餐具破损管理制度
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餐具破损管理制度范文餐具破损管理制度一、制度目的为了规范和管理餐具的使用,保障餐具的完好使用状态,减少餐具的破损和报废,提高餐具的使用寿命,降低成本,提高经济效益。
二、适用范围本制度适用于我单位所有涉及餐饮服务的部门和人员。
三、餐具的分类和标识1. 餐具根据其用途和材质可分为食物接触餐具和非食物接触餐具。
2. 餐具应进行统一标识,包括名称、编号、购买日期等信息。
四、餐具的购置和验收1. 餐具的购置应根据实际需要进行合理规划,确定购置数量和品种。
2. 餐具的验收应根据相关标准进行,检查其外观、使用功能等是否符合要求。
3. 餐具验收合格后,应立即进行质量登记,建立相应台账。
五、餐具的领用和登记1. 餐具领取应根据实际用餐人数合理分配,并记录领用人、领用日期和数量等信息。
2. 每个部门应设立专人负责领用餐具、登记、核对和收发管理。
六、餐具的存放和保管1. 餐具的存放应选择干燥、通风的场所,设置专用餐具柜、架等,确保餐具的整齐、干净。
2. 不同种类的餐具应分开存放,避免混乱和交叉污染。
3. 餐具的保管人员应定期进行餐具的清点、整理和清洁。
七、餐具的使用和维护1. 餐具的使用应谨慎、爱惜,严禁抛掷、乱扔等不文明行为。
2. 使用过程中,如发现餐具有损坏、破裂、变形等情况,应立即上报,及时更换。
3. 餐具应定期进行清洗、消毒、检查和维修,确保其质量和卫生标准。
八、餐具的破损和报废1. 凡因非人为原因导致的餐具破损,应及时报备有关部门,予以修复。
2. 凸显破损、危险或对食品安全有影响的餐具,应立即报废,不得继续使用。
3. 对于频繁破损的餐具,应进行专项调查,找出原因并采取相应的措施加以解决。
九、餐具的统计和分析1. 餐具的使用、损坏和报废情况应进行统计和分析,形成相应的报表和统计指标。
2. 根据统计结果,制定相应的改进措施,提高餐具使用寿命和保养质量。
十、违规处罚对于违反餐具破损管理制度的单位和个人,将按照相关规定进行处理,包括口头警告、书面通报批评、经济处罚等。
厨房破损管理制度范本一、总则为了加强厨房破损管理,减少资源浪费,提高厨房工作效率,制定本制度。
本制度适用于厨房内部所有员工,包括厨师、服务员、杂工等。
二、破损餐具的分类1. 轻微破损:指餐具表面有划痕、缺口、裂纹等,但不影响正常使用和卫生安全的餐具。
2. 严重破损:指餐具严重变形、缺口过大、裂纹严重等,无法正常使用或存在安全隐患的餐具。
三、破损餐具的处理1. 轻微破损餐具:(1)由厨房工作人员自行修复,如无法修复,则放置在不影响卫生和安全的位置,不再作为正常使用的餐具。
(2)修复后的餐具需经过厨房主管验收合格后,方可重新使用。
2. 严重破损餐具:(1)立即停止使用,不得继续服务于顾客。
(2)由厨房工作人员按照规定进行处理,如报废、回收等。
四、破损餐具的责任判定1. 轻微破损餐具:(1)由使用人或发现人负责及时上报厨房主管。
(2)由厨房主管对责任人进行提醒和教育,并视情节轻重进行相应的处理。
2. 严重破损餐具:(1)由使用人或发现人负责及时上报厨房主管。
(2)由厨房主管对责任人进行严肃处理,并根据实际情况进行相应的经济赔偿。
五、破损餐具的记录与统计1. 厨房工作人员需每日对破损餐具进行记录,包括破损类型、数量、原因等。
2. 厨房主管定期对破损餐具进行统计,分析原因,提出改进措施,并上报管理层。
六、培训与宣传1. 厨房工作人员应定期接受破损餐具处理的培训,提高破损管理意识。
2. 厨房主管应定期开展破损管理的宣传活动,提高员工对破损餐具处理的重视程度。
七、制度执行与监督1. 厨房主管负责破损管理制度的具体执行,并对制度的执行情况进行监督。
2. 管理层对破损管理制度执行情况进行不定期的检查,确保制度得到有效执行。
八、附则本制度自发布之日起执行,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
本制度的解释权归厨房管理层所有。
通过以上制度,我们希望能够提高厨房工作人员对破损餐具的处理意识,减少资源浪费,确保厨房的正常运行。
餐厅餐具损坏管理制度一、背景介绍随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,越来越多的人选择外出就餐。
餐厅作为提供饮食服务的场所,在这个过程中使用的餐具也成为了一个重要的问题。
餐具的损坏不仅影响了食客用餐的体验,也增加了餐厅的成本。
因此,建立一套科学合理的餐具损坏管理制度对于规范餐厅运营、提高整体管理水平具有重要意义。
二、餐具损坏管理制度的制定目的1. 规范餐厅餐具损坏管理行为,降低损坏率,增加餐具的使用寿命。
2. 提高餐具的品质和卫生水平,确保食客用餐的安全。
3. 减少餐厅的成本支出,提高经济效益。
4. 建立科学的餐具管理制度,提高餐厅整体管理水平。
三、餐具损坏管理制度的具体内容1. 餐厅应每天清点餐具的数量,并建立餐具清点登记表,记录每种餐具的数量和状态。
2. 餐具的保管应专人负责,定期检查餐具的使用情况,及时发现损坏餐具并进行更换或修理。
3. 对于发现的破损餐具,应立即上报餐厅管理部门,严禁使用,避免影响食客用餐体验。
4. 餐厅应定期检修餐具,确保其处于良好状态,提高使用寿命。
5. 对于故意破坏餐具的员工应进行严肃处理,提醒员工爱惜餐具,增强责任感。
6. 餐厅应建立餐具使用流程,明确餐具的归还和保管责任,确保餐具的完整和干净。
四、餐具损坏管理制度的执行与监督1. 餐厅管理部门应负责制度的执行与监督,定期检查餐具的使用情况和数量,及时发现问题并进行处理。
2. 餐具保管员应加强对餐具的管理和保养,定期检查餐具的状态,并及时上报损坏情况。
3. 员工应加强对餐具的使用和保护意识,爱惜餐具,减少不必要的损坏。
4. 餐厅应建立健全的奖惩制度,对于表现优秀的员工进行奖励,对于破坏餐具的员工进行处罚,起到警示作用。
五、结语餐具是餐厅的重要资源,合理使用和管理餐具对于提高餐厅的整体形象和经济效益具有重要意义。
建立一套科学合理的餐具损坏管理制度,对于规范餐厅运营、提高整体管理水平具有重要意义。
希望通过制度的落实和执行,使餐厅的餐具管理工作更加得心应手,为食客提供优质的用餐体验。
餐具破损赔偿管理制度范本第一章总则第一条为规范餐厅餐具的使用和管理,防止餐具破损造成经济损失,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有使用餐厅餐具的员工和顾客,旨在规范餐具的使用和管理,保障餐具的完好及延长使用寿命。
第三条餐具指餐厅使用的餐盘、碗、杯、碟、刀、叉、勺等一切用于进餐的用品。
第四条餐具破损赔偿制度的目的是倡导员工、顾客爱护餐具、节约资源、减少浪费,提高资源使用效率。
第二章餐具的使用规定第五条员工在使用餐具时,应当按照规范操作,禁止用餐具随意碰撞、摔打、乱扔等行为。
第六条员工在用餐时,应当使用专用的餐具,不得将餐具私自携出餐厅,更不能在职场范围之外使用。
第七条顾客在用餐时,应当爱护餐厅提供的餐具,切忌恶意摔打、随意破坏餐具。
第八条顾客使用完餐具后,应当将餐具放置在指定的清洗箱或桌面上,禁止私自拿走餐具。
第三章餐具损坏和丢失赔偿规定第九条餐具如有损坏或破裂现象,应当立即上报负责人,并进行登记备案。
第十条对于员工私自破坏餐具的,由餐厅依据情节轻重,给予相应的纪律处分,并依照本制度规定进行赔偿。
第十一条对于顾客私自损坏餐具,餐厅有权向其要求合理的赔偿。
第十二条餐具由于使用年限届满而产生的自然损耗,不纳入本规定范围内。
第十三条对于遗失餐具的员工,餐厅有权向其要求合理的赔偿。
但对于无法确认餐具遗失责任的员工,餐厅不得随意要求其赔偿。
第四章赔偿标准和程序第十四条餐具破损赔偿标准由餐厅依据具体情况制定,并向员工和顾客公示。
第十五条餐具破损赔偿程序为发现餐具破损后立即上报,由负责人审核确认后,依据制定的标准规定赔偿金额。
第十六条对于员工或顾客损坏餐具的,应当按照赔偿标准办理赔偿手续,餐厅应当在规定的时间内进行赔偿。
第十七条赔偿所得款项应当用于重新购置同类餐具,或者用于餐厅经营开支。
第五章法律责任第十八条对于故意损坏餐具、拒不赔偿的员工,餐厅有权依法追究其法律责任,并保留维权的权利。
第十九条对于故意损坏餐具、拒不赔偿的顾客,餐厅有权通过法律途径要求其赔偿,并保留追究其法律责任的权利。
食堂餐具破损管理制度一、目的为规范食堂餐具破损管理工作,提高食堂餐具使用寿命,保证食品安全和食堂卫生,制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于所有使用食堂餐具的食堂。
三、管理责任1. 食堂经理或相关负责人负责全面执行本制度,监督食堂餐具破损管理工作;2. 食堂工作人员负责实施本制度,及时发现并记录餐具破损情况,并按照规定进行处理;3. 食堂餐具清洁人员负责餐具的清洁工作,并及时反馈破损情况。
四、餐具破损分类及处理1. 餐具损坏分类:餐具破碎、变形、掉漆等问题;2. 处理程序:(1)发现餐具破损应立即进行登记并通知食堂经理或相关负责人;(2)食堂经理或相关负责人应及时核查破损情况,并对破损餐具进行分类处理;(3)破损餐具若能修复,应交由专业人员进行修复,并在经过严格检测合格后再次投入使用;(4)破损餐具若无法修复,应予以淘汰处理,不得再次使用;(5)对于无法修复或淘汰的餐具,应按照规定进行报废处理。
五、餐具破损预防1. 餐具使用人员应正确使用餐具,避免碰撞或摔落造成破损;2. 餐具清洁人员应细心清洗餐具,避免用力过猛或漏洗造成餐具变形或破损;3. 定期检查餐具状况,发现破损及时处理,避免对用户造成健康危害。
六、监督检查1. 食堂经理或相关负责人应定期对餐具破损情况进行检查,并加强监督指导工作;2. 饭堂工作人员应积极配合监督检查工作,及时报告破损情况,并按要求处理;3. 食堂卫生监督部门应加强对餐具破损管理工作的监督检查,确保制度的有效执行。
七、处罚制度1. 对违反餐具破损管理制度的食堂工作人员,将根据《食堂管理制度》进行相应处罚;2. 对严重破坏餐具的行为,应严格追究责任,保障用户权益。
八、附则1. 本制度自发布之日起正式实施,对以往的餐具破损情况不做追究;2. 本制度如有变动,需经食堂经理或相关负责人批准后方可执行。
经食堂管理部门研究制定,自发布之日起实施。
工厂餐具破损管理制度一、背景在工厂的日常运作中,餐具是员工生活中必不可少的一部分。
然而,由于长时间使用、不当使用等原因,工厂餐具在日常使用过程中往往会出现破损的情况,不仅影响了员工的用餐体验,还增加了工厂的运营成本。
因此,建立科学的工厂餐具破损管理制度,对于提高餐具使用寿命、降低成本、保障员工餐食安全具有重要意义。
二、管理目标1. 建立健全的工厂餐具破损管理制度,规范员工对餐具的使用和管理。
2. 提高餐具的使用寿命,降低因破损造成的损失。
3. 保障员工的餐食安全,避免因破损餐具带来的卫生隐患。
三、管理制度1. 餐具检查(1)每日清点:工厂餐厅员工应在每次准备用餐前对餐具进行清点,确保餐具数量无误。
(2)定期检查:定期对餐具进行检查,发现破损情况及时更换。
2. 餐具保管(1)分类存放:根据餐具的种类对其进行分类存放,避免混淆和错位。
(2)适当摆放:合理摆放餐具,避免受潮、受热或碰撞。
3. 餐具使用(1)正确使用:员工在使用餐具时应正确使用,避免硬物碰撞或摔落等导致破损。
(2)按需取用:员工在取用餐具时应按需取用,避免浪费。
4. 破损处理(1)破损记录:发现餐具破损情况应及时记录,包括破损时间、数量等。
(2)破损处理:破损的餐具应及时更换或修理,避免继续使用带来卫生隐患。
5. 耗材采购(1)定期采购:定期对餐具进行耗材采购,确保餐具的充足供应。
(2)优质材料:选择优质的餐具耗材,提高餐具的使用寿命和质量。
6. 督导检查(1)定期检查:上级主管应定期对工厂餐具的使用情况进行检查。
(2)评估考核:根据餐具使用情况进行评估考核,对责任人进行奖惩。
7. 员工培训(1)规章制度:对员工进行餐具使用规章制度的培训,提高员工的餐具管理意识。
(2)技能培训:对员工进行餐具使用技能的培训,提高餐具使用效率和质量。
四、总结通过建立科学的工厂餐具破损管理制度,能够有效提高餐具的使用寿命,降低因破损造成的损失,保障员工的餐食安全。
第一章总则第一条为加强公司餐厅餐具的管理,保障员工用餐环境,提高餐具使用效率,降低餐具损耗,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司餐厅所有餐具的使用、清洗、保养及报废流程。
第三条本制度旨在规范餐具使用行为,确保餐具的清洁、卫生,延长餐具使用寿命。
第二章餐具使用第四条餐具使用范围:公司餐厅内所有员工及外来人员。
第五条餐具使用要求:1. 使用餐具前,应检查餐具是否完好无损,如有破损,请勿使用,并报告餐厅管理人员。
2. 使用餐具时,应轻拿轻放,避免碰撞,以免造成餐具破损。
3. 使用餐具后,应及时清洗,不得将食物残渣留在餐具上。
4. 不得将餐具用于非用餐目的,如洗漱、清洁等。
5. 不得将餐具带入非用餐区域。
第三章餐具清洗与保养第六条餐具清洗:1. 使用后,餐具应立即放入清洗池,不得长时间放置在餐桌上。
2. 清洗时,应使用清洁剂和热水,确保餐具清洗干净。
3. 清洗完毕后,餐具应晾干或使用烘干设备进行烘干。
第七条餐具保养:1. 定期对餐具进行检查,发现破损、变形等问题,应及时更换。
2. 避免将餐具暴露在高温、潮湿的环境中,以免影响餐具使用寿命。
3. 餐具存放时,应整齐摆放,避免挤压。
第四章餐具报废第八条餐具报废条件:1. 餐具破损严重,无法修复或修复成本过高。
2. 餐具存在卫生隐患,影响员工用餐健康。
3. 餐具使用寿命已到,无法继续使用。
第九条餐具报废流程:1. 发现餐具需要报废时,应及时报告餐厅管理人员。
2. 餐厅管理人员对报废餐具进行确认,并填写报废申请单。
3. 经公司领导批准后,由餐厅管理人员安排报废餐具的处理。
第五章责任与奖惩第十条餐具使用责任:1. 员工在使用餐具过程中,如有违规行为,一经发现,将进行批评教育,并视情节严重程度给予相应处罚。
2. 餐厅管理人员对餐具使用情况进行监督,确保本制度有效执行。
第十一条餐具使用奖惩:1. 对在餐具使用过程中表现良好的员工,给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度,造成餐具损耗的员工,将进行批评教育,并承担相应的赔偿责任。
一、目的为了加强酒店餐具管理,降低餐具破损率,提高酒店服务档次,确保餐具的完好使用,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于酒店所有餐具,包括瓷器、玻璃器皿、不锈钢餐具等。
三、管理制度1. 餐具存放(1)餐具应按照类别、规格、尺寸进行分类存放,确保存放整齐、有序。
(2)瓷器、玻璃器皿等易碎餐具应单独存放,避免与其他餐具混放。
(3)餐具存放时,应确保摆放平稳,避免倾斜或倾倒。
2. 餐具使用(1)服务员在取用餐具时,应轻拿轻放,避免碰撞。
(2)服务员在操作过程中,应严格按照操作规程进行,避免因操作不当导致餐具破损。
(3)服务员在服务过程中,应关注餐具的使用情况,发现破损及时上报。
3. 餐具清洗(1)餐具清洗时应使用专门的清洗剂,避免使用腐蚀性较强的清洁剂。
(2)餐具清洗后,应进行消毒处理,确保餐具卫生。
(3)洗碗工在清洗餐具时,应按照操作规程进行,避免因操作不当导致餐具破损。
4. 餐具破损处理(1)餐具破损后,应及时上报给主管,由主管负责对破损餐具进行登记。
(2)破损餐具应集中存放,不得随意丢弃。
(3)破损餐具由主管负责统计,每月上报给餐饮部经理。
5. 责任追究(1)餐具破损责任按照“谁使用、谁负责”的原则进行追究。
(2)因操作不当、管理不善等原因导致餐具破损的,由责任人承担赔偿责任。
(3)餐具破损严重,影响酒店形象和客人的用餐体验的,将进行严肃处理。
四、监督与考核1. 餐饮部经理负责对餐具破损管理制度执行情况进行监督,确保制度落实到位。
2. 餐饮部每月对餐具破损情况进行统计,并将结果上报给酒店管理层。
3. 餐饮部对餐具破损责任人进行考核,根据破损情况给予相应的处罚。
五、附则1. 本制度由餐饮部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不符的,以本制度为准。
通过以上制度,我们希望酒店能够有效降低餐具破损率,提高餐具使用效率,为客人提供更加优质的服务。
同时,也希望全体员工能够严格遵守制度,共同维护酒店的良好形象。
厨房餐具破损赔偿管理制度范文厨房餐具破损赔偿管理制度范文第一章总则第一条为了规范厨房餐具的使用和管理,避免和解决因厨房餐具破损造成的经济损失,制定本制度。
第二条本制度适用于所有使用厨房餐具的员工。
第三条厨房餐具包括但不限于:餐具、厨具、饮用具、刀具等。
第四条厨房餐具破损赔偿按照破损餐具的实际价值进行赔偿,赔偿标准见本制度附件。
第五条厨房餐具破损赔偿原则上由破损餐具的使用者负责,但如有特殊情况,可进行相应的责任划分。
第六条厨房餐具的损坏交由相关部门负责统一收集、核对以及维修。
第七条本制度应当与公司其他相关管理制度相补充,如存在冲突,以公司的其他管理制度为准。
第二章厨房餐具使用与保养第八条厨房餐具应当按照其使用性质和规定的用途正确使用。
第九条使用者应当爱护厨房餐具,避免故意损坏或浪费。
第十条使用者在使用厨房餐具时应当注意下述事项:1. 不得将餐具玩弄或投掷,不得使用餐具进行不当的行为;2. 不得将餐具用于非指定的用途;3. 餐具使用完毕后应当及时清洗、晾干,并归还到指定位置。
第十一条使用者对餐具的损坏或丢失,应当立即上报相关部门,并协助进行核实和处理。
第十二条厨房餐具管理人员应当定期对餐具进行检查和保养,及时发现和处理存在的问题。
第三章厨房餐具破损赔偿第十三条厨房餐具破损赔偿责任的划分原则如下:1. 在正常使用过程中,餐具因自身质量问题或非使用者原因造成的破损,由公司负责赔偿;2. 在正常使用过程中,餐具因使用者不当使用、故意损坏或遗失的,由使用者负责赔偿。
第十四条使用者因使用厨房餐具造成破损的,应当立即向厨房管理员报告,并填写破损餐具报告单,描述具体破损情况。
第十五条破损餐具报告单应包括以下内容:1. 破损餐具的名称、数量、规格等信息;2. 破损的原因和时间;3. 使用者的姓名、员工号;4. 相关照片作为证据;5. 使用者的签字确认。
第十六条餐具破损报告单由使用者提交给相关部门,由相关部门进行审核并确认。
餐具破损率规章制度怎么写一、概述餐具破损率是指在日常使用过程中,餐具出现损坏或破损的比例。
餐具破损率高会带来很多不良影响,不仅影响餐具的使用寿命,也会影响用餐体验。
因此,建立餐具破损率规章制度是非常必要的。
二、制度内容1. 确定餐具破损率标准:根据实际情况,确定每一种餐具的破损率标准,例如餐具整体破损率不得高于5%,若超过该标准需要进行整改或更换。
2. 制定餐具使用规范:明确餐具的使用规范,包括正确使用和保养餐具的方法等,提高餐具的使用寿命。
3. 设立餐具检查机制:每周对餐具进行一次全面检查,发现有破损的餐具及时更换或修理,避免对顾客用餐产生不良影响。
4. 设立奖惩机制:对餐具使用不当或频繁破损的员工进行指导和培训,对破损率跑输的部门进行惩罚。
5. 定期检查:每月对餐具破损率进行统计和分析,及时发现问题并进行整改,确保餐具破损率在合理范围内。
6. 建立餐具管理台账:对餐具的购置、使用、维护等情况进行详细记录,建立完善的餐具管理台账。
7. 建立维修保养机制:建立餐具的维修保养机制,定期对餐具进行检修,保证其质量和使用寿命。
8. 定期培训:定期组织员工参加餐具使用和维护的培训,提高员工对餐具的使用和保养意识。
三、制度执行1. 所有员工必须严格遵守餐具破损率规章制度,不得擅自更换或修理餐具。
2. 对于餐具出现破损的问题,员工应及时向主管汇报,并按规定程序进行处理。
3. 对于严重破损餐具的处置,应按照公司规定程序进行退换或处理,不得私自处理。
4. 餐具管理人员应加强对员工的监督和检查,确保餐具的使用和维护符合规定。
5. 对于不遵守餐具破损率规章制度的员工,应给予相应的处罚或警告,严重者可进行劝退处理。
四、总结建立餐具破损率规章制度对于提高餐具使用寿命,提高顾客用餐体验具有重要的意义。
通过严格执行规章制度,提高员工餐具使用和保养的意识,可以有效降低餐具破损率,提高餐具的使用效率和质量。
因此,餐具破损率规章制度对于餐饮行业具有重要的意义,应引起广泛重视和严格执行。
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餐具破损管理制度
为了减少餐具的破损,降低成本的损耗,需全员共同监督实施特规定如下:
一、洗碗组:
1、在清洗过程中必须分类装放;按秩序清洗
2、使用框装餐具时不得超过容量的2/3。
3、清洗餐具必须大小分开,分开摆放。
4、洗碗领班监督洗碗工正确清洗,发现破损及时记录。
二、传菜组:
1、营业时间传菜员必须协助服务人员把脏餐具送回洗碗间。
2、传菜组在搬送脏餐具时一定要注意安全防止滑倒、要轻拿轻放由领班监督
三、服务员:
服务人员在收脏餐具时一定要轻拿轻放,防止莽撞作业,并严格按要求摆放餐具,餐具的大小,种类要分开摆放,由领班监督,发现及时记录。
四、厨房:
厨房在运行中要轻拿轻放,杜绝莽撞作业,发现有损坏餐具的做好记录由厨房各档口老大负责。
五、每月月底进行餐具破损汇总,由财务将本月的餐具破损数量,总金额汇总
发至各部门进行总结,制定整改措施。
六、在餐具的使用过程中,各部门要加强责任心,不许有破损或不合格的餐具
上桌面影响公司形象。
七、各部门发现的破损餐具,晚收市后有专人负责将破损餐具送回洗碗间交洗
碗间负责人作好破损记录,便于财务收集数据。
八、客损的餐具按成本价的两倍赔偿,员工自己打碎的安成本价赔偿,如看到
发现员工故意损坏按成本价的两倍赔偿,并提出口头警告。
九、凡损坏餐具必须做好记录,有各部负责人开单交财务,再由财务开单方可
到库房领取补充。
十、严格杜绝破损餐具上桌面的方法:出品不用破损餐具——传菜员不传破损
餐具——服务员不上破损餐具——洗碗组不洗破损餐具,并需上报追查原因。
十一、月底盘点产生的差额由公司所有人员分摊,行政,后厨,传菜组,服务员,洗碗工,哪个环节出现的问题由哪方管理者追查到底。