物流专员岗位说明书
- 格式:docx
- 大小:23.08 KB
- 文档页数:3
物流岗位说明书物流岗位说明书一、职位概述物流岗位是指从事物流管理和物流运营方面工作的人员,主要职责是负责物料的入库、出库、存储、配送等工作。
该岗位要求具备较强的沟通协调能力、组织协调能力和计划执行能力。
二、岗位职责1. 负责货物的接收、分拣、入库等物流管理工作。
2. 负责货物的出库、装车、配送等物流运营工作。
3. 组织货物的存储,并制定合理的存储方案和管理制度。
4. 根据销售计划和库存情况制定物流配送计划,协调各部门的配合和合作。
5. 负责运输物流过程中的各项工作,包括对运输车辆、货物的装卸、运输方式的选择和运输成本的控制。
6. 掌握国内外的物流市场信息,为企业提供物流市场参考,协助企业进行物流运作的策略决策。
7. 负责对物流运作情况进行统计分析,并根据分析结果进行调整和改进。
三、任职资格1. 具备物流管理、工商管理、物流工程等相关专业学历。
2. 具备一年以上物流运营或管理相关工作经验。
3. 具备良好的沟通协调能力、组织协调能力和计划执行能力。
4. 掌握物流管理知识和运作流程,熟悉物流行业相关法律和政策。
5. 英语听说读写熟练。
四、薪资待遇1. 薪资待遇根据应聘者的资历和能力面议。
2. 提供完善的社保福利和员工培训机会。
五、工作环境1. 公司提供高品质的工作环境和优越的员工福利。
2. 具有国际化视野的工作环境,不断拓展视野以提高综合能力及竞争力。
六、发展前景物流岗位是一个快速发展的行业,该岗位涉及到多个领域,如仓储物流、海运物流、陆运物流、航空物流等。
在岗位发展方面,物流人员可以通过多方面的学习和经验积累,逐渐实现从普通物流员工到物流主管和物流经理的职业晋升。
在市场竞争加剧的今天,物流人员需要不断提高自己的专业知识和综合素质,为企业的发展贡献更多的力量。
物流专员岗位说明书岗位背景:物流专员是指为公司提供物流服务的员工,负责实施和维护物流方案,确保产品按预定时间和成本交付。
岗位具有重要性,是物流和供应链管理中重要的一环。
岗位职责:1. 跟踪分析物流计划,确定并实现最佳物流方案。
2. 对货物的运输进行监控,及时发现和解决问题。
3. 协调与仓库、物流公司、客户之间的关系,保证及时交付。
4. 进行运输中的文档管理工作,以及记录运输数据并生成报告。
5. 维护运输设备和车辆的正常运行,保障按计划完成运输任务。
6. 负责出货单的处理和物流文件的准备,保证物流文件内容的准确与完整。
7. 及时处理客户的投诉与疑问,保证客户的满意度。
8. 发挥提高物流运作效率、降低成本的作用。
技能要求:1. 具备出色的时间管理和组织能力,能够有效地履行工作职责。
2. 具备优秀的沟通和协调能力,能够与不同的团队成员进行有效的沟通和合作。
3. 具备熟练的计算机技能,包括使用物流软件和Microsoft Office。
4. 有丰富的运输和物流操作经验,并对运输文件和途中问题处理有丰富的经验。
5. 熟悉物流规则和运输管理的流程、法规、和标准。
6. 具备团队合作精神和高度的自我要求,并能够在高压力的环境下工作。
学历和经验:1. 大专或以上学历,物流或商务管理专业优先。
2. 最好具有1-2年物流或运输行业经验。
总结:物流专员是公司中重要的一环,在保障产品及时和安全地按照预算交付方面具有重要作用。
因此,对于运输和物流操作的经验、协调沟通能力,以及计算机技能等必要的技能非常重要。
希望我们的物流专员能够在日常工作中,精益求精、勇于革新,实现最佳的物流效率和客户满意度。
物流专员岗位说明书概述物流专员是物流管理中不可或缺的一环,主要负责协调物流部门与其他相关部门的关系,并负责运输、仓储、配送等环节的组织和监管。
该职位需要负责人细致,沟通协调能力强,能够熟练运用相关软件,能够很好地处理日常物流工作。
职责1.物流供应链管理协作管理整体物流链,跟进运输进程,保障订单的正常配送。
同时,对库存的情况进行实时监控,及时调整运输计划,确保物资平稳流转。
2.物流成本控制负责监管物流领域的成本控制,通过合理的物料配送和仓储管理策略来提升物流效率和降低运输成本。
3.物流团队协作协调物流部门与其他部门之间的关系,以达到最佳的物流效率,并积极寻求优化物料管理操作方案的途径。
4.报告汇总建立科学完善的物流管理工作台账和度量标准,对物流运营情况进行统计、分析和整理,及时向上级部门汇报工作情况。
5.物流数据分析和预测通过严谨的数据分析和预测,制定合理的物流计划和流程,优化物流供应链,同时提高设备的利用率。
要求1.本科及以上学历,物流、供应链或相关专业优先考虑。
2.具备3年及以上物流从业经验,熟悉物流管理流程和体系。
3.熟悉各类物流运输方式,熟悉各种配送方式、仓位管理相关知识。
4.熟悉物流系统管理及各种物流信息技术,具备熟练应用WMS,TMS等系统的能力。
5.良好的沟通能力、组织协调能力和团队合作精神,性格开朗,执行力强,工作认真负责。
总结物流专员是企业物流管理当中不可或缺的一环,需要具备专业的物流知识、技能和工作经验,同时拥有良好的沟通能力、组织协调能力和团队合作精神等素质。
通过岗位职责的履行,物流专员不仅能够为企业的物流供应链管理提供有效的保障和支持,更能够为企业的发展与经营做出实实在在的贡献。
第1篇一、职位概述物流专员是负责公司物流管理工作的专业人员,主要负责物流计划的制定、执行、监控和优化,确保物流活动高效、低成本地完成。
本职位要求具备良好的沟通协调能力、数据分析能力和解决问题的能力。
二、职位名称物流专员三、直接上级物流经理四、下属无五、工作职责1. 物流计划制定- 根据公司生产计划、销售预测和库存情况,制定物流计划,包括运输、仓储、配送等环节。
- 协调内部各部门,确保物流计划的顺利实施。
2. 供应商管理- 负责供应商的筛选、评估和合作,确保供应商的物流服务质量和成本控制。
- 定期与供应商沟通,了解市场变化,调整物流策略。
3. 运输管理- 制定合理的运输方案,选择合适的运输方式,确保货物安全、及时、低成本地送达目的地。
- 监控运输过程,处理运输中的突发事件,如货物损坏、延误等。
4. 仓储管理- 制定仓储计划,优化仓储布局,提高仓储效率。
- 管理仓储物资,确保库存准确、安全。
5. 配送管理- 制定配送计划,优化配送路线,提高配送效率。
- 监控配送过程,确保货物及时送达。
6. 成本控制- 分析物流成本,找出成本控制点,制定成本降低措施。
- 定期汇报物流成本情况,提出改进建议。
7. 数据分析- 收集和分析物流数据,评估物流绩效,为决策提供依据。
- 定期制作物流报告,包括物流成本、运输效率、仓储效率等。
8. 客户服务- 处理客户关于物流方面的咨询和投诉,提供优质的客户服务。
- 与客户保持良好沟通,了解客户需求,不断改进物流服务。
9. 团队协作- 与内部各部门保持良好沟通,协同完成物流任务。
- 培养和指导下属,提高团队整体素质。
六、任职资格1. 教育背景- 本科及以上学历,物流管理、交通运输、供应链管理等相关专业优先。
2. 工作经验- 3年以上物流行业工作经验,熟悉物流运作流程和各类物流工具。
- 有运输、仓储、配送等环节的实际操作经验者优先。
3. 技能要求- 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
物流专员岗位说明书一、岗位概述物流专员是指负责协调和管理企业物流活动的专业人员。
他们负责安排货物的运输、仓储和配送工作,确保物流过程的顺利进行并提供高质量的服务。
本岗位说明书旨在详细描述物流专员的职责、要求和工作条件,以便招聘相关人才和提供工作指导。
二、岗位职责1. 管理货物流转:负责制定和执行物流计划,确保货物按时送达目的地;跟进订单,安排货物的仓储和配送工作;协调运输商、仓库和其他相关供应商,以确保物流过程的高效运行。
2. 运输管理:负责与运输供应商沟通,安排货运车辆和配送路线;监督运输过程,确保货物在运输中的安全和完整性;处理运输过程中的问题和投诉,并及时解决。
3. 仓储管理:负责仓库的布局规划、货物的入库和出库,确保货物存储的安全和有序;定期盘点货物,协助财务部门进行库存核对;跟进货物的配送流程,协调仓库员工的工作安排。
4. 物流信息管理:负责记录和维护相关的物流数据,包括货物的进出库记录、实时运输情况、供应商资料等;分析物流数据,提供相关报表和统计数据,为物流决策提供支持。
5. 问题解决:及时处理物流过程中的问题和突发情况,如运输延误、货物损坏等;与相关人员协调解决,并寻求长期解决方案,以确保物流过程的效率和稳定性。
三、岗位要求1. 学历与经验:本科及以上学历,物流管理相关专业优先。
具备一年以上物流行业相关经验者优先考虑。
2. 专业知识:熟悉物流流程和操作,了解国内外货运、仓储、配送等相关政策和法规。
具备基本的财务和数据分析知识。
3. 技能要求:熟练使用物流管理软件和办公软件,如仓储管理系统、ERP系统、MS Office等。
具备良好的沟通和协调能力,能够有效组织和管理团队。
4. 知识储备:了解物流行业的发展动态和趋势,关注行业的最新技术和创新,具备学习和应对变化的能力。
5. 语言能力:具备良好的英语阅读和书写能力,能够与国外供应商进行有效的沟通和合作。
四、工作条件1. 工作时间:标准工时制,每周工作40小时。
物流客服专员岗位职责说明书7篇物流客服专员岗位职责说明书11、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案(2)负责进行有效的客户管理和沟通(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况(5)负责发展维护良好的客户关系(6)负责组织公司产品的售后服务工作(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案(2)负责进行有效的客户管理和沟通(3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员(4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况(5)负责发展维护良好的客户关系(6)负责组织公司产品的售后服务工作(7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
物流客服专员岗位职责说明书2不管是电子行业,金融行业,网络公司等,为提升服务的质量,都少不了客服专员一职。
行业不同,他们的岗位职责都不一样。
以下为各行业客服专员岗位职责汇集,可供参考。
(一)某金融行业公司的客服专员岗位职责:1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。
(二)某网络公司的客服专员岗位职责:1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;2、回复电话咨询和网络咨询;3、接受电话订单和网络订单,处理订单;4、回访和维护客户,服务订单。
岗位说明书物流专员岗位说明书:物流专员一、岗位概述物流专员是负责协调和管理物流活动的专业人员。
岗位职责包括货物进出库管理、运输计划制定、仓库管理、运输费用控制等。
本文将详细阐述物流专员的职责和能力要求。
二、岗位职责1. 负责货物进出库管理,包括接收、核对、分发和(或)打包发货。
2. 负责制定运输方案,与供应商、运输公司等进行协调,确保货物按时送达。
3. 负责仓库管理,包括货物存储、货架摆放、库存监控等。
4. 负责运输费用控制,与物流供应商进行谈判,确保运输成本的有效控制。
5. 处理物流过程中的问题和异常情况,及时采取措施解决。
6. 协助相关部门进行物料需求计划,确保库存充足。
三、能力要求1. 具备良好的沟通能力,能与供应商、运输公司等进行有效的沟通和协调。
2. 具备优秀的分析和解决问题的能力,能够独立应对物流过程中的各种异常情况。
3. 具备较强的组织能力和工作协调能力,能够合理安排物流活动。
4. 具备一定的市场洞察力和谈判能力,能够与物流供应商进行有效的合作和谈判。
5. 具备责任心和执行力,能够按时完成各项物流任务。
四、专业知识要求1. 熟悉国内外物流运输法规和相关政策。
2. 熟悉经济运输模式和各类物流仓储设施。
3. 了解货物包装、装卸和仓储管理的基本原理和操作规范。
4. 熟练使用物流管理软件和办公软件。
五、薪资待遇薪资待遇根据应聘者的经验和能力进行面议,具体薪资范围在面试过程中会进行详细沟通。
六、工作时间与地点工作时间为每周五天(周末双休),上午8:30-12:00,下午13:30-17:30。
工作地点在公司总部。
七、福利待遇1. 公司缴纳社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育)。
2. 提供带薪年假、节日福利及员工生日礼物。
3. 提供良好的工作环境和发展平台。
4. 提供定期培训和职业发展机会。
八、应聘要求1. 大专及以上学历,物流、供应链等相关专业优先考虑。
2. 具备相关物流工作经验者优先考虑。
物流专员岗位说明书一、岗位概述物流专员是负责物流运输、仓储管理和货物配送等方面的工作人员。
本职位要求对物流行业有较为深入的了解,能够协调各个环节的工作,保证物流运作的高效和顺畅。
二、职责描述1. 协调各个环节的物流工作,包括采购、运输、仓储和配送等。
2. 确保物流运作的高效和顺畅,遵守公司规定的物流流程和标准操作程序。
3. 跟踪货物的运输过程,及时解决物流问题和异常情况,保证货物按时送达。
4. 维护与供应商、客户和物流公司的良好合作关系,建立并维护物流合作伙伴库。
5. 收集、整理和分析物流数据,输出相关报告和统计分析,为物流决策提供支持。
三、任职要求1. 本科及以上学历,物流管理或相关专业背景优先。
2. 具备一定的物流专业知识,熟悉物流流程和操作规范。
3. 具备良好的沟通能力和协调能力,能够与不同部门和供应商进行有效的沟通和协调。
4. 具备较强的解决问题的能力,能够应对物流过程中的各种异常情况。
5. 具备较强的数据分析能力,能够熟练运用办公软件进行数据处理和分析。
6. 具备一定的团队合作精神,能够有效地与团队成员合作完成任务。
四、薪资待遇具体薪资待遇将根据个人能力和经验进行确定,公司将提供具有竞争力的薪酬福利。
五、其他本职位工作地点为公司总部,工作时间为周一至周五,每日工作时间为8小时。
公司将提供良好的工作环境和培训机会,以帮助员工不断提升自身的专业能力和职业发展。
六、如何申请如果您对该职位感兴趣并符合要求,请将您的求职信和个人简历发送至邮箱xxx,我们将尽快与您取得联系。
七、总结物流专员是一个重要的岗位,要求具备物流管理知识、沟通协调能力、问题解决能力以及数据分析能力等。
希望通过该岗位说明书,能够使应聘者对物流专员岗位有更为准确的了解,并提高对该岗位的兴趣和信心。
仓储物流专员工作说明书一、岗位概述仓储物流专员是指在仓库和物流管理领域负责协调和执行各项仓储和物流工作的专业人员。
该岗位涉及物资入库、出库、库存管理、运输安排等工作环节,对于保证物资的正常流转和仓库管理的顺利进行具有重要意义。
二、岗位职责1. 物资入库管理- 负责接收、检查和清点来自供应商的物资,并及时将其入库;- 确保入库货物与相关单证一致,核对货物数量和质量;- 组织并参与物资的上架,按照规定的库位存放货物,并做好记录。
2. 物资出库管理- 根据需求计划和工作指令,准确安排货物出库;- 检查出库货物的数量和规格,确保与出库单一致;- 安排物资的装车和运输,并跟进货物的运输状况。
3. 库存管理- 定期盘点和检查库存,确保库存数量与系统数据一致;- 参与制定库存管理策略,根据需求进行库存调整;- 管理退货、报废和损耗物资,并做好相应的记录和处理。
4. 仓库设备与安全- 负责仓库设备的维护和保养,并及时处理设备故障;- 确保仓库内部环境整洁,并做好防火、防盗和安全工作;- 协助制定仓库安全管理制度,并严格执行。
5. 信息管理- 负责维护仓库管理系统的正常运行,及时录入和更新货物信息;- 协助生成相关的报表和数据分析,提供给上级领导进行决策;- 根据工作需要,协调与其他部门的信息对接,确保信息的畅通流转。
6. 物流协调与跟进- 跟踪和协助货物的运输流程,确保货物准时到达目的地;- 解决运输过程中的问题和突发情况,保证货物安全送达;- 协调与货运公司的合作关系,确保物流运作的顺利进行。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,物流管理、仓储物流相关专业优先。
2. 专业知识:具备扎实的仓储物流管理知识和操作技能,熟悉相关的法律法规。
3. 技能要求:熟练掌握使用仓库管理系统和办公软件,具备一定的数据分析和报表编制能力。
4. 组织协调:具备良好的组织协调能力,能够协调处理多任务和紧急情况。
5. 沟通能力:具备良好的沟通和团队合作能力,能够与上级和同事进行有效的沟通和协作。
物流专员岗位说明书随着市场的不断扩大和国际贸易的不断发展,物流行业得到了迅猛的发展。
在这个以物流为基础的时代,物流专员的岗位变得越来越重要。
作为现代物流行业的中坚力量,物流专员需要具备一定的专业能力和综合素质才能胜任自己的工作。
本文将介绍物流专员岗位的职责和要求,帮助大家更好地了解和理解物流专员这一职业。
一、职责物流专员的职责主要包括以下几个方面:1. 安排和监管货物运输物流专员需要对货物的运输安排进行全面管理,并根据客户要求和供应商运输能力,确定最优的运输方案,确保货物能够按时、安全地到达目的地。
2. 管理和协调仓库管理物流专员需要对仓库进行全面管理和协调,在保证库存和存储质量的前提下,确保货物的及时存储和发运。
3. 处理和解决供应商和客户问题物流专员需要及时处理和解决一切与供应商和客户直接相关的问题,例如货物损坏、丢失或延迟交货等问题。
4. 积极参与物流业务开发和市场拓展物流专员需要积极参与业务拓展和市场营销活动,开拓新的客户资源和市场份额。
二、要求作为一名物流专员,需要具备以下几个方面的能力和要求:1. 专业知识物流专员需要对物流贸易和国际贸易的政策、法律、技术和标准等方面有一定的了解和掌握,对货物的运输、仓库管理和物流系统的操作和应用都有一定的专业性知识。
2. 沟通能力物流专员需要与供应商、客户和运输公司保持良好的沟通,及时反馈信息并处理问题,同时也需要和团队内部保持良好的沟通和协作。
3. 技能物流专员需要具备优秀的解决问题和处理异常情况的能力,以及良好的组织能力和计划制定能力。
他们需要具备操作物流系统和计算机软件的技能,能够高效地处理和管理信息。
4. 心理素质物流专员需要具备一定的抗压能力和应对能力,能够在工作过程中保持稳定的心态和处理问题的头脑,尤其是在面对复杂、紧急的情况时,应当保持冷静。
5. 语言能力作为一名物流专员,英语是必备的语言能力,他们需要具备良好的英语听说读写能力,能够顺利与海外客户和供应商沟通交流。
物流专员岗位说明书一、岗位概述物流专员是负责物流管理、供应链管理和运营管理的专业人员。
该岗位主要负责协调并优化物流过程、仓储管理和货物运输,以确保物流运营的高效性和顺畅性。
二、岗位职责1. 实施物流计划:根据订单要求制定物流计划,安排货物的装运和交付,确保按时交货;2. 供应链管理:负责协调供应商、仓储和分销商之间的物流流程,确保供应链畅通;3. 运输管理:选择合适的运输方式、承运商并进行谈判,确保货物的安全、快捷运输;4. 仓储管理:管理仓库的库存、出库和入库,确保货物的妥善保管;5. 物流成本控制:分析物流成本,并提出相应的优化方案,实现成本的降低;6. 数据分析与报告:收集、整理和分析物流数据,撰写相应的报告和分析,为物流决策提供支持;7. 解决物流问题:及时处理物流中出现的问题,并提供解决方案,确保物流运作的顺利进行;8. 客户沟通:与客户进行有效、及时的沟通,满足客户的需求,确保客户满意度。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,物流管理、供应链管理或相关专业;2. 工作经验:有相关物流工作经验者优先考虑;3. 熟练使用物流管理软件和办公软件,熟悉相关物流流程和操作;4. 具备良好的组织协调能力,能够有效处理复杂的物流问题;5. 具备较强的沟通能力和团队合作精神,能够与各个部门和供应商进行有效合作;6. 有责任心和抗压性,能够在工作中保持高效率和高质量的工作表现。
四、工作环境物流专员主要在办公室和仓库之间工作,需要进行现场巡检和与供应商、承运商的沟通。
工作时间一般为标准的工作时间,但如遇特殊情况需要加班时,需要积极配合。
五、福利待遇公司将为物流专员提供具有竞争力的薪资待遇,同时也提供完善的社会保险和福利制度。
另外,公司将不定期组织培训和学习交流活动,提供个人成长和职业发展的机会。
六、总结物流专员是保证物流过程高效顺畅的重要角色,需要具备良好的组织协调能力、沟通能力和解决问题的能力。
物流专员岗位说明书(精选3篇)物流专员岗位说明书篇1岗位描述:1、一般工作人员职位,帮助上级执行一般的不需较多工作阅历的任务;2、负责仓库进出库帐务处理及盘点工作,确保数据的全都性;3、定期汇总各项物流管理报表,并依据管理报表改进物流运作;4、负责发放货物的跟踪落实,准时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题;5、各区域间商品调拨跟踪及差异处理工作;6、完成上级交给的其它事务性工作,范文《物流专员岗位说明书》。
任职资格:1、中专及以上学历,物流类相关专业;2、1年以上物流相关领域工作阅历,有外资企业物流工作经受者优先;3、熟识物流管理、供应链管理的相关流程及学问,熟识公司业务学问和财务基础学问;4、具备良好的方案、管理、沟通和协调力量;5、责任心强,诚信、细致,有较强的团队合作意识。
物流专员岗位说明书篇2岗位职责:1、受理来宾对酒店内各部门的一切投诉,维护酒店利益;2、维护大堂的秩序和客人的平安,常常保持大堂安静、优雅和文明;3、督导、检查在大堂工作人员的工作状况及遵守纪律状况;4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好状况,维护酒店的高雅格调;5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,准时排解可防范的弊端;6、负责协调处理来宾的疾病和其他突发大事;7、建立并保持同广阔来宾的良好关系;8、帮助总经理或代表总经理接待好V.I.P.和商务楼层客人;9、回答来宾的一切询问,并向来宾供应一切必要的帮助和服务;10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。
任职资格:1、大专以上学历,具备流利的英语会话力量;2、男性,身高1.72米以上;女性,1.62米以上品貌端正,形象气质佳;3、2年以上同等职位的工作阅历。
把握酒店各营业部门的营业状况;4、具有极强的协调力量和敏锐的观看力量,熟识酒店的各项规章制度;5、金钥匙优先考虑。
物流专员岗位说明书篇3岗位职责:1、全面负责公司商务管理相关事宜,规范商务流程,确保公司利益;2、负责重大项目的商务谈判,审核商务合同条款,组织起草合作协议;3、监控项目合作的开展、运营等工作,并对其效果进行评估;4、客户管理及大客户的开发、维护;5、回款管理及应收帐款催收;6、与销售、生产部门协调,确保产品供应,满意市场需求;7、指导商务部帮助各地销售人员完成公司各产品在各地的招投标工作。
西柯企业职位说明书1物流专员职位说明书基本资料职位名称:物流专员编制:版次:职位编号:审查:总页次:所属部门:物流部审批:奏效日期:职责纲要依据部门工作目标和工作计划,负责平时订单的查问、投诉记录、办理以及运费初审,进一步做好后勤保障,保证订单货物实时完满地送到,降低物流成本,创新运输方式,达成部门目标3.职位系统上司职位物流部经理物流专员本职位物流专员同级直职位接下属职位管理范围管理职系营销职系技术职系专业职系制造职系后勤职系000000工作交流类型交流对象交流内容交流能力交流频次售后客服平时工作交流■一般□专业■有时□例行□屡次组织内计划客服平时工作交流■一般□专业■有时□例行□屡次部交流基地库房平时工作交流■一般□专业□有时□例行■屡次西柯企业职位说明书2组织外平时查问订单、市场投物流企业诉、赔款单办理、售后■一般□专业□有时□例行■屡次部交流发货与退货运费一审6.工作职责序号主要工作职责的内容描绘权重主要工作职责:物流业务管理1、负责客户订单查问:客户资料、订货数目、发货基地在途信息查问及物流投诉受理的管理;2、负责对应物流企业的提货、发运、服务质量的追踪及监察查核,由物流任务企业每天提报《当日未提货表》管理;3、负责物流投诉后《物流投诉赔款单》、《物流投诉罚款单》交营销分管总1监审查,及后续赔付进度落实;50%4、负责怎样提高客户物流满意度的管理。
1、对物流企业有知情权2、对物流企业有监察权和查核权权限3、对物流企业有履行权4、对我部门及物流企业有建议权主要工作职责:客户服务质量管理1、负责物流企业服务质量管理;任务2、负责辅助领导按期召开物流企业会议,解决物流企业存在的问题及部署每个阶段的任务;23、负责物流企业其余平时管理;30%1、对物流企业有监控权和查核权权限2、对物流企业工作质量有考评权3、对物流企业平时工作有管理权主要工作职责:部门内部事务性工作1、负责物流部人员管理,拟订物流解决方案,提高客户满意度;2、负责梳理、规范物流部的内部流程,成立健全有关制度系统;任务3、达成上司领导下达的其余工作任务,并按期向上司领导报告工作。
物流专员工作说明书一、岗位职责物流专员是负责协调和管理公司物流运作的核心岗位之一。
以下是物流专员的主要职责:1. 完善物流流程:负责制定和完善公司的物流流程,包括仓储、配送、运输等环节,以提高物流效率和降低成本。
2. 订单管理:根据客户订单,进行运输安排和跟踪,确保货物按时、完好地到达目的地,并及时反馈给客户。
3. 仓库管理:负责监督仓库的日常运作,包括货物的入库、出库、库存盘点等,确保仓库的安全与正常运作。
4. 物流报告:及时汇总和分析物流数据,撰写相关物流报告,为决策提供正确、准确的信息支持。
5. 供应链管理:与供应商和客户沟通,确保货物的供应和配送过程顺利进行。
二、任职要求作为一名优秀的物流专员,您需要具备以下技能和背景:1. 相关经验:具备一定的物流工作经验,熟悉物流运作流程和相关的法规法规。
2. 执行力强:具备良好的协调和执行能力,能够高效地处理各种物流事务。
3. 分析能力:具备较强的数据分析和问题解决能力,能够从数据中发现问题并提供解决方案。
4. 良好的沟通能力:能够与供应商、客户以及公司内部的各个部门进行有效的沟通和协调。
5. 耐心细致:在工作中需要具备耐心和细致的态度,确保每个环节都能得到妥善处理。
三、工作环境物流专员通常在办公室环境中工作,但也需要与仓库、配送车队等部门进行协调。
四、职业发展在物流行业发展,您可以从物流专员逐渐晋升为物流主管、物流经理等职位。
对于有志于深入物流领域的人来说,拥有更高级别的职位将带来更多的责任和挑战。
五、结语作为一名物流专员,您将成为公司物流运作的中枢,负责协调和管理供应链的各个环节。
希望您能在这个岗位上发挥您的才能,为公司的发展和客户的满意度做出贡献。
物流专员工作说明书到此结束,祝您工作愉快!。