销售员工月度工作总结
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关于销售月度工作总结范文(10篇)辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水平都得到了很大提高,为此要做好工作总结。
下面给大家整理了关于销售月度工作总结范文的内容,欢迎阅读,内容仅供参考!销售月度工作总结范文篇1在一个月的前期销售中,总销售额为9315元,总商品成本为7131.7元。
不扣除提成与其他经费,共营利2183.3元。
共销售单位商品386个,完成了销售目标的32.16%。
一、自我检讨:实际销售额远低于目标销售额。
经过分析原因如下:1.过高的估计市场的需求。
很多消费者在我们的商品进入市场之前,已经购买了相关产品。
而且在刚开始销售期间,无实体店,导致有的消费者不放心购买。
2.商品进入市场的时机比较慢。
由于今年的天气气温反常,冬天来的特别晚,导致难以判断进货的时期。
而且错误的判断了消费者的购买动机与心理。
原以为只有到天气开始降温,消费者才开始购买。
其实不然,很多消费者已经提前很多购买了相关产品。
3.对商品进货量的预知能力严重不足。
导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4,而有的商品却一支未卖出去。
同时由于此原因,导致有的货品库存量过高。
4.在派人员进行上门销售时,缺乏合理有效的分配方式。
导致有的宿舍重复推销,浪费了人力资源。
并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。
5.对推销人员货物的供给量存在问题。
原则上,每一位推销员有一整套(28个)商品。
但实际操作中,因为推销员是实行上门销售。
所以,有的推销员会一次性拿多一点货,方便上门推销时,消费者购买了某商品后,可以及时补满货版,再进行其他宿舍的推销。
由于对供给推销员时,货物的数量那排不当。
导致自己的库存不够,可调配的库存过少。
其中,水分润唇膏就是因为这个问题,导致可调配库存过少,而再向进货商进货。
最后,推销员手上的唇膏卖不出去,全部退回来,导致压货过多。
二.实际销售过程:1.定位销售价格:在考虑了进货价,初步员工提成设想,经费开销,广州市内市场价格后,对商品价格进行了定位。
销售月度总结范文大全(精选10篇)总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们来为自己写一份总结吧。
下面给大家整理了关于销售月度总结范文大全的内容,欢迎阅读,内容仅供参考!销售月度总结范文大全1__月已经过去,在这一月的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,临近月终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明月的工作做的更好。
下面我对一月的工作进行简要的总结。
我是去月9月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半月的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。
对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我的__月工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是十分关键重要的,在我们DFAC销售的每台车都要经过二线的手。
二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和维系。
在__月里我在二线的岗位上工作了一月,对我的全月工作满意度基本上是良好,我服务的用户,全月计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察,在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
销售亲力亲为的月度工作总结四篇下面是我细心整理的销售亲力亲为的月度工作总结四篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售亲力亲为的月度工作总结我是营销部的xxx,是XX年2月份进入公司的,20XX年的4月4号我从原来的酒店促销部调到了现在的营销部,在营销部工作的这段时间,我感受许多,收获许多,也在渐渐的成长着。
第一个月我的部门经理,带着我去一一的面见了各个单位的"领导,看着我的同事们和领导轻松的谈话,并仔细的介绍我们的酒水以及团购政策,我只是在一旁悄悄的听着,暗自学着他们的销售技巧,盼望以后通过努力的学习可以做的比他们更好。
我们部门做的是营销,主要的工作是宣扬和产品推广,在这个酒水销售的淡季,公司推出的喜宴政策给了我们一个非常好的进展空间,对于我们以后的宣扬工作赐予了很大的关心,两个月下来现在xxx的大街小巷,几乎每个人都知道了我们的喜宴政策,许多的消费者都情愿选择我们的严厉作为款待用酒,接下来的日子里,我不但要维持好前期宣扬的成果,也要进一步增加销量。
争取让全部的客户及他是亲戚、伴侣款待都使用我们的严厉。
我们部门经理常说:“肯定要先做好客情关系,客户认可你了,才会认可你所推销的产品。
”可见客情关系是特别重要的,建立肯定的客情关系,为工作的开展铺平道路,定期的电话访问;定期的实地访问;定期的销售回顾等。
想做好营销肯定要勤奋。
一、要勤学习,不断提高自己、丰富自己;二、要勤访问,增进客情关系;三、要勤动脑,如何有效的为客户服务四、要勤沟通,进一步了解客户的需求;五、要勤总结,做好每日总结,总结有效客户并时时跟进。
这两个月对于我来说是成长、奋斗、学习的两个月,感谢谆谆教导我的领导,始终以来悉心的关心、认可、信任、鼓舞着我,才能使我更加乐忠我现在的工作。
在营销部我还是一个新人,有许多的东西都有待学习,在以后的日子里,我会努力的学习,更好的做好自己的本职工作,在此预祝公司再创辉煌!销售亲力亲为的月度工作总结一、工作方面1、做好基本资料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时支配;4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
销售工作月度工作总结(15篇)销售工作月度工作总结1一、8月工作情况:主要工作内容(重点说明跟进项目的总数12个,分别是:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、__市综合卫生大楼项目、芭蕾舞团小剧场工程、__区少年宫工程、__省审计厅、__省质量技术监督局办公大楼工程、__烟草物流配送中心工程等等。
成单0个,丢单0个。
目前跟进项目数量,风管面积平方米,具体分析等方面)本月上半月主要是了解公司和产品,寻找有价值的客户资源。
并去__成功开发代理商1家,当月代理商就在__跟进亚运会的场管项目。
另在拜访客户的前期,有些资源客户一但开工,(例如:__丰田汽车厂房扩能工程),风管基本上已由甲方指定好,即成交率较底。
另关于商住楼的项目,因受金融危机的影响,很多地产公司被迫停工,故关于商住楼的项目跟进时受到一定影响。
下半月主要是跟进关于__年亚运会的市政必建项目,其中大多数已开工,但有些定于__年2月份开工,如:赤岗领事馆外交服务管理大楼项目、__省审计厅、__省质量技术监督局办公大楼工程等等,年底先建立关系,在上半月拜访客户前遇到的难题是:有些客户如已动工,不是很难接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方认为风管是假冒产品就不能用,而是价格问题和安装方面,因此12月份会将经历放在亚运会前必建的项目上。
另在__年__亚运会的场管项目上已确人找到甲方代建局肖局长,在跟进中,预计在__年初可成单,年底在配合代理商做大量攻关。
二、成单项目分析和丢单项目情况分析,如何改进和提高。
本月的问题是:工程信息方面会出现变化,临时变固的占大多数,虽不影响信心,但会影响效率。
因此需改进与提高的地方是:与跑设计院的同事共同分享工程信息,在确定工期前业务员马上跟进,因此可提高工程跟进的质量。
因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只会相信设计院的推荐,如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。
三、下月工作目标和开展思路1、受__客户邀请,去__拜访__年亚运场管的一些工程(预定时间为一周),重新审视__周边市场。
销售月度个人工作总结怎么写5篇销售月度个人工作总结怎么写5篇总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。
是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。
下面是小编给大家带来的销售月度个人工作总结怎么写,希望大家能够喜欢!销售月度个人工作总结怎么写篇1一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,__万元,纯利润__万元。
其中:打字复印__万元,网校__万元,计算机__万元,电脑耗材及配件__万元,其他:__万元,人员工资__万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。
__年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。
能够完成的利润指标,利润__万元。
三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。
由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。
今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在__万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润__万元;多功能电子教室、多媒体会议室__万元;其余网络工程部分__万元;新业务部分__万元;电脑部分__万元,人员工资__—__万元,能够完成的利润指标,利润__万元。
月度销售总结报告5篇月度销售总结报告5篇报告总结,首先要选取合适的角度.善于选准角度,既是一种技巧,又是写好工作总结的重要因素。
下面是由小编为你精心编辑的月度销售总结报告,希望大家喜欢。
月度销售总结报告1一、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾:1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。
2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。
(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。
市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基础。
(二)业绩分析:1、促成业绩的正面因素:①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。
虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。
销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市场。
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
做销售的月度工作总结如何写10篇工作总结是为了我们的工作能够做得更好,我们的能力有所提高而要求撰写的,这个工作总结要怎么去写呢?下面小编为大家带来做销售的月度工作总结如何写,希望大家喜欢!做销售的月度工作总结如何写1我于___年___月份任职于__公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。
在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。
现将__月的工作总结如下:一、销售部办公室的日常工作作为公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。
销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。
在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、用户逾期欠款额、销售数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这些基本上做到了事事有着落。
二、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况作为公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
三、今后努力的方向入职到现在,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。
主要是表现在:第一,用户回款额这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务。
第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数。
第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手。
销售月度工作总结精选5篇销售月度工作总结精选篇1时间飞逝,不经意间7月已经结束。
默默地算来,加入中央公园城这个有着家庭氛围的团体已经有一个半月了。
在这一个多月的时间里,我的专业知识得到了更好的巩固,也有过很多的领悟。
我总结出一些心得,希望未来的日子里借此把工作做得更好,归纳起来主要有以下几点:1、保持一颗良好的心态很重要。
良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。
第一,要控制好情绪,每天在销售一线面对形形色色的人与物,要控制好自己的情绪,不能将生活中的负面情绪带到工作中。
要以一颗平稳的心态面对工作和生活。
第二,上进心,也就是进取心,就是主动做应该做得事,养成克服拖延的习惯。
把懒惰从个性中除掉。
2、不卑不亢,不做作,以诚相待。
得到客户信任,反之所做的一切都将是无功之劳。
3、了解客户需求,第一时间对客户需要的做针对性的了解。
4、推荐房源要有把握,了解所有的户型。
包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理的解释。
5、维护客户关系,每个客户都有潜在人脉。
只要对他们做到发自内心的关心,他们就会将真心传递。
6、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,是以我们的专业来帮助客户。
多以我们的专业来帮助客户,中立地评价其他楼盘,都可以增加客户信任度。
7、在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司未来的销售目标。
8、加强自身学习,再好的方法与计划都要靠强有力的执行力来完成,这也是我个人需要加强的地方。
作为房地产置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的行情也必须了如指掌,才能更好地为客户服务,让客户感觉到我们的房子无论从质量,社区环境、物业质量等较其它楼盘都更有优势。
最后,感谢公司领导给我锻炼的机会,感谢同事对我的帮助。
在未来的工作中我会保持一颗积极向上的心态去面对工作,面对生活。
交出自己最满意的成绩单!销售月度工作总结精选篇2七月份工作的已经结束了,现在回想起这个月的工作,我确实还是感觉非常充实的,作为一名销售我还是感觉自身得到了锻炼,这个月的工作非常多,单子也是比较多,相较于上个月业绩方面也得到了一定的提高,现在我也对这段时间以来的工作做出一番总结。
销售新员工月工作总结随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
回顾整个____月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将____月份个人工作总结报告如下:一、工作方面1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。
另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。
这种情况导致了部分客户的抱怨。
工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。
销售月工作总结(15篇)销售月工作总结1经过11月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年末,我觉得领导让做一个总结非常有必要。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把12月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。
在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”12月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。
这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
工作总结客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:1.新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作总结计划性不强,业务能力还有待提高。
2.销售工作最基本的客户访问量太少。
一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。
从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3.沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。
特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的'后果。
销售员工月度工作总结
“七月仲夏,蛙声阵阵,稻花飘香”,在即将迎来丰收的季节里,我七月份的工作也即将告一段落。
只有总结过去,才能展望未来;只有理清来路,才能明确方向,面对马上就要到来的火热8月,面对扑面而来的挑战和机遇,我对七月的工作总结如下。
一、检验成绩,喜忧参半
“嘴上说得再好,不如行动做到”。
作为一名普通的员工,我应该如实向公司汇报自己的月份业绩。
七月业绩清单
1、计划收取回款25万,实际收回一半;
2、计划了26家铺市,实际完成20家;
3、计划开发铺市2家,实际完成1家;
4、计划完成26家氛围,实际完成10家。
从这张成绩单来看,我大多只完成了计划工作的50%,我的业绩是不够理想的。
因此,我给自己的分数也最多只有50分。
本月工作没有太大的惊喜,我自认为最自豪的事情是收回了肥羊馆的款。
我想,工作中总是有喜有忧,我应该从中学会总结经验,吸取教训。
二、反思过程,感受颇多
我认真分析了自己的工作状况,自己没能完成计划的工作,主要有这样几个原因:一是自己进入公司还不久,许多工作并不投入,热情不够高,积极性不够。
我想,等自己更多地了解了公司,就能有所改进。
二是自己的业务能力和素质还不够高,有待进一步加强。
有时面对客户,自己无法与其达到预定的沟通效果,导致客户流失。
这一点,我需要更多地向优秀的同事学习,并更多地参加实战。
三是自己处理工作、学习和生活这三者的关系,还并不得心应手。
有时很容易因为生活中牵绊,影响自己的工作与学习。
我想,这是我在未来的阶段中,需要狠下功夫的几个重要方面。
于我个人而言,我对这份工作的十分热爱,因为它带给我许多前所未有的经验和感受,尽管我现在还不能做到尽善尽美,尽如人意,但我相信自己一定能“百尺竿头更进一步”。
三、面对未来,迎难而上
无论过去做过什么,无论今天得到什么,我最终的目标都是迎战未来。
简而言之,我更看重未来的自己。
现在,我可以接受失败,我可以承认自己的不足,但我也会使自己变得越来越好。
七月的工作,已经为我铺开了道路,我摸索到了经验与窍门,我也更了解了市场和形势,我在众多的工作中找到了技巧。
因此,我相信:付出总有回报!这一切,也是我迎难而上的有力保证,也是我能继续把这份工作做好的信心之源。
……
总之,无论是成功的喜悦,还是失败的痛楚,它都是一个过程。
对于我来说,最重要的就是能在这个过程中使自己变得更加强大,更加全面,增强自己的业务能力和水平,为以后的工作打下坚实的基础。