物业经理自我评价

物业经理工作自我评价范文篇一在-21年x月份接管了移动大厦的管理，这是我对外业务接管的第一个写字楼单位，而我此时也被命任为移动综合楼管理直接负责人，开始的时候面临种种的困难，在公司各部门的大力支持下，经过短短的两个月的时间针对移动的特点和要求对设备管理、安全管理我制定了一套严格的管理制度，由于管理力度到岗到人，致使在每个季度的客户调查中都得到了移动公司领导的好评，客户满意率达到%以上。

在小区的管理方面我们遇到更多的困难，例如：客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高，为满足小区住户的要求，我部门作出了大量工作，并制定了相应有效的措施。

1.积极与业主沟通了解业主的情况，及时把我的工作漏洞做好，提高管理力度。

2.加强装修的巡检，减小因施工单位装修工人的疏忽大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。

控制好装修时间，为住户提供一个安静的休息环境。

3.加咳嗽背鋈牍芾恚吭露孕∏踩-理-员进行培训，每季度进行业务考试，提高了我的安全管-理-员的素质，认真检查人员的出入，有效控制了外来人员的进出，为住户提供一个安全的居住环境。

经过我们共同的努力，小区服务管理逐渐得到了业主的认可，在消防安全方面，本部门定期对员工进行消防知识培训和消防演习，不段提醒员工安全至上不能掉以轻心，做好各种应变、应急措施在其间本部门管理的物业未发生过一次失火，消防系统故障率只有x%，消防安全率达到x%，为服务单位提供了一个安全的工作环境。

物业经理工作自我评价范文篇二我叫，于年月日进入公司，根据公司的需要，目前担任物业管理员一职，负责工作。

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。

我自年月工作以来，一直从事工作，因此，我对公司这个岗位的工作可以说驾轻就熟，并且我在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况，马上进入工作。

小区物业经理自我鉴定（通用5篇）小区物业经理篇1在工作期，在领导的争取带领下，结合小区实际，我扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了年度各项工作和既定目标，现在自我鉴定如下：一、规范秩序。

管理处的上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完整。

有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率10----。

建立了完善的档案管理制度，对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整，有检索目录，文件贯彻率达10----。

同时，管理处初步实施了计算机化管理，各种联系函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。

二、规范服务。

管理处牢固树立服务理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进行各项管理服务工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。

小区设置了服务中心和24小时服务接待电话。

业主(住户)的服务需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时;业主有效投诉处理率10----，业主(住户)服务需求回访率达9----以上。

同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系;并从公司利益出发，处理各项事务。

管理处有明确的改善管理服务质量的实施方案和阶段(月、季度、年);工作计划完成率9----以上，不合格服务整改合格率10----。

中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友谊。

在业主入住率较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低成本。

三、管理维护及时到位。

管理处安排管理员及保安人员每天对小区进行巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面基本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下，管理处安排保洁人员每月进行二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。

对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，督促业主和住户按规定进行装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章情况的发生。

我们严格日常巡查记录完整，对违反规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用途现象、破坏房屋安全情况及时劝阻、报告，并有相关记录。

物业经理自我评价14篇物业经理自我评价篇1本人熟悉多种类型的物业管理，对新建商住小区的前期物业管理更为突出。

统筹管理了__湾、__华苑、__豪庭等小区的物业项目，从物业管理的早期介入到物业管理处的组建、物业管理方案和物业管理制度的'编制、管理处的组织架构、物业服务成本控制预算、人员配置及责任分工、员工业务培训、物业接管验收、业主收楼入伙、房屋质量问题跟进等前期物业管理工作。

所管理的__湾小区先后被评定为"市优"、"省优"住宅小区，"广东省绿色住宅小区示范单位"称号。

__湾项目管理模式还被__实业集团公司列为"管理模式改革与创新示范单位"。

物业经理自我评价篇21、持物业相关证书，担任过客服主管和物业管家工作岗位，熟练掌握客服工作作业流程和技能，有多次大批量交楼、装修及后期管理经验。

2、做过国际星级酒店销售，有良好的抗压能力和处理紧急、投诉类事件的丰富经验。

3、在职期间多次获得公司季度/年度优秀管理者荣誉。

4、熟练各类办公软件。

5、形象气质良好，客户服务意识强，具有良好的`沟通表达和文字撰写能力。

物业经理自我评价篇3200x年对于白石市的物业管理来说是一个转折年。

物业管理从业人员流动性大，业主在选聘物业管理员的时候，选择了两个截至目前的物业，而物业管理员却是一个在平凡岗位上辛勤工作，默默奉献的普通员工。

在这__年里，小区业主与物业管理员形成了良好的感情，物业管理人员为业主提供了良好的居住环境和周到的服务，得到业主称赞。

在工作期间，物业客服人员服务热情积极，认真细致，未出现大的纰漏。

随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的，在这年终之际，客服部对客服工作进行回顾，总结经验、查找不足，以便在新的__年里更好的完成工作任务一、部门管理培训工作二、小区安全防范工作在今年，小区安全防范工作形势比较严峻，主要是小区的消防设施设备不能有效安全的完好，确保小区内无安全事故。

作为一名物业经理，我认为我的工作职责不仅仅是管理小区物业，更是提供优质的服务和管理。

在这里，我将针对我的工作细节进行自我评价，提高自己的工作质量和效率。

作为一名物业经理，我始终坚持规范化管理，建立完善的小区管理制度和流程。

我具备较强的组织和协调能力，在日常工作中，我注重物业保修、维修及安全事故的处理流程，在这些方面我可以胜任工作。

我认为，规范管理是保障小区业主利益、提高服务质量的基础，我一直在努力建设规范的管理体系，力求让业主享受到更加便捷、优质的服务。

在与业主的沟通中，我注重反馈和解问题。

在日常工作中，我经常与业主沟通交流，了解业主需求，解答他们的问题和疑虑。

同时，我也经常收到业主的反馈，针对反馈及时跟进，积极解决问题，提高业主满意度。

我相信，良好的沟通能够建立良好的关系，让工作变得更加顺畅。

在维修和保养方面，我始终重视品质。

在维修保养过程中，我始终坚持对工作的严格要求，保证每一个环节的质量和效率。

维修保养工作可能会面临各种复杂的情况，如何在短时间内解决问题并不影响正常生活，是一个需要敏锐观察力、快速应对的过程。

我认为，在维修保养方面，我具备了比较丰富的经验和知识，同时也在不断学习，不断提高自己的技术水平。

我注重业务拓展，争取给业主带来更多、更好的物业服务。

在实际工作中，我认真分析小区的需求，积极开展设施升级和提升服务等工作，不断提升小区管理水平和服务品质，赢得了业主的信任和支持。

我相信，在保留优势的同时注重创新，是物业行业的至关重要的一环。

作为一名物业经理，我积极拥抱物业新时代，不断提高自身素质和能力，做出特别的服务和经营成果。

我相信，在物业行业的日益竞争的市场环境下，能够保持服务质量和不断提高的能力，是不断赢得客户信任和生银的最有效的方式。

物业经理个人工作总结与自我评价物业经理个人工作总结与自我评价物业经理的任务是极为重要的，过一段时间后就必须总结一番，总结大家都会写，那么自我评价要怎么写呢，下面由店铺为你整理的物业经理个人工作总结与自我评价，希望大家希望!物业经理个人工作总结与自我评价(一)科学安排，强化三全管理，为创银河特色的企业品牌，树良好企业形象，完成新物业交接，实现多元化管理，力创社会效益、经济效益双丰收，紧紧抓住物业服务工作主线，展开工作，较好地完成了公司下达的各项任务。

现对近一年来的工作作如下小结一、明确指标努力增收节支年初，按董事会下达的目标管理责任进行分解，并按部门签订了部门责任书，明确了总经办的各项任务指标。

一年来，虽有物业管理员的更换，随着房屋问题的增加发生影响了物业管理费的加收，但想方设法还是完成了收费任务，同时注意物业外增收，经努力销纯净水收入多元。

代办理房屋出租收入元，代为服务收入元。

名都交接增收元。

二、抓实培训落实量化制度依据培训大纲把培训工作落到实处，购进物业管理是怎么炼成的光盘，组织大家认真观看，学时近10个小时共8盘，自编培训讲义课题宣，讲次(全员)并加强岗前培训和在职培训结合，在新进职员多、员工进出变数大的情况下，培训放在首位，先培训再上岗。

并着重抓责任制的落实，并结合工作实际对各岗位职责完善量化，操作起来简便易监督检查，确保了各项制度的落实。

肯定保洁工的职责细和实在各部门推广，并逐部门逐岗位抓制度的量化，以岗位职责完善规范，要求在岗员工定岗定职，做好工作。

三、物业交接锻炼员工队伍今年公司一项重大工作，新物业大厦交接，年初开始就名都交接作了充分准备。

明确交接各项工作流程，招收新员工计划，又必须按名都大厦落成交接的阶段，逐步增加人员以减少费用支出。

由于组织准备工作充分，部门之间分工明确，较好完成了交接任务，实施对新物业的管理。

半年多来的实践，员工队伍得到锻炼，已能胜任各自的工作。

四、五心服务提高企业形象年初提出的以五心做好优质服务工作以提高企业形象，总办以身作则，在拓宽服务上大做文章，为让业主满意，必要时业主需要的都主动去服务，业主全家外出，家里的花木要浇水，养的观赏鱼要喂养，物业管理员主动接下钥匙，很好完成任务。

小区物业经理自我鉴定〔通用5篇〕小区物业经理自我鉴定〔通用5篇〕小区物业经理自我鉴定1本人任职期间一直在市场、工厂、仓库，居住商业写字楼，综合，医院，学校，酒店等物业处担任物业管理工作，一人分管多处楼盘，经历过物业的前期介入到走向成熟的全过程，对物业部门内部管理、人员沟通、各种业务知识培训、考核、与业户沟通本人都较深的研识，由于工作表现出色，20xx 年代表瑞风物业公司到广州物业协会参加培训并先后获得物业管理员和物业企业部门经理资格证。

定期参加行业协会组织的实地考察，参观学习和各类消防讲座，对保安消防知识，消防系统，消防管理以及消防培训都有本人独到的见解，本人自参加工作以来对工作认真负责有较强的职业操守和责任心，能很好利用自己工作理论为公司的繁荣尽一份力。

本人有较强的安保等基层人力资。

小区物业经理自我鉴定2一年来，在公司领导的正确领导下，在同事们的热情帮助与支持下，通过自身的不懈努力，自己的思想程度和工作才能都有了很大的进步，专业技术程度也有了很大的进步，特别是在落实焦化公司提出的“平安质量标准化建立和设备质量标准化建立”方面做出了一定的工作，为车间日常管理打下了良好的根底，也为公司全年平安消费目的与消费任务的顺利完成做出了一定的工作，主要有以下几个方面:一、思想方面1、为使自己的思想更好地适应新形势下对管理工作的要求，一年来自己积极参加公司组织的各类学习活动，努力钻研本专业的平安与技术业务，深切领会上级领导的指示精神，针对上级领导提出的各项意见和要求认真查找自己的缺乏，使自己的思想和公司领导工作的指导方向保持一致。

2、在严格管理的同时，努力维护全体职工的利益，工作中严于律己，率先垂范，时刻不忘自己是一名党员。

一年来培养出一名职工转正为中共党员，又有两名青年职工成为党组织的预备党员，并且有10余名职工积极上交入党申请书，从而鼓励了职工的上进心，使车间全体职工形成了一个人人求上进，技术比争先的良好气氛。

物业经理自我评价物业经理自我评价1本人性格开朗，为人热情大方，服务识强和团队意识强，工作细心务实，富有创新思维。

在从事多年的物业管理服务工作中，不断学习物业管理专业知识和法律法规，通过理论联系实践，积累了丰富的物业管理服务工作经验，熟悉物业管理服务的全部流程。

熟练的掌握了团队内部管理、物业管理处组建、处理客户投诉、房屋装修管理、环境卫生管理、安全管理和客户服务等多项服务工作。

物业经理自我评价2一、本人熟悉物业管理程序运作。

二、对物业的前期介入工作、小区物业管理架构组建、物业的接管验收工作流程熟悉。

三、对物业业主入伙资料和装修资料制作熟悉，对业主入伙及装修办理流程熟练。

四、有过创建物业管理优秀示范小区经验，对iso9000导入有一定了解。

五、对物业日常管理有成熟管理服务理念，对业主的投诉意见有自己独特的处理办法。

六、本人对新物业的接管、管理工作经历丰富。

七、能处理在工作中出现比较复杂的问题，具备解决困难问题的能力。

物业经理自我评价3如果只是通过几句自我评价就能让你了解我，那是不可能的。

我说的再好也难免会有部分的水分。

我只能告诉你，我现在在河源市从事物业管理工作，在毕业之前的就已经提前就业，从一个物业管理员升至客服主管，然后再从一个管理处的客服主管升至目前的公司行政主管。

本人获得劳动局的物业管理员、助理物业管理师的职业技能证书，同时也获得建设局的物业经理上岗证以及英语b级、计算机一级证书、助理物流师证书等等。

本人对物业管理行业充满期望，并打算终身投入本行业，所以本人有打算计划继续进修以及考取建设局的注册物业师以及劳动局的物业管理师。

物业经理自我评价4本人吃苦耐劳，有一定的工作经验，绝对服从领导的安排和指示。

组织性，纪律性强，会很努力的完成领导安排的任务工作。

我在工作上，责任心强、适应能力强、态度热忱、做事细心，具有x年以上企业财务管理经验和年会计师事务所管理工作经验，良好的协调与沟通能力，善于交际，具备一定的领导能力；在性格上，诚实守信、忠诚、和善、谦虚、乐观；在业务上，具有全盘业务处理和良好的职业判断能力，擅长财务分析，精通财务税务制度，可独立完成各项财务工作。

物业经理自我评价
作为一名物业经理，我很清楚自己在工作中的优势和不足之处，下面我将对自己进行一个自我评价。

优势
1.沟通协调能力
经过多年的工作经验，我具备了较好的沟通和协调能力。

在日常工作中，与业主或业委会成员进行沟通是常有的事情，我能够处理好各种矛盾，协调各方利益，使得物业工作能够顺利进行。

2.细致耐心
物业工作需要耐心和细心，这也正是我最大的优势之一。

我对细节有着很高的关注度，关注每一个细节，从而做到对业主负责，保证工作的精益求精。

3.团队意识
在团队合作中，我具有很好的团队意识和协作精神。

我善于沟通合作，能够与其他部门或同事共同完成任务，一起为物业业主提供更好的服务。

不足之处
1.资源整合能力
物业经理需要对团队和业务资源进行整合和优化，但我目前在这方面的能力还有待提高。

在我以往的工作中，由于缺乏足够的资源，有时候无法高效地完成工作。

2.学习能力
随着物业行业的发展，新的业务和技术不断涌现。

虽然我一直在不断学习，但是在面对新的技术和业务时，我需要更加开放和适应新变化的心态，以更好地适应这个行业的发展。

3.创新意识
物业经理需要在工作中具有创新意识，能够不断研究和推出更加优质的服务。

虽然我在日常工作中始终努力推陈出新，但是我需要在这方面付出更多努力和精力。

总结
总体而言，我认为自己在物业管理方面还有很大的提高空间。

我会不断地努力学习、提高自己，不断优化和提升在工作中的能力，为业主提供更优质的服务。

同时，我也希望借助优秀的团队和公司资源，共同推动物业服务的创新和发展。

物业经理自我评价物业经理自我评价1（233字）1、持物业相关证书，担任过客服主管和物业管家工作岗位，熟练掌握客服工作作业流程和技能，有多次大批量交楼、装修及后期管理经验。

2、做过国际星级酒店销售，有良好的抗压能力和处理紧急、投诉类事件的丰富经验。

3、在职期间多次获得公司季度/年度优秀管理者荣誉。

4、熟练各类办公软件。

5、形象气质良好，客户服务意识强，具有良好的沟通表达和文字撰写能力。

物业经理自我评价2（370字）我精通现代企业人事行政管理并具有深厚的人事行政管理理论。

我有7年的人事行政经理经历，善长以企业管理理念把公司员工的凝聚力，创造力，自律能力挖掘和培养。

熟悉现代企业人力资源的开发与管理，能制定出良好的适应本单位的政策吸引优秀人才加盟，能策划良好的培训机制为企业不断培育出人才，可制定客观合理有效的激励政策为企业留住优秀人才。

我是学习。

实干型的职员。

工作认真负责，善于创新，敢于迎接挑战，敢于承担责任，有较强的精力投入工作。

富有工作激情。

乐业敬业。

强调团队合作精神。

我曾获得：国际项目管理协会（IPMA）会员、美国管理协会（AMA）会员及中国项目管理研究会会员，并取得了国家人事部颁发的工商管理专业和人力资源管理学专业的资格证书。

物业经理自我评价3（291字）本人熟悉多种类型的物业管理，对新建商住小区的前期物业管理更为突出。

统筹管理了__湾、__华苑、__豪庭等小区的物业项目，从物业管理的早期介入到物业管理处的组建、物业管理方案和物业管理制度的编制、管理处的组织架构、物业服务成本控制预算、人员配置及责任分工、员工业务培训、物业接管验收、业主收楼入伙、房屋质量问题跟进等前期物业管理工作。

所管理的__湾小区先后被评定为"市优"、"省优"住宅小区，"广东省绿色住宅小区示范单位"称号。

__湾项目管理模式还被__实业集团公司列为"管理模式改革与创新示范单位"。

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