酒店试用期自我评价

在酒店实习自我评价范文五篇自信，务实，勤奋，乐观是我一贯坚持的生活态度，也是我孜孜以求的人生态度。

我坚信在我的不懈努力下，一定会有美好的明天，找到那片属于我自己的晴朗。

下面是小编为大家带来的在酒店实习自我评价五篇，希望大家喜欢!在酒店实习自我评价1一、酒店管理实践的收获(1)、服务意识的提高对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线.高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础.并且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。

经过酒店组织的培训和平时部门的强化练习，锻炼了我的服务意识，养成了应对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

(2)、服务水平的提高经过了六个多月的酒店实践，使我们对酒店的基本业务和操作有了必须的了解，礼貌是一个人综合素质的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到:口到，眼到，神到，一项都不能少。

对于客人的要求，要尽全力去满足，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。

例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时，就要猜到他是想到机场，要我们安排免费的送机服务，接下来就要为他们供给乘车预约表并理解他的信息再交由主管排车了。

(3)、服务本事的提高1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后，要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。

当客人来到时，要微笑地问候客人，明白客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后，要主动为客人拉椅让座。

不用为全部的客人都拉椅让座，但必须要为女士或者是被邀请的贵宾服务。

最新酒店试用期自我鉴定最新酒店试用期自我鉴定（通用5篇）自我鉴定即为自我总结，它可以帮助我们了解自己的优点和缺点，快快来写一份自我鉴定吧。

那么自我鉴定应该包括什么内容呢？以下是小编为大家整理的最新酒店试用期自我鉴定（通用5篇），希望能够帮助到大家。

最新酒店试用期自我鉴定1本人于20xx年x月x日成为我酒店员工，转眼已三个多月，在领导们的帮助培养和同事们的关心支持下，我逐渐适应了工作。

回顾三个多月的试用期工作，感觉收获良多。

现将三个多月来的学习工作情况向领导汇报：在这三个多月中，加入我酒店市场部，学习掌握了基本的酒店运营，市场拓展方面知识，熟悉了我酒店的工作环境。

同时也稍稍接触了我酒店好产品网站的项目活动，懂得了协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

为我更好的投入工作打下了良好基础，使我对我酒店的业务技能也有了初步了解，有了一些心得体会。

负责收集、整理、统计政府招投标信息数据，并填制各类相关表格。

协助市场部经理处理部门一些日常事务，汇总部门成员工作小结，统一汇报领导。

跟随市场部同事拜访客户，努力完成销售任务。

来到酒店后，酒店浓厚的学习氛围深深的感染着我。

使我认识到必须注重自学，结合工作实际，不断学习l政治理论、业务知识和社会知识，用先进的政治理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野。

作为一个初到工作岗位的新人，对市场部各类业务拓展工作的熟悉还有相当一段距离，对工作实务也了解甚少。

不足之处还是很多的，这就更加督促我需要不断的学习，努力跟上前辈们的步伐，在今后的工作中，我要通过锻炼毅力、发掘潜力、自加压力、激发动力，争取更好的做好本职工作。

最新酒店试用期自我鉴定2时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢酒店经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。

这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。

在这段时间里酒店给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了xx人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xx人作为拓荒者的艰难和坚定。

酒店实习生自我评价（精选5篇）酒店实习生篇1X年3月，我在铁道大厦进行了为期一年的实习，毕竟这次实习是我第一次踏入社会，面对贵族华丽大堂，整洁有序的工作，知道面对我的会是什么样的挑战?第一，初步的收获记得我们在办公室经过三天的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，我则被分到了独一厨，待熟悉了本部门的概况后就跟着师傅开始学习了，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获!我第一次做客情就是婚宴，当时真的很胆小，不敢去询问客人的要求，后来师傅和主管说了，一定要放开自己心中的“怕”，主动去做，最重要的一点就是“勤”!要勤快，脑子动得快一点也就可以了，到后来每次一有客人来吃饭，我都会主动迎上去，热情、周到地去服务，用最真诚的微笑去迎接客人，使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦，什么样的客人都会遇到，关键是要看自己怎么去对待了，我想只要用一颗真诚、上进的心，无论遇到什么样的坎坷，我都会踏过去的!还记得酒店组织了一次“自己在工作中的不足与如何改正”的主题演讲，一直以来我都不敢去表达自己心中的感受，曾经简单的一次都不敢表达，后来在大家的鼓励下我进行了演讲，当时演讲时的我真的很紧张，但当我看到同学们为我呼喊加油时，我鼓足了勇气将演讲进行到最后!那时的我已经不在乎结果了，因为那一刻我感觉我战胜了我自己，终于跨出了第一步，那是一个属于我自己的舞台，不管以后遇到什么样的困难，我都不会害怕了，因为我相信我自己!第二，中餐厅的全面学习在独一厨的这一年，人的接触面也广了，从一生下来认识到自己的父母，上了学，认识老师、同学，而现在的我到了铁道大厦又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等，随着更深地接触，觉得陌生人比认识的人还要多，所以说不和陌生人打交道是不可能的，人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。

酒店员工的自我评价酒店员工的自我评价（精选6篇）无论是身处学校还是步入社会，我们都有过写自我评价的经历吧，自我评价对个人的自我发展有着特殊的意义。

那要怎么写好自我评价呢？下面是小编为大家整理的酒店员工的自我评价（精选6篇），希望对大家有所帮助。

酒店员工的自我评价1我希望能申请正式加入xx酒店，希望能继续自己在xx岗位的工作，发挥自己作为xx岗位员工的职责和能力，为酒店贡献一份自己的努力。

为了方便领导的考核与判断，我也在此对自己近三个月来的基本情况做一个简单的自我评价。

在试用期的这段时间，我也是一点点在领导以及酒店前辈们的指点和培养下，才逐渐完善了自己的工作，让自己成为了一名独当一面的xx员工。

一开始的时候，作为一名新人的我刚刚加入xx部门，和其他新人一样，我还不了解酒店，对与自己的工作、职责、目标等等都十分的迷茫。

因此，在学习和培训的阶段里，有一些同事觉得坚持不下来，渐渐的离开了。

但我却认为，既然不明白，那就必须去了解，既然没做好，就必须去学会做好。

在这样一股蛮劲中，我渐渐体会到了酒店的工作的文化和理念，并开始让自己向着这方向发展、进步，一次奠定了我现在的工作基础。

如今的工作上，我已经对自己的工作有了明确的了解，也知道作为一名xx员工，自己要做什么，要做到怎样才能算好。

并且，我还在不断向各位优秀的领导同事学习，以求让自己能将工作完成的更好。

此外，在工作方面，我也是从基础开始学习的。

最初，是在领导的要求下说一些做一点。

虽然十分死板，但我却做的十分认真，因此也了解了工作的一些细节，明白了一些需要灵活的地方。

后来，经过一定的累积，我在自己的工作中也越做越好，并在领导的安排下开始负责更多的地方，担任更多的工作。

但我并没有因此放松自己的要求，反而认为这是一个了解酒店的机会，并在试用期里主动完成工作任务，请教身边的优秀同事，更加深刻的认识了酒店的标准，在工作中严谨负责好自己的职责。

转眼，在忙碌的工作中三个月的时间已经匆匆过去了。

在酒店实习自我评价自我评价：酒店实习在这次酒店实习中，我深感自己的收获和成长。

通过与酒店的员工和客人的互动，我学会了如何与人沟通合作，提高了自己的团队合作能力和服务意识。

首先，我认识到团队合作的重要性。

在实习期间，我经常参与酒店的团队活动，与其他实习生和员工一起工作。

通过与团队成员合作，我学会了如何与他人保持良好的沟通，妥善处理不同意见和解决问题。

在团队活动中，我学会了倾听他人的意见，并尽力去理解和接受他们的观点。

通过与团队合作，我更好地理解了集体智慧的重要性，明白只有通过团队合作，才能更好地完成工作任务。

其次，我对服务意识的重要性有了更深的认识。

在酒店实习期间，我主要负责与客人的接触和沟通。

通过与客人的交流，我学会了如何更好地理解客人的需求，并尽力满足他们的需求。

在与客人的交流中，我发现细微的服务细节对客人体验的影响是巨大的。

我学会了关注细节，如提供热情的问候、注重礼貌用语、主动询问客人的需求等，这些都能有效提高客人的满意度。

通过实习，我不仅学会了提供标准化的服务，还能根据不同客人的需求和偏好提供个性化的服务。

此外，我在实习中学会了如何处理工作中的问题和压力。

在酒店行业，工作中经常会遇到各种问题和挑战。

在实习期间，我遇到了一些困难和挑战，如客人投诉、紧急情况等。

通过与导师和其他员工的交流和学习，我学会了如何冷静应对这些问题，并及时采取行动解决问题。

我意识到在面对问题和压力时，冷静和积极的态度是解决问题的关键。

总体而言，通过这次酒店实习，我不仅学到了专业知识和技能，还获得了宝贵的实践经验。

我学会了与人沟通合作、提高团队合作能力、加强服务意识和处理问题的能力。

这些经历将对我的未来发展产生深远的影响。

在未来的工作中，我将继续努力提升自己的能力，不断学习和进步，以更好地为客户提供优质的服务。

酒店应聘自我评价3篇酒店应聘自我评价1本人来到酒店已有一段时间，在此将这段时间的工作进行一个简单的总结。

初来酒店，曾担心不知该如何做好工作;但是酒店宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我较快适应了酒店的`工作环境，也熟悉了酒店的整个操作流程。

在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，每天认真检修酒店内的各项设施设备，以确保其正常运转，遇到问题及时处理。

不懂的问题虚心向别人学习请教，不断提高充实自己，希望可以为酒店做出更大的贡献。

当然，工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。

在此，我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

这段来我学到了很多，感悟了很多;看到酒店发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和酒店一起成长。

在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为酒店创造价值，同酒店一起展望美好的未来!酒店应聘自我评价2本人工作年十余年,从基层逐步走向管理，具有很强的酒店服务意识和丰富的酒店实践管理经验,全面掌握酒店的开业筹备、营销推广，熟悉各部门的工作程序、岗位职责和服务标准，熟悉酒店的财务核算，能有效地控制成本和费用，具很强的组织协调能力和优秀的团队合作意识;十分敬业，有很强的责任心，对企业忠诚，人品很好;始终以创造新的业绩为自己的奋斗目标。

本人一直在餐饮行业从事服务业，从服务员做起到管理层，参加过几家酒店的筹划，培训，管理经验很丰富，且我个人极具有上进心、责任心强，忠诚敬业，处事细致。

对新事物的接受能力及环境适应能力较强，喜欢从事餐厅工作、经过多年在餐饮业界的锻炼，尤其是在饮食有限公司积累了很多宝贵经验，爱岗敬业、以身作则是我一贯的工作作风，我相信团队的力量，并坚持以团结协作在为原则。

酒店实习生自我评价作为一名酒店实习生，我深知在这个行业中，自我评价是非常重要的。

通过自我评价，我可以对自己的表现和成长进行全面的分析和总结，找出自身的优点和不足，并制定合理的发展计划，提升自己的能力和水平。

在这次实习中，我主要负责前台接待工作。

作为新手，刚开始的时候我对前台的工作流程和相关操作不太熟悉，需要同事的指导和帮助。

但是，随着实习的不断进行，我逐渐掌握了前台工作的流程和技巧，能够独立完成接待客人、办理入住手续、解答客人疑问等相关工作。

首先，我自认为我具有良好的沟通能力和服务意识。

在接待客人时，我会积极主动地和客人交流，了解他们的需求，并尽力满足。

当客人有问题或疑虑时，我会细心地解答，耐心地引导，确保他们对酒店的服务和环境有一个清晰的认知。

在处理客人投诉时，我能够保持冷静和理性，妥善处理问题，保证客人的满意度。

其次，我具有较强的团队意识和合作能力。

在实习中，我与其他前台同事紧密合作，相互协调配合，共同完成日常的工作任务。

我能够积极主动地与同事进行沟通和交流，与他们分享自己的想法和经验，共同解决问题，提高工作效率和质量。

同时，我也乐于接受同事的意见和建议，虚心听取他们的意见和批评，不断改进和提升自己的工作水平。

此外，我对工作细致认真，能够按时完成工作任务。

在高峰期，我能够处理好多个任务的同时，保持高效率和高质量，不拖延、不马虎。

在工作中，我注重细节，每一项工作都认真对待，力求做到最好。

我时刻牢记酒店的形象和服务宗旨，努力为客人提供优质的服务和愉悦的入住体验。

然而，我也意识到自己的不足之处。

首先，我需要提高自己的业务知识和相关技能。

在接待客人时，有时会遇到一些特殊情况和问题，需要依靠自己的专业知识和技能去处理。

因此，我需要不断学习和积累相关知识，提高自己的专业水平和工作能力，以应对各种情况和挑战。

其次，我需要提高自己的应变能力和解决问题的能力。

酒店行业是一个高度变化的行业，我需要适应和应对各种突发情况和问题，能够灵活应对，迅速解决。

酒店员工自我评价范文3篇酒店员工自我评价范文篇一：时光飞逝。

三年的酒店生活即将结束。

工作以来，在部队领导的精心培养和指导下，通过自身的不断努力，他们的思想、学习和工作都有了长足的发展，取得了很大成绩。

在学习上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联理实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

工作方面，我在餐饮部、前台、客房服务中心等部门工作了XX年。

在客房服务中心工作之前，我还参加了酒店装修期间的培训。

当时我正在学习客房的操作技巧。

无论我在哪个部门，我都严格要求自己，刻苦学习业务。

有了这样坚定的信念，努力成为一名专家。

它为我今后的工作顺利发展打下了良好的基础。

思想上，自觉遵守酒店的的规章制度，坚持参加酒店的每次的培训。

要求积极上进，爱护酒店的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

我记得当我第一次进入餐厅时，当时酒店的生意已经客满。

虽然我刚刚从母校学到了一些理论知识，但这种情况不能满足工作的需要。

为了尽快掌握服务业，我们坚持每天来酒店学习酒店系统和理论知识。

说到工作时间，我们学习实际操作，并帮助做一些小事情。

到了晚上，想家的感觉一天比一天强。

当时，经理经常和我们开会，谈论工作的不便、心中的不满和我们自己的缺点，给予工作上的支持和精神上的鼓励。

经过较长时间的锻炼、克服和努力，使我成为一名合格的服务者，就样度过一年半的餐饮工作，让我收获最多的也就是在餐饮的时候，它让我了解到了人们最基本的交际场合中的礼仪，对待客人要热情、友好、耐心、周到。

客房员工试用期间自我评价作为五星级酒店的服务生,在做事细节、礼仪方面要求都特别严格,因为前厅部是酒店的第一窗口,而服务员的素质直接反映了该酒店的服务质量和管理水平。

作为服务员我每天要面对大量的宾客,影响面大,因此在服务工作中要特别讲究礼仪,给宾客留下美好的印象。

下面就是我作为服务生自我鉴定。

首先在外在形象上作为总台服务人员的我,着装整洁,不浓妆艳抹,不佩戴贵重的饰物,讲究个人卫生,上班前忌吃有强烈刺激味的食物。

在站立服务当中,始终精神饱满,对宾客笑脸相迎,主动热情。

有敬业精神,不随便离开工作岗位去办私事。

工作时间我不与旁人闲聊,不对宾客不理不睬。

在任何情况下都不与宾客发生争执,使用文明礼貌语言,不讥笑、讽刺客人,不言语粗俗,举止粗鲁。

其次在工作态度上我服务态度热心、诚恳。

当宾客对服务不满投诉时,我耐心倾听,诚恳接受,不打断宾客的话头,更不置之不理,向宾客真诚致歉,并马上着手解决问题。

做到对任何宾客都一视同仁,热情服务。

我做到有问必答,百问不厌。

回答问询简洁明了,用词准确,口齿清晰。

对本酒店的各个场所位置、服务时间、各种设施了如执掌,不用可能、也许、大概等模糊词语回答宾客问讯。

接待宾客问询时,我热心为他们当好参谋。

除对本单位情况了解、熟悉,我还熟悉本地其他服务性行业的有关情况,如旅游景点、往返路线、交通工具、购物场所等有关信息,以便随时为宾客提供服务,避免一问三不知。

在宾客遇到困难时,我尽自己一切努力去帮助,从不以任何理由拒绝,如代宾客修理大小物品等。

如不能满足宾客的要求时候,我及时向宾客致歉,以求谅解,不随意编造理由,推诿搪塞。

在答应宾客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遗忘。

宾客离店来总台结账,我态度热情,办理迅速准确,以免耽搁宾客的时间。

当场核对各项收费情况,钱款当面结清。

结账完毕应向宾客致谢,并欢迎宾客再次光临。

因为我知道适当的告别语,可以给宾客留下深刻印象,吸引宾客再来。

经过自己的努力,自然取得不错的效果,但仍然存在不足,在以后的工作中一定不断学习,不断加强,争取有更优秀的表现客房员工试用期间自我评价（二）一、实习单位简介榆林市永昌国际大酒店，位于榆林市经济开发区的阳光广场东侧，具有得天独厚的地理位置。

在酒店实习自我评价五篇自信，务实，勤奋，乐观是我一贯坚持的生活态度，也是我孜孜以求的人生态度。

我坚信在我的不懈努力下，一定会有美好的明天，找到那片属于我自己的晴朗。

下面是小编为大家带来的在酒店实习自我评价五篇，希望大家喜欢!在酒店实习自我评价1在朋友的介绍下我来到了__，得到要来__学习的消息，我很高兴，很珍惜这样的机会，我学习了五年的酒店管理，都没有怎样实践过，我想一切从头开始，这正是一个很好的机会，于是我怀着热情的心来到了__学习，刚开始是学习文化和理论课程，我很理解__的文化，我也很乐意成为一名__人，在十天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的情绪来来到了__店，来的第一周我被分到了客房，自认为能够吃苦的我已经做好的充分的准备，来到客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自我能不能坚持下来，在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心，鼓励自我必须要坚持，六天的客房学习中，我学会了打扫一个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法，使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。

第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列基本的餐厅服务方法。

并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

第三周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不明白我能否胜任这份工作，可是令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通可是的“辛苦了”都会让人感动，总台是一个酒店的门面，是客人对酒店构成第一印象的地方。

总台的服务基本涵盖了酒店所能够带给的所有的服务项目，所以需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人带给满意周到的服务。

在学习中，我酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

酒店自我评价酒店自我评价5篇每个酒店的员工只有当自己也沉淀下来，窥探自己的内心，写下自己的自我评价，这样才可以不断进步。

下面是小编为大家带来的酒店自我评价，相信对你会有帮助的。

酒店自我评价篇1本人拥有较强的意志力，不懈的学习力、优秀敏锐的思维洞察力；愿意也敢于应对挑战。

良好的语言文字表达能力、较好的沟通协调能力、卓越的现场细节管理、勇于开拓创新的工作作风及颇受认同的感召力是我做好管理工作的基础和保证；不断进步的管理理念、日臻完善的职业人素养、最大化个人潜能发挥的价值观是我面对更多机遇的准备。

18年的酒店职业生涯，我先后在多家不同体制的酒店管理公司，接受不同风格的管理模式及经营理念的洗礼与熏陶使自己逐步成长为一名德才兼备的复合型资深酒店职业经理人；凭借扎实的五星级酒店基层基本功的锻炼及在院校学习的丰富的理论知识，在吸取各家管理精华的基础之上，结合自身的特点专长融会贯通能够根据不同业态的酒店性质编制针对性很强的酒店管理体系及运作模式。

本人在餐饮、房务、营销、人事、工程、财务、营运、集团公司总部管理、酒店战略研究、酒店市场开发、酒店项目谈判、酒店功能规划、酒店筹备、品牌策划、运作、推广等方面具有非常丰富的理论与实际工作经验。

酒店自我评价篇2光阴似箭，转眼间三年的酒店生活就快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获思想上，自觉遵守酒店的的规章制度，坚持参加酒店的每次的培训。

要求积极上进，爱护酒店的一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在学习上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联理实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

酒店前台实习自我评价酒店前台实习自我评价范文（通用10篇）无论在学习、工作或是生活中，我们需要用到自我评价的情况非常的多，自我评价对个人的自我发展有着特殊的意义。

你知道自我评价怎样才能写的好吗？下面是小编收集整理的酒店前台实习自我评价范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

酒店前台实习自我评价 1半年的实习已经画上句号，通过这段时间的实习，我得到了全面的锻炼，实习的过程也使我完成了一个学生，在迈出社会时历经的过渡，提高了自己的独立，得到了这个方面知识的运用能力，为以后正式踏出社会奠定看扎实的基础。

在这些日子我的确学到了不少的东西：除了能学到中式餐饮的服务程序和技巧、粤菜的特点和种类等课堂上所能学到的东西外，更能学到一些课堂上很难学到的东西：如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。

在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的.同事也具有同样的意识。

”是啊，这才是“服务意识”的真正的.含义，这才是一个服务员真正的素质的体现。

使得我从一个初出茅庐的学生，逐渐的熟悉了酒店的组织结构、人事关系、企业文化，也使我慢慢地适应这个社会。

我始终以自己能够以做一名服务人员而骄傲，因为我们每天都在帮助别人，而客人在我们这里得到的是惊喜，而我们也在客人的惊喜中找到了富有的人生。

我们未必会有大笔的金钱，但是我们一定不会贫穷，因为我们富有智慧、富有信息，富有责任感，富有助人的精神，富有忠诚和信誉，当然我们还有一个富有爱的家庭，所有的这些，才构成了我们今天的生活。

其实，富有的人生不难找，它就在我们为别人带来的每一份惊喜当中。

更让我感到高兴的是，酒店的员工都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动，看来还是员工自己最能够了解大家的心情，因为他们能站在员工自己角度来看问题，因为他们讲述的是“老百姓的心里话。

酒店试用期自我评价尊敬的公司领导：您好！我是某酒店试用期员工，很高兴有机会向您进行自我评价。

在这段时间内，我努力工作，充分发挥自己的优势，并意识到了自身的不足之处。

接下来，我将对我的工作进行全面的评价，以期能够更好地改进和进步。

一、工作态度在试用期内，我本着认真负责的态度完成了我的工作。

我始终保持着积极向上的工作态度，严格按照公司及部门的规定执行工作任务。

我理解了工作的重要性，尽最大努力保证工作质量的高效和稳定。

在日常工作中，我注重细节，善于发现问题并及时解决。

并且，我经常参加团队会议，与同事共同讨论问题和解决方案，以提高工作效率。

二、沟通能力在试用期内，我积极与同事进行沟通，尊重他人意见，能够及时解决合作中出现的问题。

我认识到沟通在工作中的重要性，努力与同事建立良好的合作关系。

我通过沟通了解和尊重他们的意见，并根据实际情况调整自己的工作方式。

同时，我也能够清晰地向上级汇报工作进展，及时向领导反馈工作中的问题和困难。

三、工作能力经过一段时间的试用期培养，我的工作能力得到了明显提升。

我能够独立完成自己的岗位职责，并逐步提高工作效率。

在工作中，我能够根据公司要求完成各项任务，熟练掌握了相关工作流程和操作方法。

我也不断学习新知识和技能，不断提升自己的专业水平和工作能力。

在工作中，我始终保持高度的责任心和敬业精神，为公司做出了一定贡献。

四、团队合作作为一个团队中的一员，我深知团队合作的重要性。

在试用期内，我积极与同事合作，相互支持，共同完成工作任务。

我能够适应团队的氛围，充分发挥自己的优势，为团队的工作贡献力量。

同时，我也能够接受和尊重他人的意见，愿意为团队达成共识和目标而努力。

在团队合作过程中，我不仅注重个人的工作效率，也注重整个团队的协作效果。

五、个人不足在试用期工作中，我也意识到了自身的不足之处。

首先，我还需要提高自己的专业知识和技能，以适应不同工作环境和工作任务。

其次，我需要提高自己的决策能力和解决问题的能力，以更好地应对工作中的各种挑战。

酒店实习生自我评价我是___大学酒店管理专业大四学习，准备毕业之际，在学校安排下我到___大酒店为期一个月的实习，实习期间分别到酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部门进行了学习，这次实习使我受益匪浅，是我大学四年学习书本知识的一个很好的运用机会。

首先我到酒店先到客房部学习。

在客房部，我向清扫员大姐和客房服务员学习了如何对客房进行清扫及查房。

并向其他工作人员了解了客房部的日常工作规程。

在客房部学习过程中，我学到了酒店内最基本的做床、卫生间扫清及简单的客房服务方法。

使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。

其次是餐饮部。

餐饮部是酒店内员工最多、工作量最大也是最复杂最辛苦的部门。

在这个岗位的学习中，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜等一系列基本的餐厅服务方法。

并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

最后是总台。

总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方。

总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。

在此段时间里，对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

短短的一个月实习很快就结束了，在这个工程中终于体会到工作与学习角色的不同之处，我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧，体会到应该如何跟客人和同事交流和相处，更被酒店人员的无私敬业精神所感动。

这不仅为我今后的理论学习打下了良好的基础，也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。

酒店实习生自我评价（2）作为一名酒店实习生，我深知在这个行业中，自我评价是非常重要的。

通过自我评价，我可以对自己的表现和成长进行全面的分析和总结，找出自身的优点和不足，并制定合理的发展计划，提升自己的能力和水平。

在这次实习中，我主要负责前台接待工作。

作为新手，刚开始的时候我对前台的工作流程和相关操作不太熟悉，需要同事的指导和帮助。

酒店试用期自我评价我于2021年7月14日2021年10月31日到广州市凤凰城酒店实习，这段时间我的收获很大。

酒店服务是有形产品和无形服务的混合体，酒店服务质量评价的标准就是客人的满意程度。

处于买方市场的酒店应把顾客需求作为营销工作的动身点，前厅代表酒店与宾客接触，满足客人对酒店服务的各种需求，接受客人的投诉，解决客人的疑问题目，是酒店的神经中枢。

正是基于这些，前厅的地位和作用就尤显重要。

前厅部固然不是酒店主要的营业部分，但对酒店的市场形象、服务质量乃至管理水平和经营效益有着相当重要的影响。

前厅部可谓是酒店管理的点睛之笔。

通过这次在凤凰城酒店接近四个月的实习，本人获益非浅。

酒店就即是是一个社会的缩影。

这次实习无疑是为不久的将来踏进社会的我提供一次重要的机会。

1、沟通能力进步：作为一位前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。

常常前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，乃至影响客人整天的心情状态。

如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一位前台接待员所必须要学习的课程。

固然，沟通不但限于与客人之间，还存在于同事之间，乃至是对上级。

人不免不会有情绪上的波动，然而这类情绪上的波动常常会影响他人的心情。

如何调剂好本身的心态，用最好的心态往面对客人，面对同事乃至上级，如何带给他人一个最好的笑脸，是我每天都要认真思考的题目。

在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了进步，还学会了如何调剂自我的心态。

2、突发事件应变能力进步：在前台接待处工作，天天都必须作好作战的预备。

由于作为一位前台接待员，天天都要接待不同的客人，面对不同的事件。

进住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，乃至会对接待员口出恶言。

面对这样的清况，要如何抚慰客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与本身的安全，对我来讲又是另外一个考验。

3、工作独立处理能力进步：通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。

在酒店实习自我评价透过这次实习，让我感触最深刻的是对于服务行业来说，知识重要，但实践更重要。

进入职场以后，要做到的就是空杯心理，忘掉自我的学历，透过理论加实践来锻炼自我的潜力。

一个企业不仅仅仅是只看你什么学历，企业最看重的是你的潜力。

对于服务业，要做的第一件事情就是真诚待人，放低姿态，踏踏实实做好本职工作，在工作岗位上奋发向上，培养自我的实际操作潜力，潜力才是成长的资本，才是通向未来的道路。

实习短短的几个星期，让我感到收获很大，切身体会到工作的辛苦，社会的复杂，实践的重要和读书的必要。

实习期间我会认真结合书本知识，并按照酒店领导的指导慢慢开展工作，用心的学习酒店服务流程，日常操作程序。

让我深刻的认识到学习和实习的紧密结合不可分割。

让我认识到了学习和实习的同等关系，实习主要是为了把所学的专业知识及其在实际中的应用有必须的感性认识，从而帮忙我将酒店管理课堂上所学的理论知识与实践经验相结合，为日后课程的学习打下良好的基础，更有利于对专业基础和专业课的学习理解和掌握。

同时这次酒店认知实习的经验将有助于日后就业。

在此，我感激酒店为我创造一个良好的平台。

实习是一个人从青涩走向成功的第一个驿站，是通向实际工作的第一个人生转折点，带着幸福的感受，我们开始必要走的路程——实习。

实习虽然是残酷的，可是能够收获到成功和期望。

我们要记住自我的目标和梦想，这样才能在自我的岗位上尽职尽责，不辞辛苦，勇于奉献，辛勤劳动，最终才能实现自我的预定目标。

不让人看不起，不给自我抹黑，用自我的实力来证明给别人看——我是一个强者，不论工作还是学习。

刚开始实习，我的情绪个性激动。

心里总有一个念头，我最终能够离开枯燥的课本了。

当我踏进酒店时，感觉到自我的选取已经错了，可那时已经晚了。

也许这就是每个实习生必经的心理斗争吧。

之后酒店给我们做了一系列安排:就餐、填写职位申请表、领工卡、和_、部门培训、上班等，紧凑的安排让我们从学生变成了员工。

和正式员工一样，同样打卡记录考勤，同样穿职工工服，和正式员工不一样的是，我们实习生有着另一种身份，那就是学生的身份。

时光荏苒，转眼间，我在某五星级酒店的实习生涯即将画上句号。

在这段时间里，我不仅学到了丰富的专业知识，还锻炼了自己的实践能力，提高了自己的综合素质。

以下是我对这段时间实习的自我评价。

一、实习背景为了更好地适应社会需求，提高自己的就业竞争力，我选择了在一家五星级酒店进行实习。

这家酒店位于我国某大城市，拥有先进的设施和一流的服务，是我国酒店行业的佼佼者。

在实习期间，我主要担任前厅部的接待员和客房部的服务员，负责为客人提供优质的服务。

二、实习收获1. 专业知识的积累在实习过程中，我系统地学习了酒店管理、前厅服务、客房服务等专业知识。

通过实际操作，我对酒店运营的各个环节有了更加深入的了解，为今后的工作打下了坚实的基础。

2. 实践能力的提升实习期间，我亲身参与了酒店的各项服务工作，如接待客人、安排客房、处理客人投诉等。

这些经历使我具备了较强的应变能力和解决问题的能力，为今后的工作积累了宝贵的经验。

3. 团队协作能力的增强在酒店工作，团队协作至关重要。

实习期间，我学会了与同事、上司、客人等不同群体进行有效沟通，共同完成工作任务。

这不仅提高了我的团队协作能力，还使我更加懂得尊重他人，学会了换位思考。

4. 个人素质的提升在实习过程中，我时刻严格要求自己，遵守酒店规章制度，努力提高自己的综合素质。

通过不断努力，我在沟通能力、表达能力、应变能力等方面都有了明显提升。

三、自我评价1. 工作态度在实习期间，我始终保持积极向上的工作态度，认真负责地完成每一项工作任务。

面对客人时，我始终保持微笑，耐心解答他们的疑问，为他们提供优质的服务。

2. 专业技能通过实习，我掌握了酒店管理、前厅服务、客房服务等相关专业技能。

在实际操作中，我能够熟练运用所学知识，为客人提供满意的服务。

3. 团队协作在团队协作方面，我能够主动承担责任，积极配合同事完成工作任务。

同时，我也善于倾听他人意见，虚心接受同事的指导和建议。

4. 自我提升在实习过程中，我时刻保持谦虚谨慎的态度，虚心向同事请教，努力提高自己的业务水平。