绿色营销的主要特点与主要内
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实施绿色营销的主要障碍及对策摘要:随着社会经济的发展和人类文明的不断进步,绿色意识逐渐深入人心,绿色消费日益成为一种国际潮流。
面对环境日益恶化的今天,绿色营销已经不再是单纯意义上对市场营销观念的革新,更是对企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的和谐统一,从而达到其统一利益的最大化。
随着中国改革开放的不断深入,经济飞速发展,越来越多的中国企业开始寻求开展绿色营销之路。
绿色营销是适应市场的千变万化而采取的一种积极的营销战略,必将成为企业竞争的新思维。
1.绿色营销的含义绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。
所谓绿色消费,是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品,以减少危害环境的消费。
所谓绿色营销,是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。
2. 绿色营销的特点1)绿色消费是开展绿色营销的前提消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。
人们的温饱等生理需要等基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要。
2)绿色观念是绿色营销的指导思想绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。
绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的融合发展。
3)绿色体制是绿色营销的法制保障绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展。
在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益。
4)绿色科技是绿色营销的物质保证科技是第一生产力。
但科技进步如果背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程。
只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生、无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证。
绿色营销在全球气温变暖,水资源严重缺乏和污染的今天,人们对环境和资源的忧虑慢慢地转化为消费过程中的一种自律行为,对适度、无污染、安全性的消费更加欢迎,绿色需求在世界范围内渐渐被关注和唤起。
1999年1月1日欧元的启动,欧盟将更注重扶助区内落后的国家,这势必也会导致绿色壁垒等贸易保护主义的加强,对此发展中国家应加快对外贸易的发展,进一步解除在国际贸易中的困难处境及国际收支状况。
由于绿色营销具有隐蔽性、技术要求高、灵活多变的特点,各企业想要向外发展,必须冲破绿色壁垒,进行绿色实围加强进行绿色营销。
一、绿色营销与传统营销相比,绿色营销的特点绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为出发点,将消费者的利益和环境利益、自身利益相结合的原则,全力以求达到最好的效果。
它与传统营销相比,无论是营销观念还是营销组合策略,都显示出自身独特的、崭新的内涵,显示出顽强的生命力。
那么与传统营销相比,绿色营销的特点:1、绿色消费是开展绿色营销的前提。
消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。
人们的温饱等生理需要基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与产品的需要。
满足绿色需求,是绿色营销的出发点。
2、绿色观念是绿色营销的指导思想。
绿色营销以满足绿色需求为中心,为消费者提供生产、流通、消费过程中能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。
绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的融合发展。
3、绿色体制是绿色营销的法制保障。
绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展。
在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约地方政府、部门和企业的短期行为,以全社会和全人类的共同努力,维护全社会和全人类的长远利益。
2绿色营销的特点 2.1 倡导绿色消费意识绿色营销的核心是倡导绿色消费意识,让消费者意识到使用绿色产品、采用绿色生活方式,不仅能提高自身的生活质量和健康水平,而且能够改善生态环境,为子孙后代留下可持续发展的财富。
在培养消费者绿色消费意识的同时,培养成熟的绿色市场。
2.2 采用绿色标志在绿色市场发展期,使用绿色标志是绿色营销的重要特点。
在企业的。
绿色营销的核心是倡导绿色消费意识,让消费者意识到使用绿色产品、采用绿色生活方式,不仅能提高自身的生活质量和健康水平,而且能够改善生态环境,为子孙后代留下可持续发展的财富。
在培养消费者绿色消费意识的同时,培养成熟的绿色市场。
2.实行绿色促销策略由于绿色营销对企业提出了环保的要求,促使企业的促销策略,发生了重大转变,企业营销活动的注意力从过去单纯追求利润增长,转变为在营销活动中注重生态环境保护,促进经济与生态协调发展上来。
企业在进行促销时,注重宣扬绿色产品的使用价值、社会价值和环境价值。
3.采用绿色标志在绿色市场发展期,使用绿色标志是绿色营销的重要特点。
在企业的产品上贴上绿色标志,便于消费者识别绿色产品,消费绿色产品,保护生产绿色产品的企业利益,保护消费者的合法权益,同时,对于非绿色产品生产企业形成市场压力,有利于绿色市场尽快成熟起来。
4.培育绿色文化绿色营销的发展推动了企业绿色文化建设,绿色文化成了企业文化的核心内容。
在绿色文化的建设中,企业目标与环境目标相融合;企业营销理念与生态理念相融合。
在企业内部,要培养员工的绿色理念,建立绿色管理制度,形成人人具有绿色理念、人人宣传绿色理念的绿色文化氛围。
循环的特征:生产-流通-消费-回收-再生产。
绿色产品是绿色营销的基础,大力发展绿色产品,才能有效领导消费者的绿色消费,更大程度地满足消费者的绿色需求,不仅有助于绿色营销的发展而且有助于企业赢得大量的消费者,取得较好的效益。
1.2.4 绿色营销策略的实施绿色营销对企业提出的绿色要求促使企业的营销策略发生了重大的改变:在营销策略中更要注重生态与经济的协调发展。
什么是绿色营销如何开展绿色营销在当今社会,随着环保意识的日益增强和消费者对可持续发展的关注不断提高,绿色营销逐渐成为企业营销战略中的重要组成部分。
那么,什么是绿色营销?又该如何有效地开展绿色营销呢?绿色营销,简单来说,就是企业以环保理念为指导,在营销活动中充分考虑环境保护、资源节约和消费者的绿色需求,以实现企业、消费者和社会的可持续发展。
它不仅仅是在产品包装上印上“环保”“绿色”的字样,而是贯穿于产品的研发、生产、包装、销售、使用以及废弃物处理的整个生命周期。
绿色营销的核心在于满足消费者对绿色产品和服务的需求。
如今,越来越多的消费者愿意为环保产品支付更高的价格,因为他们意识到绿色消费不仅有助于保护环境,还能为自己和家人带来更健康、更安全的生活。
例如,在购买食品时,消费者更倾向于选择有机食品;在购买家电时,会关注能耗标识,选择节能产品。
因此,企业若能准确把握这一市场趋势,推出符合消费者绿色需求的产品和服务,就能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
那么,企业要如何开展绿色营销呢?首先,企业要树立绿色营销观念。
从企业的高层管理者到基层员工,都要深刻认识到绿色营销的重要性,并将其融入到企业文化中。
只有全体员工都具备了绿色营销的意识,企业才能真正地将绿色理念贯彻到日常的经营活动中。
其次,进行绿色市场调研。
了解消费者对绿色产品的需求、偏好和购买行为,掌握竞争对手在绿色营销方面的策略和举措。
通过市场调研,企业可以发现潜在的绿色市场机会,为制定绿色营销策略提供依据。
在产品策略方面,企业要加大绿色产品的研发和生产力度。
绿色产品不仅要具有传统产品的功能和质量,还要符合环保标准,对环境友好。
例如,采用可降解材料、减少包装废弃物、提高产品的能源效率等。
同时,要为绿色产品提供清晰准确的环保标识和说明,让消费者能够轻松了解产品的绿色特性。
在价格策略上,由于绿色产品的研发和生产成本相对较高,企业在定价时需要充分考虑成本因素和消费者的接受程度。
绿色营销主要内容绿色营销是指企业在产品和服务推广过程中,以环保和可持续发展为核心理念,积极传递环保信息,推动消费者的环保意识和购买行为的转变。
绿色营销的主要内容包括以下几个方面。
一、绿色产品的研发与生产绿色营销的第一步是研发和生产绿色产品。
绿色产品是指在整个生命周期中对环境影响较小的产品,包括原材料的选择、生产过程中的节能减排、使用过程中的环境友好性以及废弃物的处理等方面。
企业需要通过技术创新和工艺改进,减少对环境的负面影响,提高产品的绿色性能,满足消费者对绿色产品的需求。
二、绿色品牌的塑造与传播绿色营销的核心是塑造和传播绿色品牌形象。
企业需要通过品牌建设,强调自身的环保理念和绿色价值观,让消费者认识到企业在环保方面的努力和成就。
通过品牌宣传和推广活动,向消费者传递绿色信息,引导他们对环保产品的认知和购买意愿。
同时,企业还可以通过在社交媒体上发布环保相关内容,增加消费者对绿色品牌的认同和喜爱。
三、绿色包装与营销材料的设计绿色营销还包括绿色包装和营销材料的设计。
绿色包装是指在产品包装设计和材料选择上考虑环保因素,减少包装废弃物和对环境的污染。
企业可以采用可降解材料、可回收材料或减少包装材料的使用,以减少对环境的影响。
同时,企业还可以通过包装设计来突出产品的绿色属性,吸引消费者的注意力。
四、绿色营销活动的开展绿色营销还包括绿色营销活动的开展。
企业可以通过组织环保主题的宣传活动、参与环境保护公益活动等方式,提高公众对环保问题的关注度,增强企业的社会责任感。
此外,企业还可以与环保组织或政府部门合作,共同推动绿色营销的发展,实现环保目标。
五、绿色消费教育的推广绿色营销还需要推动绿色消费教育的普及。
企业可以通过举办绿色消费教育讲座、发布环保知识手册等方式,向消费者传递环保知识,引导他们形成环保的消费习惯。
同时,企业还可以通过促销活动、优惠政策等方式,鼓励消费者购买绿色产品,推动绿色消费的普及和发展。
六、绿色供应链管理的推进绿色营销还需要推进绿色供应链管理。
1998年英国作家出版了《绿色消费指南》一书。
该书呼唤绿色消费意识的崛起。
推介了一系列绿色规范。
倡导开展绿色消费运动。
随之,绿色消费成了一种环保浪潮。
这种绿色消费意识提供和带来了巨大的商机,很快,绿色营销成为市场营销中的一个新亮点。
1、绿色营销的主要特点所谓绿色营销是指以保护环境和回归自然为主要特征的一种绿色营销活动。
这种营销活动的主要特征是:(1)提倡绿色消费意识"绿色"产品,近年来被炒得沸沸扬扬。
然而,许多人并不了解其真正内涵。
真正意义上的绿色产品,不仅质量合格,而且生产过程、使用和处理、处置过程中,符合特定的环境保护要求,与同类产品相比,具有低毒少害,节约资源等环境优势。
具体而言:就是在设计时,考虑到资源与能源的保护与利用;生产中,要采用无废、少废技术和清洁生产工艺,有益于公众健康;在废弃阶段,应考虑产品的易于回收和处置。
总之,它重视资源回收利用和产品的环境性能,不但要求尽可能地将污染消除在生产阶段,而且也最大限度地减少产品在使用和处理、处置过程中对环境的危害程度。
绿色营销的核心是提倡绿色消费意识。
进行以绿色产品为主要标志的市场开拓。
营造绿色消费的群体意识。
创造绿色消费的宏观环境。
促销绿色产品,培育绿色文化。
这种绿色消费意识,适应了人们保护和改善生态环境、实现全球经济可持续发展的要求。
因此,这种绿色营销得到了快速的发展。
(2)实行绿色促销策略由于绿色营销对企业提出了环保的要求。
因此,促使企业的促销策略,发生了重大转变。
企业的注意力将从单纯追求利润,转变为:"在营销中要注重生态环境的保护,促进经济与生态的协调发展"上来。
因此,企业在获取自身利益的同时,必须考虑环境的代价。
不能以损坏或损害环境,来达到企业赢利的目的。
目前,绿色的浪潮席卷全球。
绿色消费意识得到了各国消费者的认同。
一项调查显示,75%以上的美国人、67%的荷兰人、80%的德国人在购买商品时考虑环境问题,有40%的欧洲人愿意购买绿色食品。
因此,无论是可持续发展的要求还是来自消费者的压力,都说明:企业必须贯彻绿色营销的观念,才能适应新形势的要求。
美国密苏里州圣路易斯市的孟山都公司,曾是"全球500强"榜上有名的化工企业。
但一度曾因浪费资源,不断遭到公众的指责,企业的形象受到严重的影响。
该公司的董事长鲍勃.夏当罗认识到绿色营销"它包含着冷静的、理性的商业逻辑。
"立即转变发展战略,开发有利于环境的可持续发展的新技术和新产品。
我国的企业界也在绿色浪潮的感召下,纷纷制定绿色营销计划。
如家电行业的"新飞"和"海尔"都已经在实施绿色工程。
上海市目前以各种方式展开绿色营销的商家已占全市的50%以上,从百货商店到连锁超市,从快餐店到宾馆旅店,绿色营销已热遍申城。
绿色营销工程由点到面迅速普及,内容也越来越丰富。
大型超市用可降解塑料袋替代了长期使用的马夹袋,快餐店用纸质容器代替了泡沫塑料,饭店取消了一次性筷子,一些采用节能型冷却塔、冷冻机组进行废热回收,既保护了环境又节约了开支。
(3)采用绿色标志采用绿色标志是绿色营销的重要特点。
其产生于"利于环境"的思想,该思想是西方在上世纪九十年代初提出的,环保主义者提倡进行利于环境的消费,从最早的废旧电池回收,到自备购物袋,开始只是约束消费者自身的购物、消费行为。
后来有识之士认识到生产过程涉及环节众多,因此更要进行环保监控。
于是,诸如"绿色标志"就成为衡量生产企业环保生产的规范。
我国现行的绿色标志,是由国家指定的机构或民间组织依据环境标志产品规范(也称技术要求)及有关规定,对产品的环境性能及生产过程进行确认,并以标志图形的形式告知消费者哪些产品符合环境保护的要求,对生态环境更为有利。
但是,近几年,许多生产厂商抓住消费者对绿色产品鉴别能力不强的特点,纷纷标榜自己的产品为"绿色产品"、"环保先锋"。
目前市面的假"绿色"产品在建筑装饰、家电、日用化工等行业表现得已最为突出。
假绿色产品充斥市场,严重阻碍了绿色消费的健康发展,尽快扭转这种局面,已成为我国绿色消费事业发展中刻不容缓的大事。
(4)培育绿色文化绿色营销的发展推动了绿色文化的建设。
绿色文化的建设成为了绿色营销的支撑。
随着绿色营销的开展绿色文化出现了以下几个明显的特点;绿色文化成为了企业文化的中心内容;在绿色文化的建设中,企业目标开始了与环境目标的融合;企业经管理念、营销理念开始了与绿色生态理念的融合;这种融合,适应了时代的要求,反映了企业经管理念、特别是现代营销理念的新进展。
将为网络营销理念的发展,奠定坚实的生态基础。
并将提出明确的生态要求。
2、绿色营销的主要内容绿色营销的内容很多。
主要有以下五点:(1)绿色食品绿色食品是指经过有关部门认定,许可使用绿色食品标志的无污染的优质营养类食品。
当前,我国正面临严重的食品污染问题挑战。
"菜篮子污染"越来越受到人们的关注。
在国内的食品市场上,不安全隐患很多,如大M用矿物油"抛光",面粉掺用"甲醛",银耳用硫磺薰制增白,豆制品掺入工业用滑石粉,猕猴桃施用"膨大剂"增大,蔬菜农药残留严重超标。
这些不安全食品直接影响了居民身体健康,甚至危及生命安全。
建立农产品市场准入制度,虽然给农民和经营商增加了很多限制,但从长远看是有利的。
因为消费者对食品不放心,就会少买或不买;反之,消费者一旦建立了消费的信心,食品的总消费量肯定会扩大。
更为重要的是,建立市场准入制度,还能够促进农产品的出口,于国于民都有利。
(2)绿色服装绿色服装代表着当代服装的发展趋势和主导潮流。
当今,人们对服装的要求,更加注重舒适和健康。
纯棉、纯麻、真丝等面料制成的服装满足了人们生活需求,尽管其价格偏高,但仍为广大消费者所瞩目。
据随机抽样调查显示,有四成左右的人表示认同并愿意购买绿色服装,可见潜在的市场前景广阔。
当今绿色服装最突出的代表是以纯天然大豆纤维为代表的绿色服装。
这种服装引领了绿色服装的主潮流,他的纯天然特性和高技术含量以及所具有的丝一种的光泽,棉一种吸湿性,羊绒一种的柔软,使其成为当代绿色服装市场上最具有发展潜力和竞争能力的产品。
某大豆纤维网站推出以后不到半年一次就接到美国一客户的定单,要求包销其三年的产品。
这种对绿色产品的钟爱和对新技术的敏感是国人和国内企业所缺少的。
因此,我们在绿色营销中必须注重这种产品选择上的竞争能力和竞争意识。
(3)绿色家电绿色家电是绿色浪潮冲击下家电业一种革命化的变革。
它突出地表现在绿色冰箱上。
为了适应保护臭氧层,无氟冰箱的出现及以ARS材料的选用使绿色冰箱进入了一个全新的环保境界。
绿色空调除尘除臭,净化空气的职能的提高也显示了绿色空调在绿色浪潮中的进步。
环保型微波炉、水处理机、防幅射手机、附带有视屏保的电脑等一系列家电产品,广泛的采用适合环保要求和保障人类健康的新技术,必将成了顾客争抢的宠儿。
这些产品必将成为我们在网络营销中的主打产品。
这是我们在网络营销中产品选型和产品定向上万万要注意的。
(4)绿色家居绿色家居概念是绿色浪潮冲击下崛起的新概念。
要求家居所用的装饰材料要选择经过放射性实验的石材,不含甲醛的环保型涂料及复合型环保型地板等新型装饰材料,而且要求在居室设计中,色彩要有纯天然的绿色创意和一种大自然的美感。
使人们居室内和居室外的绿地覆盖环境溶为一体,形成一种与大自然的合谐美。
这种选材上的变化,以及装饰情调和风格上的变化,为我们所有绿色营销网站、装饰材料营销网站,经营产品的选择上提供了全新的主题。
(5)绿色包装绿色包装是在绿色浪潮冲击下对包装行业实施的一种革命性的变革,它不仅要求对现有包装的不乱丢、乱弃。
而且要求对现有包装不符合环保要求的要进行回收和处理,更要求按照绿色环保要求采用新包装和新技术。
为此美国等国家还纷纷制定了产品包装的绿色要求。
这一最新进展告诉我们:在网络营销中必须注重在绿色浪潮冲击下这种包装材料的最新发展和最新变化,只有顺应这种要求的绿色产品和绿色包装,才是在网络上具有创新能力、市场潜力和顾客吸引力的产品。
(6)绿色建材四川星河建材有限公司(星河科技)利用秸杆(麦草、稻草)、锯未等废弃农作物生产新型建筑装饰材料--FGC(五防轻体)隔墙板,不仅变废为宝,而且可节约大量的土地资源,保护有限的森林资源、增加农民的收入。
且改善了建筑物肥梁、胖柱、深基础、湿作业的局面,可降低工程造价的5%~15%。
具有广泛的社会效益、经济效益、环保效益,真正圆了一个中国"绿色建材"梦。
该产品已获国家六项专利。
当前,类似四川星河建材这样的绿色网站正在崛起。
大量建材企业正在为适应绿色环保的要求。
实现由传统型向绿色型的转化。
在这种转化中。
我们的网络营销人员如果认为有一种建材产品推上网就可以收到定单。
那就错误的估计了人们的消费心里和需求形势。
这也是相当一批网站"只见网页建,不见定单来"的重要原因。
这是我们万万要注意的。
3、绿色营销的核心内容绿色营销的内容远不止上面这些。
绿色环保汽车,绿色节能产品等等也都将是绿色营销的内容。
其实,以上所有这些,都只是绿色营销中的现象化的东西。
真正能够代表绿色营销发展的是以下两点。
(1)绿色制造当前,绿色制造将愈来愈体现全球化的特征和趋势。
因为,人们在发展绿色产品的过程中,逐步认识到:人类需要团结起来,保护我们共同拥有的唯一的地球。
单一的绿色产品的个案开发是不够的。
必须从制造业下手,进行绿色制造的研究和应用。
因为,制造业对环境的影响往往是超越空间的,是跨行业的。
ISO14000系列规范的陆续出台,为绿色制造的全球化研究和应用奠定了很好的经管基础。
在国际贸易和跨国网络营销中,近年来,许多国家要求进口产品要进行绿色认证,要有"绿色标志"。
特别是有些国家,以保护本国环境为由,制定了极为苛刻的产品环境指标,来限制它国产品进入本国市场,即设置了"绿色贸易壁垒"。
因此,绿色制造业的发展,将为我国产品,提高绿色性能提供了强大的技术手段。
为我国企业消除国际贸易壁垒,进入国际市场提供有力的支撑。
(2)绿色集成制造系统绿色制造涉及到产品生命周期全过程,涉及到企业生产经营活动的各个方面,因而是一个复杂的系统工程问题。
要真正有效地实施绿色制造,必须从系统的角度和集成的角度来考虑和研究绿色制造中的有关问题。
网络技术恰恰提供了这种可能性。
当前,绿色制造的集成功能目标体系、产品和工艺设计与材料选择系统的集成、用户需求与产品使用的集成、绿色制造系统中的信息集成、绿色制造的过程集成等集成技术的研究,将成为绿色制造的重要研究内容。