史B. 创始人的价值观C. 组织结构D. 员工的个人背景E. 外部环境3. 以下哪些是组织结构设计的基本原则?A. 明确职责B. 灵活性C. 经济性D. 稳定性E. 适应性4. 以下哪些属于领导力的特质?A. 智力B. 情绪稳定性C. 社交能力D. 决断力E. 体力5. 以下哪些是有效团队的特征?A. 明确的目标B. 成员的多样性C. 高效的沟通D. 明确的分工E. 团队的自主性答案:1. ABCD2. ABCDE3. ABCE4. ABCD5. ABCDE三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
全国自考(现代管理学)模拟试卷18(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 判断题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1.关于管理的定义,许多经济学家都有自己不同的见解。
西蒙认为【】A.管理就是决策B.管理就是制定并执行计划C.管理就是组织D.管理就是领导正确答案:A解析:不同学派对于管理的含义的界定是不同的,例如:管理就是领导,管理就是指挥下属等等,其中决策理论学派的代表人物西蒙认为管理就是决策。
2.人类历史上第一次以科学系统的方法尝试探讨管理问题的结晶的理论是【】A.早期行为科学理论B.古典管理理论C.后期行为科学理论D.现代管理理论正确答案:B3.威廉.大内提出的Z型管理模式,强调实行【】A.临时雇佣制B.短期雇佣制C.长期雇佣制D.终身雇佣制正确答案:C解析:威廉.大内在比较了美、日管理模式的基础上,提出了Z型管理模式,其特点是:(1)长期雇佣制;(2)建立缓慢的评价与提升制度;(3)拓宽职业发展路径;(4)加强企业文化建设;(5)集体决策,个人负责;(6)建立整体关系。
4.《联合国宪章》规定:“凡非程序性议案,必须得到安理会15个理事国中至少9票以上赞成,并且5个常任理事国中没有一国投反对票才能通过。
”关于常任理事国的否决权,体现了【】A.全体一致规则B.简单多数规则C.绝对多数规则D.相对多数规则正确答案:A解析:全体一致规则也称“一票否决制”,即是在全体决策成员一致赞成或没有一票反对的情况下,通过决策方案并转化为公共政策。
5.依据学习型组织理论,换位思考属于【】A.实现自我超越修炼B.改善心智模式修炼C.加强团队学习修炼D.进行系统思考修炼正确答案:B解析:改善心智模式,即抛弃旧的并建立新的思考问题的方式。
6.某大型证券公司将其所有活动组成了银行部、亚洲市场部、欧洲市场部、行政业务部等部门,各部门在公司的统一领导下,独立经营。
由此可见,该公司采用的组织结构模式是【】A.职能制B.直线制C.直线职能制D.事业部制正确答案:D解析:事业部制的主要特点是把企业的生产经营活动按产品或地区分别建立事业部,实行企业集中决策、事业部独立经营的管理方式。
全国自考(现代管理学)模拟试卷15(总分88, 做题时间90分钟)1. 单项选择题1.管理同生产力相联系而表现出的属性是【】SSS_SINGLE_SELA 政治属性B 社会属性C 自然属性D 文化属性2.甲工厂近期采取了一系列的改革措施,比如改善工作环境、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所等,试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。
这种改革的思想渊源可追溯到【】SSS_SINGLE_SELA 亚当.斯密B 查尔斯.巴贝奇C 罗伯特.欧文D 安德鲁.尤尔3.法约尔认为管理最重要的职能是【】SSS_SINGLE_SELA 计划B 组织C 指挥D 协调4.某公司向市场投放一种新产品,在试销售阶段,发现销路不畅,遂对现行环境做了客观分析,并对原产品投放方案进行了改进,该公司采用的决策是【】SSS_SINGLE_SELA 战略决策B 程序化决策C 危机决策D 追踪决策5.对复杂问题进行系统分析,从而做出决策,得到最满意的行动方案,可能需要做这样一些工作:(1)选择满意方案;(2)发现问题,阐明问题现状;(3)拟订方案,提出多种可行备选方案;(4)明确决策目标,你认为正确的分析思路与程序应该是【】SSS_SINGLE_SELA (1)—(3)—(2)—(4)B (2)—(3)—(1)—(4)C (2)—(4)—(1)—(3)D (2)—(4)—(3)—(1)6.在管理思想史上,马克斯.韦伯被誉为【】SSS_SINGLE_SELA “人际关系之父”B “科学管理之父”C “组织理论之父”D “现代管理之父”7.现有某企业具有如下组织结构:根据上图可知,该企业所采用的组织形式是典型的【】SSS_SINGLE_SELA 直线制B 职能制C 矩阵制D 直线职能制8.下列关于现代人力资源所提出的新理念,表述不正确的是【】SSS_SINGLE_SELA 人员是生产要素B 人力资源是第一资源C 人力资本理念D 人才商品化理念9.采取脱产的方式来培训组织成员,其优点在于【】SSS_SINGLE_SELA 有助于迅速提高受训者的知识技能水平B 省时省钱C 培训内容与实际工作联系紧密D 不影响工作和生产10.下列关于X理论与Y理论的表述,错误的是【】SSS_SINGLE_SELA X理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的B Y理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合C Y理论主张领导者要创造机会,使下属的智慧潜能得到充分发挥D X理论强调发挥人的主观能动性,主张实行自我控制11.某部门主管对人和生产都不关心,只以最小的努力来完成必须做的工作。
、单项选择题1、在资本主义以前,管理的最基本的形式是A .社会管理B .企业管理C •国家管理D .政治管理2、成为资本主义社会管理重点的是A .政治管理B .文化管理C •意识形态管理D •经济管理3、当代管理以强调而区别于历史上其他类型的管理A .科学管理B •法治管理C .以物为本D .民主参与4、中国古代朴素的系统管理思想的代表人物是A .刘邦B .墨子C .李冰D .管仲5、人类历史上第一部成文法典是A .《政事论》B .《圣经》C .《司马D .汉穆拉比法典法》6、罗伯特•欧文被誉为A .组织管理之父B •科学管理之父C •人际关系之父D •现代管理之父7、首次提出关心人的哲学的管理学家是A .泰勒B .梅奥C .法约尔D •罗伯特•欧文8、在管理思想史上,被誉为“科学管理之父”的是A .泰勒B .巴纳德C •西蒙D .欧文9、是一般管理理论的代表人物,并认为,管理,就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的A .米歇尔•霍夫曼B .西蒙10、被誉为“现代管理理论之父”的是A .泰罗B .巴纳德C .西蒙D .梅奥11、存在于一切管理领域,贯穿于管理过程的始终,是管理活动的核心内容的是A .预测B .计划C .控制D .决策12、为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是A .战略型决策B .风险型决策C .战术型决策D .非常规决策13、当一个方案执行后会出现几种可能的结果,这些结果出现的概率又是可预测的,这类决策叫A .战略型决策B .风险型决策C .非确定型决策D .非常规决策14、由社会系统学派发展而来的学派是A .系统管理学派B .权变理论学派C .决策理论学派D .管理过程学派15、提出渐进决策模式的是A .西蒙B .德鲁尔C .林德布洛姆D .托马斯•戴伊16、将政治系统看成是各利益集团之间相互竞争的系统的决策模式是A .渐进决策模式B .精英决策模式C .有限理性决策模式D .集团决策模式17、是现代决策体制的重要组成部分,也称之为公共决策的“思想库”或“智囊团”的系统是A .决策信息系统B .决策中枢系统C .决策组织系统D .决策咨询系统18、以人为主体的社会性组织中最活跃的要素是A .物财B .目标C .机构D .信息19、在组织诸要素中,人、财、物、信息,是组织的基本构成要素,可以称为A .组织B .整合要素C .组元D .组员20、按照一定的程序设立,具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度的组织是A .政府组织B .正式组织C .非正式组织D .社会组织21、认为20 世纪90 年代“最成功的企业将会是学习型组织,因为未来唯一持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快”的是A .彼得•圣吉B .德鲁尔C .林德布洛姆D .托马斯•戴伊22、组织平衡理论的代表人物是A .林德布洛姆B .彼得•圣吉C .切斯特•巴纳德D .托马斯•戴伊23、适用于跨国公司或规模巨大的企业的行政体制形态是A .事业部制B .直线职能制C .多维制D .直线制24、人力资源赖以生存的社会条件影响和决定着人的认识能力、创造能力,这反映了人力资源的A .时效性B .能动性C .可替代性D .时代性25、人事理论形成于19 世纪末20 世纪初,其标志是A .一般管理理论B .科学管理理论C .组织管理理论D .人际关系理论26、20 世纪70年代末80 年代初以来,人事管理领域发生了一次革命性转变,即从传统人事管理转变到A .科学管理B .人力资源管理C .现代人事管理D .科技管理27、规定某一具体职位的工作目标、职能范围、技能要求、工作条件及职位关系的书面文件是C .职位分类D .职位描述28、我国先秦时期的军功爵制、魏晋南北朝时期的九品中正制以及16 世纪由西方国家始创的军衔制,都是典型的A .品位分类B .职位分类C .职位描述D .职位规范29、以事为中心,便于选拨专门人才,做到人适其事、事得其人的人事分类类型是A.职等分类 B .职系分类C .品位分类D .职位分类30、考评人员对某一类人员笼络、机械、僵化的主观认识影响考评结果而形成的误差是(A .刻板印象偏差B .集中趋势偏差C .近因效应偏差D .主观好恶偏差31、一个领导者的品行、道德、人格、作风等对下属产生很大的影响力,这种因素是A .才能因素B .品格因素C .知识因素D .感情因素32、一个不败的领导者应该依靠三条腿来支撑:一是坚定的雄心壮志;二是领导工作的才能;是优秀的道德品质。
”提出这种观点的是A .华伦•本尼斯B .麦格雷戈C .克里斯•阿吉里斯D .沙因33、沙因在《组织心理学》一书中的对人性的假设是A .经济人假设B .社会人假设C.自我实现人假设 D .复杂人假设34、在管理方格理论中,领导者对人对生产都不关心,在任何事情上都要保持不参与,只以最小的努力来完成必须做的工作。
这种管理方式被称为A .贫乏型领导B .战斗集体型领导C .中间型领导D .任务型领导35、以人为中心的领导方式是A .强制命令方式B .物质激励方式C .榜样示范方式D .疏导教育方式36、激励的简单模式是C .动机7需求7行为7满足D .需求7动机7满足7行为A .善因理论的基本观点B .归因理论的基本观点C . X 理论的基本观点D . Y 理论的基本观点37、从管理的本质看,调动人的主动性、积极性与创造性的过程是A .管理B .激励C .控制D .领导38、马斯洛认为“渴望与他人建立情感上的联系,要求在社会中占有自己的位置,扮演一定的角 色,得到他人的承认”的需求是 A .生理需求 B .安全需求 C .归属需求 D .尊重需求 39、赫茨伯格把“工作富有成就感、工作成绩得到肯定、工作具有挑战性、负有更大责任、职业 得到发展”等因素看作 A .保健因素B .控制因素C .管理因素D .激励因素40、“一个人的努力程度由工作获得报偿的价值和个人觉察的努力以及获得奖励的概率所决定。
这种观点属于A .保健理论B .成就需要理论C .波特一劳勒模式D .期望理论 41、“人们的行为获得成功或遭受失败主要归因于努力、能力、任务难度和机遇。
”这是 42、协调是管理的重要职能,管理协调归根结底是正确处理A .人与资源的关系B .人与事的关系C .人与人的关系D .组织与事的关系 43、接收信息并能作出相应反应的组织或人员被称为A .信源B .信道C .信宿D .载体 44、可以提高人的思想觉悟,培养人们良好的道德品质,为实现协调创造基本前提的是( A .控制B .沟通C .协商D .组织 45、沟通速度最快的是A .系统研究B •系统设计 46、当矛盾与冲突已经达到白热化且又不可能在短时间内彻底解决,此时应选择的协调方法是 B .冷处理或缓冲C •思想教育 47、在机构设置方面出现问题,从组织协调的角度出发,首要的是48、控制主要体现在计划的执行过程A .前D .二者没有关系 A .建议说明D .酝酿协商A .压缩管理层,减少中间环节B •裁减专业管理部门,紧缩管理幅度C •减少职权交叉,明确主次关系D .精简机构,简政放权 B .中 C .后49、一切管理工作最终都要归结到的成功与失败上来A .作业控制B •财务控制C .信息控制D .人员控制50、能避免一些消极后果,一种比较经济的控制是A .最优控制B •全面控制C •现场控制D .前馈控制51、在计划执行中偏差已经出现并造成了一定后果的情况下进行的控制是A .反馈控制B •全面控制C .动态控制D .前馈控制52、控制是主管人员的领导行为A .协商性B •强制性C •沟通性D •劝诫性53、成为一条贯穿于整个管理活动始终的一条主线的是A .计划活动B .协调活动C .控制活动D •组织活动54、为了处理系统的结构部分,使系统要素与要素之间、系统与系统之间实现结构优化,以使其功能得到最好发挥的是A .系统研究B•系统设计C •咨询法D .头脑风暴法55、系统分析中一个常见的量化工具是A .数据C .模型B .统计 D .定量 56、优化原则的核心就是要达到优化 A .长期效益B .整体效益C .局部效益D .短期效益57、20 世纪 70 年代美国著名运筹学家萨蒂首先提出的系统分析的原则是A .整体性原则B •优化原则C •模型化原则D •层次性原则 58、找出工序间的是建立网络图的基本条件 A .时间关系B •顺序关系C •网络关系D •逻辑关系 59、首先提出目标管理的国家是A .英国B .日本C .美国D •法国 60、目标管理的首要环节是制定适合的A .目标B .计划C •组织D .环境61、目标应该切合实际,相对合理,是可以实现的目标,这体现了目标制定的原则 A .科学性原则B .优化原则C •可行性原则D •层次性原则62、要使管理人员成功地达到既定目标,就必须给予充分的信任,最为有效的办法就是( A .授权B .沟通C •控制D .领导63、全面质量管理项目团队在明确阐述产生的问题时利用A .统计法B .调查法 64、领导和专家根据其知识、经验对决策问题以及所处的环境现状和发展趋势、决策方案及可能A .头脑风暴法B .模拟决策法65、头脑风暴法中对设想或方案的现实可行性进行估价的一个专门程序是69、当决策者只能掌握可能出现的各种状态,而各种状态发生的概率无从可知,这种情况下的决 策是B •风险型决策方法C .不确定型决策方法D .确定型决策方法70、一种最古老、最直接的控制方法是A .现场观察法B .统计数据资料分析法C •人员管理控制法D .内部审计法 71、组织内部的审计人员对组织的会计、财务和其他业务经营活动所开展的定期、独立的审核与 评价是 A .人员管理控制法 B .统计数据资料分析法 C .内部审计法 D .专题报告分析法 72、经营性组织或部门在日常活动中所发生的各种基本收支的预算是A .财务预算B •投资预算C .经营预算D .收支预算 73、针对组织和部门的固定资产购置、改造、更新、新建等投资活动,在可行性分析的基础上编 C .方案前提分析法D .个人判断决策法A .直接头脑风暴法B .质疑头脑风暴法C .专家咨询D .集体协商66、20 世纪 60 年代由美国兰德公司首创和使用的一种特殊的决策方法是A .德尔菲法B .头脑风暴法C .模拟决策法D •目标管理法67、模拟决策法的中心环节是A .建立模型B .收集信息C •模型的运行D .分析模型 68、决策者对供决策选择的各备选方案所处的客观条件完全了解,每个备选方案只有一个结果, 比较其结果的优劣就可以作出决策的决策方法是A .数学分析方法B •风险型决策方法C •不确定型决策方法D •确定型决策方法A .定量决策方法制的预算是A .财务预算B .投资预算C .经营预算D •收支预算74、较为适合于政府机关、企事业单位内的行政部门与辅助部门的预算控制方法是A .零基预算法B .跨年度预算C .项目预算法D .复式预算法75、组织实施管理与有效控制的基础是A .计划B .沟通C •信息D .领导76、管理信息系统归根结底是为服务的A .决策B .领导C •控制D .协调77、人们有目的、有意识地认识社会事物和社会现象的一种自觉的活动是A .现场观察B .调查研究C .实地考查D .社会调查78、根据领导人的意愿去夸大或缩小事实,违背客观事实去任意编造和篡改统计数字和调查资料是违背了调查研究的原则A .整体性原则B .客观性原则C •实证性原则D .主观性原则79、社会指标中的主观性指标主要反映A .社会现象B .民意C •社会发展D .民情80、反映社会进步或社会发展的指标是A .肯定性指标B .中性指标C .否定性指标D .主观性指标81、社会调查中普遍采用的调查方法是A .问卷法B .抽样调查法C .访谈法D .观察法82、问卷调查的关键性工作是( ) A .时代性B .变革性C •开放性D .严密性C •是社会资源有效配置的手段D .是社会生产力实现的基础E .是社会生产力发展的保证 6、现代管理学具有的新特点包括二、多项选择题 1、前资本主义国家的管理特点有 A .管理阶层兴起,管理成为政治统治的手段 B .管理内容复杂,管理权利日益集中 C •管理制度产生,但在管理中的作用受到限制 D .管理思想提出,但经验管理仍占主导地位E .管理内容趋于复杂,管理权力开始分化2、资本主义社会的管理特征有A .以人为本B •科学管理C •分权管理D •法制管理E .追求效率 3、现代管理的基本特征有 A .科学化管理 B •系统化管理 C •法治化管理 D •民主化管理 E .追求效率 4、私人管理的主体包括A .国家B .企业C .社会D •公司E .个人5、管理在社会发展中的作用包括 A .是维系人类正常社会生活的条件B •是巩固上层建筑的手段( ) E.实用性7、管理过程学派的代表人物有A .时代性B .变革性C •开放性D .严密性C .圣西门D .杜鲁门E .归纳了决策的类型 14、提出集团决策模式的是B .林德布罗姆C .巴纳德E .西里尔•奥唐奈8、决策理论学派的主要观点是A .管理就是决策C .提出了决策的准则E .把组织视为开放的系统9、权变理论学派的代表人物有A .伍德沃德C .巴纳德E .菲德勒10、企业的基本战略包括A .全方位战略C •利润最大化战略E .专业化战略B .哈罗德•孔茨D .卡斯特 B •强调发展组织在决策过程中的作用 D •归纳了决策的类型 B •哈罗德•孔茨 D .卡斯特 B .成本领先战略 D .差异化战略 11、根据决策目标所涉及的规模和影响程度不同,决策可分为A .风险型决策B •初始决策C •战略决策D .确定型决策E .战术决策12、根据决策所具有的条件和可靠程度不同,决策可以分为A .风险型决策B •常规型决策C •非常规决策D •确定型决策E .非确定型决策13、决策理论学派的主要观点有A •强调了决策在管理中的重要性B .分析了组织在决策中的作用C .阐述了决策过程D .提出了决策的准则A .西蒙A .职位分类B .职等分类C •品位分类D .职系分类E .莱瑟姆 15、确立决策目标应注意的问题有A .决策目标要有明确性B .决策目标要有时效性C .决策目标要有可行性D .决策目标要有针对性E .决策目标要有规范性16、依据性质和活动方式的不同,组织可以分为A .政治组织B .社会组织C .正式组织D .经济组织E .非正式组织 17、组织权威的类型主要有 A .神权权威 B •传统权威C .合理一合法权威D •现代权威E .超凡权威 18、以提高行政效率、效益为目标的行政体制设计的主要内容有 A .职能设计 B •决策体制C •监督体制D .财政体制E .行政体制形态设计19、管理层次过多可能产生的弊端有A .管理效率低B .反应迟钝C .管理成本大D .信息传递慢且易失真E .管理距离拉长 20、人力资源的特点有 A .能动性B .时效性C •时代性D •重复开发性E .具有生产和消费双重属性 21、人事分类的基本类型是 E .职级分类 22、内部提升的优势有A .被选聘人员不能迅速开展工作B .保证被选聘人员的素质和能力C .有利于鼓舞士气,调动组织成员积极性D .有利于吸引外部人才E.手续简便,成本低23、外部招聘的局限性有A .能迅速进入角色B .激励组织成员C .外聘人员进入角色较慢D .存在一定的风险E.影响组织士气24、人事培训的类型B .岗前教育C •新员工培训D .在职员工职业教育E.组织全员培训25、领导对管理活动具有决定性的影响作用,具体体现在A .能动作用B .指挥作用C .控制作用D •激励作用E.协调作用26、通常认为,领导者职位权力有A .控制权B .法定权C .奖赏权D .惩罚权E.命令权27、作为领导应具备的个体素质包括A .心理素质B •政治素质C •文化素质D .业务素质E .身体素质28、就目前而言,领导方式主要有A .强制命令方式B .疏导教育方式C .物质刺激方式D .榜样示范方式E .群体参与方式29、目前较多采用的激励方式有A .关怀与支持激励B •竞赛与评比激励A .脱产培训C •目标激励D .榜样激励A .行政命令B .酝酿协商C •建议说明D .思想教育E .生理需要 31、行为改造理论包括A .公平理论C .强化理论E .成就需要理论A .媒介C •信源E .信宿 33、依据信息传递方式的不同,沟通可分为A .正式沟通B •非正式沟通C •书面沟通D •双向沟通E . 口头沟通34、有效协调必须遵循的原则是A .以人为本B •统一领导C .客观公正D •灵活机动E .注重整体35、酝酿协商方法更多借助于A . Y 式沟通B .环式沟通C •全通道沟通D .轮式沟通E .链式沟通36、具体工作中可以采用的协调方法有E .冷处理或缓冲37、控制的内容是E .奖惩激励30、麦克利兰把人的基本需求划分为A .成就需要B .尊重需要C •权力需要D .社交需要 B .期望理论 D .归因理论 32、沟通的基本模型由 组成B .载体 D •信道A .人员B .财务C .目标的实施D .目标的执行E .要用水平线或具有一段水平线的折线 43、绘制网络图的基本方法有 A .重点排序法C .时间排序法E .重点工序法A .目标的制定C •作业 D .信息E .组织绩效38、按照主管人员与控制对象的关系,控制可分为A .动态控制B .间接控制C •全面控制D .直接控制E .集中控制 39、控制的循环过程包括 A .拟订计划方案B .执行方案C •检查方案执行情况D •反馈E .控制 40、根据系统的组织情况与外界的关系,可以对系统进行 A .整体分析 B .结构分析C •层次分析D .相关分析E .环境分析41、根据工序在网络图上的位置关系不同,工序可分为 A .中间工序 B .紧前工序 C •紧后工序 D .平行工序 E .串联工序 42、绘制网络图的规则有A .没有方向B .有方向C •只能有一个始点事项和一个终点事项D •不能有回路 44、一项完整的目标管理活动,大致可以分为三个阶段B .顺推法D .逆推法B .目标的预测E.目标成果评价45、制定目标的原则有A .统一性系统性原则B .整体性层次性原则C .科学性预见性原则D .应变性协调性原则E.先进性可行性原则46、对于管理人员实现目标的有利因素一般分为两类A .能力B •特长C .品行D .力量E.机会47、在实施控制的过程中,管理人员应抓住的主要控制点有A .环境控制B .目标控制C .计划控制D .资财控制E.日常工作控制48、成果评价的内容主要有A•目标状况 B .实施手段C •工作态度D•工作能力E.目标执行49、全面质量管理的工作程序有A .计划环节B .实施环节C .检查环节D .处理环节E .控制环节50、在社会学、心理学等基础上发展起来的决策方法有A .专家决策法B •问题分析法C •集体决策法D .防范分析法E.博弈法51、定量分析方法包括A .盈亏平衡分析方法B .回归分析C .投入产出分析D .模糊分析E.决策树分析52、头脑风暴法的优点有A .能有效发挥专家的整体创造力B .能剔除掉虚假信息 A .程序冲突 B .过分依赖程序 E .分析组织中各种人员的比率与组织任务、组织目标的关系 58、导致程序失效的因素有C .程序过时E .对程序不了解59、预算的作用有C .提出的方案更具体更全面D .能有效发挥领导的作用E .能保证决策信息的准确有效53、实施头脑风暴法的原则有A .追求质量原则B .“庭外判决”原则C .自由畅想原则D .追求数量原则E .取长补短和改进原则54、应用确定型决策方法的必要条件包括A .存在决策者期望达到的一个决策目标B .未来的状况,只存在一个确定的自然状态C .存在两个或两个以上的备选方案供决策者选择D .每一个备选方案在确定状态下的损益值可以计算出来E .每一个备选方案在确定状态下的损益值难以计算55、整个决策树的组成是由A .决策结点B .方案枝C .状态结点D .概率枝E .结果点56、数学分析方法的基本内容A .数字化B .信息化C .数学化D .模型化E .计算机化57、管理者对员工的表现与绩效的评价、鉴定与分析可以分为以下几个步骤 A .工作分析B •制定工作标准C •衡量、鉴定员工的工作表现及成绩D •评价与反馈D .程序固化A .有利于管理者制定控制标准B .有利于协调资源C .有利于评价组织对资源的运用情况D .有利于对管理者和员工工作进行评价E.有利于管理者控制支出60、全面控制的方法主要有A .利益控制法B .损益控制法C .项目预算法D .投资报酬率分析法E.管理审计61、培养高素质的管理者的途径有A .高等院校的培训B •下级的监督C •上级的指导D •工作岗位的实践锻炼E.自学提高62、信息技术发展对现代管理的影响有A .管理者直接参与管理信息系统B .提高决策能力C .改变着组织的结构D .改变着组织内部的权力关系E.引起组织交流方式的变革63、进行社会调查研究应遵循的基本原则是A .客观性原则B •主观性原则C •实证性原则D •实践性原则E.整体性原则64、社会指标的基本类型有A .客观性指标B .事实性指标C •描述性指标D •主观性指标E.评价性指标65、抽样调查的优点有A .速度快B .调查成本低C .准确率高D .应用范围广E.实用性强66、随机抽样的方式有A .简单随机抽样B .等距抽样C .分层随机抽样D .整群抽样E .多阶段抽样 67、观察要遵循的原则有A .实事求是原则C .主观性原则E .深入持久原则 三、判断说明题1、泰勒认为对组织机构的管理控制实行例外原则2、集团决策模式认为个人在政治生活中发挥重要作用3、现代人力资源管理仍要坚持以事为中心4、协调的实质就是处理好上下级关系B .客观性原则 D .全面性原则5、系统越复杂越好四、简答题1、简述企业再造的程序与要求2、简述现代决策程序的步骤3、简述运行机制设计的基本内容与基本要求4、简述职位分类的步骤5、简述领导权变模型理论的内容6、怎样克服沟通障碍7、怎样使现场控制有效8、简述网络计划方法的含义及产生过程9、简述全面质量管理的内容10、简述运用决策树的步骤五、论述题1、试述实施蓝海战略的原则2、试述管理职能机构设置存在的问题及其变化趋势3、试比较不同类型的领导方式4、试述管理控制系统设计需要注意的问题5、怎样制定最优的计划方案6、试述全面质量管理的有效组织形式7、结合实际,试述访谈的方法与技巧。