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移动商务理论与实务复习简答题：1、移动商务的概念:在网络信息技术和移动通信技术的支撑下，在手机等移动通信终端之间，或移动终端与PC等网络信息终端之间，通过移动商务解决方案，在移动状态下进行的、便捷的、大众化的、具有快速管理能力和整合增值能力的商务实现活动。
2.移动商务对不同人群对何意义?个人信息管理服务（PIM信息服务）移动定位服务商务交易服务（包括购物、支付等）娱乐消费服务（包括铃声、图片下载、电影票定购等）移动营销服务（包括手机炒股、手机彩票等）移动广告服务（包括图片广告、文字播报等）移动商情服务（包括信息定制、手机调查等）移动办公服务（包括0A、移动供销存管理等）移动浏览服务（包括手机报、移动文学等）移动游戏服务、紧急避险服务、移动公益服务等。
移动电子商务的特点：全天候：即时性，个性化，精准性，安全性，定位性,快速性便利性，可识别性，应急性，广泛性3.什么是价值链？什么是移动电子商务价值链？1企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等; 而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。
这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。
2移动电子商务价值链是指直接或者间接通过移动平台进行产品或者服务的创造，提供，传递和维持，以及从中获得利润的过程行为价值传递链式结构4、移动商务价值链涉及哪些主体，这些主体是如何赚取利润的?慕木通讯收费，附加值服务收费，销售通讯器材和设备，应用开发收费，广告5.试述移动电子商务营销的特点及内容？移动电子商务的营销特点1•精准营销2.交互式3.灵活性4.即时性5.到达率高6.经济性7.信息整合性8•可监测性移动电子商务的营销内容1.移动电子商务市场调查移动电子商务市场调查是指企业利用移动终端的交互式信息沟通渠道来实施的市场调查活动，釆取的方法包括向用户发布问卷进行调查，也可以通过电话调查方式实现。
移动商务安全复习资料移动商务安全复习资料移动商务的兴起使得商务活动的方式发生了巨大的变革，人们可以随时随地进行商务交流和交易。
然而，这也带来了一系列的安全隐患。
本文将从移动商务的安全问题、安全措施以及安全意识培养三个方面进行探讨。
一、移动商务的安全问题随着移动设备的普及，人们越来越依赖手机和平板电脑进行商务活动。
然而，这些移动设备的安全性却面临着很大的挑战。
首先，移动设备的容易丢失或被盗，一旦设备落入他人手中，个人隐私和商务机密可能会受到泄露。
其次，移动设备上的应用程序存在安全漏洞，黑客可以通过这些漏洞获取用户的敏感信息。
再者，公共Wi-Fi网络的使用也存在风险，黑客可以通过监听和中间人攻击获取用户的账号和密码。
二、移动商务的安全措施为了保障移动商务的安全，需要采取一系列的安全措施。
首先，用户应该设置强密码，并定期更改密码，以防止密码被破解。
其次，用户应该安装可信赖的安全软件，及时更新操作系统和应用程序，以修补已知的安全漏洞。
此外，用户还可以使用加密通信工具，确保数据在传输过程中不被窃取。
另外，用户在使用公共Wi-Fi网络时，应该避免访问敏感信息，或者使用VPN等工具建立安全的连接。
企业在推行移动商务时也需要采取相应的安全措施。
首先，企业应该制定明确的移动设备管理政策，包括设备的使用规范和安全要求。
其次，企业可以使用远程锁定和擦除功能，一旦设备丢失，可以远程锁定或擦除设备上的数据，以防止数据泄露。
另外，企业还可以使用虚拟化技术，将敏感数据存储在安全的服务器上，减少移动设备上的数据风险。
三、安全意识培养除了技术手段，安全意识的培养也是保障移动商务安全的重要环节。
用户应该时刻保持警惕，不轻易相信陌生人的消息和链接，避免点击垃圾邮件和不明来源的应用。
此外，用户还应该定期备份重要数据，以防止数据丢失。
企业可以通过开展安全培训，提高员工的安全意识，教育员工正确使用移动设备和应用程序，并加强对员工的安全管理和监督。
移动商务运营-教案(移动商务的商业模式)要点编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（移动商务运营-教案(移动商务的商业模式)要点）的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。
本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为移动商务运营-教案(移动商务的商业模式)要点的全部内容。
江苏经贸职业技术学院江苏商业管理干部学院教案（/ 学年第学期)系部信息技术学院教研室电子商务教师姓名任课课程移动商务运营任课班级移动商务课程教案（八）课题：第4章移动商务的商业模式课时：2周次：8 授课日期: 地点：媒体授课方式及手段：讲授多媒体课件教学目标:1、了解什么是移动商务的模式2、了解移动商务优化的三个原则3、掌握移动商务的主要模式教学重难点：移动商务的主要模式教学过程与内容：4.1商务模式简介⏹商务模式：企业运营业务、创造利润的模式.主要是指企业如何在与其他实体的合作过程中创造价值并实现利润的.⏹移动商务模式:在移动技术条件下，相关经济实体是如何通过一定的商务活到创造、实现价值，并获得利润的。
1、与价值链的关系⏹价值链是在某种技术条件下所有相关实体及其相关活动组成的链式结构；商务模式是有其中的某及格部分及其相关活动组成的业务运营和盈利模式。
⏹价值链主要强调某种技术涉及的所有实体的类型和其在商务运营中的地位和作用；商务模式强调的是相关企业运营过程中的关联、及各自是如何应用技术创造和实现利润的.2、移动商务模式与电子商务模式的区别与联系⏹市场范围：地域特点,消费者特征⏹价值构成：EC以低廉的传输成本提供丰富的电子信息，MC的移动性和位置感产生价值。
⏹收入来源：基本都由通信收费,附加值服务收费,销售通信和设备，广告等构成。
移动商务知识点总结归纳随着移动互联网的发展，移动商务在企业经营中的作用日益凸显。
移动商务不仅改变了人们的消费习惯，也为企业提供了更广阔的经营渠道和更多的商机。
在这样的背景下，掌握移动商务的知识点对企业经营者和从业人员来说是至关重要的。
本文将对移动商务的知识点进行总结归纳，包括移动支付、移动营销、移动物流、移动客户关系管理等方面。
一、移动支付1. 移动支付的定义移动支付是指利用移动终端进行的支付活动，包括使用手机、平板电脑、手持设备等进行支付。
移动支付逐渐成为一种便捷、安全、高效的支付方式，深受消费者的青睐。
2. 移动支付的种类移动支付包括传统支付方式的移动化，例如银行卡支付、第三方支付平台支付；也包括新兴的移动支付方式，例如NFC支付、二维码支付、声波支付等。
3. 移动支付的优势移动支付的优势主要包括便捷、快速、安全等方面。
移动支付不受时间和地点的限制，可以随时随地进行支付，大大提高了消费者的支付体验。
4. 移动支付的发展趋势随着移动支付技术的不断创新和完善，移动支付的发展呈现出几个趋势：第一是移动支付与电子商务的深度融合，第二是移动支付技术不断向着安全、便捷、智能的方向发展，第三是移动支付与线下支付场景融合，第四是移动支付向全球化发展。
二、移动营销1. 移动营销的概念移动营销是指利用移动终端进行的营销活动，包括移动应用、移动网站、移动广告等。
移动营销已经成为企业开展营销活动的重要手段。
2. 移动营销的特点移动营销的特点主要包括时间性、个性化、互动性和覆盖范围广等方面。
移动营销可以随时随地进行，更能满足消费者的个性化需求，同时也能与消费者进行更多的互动。
3. 移动营销的形式移动营销的形式主要包括移动应用推广、移动网站优化、短信营销、移动广告等形式。
企业可以根据自身的产品特点和目标受众选择适合的移动营销形式。
4. 移动营销的策略移动营销的策略主要包括内容营销策略、社交媒体营销策略、搜索引擎优化策略等。
移动电⼦商务考试复习知识点⼀、复习知识点1. 移动电⼦商务中常⽤数据分为⼏类。
数值型数据分类型数据2. 数据的作⽤是多种多样的主要包括。
诊断，预测⽬标3.推⼴类岗位中的数据分析运⽤主要在于哪些⽅⾯、作⽤是什么。
搜集市场信息，做效果评估4. 客服类岗位对数据分析运⽤主要在于哪些⽅⾯、作⽤是什么解决客户疑问，提供相关建议5.查看电⼦商务企业的内部数据的⽅法包括那⼏个数据平台。
CRM客户关系管理软件，⽣意参谋，⾕歌gooleanalytics6. Alexa是互联⽹⾸屈⼀指的免费提供⽹站流量信息的公司，致⼒于什么的⼯具。
⽹站排名、开发⽹页抓取、⽹站流量计算7. 淘宝指数的主要功能模块包括哪些⼈群特征介绍，市场细分介绍8.⽹站跳出率是评价⼀个⽹站性能的重要指标，特别是对于电⼦商务⽹站，⽹站跳出率能直接反映什么问题帮助企业调整销售⽅向，影响企业的经济效益。
⽹站跳出率能直接反映客户流量⽹站跳出率=仅浏览⼀个页⾯的⼈数/总访问⼈数9.⽹站跳出率过⾼的原因有⼏个。
⽹站内容与客户需求不符访问速度过慢内容引导差10.平均访问页⾯数作⽤平均访问页⾯数反应了⽤户访问深度（补充）平均访问页⾯数=浏览量/访问量=PV/UV (访问量是指⽤户)⽐值越⼤说明体验度好11. ⽹站的权重作⽤⽹站权重：衡量⽹站综合实⼒的数据指标作⽤：排名靠前引流提⾼信⽤度12.微信⼩店诞⽣的原因。
（P205）做专注与移动市场的⽹店技术要求难以均有理念和定位不同13.微信强关系营销作⽤。
（P17）让微信客户⽐其它渠道的客户获得的信息和服务多，让⽤户的黏性增⼤，使得商家营销取得更好的效果。
14.微博营销注重哪些⽅⾯。
不要太依赖奖品获取粉丝获得关注微博营销期望不要过⾼微博营销⼴告不要太多加强与粉丝的互动传递价值布局15.微博活动是个⼈或者企业在微博营销中⾮常重要的⼀种⼿段和⽅法，主要是通过什么途径引导消费（P60）主要通过现⾦、虚拟货币或者实物奖励来吸引⽤户参与活动，从⽽达到账号推⼴、增加粉丝、同时引导消费的⽬的。
移动商务知识点总结一、移动商务概念及特点移动商务是指利用移动通信技术和无线互联网技术进行商务活动，包括移动支付、移动营销、移动客户关系管理、移动办公等。
移动商务具有以下特点：1. 普及性：随着移动设备的普及和无线网络的覆盖，移动商务已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
2. 便捷性：移动商务可以随时随地进行，不受时间和空间的限制，大大提高了商务活动的便捷性。
3. 个性化：移动商务能够根据用户的个性化需求进行定制化服务，提高了用户体验和满意度。
4. 实时性：移动商务可以实时更新信息，及时响应用户需求，提高了商务活动的效率和效果。
5. 互动性：移动商务可以通过移动应用、社交媒体等平台实现商务活动的互动和分享，加强了与用户的互动关系。
二、移动支付1. 移动支付概念：移动支付是指利用移动通信技术和无线互联网技术进行的支付活动，包括手机支付、二维码支付、NFC支付等形式。
2. 移动支付特点：移动支付具有快捷、安全、便捷的特点，可以满足用户随时随地进行支付的需求，同时也提高了商家的支付收款效率。
3. 移动支付发展趋势：随着移动支付技术的不断创新和完善，移动支付将逐渐取代传统的现金支付和银行卡支付，成为主流支付方式。
同时，移动支付还将向物联网支付、虚拟货币支付等方向发展。
4. 移动支付风险管理：移动支付存在着信息泄露、数据安全、网络攻击等风险，需要商家和用户加强风险意识，采取有效的风险管理措施，保障支付安全。
三、移动营销1. 移动营销概念：移动营销是指利用移动通信技术和无线互联网技术进行的营销活动，包括手机短信营销、移动应用广告、社交媒体营销等形式。
2. 移动营销特点：移动营销具有精准、个性化、互动的特点，可以通过定位、行为分析等技术手段实现对目标用户的精准投放，提高营销效果。
3. 移动营销工具：移动营销可以利用手机短信、移动应用、社交媒体等平台进行宣传推广，同时也可以结合移动支付、移动优惠券等手段提高用户参与度。
重点。
增值基础1.移动增值业务是移动运营商在移动基本业务（话音业务）的基础上，针对不同的用户群和市场需求开通的可供用户选择使用的业务。
移动增值业务是市场细分的结果，它充分挖掘了移动网络的潜力，满足了用户的多种需求，因此在市场上取得了巨大的成功。
如预付费业务（神州行、如意通），短消息增值业务（移动梦网、联通在信）都有着众多的用户，已成为运营商的主要品牌。
移动增值业务已成为移动运营商价值链最重要的组成部分，市场前景广阔，需求极大。
据预测，中国移动增值业务市场将以每年超过30％的速度增长。
移动媒体1.1)不存在明显的媒体中心2）内容后现代化3）病毒式传播4）即时性和移动性1．中国移动通信市场已经初具规模，并将继续稳步发展截至到2005年12月，中国移动通信市场得收入已突破2600亿元。
根据iResearch公司的预计，中国移动通信市场将继续稳步发展，到2008年达到3280亿元。
在移动增值市场方面，2004年来自移动增值业务收入为341亿元据iResearch预测，到2008年，中国移动增值服务的市场规模将突破1500亿元。
第五媒体新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络博客、桌面视窗等。
相对于报刊、广播、出版、影视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。
第一章填空题相对于旧媒体，新媒体的第一个特点是它的消解力量——消解传统媒体（电视、广播、报纸、通信）简答题1. 请简述请简述什么是新媒体新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络博客、桌面视窗等。
相对于报刊、广播、出版、影视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。
第二章选择题短信业务的特征？?移动性、个人化离线编辑交互性好、发送时间短、占用资源较少按条计费、价格低存储转发速度快、准确、安全短信息业务分类？信息服务娱乐服务位置服务通信服务搜索业务平台或者搜索引擎（彩信中心）搜索业务平台或者搜索引擎：搜索引擎与短信网关、彩信中心、W AP网关等有接口，参观、银行、邮局、加油站、商场（属于什么信息）=黄页信息半封闭式：在半封闭模式中，运营商控制站内搜索和本地搜索，站外搜索由搜索引擎公司负责按照业务内容划分：分为视频消息类、会话／会议类、视频游戏类、视频分发类、视频监控类填空题短信业务（SMS）主要包括点到点短信业务与小区（蜂窝）广播短信业务蜂房移动通信点到点短信业务（PPS-Point Service）小区（蜂窝）广播短信业务（CBS-Cell Broadcast Service）手机电视业务的特征？内容的特殊性互动性个性化移动性移动流媒体业务：流媒体技术特点、流媒体业务分类移动视频/可视电话业务：通信实体及通信个体简答题移动网络的优势与劣势？优势从市场角度看，电信运营商具有成熟的市场运营经验，更为重要的是，还具有庞大的用户资源从网络覆盖角度看，电信运营商全国性网络的覆盖优势也是无可比拟的从技术角度看，移动网络采用点播方式，用户可根据喜好自行选择劣势在移动通信网络中，电视手机的多媒体内容是通过点对点方式的单播请简述手机电视的播放方式（A卷）1.点播式手机电视2.流媒体式手机电视移动增值业务的服务链（B卷）1.目前，运营商已经开始掌握移动增值业务整条产业链，大型SP也许能在新的产业链中重新找到自己的价值定位，但中小型SP已不可能再适应移动增值业务，退出市场已成定局。
移动商务理论与实务复习简答题：1、移动商务的概念:在网络信息技术和移动通信技术的支撑下，在手机等移动通信终端之间，或移动终端与PC等网络信息终端之间，通过移动商务解决方案，在移动状态下进行的、便捷的、大众化的、具有快速管理能力和整合增值能力的商务实现活动。
2、移动商务对不同人群对何意义？个人信息管理服务（PIM信息服务）移动定位服务商务交易服务（包括购物、支付等)娱乐消费服务(包括铃声、图片下载、电影票定购等)移动营销服务(包括手机炒股、手机彩票等)移动广告服务(包括图片广告、文字播报等)移动商情服务(包括信息定制、手机调查等)移动办公服务(包括OA、移动供销存管理等）移动浏览服务(包括手机报、移动文学等)移动游戏服务、紧急避险服务、移动公益服务等。
移动电子商务的特点:全天候：即时性,个性化,精准性,安全性,定位性,快速性便利性, 可识别性,应急性,广泛性3、什么是价值链？什么是移动电子商务价值链？1企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为基本活动和辅助活动两类，基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等。
这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。
2移动电子商务价值链是指直接或者间接通过移动平台进行产品或者服务的创造，提供，传递和维持，以及从中获得利润的过程行为价值传递链式结构4、移动商务价值链涉及哪些主体，这些主体是如何赚取利润的？基本通讯收费，附加值服务收费，销售通讯器材和设备，应用开发收费，广告5、试述移动电子商务营销的特点及内容？移动电子商务的营销特点1.精准营销2.交互式3.灵活性4.即时性5.到达率高6.经济性7.信息整合性8.可监测性移动电子商务的营销内容1.移动电子商务市场调查移动电子商务市场调查是指企业利用移动终端的交互式信息沟通渠道来实施的市场调查活动，采取的方法包括向用户发布问卷进行调查，也可以通过电话调查方式实现。
第一章电子商务概述一、单选题（4个选项，只能有一个正确答案）8. 电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。
（D）（1-1+P3+A1）A．电子B．微波C．多媒体D．计算机10. 传统商务运作过程可分为三个部分：信息流、物流和（）。
（B）（1-1+P3+A1）A．数据流B．资金流C．知识流D．企业流11. 在传统商务运作过程中，商品的流动过程称为（）。
（A）（1-1+P3+A1）A．物流B．资金流C．知识流D．信息流8. 在电子商务模式中，交易双方信息的沟通都是通过双方的网址和网络主页完成的，具有（）的特点。
（A）（1-1+P4+B1）A．快速和高效率B．快速和精确C．高效率和精确D．安全和高效率19. 在电子商务的贸易磋商过程中，专门的数据交换协议保证了网络信息传递的（）。
（C）（1-1+P4+B1）A．安全性和高效性B．快速性和正确性C．正确性和安全性D．安全性和快速性22. 电子商务的流通渠道是（）。
（A）（1-1+P4+A1）A．企业—消费者B．企业—零售商—消费者C．企业—中介商—消费者D．企业—批发商—零售商—消费者24. 电子商务和传统商务相比，它的销售地点是（）。
（D）（1-1+P4+A1）A．店铺B．大卖场C．计算机D．虚拟空间26. 传统企业投身电子商务首先应考虑全面采用（）技术。
（C）（1-1+P5+A1）A．多媒体B．计算机C．互联网D．数据整合28. 电子商务的主要成分是（）。
（B）（1-2+P5+A2）A．电子B．商务C．交易D．网络30. 电子商务的前提是（）。
（A）（1-2+P6+A2）A．商务信息化B．商务国际化C．交易国际化D．交易网络化31. 电子商务的核心是（）。
（A）（1-2+P6+B2）A．人B．网络C．商务D．电子工具32. 从事电子商务的人必然是既掌握现代信息技术又掌握现代（）技能的复合型人才。
（A）（1-2+P6+A1）A．商务B．网络C．商业D．计算机35. 交易虚拟化是指贸易活动无需当面进行，均通过（）完成。
移动商务：
名词解释（4）、简答题（5）、论述题（2）
Version I
1. 移动商务、SoLoMo、移动商务产业价值链、情境感知
2. 移动商务的社会作用（第一章）
移动商务的4种业务的运作模式
//？新问题：是我国移动商务的四种经营模式吗？第一讲
//If any, contact with me.
移动网络运营商的三种运营模式
移动商务的组成架构（层次是核心）
情景感知的关键技术：LBS、商务知识挖掘
3. 社交网络与移动商务的结合
移动APP：选一个具有创新价值的谈特点
Version II
1. 移动支付、3G技术
2. 制约移动互联网发展的因素
3. 网络金融对传统银行的冲击
1G-3G移动产业链的演进过程。
1. 1移动商务*
也称移动电子商务、无线电子商务（wireless business），是在无线平台上实现的电子商务。
1.2 SoLoMo*
社会化、情境化、移动电子商
1.3 情境感知*
Context-aware，是通过传感器及其相关定位技术使移动终端设备能够自动“感知”到当
前的情境，并做出相应的反应，以提供个性化的服务。
1.4 移动商务产业价值链*
是波特产业价值链概念在移动商务产业层面的具体应用——指以移动网络运营商为核心，有网络设备供应商、网络运营商、内容服务提供商、系统集成商、终端设备生产商、专业应用开发商、软件开发商、最终用户等上中下游多个部分共同组成的一个链条，这个链条上的每一个元素紧密联系，相互作用，创造出比单一企业更大的协同效应。
1.5 3G技术*
The Third Generation，即第三代移动通信艺术。
相对于第一代模拟制式手机和第二代GSM、CDMA等数字手机，第三代手机是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
1.6 移动支付*
Mobile payment，指的是进行交易的双方以一定信用额度或一定金额的存款，为了某种货物或者业务，通过移动设备从移动支付服务商处兑换得到代表相同金额的数据，以移动终端为媒介将该数据转移给支付对象，从而清偿消费费用的商务交易的支付方式。
2.1移动商务的社会作用（第一章）*
1）发展移动商务，是构建无处不在、无所不能的数字生态系统的重要组成部分。
MB有利于创造一个更加方便、安全的数字生态环境，极大的提高了生产效率，改善生活质量（政治术语！！）
2）MB不仅使得人们可以在网上购物，而且提供了一种全新的销售与促销渠道——充分满足个性化需求；基于客户位置提供个性化、快捷的服务。
（做了些凝练-可参考第一章节）
3）移动商务可以显著提供运营流程的效率和效果。
比如，通过结合地理定位等技术物跟踪在途货物，更加准确地安排生产。
4）在移动商务发展的过程中，三网融合和带宽化是网络技术的发展大方向。
而三网融合不能简单地理解为把三个网合成一个网，但它的确打破了原有的行业界限，将引起产业的重组与政策的调整。
（电话网络、有线电视网和互联网的三网融合是指他们在数字化的基础上再网络技术上走向一致，在业务内容上相互覆盖——电话网和电视网在技术上都要向互联网技术看齐，其基本特征是采用IP协议和分组交换技术；在业务上要从现在的话音为主或单向传输，发展为交互式的多媒体数据业务为主。
）
5）互联网和移动商务的应用开发是一个持续的热点。
随着网络设备的多样性和个性化的发展和社会人才和经济投入，MB将促进资源的优化配置，从而推动传统产业不断升级，提高社会生产力。
6）移动网络改变着人与人之间的交往方式，对社会文化和精神文明产生着深刻的影响。
2.2 国内移动商务的4种经营模式*
电信运营商主导的移动商务服务模式
传统电子商务提供商务主导的移动商务服务模式
软件提供商主导的移动商务服务模式
新兴电子商务提供商主导的移动商务服务模式（如立购网、爱购商城等）
//第一讲课件上还写了美国、欧洲、日本、韩国的运营特征。
2.3 移动网络运营商的三种运营模式*
以移动运营商来划分的商务模式：
移动通信运营商作为信息通道提供商的通道模式；
移动通信运营商与移动商务企业（或第三方解决方案提供商）共同提供业务的平台模式
移动通信运营商负责所有的业务管理工作的围墙模式
附注：通信模式，运营商不存在政策风险，但只给运营商带来通信流量的增长，业务收益低；
围墙模式下，有利于中小型电子商务企业将精力放在业务创新和服务方面；而运营向则承担全部投资风险，相应获得的利润也是最高的。
平台模式，风险在各个合作伙伴之间分摊了，运营商的收益和风险都属于中等。
**下边还有这种分类方法：
2.4 移动商务的组成架构（层次是核心）*
2.5情景感知的关键技术：LBS、商务知识挖掘*
LBS：是通过移动通信网络或外部定位方式获取移动终端用户的位置信息，然后在地理信息系统的支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。
商务知识挖掘：在获取用户情境信息之后，预测用户行为，并且不断建立自适应机制。
2.6 制约移动互联网发展的因素@
一是资费，二是速度（带宽），三是用户认知，四是内容提供，五是运营商政策。
3.1社交网络与移动商务的结合@（？对问题有疑惑）
*****对于该题，我最后的理解是社交+移动电子商务的辨析
*****定义、优势、模式（例子）和前景等***************
电子商务和移动互联网是源动力、社交网络是催化剂
目前讲的移动电子商务就是手机电子商务——手机商务、手机支付、需要手机解决的其他商务事情。
第一，移动商务是移动电子商务的内在发展动因。
移动OA、网络化ERP等都会推动移动商务的发展。
第二，手机、智能终端是移动电子商务的载体。
第三，移动互联网是是移动电子商务的战场。
第四，社交网络是移动电子商务的核心。
我将“移动名片”称之为为打造手机社交网络或者移动社交网络的，除了腾讯的手机QQ 和几大运营商的微博这两种模式之外的“第三模式”
社交平台已经是企业（包括电子商务网站）产生直接销售额的一个重要入口
限时抢购（秒杀）或会成为移动电子商务的一个重要发力点
移动社交推波助澜
3.2移动APP：选一个具有创新价值的谈特点#用户体验
近年来信息可视化可以说非常热门，经常看到许多社交网站上的小应用，可以将用户的信息生成可视化的图形，以另一种方式记录用户的行为。
其实可视化的图形只是信息组织的一种表现形式，还可以扩展得更多。
Facebook以Timeline组织信息，人人网和腾讯也相应抄袭，这些组织方式就像是一根树干，信息可以在这根树干上生长、流动。
Bottlenose是一个比较特别的Twitter 客户端，它在设计中融入数据可视化元素——声纳图谱。
它会分析用户Twitter 上的信息流，从而绘制出一张图表，让相关的话题成为分支图中的一个节点，方便人们抓住其中的联系，增加阅读效率。
点击信息流栏右上角的声纳按钮，就进入了声纳图谱浏览模式。
声纳图的节点可以是你关注的热门话题，可以是你的Facebook好友，还可以是Twitter上跟随的对象。
所有节点都通过折现连接起来，用以表示它们之间错综复杂的关系。
经过层层连接和汇聚，整个图谱形成一张向中心汇聚的网，这张网的中心就是用户本人(You)。
可高度定制的信息流Bottlenose为用户筛选社交内容、定制信息流提供了丰富的选项。
定制选项主要集中在左侧的菜单。
3.3 网络金融对传统银行的冲击#
1-对中央银行的影响:货币发行垄断权、资产负债规模（负债规模减少，“贴现和贷款”、“政府债券和财政借款”、“黄金与外汇储备”会减少——降低了对商业银行等金融机构的调
控能力，进而降低了对整个国民经济的调控能力）、货币政策（影响到了货币的供求，进而对货币政策的中介目标、货币政策工具及传导机制的影响，最终影响到了中央银行的独立性。
2-替代了传统银行的职能
据记者了解，目前，我国在互联网金融模式方面已取得了一些进展。
央行给三大移动运营商发放了第三方支付牌照；民间也兴起了一批人人贷公司，如红岭创投、宜信网、拍拍贷等，且已有一些机构借鉴人人贷模式和社交网络信息解决了中小企业融资难的问题。
互联网金融虽然应有尽有，但对于银行、对于投资者及普通市民，目前也算是一个新鲜事物。
它将给我们的生活带来哪些变化呢？银行人士介绍说，首先是在支付方式上，将以移动支付为基础，个人和机构可在超级网银开立存款或证券登记账户；而证券、现金等金融资产的支付、转移均通过移动互联网络进行；支付清算均实现电子化，替代现钞流通。
其次，因为有搜索引擎、社交网络、云计算等，市场信息不对称程度低，交易双方可实现资源配置高度匹配、且风险分担的成本较低。
在这种模式下，银行、券商和交易所等中介都不起作用，供需双方将有公平、透明的交易机会。
目前，银行需要思考的是，如何将传统的机构网点和客户优势转化为互联网金融时代的客户优势；而作为个人来说，该学习的是，如何应用互联网金融带来的种种变化。
3.4 1G-3G移动产业链的演进过程*
模拟技术
数字技术
高速数据技术
移动商务
1 概述
移动商务的概念与特点
移动商务的发展历程
移动商务的应用现状和趋势
第二讲移动商务的体系结构与支持技术[兼容模式]
第三讲移动商务产业价值链[兼容模式]
第四讲第四讲移动商务的运作模式及其创新[兼容模式] 移动电子商务中的情境感知应用[兼容模式]
2012年移动APP应用状况研究报告。
