国家优秀QC小组成果案例攻关型共27页

提高支持筒类零件镀银合格率表面处理车间镀银 QC 小组前言表面处理车间主要承担我司产品零部件的电镀和涂装任务，作业面积近一万二千平方米，在册人员 253 人，其中工艺技术人员 9 人，技师 30 人。

车间现有油漆、铝件镀银、铜件镀银、铝件氧化等 7 个工艺镀种，大型机械自动和半自动生产线 11 条。

一小组概括我们镀银 QC 小组是一个技术人员与现场操作者相结合的攻关型 QC 小组，全员培训 40 小时，此次活动时间为 2008 年 10 月—2009 年 12 月。

二选题理由表面处理车间承接着我司三类支持筒零件的电镀银工序，分别是 8KA.268.884、8KA.510.573、8KA.268.936，均为 126GIS 部分，材质为 ZL101H-T6，铸铝，镀银厚度为10μm。

铝及其合金由于自身特性，电镀有许多特殊困难，而铸铝材质零件在铸造中产生的砂眼、气泡、偏析及孔隙等缺陷，在电镀过程中易滞留残液和氢气，从而引起腐蚀，导致镀层起泡和脱落等现象。

2008 年，为了提高产品可靠性，提升产品质量，对支持筒类零件镀银后要求进行热震实验，这样的要求对于工艺无疑是一项大的挑战。

(温度120℃，恒温1小时)零件在烘箱中热震车车车间铸铝件镀银一次合格率考核指标为93%支持筒合格率合格率仅为19.27%支持筒类零件热震合格率统计25 20 21.05 20.41 2218.52 19.3515 14.2910 5 01 2 3 4 5 6批次课题选定 提高支持筒类零件镀银一次合格率三、现状调查我们分别统计了 2008 年 10 月送入车间的 6 批支持筒镀银合格率和热震合格率情况，请看统计表：表二 支持筒合格率情况统计表批次 1 2 3 4 5 6 数量 40 52 56 30 35 32 出槽合格数量 38 49 50 27 31 28 合格率% 95.00 94.23 89.29 90.00 88.57 87.50 热震后合格数量810 11 5 6 4 热震合格率% 21.05 20.4122.0018.5219.3514.29对以上不合格品缺陷进行统计分析，见下表：车间质量指标 合格率根据表三、表四缺陷发生的频次绘制排列图，见图一由此可看出：20115092.03%98.01%100%75%10050 1225%4结合力不良磕碰粗糙图一不合格品频次排列支持筒类零件镀银合格率低的症结在于银层结合力不良!四、确定目标及可行性分析目标制定：支持筒类零件镀银一次合格率达到 93%!可行性分析1、小组组成QC 小组由车间主任、技术服务人员、生产技术骨干组成。

1.概况西气东输是国家重点工程，承担西气东输钢管装卸中转任务，对我们镇江港而言，既是机遇，也是挑战，因为我港从未有过管道类货物装卸先例。

要完成好如此管径大、份量重、质量要求高、速度要求快、超长超大物件是我港面临的一道难题。

按合同要求，钢管在我港中转过程中，不得有一根产生质量问题，不得延误工程的工期。

由此单船班QC小组受公司行政的指令，对此展开了以确保西气东输钢管装卸质量为题的QC攻关活动。

2.单船班简介单船班又称现场调度班，是镇江港大港港务总公司负责装卸生产的班组，共有单船装卸指导员（简称单船）38人。

港口生产历来有着单船指挥一个头之称，单船是装卸生产现场的组织者和指挥者，对装卸生产中的人、机、事有临时调配权和处罚权，对装卸工艺及方法有建议和改进权。

在群众性的技术创新工程中，单船班QC小组积极进行装卸生产工艺、技术改进及管理方法的探讨与研究，成果多次获奖，2000年课题《减少硫磺船舱内火险次数》成果获省优、部优、国优，2001年课题《提高废钢船的卸载效率》成果再获省优、国优。

该班有着全国质量信得过班组和全国优秀QC小组等光荣称号。

为确保西气东输钢管装卸质量，我们周密计划，再三酝酿，拟出初步装卸工艺方案并运用一个月的时间进行跟踪实施，对各个环节严密监控，掌握具体情况并作如下分析：1、运作现状分析：9月份装卸钢管支数与影响质量因素发生次数统计表数据采撷：全体小组成员制表人：凌定东 制表时间：2001年10月5日注：影响钢管质量因素，是指对钢管装卸质量有潜在的隐患危害。

影响钢管质量因素发生次数，是指潜在隐患已对钢管质量产生轻度危害的次数。

制表人：凌定东 制表时间：2001年10月5日影响钢管因素分类发生次数统计表制表人：凌定东 制表时间：2001年10月5日56%日单线卸船平均工班量统计表(抽样统计)日单线装火车平均工班量统计表(抽样统计)2、明确难点图：ABCD 是舱颈EF MN 是相对放着的两钢管，OF 、OHE ’是吊货索，EF=MN=12m ；ER=4m ；FM=0.5m ，货方法是吊货索上的夹具分别夹住管口E ’、F 点，起吊时OE 索被舱颈AB 压住H 点，此时OF 索几乎不受力，便造成E 端抬起至E ’，越向上吊钢管E ’F 就会向钢管MN 方向冲去造成碰擦。

课题名称：提高铝合金门窗框安装质量类型：攻关型QC小组注册号：QC课题注册号：发表单位：小组名称：项目部QC小组发表人：二○一一年一月十日提高铝合金门窗框安装质量工程有限公司QC小组一、工程概况：一期工程位于，总建筑面积38487.26㎡，框架结构地上三层，地下一层，以双拼排屋为主、绿地面积大，是理想的高档住宅小区。

铝合金门窗面积为16500㎡，门窗工程采用断桥隔热型材，配件采用德国进口的产品，第一次在工程中应用。

二、QC小组概况：1、QC小组概况2、QC小组成员制表人：制表日期：2010年3月25日3、QC小组活动计划表制表人：制表日期：2010年3月25日三、选择课题选题理由（1）该工程是浦江高档的住宅小区，工程质量目标是浦江县“仙华杯”优质工程。

（2）铝合金门窗施工面积大，以往工程的铝合金门窗框安装质量不理想，造成如门窗漏水、门窗框破损、门窗污染等问题，施工质量关系到广大用户的切身利益。

（3）企业方针目标“追求质量卓越、信守合同承诺、保持过程受控、交付满意工程”。

基于上述理由，我们把“提高铝合金门窗框安装质量”作为QC小组本次活动的课题，置力提高工程质量，缩短工期，节约成本。

四、现状调查QC小组成立后，小组成员对本公司承建的其他工程进行了调查、实测，共检查了400个点，其中不合格点87个，合格率78%。

我们对收集到的数据、信息进行汇总、整理、分析，形成影响铝合金门窗框施工质量的问题调查表，见表A：铝合金门窗框施工质量问题调查表A制表人： 制表日期：2010年3月27日质量问题排列图制图人： 制图日期：2010年3月27日由排列图可以看出，影响铝合金门窗施工质量的主要问题是“门窗框渗漏水” 和“门窗污染”，其累计频率小于80%，为A 类因素，应重点控制。

门窗外框 损坏门窗框渗漏水门窗框安装不垂直 门窗污染 泄水口堵塞其他%五、 设定目标通过QC 活动，铝合金门窗框安装质量合格率达到95%，确保安装质量满足规范要求。

降低移动电路业务中断频次传输网是通信业务发展的支撑网络，是各项业务得以开展的前提条件，是公司市场经营的坚强后盾。

2008年，在上级“靓网工程”行动纲领指导下，XX公司运维体系自上而下不遗余力的深入贯彻“精细化运维”的工作思路。

在当时的XX公司传输网络中，移动电路业务中断频次偏高是急需解决的重点问题之一。

一、小组概况表1- QC小组概况小组成绩：◆2003年XX传输标准化示范单位；◆2004年XX省质量管理先进班组；◆2005年全国优秀质量管理小组二、术语解释中断频次：当月电路发生中断的次数/2M电路数目（折算成1万条的数值），如：2008年1月中断业务共发生20次，当月电路数为5000条，则中断频次为20/0.5=40。

误码：传输期间内发生1个错误的码元即发生了误码。

三、选题理由移动业务的发展是公司业务发展的重中之重，传输网运行质量的好坏与移动业务的健康开展息息相关，关系着公司的切身利益。

而2008年2月－6月因传输原因导致的移动电路业务中断频次却持续上升（如图一所示），引起公司、部门领导高度重视，要求我小组立即采取措施，降低移动电路业务中断频次。

由此我们小组选择课题：降低移动电路业务中断频次。

图1-2008年2月～6月移动电路业务中断频次折线图四、现状调查我们从网管中心提取了2008年2月－6月移动电路业务中断数据：表2－2008年2月～6月移动电路业务中断频次表统计（胡辉2008-6-29 网管中心）从上表可以看出，移动电路业务月平均中断频次为：249/5＝50汇总各种因素导致的业务中断情况情况见下表：表3－2008年2月～6月移动电路业务中断汇总表月平均移动业务（误码原因）中断频次为169/5＝34次。

根据统计表我们做出排列图如下：图2－2008年2月～6月移动电路业务中断排列图12024950%100%0%误光缆中断拉闸限电微波故障其他75%25%移动业务中断频次 累计比率通过排列图可以看出，在2008年2月－6月，误码导致的移动电路业务中断频次为169次，占全部业务中断的68%，是主要问题。

提高地铁暗挖结构混凝土施工质量QC小组名称：地铁1号线暗挖工程QC小组单位名称：建设集团有限公司编制日期：二0一年月提高地铁暗挖结构混凝土施工质量建设集团有限公司发布人：陈某职务：QC小组组长一．工程概况某市地铁工程1号线第一合同段工程是某市地铁1号线最南端的两站两区间工程，包括某某站、某站、某某东、西区间工程，其中，某站主体暗挖段、某某西侧双连拱暗挖区间、东侧大断面暗挖渡线区间工程均采用浅埋暗挖法施工。

（1）某站主体暗挖段下穿南三环路和某桥，总长75米，开挖断面宽21.636米，高9.466m，采用中洞法施工；某某西侧区间目前已经完成土建施工，正在进行设备安装、铺轨等作业。

（见照片一某站主体暗挖段断面）照片一某站主体暗挖段断面摄影：高某时间：201.1（2）某市地铁1号线一合同段某某站西侧区段工程位于某某站西侧，向西同第十六合同段盾构区段工程盾构始发井相接，向东同某某车站相接。

暗挖区段施工范围内单线隧道共计139.967m，双连拱隧道共计58.4m，明做结构4.6m，其中，单线隧道段为小净距隧道，采用上下台阶法开挖。

（见照片二某某站西侧暗挖区间断面）照片二某某站西侧暗挖区间断面摄影：高某时间：201.10 （3）某市地铁1号线某某站东侧区段暗挖工程，为单洞大跨断面隧道，长60m，结构断面尺寸为12.4×10.083m，采用CRD交叉中隔壁法开挖。

（见照片三某某站东侧暗挖区间断面）照片三某某站东侧暗挖区间断面摄影：高某时间：201.2表1三．课题选择（1）选题背景地铁暗挖隧道结构普遍采用复合衬砌，复合衬砌即以锚喷支护作为初期支护，模筑混凝土作为二次衬砌（二层间有或无防水层）。

而复合衬砌是以新奥法为基础进行设计和施工的一种支护结构，具有理论先进、技术合理，能充分发挥围岩自承能力，提高衬砌承载力。

暗挖隧道二衬施工质量，尤其是结构实体质量，是保证和发挥结构安全和使用功能的技术质量关键控制点，通过对混凝土材料及性能优化、二衬混凝土施工技术的改进，模板体系的改良等技术措施的完善可以达到提高地铁暗挖隧道衬砌混凝土施工质量的目的。

目录简介 (2)1、小组概况 (2)2、小组成员表 (3)一、选题理由 (3)二、现状调查 (4)三、确定目标 (5)四、原因分析 (5)五、找出主因 (6)六、制定对策 (6)七、实施 (7)八、效果检查 (10)九、体会 (10)附照片 (12)简介随着我国建筑行业的发展，高层建筑施工技术越来越走向成熟，同时，新的问题不断出现。

伊河大厦工程位于XX乌鲁木齐市，二十四层，其中地下室二层，地面以上二十二层，框架-剪力墙结构，建筑物总高85米。

地下水位在-9.0m，戈壁土，含较多的水平方向隔水层，采用井点降水后，地下涌水量仍然很大。

工程距周边房屋很近，南北两面距既有房屋基础400mm，西面距既有房屋600mm；基坑深度大部分为-11.0m，部分深度为-13.45米。

本工程的施工难点是：如何确保深基坑支护结构完全不发生变形，从而保证周边临近房屋基础结构稳定，顺利施工伊河大厦结构工程。

QC 小组围绕这一施工难点展开攻关。

QC小组要攻关的课题重点是：①如何避免深基坑开挖后，深基坑对周边房屋结构的影响；②如何保证深基坑支护结构的安全、稳定。

QC攻关小组首先对西面3号住宅楼基础进行了课题攻关，然后将攻关结果应用到南北两面的房屋基础施工中，取得了良好的效果。

1、小组概况2、小组成员表一、选题理由二、现状调查（1）、工程概况：工程名称：伊河大厦工程地址：乌鲁木齐市公园北街2号建筑面积：25109.9m2结构型式：框架—剪力墙结构层数：24层总高：85.7m 工期：628天（2）基础情况：南北两面距周边房屋基础为400mm，西面为600mm，南北两面的房屋为三层楼生产房屋，西面房屋为六层住宅楼，基础埋深为3.0米，伊河大厦基坑开挖深度为11米。

（3）工艺流程介绍：三、确定目标1、消除深基坑支护结构的不稳定因素，确保基坑支护结构完全不变形，从而保证周边临近房屋结构安全。

2、支护结构安全可靠的情况下，实现与同类支护结构相比，造价降低15%。

运用QC方法提高封闭母线焊接质量内蒙古第一电力建设工程有限责任公司三分公司2017年3月离相封闭母线以其安全性能高、使用维护方便，在电厂建设中被广泛应用，我公司承建的乌兰察布市宏大实业有限公司兴和热电厂2*350MW热电联产机组工程，采用了离相封闭母线，为保证封闭母线焊接质量，积累经验，特成立本小组。

一、小组概况二、选题1、选题理由1.1、封闭母线焊接在公司没有成熟经验；1.2、该工程与黑龙江火电同台竞技，封闭母线的焊接质量直接反映我公司的技术水平，影响我公司在内蒙古乃至全国电力市场的竞争能力及社会信誉；1.3、封闭母线焊接的进度及质量将影响整个工程的进度。

综合以上原因，选定课题：运用Q C方法，提高封闭母线焊接质量2、小组目标大胆探索、求实、创新、保安全、创优质、积累封闭母线焊接经验目标值：1、封闭母线试件焊接无损检测一次合格率100%2、封闭母线焊接质量合格率96%以上3、保质保量完成封闭母线焊接，树立公司良好形象三、问题分析1、封闭母线开工前，现场组织电焊工做封闭母线试件焊接，通过2015年6月份的试件焊接检测，结果不合格。

（不合格试件）1.1、试件焊缝X射线检测试件焊缝X射线检测结果统计表母材厚度（mm）焊接位置缺陷性质及尺寸评定级别检测时间8 平焊未见缺陷Ⅰ2015年6月9 全位置密集性缺陷Ⅳ2015年6月10 平焊条形缺陷13mm Ⅳ2015年6月10 平焊条形缺陷52mm Ⅳ2015年6月制表：刘鑫日期：2017年3月15日1.2、试件拉伸试验2007年6月12日试件拉伸试验报告试件编号试验温度 Rm MPa 断裂位置 检测时间 备注1 常温 99 断焊缝 2015年6月24日 小板2 常温 120 断母材 2015年6月24日 3 常温 65 断焊缝 2015年6月24日 制表：刘鑫 日期：2017年3月15日 2、现行状况调查QC 小组成员通过各方面的资料收集、统计，借鉴其它机组封闭母线焊接经验，经小组成员讨论得到以下统计结果：2015年6月24日小板拉伸试验报告 结果：不合格2015年6月24日大板拉伸试验报告 结果：不合格数据统计：李峰 日期：2015年7月2日根据上表得分情况，我们得到统计结果如下表：数据统计：李峰 日期：2015年7月2日按照上表数据做数据和项目排列图（见下图）12345678910111213141516内应力气孔外观不合格裂纹未熔合咬边0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%50%55%60%65%70%75%80%85%90%95%100%四、要因分析从排列图可以看出影响封闭母线焊接质量的主要问题在气孔、内应力、外观不合格三个方面，在封闭母线试件焊接中，我们小组一致认为从解决前两个问题着手。

国家级QC成果提高二次结构构造柱马牙槎斜角质量合格率第一QC小组一、工程概况制表人：赵建英日期：2015年5月6日本工程二次结构的材料主要为：外墙：采用加气混凝土砌块强度等级MU3.5，干密度等级B06。

内墙：采用石膏空心砌块，其中卫生间、污物、污洗间等有水房间采用防潮实心石膏砌块。

图纸要求砌体施工质量控制等级为B级；我单位控制砌体施工质量控制等级A级。

二、小组概况我项目QC小组成立于2015年5月，小组成员共15人，小组成员全部经过全面质量管理知识的培训，有一定的开展QC小组的基础知识，本小组自成立始终本着实事求是的原则进行活动,以现场为中心，以作业人员为核心，以课题目标为根本任务。

完全围绕现场解决问题作为小组的责任。

1、小组简介如下：小组概况表制表人：赵建英日期：2015年5月6日小组成员简介备注：1、本小组平均年龄 35岁。

2、TQC 受教育时间 70 小时。

制表人：赵建英日期：2015年5月6日2、小组活动制度:根据集团公司安全质量标准化的要求，建立项目的质量管理体系，对小组内的人员分别进行职责的划分，做到各司其职。

认真贯彻落实集团公司“三检”制度，做到施工前、施工中、施工后三阶段的质量检查和指导工作。

质量问题做到“三不放过”，没有查明原因的不放过，没有追究到当事人和领导责任的不放过，没有制定出完整的整改措施的不放过；每天上班前，质检员与技术员一同对作业人员进行交底，施工过程中，质量员负责监督检查施工质量，下班前，共同对一天的工作进行总结，并对当天的工作内容进行记录，总结后发扬好的做法，纠正不好的做法。

争取与作业人员共同对当天施工内容进行沟通。

方便作业人员实时跟随管理。

三、选题理由由于医院的功能特点，病房楼整体二次结构砌筑量较大，构造柱较多。

我项目部对构造柱整体控制措施相对成熟，但是对于大量的构造柱斜角的控制心得较少，斜角对于构造柱的质量观感非常重要。

同时，我项目为争创鲁班奖工程，综合以下个方面的原因确定选题。