不是减少。
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新闻发布会现场，卫生部新闻发言人毛群安回答记者提问。
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卫生部：坚决打击“医闹”
• 2006年07月10日上午，在卫生部召开的新 闻发布会上，发言人毛群安就近期媒体报 道的医闹行为表态，称医闹是严重扰乱正 常医疗秩序的行为，而卫生部将坚决打击 这种违法的行为。
• 2006年8月25日早上7：00，google一下， 显示：约有78,300项符合医闹的查询结果。 （搜索用时 0.28 秒）
心主义、宗教很可笑：怎么可能有上帝呢？因为 在我们的观察系统中他们是不存在的，即便他们 存在我们也看不到。 • 当观察一个事物的时候，如果我们内心强烈觉得 它应该是什么，就会漏掉一些不支持我们的信息， 不是我们没看到而是我们的感知不到。 • 心中没有眼里就没有。
Байду номын сангаас22
我们看到的是我们希望看到的
• 大脑不像照相机那样对世界进行完整、精确的加 工，而是记录不同模型所体验到的经验，这些模 型视由观察者的神经系统组成的。没有任何事物 可以被直接知觉。每件事物都要经过观察者思想 的过滤。
• 现代社会心理学用“图式”概念来解释 这一现象。图式就是人脑中已有的知识 经验的网络。人无疑都是经验主义者， 过去的经验会对认识事物的过程和结果 产生影响。具体表现在四个方面：影响 对注意对象的选择、影响记忆、影响自 我知觉、影响个体对他人的知觉。
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解决问题的方式构成了问题
• 当今世界上有些事情是因为我们去解决它们才构 成问题。
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EAP的内容
• 完整的EAP包括：压力评估、组织改变、宣传推 广、教育培训、压力咨询等几项内容。
• 具体地说，可以分成三个部分：第一是针对造成 问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不 适当的管理和环境因素；第二是处理压力所造成 的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解 和疏导；第三，改变个体自身的弱点，即改变不 合理的信念、行为模式和生活方式等。解决这些 问题的核心目的在于使员工在纷繁复杂的个人问 题中得到解脱，减轻员工的压力，维护其心理健 康。
