第三章 商务着装礼仪

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着装是一种无声的语言,它显示着一个人的个性、身份、角色、涵养、阅历及其心理状态等多种信息。

莎士比亚--“一个人的穿着打扮是他自身修养的最形象的说明”

在商务礼仪中,个人着装在个人形象的塑造上起着相当重要的作用,而个人形象与企业形象又是不可分割的,所以绝对不要忽视商业场合对于着装的要求。

TPO的服饰穿戴原则:
时间(Time)、地点(Place)和场合(Occasion)

着装的基本礼仪规范:
1.要和所处的环境相协调
2.要和身份、角色一致
3.要和自身“条件”相协调
4.要和着装的时间相协调

第一节 西装礼仪
西装:又称西服、洋服。起源于欧洲,目前是全世界最流行的一种服装,也是商界男士在正式场合着装的优先选择。
“西装一半在做,一半在穿”

一、西装的选择
1、面料
2、色彩
3、图案
4、款式
5、版型
6、尺寸
7、做工

1、面料
毛料:纯毛、纯羊绒、高比例含毛的毛涤混纺面料。

忌用:不透气、不散热、发光发亮的各类化纤面料。

高档西装:轻、薄、软、挺

2、色彩
藏蓝色(灰色、棕色),黑色慎穿。

三色原则(深色西装、白色衬衫、黑色鞋袜)

忌穿过于鲜艳、发光发亮的西装,避免杂色西装。

A、肥胖体型的人不宜穿浅色、带格的西服,最好穿单色且颜色较深的西服,不应穿宽条,应穿隐条纹面料,肥胖型人不宜穿双排扣西服。
B、身材矮小型衣着要简洁明快,适合穿肩部较宽的上衣,使身体呈V字型,可使身材显高一些。
C、肤色较白型的人衣服的颜色可自由选择,深浅皆宜。
F、肤色较黑型的人不宜穿浅色的西服,适宜穿颜色较深的西服
D、皮肤较粗糙的人不宜穿质料特别精细的衣服。
E、瘦削体型的人不宜穿深色西服,最好穿颜色浅或是带花格的西服,面料有条型应选择窄条面料。

3、图案
无图案(成熟、稳重)

竖条纹西装

忌选绘有花鸟鱼虫图案的西装,不要在西装上绘制图案、标志、字母等。
4、款式
按照西装的件数来划分:
(1)单件
(2)套装:指上衣与裤子成套,其面料、色彩、款式一致,风格上相互呼应的多件西装。
两件套
三件套(更为正式)

按照西装上衣的纽扣数量来划分:
(1)单排扣(传统)
一粒、三粒纽扣较时尚,两粒纽扣较正统

(2)双排扣(时尚)
两粒、六粒纽扣较流行,四粒纽扣较传统

5、版型
版型:西装的外观形状。
(1)欧式:洒脱大气
夸张的垫肩,上衣偏长,没有开衩,双排扣居多,卷边裤型
最重要的代表品牌有杰尼亚、阿玛尼、费雷。
欧版西装的基本轮廓是倒梯

形,实际上就是肩宽收腰,这和欧洲男人比较高大魁梧的身材相吻合。
对这种欧版西装,要三思而后行,因为一般的人不够肩宽。双排扣、收腰、肩宽,也是欧板西装的基本特点。

(2)英式:剪裁得体
垫肩明显,包身合体,领型简单,收腰,双开衩
它是欧版的一个变种。它是单排扣,但是领子比较狭长,和盎格鲁-萨克逊人这个主体民族有关。盎格鲁-萨克逊人的脸形比较长,所以他们的西装领子比较宽广,也比较狭长。英版西装,一般是三个扣子的居多,其基本轮廓也是倒梯型

(3)美式:宽大飘逸
肩型自然,较为宽松,领型略大,扣位偏低,略有掐腰,后摆开衩
这款西装肩部不加垫衬,V型领,腰部宽大、后摆中间开衩、以单排扣式居多的。

(4)日式:贴身凝重
这种款式的西装上衣的外观呈现为“H”型,不过分强调肩部与腰部,垫肩不高,领子较短、较窄,不过分地收腰,后摆也不开衩,多是单排扣式。

相比之下,英式和日式西装更适合中国人的身体特征。当然,如果你对自己的身材有足够的自信,欧版的西装更能让你看起来有型有款。
从样式来说,双排扣早已经不再流行,不符合当前简约的时代风格。单排三扣或是单排双扣是合乎潮流的选购。
藏青、深蓝、黑色和灰色都是比较职业的颜色,且深色不易脏,当然如果有暗色条纹则会显得更加别致,由于亚洲人是黄色人种,切忌绿色、咖啡色的西装哦!

6、尺寸
(1)了解标准尺寸
(2)量体裁衣
(3)认真进行试穿

7、做工
(1)看里衬是否外露
(2)看衣袋是否对称
(3)看纽扣是否缝牢
(4)看表面是否起泡
(5)看针脚是否均匀
(6)看外观是否平整

二、西装的穿法
1、拆除衣袖上的商标
2、熨烫平整
3、扣好纽扣
4、不卷不挽
5、慎穿毛衫
6、巧配内衣
7、腰间无物
8、少装东西

3、扣好纽扣
站立时,西装扣需系上;就座后,西装扣需解开。
双排扣西装纽扣的系法?
单排扣西装纽扣的系法?
(1)两粒扣系法
(2)三粒扣系法
(3)四粒扣系法
西装背心纽扣的系法?
西裤纽扣的系法?

5、慎穿毛衫
除了衬衫与背心之外,在西装上衣之内,最好不要再穿其他任何衣服。
冬季时,可穿一件薄型V领的单色羊毛衫。
忌穿多件羊毛衫,或者色彩、图案繁杂的羊毛衫。

6、巧配内衣
当需要衬衫内穿背心、内衣时:
(1)一件为限
(2)色彩一致
(3)短于衬衫(勿穿高领)

8、少装东西
三个三原则:
1、三色原则:
全身的颜色是不能多于三种的
2、三一定律:
鞋子、腰带、公文包是一个颜色,

而且首选黑色
3、三个错误是不能犯的

三、西装的搭配
1、衬衫
面料:纯棉、纯毛制品为主。以棉、毛为主要成分的混纺衬衫亦可。绒布、水洗布、化纤、真丝、纯麻的不可。
色彩:色彩单一。白色最佳,蓝、灰、棕亦可。杂、红、粉、紫、绿、黄、橙有失庄重,不可取。
图案:无图案为佳,竖条纹衬衫有时亦可。
衣领:方领、短领和长领。立领、翼领和异色领的衬衫,不适合与正装西装配套。
衣袖:正装必为长袖,袖口一定扣上。单层袖口、双层袖口。
衣袋:以无衣袋为佳。有袋也少放东西。

西装与正装衬衫搭配
注意事项:(1)衣扣系上
(2)袖长适度(比西装袖长1-2cm)
(3)领高适度(高出西装领1cm)
(4)下摆放好
(5)最好白色
(6)大小合身

西装与衬衫的颜色搭配
1.蓝黑色西服:穿以白色为主的浅色衬衫,或者浅灰色衬衫。
2.灰色西服:穿以白色为主的浅色衬衫,灰色与浅蓝色是无彩色与有彩色的搭配。
3.蓝色西服:穿粉红、乳黄、银灰或明亮蓝色的衬衫。
4.褐色西服:穿白、灰、银色或明亮的褐色衬衫。
5.米色西装:穿蓝色衬衫。
6.灰蓝色加暗条纹西装:白色衬衣。

2、领带
面料(真丝或羊毛)
色彩(单色和多色之分。蓝、灰、棕、黑、紫红等单色均可。切勿多于三色,尽量勿浅色、艳色。色调应与衣装一致。)
图案(单色无图案、条纹、圆点、方格为主图案)
款式(箭头和平头;宽窄;简易式;领结)
配套(装饰性手帕)

西装、衬衫、领带的搭配:由深入浅法;由浅入深法。
领带图案的涵义
1.斜纹代表勇敢 2.方格代表热情
3.碎花代表体贴 4.垂直线代表安逸
5.横线显得平稳 6.波纹线代表活泼、跳跃
7.圆形代表饱满成熟

衬衫与领带的颜色搭配
1、浅蓝色方形格纹衬衫搭配蓝色斜条纹、酒红底色领带。
2、黄色衬衫搭配浅黄色斜条纹领带。
3、果绿色衬衫搭配多色斜条纹领带。选择了领带中的一种颜色作为衬衫的底色。
4、白领浅粉色衬衫搭配浅紫色领带。

领带与西装、衬衫的颜色搭配
1、黑色西服:穿以白色为主的衬衫和浅色衬衫,配灰、蓝、绿等与衬衫色彩协调的领带。
2、灰西服:可配灰、绿、黄和砖色领带,穿白色为主的淡色衬衫。
3、暗蓝色西服:可以配蓝、胭脂红和橙黄色领带,穿白色和明亮蓝色的衬衫。
4、蓝色西服:可以配暗蓝、灰、胭脂、黄和砖色领带,穿粉红、乳黄、银灰和明亮蓝色的衬衫。
5、褐色西服:可以配暗褐、灰、绿和黄色领带,穿白、灰、银色和明亮的褐色衬衫。
6、如果

你在选择有多种颜色图案的领带时,留意图案中的任何一种颜色能与衬衣或西装颜色一样的话,效果便会锦上添花。

系领带注意事项:
(1)注意场合
(2)注意服装
(3)注意性别
(4)注意位置
(5)注意结法
(6)注意长度
(7)注意配饰(领带夹)
平结
平结为最多男士选用的领结打法之一,几乎适用于各种材质的领带。要诀:领结下方所形成的凹洞需让两边均匀且对衬。

交叉结
这是对于单色素雅质料且较薄领带适合选用的领结,对于喜欢展现流行感的男士不妨多加使用“交叉结”。

双环结
一条质地细致的领带再搭配上双环结颇能营造时尚感,适合年轻的上班族选用。该领结完成的特色就是第一圈会稍露出于第二圈之外,可别刻意给盖住了。

双交叉结
这样的领结很容易让人有种高雅且隆重的感觉,适合正式之活动场合选用。该领结应多运用在素色且丝质领带上,若搭配大翻领的衬衫不但适合且有种尊贵感。

浪漫結
浪漫结是一种完美结型,适用于各种领口和衬衫。

十字结(半温莎结)
此款结型十分优雅,其打法也较复杂,适合于细款领带

温莎结的结型较宽,凸显男士稳重成熟的气质。

亞伯特王子結
适用于浪漫扣领及尖领系列衬衫,搭配质料柔软的细款领带。


3、鞋袜
鞋袜——足部的正装
皮鞋:牛皮;深色、单色。
三一定律:皮鞋、腰带、公文包颜色一致(黑色)。
注意事项:(1)鞋内无味
(2)鞋面无尘
(3)鞋底无泥
(4)鞋垫相宜
(5)尺码恰当

袜子:纯棉、纯毛;勿尼龙、丝袜;深色,最好黑色;无图案最好,几何图案亦可;切勿赤脚穿皮鞋。
注意事项:
(1)干净
(2)完整
(3)成双
(4)合脚
(5)赤脚

4、公文包
公文包——移动式办公桌
公文包: 真皮为宜,牛皮、羊皮为佳。深色、单色为好。黑色、棕色为最正统选择。
注意事项 (1)包不宜多
(2)包不张扬
(3)包不乱装
(4)包不乱放
ARMANI(意大利)--意大利绅士 (阿玛尼)
BURBERRY(英国)--起源于防水布的纯正英伦品牌 (巴宝莉)
Calvin Klein(美国)--极简休闲美国风 (卡尔文-克莱)
CERRUTI(意大利)--战后意大利男装典范 (切瑞蒂1881)
GUCCI(意大利)--身份与财富的象征 (古姿)
DOLCE & GABBANA(意大利)--南地中海式的热情

浪漫 (杜嘉班纳)
GIVENCHY(法国)--崇尚优雅 (纪梵希)
HUGO BOSS(德国)--严谨阳刚的德意志男人 (老板)
RALPH LAUREN(美国)--自然、舒适、朴素 (拉尔夫·劳伦)
VERSACE(意大利)--华丽鲜艳的范思哲 (范思哲)
CAMBRIDGE(英国)--“明星形象包装的秘密”“绅士行为的准则”“淑女的修养”(剑桥)

套裙:是西装套裙的简称。
其上身为一件女式西装,下
身是一条半截式的裙子。
女式西装最早是由男士西装
演变而来。

“套裙让职业妇女显得与众
不同”

套裙类型:
(1)随意型:女式西装上衣+随意一条裙子


(2)成套型:女式西装上衣+配套裙子
两件套
三件套

一、套裙的选择
1、面料
面料:纯毛、 纯棉、 纯丝 、纯麻
上衣与裙子应选择同一种面料
面料讲究匀称、平整、滑润、光洁、丰厚、柔软、悬垂、挺括,不起皱、不起毛、不起球
忌选真皮或仿皮套裙(黑色皮裙)

2、色彩
以冷色调为主(典雅、端庄、稳重),如藏青、炭黑、烟灰、雪青、茶褐、土黄、紫红等。
上衣与裙子可以一色,也可以上深下浅、下深上浅。
一套套裙色彩不可多于两种 。

3、图案
无图案

格子、圆点、条纹的套裙,以方格为主体图案的格子呢套裙较受商界女士欢迎。

忌以花卉、宠物、人物、文字、符号为主

4、点缀
宜少不宜多、宜精不宜糙、宜简不宜繁。

可用装饰扣、包边、蕾丝等点缀。

忌用贴布、绣花、花边、金线、彩条、扣链、亮片、珍珠皮革等点缀。

5、尺寸
传统观点:上衣不宜过长、下裙不宜过短,“群短则不雅,裙长则无神”。
目前:超短裙、及膝裙、过膝裙。
裙长不短于膝盖以上15cm,不长于小腿中部。
上衣与裙子的具体造型主要有:

(1)上长下长式
(2)上短下短式
(3)上长下短式
(4)上短下长式

套裙上衣类型:
(1)紧身式:肩部平直、挺拔,腰部收缩,其长多不过臀,呈倒梯形造型,线条硬朗而鲜明。
(2)松身式:肩部任其自然或稍许垫高一些;腰部不收缩,衣长往往直至大腿,线条自然而流畅。

6、版型
套裙版型:指外观与轮廓。
(1)X形 适宜腰细的女士
(2)A形 适宜上身线条好看的女士
(3)Y形 适宜腿部线条美的女士
(4)H形 适宜身材非常苗条的女士
(5)O形 适宜体型偏胖的女士

二、套裙的穿着
1、大小适度
上衣最短齐腰,裙子最长可达小腿中部。
衣袖以恰恰盖住着装者的手腕为好。
上衣和裙子不可以过于肥大和包身。

2、穿着到位
衣领
衣袋的盖子
忌将衣服披在身上
上衣衣扣全部系上

3、适应场合
正式商务交往中,穿

套裙
宴会、舞会、音乐会时穿礼服、时装
外出观光、逛街购物时穿休闲、运动装
西方女士的传统礼服

常礼服 上衣与裙子
小礼服 露背式单色连衣裙
大礼服 坦胸露背的单色拖地的连衣裙

4、协调装饰
着装、化妆、佩饰风格统一。
不可以不化妆、也不可以化浓妆,淡妆为宜。
以少为宜,合乎身份,不超过三种,忌佩戴与个人身份无关的珠宝首饰,也不允许佩戴过度张扬“女人味”的胸针、耳环、手镯、脚链等首饰。

佩戴饰物的方法
戒指 戴在左手
项链 粗细应与脖子的粗细成正比
耳饰 根据脸形和肤色
手镯 戴在左手
手链 避免与手镯同时佩戴
脚链 适用于非正式场合,戴在袜子外面
胸针 左侧领

5、兼顾举止
注意站姿、坐姿、步姿
走路时
取物时

三、套裙的搭配
1、衬衫
面料:轻薄柔软,如真丝、麻纱、罗布、花瑶、涤棉等。
色彩:单色,白色最普遍,不过于鲜艳的色彩均可,注意与套裙颜色互相般配。
图案:无图案最佳,条纹、方格、圆点、碎花亦可,与套裙搭配时应注意层次。
衬衫忌过于精美、新奇、夸张。
注意事项:
(1)下摆掖好
(2)纽扣系好
(3)不宜外穿

2、内衣
注意事项:(1)内衣必须要穿
(2)内衣不宜外穿
(3)内衣不准外露
(4)内衣不准外透

3、衬裙
面料:
丝、棉、麻等透气、柔软、单薄的面料。
色彩与图案:
单色,如白色或肉色,与外面套裙颜色一致,无图案。
注意事项:
1、衬裙的裙腰不可高于套裙的裙腰;
2、将衬衫下摆掖入衬裙裙腰与套裙裙腰二者之间

4、鞋袜
鞋袜——腿部景致
制式皮鞋
黑色的,高跟或者半高跟
鞋子的装饰要少
强调不露趾、不露跟

穿套裙时,一定穿高筒袜或者连裤袜。

宜穿肉色、浅色丝袜,可以穿黑色的袜子,一般是薄形的、透明的丝袜。

忌穿:发光发亮的,有图案的,带网眼的,尽量不穿毛袜,或者用健美裤代替袜子。

女士在正式场合穿裙装的禁忌

1、有一种裙子不能穿——黑色皮裙
2、不能忽略裙子、鞋子、袜子之间的搭配与协调
3、穿套裙时不能光腿
4、三截腿

一 、发型的选择
美观大方的发型要与自己的脸形、体型、性别、年龄相配相符。

1 、从脸型来说
椭圆形脸是标准脸形,可配任何发型

2、 从体型来说
瘦高型身材适宜留直发、长发、大波浪的卷发
矮小型身材适宜留短发或盘发
高大型身材适宜留直发、大波浪卷发、盘发
矮胖型身材适宜轻便的运动式或盘发
3 、从性别、年龄来说
男士不宜留长发

女士的发型不可过短
年长者的发型适宜大花型的短发或盘发
年轻人的发型适宜短发、长发、扎辫、盘发





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