信息管理概论(名词解释)

信息管理概论1（重点）1、古代、近代和现代时期的信息管理活动各有何特点？古代封建社会的信息资源主要以文献信息资源为主，信息管理对象以纸制手抄本以及印刷本为主，我国也有着良好的信息管理传统，个朝代都有专门记录和管理档案文书的官员，但其倡导的信息管理方法—四部分类法；近代信息管理除了图书这种信息载体类型外，报纸、杂志等新型载体也大量涌现，还有藏书楼式的藏书制度彻底被打破，保存文献信息资源的责任义无反顾地选择了这一时期新型的信息存储机构—图书馆，这种专门化的信息管理人员在这个阶段主要集中于图书馆中，被称为图书馆员，同时还出现了针对信息收集、处理、利用等过程的解释；现代信息管理时期世界上第一台计算机室在1945年研制成功的，接着信息传播与交流方式发生了翻天覆地的变化，广播、电视、网络三大媒介形式出现，随之信息资源类型不断多样化除了文献信息资源外，还出现了微缩型、电子型、网络型等新型媒体，信息管理的手段充分利用信息技术，图书馆在这一时期继续扮演着社会信息流整序的职能，但它已经不再是唯一具有此类社会职能的信息管理机构，如咨询公司、企业管理公司、调查公司等，它们共同承担着不同领域。

2、信息管理的层次角度是从信息的组织、加工、整理3、现代信息管理的含义：是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益，在这里，管理包括对信息资源进行规划、组织、配置、传递、利用、反馈和评估。

4、信息管理的名词解释：信息指的是事物运动的状态和（状态改变的）方式。

具体地讲，是事物内部结构和外部联系运动的状态与方式，认识主体所感知或所表述的事物运动的状态及其变化的方式，包括状态及其变化方式的形成、含义和效用，认识论层次信息还衍出另一组有用的概念，即实在信息、先验信息和实得信息。

实在信息是指某个事物实际所具有的信息，实得信息是某主体在观察该事物的过程中实际获得的关于该事物的信息。

在线作业1单选题：（共20道试题，每题2分）1．下面哪项属于信息资源不同与其他物质资源的独特特性.(A）A．时效性 B．作为生产要素的人类需求性 C．稀缺性 D．使用方向的可选择性2．下面的说法哪项是先验信息的含义。

（B）A．事物实际所具有的信息;B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；D．事物内部结构和外部联系运动的状态。

3．下面的说法哪项是实得信息的含义。

（C）A．事物实际所具有的信息； B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息； D．事物运动的状态和变化的方式。

4．下面的说法哪项是语义信息的含义.（B）A．事物运动的状态和方式； B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义；C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式.5．下面的说法哪项是语法信息的含义。

(D)A．主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息；B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义;C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息;D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式.6．下面的说法哪项是语用信息的含义。

（D）A．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息；B．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义;C．主体在观察事物之前已经居具有的关于该事物的信息;D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。

7．下面的信息类型中，哪项属于三次信息。

（D）A．游记； B．论文； C．文摘； D．述评8．下面的信息类型中，哪项属于一次信息。

（A）A．游记； B．综述； C．文摘； D．述评9．信息科学的研究对象是：(B）A．生物信息； B．全信息； C．经济信息； D．语用信息10．下面的选项中哪项不属于管理活动的必备要素。

北京大学图书馆学考研历年真题（2003—2011）一、2011年真题
一名词解释
信息技术标准化
政府信息管理
新一代的信息技术
诺兰模型
信息伦理
二简答题
信息政策的特点，作用
信息生态失调的表现
如何看待和处理信息资源管理领域的公平与效率问题
三论述题
试述网络信息资源评价应从哪些方面入手
四图书馆学方面
为什么图书馆学与档案学，情报学是同族学科
图书馆馆员的职责有哪些
电纸书的发展对数字阅读的影响
图书馆学
一名词解释
混合责任者
连续出版物
知识的4W概念
藏书结构
引用次序
中国分类主题词表
限定组配
中国大百科全书
中华古籍保护计划
类书的特点
二简答题
结合FRBR和书目控制原理你认为图书馆联机目录具有哪些功能？
年鉴及其特点
三论述题
简述分类语言（或主题语言）的特征，其在数字环境下适用的应用形式及这类应用对该语言发展可能带来的影响
怎样看待信息资源建设中特色化与协调原则
二、2010年真题
图书馆学基础
一、名词解释：
1善本
2词邻近
3图书馆学五定律
4半衰期
5并列题名
6核心期刊
7交替类目
8图书馆联盟
二、论述
1析国内报刊检索系统
2叙词表中叙词之间的关系如何揭示，电子环境下是否有价值？。

3 信息管理本章讨论了信息管理的基本概念、信息管理的对象、信息管理与信息资源管理等。

在此基础上论述了信息管理的增值原理、服务原理、增效原理、市场调节原理和依法管理原理。

本章还介绍了网络信息管理的一般知识：网络信息资源的分类、组织与检索，网络信息服务与网络信息管理等的一般问题。

3.1信息管理概念3.1.1 信息管理的对象（信息资源和活动）信息管理是人类为了收集、处理和利用信息而进行的社会活动。

作为一种社会活动，信息管理是由信息活动主体、活动对象、活动手段等要素构成的。

在信息管理活动中，表现为信息人员利用掌握的信息技术，控制和利用信息资源以达到组织目标的活动过程。

因此，可以把上述3个信息管理的要素概括为两个方面：1. 信息资源信息资源是经过人类开发与组织的信息、信息技术、信息人员要素的有机集合。

它是信息生产者（信息人员）、信息、信息技术的有机体。

①信息生产者，是为某种目的生产信息的劳动者，包括原始信息生产者，信息加工者或信息再生产者。

②信息既是信息生产的原料，也是产品，是信息生产者的劳动成果，对社会各种活动直接产生效用，是信息资源的目标要素。

③信息技术，是能够延长或扩展人的信息能力的各种技术的总称，是对声音、图像、文字等数据和各种传感信号的信息进行收集、加工、存储、传递和利用的技术。

信息技术作为生产工具，对信息收集、加工、存储与传递提供支持与保障。

在信息资源中，信息生产者是最关键的因素，因为信息和信息技术都离不开人的作用，信息是由人生产和消费的，信息技术也是由人创造和使用的。

信息管理的根本目的是控制信息内容及其流向，实现信息的效用与价值。

但是，信息并不都是资源，要使其成为资源并实现其效用和价值，就必须借助“人”的智力和信息技术等手段。

因此，“人”是控制信息资源、协调信息活动的主体，是主体要素，而信息的收集、存储、传递、处理和利用等信息活动过程都离不开信息技术的支持。

没有信息技术的强有力作用，要实现有效的信息管理是不可能的。

名词解释1．管理——在特定的环境下，对组织所拥有的资源（人力、物力、财力、技术、时间、信息）进行有效地计划、组织、人员配备、领导、控制、决策、激励与创新、以便达成既定的组织目标过程。

2．人际技能——是指与人事关系处理有关的技能，既理解、激励他人并与他人共事的能力。

3．管理职能——基本职能（既计划、组织、领导与控制）以及派生职能（既决策、协调与创新）4．风险性决策——是指虽然未来时间的自然状态不能肯定、但是发生概率为已知的决策，又称随机决策。

5．计划——是指为了实现决策所确定的目标预先进行的行动安排。

6．组织——有确定的目标，有精心设计的结构和协调活动的系统性，是社会实体，与外部环境相联系。

7．绩效管理——是以最大绩效为目标，通过对员工的工作表现/行为和工作业绩/效果进行评价和分析，改善员工的组织行为，充分发挥员工的潜能和积极性，更好的实现企业的各项目标。

8．沟通——是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程，目的是激励或影响人的行为。

9．激励——是指通过影响人们的内在需求或动机，从而加强、引导和维持行为的活动或过程。

激励的本质就是激发人的动机。

10．控制——是监视各项活动以保证他们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。

简答题1．为什么管理对组织的成功起重要的作用？答：因为管理是保证作业活动实现组织目标的手段。

可以说，任何组织，小至家庭大至国家都需要管理。

设计和管理一个组织，特别是大型的复杂组织，必须要有系统的高水平管理技术。

任何管理工作都是在某一特定组织进行的，是为特定组织服务的。

管理的载体是组织，管理不能脱离组织而存在，管理者都是在某一特定组织中工作的，同样组织中必定存在管理。

3．管理者履行的基本职能是什么？答：基本职能（既计划、组织、领导与控制）6．管理的两重性分析。

答：由生产过程本身决定的：管理具有组织协调生产力与协调生产关系两重功能，从而使管理具有两重性：管理的自然属性和社会属性。

一、名词解释：1、现代信息管理：答：就是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。

2、知识管理：是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。

3、信息（认识论层次的）：答：指的是认识主体所感知或所表述的事务运动的状态及其变化方式，包括状态及其变化方式的形式、含义和效用。

4、信息资源（广义的）：是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、流通、消费的全过程的多要素的集合，包括信息劳动的对象——信息（数据），信息劳动的设备——计算机等工具，信息劳动的技术——网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信息劳动者——信息专业人员。

5、信息技术：答：从广义上来说，信息技术就是能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称，是涉及信息的生产、获取、检测、识别、交换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的集合。

6、信息组织：也称信息有序化或信息整序，是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。

7、网络信息服务：是指在网络环境下信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现代技术从事信息采集、处理、存贮、传递和提供利用等一切活动，其目的是为了给用户提供所需的网络信息产品和服务。

8、元数据：是指用于帮助识别、描述和定位网络化的电子资源的结构化数据，通过它可以提示各类电子文献的内容和其他特征以方便检索，能够提高信息的利用价值，其典型的操作环境是网络环境。

9、信息采集：答：就是信息的选择和提取的过程，是根据不断变化的用户需求从信息资源中搜索、选择和提取的连续过程。

《信息管理概论》综合练习参考答案071227一、名词解释：1、现代信息管理（P25）答：现代信息管理就是借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。

2、知识管理（P32）答：知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。

3、信息（认识论层次的）（P47）答：（认识论层次的）信息指的是认识主体所感知或所表述的事物运动的状态及其变化方式，包括状态及其变化方式的形式、含义和效用。

4、信息资源（广义的）（P53）答：（广义的）信息资源认为信息资源是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、流通、消费的全过程的多要素集合，包括信息劳动的对象——信息(数据)，信息劳动的设备——计算机等工具，信息劳动的技术——网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信息劳动者——信息专业人员，如信息生产人员、信息管理人员、信息服务人员、信息传递人员等。

5、信息技术（P105）答：信息技术指能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称，是涉及信息的生产、获取、检测、识别、变换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的集合。

2－1、信息组织（P154）答：信息组织也称信息有序化或信息整序，是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。

2－2、网络信息服务（P196）答：网络信息服务是指在网络环境下信息机构和行业利用计算机、通讯和网络等现代技术从事信息采集、处理、存贮、传递和提供利用等一切活动，其目的是为了给用户提供所需的网络信息产品和服务。