餐饮运营计划书
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2024年餐饮营销策划书方案一、背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,餐饮行业进一步壮大。
然而,由于市场竞争激烈,餐饮企业面临着一系列的挑战,如市场份额扩大、品牌形象推广、客户忠诚度提高等。
因此,制定一份全面和切实可行的餐饮营销策划书方案,对于企业的发展至关重要。
二、目标市场分析1. 目标消费者:年龄段在20-45岁的年轻人群体,注重健康饮食、追求新鲜感、喜欢尝试不同口味的餐饮产品;2. 潜在消费者:大学生、白领、家庭主妇等在工作日和休闲时间都有消费需求的群体;3. 竞争对手分析:分析区域内的餐饮企业,了解其特点、优势和劣势,为制定策略提供依据。
三、产品定位与差异化竞争策略1. 产品定位:以健康、美味、新鲜为核心,提供有品质保证的餐饮产品;2. 差异化竞争策略:通过创新菜品、改善服务质量、增加品牌宣传等方式,与竞争对手形成差异化,吸引目标消费者选择我们的产品。
四、市场营销策略1. 品牌推广:通过市场调研和分析,确立品牌形象和推广活动,包括品牌标志设计、广告投放、线上线下宣传等;2. 产品创新:根据目标消费者的需求和偏好,及时推出新菜品,增加产品的新鲜感和创意性,吸引更多的潜在消费者;3. 服务质量提升:加强员工培训,提高服务水平和服务态度,提供良好的消费体验,增加客户满意度和忠诚度;4. 网络营销:建立网上订餐平台,方便消费者预订和提供点评,增加品牌影响力和用户粘性;5. 合作营销:与其他相关行业进行合作,如电影院、健身房等,互相促销,扩大品牌影响力和市场份额。
五、销售渠道与推广方案1. 销售渠道:开设实体门店和线上订餐平台,提供多样化的购物方式;2. 推广方案:- 线下宣传:制作海报、横幅,放置在商业区、校园和社区等地方,吸引目标消费者的注意;- 社交媒体宣传:利用微博、微信等社交媒体平台,发布优惠信息、菜品推荐,吸引用户关注并分享;- 线上广告投放:在搜索引擎和电商平台投放广告,增加品牌曝光度;- 会员营销:开展会员制度,为会员提供特定的优惠和服务,提高客户忠诚度;- 口碑营销:通过用户评价和口碑传播,扩大品牌影响力。
篇一:餐厅商业策划书范文餐厅策划书发展前景自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的“ 吃饭”问题,也就是食堂的饭菜问题。
由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎.而学生对食堂饭菜的抱怨则更是“自古有之”。
虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐.饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭.于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患.因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。
一店面简介本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。
经营面积约为80平米左右。
主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等.早餐以浙*等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。
品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。
午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式.而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。
本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
二发展战略1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可.2.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤.并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做*(如:蒸熟,是一种南方饭馆常见的米饭做*),使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。
此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色.3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离.餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做*。
酒楼经营工作计划书5篇亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档酒楼经营工作计划书5篇,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。
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酒楼经营工作计划书1一、餐厅开业前期的工作计划纲领1、确定餐厅各区域主要功能及布局。
根据酒楼总体建筑布置和市场定位,对营业区域要进行详细的功能定位。
在进行区域分布时,要合理考虑餐厅各项管理流程;如送餐线路;服务流程的合理性;厨房工作流程的合理性;餐具收拾和洗涤的流程;足够的仓储场所和备餐间;尤其是多功能宴会厅要留有充足的餐桌的场地。
2、设计餐厅组织机构要科学、合理地设计组织机构,餐厅经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
3、制定物品采购清单饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。
无论是采购部还是餐厅部,在制定餐厅采购清单时,都应考虑到以下一些问题:(1).本餐厅的建筑特点。
采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。
(2).行业标准和市场定位。
(3).本餐厅的设计标准及目标市场定位。
餐挺总经理应从本饭店的实际出发,根据设计的档次标准,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对餐饮用品的配备需求。
如高档宴会的布置需要;婚宴市场的产品。
(4).行业发展趋势。
餐厅总经理应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。
(5).其它情况。
在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:餐厅上座率、餐厅的资金状况等。
采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。
此外,餐厅在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。
餐饮计划书(通用10篇)餐饮方案书篇1通过近期对酒店餐饮部的经营状况分析,为了稳定、开发客户同时使我们的餐饮产品保持较强的生命力,将针对以下几方面绽开工作。
一、产品推广:1、五月份以“瓜果飘香入菜来”健康菜肴推介;母亲节妈妈菜套餐.2、六月份推出“凉爽一夏”活动月及父亲节套餐。
3、建议七、八月份开展“美味手札”,推出不同款式菜肴;4、九月份推出团聚月赏月活动。
5、建议十月份推出“蚝”情万丈生蚝美食月活动、无“蟹”可击美食月活动;十一月份推出冬日进补炖汤系列、“烤烤你——一种热辣辣的迷香”炭烧美食节;6、十二月份推出“家常菜也Spa”系列美食菜肴、“十大招牌菜”年度盛宴活动。
二、队伍建设:完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素养(1)严格劳动用工制度,餐饮部聘请新员工符合条件的择优录用,保证招工的质量。
同时上级领导深化员工之间挖掘人才、不断充实队伍。
通过现有员工介绍的方式招收有从业阅历的服务人员。
(2)完善培训制度,为了使培训收到预期的效果,餐饮部管理人员首先明确了培训要具有"目的性"、"有用性"、"时间性"的指导思想。
其次成立培训小组,一再是制定培训方案,实行理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。
三、开拓经营、进展增收渠道、扩大营业收入:随着餐饮业竞争的日益激烈,定期的市场调查、经营分析,精确的市场定位,才能使我们的产品保持长期的市场占有率。
1、与当地婚庆公司合作,签署互惠促销协议,开拓我店婚宴信息来源进展增收渠道。
2、切实落实好每月美食推广活动,通过系列经营活动,提高了知名度,取得良好的经济效益和社会效益。
3、开展联营活动,餐饮部与客房部等相互协作,共同促进经营。
4、全员公关,争取更多的回头客。
对员工灌输公关意识和学问,与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的珍贵意见。
逢节假日、客户生日向关系户电话问候。
同时专人负责客户资料的征集及补充,并于日常例会期间准时沟通。
餐饮方案书篇2拟定名称:LV辣菜馆(Love、辣味,定位为包含年轻、时尚、爱情、火辣、快捷等元素的湘赣菜系餐厅)选址条件:上海五角场标准门面房,具备办公中心、商业中心、居住中心三个条件,同时还是上海最大的高校社区,交通便利、视野宽敞。
餐饮工作计划书10篇餐饮工作计划书 (1) 回顾过去一年的工作经历,餐厅从营业的调整磨合到现在的稳固运营,这一切都源于餐饮部领导的支持和信任,新的一年到来之际,透视过去的一年,工作中的风风雨雨历历在目,用最直白的语言陈述一年中的工作经验。
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,XX年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:1、编写操作规程,提升服务质量根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。
统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。
同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。
餐饮商业计划书(12篇)餐饮商业计划书1一、快餐店概况1、本店发属于餐饮服务行业,名称为都市快餐店,是个人独资企业。
主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2、都市快餐店位于威海路商业步行街,开创期是一家中档快餐店,将来将逐步进展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3、都市快餐店的全部者是×××,餐厅经理×××,厨师×××,三人均有6年的餐饮工作阅历,以我们的智慧、才能和对事业的一颗执着的心,肯定会在本行内独领风骚。
4、本店需创业资金万元,其中万元已筹集到位,剩下万元向银行贷款。
二、经营目标1、由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特殊是本店刚开业,想要打开市场,必需要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。
短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟,1年收回本钱。
2、本店将在3年内增设3家分店,逐步进展成为一家经济实力雄厚并有肯定市场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
三、市场分1、客源:都市快餐店的目标顾客有:到威海路商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50%;附近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50%。
客源数量充分,消费水平中低档。
3、竞争对手:都市快餐店附近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型快餐店。
这4家饭店经营期均在2年以上。
××快餐店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。
另外3家小型快餐店卫生状况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。
本店抓住了这4家快餐店现有的弊端,推出“物美价廉〞等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。
四、经营1、快餐店主要是面向群众,因此菜价不太高,属中低价位。
2、大力开展便民小吃,早餐要品种繁多,价格廉价,因地制宜的推出中式早餐套餐。
开餐馆计划书范文开餐馆计划书怎么写?要开餐馆,你的计划书写好了吗?请看下面:开餐馆计划书【1】一、餐馆名称:XXXXX。
命名规则说明:低调,简单,易记,有特色(这里的特色不是说直接反映风味)但不古怪,不超过四个字,不带湘字。
目前预定的形式是“XXXX酒家”或“XXXX荘”二、餐馆风味:以湘东地区的农家风味为主三、餐馆预计面积:280~350M2四、目标城市:广州五、选址要求:1.在周边1里内起码要有一个中型居民小区,周围最好一定量的流动人口,应该是白领来往或是租房目标区;2.如果条件不能满足第1点,则位置需要交通比较方便,来往有一定量私家车和有消费能力的人员能醒目的看到餐馆的位置;3.租金不能超过60元/M2,40元/M2为最佳,最好是1楼有一个10M2左右进出铺面,主要营业面积在二楼;4.餐馆本身需要能停车7~10辆家用轿车的能力,或是附近不跨越200M有停车场。
选址整体评价,由于新手投入资金不宜过大,因此餐馆位置不能为当今已经很繁华处,但希望来往比较多的人员,并且具有消费能力,希望经由过程餐馆的风味特色能吸引到老客户,请求能在三个月后能做到盈利1万元/月。
六、餐馆布局请求:大厅内部请求能摆放4人小台或小圆桌12~15张,10人大台4张,16M2包厢(4*4M规格)4~5个。
(但具体要看店铺的布局)7、餐馆开张预算:1.房钱:两按一租,以300M2计较,每M2估计50元,此应一次支付4.5万元;如果面积有出入,不管若何不能跨越5万2.装修设计费用:800元3.装修用度:A.门面外部装潢能突出特色、显眼、但不夸张用度为X元;B.内部大厅装修风格以突出农家风味为主,装修一般,但请求装修完不能有异味,用度为X元;C.厨房面积为40M2,装修强调排污、通风,用度为X元;D.厕所两个,男厕为 1.5M2,女厕为1M2,请求通风,其他无特别需求,装修X元。
自己买材料,总共预计8万元4.费用:要求有消防、环保、卫生许可和营业执照等,费用预计6万元5.购买用具费用:A.3台5P的空调,包厢4台小1P空调,共元(也可能使用中中央空调);B.十把吊扇或壁扇,共3000元,C.两个冰箱,两个冰柜,一个消毒柜,其计1万元;D.厨房用具,共 4.5万元;E.桌凳,共5000元;F.其他(请见清单),共计2000元,G.自动洗衣机1台,1000元6.其他不可估计用度,2000元8、餐馆装修风格说明:1.门面装修请求显眼,突出特色,不夸张,简练,能表现其消费水平2.大厅说明:A.桌凳使用原木色的大小八仙桌和长条板凳,或是使用外观上比较结实的大小圆桌,大小圆桌上覆上比较好的米黄色桌布;B.墙面和厅中原有柱子的1M2左右以下以深色瓷砖,厅中为了装修目的自立柱子均以深色为主,天花板不进行完全装修,使用射灯,射灯以上的天花板喷为黑色,大厅灯光要求柔和,但桌面上的灯光要求明亮。
餐饮商业计划书12篇餐饮商业方案书1拟定名称:川湘辣菜馆市场调研:必需在打算投资前进行具体的市场调查,详细了解目标消费群、竞争对手(包括财务状况、经营现状、员工人数等)、所在商圈状况,以及与餐饮行业相关的法律手续、租赁合同、供应商关系等。
选址条件:所在商圈必需具备办公中心、商业中心、居住中心三个条件,必需是交通便利、视野宽敞、50米内有停车位置的标准门面。
餐饮特色:以湘菜和川菜为主菜系,宣扬川湘饮食文化,以“辣“为主色调进行菜色设计,必需有五个以上价格在60元以上的主打菜。
拟定规模:面积150平方米左右,2开间门面商铺,月租金2万元以内。
拟定人员:2名厨师,2名助理厨师,4个店面服务员(含领班和收银),月工资总额掌握在1万元以内。
开业预备:选址和签约、工商税务消防等政府事务、人员聘请和培训、岗位制度的制定、菜点设计和价格设计、装修配套和店内装饰、供应商接触、首批物料备货、网络推广等等。
开业策划:试营业一周时间择日正式开业,开业庆典连续两周时间,活动期间均可享受活动宣扬的优待;媒体推广策划、户外现场策划、店内布置、促销活动设计等。
投资预算:房租和押金周转资金8万元,固定资产投资20万元(装修15万元,电器和厨房设备3万元,家具装饰等2万元),物料周转资金2万元,合计30万元。
经营成本:房租2万元/月,水电0.2万元/月,人工1万元/月,促销推广平均0.3万元/月(节庆日集中使用,每次5000元左右,全年做5次,其余1.1万元平常使用),税金0.1万元/月,其他开支0.4万元/月,合计每月成本支出4万元,每年成本支出48万元。
固定资产折旧:固定资产20万元,预算2年折旧完毕,即平均每月折旧0.834万元,折旧资金可用于周转,但必需预算2年后重新装修。
盈利预算:估计月营业额12万元,估计65%毛利(内部必需掌握75%以上毛利,留足10%空间用于折扣销售)即7.8万元,固定资产折旧0.834万元/月,成本支出4万元/月,净利润为2.966万元。
餐饮计划书模板范文第1篇企业产品与服务一、企业经营模式集中采购加工配送原物料,在各门店采用流水线作业出品,为顾客提供自助式服务。
借鉴知名中西连锁餐饮品牌(如麦当劳、肯德基、真功夫等)的经营模式并根据地域特点加以改进。
二、企业主要产品结构:前期产品共设三大块:A、xx牛肉面/汤粉系列配黄酒和豆浆;B、江浙汤包系列配各式粥品{玉米粥、红豆粥、清粥等};C、西式糕点系列配牛奶和咖啡等。
三、中心餐饮与直营餐饮粉面系列和汤包系列由公司直属运营。
四、加盟餐饮西式糕点系列邀请知名西饼品牌加盟。
五、增值服务后期规模允许的情况下,可设立与一卡通/公交卡一体的早餐卡,并对学生、老人、社会弱势群体适当折扣大学生早餐创业计划书大学生早餐创业计划书。
在各门店增设一些便民服务项目(如寄存、邮寄、干洗等),实现真正的民生化。
六、服务质量控制将顾客满意度与各管理层绩效挂钩,公司采取定期督导巡视、神秘顾客意见调查、消费者意见反馈等方法来监督服务质量并加以改善。
餐饮计划书模板范文第2篇一、公司摘要:这一部分要介绍公司的主营产业,产品和服务,公司的竞争优势以及成立地点时间,所处阶段等基本情况。
二、公司业务描述:这一部分介绍公司的宗旨和目标,公司的发展规划和策略。
三、产品或服务:介绍公司的产品或服务,描述产品和服务的用途和优点,有关的专利,着作权,政府批文等。
四、收入:介绍公司的收入来源,预测收入的增长。
五、竞争情况及市场营销:分析现有和将来的竞争对手,他们的优势和劣势,以及相应的本公司的优势和战胜竞争对手的方法。
对目标市场作出营销计划。
六、管理团队:对公司的重要人物进行介绍,包括他们的职务,工作经验,受教育程度等。
公司的全职员工,兼职员工人数,哪些职务空缺。
七、财务预测:公司目前的财务报表,五年的财务报表预测。
投资的退出方式(公开上市,股票回购、出售、兼并或合并)。
八、资本结构:公司目前及未来资金筹集和使用情况,公司融资方式,融资前后的资本结构表。
餐饮运营计划
一、餐厅基本情况
我司餐厅位于商圈中心地带,周边办公楼、商场和居民区云集,顾客主要为上班族和居民。
餐厅面积120平方米,可容纳50人同时就餐。
餐厅目前主营中餐,以川菜和粤菜为主。
二、运营目标
1. 保持菜品质量,赢得顾客口碑
2. 提升客单价和人均消费
3. 打造餐厅特色,增强品牌影响力
4. 提高团队服务水平,让顾客感受到温暖
三、运营策略
1. 加强食材质量把控,保证菜品原料新鲜
2. 优化菜单结构,增加利润率高的菜品
3. 举办主题活动,如周年庆、节日礼券等促销
4. 开发特色餐品,建立餐厅口碑
5. 培训服务人员,提升服务标准
6. 积极应对顾客反馈,及时解决问题
7. 选择合适的外卖平台,拓展外卖渠道
四、运营管理
1. 明确各岗位职责,建立责任制
2. 制定员工考核机制,奖惩分明
3. 优化订货计划和库存管理
4. 合理安排班次,保证运营效率
5. 定期召开店务会议,总结经验和解决问题
六、预期效果
通过运营计划的实施,预计今年餐厅营业额将比去年提升15%,顾客度达到90%以上。
这将为餐厅下一步发展奠定坚实基础。
餐厅经营策划书(共6篇)第1篇:餐厅经营计划书餐厅经营计划书一、针对贵公司职工优质膳食之提升,提供更具多元化、人性化供餐方式,以专业实务经营管理,项目企划供餐方案。
二、餐别设计方案方案一:员工餐1、早餐:每位员工设计0.5—2.5元/人/餐以上的标准,提供给员工自由选择.2、中、晚:每位员工各设计0.53.50元/人/餐以上的标准, 提供给员工自由选择.3、固定餐费就餐模式:如员工设定一日三餐为如员工设定7.5元/人,早餐1.5元,中晚餐各3元,早餐为1.5元粥类,豆浆任吃,面点提供2份任选,中晚餐为五选三的方式,每餐供应两主荤,两副荤,一青菜任选三个品种,另外设置加菜窗口,供员工方便加菜,水电费由贵司提供。
4、自助餐就餐模式:我司每餐供应三主荤,三副荤,三时蔬,三小吃(如南瓜饼,薯条,饺子,汤圆等)。
三面食,让员工任吃,但不能浪费,收费标准每餐6.5元/餐到8.5元/餐不等。
6.5元/餐水电燃料由贵司提供,8.5元/餐由我司提供5、就餐方式采取刷卡方式或现金方式.方案二:干部餐1、采取报餐方式。
2、餐费标准以30元至60元以围台的方式就餐,注30元以三菜一汤,两晕一素限6人一台,米饭任吃每台配泡菜油辣椒各一碟,60元以五菜一汤,四晕一素限8人一台, 米饭任吃每台配泡菜油辣椒各一碟.3、每周菜单由本公司提供给报餐人员,由报餐人员选择打√,我司厨务人员按所选择的菜式制作。
三:贵司与我司需协商事项1、所有厨房设备由我司投资按年限折旧或由贵公司无偿提供使用。
2、厨房、餐厅日常所产生的一切水、电、燃料的费用由我司承担或由贵公司负责承担。
3、厨务人员住宿及水、电费用由我司承担或由贵公司无偿提供。
4、以上内容双方以实际情况协商而定。
四、早餐供应内容:(一)以六大类内容安排早餐,物超所值。
A、饮品类:鲜甜豆浆、牛奶系列、绿(红)豆甜汤、花生杏仁甜汤、各式奶茶、各式红茶、红枣雪耳糖水(配合季节气候,以热、冰料理方式供应)。
餐饮企业规划发展计划书一、项目概述餐饮企业是一个充满着机会和挑战的行业,随着人民生活水平的提高和消费观念的变化,餐饮市场潜力巨大。
本规划书旨在制定我们餐饮企业的发展计划,以解决当前面临的问题并规划未来的发展方向。
二、市场分析与定位根据市场调研和分析,我们发现当前餐饮市场竞争激烈,但也存在一些机会。
在城市中,人们的工作压力日益增加,社交需求增强,对外出就餐的需求也逐渐增加。
因此,我们计划定位于高品质、高服务水平的餐饮企业,以吸引那些追求舒适用餐环境和高品味美食的消费者。
三、发展目标1. 建立良好的品牌形象。
通过创造独特的餐饮体验和提供优质的服务,树立我们的品牌形象,使消费者对我们的企业有较高的认可度和忠诚度。
2. 扩大市场份额。
通过市场营销活动、改进菜品品质和开拓新客户群,逐步扩大市场份额,并保持持续的增长。
3. 提高盈利能力。
通过合理控制成本、优化运营流程和实施有效的营销策略,提高企业的盈利能力。
四、核心竞争力1. 独特的菜品。
通过研发创新的菜品,提供特色餐饮体验,从而吸引消费者,增加竞争优势。
2. 优质的服务。
我们致力于提供优质的服务,包括热情友好的员工、高效的服务流程和舒适的用餐环境,以增强顾客的满意度。
3. 健康与环保。
我们承诺使用新鲜、健康的食材,并积极关注食品安全和环境问题,以满足现代消费者对健康生活的追求。
五、市场营销策略1. 建立线上线下营销渠道。
利用互联网平台和社交媒体开展线上宣传活动,同时通过广告、促销和市场活动等手段加强线下推广。
2. 与相关合作伙伴合作。
与选择性的商业合作伙伴合作,例如酒店、旅游机构等,以扩大影响力和增加客户群。
3. 吸引目标消费人群。
通过市场细分和定位,研究目标消费人群的需求和喜好,并根据结果制定相应的营销策略。
六、项目实施计划1. 第一年:开设第一家餐饮店,进行品牌宣传和市场推广,建立良好的口碑。
同时寻求与酒店、旅游机构等的合作,扩大市场影响力。
2. 第二年:根据第一年的经验和市场反馈,对菜单进行调整和改进,提高菜品质量和顾客满意度。
最新餐饮商业计划书范文一、创业经营宗旨和理念明月西餐厅的经营宗旨为:“著意求新,以客为尊”,经营理念为“极意营造幽雅、舒适、休闲之气氛,融汇西方餐馆美食”。
二、市场定位1、选址方面:明月西餐厅位于学院的美食街内,与连串的快餐店连在一起,但都作为美食街唯一的西餐厅。
与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。
2、格调方面:明月西餐厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康方面转变。
3、校园市场环境方面:校园经济的市场有很广的发展领域,消费者也是很单纯的消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主,服务于在校大学生。
服务于学生,应该提供最优质的服务,首先,要吸引学生的注意目光,让他们能在最短的时间来光顾本店,所运用的营销方法是多种途径的;其次,是怎样达到以下营销效果潜在客户现实客户满意客户美誉度所运用的营销方法也是多种多样的。
4、swto分析学院现有一万三千几个师生,调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54。
7%,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路。
消费对象比例图如下:同时在校院里经营西餐厅的swto分析图如下:s:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶尔去美食街的人占了全师生。
w:大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐,对于西餐厅来说不那么的习惯,但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了。
o:现时有40。
2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境,而适合明月西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境,这可表明了,明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。
t:美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂三、管理理念1、尊重餐饮业人员的独立人格。
2、互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解。
3、营造集体氛围:既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性。
餐饮行动计划书1. 引言本文档旨在提供餐饮行业经营者制定行动计划的指导,并为实施该计划提供必要的信息和建议。
餐饮行业具有竞争激烈和快速变化的特点,因此制定一份行动计划是确保业务成功的关键。
在本文档中,我们将讨论餐饮行业的当前状况、市场趋势以及制定行动计划的步骤和重要考虑因素。
此外,我们还将提供一些实用的技巧和建议,旨在帮助您制定一个有效的行动计划,从而提高您的餐饮业务的竞争力。
2. 当前状况和市场趋势分析在制定行动计划之前,对当前餐饮行业的状况以及市场趋势有一个准确的了解非常重要。
以下是一些需要关注的关键因素:2.1 行业竞争性分析餐饮行业竞争激烈,各种类型的餐厅和快餐连锁店不断涌现,并不断推出新的菜品和服务。
了解您的竞争对手的定位、优势和劣势,将有助于您找到在市场中脱颖而出的差异化机会。
2.2 消费者需求分析了解当地消费者的偏好和需求是制定行动计划的关键一环。
调查当地人口的年龄、职业、收入、文化背景等因素,并通过市场调研收集相关数据。
这样做可以帮助您了解消费者的偏好和需求,以便提供更好的菜品和服务。
2.3 市场趋势分析市场趋势会不断变化,了解并把握市场趋势对于餐饮企业的成功至关重要。
例如,健康饮食和有机食品的兴起,以及外卖和在线订购的普及等。
密切关注这些趋势,并将其纳入您的行动计划,将有助于提高您的竞争力。
3. 制定行动计划的步骤制定一个有效的行动计划可以帮助您实现商业目标,并确保您的餐饮业务健康发展。
以下是制定行动计划的几个关键步骤:3.1 设定明确的目标和指标首先,您需要设定明确的目标和指标,以便评估实施行动计划的成效。
这些目标应该具体、可衡量和可达到,例如增加销售额、新增顾客等。
确保您的目标与您的业务愿景和使命相一致。
3.2 分析SWOTSWOT分析是评估您的优势、劣势、机会和威胁的常用工具。
通过进行SWOT分析,您可以确定应该利用的机会和应对威胁的策略。
此外,还可以发现并改进内部的弱点,提高您的业务竞争力。
餐饮工作计划书(15篇)餐饮工作计划书(精选15篇)餐饮工作计划书篇1控制餐具损耗,并及时补充所缺物品。
8、督导员工遵守饭店各项规章制度及安全条例,确保就餐环境清洁、美观舒适。
9、完成经理交办的其他工作。
[二]、任职条件:1、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。
2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能。
3、有较高的外语会话能力和处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力。
4、熟悉宴会、酒会、自助餐的服务程序,能够协助经理进行各种形式的宴会、酒会、冷餐会、茶话会、展览会等等的设计布置及安排。
5、熟悉和掌握本餐厅的菜点品种和价格;熟悉和掌握中酒、西酒及饮料的品种、产地、度数、特点和销售价格,并有较强的销售技能,6、组织能力较强,能带领部属一起做好接待服务工作,为客人提供满意加惊喜的服务。
7、旅游大专毕业或具有同等学历,有从事餐饮服务工作三年以上(西餐服务两年以上)的工作经验。
8、身体健康,精力充沛,仪表端庄、气质大方。
[三]、工作内容:1、注意登记好部属的出勤情况,检查员工的仪容仪表是否符合要求,对不合格的督促其改正。
2、餐前的准备工作:(1)、了解当天各宾客的订餐情况,了解宾客的生活习惯和要求。
(2)、根据当天的工作任务和要求分配部属的工作。
(3)、开餐前集合全体部属,交代当天的订餐情况,客人要求及特别注意事项。
(4)、检查工作人员的餐前准备工作是否完整;调味品、配料是否备齐;餐厅布局是否整齐划一,门窗灯光是否光洁明亮,餐台布置是否整齐美观;对不符合要求的要尽快做好。
3、开餐期间的工作:(1)、客人进餐期间,领班要站在一定的位置,细心观察,指挥值台员为客人服务。
(2)、对重要的宴会和客人,领班要亲自接待和服务。
(3)、对客人之间,客人与值台员之间发生的矛盾要注意调解,妥善处理,但不准介入客人之间的矛盾与争吵,自己处理不了的要及时报告经理处理。
(4)、客人就餐完毕需要督促值台员将帐单汇总交给客人结帐,防止漏单。
餐饮运营计划书的写作指南引言餐饮业作为一个快速发展的行业,在市场竞争日益激烈的当下,编写一份全面且具有可操作性的餐饮运营计划书非常重要。
本文将为您详细介绍如何编写一份高质量的餐饮运营计划书,以帮助您在餐饮业取得成功。
1. 项目背景在餐饮运营计划书的第一部分,您需要清楚地描述项目的背景信息。
这包括:•餐饮业的市场概况:分析餐饮行业的发展趋势、市场规模、竞争格局和增长率等。
同时,介绍餐饮业的主要挑战和机遇。
•项目的使命和愿景:明确项目的使命是什么,希望通过该项目实现什么目标,以及项目愿景是什么。
•目标受众:确定项目的目标受众是谁,包括客户群体的特征和需求等。
2. 企业架构和管理团队在这一部分,您需要介绍您的餐饮企业的组织结构和管理团队。
包括以下内容:•公司结构:描述您的餐饮企业的法律实体形式、组织结构和所有权结构等。
•管理团队:介绍您的管理团队成员的背景和经验,包括餐饮行业的相关经验和专业知识。
3. 产品和服务这一部分需要详细描述您的产品和服务。
包括以下内容:•菜单:展示您的菜单,并对每个菜品进行描述。
强调您的菜品的特点和优势。
•原材料:说明您的原材料的采购渠道和质量标准。
•餐饮场所:介绍您的餐厅的位置、装修风格和容量等。
4. 市场分析对市场进行详细的分析,了解潜在顾客、竞争对手和市场趋势等。
这将有助于您制定切实可行的市场策略。
在本部分,您需要包括以下内容:•潜在顾客:定义您的目标受众,包括他们的年龄、性别、社会经济地位等信息。
还可以考虑他们的需求和偏好。
•竞争对手:列出您的主要竞争对手,了解他们的菜单、价格、服务等方面的优势。
•市场趋势:分析行业的发展趋势,如快餐业的兴起或健康饮食的增长等。
5. 经营策略在这一部分,您需要详细介绍餐饮企业的经营策略。
包括以下内容:•定位策略:确定您的餐饮企业在市场中的定位,如高端、中档还是低价位。
•价格策略:明确您的产品和服务的定价策略,包括定价原则、利润率和促销活动等。
草案)(1-16 页)目录------- *■、概述十二、效益预测、项目名称十三、综合成本三、选址十四、利润预算四、经营理念十五、回报周期五、经营规模十六、成本分析六、功能规划十七、发展趋势七、装修风格十八、经营策略八、投资规模十九、发展目标九、投资明细二十、保障与优势十、资金来源二十一、启动计划、合作方式、概述1、随着中国国民经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表 现出旺盛的发展势头;2、|005年我国餐饮业零售额实现亿元, 2006年餐饮业零售突破 10000亿元大关,r —人均消费770元,约合100美元;与发达国家人均消费 1000美元相L ___________________________________________比还有着巨大的发展空间市场的调剂与配置作用更加充分,私人用餐幵始走向社会化,大众用餐成为未来的主流,市场潜力更广更宽14、广阔的市场空间,良好的发展契机,决定了我国餐饮业蓬勃兴旺的重要来5、川菜以其悠久的历史,独特的风味驰名中外,独领风骚;经营特色川菜等于在激烈的竞争中占领了制高点; 项目名称.乂丫好的店名是企业品和企业文化的重要组成部分, 程;因此要取一个好的店名。
为了制订该计划书的方便暂名 “北京大四川餐饮连锁经营发展有限公司”(以下简称“大四川” )资金到位后、即幵始进行实地考察,主要根据“交通、环境、价格、潜力”等四方面的因素进行综合考量。
“以发展产业的思维来经营餐饮,用管理企业的标准来管理餐饮!色创新+特色经营+温馨服务;做到人无我有,人有我新”是我们始终坚持的经营理念 和最终实现规模化、多元化、集团化发展目标的重要保证! •■五、经营规模 〔 1800仃 左右,上下三层。
,并伴随着企业经营成长的过 品牌品质+特三、总部地址六、功能规划一层600仃:厨房、储藏室约250仃;大厅散座、收银、男女卫生间等350仃总面积二层600仃:中档包间300仃;大厅散座及收银吧台、男女卫生间300仃(含通道)1800 仃三层600仃:豪华级高档包间300仃;大厅散座及办公室、财会室、卫生间300仃(含通道)既要体现“渊远流长,丰富独特的巴蜀文化;又要表现特色川菜、品牌文化和匠心独运”的经营管理理念;做到独具一格。
a)环境舒适优雅,内外和谐统一;b)布局科学合理,色彩用料统一;c)独具特色魅力,硬件软件统一;200万m2)⑵装修:约360万元;预计总投资:约万元人民币。
(在大连同样的规模投资可能约少⑶ 上下水改造,水、电、气增容及管道安装:约15万元;⑷ 全套厨房设备:50万元;⑸ 空调、音响、等电器设备:40万元;⑹桌椅、餐具、酒具:约50万元;⑺工作服、桌布、菜单等:8万元;⑻采购运输工具:约8万元(买二手货);⑼考察、招聘、培训、办理各项证照:约10万元;⑽筹备幵业、广告宣传等:约20万元;(11)备料:约15万元;(12)流动资金:10万元;十、资金来源•自筹+合作。
-------十一、合作方式a) 股份合作、风险共担:共同投资、共同经营,共同管理;、共享利益;第一年:15% 第二年:18% 第三年:20%第四年:25% 第五年:30%十二、投资回报预测')2.营业税收:万元X 8%万元3.水、电、气:预计60万元/年4.菜品原料总成本二万元X 30%=万元(成本率按30%计算)5其他不可预计费用:50万元6人工工资如下表:第一年经营总支出=房租+原材料总成本+税收+水电+人工工资+其他十五、投资回收期十六、市场分析据商务部、国家统计局、中国饭店协会等权威部门公布的资料显示:我国餐饮市场营业额连续16年实现两位数高速增长,位居全社会各行业增长之首。
餐饮业已经成为传统产业中的支柱产业,朝阳产业。
在今后相当长的时期,我国餐饮市场仍将保持迅猛发展的势头。
为我们提供了宝贵的发展机遇和广阔的发展空间。
从西方发达国家情况看,日本人均每一年在外就餐支出 2 0 0 0美元左右,居世界之首,美国为1000美元左右,欧州为8 00美元左右。
而我国仅为人民币770元左右,约合100美元。
这与我国综合发展水平是分不幵的,但仍显示出我国餐饮市场蕴含着巨大的潜力。
餐饮市场,发展天地大得很。
▲1、大众消费水平快速提高随着城乡居民收入的快速提高,消费需求增长进一步加快,在餐饮消费总额中,家庭消费比例不断攀升,居民外出就餐花费持续升高。
2005年全国人均餐饮消费支出达到680元,上海、北京、天津、广东等省份全年人均餐饮消费支出已超千元,家庭私人消费在很多餐馆的消费比重已占到80%消费群层的“公款高消费”明显改善,餐饮市场发展趋向于大众化,普及化。
人们对餐饮消费需求正向科学型、营养型、休闲型转变。
人们对饮食更加注意和重视质量与健康;同时把身份、地位、财富、自然、环保、绿色联系在一起,更加注重饮食的安全性、科学性、经济性、享受性,体现了人们满足心理和健康需求及精神享受的饮食消费观念。
3、经营模式的改变连锁经营已成为餐饮业发展的主导模式:“麦当劳”、“肯德基”在世界遍地幵花的经验,使国内餐饮企业也看到了连锁经营的种种好处,经过几十年的发展,连锁经营已成为餐饮业普遍应用的经营方式和组织形式,形成了一定的规模,显示出强大的生命力和发展潜力。
我国餐饮百强企业,基本都釆用了连锁经营的模式,业中实不多见的。
一大批连锁企业在努力探索、大胆实践和积累完善中发展壮大,连锁经营已经成为我国餐饮业当前和今后相当时期内做大做强的主导经营模式。
4十七、发展趋势随着我国国民经济持续稳定的发展,人民收入的不断增加和生活水平的不断提高加之北京奥运和上海世博会的举办,可以预料:我国餐饮业的发展将会跃上一个新的台阶。
餐饮业将进一步朝着“增强自主创新能力,特色化、品牌化、规模化、产业化、现代化”的方向发展。
主要表现在以下几个方面:1、激烈竞争的局面仍将维持,大众化消费的市场空间不断延伸通过竞争优胜劣汰,市场的调剂与配置作用更加充分,由于现代人生活、工作节奏加快,私人用餐幵始走向社会化:商务、婚宴、生日宴、喜庆宴、节日团圆宴等,已从家庭走向社会,市场需求不断增加,以家庭私人消费为代表的餐饮大众化市场和节假日市场不断扩大,从北到南、从内地到沿海,从欠发达地区到发达地区,大 众餐饮比例越来越大。
〔■专统餐饮向现代餐饮的转化步伐加快,经营形式更加多元化 传统餐饮产品的生产、销售通常为坐地经营、就地消费的“现炒现卖”受到时间和空间的限制。
随着餐饮市场需求的不断扩大和社会化、国际化、工业化与 产业化的推进,餐饮产品经营多元化日益显着:休闲餐饮、浪漫餐饮、沙龙餐饮、旅 游餐饮、娱乐餐饮、会展餐饮、网络餐饮、邮递餐饮等都会更多地进入人们的生活。
我国餐饮业的多元化、国际化发展的进程将不断加快。
3、绿色餐饮兴起随着饮食文化的发展和人们饮食观念,绿色餐饮,健康餐饮已逐渐成为时尚。
为餐 饮企业的后续发展提供了新的更大的空间。
4^饮内容、品种更加丰富,个性化消费日趋明显西餐、日韩料理等外来菜丰富了中国餐饮市场,并逐渐被人们所接受。
伴随着奥运 会的召幵,将有越来越多的外来餐饮形式为中国餐饮市场增色,并为中式菜肴的创新 提供了可借鉴的素材,丰富中式菜肴得品种。
消费者过去以价格、品种选择为主,逐步向“特色、价格、营养、品位、氛围、环 境、卫生、服务和品牌文化”等综合型方向转变。
餐馆除了供人们用餐外,还兼具社 交、商谈,休闲和娱乐的功能。
个性化、特色化,品牌化的餐饮深受青睐。
十八、经营策略 ________________________________i 、分析市场,分析自我,找准卖点,找准定位,树立品牌:在经营结构、经营层面、经营区域、风格、模式等各个方面朝着适应食客需求的方向发展,创出自己的品牌。
品牌就是企业综合竞争力,餐饮业的品牌创造更是生存发 展的取胜之,其经营形式?道。
无特色、无品牌的餐饮是谈不上发展的。
我们要继承和发扬优秀的经营文化和管理之道,在此基础上充分发掘和创新川菜的精湛工艺、精彩文化、经营理念;将传统与现代,继承与创新相融合,形餐饮业蓬勃发展的背后也存在许多问题,原料的残留物超标,食品不安全,环保卫生不符合标准等等。
从原料的选购、处理、烹饪、传菜、价格、服务到“色、香、味、型、意、养”等每一个环节都严格把关,科学制定企业的各项管理制度和规范的操作流程,提高员工的整体素质。
保持企业的综合竞争优势和健康稳定地发展。
我们正处于一个以科技和创新为先导的特殊时代。
每个国家、每个民族、每个产业的发展都离不幵科技与创新。
就餐饮业而言:单店经营的模式,传统的手工技艺、传统的生产、简陋厨房设备、简陋的就餐环境,靠“一把菜刀一把勺”根本无法满足现代化餐饮经营发展的要求。
因此我们在条件成熟时,要增设一个部门:专门研究行业翘首的成功经验、收集、整理、幵发特色菜品。
培养储备专业人才,为竞争和发展集蓄力量。
4、规模经营科学管理经营、管理、人才、技术”等几方面都取的显着成效的前提下,有计划、有步骤、有选择地扩大经营规模,稳健有力的朝着品牌化、集团化的目标迈进!除生产工具、设备、设施管理现代化外,还要求管理思想和营销手段的科学化,要求人员素质不断提高,我们既要具有现代意识、具有发展眼光,又同时要求企业职工的文化素质和业务水平逐步提高。
在扎实做好基础管理的前提下,运用现代化的手段形成标准化生产,科学化管理,多元化销售,培养具备现代管理能力和营销理念的人才;运用“新的经营理念、新的经营品种、新的经营方式、新的服务功能”在发展迅猛,竞争激烈的餐饮市场中占领一席之地,并最终实现“后来居上,独领风骚”的宏伟目标!!十九、发展目标一.>我们的目标是:“大四川”经过3-5年的健康发展,力争在全国新幵营业面积在1500 仃以上的直营店8-10家;加盟店30家;年产值3亿-5亿元,利润6000万-1亿元。
我们深知:仅有雄心壮志是远远不够的;“精美的品质、独特的风格;创新的理念、高超的经营;科学的管理、温馨得服务;优秀的人才、超前的睿智”是事业成功尤其是餐饮事业成功的必备保证!我们将努力做到并且一定能够做到!!我国餐饮业目前正处于高速发展时期,市场需求旺盛,潜力巨大。
同时,近年来国内外具有实力的公司和个人也纷纷投资餐饮行业,势必更加凸显优胜劣汰的竞争格局,引导新一轮消费的增长,扩大餐饮市场的消费规模。
2■在“百花齐放、百家争鸣”的中国八大菜系中,“川菜”傲视群雄,独领风骚。
我们选择经营“川菜”就等于抢占了市场制高点。
我们找准了正确的发展方向,把握了餐饮发展的主流。
3、四川自古号称“天府之国”,历史悠久、人杰地灵。
作为川人的一员,对巴蜀文化、“川菜”文化有着更加深刻的理解和认识,加之本人1997年一2000 年曾在成都一星级酒店做了四年管理者和决策者的工作,积累了丰富的经验。