PMBOK第6版项目管理过程组和知识领域表

●项目管理知识体系指南（PMBOK）第6版，仍然是采用5大过程和10大知识领域的整体框架。

●五大过程组分别是启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组（如图一所示）。

（图一：五大过程组）●十大知识领域分别是项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目相关方管理（如图二所示）。

（图二：十大知识领域）●五大过程和十大知识领域，一共包含49个过程。

●五大过程组中，启动过程组包含2个过程，分别是制定项目章程、识别相关方（PMBOK第5版中的名称是识别干系人）；规划过程组包含24个过程，分别是制定项目管理计划、规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划、规划成本管理、估算成本、制定预算、规划质量管理、规划资源管理（PMBOK第5版中的名称是规划人力资源管理）、估算活动资源、规划沟通管理、规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、规划采购管理、规划相关方参与（PMBOK第5版中的名称是规划干系人管理）；执行过程组包含10个过程，分别是指导与管理项目工作、管理项目知识（新增）、管理质量（PMBOK第5版中的名称是实施质量保证）、获取资源（PMBOK第5版中的名称是组建项目团队）、建设团队（PMBOK第5版中的名称是建设项目团队）、管理团队（PMBOK第5版中的名称是管理项目团队）、管理沟通、实施风险应对（新增）、实施采购、管理相关方参与（PMBOK第5版中的名称是管理干系人参与）；监控过程组包含12个过程， 分别是监控项目工作、实施整体变更控制、确认范围、控制范围、控制进度、控制成本、控制质量、控制资源（新增）、监督沟通（PMBOK第5版中的名称是控制沟通）、监督风险（PMBOK第5版中的名称是控制风险）、控制采购、监督相关方参与（PMBOK第5版中的名称是控制干系人参与）；收尾过程组包含1个过程，即结束项目和阶段（PMBOK 第5版中的结束采购过程在第6版中被取消了）（如图三所示）。

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论 (9)1.1PMBOK指南的目的 (9)1.1.1项目管理标准 (9)1.1.2通用词汇 (9)1.1.3道德与专业行为规范 (9)1.2基本要素 (9)1.2.1项目 (9)1.2.2项目管理的重要性 (9)1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看） (9)1.2.4指南的组成部分 (10)2项目运行环境 (13)3项目经理的角色 (15)4项目整合管理 (16)4.1制定项目章程 (16)4.1.1目的 (16)4.1.2重点输入 (16)4.1.3重点工具 (17)4.1.4重点输出 (17)4.2制定项目管理计划 (17)4.2.1目的 (17)4.2.2重点输入 (18)4.2.3重点工具 (18)4.2.4重点输出 (18)4.3指导和管理项目工作 (18)4.3.1目的 (18)4.3.2重点输入 (18)4.3.3重点工具 (18)4.3.4重点输出 (18)4.4管理项目知识 (18)4.5监控项目工作 (19)4.5.1目的 (19)4.5.2重点输入 (19)4.5.3重点工具 (19)4.5.4重点输出 (19)4.6实施整体变更控制 (20)4.6.1目的 (20)4.6.2重点输入 (20)4.6.3重点工具 (20)4.6.4重点输出 (20)4.7结束项目或阶段 (20)4.7.1目的 (21)4.7.2重点输入 (21)4.7.4重点输出 (21)5项目范围管理 (21)5.1规划范围管理 (22)5.1.1目的 (22)5.1.2重点输入 (22)5.1.3重点工具 (22)5.1.4重点输出 (22)5.2收集需求 (22)5.2.1目的 (23)5.2.2重点输入 (23)5.2.3重点工具 (23)5.2.4重点输出 (23)5.3定义范围 (24)5.3.1目的 (24)5.3.2重点输入 (24)5.3.3重点工具 (24)5.3.4重点输出 (24)5.4创建WBS (25)5.4.1目的 (25)5.4.2重点输入 (25)5.4.3重点工具 (25)5.4.4重点输出 (25)5.5确认范围 (26)5.5.1目的 (26)5.5.2重点输入 (26)5.5.3重点工具 (26)5.5.4重点输出 (26)5.6控制范围 (26)5.6.1目的 (27)5.6.2重点输入 (27)5.6.3重点工具 (27)5.6.4重点输出 (27)6项目进度管理 (27)6.1规划进度管理 (28)6.1.1目的 (28)6.1.2重点输入 (28)6.1.3重点工具 (28)6.1.4重点输出 (28)6.2定义活动 (28)6.2.1目的 (28)6.2.2重点输入 (28)6.2.3重点工具 (28)6.3排列活动顺序 (29)6.3.1目的 (29)6.3.2重点输入 (29)6.3.3重点工具 (29)6.3.4重点输出 (29)6.4估算活动持续时间 (30)6.4.1目的 (30)6.4.2重点输入 (30)6.4.3重点工具 (30)6.4.4重点输出 (30)6.5制定进度计划 (30)6.5.1目的 (31)6.5.2重点输入 (31)6.5.3重点工具 (31)6.5.4重点输出 (32)6.6控制进度 (32)6.6.1目的 (32)6.6.2重点输入 (33)6.6.3重点工具 (33)6.6.4重点输出 (33)7项目成本管理 (33)7.1规划成本管理 (34)7.1.1目的 (34)7.1.2重点输入 (34)7.1.3重点工具 (34)7.1.4重点输出 (34)7.2估算成本 (34)7.2.1目的 (35)7.2.2重点输入 (35)7.2.3重点工具 (35)7.2.4重点输出 (35)7.3制定预算 (35)7.3.1目的 (35)7.3.2重点输入 (36)7.3.3重点工具 (36)7.3.4重点输出 (36)7.4控制成本 (36)7.4.1目的 (36)7.4.2重点输入 (36)7.4.3重点工具 (36)7.4.4重点输出 (37)8项目质量管理 (37)8.1.1目的 (39)8.1.2重点输入 (39)8.1.3重点工具 (39)8.1.4重点输出 (40)8.2管理质量 (40)8.2.1目的 (40)8.2.2重点输入 (40)8.2.3重点工具 (40)8.2.4重点输出 (41)8.3控制质量 (41)8.3.1目的 (41)8.3.2重点输入 (41)8.3.3重点工具 (41)8.3.4重点输出 (41)9项目资源管理 (42)9.1规划资源管理 (43)9.1.1目的 (43)9.1.2重点输入 (43)9.1.3重点工具 (43)9.1.4重点输出 (43)9.2估算活动资源 (43)9.2.1目的 (44)9.2.2重点输入 (44)9.2.3重点工具 (44)9.2.4重点输出 (44)9.3获取资源 (44)9.3.1目的 (44)9.3.2重点输入 (44)9.3.3重点工具 (44)9.3.4重点输出 (44)9.4团队建设 (44)9.4.1目的 (45)9.4.2重点输入 (45)9.4.3重点工具 (45)9.4.4重点输出 (45)9.5管理团队 (45)9.5.1目的 (45)9.5.2重点输入 (45)9.5.3重点工具 (46)9.5.4重点输出 (46)9.6控制资源 (46)9.6.1目的 (46)9.6.2重点输入 (46)9.6.4重点输出 (46)10项目沟通管理 (46)10.1规划沟通管理 (47)10.1.1目的 (47)10.1.2重点输入 (47)10.1.3重点工具 (47)10.1.4重点输出 (48)10.2管理沟通 (48)10.2.1目的 (48)10.2.2重点输入 (48)10.2.3重点工具 (48)10.2.4重点输出 (48)10.3监督沟通 (49)10.3.1目的 (49)10.3.2重点输入 (49)10.3.3重点工具 (49)10.3.4重点输出 (49)11项目风险管理 (49)11.1规划风险管理 (51)11.1.1目的 (51)11.1.2重点输入 (51)11.1.3重点工具 (51)11.1.4重点输出 (51)11.2识别风险 (51)11.2.1目的 (51)11.2.2重点输入 (51)11.2.3重点工具 (51)11.2.4重点输出 (52)11.3实施定性风险分析 (52)11.3.1目的 (52)11.3.2重点输入 (52)11.3.3重点工具 (52)11.3.4重点输出 (52)11.4实施定量风险分析 (52)11.4.1目的 (52)11.4.2重点输入 (53)11.4.3重点工具 (53)11.4.4重点输出 (53)11.5规划风险应对 (53)11.5.1目的 (53)11.5.2重点输入 (53)11.5.3重点工具 (53)11.6实施风险应对 (54)11.6.1目的 (54)11.6.2输入 (54)11.6.3工具 (54)11.6.4输出 (54)11.7监督风险 (54)11.7.1目的 (54)11.7.2重点输入 (55)11.7.3重点工具 (55)11.7.4重点输出 (55)12采购管理 (55)12.1规划采购管理 (56)12.1.1目的 (56)12.1.2重点输入 (56)12.1.3重点工具 (56)12.1.4重点输出 (56)12.2实施采购 (57)12.2.1目的 (57)12.2.2重点输入 (57)12.2.3重点工具 (57)12.2.4重点输出 (57)12.3控制采购 (57)12.3.1目的 (57)12.3.2重点输入 (57)12.3.3重点工具 (58)12.3.4重点输出 (58)13相关方管理 (58)13.1识别相关方 (58)13.1.1目的 (58)13.1.2重点输入 (58)13.1.3重点工具 (59)13.1.4重点输出 (59)13.2规划相关方管理 (60)13.2.1目的 (60)13.2.2重点输入 (60)13.2.3重点工具 (60)13.2.4重点输出 (60)13.3管理相关方参与 (60)13.3.1目的 (60)13.3.2重点输入 (61)13.3.3重点工具 (61)13.3.4重点输出 (61)13.4.1目的 (61)13.4.2重点输入 (61)13.4.3重点工具 (61)13.4.4重点输出 (61)14其他 (62)14.1全书工具汇总 (62)14.2全书项目管理计划汇总 (81)14.3全书项目文件汇总 (83)14.4其他部分重要资料 (86)14.549个过程组顺序 (91)14.5.1项目整合管理 (91)14.5.2项目范围管理 (93)14.5.3项目进度管理 (95)14.5.4项目成本管理 (97)14.5.5项目质量管理 (98)14.5.6项目资源管理 (99)14.5.7项目沟通管理 (101)14.5.8项目风险管理 (102)14.5.9项目采购管理 (104)14.5.10项目相关方管理 (105)1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点2018年6月15日1引论 (13)1.1PMBOK指南的目的 (13)1.1.1项目管理标准 (13)1.1.2通用词汇 (13)1.1.3道德与专业行为规范 (13)1.2基本要素 (13)1.2.1项目 (13)1.2.2项目管理的重要性 (14)1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看） (14)1.2.4指南的组成部分 (15)2项目运行环境 (20)3项目经理的角色 (23)4项目整合管理 (24)4.1制定项目章程 (25)4.1.1目的 (25)4.1.2重点输入 (25)4.1.3重点工具 (26)4.1.4重点输出 (26)4.2制定项目管理计划 (27)4.2.1目的 (27)4.2.2重点输入 (27)4.2.3重点工具 (27)4.2.4重点输出 (27)4.3指导和管理项目工作 (27)4.3.1目的 (27)4.3.3重点工具 (28)4.3.4重点输出 (28)4.4管理项目知识 (28)4.5监控项目工作 (29)4.5.1目的 (29)4.5.2重点输入 (29)4.5.3重点工具 (30)4.5.4重点输出 (30)4.6实施整体变更控制 (30)4.6.1目的 (30)4.6.2重点输入 (31)4.6.3重点工具 (31)4.6.4重点输出 (31)4.7结束项目或阶段 (32)4.7.1目的 (32)4.7.2重点输入 (33)4.7.3重点工具 (33)4.7.4重点输出 (33)5项目范围管理 (33)5.1规划范围管理 (34)5.1.1目的 (34)5.1.2重点输入 (34)5.1.3重点工具 (34)5.1.4重点输出 (34)5.2收集需求 (35)5.2.2重点输入 (36)5.2.3重点工具 (36)5.2.4重点输出 (36)5.3定义范围 (37)5.3.1目的 (37)5.3.2重点输入 (37)5.3.3重点工具 (37)5.3.4重点输出 (37)5.4创建WBS (38)5.4.1目的 (38)5.4.2重点输入 (38)5.4.3重点工具 (39)5.4.4重点输出 (39)5.5确认范围 (40)5.5.1目的 (40)5.5.2重点输入 (40)5.5.3重点工具 (40)5.5.4重点输出 (41)5.6控制范围 (41)5.6.1目的 (41)5.6.2重点输入 (41)5.6.3重点工具 (41)5.6.4重点输出 (42)6项目进度管理 (42)6.1规划进度管理 (43)6.1.2重点输入 (43)6.1.3重点工具 (43)6.1.4重点输出 (43)6.2定义活动 (44)6.2.1目的 (44)6.2.2重点输入 (44)6.2.3重点工具 (44)6.2.4重点输出 (44)6.3排列活动顺序 (45)6.3.1目的 (45)6.3.2重点输入 (45)6.3.3重点工具 (45)6.3.4重点输出 (46)6.4估算活动持续时间 (46)6.4.1目的 (46)6.4.2重点输入 (46)6.4.3重点工具 (46)6.4.4重点输出 (47)6.5制定进度计划 (47)6.5.1目的 (47)6.5.2重点输入 (47)6.5.3重点工具 (48)6.5.4重点输出 (49)6.6控制进度 (50)6.6.1目的 (50)6.6.2重点输入 (50)6.6.4重点输出 (51)7项目成本管理 (51)7.1规划成本管理 (53)7.1.1目的 (53)7.1.2重点输入 (53)7.1.3重点工具 (53)7.1.4重点输出 (53)7.2估算成本 (53)7.2.1目的 (54)7.2.2重点输入 (54)7.2.3重点工具 (54)7.2.4重点输出 (55)7.3制定预算 (55)7.3.1目的 (55)7.3.2重点输入 (55)7.3.3重点工具 (55)7.3.4重点输出 (56)7.4控制成本 (56)7.4.1目的 (56)7.4.2重点输入 (56)7.4.3重点工具 (56)7.4.4重点输出 (57)8项目质量管理 (58)8.1规划质量管理 (60)8.1.1目的 (60)8.1.3重点工具 (60)8.1.4重点输出 (61)8.2管理质量 (62)8.2.1目的 (62)8.2.2重点输入 (62)8.2.3重点工具 (62)8.2.4重点输出 (63)8.3控制质量 (64)8.3.1目的 (64)8.3.2重点输入 (64)8.3.3重点工具 (64)8.3.4重点输出 (64)9项目资源管理 (65)9.1规划资源管理 (67)9.1.1目的 (67)9.1.2重点输入 (67)9.1.3重点工具 (67)9.1.4重点输出 (68)9.2估算活动资源 (68)9.2.1目的 (68)9.2.2重点输入 (68)9.2.3重点工具 (68)9.2.4重点输出 (69)9.3获取资源 (69)9.3.1目的 (69)9.3.3重点工具 (69)9.3.4重点输出 (69)9.4团队建设 (69)9.4.1目的 (69)9.4.2重点输入 (70)9.4.3重点工具 (70)9.4.4重点输出 (70)9.5管理团队 (71)9.5.1目的 (71)9.5.2重点输入 (71)9.5.3重点工具 (71)9.5.4重点输出 (72)9.6控制资源 (72)9.6.1目的 (72)9.6.2重点输入 (72)9.6.3重点工具 (72)9.6.4重点输出 (72)10项目沟通管理 (72)10.1规划沟通管理 (73)10.1.1目的 (73)10.1.2重点输入 (74)10.1.3重点工具 (74)10.1.4重点输出 (75)10.2管理沟通 (75)10.2.1目的 (75)10.2.3重点工具 (75)10.2.4重点输出 (75)10.3监督沟通 (76)10.3.1目的 (76)10.3.2重点输入 (76)10.3.3重点工具 (76)10.3.4重点输出 (76)11项目风险管理 (76)11.1规划风险管理 (79)11.1.1目的 (79)11.1.2重点输入 (79)11.1.3重点工具 (79)11.1.4重点输出 (79)11.2识别风险 (80)11.2.1目的 (80)11.2.2重点输入 (80)11.2.3重点工具 (80)11.2.4重点输出 (80)11.3实施定性风险分析 (81)11.3.1目的 (81)11.3.2重点输入 (81)11.3.3重点工具 (81)11.3.4重点输出 (82)11.4实施定量风险分析 (82)11.4.1目的 (82)11.4.3重点工具 (82)11.4.4重点输出 (83)11.5规划风险应对 (83)11.5.1目的 (83)11.5.2重点输入 (83)11.5.3重点工具 (83)11.5.4重点输出 (84)11.6实施风险应对 (84)11.6.1目的 (84)11.6.2输入 (85)11.6.3工具 (85)11.6.4输出 (85)11.7监督风险 (85)11.7.1目的 (85)11.7.2重点输入 (86)11.7.3重点工具 (86)11.7.4重点输出 (86)12采购管理 (86)12.1规划采购管理 (87)12.1.1目的 (87)12.1.2重点输入 (88)12.1.3重点工具 (88)12.1.4重点输出 (88)12.2实施采购 (89)12.2.1目的 (89)12.2.3重点工具 (89)12.2.4重点输出 (90)12.3控制采购 (90)12.3.1目的 (90)12.3.2重点输入 (90)12.3.3重点工具 (90)12.3.4重点输出 (90)13相关方管理 (91)13.1识别相关方 (91)13.1.1目的 (91)13.1.2重点输入 (91)13.1.3重点工具 (92)13.1.4重点输出 (93)13.2规划相关方管理 (93)13.2.1目的 (93)13.2.2重点输入 (94)13.2.3重点工具 (94)13.2.4重点输出 (95)13.3管理相关方参与 (95)13.3.1目的 (95)13.3.2重点输入 (95)13.3.3重点工具 (95)13.3.4重点输出 (95)13.4监督相关方参与 (96)13.4.1目的 (96)13.4.3重点工具 (96)13.4.4重点输出 (96)14其他 (97)14.1全书工具汇总 (97)14.2全书项目管理计划汇总 (130)14.3全书项目文件汇总 (132)14.4其他部分重要资料 (138)14.549个过程组顺序 (145)14.5.1项目整合管理 (145)14.5.2项目范围管理 (148)14.5.3项目进度管理 (150)14.5.4项目成本管理 (153)14.5.5项目质量管理 (155)14.5.6项目资源管理 (157)14.5.7项目沟通管理 (160)14.5.8项目风险管理 (161)14.5.9项目采购管理 (164)14.5.10项目相关方管理 (166)1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括已发布和未发布的材料。

项目管理知识体系指南（PMBOK）第六版重要知识点总结2020年5月8日1引论1.1PMBOK指南的目的知识体系包括：已发布和未发布的材料。

普遍认可：知识和做法在大多数时候适用于大多数项目，并且其价值和有效性已获得一致认可。

良好实践：人们普遍认为，在项目管理过程中使用这些知识、技能、工具和技术，能够达到预期的商业价值和成果，从而提高很多项目成功的可能性。

1.1.1项目管理标准本指南的范围仅限于项目管理领域。

1.1.2道德与专业行为规范价值观：责任、尊重、公正、诚实1.2基本要素1.2.1项目1、项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。

临时性：有明确的起点和终点。

2、项目驱动变革3、项目创造商业价值商业价值：从商业运作中获得的可量化净效益。

项目的商业价值指项目成果能为相关方带来的效益。

有形效益：货币资产、股东权益、公共事业、固定设施、工具、市场份额无形效益：商誉、品牌认知度、公共利益、商标、战略一致性、声誉4、项目启动背景P9（特别注意单个背景条件的）■符合法规、法律和社会要求；某化工厂制造商批准一个项目，为妥善处理一种新的有毒材料制定指南（法律要求）■满足相关方的要求或需求；某相关方要求组织进行新的输出（相关方需求）为应对传染病频发，某发展中国家的非政府组织批准一个项目，为社区建设饮用水系统和公告厕所，并开展卫生教育（社会需要）■执行、变更业务或技术战略；为保持竞争力，产品价格要低于竞争对手产品价格，需要降低生产成本（竞争力）■创造、改进或修复产品、过程或服务相关。

某组织实施一个运用精益六西格玛价值流图的项目（业务过程改进）1.2.2项目管理的重要性将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目的要求。

渐进明细、持续改进、细化计划。

项目是组织创造价值和效益的主要方式。

1.2.3项目、项目集、项目组合以及运营管理之间的关系（P13重点看）1、项目组合、项目集、项目之间的关系项目组合：项目组合是为了实现战略目标而组合在一期管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。

项⽬管理知识体系指南（PMBOK指南）第6版——笔记项⽬管理⼗⼤知识领域，五⼤管理过程组，49个过程。

如下表格：项⽬：项⽬的定义 ： (Project Management Institute)项⽬是为创造独特的产品、服务或成果⽽进⾏的临时性⼯作。

三特点：独特、临时、渐进项⽬管理1. 项⽬管理就是把知识、技能、⼯具和技术应⽤于项⽬活动之中，以满⾜项⽬的要求。

2. 项⽬管理⼯作包括：· 识别需求· 处理项⽬相关⽅的各种需要、关注和期望；· 平衡相互竞争的项⽬制约因素(范围、进度、预算、质量、资源、风险)3. 区分项⽬管理和项⽬管理软件。

4. 渐进明细是指随着信息越来越详细和估算越来越准确，持续改进和细化项⽬管理计划。

项⽬管理管什么？管理资源（设备、⼈、材料），使⽤项⽬知识、技能、⼯具与技术管理资源，处理需求，以达成项⽬⽬标。

项⽬的三重制约：范围、时间、成本，质量· 在实际的项⽬管理中，三重制约各要素的优先权不同。

⽬标管理⽬标有很多种(产品⽬标、成本⽬标)。

当达到项⽬⽬标时，项⽬就认为是完成。

· ⽬标管理，是⼀种管理的哲学。

指组织通过⽬标来管理，有三个步骤：1. 树⽴⽬标（SMART）· Specific具体的· Measurable可衡量的· Achievable可达到的· Realistic现实的· Timebased基于时间的；2. 定期评估⽬标可否达到；3. 采取修正措施。

为什么要启动⼀个项⽬：我们需要改变，从⼀个状态转移到另⼀个状态。

1、经营需要，2、项⽬的新阶段开始，3、项⽬问题太多，需要重新评估经营需要。

项⽬⽣命周期（阶段）和项⽬管理过程，产品⽣命周期项⽬⽣命周期：启动，组织和准备，执⾏项⽬⼯作，结束项⽬。

项⽬管理过程：启动，规划，执⾏，监控，收尾。

产品⽣命周期：可研，研发，⽣产，运营，升级或者淘汰。