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商业银行个人金融业务应急预案（最新版）第一章总则第一条为提高个人金融业务连续性运作水平，确保在因自然灾害、系统故障等原因导致营业网点无法正常进行业务处理的情况下，为客户提供必要的个人金融服务，防止突发事件对我行个人金融业务造成重大影响，维护我行信誉，根据银监会、总行等相关制度办发，制定本应急预案。
第二条术语定义（一）业务应急，是指因信息系统故障、版本投产非正常停机、外部服务中断、人为破坏、自然灾害等突发事件，导致我行业务运营中断，无法及时使信息系统恢复正常的情况下，采用的业务应急处置措施和方法。
（二）灾备，是指在我行数据中心（上海）系统故障导致全行范围内系统中断，无法正常对外营业的情况下，由总行应急领导小组决定将各类业务切换至数据中心（北京）进行处理。
（三）数据补遗，是指由于信息系统技术原因，导致正在处理的业务不能上传到主机中，需要在启动灾备系统后，由营业网点在灾备系统中进行补录。
（四）补记账，是指系统恢复正常后，将应急期间以手工方式处理的业务信息补录到系统中。
第三条业务应急分类根据信息系统故障的影响范围，将个人金融业务应急划分为全行性应急和区域性应急。
（一）全行性应急全行各级机构均无法使用系统进行正常业务处理。
（二）区域性应急（二级分行）因信息系统故障导致辖内一个或多个二级分行全辖营业网点无法正常使用系统进行业务处理。
第四条业务应急应遵循的原则（一）突出重点。
应优先对国家法律法规或监管机构规定的，或与客户签订相关协议必须处理的重点业务进行应急处理。
（二）确保安全。
业务应急状态下需要通过特殊方式进行业务处理，风险相对较大，因此业务应急的启动必须严格执行应急启动条件和审批流程。
同时，应制定相应的安全控制措施，确保业务应急状态下我行与客户的资金安全。
（三）科技优先。
业务应急应优先考虑使用科技手段，在无任何科技支持的情况下再考虑以手工方式处理。
第二章组织架构和职能第五条个人金融业务的连续性管理机构是全行业务连续性组织架构的组成部分。
1目 录1.1 编制目的1.2 编制依据1.3 合用范围1.4 应急预案体系1.5 应急工作原则2.1 生产经营单位概况2.2 危（wei ）险源与风险分析3.1 应急组织体系3.2 指挥机构及职责4.1 危（wei ）险源监控4.1.1 危（wei ）险源的监控4.1.2 各种事故的预防措施4.2 预警行动4.3 信息报告与处置5.1 响应程序5.2 处置措施5.3 事故现场处置5.3.1 触电事故现场处置5.3.2 高处坠落现场处置5.3.3 坍塌事故现场处置5.3.4 机械伤害事故现场处置5.3.5 食物中毒事故现场处置5.3.6 火灾事故现场处置5.3.7 燃气系统事故现场处置5.4 应急结束8.1 通信与信息保障8.2 应急队伍保障8.3 应急物资装备保障28.4 经费保障8.5 其他保障9.1 培训9.2 演习10.1 奖励10.2 责任追究11.1 术语和定义11.2 应急预案备案11.3 维护和更新11.4 制定与解释11.5 应急预案实施制订生产经营单位安全生产事故应急预案是贯彻落实 "安全第一、预防为主、综合管理"方针，规范本单位应急管理工作，提高应对和防范风险与事故的3能力，保证职工安全健康和公众生命安全，最大限度地减少财产损失、环境伤害和社会影响的重要措施。
为了及时、有效地组织对突发的重大生产安全事故采取应急救援的行动，确保本单位对突发事故的快速反应和处理能力，维持正常安全秩序，特制定本预案。
预案编码原则，即X 代表“X 字拼音的生母”， X 代表“X 字拼音的生母”； X 代表“一级文件”；第一个 A 代表“安全词拼音第一个字的生母”；第二个 A 代表文件版本号。
①《中华人民共和国安全生产法》 ............... (2022 年第 13 号主席令)②《中华人民共和国突发事件应对法》 .......... (2022 年第 69 号主席令)③《生产安全事故应急预案管理办法》 .......... (2022 年安监总局 88 号)④《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则 GB/T29639-2022 》⑤《特种设备安全监察管理条例》 ............... (2022 年国务院令 549 号)⑥《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》 . (山东省人民政第 260)号令4本应急预案合用于 XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 有限公司内发生的普通机械创造行业突发事故，较大机械创造行业突发事故。
重大危险源应急预案标准版本一、现场处理和抢救1.救治伤者，迅速拨打“120”急救中心电话或直接送往附近医院。
2.现场负责人员或值班人员迅速报告安技部，同时安技部向应急小组组长报告事故大致情况后立即赶到事故现场。
3.查找事故原因，堵塞漏洞，防止事态恶化。
4.安技部配合检查类似部位，防止同类事故的发生。
二、处理原则1.救治伤者。
2.迅速消灭危险源。
3.查找事故的原因。
三、处理方法1.迅速拨打“120”急救中心电话或直接送往附近医院。
2.迅速检查是否还存在危险源，将之消灭。
3.安技部与相关部门查找事故原因，预防同类事件的发生。
4.相关部门配合工程技术部填写事故报告。
重大危险源应急预案标准版本（二）一、现场处理和抢救1.现场发现人员迅速报告行政部，同时拨打“120”急救中心电话，并说明火清的地点及相关情况。
2.行政部接到报告后通知其他救援小组赶往事故现场进行救护，同时安技部向应急小组组长报告事故大致情况后立即赶到事故现场。
3.行政部做好接引消防车的准备，并____有关人员携带灭火器材到现场扑救。
4.行政部做好现场保护工作，同时积极配合上级部门调查事故原因。
二、处理原则1.解救被困人员和受伤人员，拨打“119”火警电话和“120”急救中心电话。
2.切断危险源，防止事态恶化。
3.查明事故的原因。
三、处理方法1.迅速切断危险源，防止事态恶化。
2.行政部____人员疏散无关人员，保护好现场。
3.查找、分析事故原因。
4.相关部门配合工程技术部填写事故报告。
重大危险源应急预案标准版本（三）一、现场处理和抢救1.发生坍塌事故后，现场负责人及值班人员立即拨打“120”急救中心电话，同时向安技部报告。
2.安技部接到事故报告后，通知其他救援小组成员赶往事故现场进行救护，同时安技部向应急小组组长报告事故大致情况后立即赶到事故现场。
3.现场技术人员配合安技部检查是否继续存在危险源。
4.现场负责人合理安排下一步生产，调整工作程序。
国家突发事件总体应急预案最新突发事件对国家和民众生活造成了严重的影响，例如自然灾害、恐怖袭击、传染病爆发等。
针对这些突发事件，国家制定了总体应急预案，以便能够迅速、有序地应对并减轻损失。
本文将介绍国家突发事件总体应急预案的最新情况。
一、背景介绍随着社会的不断进步和发展，突发事件的频率和影响日益增加，国家突发事件总体应急预案的更新迫在眉睫。
最新的预案是基于以往的经验教训和相关研究成果，结合国家情况、国家安全形势、国际形势等多个因素进行了调整和优化。
二、总体框架最新的国家突发事件总体应急预案包括了灾害防范、应急救援、公众安全、信息通信等多个方面的内容。
总体框架增加了一系列专门针对不同类型突发事件的应急预案，以便能够更加准确和高效地应对各类突发事件。
三、灾害防范针对自然灾害的预防措施被加强和完善。
通过改进防灾设施、提高防灾能力等措施，减少突发事件造成的损失。
此外，还加强了灾害事前预警和事中指导，提供更加及时和准确的预警信息，以便公众能够及时采取行动。
四、应急救援最新的总体应急预案强调了应急救援的迅速响应和有序进行。
各级政府和救援机构将加强协调，提高救援能力和效率。
此外，预案还加强了灾后重建和心理疏导等工作，努力减少人员伤亡和财产损失。
五、公众安全针对恐怖袭击和社会安全事件，最新总体应急预案加强了公众安全措施。
通过加强边境管理、加强警察力量等方式，确保公众的人身安全和财产安全。
此外，预案还加强了关键基础设施的安全保障，例如电力系统、交通运输系统等。
六、信息通信信息通信在突发事件中起着至关重要的作用。
最新的总体应急预案加强了信息通信系统的建设和运营。
加强了各级政府机构之间的信息共享，提高了信息传递的及时性和准确性。
此外，预案还加强了网络安全和应急通信的建设，以保障信息的安全和畅通。
七、总结与展望国家突发事件总体应急预案的最新版本在灾害防范、应急救援、公众安全、信息通信等方面进行了全面优化和完善。
通过这些改进，国家能够更加迅速、有序地应对各类突发事件，减轻损失。
云平台应急处理预案一：背景介绍随着实验室的业务越来越广泛，云平台具有高可用性、可伸缩性和灵活性等优势，但也面临着一定的风险和挑战，为了应对突发事件和保障业务的连续性，制定一份完善的云平台应急预案至关重要。
本文档旨在指导运维人员在云脑上指定应急预案，帮助运维人员面对各种突发情况时能够及时、有效的应对，最大限度的减少损失和影响。
二：应急响应准备2.1.定期备份和恢复测试定期备份云平台的重要数据和配置信息，包括了快照备份，并进行恢复测试，确保备份的完整性和可用性。
同时，为了确保备份数据的存储安全，数据全部存放在云脑II 上，并设置严格的访问控制权限，确保数据安全和避免数据泄露、丢失的风险。
2.2.安全监控和漏洞扫描建立了安全监控系统，在企业主机安全模块中，每台ECS都安装对应的agent，及时发现和响应云平台中的安全威胁，定期进行漏洞扫描和安全评估，发现潜在的安全漏洞并及时修复，防止黑客攻击。
三：突发事件应急响应3.1.虚拟机故障处置当用户报告业务系统无法正常访问，或从云平台监控平台上看到异常事件告警时，初步判断为虚拟机故障，可按照以下步骤进行恢复：1)登陆虚拟机检查虚拟机资源占用情况及网络连接情况；2)步骤一检查正常时，征得客户同意后，可以通过重启云服务器服务的方式，对缓存等进行重新初始化，消除故障；3)步骤二无法恢复时，建议用户联系业务软件提供商，协助检查是否由于软件问题引起的虚拟机异常；4)利用虚拟机快照功能，尝试对用户业务虚拟机进行恢复；5)利用备份软件，尝试对虚拟机进行恢复。
3.2.BMS故障处置Bms裸金属是云平台的基础，所有的业务虚拟机都运行在主机之上。
Bms裸金属的正常运行直接关系到整个云平台的运行情况。
Bms裸金属的主要故障分硬件故障和软件故障，相应的应对措施有：1)平台服务器出现硬件告警需要停机维护，服务器责任人应立即通知相关人员，将业务虚拟机迁移到集群中其他服务器主机上，再将故障服务器切换至维护模式并从主机集群中移除，负责陪同硬件厂家现场更换至成功恢复。
应急预案导则最新版本应急预案导则是为了在突发事件和紧急情况下保障公众生命财产安全而制定的一套行动计划和操作指南。
随着社会的发展和变化，应急预案导则也需要不断更新，以应对新的风险挑战和应急需求。
本文将介绍应急预案导则的最新版本和相关信息。
一、应急预案导则的概述应急预案导则是一个按照事先规划的步骤和流程，用于指导应急工作的重要文件。
它包括了各种突发事件和紧急情况的应对方案和操作指南，涵盖了灾害事故、公共卫生事件、恐怖袭击等多种应急场景。
应急预案导则的编制是一个系统工程，需要考虑各种可能性和应急资源的调配，以提高应急反应的效率和准确性。
二、应急预案导则的更新原因1. 新的风险挑战：随着技术的发展和全球化的加强，社会面临着新的风险挑战，如网络安全、气候变化等。
应急预案导则需要及时跟进并进行相应的修改和改进，以应对这些新的风险挑战。
2. 应急需求的变化：社会的需求和应急需求不断变化，需要根据实际情况进行调整和优化。
应急预案导则的更新版本需要更加精准地满足公众的需求，并提供更有效的应急解决方案。
三、应急预案导则最新版本的内容应急预案导则最新版本在之前的基础上进行了以下的内容更新：1. 风险评估和排查：新版本对各种风险进行了重新评估和排查，确保应急预案的针对性和实用性。
2. 应急组织和指挥结构：根据实践经验和科学研究，最新版本对应急组织和指挥结构进行了调整和优化，提高了协同作战能力和应急响应速度。
3. 应急资源调配：新版本考虑到了资源调配的合理性和公平性，更好地利用应急资源，确保其最大化效益。
4. 全员参与和培训：最新版本强调了全员参与和培训的重要性，提高了公众的应急意识和反应能力，提供了更详细的培训指南。
四、应急预案导则最新版本的实施与推广1. 实施：应急预案导则最新版本的实施需要各级政府和相关部门的全力支持和协作。
各级政府应根据实际情况进行本地区的适应性调整和实施，确保其可行性和有效性。
2. 推广：为了更好地推广最新版本的应急预案导则，需要利用各种渠道和媒体进行宣传。
宣传部应急预案范本最新一、引言宣传部作为企业的一支重要力量，负责传达企业的核心价值、推广产品和服务，以及维护企业的形象和声誉。
然而，面对突发事件的发生，宣传部需要有一套应急预案来应对，以保障宣传工作的平稳进行。
本文档将介绍宣传部应急预案的最新范本，旨在帮助宣传部门做好紧急情况下的应对工作。
二、预案制定背景突发事件的发生可能会对企业的宣传工作带来不可预测的影响。
为了应对各种紧急情况，宣传部门需要有一套全面的应急预案来指导工作。
本文档基于宣传部的特点和实际需求，提供了一份最新的应急预案范本，帮助宣传部门应对突发事件，并迅速恢复正常的宣传工作。
三、应急预案的主要内容宣传部应急预案包括以下几个主要方面的内容：1. 预案组织与职责预案组织是宣传部应急预案的核心，该部分明确了预案组织的架构和各成员的职责分工。
预案组织应包括预案负责人、危机处理小组、宣传工作指挥中心等，确保突发事件得到及时有效的处理。
2. 突发事件分类与应对措施本部分列举了常见突发事件的分类与相应的应对措施。
例如，产品质量问题时，应立即停止相应宣传工作，并通过公开透明的方式向公众道歉和解释；网络攻击时，应立即采取应对措施，保护宣传信息的安全可靠。
3. 应急资源调配与安排对宣传部门在应急情况下的资源调配和安排进行详细规划。
该部分包括对内部人员的调度、外部资源的利用（例如媒体关系、公关公司）以及各类物资的调配安排等内容。
确保在突发事件中能够及时调配到所需资源。
4. 宣传工作恢复与评估突发事件解决后，宣传部需要尽快恢复正常的宣传工作，修复受损的形象和声誉。
本部分将介绍宣传工作的恢复步骤和评估方法，以便更好地应对类似事件的发生。
四、预案执行流程宣传部应急预案的执行流程主要包括以下步骤：1.突发事件的发生：发生突发事件后，预案负责人（即宣传部负责人）将立即启动应急预案。
2.预案组织成员行动：预案组织成员按照各自的职责行动，确保在短时间内掌握事件情况，并采取相应的应对措施。
安全应急预案标准版本为顺利应对突发事件，妥善处置校园安全事故，最大限度地防止或减少意外事故对学校和广大师生可能造成的危害和损失，保障师生员工的身体健康和生命安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定。
依照教育主管部门的有关要求及有关法律法规，从我校实际出发，特制定本预案。
一、指导思想：以____、____和____精神为指导，坚持“以人为本”的思想和坚持师生生命的安全及国家利益高于一切，务本求实，明确责任，安全无小事，责任重于泰山。
同时坚持“预防为主、积极处置”的方针，尽一切努力杜绝或减少校园安全隐患、消防、饮食、治安等突发事件的发生，尽一切努力把师生生命财产及国家财产的损失降低到最低限度。
二、工作原则1、坚持“以人为本，师生生命安全高于一切”的原则，“稳定压倒一切”的原则。
2、“谁主管，谁负责”、“预防为主，积极处置”的原则。
3、“冷静、沉着、积极主动和及时、合法、公正处理”的原则。
三、工作目标1、牢固树立安全责任意识，切实提高师生员工的安全自我防护能力。
2、完善安全规章制度，网络责任制度，做到早防范、早处置。
3、建立快速应急机制和应急处理机制，及时采取有效和果断的措施，确保校园秩序。
四、组织管理(一)学校安全应急领导小组和职责1、成立学校安全应急领导小组，切实加强对校园事件的组织、协调和处置，组成人员为：组长：____(校长)副组长：____(主任)组员：____(总务主任)____(少先队辅导员)(语文教研组长)2、其主要职责为：①召集会议，部署处置工作，安排、检查落实学校安全重大事宜。
②一旦发生校园安全事故，启动应急预案，处理突发安全事故。
③负责指导、协调学校突发安全事故的处理、监控、报告等事宜。
(二)监测与报告1、突发事件巡视监测。
任何人员都有巡视监测学校突发事件的责任，值日教师、教学活动的带队教师、学校安全门卫等教师更有监测学校突发事件的职责，一发现事件或可能发生的突发事件的苗头，应立即向学校领导汇报。
应急预案(模版)
一、应急预案的编制目的。
为了提高应对突发事件的能力，减少损失，保障人民生命财产安全，特制定本应急预案。
二、应急预案的适用范围。
本应急预案适用于本地区内发生的突发事件，包括但不限于自然灾害、事故灾难、公共卫生事件等。
三、应急预案的组织机构。
1. 应急指挥部，负责统一指挥、协调应急救援工作。
2. 应急救援队伍，负责实施应急救援行动。
3. 相关部门，协助应急指挥部开展救援工作。
四、应急预案的内容。
1. 突发事件的预警和监测。
2. 应急救援方案。
3. 人员疏散和安置。
4. 物资储备和调配。
5. 社会宣传和舆论引导。
6. 事后救援和重建工作。
五、应急预案的实施步骤。
1. 接到突发事件报告后，立即启动应急预案。
2. 应急指挥部组织相关部门和救援队伍进行救援行动。
3. 统一指挥、协调救援工作，确保救援行动顺利进行。
4. 在救援行动结束后，进行事后总结和评估，做好重建工作。
六、应急预案的修订和完善。
根据实际情况，定期对应急预案进行修订和完善，保证应急预案的科学性和实用性。
七、应急预案的宣传和培训。
定期组织应急预案的宣传和培训活动，提高相关人员的应急救援能力和意识。
八、应急预案的监督和检查。
建立应急预案的监督和检查机制，确保应急预案的有效实施。
以上为本地区的应急预案，如有变动或补充，另行通知。
