新电子商务基础 第3版 国家级精品课程配套教材 教学课件 万守付 课题3 3 数字摘要与数字签名技术

电子商务课件第三章电子商务技术基础(增加附录条款)电子商务课件第三章：电子商务技术基础引言电子商务的快速发展，离不开底层技术的支撑。

本章将详细介绍电子商务技术基础，包括网络基础设施、电子商务平台架构、数据存储与处理技术以及安全技术等方面，帮助读者全面了解电子商务的技术框架。

一、网络基础设施1.1互联网概述互联网是由全球范围内的计算机网络互相连接而成的庞大网络系统。

它通过一系列的通信协议，实现了信息的快速传递和共享。

互联网是电子商务发展的基础，为电子商务活动提供了全球性的信息传输渠道。

1.2网络接入技术网络接入技术是指将用户终端连接到互联网的技术。

常见的网络接入技术包括拨号上网、DSL、光纤接入、无线接入等。

这些技术的普及和发展，为电子商务的广泛应用提供了便利。

二、电子商务平台架构2.1电子商务平台概述电子商务平台是电子商务活动的载体，为商家和消费者提供在线交易、支付、物流等服务。

常见的电子商务平台包括B2B、B2C、C2C等模式。

2.2电子商务平台架构设计电子商务平台的架构设计需要考虑多个方面，包括前端展示、后端处理、数据库管理、安全防护等。

良好的架构设计可以提高平台的性能、扩展性和安全性。

三、数据存储与处理技术3.1数据库技术数据库技术是电子商务中存储和管理大量数据的基础。

常见的数据库管理系统包括关系型数据库（如MySQL、Oracle）和非关系型数据库（如MongoDB、Redis）。

3.2大数据技术随着电子商务数据的爆炸式增长，大数据技术应运而生。

大数据技术包括数据采集、存储、处理、分析和可视化等方面，可以帮助企业从海量数据中挖掘有价值的信息。

四、安全技术4.1加密技术加密技术是电子商务中保护数据安全的重要手段。

常见的加密算法包括对称加密算法（如AES）和非对称加密算法（如RSA）。

加密技术可以确保数据在传输和存储过程中的安全性。

4.2身份认证技术身份认证技术是电子商务中确认用户身份的技术。

第三章电子支付与网络安全3.1电子支付系统概述3.1.1电子支付的定义电子支付是指通过电子方式，使用电子货币或电子货币等价物进行的支付活动。

它包括多种形式，如网上银行转账、移动支付、电子钱包等。

3.1.2电子支付的特点便捷性：用户可以随时随地完成支付操作。

安全性：支付过程需经过严格的安全认证。

低成本：减少了传统支付方式中的人力、物力成本。

实时性：支付过程快速，资金实时到账。

3.1.3电子支付系统的构成用户终端：如个人电脑、方式等。

支付平台：如、支付等。

银行系统：提供资金的存储和转移服务。

安全认证系统：确保支付过程的安全性。

3.2电子支付的安全技术3.2.1数据加密技术数据加密技术是对支付信息进行加密，以防止被非法获取和篡改。

常见的加密算法有AES、RSA等。

3.2.2数字签名技术数字签名技术用于验证支付信息的完整性和真实性。

它通过私钥对支付信息进行签名，接收方通过公钥进行验证。

3.2.3安全认证技术安全认证技术用于验证支付用户的身份。

常见的认证方式有密码、指纹、面部识别等。

3.3网络安全威胁与防护3.3.1网络安全威胁网络安全威胁包括：计算机病毒：恶意软件，可以破坏计算机系统和数据。

网络钓鱼：通过伪装成合法网站或邮件，骗取用户的个人信息。

黑客攻击：通过技术手段非法入侵计算机系统。

数据泄露：敏感数据被非法获取和使用。

3.3.2网络安全防护措施网络安全防护措施包括：安装防病毒软件：定期更新病毒库，防止计算机病毒感染。

使用防火墙：阻止非法访问和网络攻击。

定期更新操作系统和软件：修补安全漏洞。

提高安全意识：不轻信来历不明的邮件和，不随意泄露个人信息。

3.4电子支付的法律与伦理问题3.4.1法律问题电子支付的法律问题主要包括：支付服务的合法性问题：支付服务提供商必须依法获得相关许可。

用户隐私保护问题：支付服务提供商有义务保护用户的个人信息不被非法使用。

支付纠纷的处理问题：需要明确支付纠纷的法律责任和解决途径。

•跨境电商概述•跨境电商平台介绍•跨境电商物流解决方案目录•支付与结算问题解决方案•营销策略与推广手段•法律法规与风险防范•总结与展望01跨境电商概述跨境电商定义与特点跨境电商定义跨境电商特点跨境电商发展历程成长阶段萌芽阶段随着政策的不断放开和技术的不断进步，跨境电商开始进入快速发展期，出现了大量的跨境电商平台和物流公司。

成熟阶段跨境电商市场现状及趋势市场现状跨境电商市场规模不断扩大，消费者群体不断增加，产品种类日益丰富，同时竞争也日趋激烈。

发展趋势未来跨境电商将继续保持快速增长态势，平台将更加注重用户体验和服务质量，同时新技术如人工智能、大数据等也将在跨境电商领域得到广泛应用。

02跨境电商平台介绍Wish移动端的跨境电商平台，以推送形式向买家展示产品，注重个性化推荐和购物体验，但入驻费用较高，且对产品质量和售后服务要求较高。

亚马逊全球最大的跨境电商平台，拥有庞大的买家群体和完善的物流体系，品牌认知度高，但竞争激烈，入驻门槛较高。

eBay在线拍卖及购物网站，由电商巨头eBay 公司运营，销售模式多样，包括固定价格、竞价、一口价和免费竞拍，但政策偏向买家，对卖家要求严格。

速卖通阿里巴巴旗下的跨境电商平台，面向全球市场，产品品类丰富，价格实惠，但品牌认知度相对较低，需要卖家自行拓展流量。

主流跨境电商平台对比平台选择策略及建议根据产品特点选择平台考虑平台的流量和买家群体了解平台的政策和规则注重平台的品牌认知度和口碑案例分析：成功平台运营经验分享输入标题案例二案例三案例一案例四03跨境电商物流解决方案邮政包裹国际快递专线物流海外仓储物流方式选择及优劣势分析ABCD海外仓储选址配送方式选择退换货处理库存管理海外仓储与配送策略探讨选择合适的物流方式和运输路线，减少中转环节和运输时间，降低运输成本。

降低运输成本优化包装设计提高装卸效率加强信息管理采用轻便、环保、易于搬运的包装材料，减少包装重量和体积，降低包装成本。