大陆居民赴台湾地区旅游合同(标准版)
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大陆居民赴台湾地区旅游管理办法(2011年修订) 文章属性•【制定机关】国家旅游局(已撤销),公安部,国务院台湾事务办公室•【公布日期】2011.06.20•【文号】国家旅游局、公安部、国务院台湾事务办公室令第37号•【施行日期】2006.04.16•【效力等级】部门规章•【时效性】已被修改•【主题分类】旅游综合规定正文大陆居民赴台湾地区旅游管理办法(国家旅游局、公安部、国务院台湾事务办公室2006年4月16日第26号令公布,根据2011年6月20日《国家旅游局、公安部、国务院台湾事务办公室关于修改<大陆居民赴台湾地区旅游管理办法>的决定》修订)第一条为规范大陆居民赴台湾地区旅游,依据《中国公民往来台湾地区管理办法》和《旅行社条例》,特制定本办法。
第二条大陆居民赴台湾地区旅游(以下简称赴台旅游),可采取团队旅游或个人旅游两种形式。
大陆居民赴台团队旅游须由指定经营大陆居民赴台旅游业务的旅行社(以下简称组团社)组织,以团队形式整团往返。
旅游团成员在台湾期间须集体活动。
大陆居民赴台个人旅游可自行前往台湾地区,在台湾期间可自行活动。
第三条组团社由国家旅游局会同有关部门,从已批准的特许经营出境旅游业务的旅行社范围内指定,由海峡两岸旅游交流协会公布。
除被指定的组团社外,任何单位和个人不得经营大陆居民赴台旅游业务。
第四条台湾地区接待大陆居民赴台旅游的旅行社(以下简称接待社),经大陆有关部门会同国家旅游局确认后,由海峡两岸旅游交流协会公布。
第五条大陆居民赴台团队旅游实行配额管理。
配额由国家旅游局会同有关部门确认后,下达给组团社。
第六条组团社在开展组织大陆居民赴台旅游业务前,须与接待社签订合同、建立合作关系。
第七条组团社须为每个团队选派领队。
领队经培训、考核合格后,由地方旅游局向国家旅游局申领赴台旅游领队证。
组团社须要求接待社派人全程陪同。
第八条大陆居民赴台旅游期间,不得从事或参与涉及赌博、色情、毒品等内容及有损两岸关系的活动。
旅游合同书2024年版5篇篇1甲方(旅游者):__________________身份证号码:______________________联系方式:________________________乙方(旅行社):__________________注册地址:________________________联系方式:________________________鉴于甲方计划在乙方报名参加旅游活动,根据《中华人民共和国合同法》及相关旅游法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就本次旅游活动达成如下协议:一、旅游服务内容1. 乙方为甲方提供以下旅游服务:____________________(如:行程安排、住宿、餐饮、交通等)。
2. 旅游行程安排:具体行程安排详见本合同附件《旅游行程单》。
二、旅游费用及支付方式1. 本次旅游活动的总费用为人民币________元,大写________元整。
2. 甲方应在签订本合同后____日内支付定金人民币______元,余款应在出发前____日支付完毕。
3. 乙方在收到甲方全款后,应按照约定提供优质服务。
三、旅游安全及保险1. 乙方应保证本次旅游活动的安全性,为甲方提供符合规定的旅游服务。
2. 甲方应购买旅游意外保险,以应对可能出现的意外伤害。
3. 如因乙方原因导致甲方在旅游过程中发生意外伤害,乙方应承担相应责任。
四、合同变更与取消1. 双方可协商变更或取消本次旅游活动,但须提前通知对方。
2. 甲方如因个人原因需要变更或取消行程,应在出发前通知乙方,并支付相应手续费。
3. 若因不可抗力因素导致行程变更或取消,双方均不承担违约责任。
五、违约责任及赔偿1. 甲乙双方应全面履行本合同义务。
如一方违反合同约定,应承担违约责任。
2. 若因乙方原因导致甲方在旅游过程中遭受损失,乙方应承担相应赔偿责任。
3. 若因甲方原因导致违约,乙方有权解除合同,并保留追究甲方违约责任的权利。
大陆居民赴台湾地区旅游合同范文5篇篇1甲方(旅游者):[甲方姓名]身份证号码:[甲方身份证号]联系方式:[甲方联系方式]乙方(旅行社):[乙方旅行社名称]注册地点:[注册地点]联系方式:[联系方式]鉴于甲方计划在乙方报名参加赴台湾旅游,为明确双方权利义务,特此达成以下协议:一、旅游服务内容(一)乙方提供的旅游服务包括:全程导游服务、交通安排(包括但不限于旅游巴士)、住宿安排(包括但不限于酒店标准间)、餐饮安排、景点门票等。
具体行程见附件一《旅游行程单》。
(二)甲方应支付乙方相应的旅游费用,具体金额及支付方式见附件二《旅游费用明细及支付方式》。
二、旅游时间、地点及行程安排(一)旅游时间:自[起始日期]起至[结束日期]止。
(二)旅游地点:[具体目的地]。
(三)行程安排:按照附件一《旅游行程单》执行。
三、双方权利义务(一)甲方的权利义务1. 甲方应提供真实有效的个人信息,并按时支付旅游费用。
2. 甲方应遵守旅游行程安排,尊重导游及工作人员,配合完成旅游活动。
3. 甲方在旅游过程中应注意安全,遵守相关规定。
如遇突发情况,应及时告知乙方。
(二)乙方的权利义务1. 乙方应按照合同约定为甲方提供优质的旅游服务。
2. 乙方应根据旅游行程安排,合理安排车辆、住宿、餐饮等。
3. 乙方应提供具备从业资质的导游服务,保障甲方的旅游安全。
4. 乙方有权根据实际需要调整部分行程安排,但应及时告知甲方并征得甲方同意。
四、违约责任及赔偿(一)如因乙方原因(包括但不限于服务质量问题、安排不当等)导致甲方权益受损,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此产生的损失。
(二)如因甲方个人原因(包括但不限于提供虚假信息、不遵守行程安排等)导致损失,甲方应自行承担相应责任。
(三)如因不可抗力因素(如自然灾害、政府政策等)导致行程变更或取消,双方应及时沟通协商处理办法,各自承担相应损失。
五、争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。
2023年政法干警公安之政法干警题库及精品答案单选题(共50题)1、某班期中考试和期末考试有四个人两次成绩都排前4名,已知有一名同学两次排名都一样,则这四个人期末排名有几种可能:A.4B.6C.8D.10【答案】 C2、G2B是一种电子政务模式,是指政府与企业之间运用计算机、互联网等现代信息技术,超越时间、空间和部门分隔的限制,进行相关业务交易活动的运行模式。
它有助于实现政府组织机构和工作流程的优化重组,提高政府工作效率。
A.小张在某试听服务网站注册并支付会员费后观看了一部高清电影B.小郭在某省”机动车违法查询网上平台”缴交其上一季度的罚款C.小王在某网上知名商城使用网银付款购买一台最新款式智能手机D.小李在某市“网上税务征缴系统”申报并支付其公司上个月税款【答案】 D3、2010年中央财政支出增长额与2011年中央财政支出增长额的比率约为()。
A.0.7B.1.1C.1.4D.2【答案】 C4、研究者在云南普洱研究季风雨季、高温干旱等气候变化因素对茶叶生长环境和品质价值的影响。
他们追溯了导致茶叶中化学物质变化的因素,发现在雨季,当它们生长速度加快时,叶片中主要含有的儿茶素和甲基黄嘌呤的含量仅是干季的一半。
因此,研究者认为,气候变化会影响云南普洱茶茶叶中有益的化学物质含量。
A.普洱茶茶叶也可能因病虫害和其他生物入侵等气候变化之外的因素造成有益的化学物质含量递减B.经检测,在过去的五年,云南某山区地带的普洱茶茶叶中有益化学成分含量在雨季和干季的区别不大C.气候变化对普洱茶产地其他作物的有益化学成分影响差异性很大,或影响明显,或几乎不受影响D.干旱季节普洱茶茶叶中含有的次生代谢物质更高,但干旱季节如果持续时间过长,则可能使其含量递减【答案】 D5、2013年公共财政收入的增速约为()。
A.15%B.10%C.13%D.7%【答案】 B6、波长:波速:频率A.电流:电压:电阻B.密度:湿度:质量C.情商:智商:年龄D.利润:消费:成本【答案】 A7、青春痘:痤疮:慢性A.兰花豆:蚕豆:豆科草本B.蛐蛐儿:蟋蟀:直翅目C.上元节:元宵:赏灯猜谜D.芙蓉花:木莲:喜光照【答案】 D8、随着信息时代的______,人们对计算能力的需求不断水涨船高,然而现有基于集成电路的传统计算机却渐渐潜力耗尽,______。
旅游合同范本2024年版5篇篇1合同编号:__________甲方(旅游者):______________________,身份证号:_________________________,联系方式:______________________乙方(旅游服务提供商):______________________,注册地址:_________________________,联系方式:______________________鉴于甲方计划在乙方报名参加旅游行程,双方本着公平、公正、自愿的原则,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,特此签订本合同。
第一条旅游服务内容乙方将为甲方提供以下旅游服务:__________(具体行程安排详见附件)。
第二条旅游费用及支付方式1. 旅游费用总计为人民币______元,大写______元整。
2. 甲方应当在签订本合同时支付定金______元,余款______元应当在出发前______日支付完毕。
3. 支付方式:__________(如:现金、银行转账等)。
第三条旅游行程安排变更1. 乙方因不可抗力因素(如自然灾害、政府政策调整等)需要变更旅游行程安排的,应当在合理期限内及时告知甲方,并尽一切可能帮助甲方安排变更后的行程。
2. 若因乙方原因导致旅游行程变更给甲方造成损失的,乙方应当承担相应的赔偿责任。
第四条双方权利义务一、甲方的权利义务:1. 甲方应当按照约定支付旅游费用。
2. 甲方应当遵守旅游行程安排,配合导游和工作人员的工作。
3. 甲方在旅游过程中应当注意自身及他人安全,遵守法律法规和公共秩序。
二、乙方的权利义务:1. 乙方应当按照约定提供旅游服务,保证旅游行程的顺利进行。
2. 乙方应当向甲方提供明确的行程安排、服务标准、价格明细等信息。
3. 乙方应当对旅游过程中的安全问题尽到高度注意义务,并采取有效措施保障甲方的人身财产安全。
第五条违约责任及赔偿事宜一、甲方的违约责任:1. 若甲方未按照约定支付旅游费用,乙方有权解除合同,并要求甲方承担违约责任。
两岸三地旅行文件要求随着两岸交流的日益加深,越来越多的人选择去台湾、香港和澳门旅行。
无论是因为旅游、探亲还是商务,前往两岸三地旅行需要准备一些必要的文件。
下面将介绍两岸三地旅行文件要求。
一、赴台旅行文件要求:1.大陆居民自由行:大陆居民赴台旅行,需要办理赴台通行证。
申请人需要满足以下条件:(1)在大陆居住满6个月以上;(2)年满18周岁;(3)定居证件上的户籍所在地须为香港、澳门或台湾;办理赴台通行证需提供以下文件:2.港澳台同胞台胞证:港澳台同胞前往台湾,可以办理台胞证。
申请人需要满足以下条件:(1)大陆公民;(2)香港、澳门或台湾所需的办理证件;(3)持有居住证或有工作单位;申请台胞证需提供以下文件:(2)居住证、工作证明材料。
二、赴港旅行文件要求:1.大陆居民赴港自由行:大陆居民赴港旅行需要办理个人游签注。
申请人需要满足以下条件:(1)在大陆居住满6个月以上;(2)拟出境时间为旅行起点日期15天内;(3)持有效护照、个人游签注申请表、最后一次赴港个人游入境章。
2.港澳同胞返回证:港澳同胞准备回港,需要准备以下文件:(1)台币50元;(2)港澳同胞往来内地通行证;(3)大陆居民回乡证;三、赴澳门旅行文件要求:1.大陆居民自由行:大陆居民赴澳门旅行需要办理个人游签注。
申请人需要满足以下条件:(1)在大陆居住满6个月以上;(2)拟出境时间为旅行起点日期15天内;(3)持有效护照、个人游签注申请表、最后一次赴澳门个人游入境章。
2.港澳同胞返回证:港澳同胞准备回澳门,需要准备以下文件:(1)台币50元;(2)港澳同胞往来内地通行证;(3)大陆居民回乡证;以上是赴台、赴港、赴澳门旅行文件要求的简要介绍。
由于政策和规定可能会有变化,请在出行前与相关部门核实最新要求。
希望这些信息对您的两岸三地旅行有所帮助。
中国公民出境旅游合同范本5篇篇1甲方(旅游者):[甲方姓名]身份证号码:[甲方身份证号]联系电话:[甲方电话]乙方(旅行社):[乙方旅行社名称]经营许可证号码:[旅行社经营许可证号]联系电话:[旅行社联系电话]鉴于甲方同意由乙方组织安排其出境旅游,双方本着平等自愿的原则,经友好协商,达成如下协议:一、旅游安排及内容乙方应按照国家和旅游行业有关规定,按照与甲方签订的合同内容,为甲方提供优质的出境旅游服务。
具体行程安排详见本合同附件的行程表。
乙方提供的服务包括但不限于领队服务、住宿安排、交通安排、景点游览等。
二、旅游费用及支付方式甲方应按照合同约定的金额支付旅游费用。
旅游费用包括但不限于签证费、交通费、住宿费、餐饮费、导游服务费等。
具体费用及支付方式详见附件。
甲方应按时支付旅游费用,如有逾期支付,需按照合同约定的违约金比例支付违约金。
三、旅游保险甲方有权选择是否购买旅游保险,旅游保险应由甲方自行承担费用。
乙方可以为甲方提供购买旅游保险的建议和服务,但不能代替甲方做出购买决定。
在旅游过程中发生的意外伤害或者疾病等风险,如无保险,将由甲方自行承担。
四、行程变更及取消如因不可抗力因素(如天气、交通等原因)导致行程变更或者取消,乙方应当及时通知甲方,并尽力为甲方安排其他可行的旅游方案。
如因乙方原因造成行程变更或者取消,乙方应当承担相应的违约责任。
五、双方权利义务1. 甲方应当按照合同约定支付旅游费用,遵守团队纪律,配合领队和导游的工作。
2. 乙方应当按照合同约定为甲方提供优质的旅游服务,确保旅游安全、顺利。
3. 乙方应当对甲方的个人信息进行保密,不得泄露或者向第三方透露。
4. 甲乙双方应当共同遵守中国的法律法规和旅游目的国的法律法规,不得从事任何违法活动。
六、违约责任如甲乙双方中任何一方违反本合同约定,应当承担相应的违约责任。
具体的违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。
如因违约导致合同无法继续履行,违约方应当承担相应的法律后果。
国内旅游“一日游”合同(示范文本)5篇篇1甲方(旅游者/委托方):___________________乙方(旅行社/服务方):___________________根据《中华人民共和国合同法》及国家相关法律、法规,为方便旅游者旅游生活,乙方就旅游过程中提供交通、住宿、餐饮等事宜,为甲方提供一次性国内旅游服务,双方本着平等自愿的原则签订合同如下:一、合同双方当事人甲方自愿向乙方购买其选择的旅游路线。
本行程预定共人参加旅游活动。
出发日期为XXXX年XX月XX日,出发地点为出发地所在城市,返回日期为XXXX年XX月XX日。
旅游线路包括XX景区一日游,全程共计XX天XX夜。
行程约定服务标准为甲方购买时的相应行程安排及承诺的服务标准。
乙方负责提供甲方在旅游过程中的交通、住宿、餐饮等相应服务。
双方确认旅游行程见附件一。
本合同中旅游服务的价格(见附件二),包含交通费、住宿费、餐饮费及导游服务费等。
合同总价款共计人民币:XX元。
具体细节可随附件约定明确,经双方共同协商确认后签订本合同并共同遵守执行。
二、旅游安排和服务标准旅游行程应标明旅游线路全程天数及每日的行程安排。
甲乙双方应根据旅游线路的具体情况明确具体服务标准,包括但不限于交通、住宿、餐饮、导游等具体服务内容。
乙方应按照合同约定提供优质服务,确保甲方在旅游过程中的人身财产安全。
三、双方的权利和义务(一)甲方的权利和义务:甲方的权利包括但不限于人身安全和行李安全的保障;甲方的义务包括但不限于如实填写旅游者资料表格备案并配合遵守国家的相关法规并承担其自身造成的相关法律责任;保证旅行中的个人行为与思想保持一致并对个人产生的负面影响承担相应的责任。
若由于甲方自身原因造成纠纷或者损失等后果的,应由甲方自行承担相应责任。
(二)乙方的权利和义务:乙方的权利包括但不限于要求甲方如实提供旅游所需的相关信息并要求甲方遵守国家的相关法规并配合乙方的合法工作;乙方有义务按照合同约定提供合格的旅游服务并确保旅游过程的安全性及尽可能保障甲方的人身和财产安全;对甲方的相关咨询予以耐心解答并协助解决旅行中的问题和纠纷。
2023年政法干警公安之政法干警通关提分题库及完整答案单选题(共50题)1、中国古代农业耕作方式演变的趋势是:A.刀耕火种—石器锄耕—铁犁牛耕B.石器锄耕—刀耕火种—铁犁牛耕C.铁犁牛耕—刀耕火种—石器锄耕D.石器锄耕—铁犁牛耕—刀耕火种【答案】 A2、《孙子兵法?-谋政》提出了预知胜利的五个根据,其中最后一个根据“将能而君不御者胜”,在现代企业管理中集中体现为:A.集权思想B.分权思想C.授权思想D.越权思想【答案】 C3、根据制定机关的不同,规范性文件可以分为法律、行政法规、行政规章和地方性法规等。
由国家旅游局、公安部、国务院台湾事务办公室联合颁布的《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》属于:A.法律B.行政法规C.行政规章D.地方性法律【答案】 C4、央视以“书写的文明传递,民族的未雨绸缪”为主题的“中国汉字听写大会”节目开播后,反响强烈。
大会参赛者为初中生,成人体验团也同步听写。
但成人体验团听写“熨帖”的正确率仅为10%。
听写“癞蛤蟆”的正确率也只有30%。
一些成年观众随节目自我检测,结果很“汗颜”。
大会导演组透露,第一份预测题测试大学毕业5年后的成人,正确率为40%;测试初二学生,正确率达80%。
A.汉字听写水平和年龄没有必然的关系B.社会整体汉字认知水平堪忧C.成人在书写汉字方面没有优势D.成人的汉字书写正确率明显低于中学生【答案】 D5、某单位发生了一起重大失窃事件,为了通过这个典型事件教育干部,该单位的上级单位决定把这一情况告知本部门全体人员,并提出贯彻要求。
在这种情况下,一般应该使用的文件是:A.通知B.通报C.通告D.公告【答案】 B6、①成长和成才所包含的意蕴要深刻和正面,也是多元化的A.③⑤⑥②④①B.④①②③⑥⑤C.②①④③⑤⑥D.①④②③⑥⑤【答案】 A7、太阳将进入与300年前导致封冻的泰晤士河上能够举行“冰冻博览会”的那段时期相同的变冷期,这种可能性大概有20%,太阳活动迅速减少增强了在下一个50年内世界经历“太阳活动极小期”的可能性。
国家旅游局、国家工商行政管理总局关于印发《大陆居民赴台湾地区旅游合同》(示范文本)的通知文章属性•【制定机关】国家旅游局(已撤销),国家工商行政管理总局(已撤销)•【公布日期】2008.07.08•【文号】旅办发[2008]102号•【施行日期】2008.07.08•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】已被修改•【主题分类】旅游其他规定正文*注:本篇法规已被:国家旅游局国家工商行政管理总局关于印发新版《团队出境旅游合同》示范文本、《大陆居民赴台湾地区旅游合同》示范文本和《团队国内旅游合同》示范文本的通知(2010修订)(发布日期:2010年4月28日,实施日期:2010年4月28日)修改国家旅游局、国家工商行政管理总局关于印发《大陆居民赴台湾地区旅游合同》(示范文本)的通知(旅办发[2008]102号)各省、自治区、直辖市旅游局(委)、工商行政管理局:大陆居民赴台湾地区旅游将于2008年7月18日正式实施。
为维护大陆旅游者和两岸旅游经营者的合法权益,保证旅游团服务质量,国家旅游局会同国家工商行政管理总局联合制定了《大陆居民赴台湾地区旅游合同》示范文本GF-2008-2603 (以下简称示范文本)。
现印发给你们并就有关问题通知如下:一、充分认识推行示范文本的重要意义和作用。
示范文本是为落实海峡两岸旅游交流协会与台湾海峡两岸观光旅游协会签署的《大陆居民赴台湾旅游安排意见》,依据《中华人民共和国合同法》和旅游业相关法规而制定的文本。
示范文本明确了赴台旅游组团社和旅游者双方当事人的权利义务,具有指导性、规范性、公平性和可操作性的特点。
各地在旅游市场监管工作中,要正确引导大陆旅游者和赴台旅游组团社使用和签订示范文本,充分发挥示范文本的作用,规范、平衡合同双方的权利义务,避免霸王条款,有效减少合同纠纷。
二、各地要结合行业管理,积极推行示范文本。
各地要把推行示范文本与加强出境旅游市场行业管理结合起来,与诚信旅游活动结合起来,认真做好示范文本的宣传、推行工作,把它作为加强赴台旅游市场管理、规范赴台旅游市场行为的一项重要措施,切实加以落实。
大陆居民赴台湾地区旅游合同使用说明旅游者:等人(名单可附页,需赴台游旅*社和旅游者代表签字盖章确认);赴台游旅*社全称:;旅行社业务经营许可证编号:。
第一章术语和定义第一条本合同术语和定义1.团队赴台旅游服务,指赴台游旅*社依据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》等法律、法规,组织旅游者到台湾地区旅游,代办旅游签注,代订公共交通客票,提供餐饮、住宿、游览等两项以上服务活动。
2.旅游费用,指旅游者支付给赴台游旅*社、用于购买本合同约定的旅游服务的费用。
旅游费用包括:(1)签注费用(旅游者自办的除外);(2)交通费(含境外机场税);(3)住宿费;(4)餐费(不含酒水费);(5)赴台游旅*社统一安排的景区景点门票费;(6)行程中安排的其他项目费用;(7)台湾地区导游服务费;(8)赴台游旅*社、台湾地区地接社其他服务费用。
旅游费用不包括:(1)旅游证件的费用和办理离团的费用;(2)旅游者投保人身意外伤害保险的费用;(3)合同未约定由赴台游旅*社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用;(4)台湾地区小费;(5)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李-超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用,个人原因造成的赔偿费用。
3.履行辅助人,指与旅行社存在合同关系,协助其履行本合同义务,实际提供相关服务的法人、自然人或者其他组织。
4.自由活动,特指《旅游行程单》中安排的自由活动。
5.自行安排活动期间,指《旅游行程单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经领队或者导游同意暂时离团的个人活动期间。
6.不合理的低价,指赴台游旅*社提供服务的价格低于接待和服务费用或者低于行业公认的合理价格,且无正当理由和充分证据证明该价格的合理性。
其中,接待和服务费用主要包括赴台游旅*社提供或者采购餐饮、住宿、交通、游览、导游或者领队等服务所支出的费用。
7.具体购物场所,指购物场所有独立的商号以及相对清晰、封闭、独立的经营边界和明确的经营主体,包括免税店,大型购物商场,前店后厂的购物场所,景区内购物场所,景区周边或者通往景区途中的购物场所,服务旅游团队的专门商店,商品批发市场和与餐饮、娱乐、停车休息等相关联的购物场所等。
8.旅游者投保的人身意外伤害保险,指旅游者自己购买或者通过旅行社、航空机票代理点、景区等保险代理机构购买的以旅游期间自身的生命、身体或者有关利益为保险标的的短期保险,包括但不限于航空意外险、旅游意外险、紧急救援保险、特殊项目意外险。
9.离团,指团队旅游者在台湾地区经领队同意不随团队完成约定行程的行为。
10.脱团,指团队旅游者在台湾地区未经领队同意脱离旅游团队,不随团队完成约定行程的行为。
11.转团,指赴台游旅*社将旅游者转至其他赴台游旅*社所组赴台旅游团队履行合同的行为(赴台旅游不得转团)。
12.不可抗力,指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、恐怖活动、动乱、骚乱、罢工、突发公共卫生事件、政府行为。
13.已尽合理注意义务仍不能避免的事件,指因当事人故意或者过失以外的客观因素引发的事件,包括但不限于重大礼宾活动导致的交通堵塞,飞机、火车、班轮、城际客运班车等公共客运交通工具延误或者取消,景点临时不开放。
14.必要的费用,指赴台游旅*社履行合同已经发生的费用以及向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用,包括乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、签注费用、饭店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等。
15.公共交通经营者,指航空、铁路、航运客轮、城市公交、地铁等公共交通工具经营者。
第二章合同的订立第二条旅游行程单赴台游旅*社应当提供带团号的《旅游行程单》(以下简称《行程单》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。
《行程单》应当对如下内容作出明确的说明:(1)旅游行程的出发地、途经地、目的地、结束地,线路行程时间(按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);(2)台湾地区地接社的名称、地址、联系人和联系电话;(3)交通服务安排及其标准(明确交通工具及档次等级、出发时间段以及是否需中转等信息);(4)住宿服务安排及其标准(明确住宿饭店的名称、地址、档次等级及是否有空调、热水等相关服务设施);(5)用餐服务(早餐和正餐)安排及其标准(明确用餐次数、地点、标准);(6)赴台游旅*社统一安排的游览项目的具体内容及时间(明确旅游线路内容包括景区点及游览项目名称等、景区点停留的最少时间);(7)自由活动的时间;(8)行程安排的娱乐活动(明确娱乐活动的时间、地点和项目内容);《行程单》用语须准确清晰,在表明服务标准用语中不应当出现“准×星级”、“豪华”、“仅供参考”、“以××为准”、“与××同级”等不确定用语。
第三条订立合同旅游者应当认真阅读本合同条款、《行程单》,在旅游者理解本合同条款及有关附件后,赴台游旅*社和旅游者应当签订书面合同。
由旅游者的代理人订立合同的,代理人需要出具被代理的旅游者的授权委托书。
第四条旅游广告及宣传品赴台游旅*社的旅游广告及宣传品应当遵循诚实信用原则,其内容符合《中华人民共和国合同法》要约规定的,视为本合同的组成部分,对赴台游旅*社和旅游者双方具有约束力。
第三章合同双方的权利义务第五条赴台游旅*社的权利1.根据旅游者的身体健康状况及相关条件决定是否接纳旅游者报名参团;2.核实旅游者提供的相关信息资料;3.按照合同约定向旅游者收取全额旅游费用;4.旅游团队遇紧急情况时,可以采取安全防范措施和紧急避险措施并要求旅游者配合;5.拒绝旅游者提出的超出合同约定的不合理要求;6.要求旅游者对在旅游活动中或者在解决纠纷时损害赴台游旅*社合法权益的行为承担赔偿责任;7.要求旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违法和违反社会公德的行为。
第六条赴台游旅*社的义务1.按照合同和《行程单》约定的内容和标准为旅游者提供服务,不降低服务标准,要求地接社严格按照合同规定的团队日程安排活动;2.向合格的供应商订购产品和服务;3.不以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物获取回扣等不正当利益;组织、接待旅游者,不指定具体购物场所但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外;4.在出团前采取行前说明会等方式,如实告知具体行程安排和有关具体事项。
具体事项包括但不限于台湾地区的重要规定和风俗习惯、文化传统和宗教禁忌;旅游活动中的安全注意事项和安全避险措施、旅游者不适合参加旅游活动的情形;赴台游旅*社依法可以减免责任的信息;台湾地区收取小费的惯例及支付标准、货币兑换事项、应急联络方式(台湾地区的应急联系人及联系方式);法律、法规规定的其他应当告知的事项;5.为旅游团队安排符合《中国人民共和国旅游法》、《大陆居民赴台湾地区旅游管理办法》、《大陆居民赴台湾地区旅游领队人员管理办法》规定的领队人员;6.为旅游者发放用固定格式书写、由旅游者填写的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、应急联络方式等);7.旅游者人身、财产权益受到损害时,应采取合理必要的保护和救助措施,避免旅游者人身、财产权益损失扩大;8.积极协调处理旅游行程中的纠纷,采取适当措施防止损失扩大;9.提示旅游者按照规定投保人身意外伤害保险;10.向旅游者提供发票;11.依法对旅游者个人信息保密。
第七条旅游者的权利1.要求赴台游旅*社按照合同及《行程单》约定履行相关义务;2.拒绝转团;3.有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝赴台游旅*社未与旅游者协商一致或者未经旅游者要求而指定购物场所的行为,有权拒绝赴台游旅*社的导游、领队强迫或者变相强迫旅游者购物的行为;4.在支付旅游费用时要求赴台游旅*社出具发票;5.人格尊严、民族风俗习惯和宗教信仰得到尊重;6.在人身、财产安全遇有危险时,有权请求救助和保护;人身、财产受到侵害的,有权依法获得赔偿;7.在合法权益受到损害时向有关部门投诉或者要求赴台游旅*社协助索赔;8.《中华人民共和国旅游法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规赋予旅游者的其他权利。
第八条旅游者的义务1.如实填写《赴台旅游报名表》、签注资料和游客安全信息卡等各项内容,告知与旅游活动相关的个人健康信息,并对其真实性负责,保证所提供的联系方式准确无误且能及时联系;2.向赴台游旅*社提交能有效使用的通行证,自办签注者应当确保所持签注在出游期间有效;3.按照合同约定支付旅游费用;4.按照合同约定随团完成旅游行程,配合领队人员的统一管理;5.遵守有关法律、法规和台湾地区有关规定,不携带违禁物品出入境;不从事或者参与涉及赌博、色情、毒品等内容及有损两岸关系的活动;不擅自脱团;不滞留不归;6.遵守台湾地区的公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯,文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等文明行为规范;7.对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施予以配合;8.妥善保管自己的行李物品,随身携带现金、有价证券、贵重物品,不在行李中夹带;9.在旅游活动中或者在解决纠纷时,应采取适当措施防止损失扩大,不损害当地居民的合法权益;不干扰他人的旅游活动;不损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益,不采取拒绝上、下机(车、船)、拖延行程或者脱团等不当行为;10.在自行安排活动期间,应当在自己能够控制风险的范围内选择活动项目,遵守旅游活动中的安全警示规定,并对自己的安全负责。
第四章合同的变更第九条合同内容的变更1.赴台游旅*社与旅游者双方协商一致,可以变更本合同约定的内容,但应当以书面形式由双方签字确认。
由此增加的旅游费用及给对方造成的损失,由变更提出方承担;由此减少的旅游费用,赴台游旅*社应当退还旅游者。
2.行程开始前遇到不可抗力或者赴台游旅*社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的,双方经协商可以取消行程或者延期出行。
取消行程的,按照本合同第十三条处理;延期出行的,增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。
3.行程中遇到不可抗力或者赴台游旅*社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件,影响旅游行程的,按以下方式处理:(1)合同不能完全履行的,旅行社经向旅游者作出说明,旅游者同意变更的,可以在合理范围内变更合同,因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者。