舆情分析报告
事件简介：2020年7月5日，杭州三宝北苑社区的一名妇女神秘失踪。经过警方几天的侦查和侦查，7月23日，杭州市公安局发布通知：杭州妇女离奇失踪案取得重大突破，失踪妇女被杀害，其丈夫徐某涉嫌犯有重大罪行。犯罪，江干分公司已依法采取了刑事强制措施。徐某于23日10:00进行了初步介绍，由于家庭生活矛盾，他对妻子来XX感到不满。7月5日清晨，赖惠利睡得很香，他杀死了赖惠利，并将尸体扔进化粪池。目前，徐某已依法被警方拘留，案件正在进一步调查中。
研究概述：杭州女子失踪案自进入网络视野后便呈现出全民关注的传播趋势，整个事件的网络传播不管在传播数量的量级上还是在传播媒介的呈现上，乃至在网络舆论的生成表达上都表现强大而复杂的舆情态势。因此本文依托于蚁坊软件舆情监测系统，基于舆情分析的目的对该事件在网络上的舆情趋势演化周期、传播主体对舆情发展所起的正负向作用、全网探案下网络舆情的戏剧性转向、网络舆论的抨击性指向与对抗等方面进行详细的研究分析，进而对于这类事件在网络传播环境中出来的传播新特点、舆情新表现进行总结归纳。在对各类传播失范行为的反思基础上提出相应的应对举措，以期为这类事件的传播营造良好的信息环境。
一、杭州女子失踪案网络舆情传播态势分析
杭州女子失踪案发生于7月5日，但是进入公众视野差不多始于7月16日。从7月16日起该事件开始在网络上引发关注，在7月21日之前，该事件的网络传播热度趋势大体上呈现出前期相对平稳但热度较低的态势；7月22日起，传播热度趋势则呈现出起伏明显且热度高涨的态势。总体来看，舆情传播周期相对较长。从事件发展在网络上传播的基本情况来看，该事件的舆情传播周期大体可以分为三大阶段：舆情初始阶段、舆情爆发阶段、舆情回落阶段。每个舆情阶段凸显一定的信息传播特点。
1、舆情起始阶段（7月16日——7月21日）：悬疑离奇下的全民探案
该事件最初是以杭州一女子睡觉时离奇失踪这一信息标题进入公众视野的，可以说这一信息标题成功的契合了公众的猎奇心理，从源头上抓住了公众的好奇心。随后关于杭州女子午夜消失监控全无的信息更使该事件笼罩的悬疑离奇色彩更加浓郁。也正是浓厚的离奇色彩，在引发网民好奇心的同时也驱使网民对失踪女子去向的可能性想象，并掀起了一场全民探案的网络风潮。随着各大网络平台上该女子离奇消失的信息密度不断加强，网民探案的欲望也不断强化。从网民探案的具体情况来看，大体可以分为两大类：其一是网民基于自身的专业优势、兴趣领域、过往案例借鉴以及细节搜集等对各种可能出现的情况进行分析，整个探案过程伴随着一定的理性
分析，这些探案的猜测结果打开了网民的脑洞，引发了网民的参与性互动，也加剧了该事件的悬疑效果；其二是有些网民盲目武断对该女子的去向猜测，语气中饱含肯定性，比如就是女子通奸、逃跑等肯定性结果指向。除此之外还有一部分戏谑性猜测，比如穿越了、被外星人带走了等。离奇案件下的全民探案，一方面维持了该事件的传播热度，另一方面在加剧悬疑色彩下强化了公众对于事件真相的期待。
舆情起始阶段除了立足于基本事实下的全民探案，还有“杭州失踪女子小区现网红直播”、“杭州警方成立专案组调查女子失踪案件”等与该事件有关的信息，这些信息也加强了该事件在网络上的传播热度。
2、舆情爆发阶段（7月22日——7月25日）：真相浮出时的曲折与唏嘘
7月22日，关于杭州女子失踪案件后续消息开始在网络上传播，“杭州小区内现多辆吸粪车”、“警方排查小区下水道化粪池”等新闻信息在事件真相浮出水面之前起到了很好的预热效果。7月23日上午，杭州失踪女子案件后续消息传播热度加强，先有媒体报道称“杭州失踪女子尸体在小区化粪池内找到”，接着媒体又报道了杭州警方对这一信息的辟谣；后有媒体发布了杭州警方通报称“失踪女子丈夫许某某有重大嫌疑并已被警方控制”，接着媒体又报道了杭州警方对这一信息的辟谣，整个过程带有强烈的媒体抢发新闻
但随即辟谣打脸的节奏。不断变脸的信息传播呈现极具戏剧化效果，导致网民出现过山车的感觉。直到7月23日晚间，杭州公安在官微上发布通报称失踪女子已遇害，其丈夫许某某有重大作案嫌疑，现已被采取刑事强制措施，至此该事件的调查真相落定。由此可以看出，该事件在真相浮出水面时信息传播的曲折性，这种曲折性也强有力的带动了该事件的舆情传播热度。
7月25日，杭州警方对于该事件召开了新闻通气会，公布了该事件的侦破过程、犯罪嫌疑人作案的部分细节、以及犯罪嫌疑人被逮捕的相关画面等，积极回应社会关切。经过各大媒体的强势聚焦和积极报道，犯罪嫌疑人作案的动机、细节等被广泛传播，真相面前的大众舆论尽显唏嘘之态。
3、舆情回落阶段（7月26日——7月28日）：后续问题的追问及衍生话题的争论
当事件真相水落石出，舆情热度呈现消退之势，但是舆情热度依旧没有平息。更多的后续消息不断出现，如“杭州失踪女子小区居民自发献花祭奠”、“失踪女子小女儿的抚养问题”、“杭州杀妻嫌犯前妻闺蜜之女死亡旧案提请警方调查”、“类似失踪案件杀父杀妻案件涌现”、“失踪遇害女子及嫌疑犯的亲属采访信息”等消息，维持了该事件的舆情热度。另外，除了对后续问题的追问之外，该事件产生的衍生话题也不断被热议，其中夫妻关系、择偶问
题、婚姻信任危机等话题的热度被带起来，并产生了很强的互动和争议。
