行政文员个人工作总结及计划
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行政文员年终工作总结精编版时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。
在即将过去的____年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对____年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
____年____月至____月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。
一年来,共计接待用户达____人次左右。
二、会议接待方面。
1、外部会议接待参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。
一年来,共安排内部会议____次以上。
3、视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。
一年来,录入报销单据____余份。
合同录入____余份。
四、综合事务工作。
____年____月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。
后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至____月底,共接待公安查询____次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。
2024年行政文员年度考核个人总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年里,我作为公司的行政文员,始终秉持着认真负责、服务至上的工作态度,努力完成各项任务。
本篇文章旨在对我在过去一年中的工作进行总结,梳理工作成果,反思存在问题,并明确未来工作计划和目标。
二、工作内容及成果1. 行政管理在行政管理方面,我负责公司的日常行政事务,包括文件管理、会议组织、接待工作等。
今年,我成功组织并完成了多次重要会议,包括年度工作总结会议、项目启动会议等。
在文件管理方面,我严格执行文件管理制度,确保文件的传递、保管和归档工作无误。
2. 人事管理在人事管理方面,我负责协助人力资源部门完成员工入职、离职手续,以及员工考勤、社保等工作。
今年,我成功完成了多批新员工入职手续,并准确核算员工工资及社保数据。
3. 物资管理在物资管理方面,我负责公司的办公用品、固定资产等物资的采购、保管和发放。
今年,我根据各部门需求,及时采购并分发办公用品,确保公司日常工作的正常运转。
同时,我还对固定资产进行了盘点和管理,确保资产的安全和完整。
4. 沟通协调在沟通协调方面,我积极与各部门保持良好的沟通,确保信息的畅通。
今年,我及时传达了各部门的工作需求和信息,有效促进了公司内部的协作。
同时,我还积极参与公司文化建设,组织并参与了多次员工活动,增强了公司的凝聚力。
三、存在问题及反思1. 专业技能需提升在过去的一年里,我发现自己在一些专业技能方面还需提升,如办公软件的运用、数据分析能力等。
我将通过参加培训和学习,不断提升自己的专业技能。
2. 沟通能力待加强在沟通协调方面,我有时会因为缺乏经验而处理不当。
今后,我将更加注重与同事的沟通,学习更好的沟通技巧和方法。
四、未来工作计划和目标1. 提升专业技能我将通过参加培训和学习,提升自己的专业技能,如办公软件的运用、数据分析能力等。
同时,我还将学习先进的管理经验和方法,提高行政管理水平。
2. 加强沟通能力我将注重与同事的沟通,学习更好的沟通技巧和方法。
行政文员月度工作总结范文7篇篇1一、引言本月,我作为行政文员,在公司日常运营中发挥着重要作用。
通过日常的文书处理、档案管理、协调沟通以及组织安排,我为公司各部门提供了有力的支持。
以下是我本月工作的详细总结。
二、主要工作内容1. 文书处理本月,我处理了大量日常文书工作,包括文件收发、文件归档以及文件复印等。
在处理这些文件时,我严格按照公司规定的流程操作,确保了文件的准确性和时效性。
同时,我也积极与各部门沟通,了解文件的具体需求,以便更好地完成工作任务。
2. 档案管理作为行政文员,档案管理是我的一项重要职责。
本月,我对公司的档案进行了全面的整理和归类,确保了档案的完整性和易用性。
在整理过程中,我发现并解决了一些档案存在的问题,为公司今后的查阅和使用提供了便利。
3. 协调沟通在日常工作中,我需要与各部门、各同事进行频繁的沟通协调。
本月,我积极与各部门保持密切联系,了解各部门的工作需求和问题,并及时予以协助和解决。
通过有效的沟通协调,我促进了公司各部门之间的合作与协作,提高了整体工作效率。
4. 组织安排本月,我还负责组织安排了公司内部的多次会议和活动。
在组织过程中,我充分考虑了各方面的因素,制定了详细的活动方案和应急预案。
在会议和活动中,我充分发挥了组织协调能力,确保了活动的顺利进行和达到预期效果。
三、工作亮点与成果1. 提高了文书处理效率通过优化流程和规范操作,我提高了文书处理的效率,减少了错误率。
本月,我处理的文件数量较上月有了显著增加,同时文件的准确性和时效性也得到了保障。
2. 完善了档案管理系统我对公司的档案管理系统进行了优化和完善,提高了档案的易用性和完整性。
现在,各部门在查阅和使用档案时更加方便快捷,同时也减少了因档案丢失或损坏而造成的损失。
3. 加强了沟通协调通过积极与各部门沟通协调,我促进了公司各部门之间的合作与协作,提高了整体工作效率。
同时,我也及时解决了工作中出现的问题和矛盾,确保了工作的顺利进行。
行政文员个人的工作总结5篇篇1在过去的工作中,我作为一名行政文员,在领导的指导下,认真履行工作职责,努力提升工作效率。
通过不断学习和实践,我在工作中取得了一定的成绩,同时也存在一些需要改进的地方。
一、工作内容及职责作为行政文员,我的主要工作职责包括:1. 负责办公室日常事务的处理,包括文件收发、资料整理、会议组织等;2. 协助领导处理行政事务,提供必要的支持和协助;3. 负责公司内部文件的起草、打印、复印等工作;4. 负责公司固定资产的管理和维护;5. 负责公司员工考勤、请销假等日常事务的管理。
二、工作成绩与亮点1. 优化文件管理流程:通过对文件管理流程的梳理和优化,我成功减少了文件处理的时间和错误率,提高了工作效率。
2. 成功组织大型会议:在领导的指导下,我独立完成了公司年度总结会议的组织工作,确保了会议的顺利进行和圆满成功。
3. 提升固定资产管理效率:通过对固定资产管理软件的优化和使用,我成功提高了固定资产管理的效率和准确性。
4. 完善考勤管理制度:协助领导完善考勤管理制度,规范了员工考勤流程,提高了公司整体管理水平。
三、存在的问题与不足1. 在工作中,我发现自己的沟通技巧还有待提高,需要进一步加强与领导和同事的沟通,以便更好地完成工作任务。
2. 在会议组织过程中,我发现自己对于一些细节问题的把控还不够到位,需要进一步细心和认真。
3. 在文件管理过程中,我发现自己的计算机操作技能还有待提高,需要进一步加强学习和实践。
4. 在考勤管理过程中,我发现自己的责任心还有待加强,需要进一步提高工作的严谨性和认真程度。
四、改进措施与建议针对以上存在的问题和不足,我提出以下改进措施和建议:1. 加强沟通技巧的学习和实践,提高与领导和同事的沟通效率。
2. 在会议组织过程中,更加注重细节问题的把控,确保会议的顺利进行和圆满成功。
3. 加强计算机操作技能的学习和实践,提高文件管理的效率和准确性。
4. 提高工作的严谨性和认真程度,加强责任心,确保考勤管理的准确性和公正性。
行政文员年度工作总结范本____,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持.我将更加认真的对待____的工作.目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪.以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划.人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,人事行政人员年终工作总结。
较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。
对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾.对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。
做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。
对于____需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在____继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度;加强培训力度,完善培训机制.强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作。
2024年行政文员个人年底工作总结简单版在过去的一年中,作为公司行政文员,本人秉承勤奋务实的原则,在部门领导的悉心指导和同事们的无私支持下,圆满完成了年度工作计划和领导交办的各项任务。
以下是对本年度工作情况的总结及对未来工作方向的展望:一、恪尽职守,高效完成行政管理工作本人在工作中,根据实际需求及时制作各类表格和文档,并负责完成部门安排的文件打印、扫描、复印等处理工作。
对于公司下发的通知和文件,确保及时上传下达。
对收到的外来文件进行整理归档,做好文件登记和标注文号。
二、严谨细致,确保档案管理规范有序档案管理是集团高度重视的工作。
在过去的一年中,本人参加了档案管理培训,并在办公室主任的带领下,对历年档案进行了系统整理和分类,按照规定进行装订和归档,实现了档案管理的规范化。
对各部门上报的文件及时办理交接手续,建立了详细的查阅和借阅台账,确保档案的完整性和安全性。
三、保障有力,提升物资管理效率自接手资产管理工作以来,本人从最初的生疏到现在的熟练,始终严格要求自己,确保每一件物品的出入库准确无误。
在采购物品时,遵循公司物资管理规定,精心比较,力求选购性价比高的物品,实现库存最小化。
每月与财务部门进行盘点,确保物品数量清晰、准确。
四、及时完成证照年检,确保工作正常运行按照国家相关规定,本人定期完成组织机构代码证和营业执照的年检工作。
今年,主要完成了房地产开发资质的延期申请,面对资料不全面的困难,通过不懈努力和同事们的协助,最终圆满完成任务。
五、其他工作完成情况1. 积极参与集团和公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司活动的筹备工作。
2. 在日常接待和接打电话时,使用文明语言,以和气、热情的态度接待来访人员,对咨询或寻求帮助的人员给予耐心解答或及时转达领导处理,维护公司形象。
六、未来工作方向与思路在新的一年里,本人将进一步加强学习,不断提升自身能力,根据工作需要完善自我。
面对项目的大规模推进,本人将勇于面对挑战,以积极的态度完成以下主要工作:加强收发文管理、优化资产与物资管理、工作检查督办、完成证照年检和房地产开发资质四级申请,以及协助领导做好活动组织和团队建设。
行政文员年度工作总结8篇篇1尊敬的领导:在过去的一年里,我在行政文员的岗位上默默地工作着,始终以高标准、严要求来约束自己。
今天,我怀揣着对工作的热爱和对知识的渴望,整理一年的工作成果,向您汇报。
一、工作态度与责任心作为行政文员,我深知自己的岗位职责。
在日常工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,认真、细致、高效地完成每一项任务。
面对繁杂的工作内容,我始终保持积极的工作态度和强烈的责任心,力求做到最好。
二、日常事务处理1. 文件管理:我负责的公司文件数量众多,种类繁多。
在文件管理方面,我建立了完善的文件归档制度,确保了文件的安全性和可追溯性。
同时,我还定期对文件进行整理和分类,提高了查找和使用的效率。
2. 会议组织:我积极参与公司的会议组织工作,包括会议前的准备、会议中的记录以及会议后的跟进。
通过细致入微的工作,我确保了公司会议的顺利进行和有效沟通。
3. 行政采购:在行政采购方面,我严格遵循公司的采购流程和标准,与供应商保持密切沟通,确保了采购物资的质量和性价比。
同时,我还建立了完善的采购台账,便于领导随时了解采购情况。
4. 办公用品管理:我负责的办公用品管理包括办公用品的采购、领用和盘点。
通过合理的预算和严格的领用制度,我确保了办公用品的合理使用和成本控制。
三、团队协作与沟通能力在工作中,我始终注重团队协作,与同事们保持良好的沟通和配合。
在遇到问题时,我积极与相关部门和人员沟通,寻求支持和协助。
同时,我还注重提高自己的沟通能力,以便更好地与同事和领导交流思想、传递信息。
四、学习与成长在过去的一年里,我始终保持学习的心态,不断学习和提升自己的业务知识和技能。
通过参加公司组织的培训和学习活动,我不仅提高了自己的专业素养,还拓宽了视野和思路。
同时,我还注重将所学知识运用到实际工作中去检验和提高自己的能力。
五、存在的问题与改进措施虽然我在过去的一年里取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题和不足。
例如,在处理某些复杂问题时有时会显得不够冷静和理智;在与人沟通时有时会过于直接或委婉不足等。
2024年行政文员个人总结自加入公司以来已经一年多的时间了。
在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。
在领导的支持和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。
很感谢当初公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作总结如下:一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。
刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。
虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。
效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。
只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简单的行政工作。
现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得当。
争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。
同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。
行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。
当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。
在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。
在工作过程中,我要求自己避免消极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。
这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。
前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。
沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。
2024年文员个人年终工作总结范文5篇篇1时光飞逝,转眼间2024年即将过去,一年来,在领导和同事们的关心和指导下,通过自身的不懈努力,我各方面都取得了长足的进步。
一、尽职尽责,做好行政管理工作作为办公室文员,我深知办公室工作的重要性和特殊性。
因此,在日常工作中,我时刻保持高度的责任心和使命感,认真完成每一项工作。
我负责的行政管理工作包括文件管理、会议组织、接待工作等。
在文件管理方面,我严格按照公司的规定和流程进行操作,确保文件的准确性和安全性。
在会议组织方面,我提前做好会议室的预约和布置工作,确保会议的顺利进行。
在接待工作方面,我始终保持热情周到的服务态度,为公司树立良好的形象。
二、注重学习,提升个人综合素质我深知作为一名文员,必须具备较高的综合素质和业务能力。
因此,在工作之余,我不断加强学习,提升自己的综合素质。
我通过阅读大量的书籍和资料,不断拓宽自己的知识面。
同时,我还积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的专业技能和业务水平。
此外,我还注重与同事们的交流和沟通,学习他们的经验和优点,不断改进自己的工作方法和效率。
三、积极参与,做好团队工作我深知作为一名文员,不仅需要做好个人工作,还需要积极参与团队工作。
在团队中,我始终保持积极的态度和饱满的热情,认真完成团队分配的各项任务。
我注重与团队成员的协作和配合,充分发挥自己的优势和特长,为团队的成功做出贡献。
同时,我还时刻关心团队的发展和进步,积极提出自己的建议和意见,为团队的繁荣和发展贡献自己的智慧和力量。
四、存在不足及改进措施虽然一年来我取得了不小的进步,但仍然存在一些不足。
首先是在处理一些复杂问题时缺乏足够的耐心和细心,需要在今后的工作中加强锻炼和提高。
其次是在与同事的沟通中有时过于直接和冲动,需要学会更好地表达和协调。
针对这些不足,我将采取以下措施进行改进:一是多参加公司组织的培训和学习活动,提升自己的业务水平和综合素质;二是加强与同事的沟通和交流,学会更好地表达和协调;三是注重工作中的细节问题,确保工作的准确性和安全性。
行政文员月度工作总结范文5篇篇1一、工作总结本月度,作为行政文员,我主要完成了以下工作任务:1. 日常办公管理:负责办公区域的日常管理,包括办公用品的采购、分发和使用记录,确保每位员工都能及时获得所需的办公用品。
同时,定期对办公区域进行整理和清洁,保持良好的工作环境。
2. 文件管理和归档:负责文件的收发、登记、归档工作,确保文件管理的规范化和有序化。
对于重要文件和资料,及时进行备份,以防丢失或损坏。
3. 会议组织与记录:协助组织公司内部的各类会议,包括会议室的预订、会议通知的发布、会议记录的整理等。
在会议过程中,认真做好记录,确保会议决策和内容的准确传达。
4. 行政事务处理:负责处理公司内部的行政事务,包括员工考勤、请假、离职等手续的办理,以及公司证照的办理和更新。
在处理过程中,严格遵守公司规定和流程,确保行政事务的高效处理。
二、工作亮点与成果在本月度的工作中,我取得了一些亮点和成果:1. 优化了办公用品采购流程:通过与供应商的沟通和协商,我成功优化了办公用品的采购流程,提高了采购效率和降低了采购成本。
同时,建立了办公用品使用记录系统,确保了办公用品的合理使用和管控。
2. 规范了文件管理流程:针对公司文件管理混乱的问题,我制定了详细的文件管理流程和标准,并得到了领导的认可和推广。
通过规范文件管理流程,提高了文件管理的效率和准确性,避免了重要文件的遗失或损坏。
3. 成功组织了多次会议:在本月度内,我协助组织了多次公司内部会议,包括年度工作总结会议、部门例会等。
在会议组织过程中,我严格按照流程操作,确保了会议的顺利进行和决策的有效传达。
三、工作不足与改进虽然在本月度的工作中取得了一些成果,但我也意识到自己还存在一些不足之处:1. 沟通技巧有待提高:在与同事和领导的沟通中,我有时表达不够清晰或过于直接,容易造成误解或不必要的麻烦。
因此,我计划在未来的工作中加强沟通技巧的学习和提高,确保与他人的沟通更加顺畅和有效。
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您的努力学习是为了更美好的未来!行政文员个人工作总结范文一经过这一个多月来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。
现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。
由于我们办公室人手少,工作量大,我和三位同事共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。
在这半月里,遇到各类活动和接待都不是很多,但我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习,注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念,要用科学发展的眼光看待一切,才能适应公司未来的发展。
因此,我通过网络书籍及各类文件资料的学习,不断提高了自己的业务水平。
工作中,能从单位大局出发,从单位整体利益出发,凡事都为单位着想,同事之间互帮互助,并保持融洽的工作气氛,形成了和谐、默契的工作氛围。
另外,我还注重从工作及现实生活中汲取营养,认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。
同时,虚心向领导、同事请教学习,取长补短,来增强服务意识和大局意识。
对办公室工作,能够提前思考,对任何工作都能做到计划性强可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。
发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。
在工作中,我特别注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。
因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。
并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。
4、关系处理方面,在工作上能做到主动补位。
并能与其他各科室人员加强沟通,密切配合,互相支持,保证整体工作不出现纰漏。
在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面,以科学管理为主,人性关怀为辅的理念。
为了加强对人、财物、法、环的管理,在新任局长上任不久,根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理,严格照章办事,为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。
并且,这些管理制度的完善,充分体现了对事不对人的管理思想,使局内各项工作井然有序。
严格要求自己,时刻警醒在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新同志,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中我都能够做到虚心向老同志学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高政治业务素质。
我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做。
在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起,严格要求自己。
以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。
行政文员个人工作总结范文二不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。
自 xxxx年 x月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。
刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。
在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。
现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作。
主要包括: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 4、早上给同事开门。
保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面。
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票......每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面。
1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。
在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。
为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。
另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。
先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
行政文员个人工作总结范文三回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结一、踏实的工作态度:一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
(3)在行政部经理may的指导下,建立当日备忘录。
我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。
同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、201x年度所学知识:行政部门经理may的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理jacky的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理echo的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ally和lilian 的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事。