白酒业务员年终工作总结.doc
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白酒业务员年终工作总结8篇第1篇示例:白酒业务员年终工作总结一年一度的年终总结,是每位白酒业务员都要面对的重要节点。
在这一年里,我们经历了许多挑战与机遇,取得了许多成绩与经验。
今天,我将对过去一年的工作进行总结,希望能够借此机会检讨自身的不足,总结经验教训,为未来的工作提供更多的借鉴和启示。
在过去的一年里,我认真履行了自己的职责,积极开拓市场,拓展销售渠道。
通过与客户的沟通与交流,我深入了解他们的需求与意见,及时调整销售策略,推动销售任务的完成。
与此我还与团队密切合作,协调内外部资源,共同努力实现销售目标。
在这一过程中,我不断提升自身的销售技巧和沟通能力,提高了客户满意度和忠诚度。
我注重团队合作,积极参与公司的培训和活动。
在白酒行业竞争激烈的背景下,团队的力量显得尤为重要。
我始终相信,只有团队合作才能实现最终的成功。
我积极参与团队讨论,分享经验,协助同事解决问题,共同努力打造和谐、高效的工作氛围。
公司举办的各类培训和活动,我也都积极参加,不断提升自己的专业知识和综合素质,为更好地完成工作打下坚实的基础。
我不断创新,勇于挑战。
在白酒市场日新月异的情况下,我们业务员需要时刻保持创新意识,不断拓展新的销售渠道和客户资源。
我着力完善销售方案,深化客户关系,提升服务质量,创造更多的销售机会。
我还勇于挑战自己的极限,不断追求进步,不断超越自我,为公司实现更高的销售额和盈利做出更大的贡献。
我还要总结一下过去一年所取得的成绩。
在这一年里,我与团队共同努力,取得了较好的业绩,实现了销售目标。
在与客户的沟通和合作中,我得到了很多好评和认可,提高了公司的品牌形象和影响力。
在同事和领导的帮助和支持下,我也不断成长和进步,为自己的职业生涯奠定了坚实的基础。
希望在未来的工作中,我能够继续努力奋斗,为公司创造更好的业绩和发展。
过去一年的工作虽然有辛苦和挑战,但也充满了收获和成就。
在未来的工作中,我将继续保持良好的工作态度和团队意识,不断提升专业能力和综合素质,为公司的发展和壮大不断努力奋斗。
2024年国家白酒业务员年终工作总结参考模板本年度,我公司在面对全球金融危机的严峻挑战下,内部着力加强生产管理、确保产品质量,并以市场为导向,销售部全体成员团结协作,奋力拼搏,成功完成了年度销售任务。
以下是对本年度销售工作的全面总结:一、2-____年销售概况在2-____年度,我公司在首都北京、国际大都市上海等地举办的展览会,以及通过《惠聪》、《发现资源》等专业杂志的广泛推广,使得我公司的____品牌产品在国内外市场逐渐树立了良好的口碑。
本年度,公司领导为销售部门设定了____万元的销售额目标,销售部全体成员共同努力,实现了全年累计销售总额达到____万元,产销率达到了____%,货款回收率达到了____%。
二、提升业务培训,增强团队素质销售部肩负着公司产品销售的重任,责任重大,任务艰巨。
为建立一支高素质、能征善战的销售队伍,本年度销售部着重进行了职业技能培训,以提升销售人员的综合业务素质。
公司引入了网络版速达3000财务管理软件,使得销售与财务管理更为透明及时。
销售人员接受了____市-____科技有限公司的专业培训,对所学的专业知识和公司内部信息严格保密,并秉持职业道德。
公司领导对销售团队给予了严格的监督和专业的指导,以促进销售人员专业技能的提升和自我价值的增长。
本年度,本人参加了ISO内部审核和会计专业知识培训,并获得了国家认可的资格证书。
我们将所学管理知识与方法应用于公司生产管理中,取得了令人满意的效果。
三、构建营销网络,培养销售典范麦克风线材作为公司销售的重点产品,其销售情况直接关系到公司的经济效益。
一年来,销售部致力于巩固老市场、开发新市场、拓展市场空间,并挖掘潜在市场。
利用公司品牌的知名度,构建了以本地为核心,辐射全省乃至全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,掌握市场信息在电子产品行业竞争日益激烈的市场环境中,信息在市场营销中的重要性日益凸显。
销售部密切关注市场动态,捕捉商机,将市场信息的收集、分析和整理工作制度化、规范化和常态化。
白酒业务员年终工作总结范文一、努力提高政治素养和思想道德水平用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习____和____等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用礼貌用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博、购买等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,用心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够用心主支动关心本部门的各项营销工作和任务,用心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了必须的成绩,也取得领导和同志们的好评。
回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与最优秀的员工比还存在必须的差距和不足。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
白酒业务员年终工作总结范文(二)时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的____年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
白酒业务员年度工作总结范本5篇篇1一、背景概述本年度,作为白酒业务员,我紧密围绕公司战略目标,积极应对市场变化,努力推进销售业务。
在全体同事的共同努力下,我们在白酒市场取得了不俗的业绩,同时也收获了宝贵的经验教训。
二、销售业绩回顾与分析1. 销售目标完成情况本年度,我们的白酒销售目标为XX亿元,实际完成销售额达到XX亿元,同比增长XX%,实现了年初设定的销售目标。
2. 市场开拓与布局(1)新增销售渠道:本年度成功开拓线上销售渠道,与多家电商平台达成合作,有效提升了销售覆盖面。
(2)区域市场拓展:针对二三线城市及乡村市场,组织开展了系列推广活动,成功打入多个新的区域市场。
(3)客户管理优化:强化客户关系管理,建立完善的客户信息档案,深化与合作伙伴的合作关系,提升客户满意度和忠诚度。
3. 产品销售结构分析(1)高端产品销售增长明显,得益于品牌影响力的提升及精准的市场营销策略。
(2)中端产品销售稳定,维持了市场份额并产生稳定的现金流。
(3)低端产品销量有所下降,主要由于市场竞争激烈和消费者需求的转变。
三、市场策略与执行1. 营销策略制定与实施(1)针对不同市场定位和产品特点,制定个性化的营销方案。
(2)加大市场推广力度,利用社交媒体、线上线下活动等多种方式提升品牌影响力。
(3)开展节假日促销活动,刺激消费者购买欲望。
2. 渠道管理与优化(1)强化渠道合作,提升渠道覆盖率。
(2)优化渠道结构,加强与优质渠道的合作,提升销售效率。
(3)定期对渠道进行评估和调整,确保渠道的健康与稳定。
四、团队建设与培训1. 团队建设(1)优化销售团队结构,引进优秀人才,增强团队实力。
(2)强化团队凝聚力,定期开展团队活动,提升团队士气。
(3)建立明确的岗位职责和考核体系,确保团队高效运转。
2. 培训提升(1)定期举办产品知识培训,提升业务员的专业素养。
(2)开展销售技巧培训,提高团队的实战能力。
(3)鼓励团队成员参加行业交流活动,拓宽视野,积累经验。
白酒业务员年终工作总结7篇白酒业务员年终工作总结1自从本人20__年加入__以来也有_年的时间了。
在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。
我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在20__年的_月让我担任主管一职,这是对我工作的肯定。
回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:一、品德素质修养及职业道德通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩,效益和贡献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面:1、认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意!”是顾客的广告。
3、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。
5、售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。
增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。
比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。
白酒业务员工作总结范文开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:一、____销售情况____我们公司在、等展览会和、等专业杂志推广后,我公司的____牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。
____度老板给销售部定下____万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额____万元,产销率%,货款回收率%。
二、加强业务培训,提高综合素质产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。
建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。
“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。
今年公司添用了软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
我们销售人员是在____市____科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。
老板是率领销售部的,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。
三、构建营销网络,培育销售典型材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。
一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。
销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。
产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
2024年白酒业务员年终工作总结范文____年很快就过去了,回顾20,想总结的很多。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。
通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。
作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。
针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。
期间,至少促成件诉讼业务,代理费用达万元以上(每件万元)。
做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。
通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。
以至于达到万元以上代理费(每月不低于万元代理费)。
在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节,给后半年带来一个良好的开端。
并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《省商标》,承办费用达万元以上。
做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。
首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达万元以上。
白酒业务员个人工作总结时间飞逝,岁月如梭,____年不知不觉已经过去,____年已经来临。
回望过去,我们在过去的一年我们取得了一定的成绩,也存在一定的不足,展望未来,我们相信我们会在新的一年有一个更大的突破和挑战。
下面是我对我____年的总结和对____年做的一个规划。
____年是一个奔波的一年同时也是一个收获的一年,在这一年里,我先是由丽水调往宁波,然后又由宁波调往丽水。
由于从乐清调往宁波是公司当时的一个战略计划,宁波市场对于温州公司是一个空白市场,之前没有任何基础,所以主要是过去开发新市场,后来由于种.种原因,公司还是放弃了宁波这片市场,在宁波的这段时间没有做出很好的成绩。
下面我主要就我在丽水工作的一段时间做一个总结。
自从____月份从宁波调往丽水,已经在丽水待了____个月。
刚来丽水的时候,丽水的业务正处于最萧条的状况,业务销量一度降到了____年的状况。
由于人员调动过于频繁,客户对我们也产生了质疑,形势相当严峻。
在这期间,我也好几次想过放弃,我们的激情和信心也极度受挫。
针对这种情况,张总给我们丽水区的所有人员做了思想工作和悉心指导,我们丽水区人员的激情再次被点燃,团队氛围也很融洽,大家紧密团结齐心协力,业务终于开始有所提升,到了____月份,我们终于突破丽水,销售达到了历史新高。
在丽水工作的这段时间,我们的客情关系也较之前的一段时间有了一个很好的提高。
我们丽水区不仅销售达到了一个新高,我们的客户开发,客户流失控制的还是比较好的,中药器械也是增量了不少,京丰总代销售也是比较好,这跟我们丽水区的每个业务精英是离不开的,正是他们把客情关系做的比较融恰才有的成绩。
总之,____年我觉得我还是得到了一个很好的锻炼,我的销售技巧和销售方法得到了一个比较大的提升,承压能力也较之前更强,团队建设和管理也有所进步,责任心也更大。
____年新的一年也是一个很具有挑战的一年,我想在新的一年我应该要从以下几点出发,争取把丽水的业务更上一层楼。
白酒业务员工作总结范文6篇篇1尊敬的领导:首先,感谢您能抽出宝贵的时间来审阅我的工作总结。
我是白酒业务部的业务员,自入职以来,一直致力于拓展市场、推广产品,并取得了一定的成绩。
以下是我对过去一段时间的工作进行总结:一、市场拓展与目标达成在市场拓展方面,我主要通过以下几个方面来推动业务的发展:1. 客户开发:积极寻找潜在客户,通过电话沟通、上门拜访等方式,与客户建立联系,了解其需求,并针对客户需求推荐合适的产品。
2. 市场调研:定期对市场进行调研,了解竞争对手的产品特点、价格策略等,以便及时调整我们的销售策略,保持市场竞争力。
3. 销售目标制定与达成:根据市场情况和公司目标,我制定了具体的销售目标,并通过努力达成。
在目标达成过程中,我遇到了许多困难,但通过不断努力和团队的支持,最终实现了销售目标。
二、产品推广与品牌建设在产品推广方面,我主要采取了以下措施:1. 举办品鉴会:通过举办品鉴会,邀请客户和潜在客户品尝我们的白酒产品,了解产品的品质和口感,从而提升产品认知度和美誉度。
2. 制定促销策略:根据市场情况和客户需求,我制定了多种促销策略,如满减、折扣等,以吸引客户购买。
3. 品牌建设:通过不断的产品推广和宣传,我们的白酒品牌在市场上逐渐得到了认可和信赖,品牌价值得到了提升。
三、客户服务与关系维护在客户服务方面,我始终坚持“以客户为中心”的服务理念,通过以下几个方面来提升客户满意度:1. 沟通与反馈:积极与客户沟通,了解其需求和意见,并及时反馈给公司,以便不断改进产品和服务。
2. 问题解决:对于客户遇到的问题,我始终积极解决,如产品问题、配送问题等,确保客户满意。
3. 关系维护:通过定期拜访客户、送礼等方式,维护与客户的良好关系,以便在未来继续合作。
四、团队建设与协作在团队建设与协作方面,我注重以下几个方面:1. 团队沟通:定期组织团队会议,了解团队成员的工作进展和遇到的问题,以便及时协调和解决。
国家白酒业务员年终工作总结6篇国家白酒业务员年终工作总结 (1) 转眼间,20xx年就要挥手向我们告别,在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:客户量还不多,欣慰的是:客户资源开始积累,独自处理能力得到了提高,业务知识和能力有了提高。
首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进。
他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极至。
3月1号进入公司,从对装修知识熟悉,到开发多的客户资源,经历了8到9个月了。
经过努力客户资源开始量积累,不知不觉中1年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对装修知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。
业绩没什么突出,总结一年来的工作心得我觉得对公司和工艺一定要很熟悉。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。
在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要主攻哪些客户群,当然这点是远远不够的,应该不段的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。
关键之处是对公司的优势要熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
不仅是要对目标市场的了解,也要对竞争对手了解。
绝对不能坐井观天,不知天下事。
因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
知道竞争对手的优缺点,才能知道自己的优势在哪。
除了自己多观察了解以外,还需要和客户建立好良好的关系。
因为一个客户,可能会带来更多的客户,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及工艺特点主动告诉。
在这个过程中,要充分利用自己的工艺优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们的优势,更有利喜迎客户。
2018白酒业务员年终工作总结【好的成果是需要分享的,这样才能起到鼓励的作用。
同时这也有利于激励其他员工共同奋斗,工作总结无疑使能使一个好的工作总结得到好的分享的好平台,因此,写好工作总结是延续成功的有效方法。
下面是小编整理的“2018白酒业务员年终工作总结”,欢迎阅读。
2018白酒业务员年终工作总结(一)时间依然遵循其亘古不变的规律延续着,又一个年头成为历史,依然如过去的诸多年一样,已成为历史的20XX年,同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
国家对白酒消费税的调整,也在业界引起了一段时间的骚动,紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令,对于白酒界来说更是雪上加霜。
在这样坎坷的一年里,我们蹒跚着一路走来,其中的喜悦和忧伤、激-情和无奈、困惑和感动,真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一)、业绩回顾1、年度总现金回款110万,超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在xxx,以xx为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务,但距我自己制定的200万的目标,相差甚远。
主要原因有:a、上半年的重点市场定位不明确不坚定,首先定位于平邑,但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒,最终改变了我的初衷。
其次看好了泗水市场,虽然市场环境很好,但经销商配合度太差,又放弃了。
直至后来选择了金乡“天元副食”,已近年底了!b、新客户拓展速度太慢,且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后,特别是发货,这样不但影响了市场,同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面,虽然落实了4个新客户,但离我本人制定的6个的目标还差两个,且这4个客户中有3个是小客户,销量也很一般。
这主要在于我本人主观上造成的,为了回款而不太注重客户质量。
俗话说“选择比努力重要”,经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等,直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在xx已运作了整整三年,这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”,所以吸取前几年的经验教训,今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中,最终于2018年11月份决定以xx为核心运作xx市场,通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验,为明年的运作奠定了基矗二、个人的成长和不足TrueTrueTrueTrueTrueTrueTrue在公司领导和各位同事关心和支持下,2018年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调整能力增强了;2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;4、对整体市场认识的高度有待提升;5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
三、工作中的失误和不足1、xx市场虽然地方保护严重些,但我们通过关系的协调,再加上市场运作上低调些,还是有一定市场的,况且通过一段时间的市场证明,经销商开发的特曲还是非常迎合农村市场消费的。
在淡季来临前,由于我没有能够同经销商做好有效沟通,再加上服务不到位,最终经销商把精力大都偏向到啤酒上了。
更为失误的就是,代理商又接了一款白酒——xxx,而且厂家支持力度挺大的,对我们更是淡化了。
2、xx市场虽然经销商的人品有问题,但市场环境确实很好的且十里酒巷一年多的酒店运作,在市场上也有一定的积极因素,后来又拓展了流通市场,并且市场反应很好。
失误之处在于没有提前在费用上压住经销商,以至后来管控失衡,最终导致合作失败,功亏一篑。
关键在于我个人的手腕不够硬,对事情的预见性不足,反映不够快。
3、xx市场xx的市场基础还是很好的,只是经销商投入意识和公司管理太差,以致我们人撤走后,市场严重下滑。
这个市场我的失误有几点:(1)、没有能够引导经销商按照我们的思路自己运作市场,对厂家过于依赖;(2)、没有在适当的时候寻找合适的其他潜在优质客户作补充;4、整个2018年我走访的新客户中,有10多个意向都很强烈,且有大部分都来公司考察了。
但最终落实很少,其原因在于后期跟踪不到位,自己信心也不足,浪费了大好的资源!2018白酒业务员年终工作总结(二)转眼间,2018年已将过去,我现在已是xx酒业的正式员工。
回首近一年来的工作,我已逐渐融入到这个大集体之中。
自xx年4月份开始在办事处实习,7月份在总厂培训,至8月份分配到xxx县部工作,这段时间内我一直履行业务职责和义务,并在办事处领导带领下积极开展各项业务工作,现根椐近一年来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,回顾这段时间的工作历程:一、怀揣感恩的心来工作首先要感谢办事处领导对我个人工作能力的信任,在总厂分配业务人员去往各大办事处时将我留在呼办继续担任业务工作,并分配到旗县部担任驻武川业务员,这使我对在呼办实习期间的工作表现给予充分的肯定,让我在日后的整个工作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,更让我充满更多的工作热情和工作动力。
我将铭记这份知遇之情,并将融入我的工作历程之中,我更会努力奋斗以更好的业务成绩来回报办事处领导的信任。
再次是感谢旗县部经理在工作上对我的教导,以及在生活上的照顾。
在工作上遇到困难的时候,经理会主动与我进行良好恰当的沟通,纠正我的工作思路和工作想法,以使我的业务工作能更顺利的开展。
当我们针对某些事情的处理想法上执不同看法时,他也很少以领导者身份自居将事情直接强制执行,而是通过讲道理并联系工作实际案例让我从中明白原由,从而使我放弃固执的想法,让我减少了许多的工作弯路和工作细节失误。
在生活上,部门经理主动帮我联系住房,联系取暖用的火炉子,由于武川气候较冷风又大,高经理也经常打电话叮嘱我注意生火安全,这些都对我今后的工作和生活给予很大的帮助。
二、不断提高的工作状况和工作心态1、工作敬业表现、素质修养逐渐提高第一次接触什么是爱岗敬业,什么是要有强烈的责任感和事业心,怎样积极主动认真的学习专业知识,工作态度要端正,要认真负责。
我作为旗县部的业务员,深深地感到肩负的重任,作为河套酒业以及呼市办事处在武川的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象。
热爱本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位都是必须做到的!所以提高自身的素质就变的尤为重要,必须高标准、高规格的要求自己,加强自己的业务技能。
2、业务知识、工作能力和业务水平的锻炼我今年4月份来到办事处实习,系分到餐饮部担任部门基本业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。
为了更好的完成基本工作,我不断向领导请教、向同事学习,并从中自己摸索实践,尽量在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
在8月份正式来办事处工作后,我本着“超越自我,追求完美。
”这一高目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,并在余限的时间里,通过武川客户引荐和部分政府、各企事业单位的领导、职工接触洽谈,为下一步工作打好基础。
由于心里对酒量的抵触,在招待时总不能游刃有余,随每次酒桌上都不断的学习酒中的文化和学问,并强制自己练酒量,在酒桌上向同事、向经理学习说话办事的方法与技巧!这也是我今后的必修课,一定要在这方面加强锻炼!3、认真、按时、高效率地完成办事处领导分配的其它工作为了办事处工作更全面更顺利的进行,以及部门之间的工作协调关系,除了做好本职工作之外,还积极配合其他同事做好工作。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面也积极考虑尽力将工作做的更加完善。
并在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,并达到预期的效果,保质保量的完成业务工作,同时在工作中学习各个方面的知识,努力锻炼自己,经过不懈的努力,使工作水平有了较长足的进步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力1、自身心态的不成熟性情很不够稳重。
不管有点什么小事情、小状况,都把当时的反应都表现在脸上,当工作比较顺利、达到个人短时间内的预期目标的时候,我的心态就会有点跳,不够稳重,有点忘乎所以。
也许是刚毕业自身阅历的欠缺,做起事情来总是有点慌张,不够稳,但刚毕业绝对不是理由,在日后的工作中我会努力克服自己的弱点,让自己更适合干这份工作!心态的耐性还不够。
作为旗县业务员相对而言比较孤单,环境、工作流程都显的有点单调和循规蹈矩,有些时候就“座”不住了,总想回呼市转转,整个人也显得有点颓废,不够精神,然而经过一段时间的磨练和调整,我现完全可以应对现有的工作任务和工作环境。
将自己的年少轻狂抛掉,平淡的对待事情的发展,将眼光放得更长远一些,将目标定得更高一些,这样才能在工作中给自己带来更大的挑战,才能在工作中给自己到来更大的工作刺激,只有这样才能在工作中给自己带来更大的工作兴趣。
2、工作能力的欠缺把握客户心态不够准确。
对已经合作一段时间的经销商和客户,我往往会轻信他们。
从经销商和客户反馈得到的市场信息,大多数情况下我是听之信之,极少持怀疑态度,没有作进一步的分析和判断。
这样做的后果会由于信息的不准确导致办事处针对市场的判断可能出现偏差,在操作中可能导致工作失误。
在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。
很多时候我都是按规定程序做事,根据领导的交待办事,极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。
思维方式因为没有经常对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而做起事来习惯性变得变的单一。
作为业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。
四、2019年驻xx工作计划总结一年来的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2019年自己计划在今年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:1、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
尽心尽力完成区域业务任务并及时催回货款,负责严格执行产品的出库手续,积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导,严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
2、努力做好现有工作的同时,尽快计划在武川寻找有实力、有关系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水业务,以扩大业务渠道提高业务业务成绩。
3、针对餐饮市场作出大力的业务力度,争取把这一薄弱渠道作起来,并对武川业务市场的二批商维护进行合理适当的整顿,使维护金发挥更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各种不同的客户争取更充分、更准确的分析、处理好各项业务工作,并加强同客户的交流和沟通,了解他们的业务需求,能够恰当的地处理好业务关系,来羸得更多更好的客户。