关于情商重要性的案例
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高情商的案例高情商,即高情商智商,是指一个人在处理情感问题、人际关系、沟通交流等方面的能力。
高情商的人能够更好地理解他人的情感和需求,能够更好地处理人际关系,更加善于沟通交流。
下面,我们来看几个高情商的案例,从中学习如何提升自己的情商。
案例一,小明和小红的矛盾。
小明和小红是一对好朋友,他们相处多年,感情很好。
但是有一次,因为一件小事,两人发生了矛盾。
小明觉得小红对他不够关心,而小红觉得小明太敏感。
在这种情况下,小明选择了和小红坐下来好好谈一谈,表达自己的感受,同时也倾听了小红的想法。
最终,他们通过沟通,解决了彼此之间的误会,重新建立了良好的关系。
案例二,领导与员工的冲突。
在工作中,领导与员工之间的冲突是很常见的。
有一次,公司的销售经理小张因为工作上的问题和下属产生了矛盾。
小张选择了主动找下属谈话,了解了他的困难和想法,同时也表达了自己的看法。
通过沟通,小张和下属找到了共同的解决办法,解决了工作中的矛盾,也增进了彼此的理解和信任。
案例三,夫妻之间的沟通。
夫妻之间的沟通是维系婚姻关系的重要因素。
有一对夫妻,因为工作压力和家庭琐事,经常发生争吵。
后来,他们意识到了沟通的重要性,开始学习如何有效沟通。
他们学会了倾听对方的想法,表达自己的感受,学会了包容和理解。
通过不断的努力,他们的婚姻关系得到了改善,家庭和睦。
以上这些案例都展示了高情商的重要性。
在面对矛盾和问题时,高情商的人会选择主动沟通,倾听他人的想法,表达自己的感受,寻求共同解决办法。
通过这样的方式,他们能够更好地处理人际关系,增进彼此的理解和信任。
要提升自己的情商,首先要学会倾听他人,理解他人的感受和需求。
其次,要学会表达自己的想法和感受,坦诚地沟通。
最后,要学会包容和理解,寻求共同的解决办法。
只有这样,我们才能在人际关系中更加圆满地沟通交流,提升自己的情商。
总之,高情商的人能够更好地处理人际关系,更加善于沟通交流。
通过学习和实践,我们也可以提升自己的情商,成为更加优秀的人。
职场情商案例在职场中,情商是一个非常重要的素质。
一个人的职场情商高低,直接影响着他在职场中的表现和发展。
下面,我将通过几个实际案例来说明职场情商的重要性以及如何在职场中提升情商。
案例一,沟通能力。
小明是一家公司的销售经理,他工作认真负责,但是在与同事和客户的沟通中常常会因为言辞过激或者态度不好而引起矛盾。
这导致他在团队中的人际关系很差,也影响了他的工作效率和销售业绩。
分析,小明在这个案例中的问题主要是缺乏良好的沟通能力和情商。
他在与他人交流时缺乏耐心和尊重,容易激动和冲动,导致了不必要的矛盾和冲突。
解决方法,小明需要通过学习沟通技巧和情商管理来提升自己的情商。
他可以参加相关的培训课程,学习如何更好地与他人沟通,如何控制自己的情绪,以及如何建立良好的人际关系。
通过不断的实践和反思,他可以逐渐提升自己的情商水平,改善与他人的关系,提高工作效率和业绩。
案例二,领导能力。
小红是一家公司的部门经理,她工作能力很强,但是在领导团队时常常会因为过于强势和缺乏同理心而导致员工不满和团队士气低落。
分析,小红在这个案例中的问题主要是缺乏良好的领导能力和情商。
她在领导团队时过于强势和霸道,缺乏对员工的关心和理解,导致了员工的不满和团队的不和谐。
解决方法,小红需要通过学习领导力和情商管理来提升自己的情商。
她可以参加相关的领导力培训课程,学习如何更好地与员工沟通和协调,如何发挥团队的力量,以及如何建立良好的团队氛围。
通过改变自己的领导方式,关注员工的需求和情感,她可以逐渐提升自己的情商水平,建立一个和谐高效的团队。
案例三,情绪管理。
小李是一家公司的项目经理,他工作能力很强,但是在工作中常常因为工作压力大而情绪失控,导致了工作效率低下和团队士气低落。
分析,小李在这个案例中的问题主要是缺乏良好的情绪管理能力和情商。
他在面对工作压力时常常情绪失控,导致了自己和团队的工作效率低下和士气低落。
解决方法,小李需要通过学习情绪管理和情商管理来提升自己的情商。
五个高情商的小故事根据题目,本文将介绍五个高情商的小故事,以展示情商的重要性和影响力。
故事一:坚持学习有一个名叫小明的学生,他在学校成绩不太好,但他有一个高情商的特点——坚持学习。
尽管遇到困难,他从不放弃,并努力寻找解决问题的办法。
通过与同学和老师的沟通,他改进了学习方法,并逐渐取得了进步。
这个故事告诉我们,有高情商的人懂得面对挑战并坚持不懈地学习。
故事二:善于倾听在一个小镇上,有一个非常受人尊敬的市长。
他的高情商体现在他对市民的倾听和理解上。
他会主动与市民交流,了解他们的需求和关切,并采取相应的行动。
他邀请市民参与政府决策,让他们感到他们的声音被重视。
这个故事告诉我们,善于倾听和理解他人是高情商的重要特质。
故事三:团队合作在一个公司里,有一个团队经理叫李华。
他的团队一直表现出色,这得益于他高情商的领导风格。
他懂得赞赏团队成员的贡献,鼓励他们展示自己的才华,同时也能有效地解决团队内部的冲突。
他建立了一个积极互助的工作环境,大家都感到被尊重和重视。
这个故事告诉我们,高情商的人善于团队合作,并且能够激发团队成员的潜力。
故事四:情绪管理在一个忙碌的医院里,有一位名叫李医生的医生,她总是能保持平静和冷静,即使在紧急情况下也能保持镇定。
她懂得控制自己的情绪,并且能够有效地与病人和其他医务人员进行沟通。
她的高情商使得她在医疗团队中备受尊重,并且能够提供最佳的医疗护理。
这个故事告诉我们,高情商的人具备情绪管理的能力,能够更好地处理各种情绪和压力。
故事五:解决冲突在一个大公司,有两位团队负责人,分别是张先生和王先生。
他们处理问题的方式截然不同。
张先生是一个高情商的人,他善于处理和解决团队内部的冲突。
他通过倾听各方的意见,并尽量找到双赢的解决方案。
相比之下,王先生并不懂得处理冲突,他经常采取强硬的方式解决问题,导致团队内部矛盾加剧。
这个故事告诉我们,高情商的人在解决冲突时更具灵活性和智慧,能够促进和谐的工作环境。
情商比智商更重要例子1、我方的例子:为什么有的人在学校是尖子生,进入社会后却“泯然众生”碌碌无为?难道他们的智商不高吗?为什么面对困难和烦恼时,有的人轻松愉快,若无其事;有的人情绪沮丧,无精打采?为什么有的人在任何环境下都能很好地适应,而有的人只因环境的稍微调整,就显得无所适从呢?为什么清华、北大的尖子生在毕业后还有人找不到工作?他们缺智商吗?这不是说明情商比智商更重要吗?微软全球副总裁李开复说到:“大家都认为,在高新技术企业中,领导的智商很重要,但实际上,情商的重要性超过了智商”。
请对方回答你说对不对?美国一家很有名的研究机构调查了188个公司,测试了每个公司的高级主管的智商和情商,并将每位主管的测试结果和该主管在工作上的表现联系在一起进行分析。
结果发现,对领导者来说,情商的影响力是智商的9倍。
这又怎么解释?据调查:百份之七八十的专家认为情商比智商重要,你对这又怎么理解?再比如:“我去一家著名公司去面试的时候,总经理就直接跟我说:‘小伙子,我们现在要人,绝对不会要求你有多高的学历,学历只是一个参考’”难道他们还要求你要有高智商吗?新东方总裁余敏洪说过:“新东方的选人标准绝对不会看他的智商有多高,而是看他是否能够做好自己的事情,能够认可企业的文化,是否有教好的社交能力”。
请问对方辩友这是情商问题,还是智商问题?阿甘作为一个智商比较低的人,却能够创造出“飞毛腿”、在战争结束后能够受到约翰逊总统的接见,这是情商的表现还是智商的表现呢?请对方辩友回答!拿破仑说过,一个军官的知识和素质应该成一个正方形,光有不行,军官还要有做决断的勇气。
智商高的人往往这方面弱。
我想问对方辩友:“这难道不是情商比智商更重要吗?”其中《100位诺贝尔奖得主的童年故事里》讲到这些诺贝尔奖获得者的智商令人叹服,但是他们的情商更深深地震撼了我们。
从这100个故事里,我可以知道到:情商比智商更重要!(因为他们,主动性、应变能力、心理调适能力多超强!)我方回答:对方辩友,你可是大错特错,我方并没有否定智商的重要性,你们一直在否认情商的重要性!这是智商的问题嘛?在座的各位同学中,智商比对方辩友高的一定有,但为什么今天坐在辩手席的是对方辩友,而不是其他同学呢?是智商问题吗?请回答?在当今社会中,我想问对方辩友有哪个高智商而没有高情商的人有成功了?请马上回答!那些智商并不高的人,却有数不尽的成功例子(如:牛根生),我想问对方这你又怎么认为?21世纪,难道不是情商比智商更重要吗?他们是不是对事业比较投入,他们是不畏具失败,那么他们不就是情商比智商高吗?但我要问对方辩友,他们没有高情商,他们能有所成就吗?他们没有高情商,他们能有高智商吗?这对方辩友何以解释?我们是不是经常听到,啊!我们在商场是不是经常听到,我们终于签约了!在体育场上我们团队又拿冠军了,这难道不是团队合作?情商比智商更重要的结果吗?请对方辩友回答!那你是否知道现在每年有多少大学毕业生吗?在这么多大学生的竞争中你如果找不到好工作,你会怀疑你的智商吗?身为清华、北大佼佼者,却要父母陪读,衣食住行不能自理,这难道不是情商的问题,请对方辩友马上回答!达尔文进化论告诉我们“适者生存”,情商能够让我们更好得适应社会,这又如何解释为什么很多大公司都愿意人用最合适的员工而不是最聪明的员工?这又如何解释?对方如何来测定这个成功人士的智商是多少值?如果说高智商比高情商重要,那么为什么很多大公司都愿意人用。
古代具有情商的故事在古代,情商是一个非常重要的人格特质。
它不仅在个人生活中发挥着巨大的作用,也对整个社会产生了深远的影响。
在这篇文章中,我将与大家分享一些古代具有情商的故事,展示古人智慧和情商的精髓。
故事一:《桃花扇》这个故事发生在南宋时期,当时一位叫做刘芳的女子因为丈夫因事被贬谪而失去了富贵的生活。
她与丈夫心意相通,一直陪伴在他身旁,给予了他巨大的支持和鼓励。
在丈夫重新恢复官职的时候,她主动放弃了拥有显赫地位的机会,选择了与丈夫一同回到贫穷的家乡。
这个故事告诉我们,情商高的人懂得为了更重要的东西放弃一些利益,愿意陪伴和支持对方。
故事二:《岳阳楼记》这是唐代文学家范仲淹的作品,《岳阳楼记》中描述了他在岳阳楼上远眺,感慨万千的情景。
文章通过对自然景色的描绘,抒发了对国家命运的担忧和对人民苦难的同情。
这篇文章不仅展示了范仲淹的文学才华,更从他深刻的观察力和对人情世故的理解中体现出他的高情商。
他用平实而精准的语言,击中了普通百姓的心灵,引起了读者的共鸣。
故事三:《红楼梦》《红楼梦》是一部古代长篇小说,也是中国古代文学的巅峰之作。
小说中塑造了众多情商高的人物形象,他们在人际关系中表现出了出色的智慧。
比如贾宝玉、林黛玉、薛宝钗等人,他们不仅具备着高超的智慧和机智,还懂得处理复杂的人际关系,为他们自己争取了更多的自主权和幸福。
小说中的这些人物形象成为后人研究情商的经典案例。
故事四:《韩信点兵》这个故事发生在西汉时期,当时韩信被派去镇压叛乱。
在选将时,他故意给士兵一个号令,要他们按照从前那样自己组队,分成五个五人一队的小队。
不出所料,足足有多人按照老办法组队,结果竟然还剩下了十五人。
韩信立即点出这些多余的人,说:“留下的这15人,必然是最为勇猛的。
”这个故事告诉我们,韩信以他过人的智慧识破了士兵们的心思,并且善于利用这种情况。
他的情商使得这个军事行动取得了很大的成功。
上述故事只是古代具有情商的几个案例,实际上古代有许多类似的故事充斥着历史的长河。
职场情商案例在职场中,情商是一个非常重要的素质。
一个人的情商高低,直接关系到他在职场中的表现和发展。
下面,我将通过几个实际案例来说明职场情商的重要性。
案例一,沟通能力。
小明是一家公司的销售经理,他的沟通能力非常出色。
每次和客户沟通时,他总是能够耐心倾听客户的需求,并且用简洁清晰的语言向客户传达公司的产品信息。
由于他的优秀沟通能力,客户对他的信任度很高,销售业绩也一直名列前茅。
案例二,情绪管理。
小红是一家公司的人力资源经理,她经常需要面对各种各样的员工问题。
有一次,公司内部发生了一起劳动纠纷,员工情绪激动,要求加薪。
小红没有被员工的情绪所影响,她冷静地听取了员工的诉求,并且耐心解释了公司的政策和原因。
最终,她成功地化解了这次纠纷,员工也对她充满了信任和尊重。
案例三,团队合作。
小李是一家跨国公司的项目经理,他负责一个由多个国家团队组成的项目。
在项目执行过程中,由于文化差异和语言障碍,团队成员之间经常发生沟通不畅和意见分歧的情况。
小李通过定期组织团队建设活动和沟通培训,帮助团队成员增进了解和信任,最终成功地完成了项目任务。
通过以上几个案例,我们可以看到,情商在职场中的重要性。
优秀的沟通能力可以帮助我们与同事、客户和上司建立良好的关系,情绪管理能力可以让我们在工作中保持冷静和理智,团队合作能力可以帮助我们与团队成员有效地合作完成任务。
因此,提高职场情商是非常重要的。
我们可以通过学习沟通技巧、情绪管理和团队合作的方法来提升自己的情商。
只有在情商和专业能力并重的情况下,我们才能在职场中获得更好的发展和表现。
高情商的案例1. 什么是情商?情商(Emotional Intelligence),又称为情感智商,指的是个体认识、理解、运用和管理自己的情绪,以及与他人建立良好关系的能力。
情商包括情绪的感知、表达、理解和调节,以及社交技能的应用等多个方面。
高情商的人能够更好地掌控自己的情绪,并且能够与他人建立积极的人际关系。
2. 案例一:领导力中的高情商2.1 背景张明是一家知名企业的销售总监,他拥有出色的销售能力和高情商,成为公司的领导核心。
下面将从他的沟通、决策和社交等方面,来讲述他在领导力中展现的高情商。
2.2 沟通能力2.2.1 善于倾听在团队会议上,张明总是首先倾听团队成员的意见和建议。
他注重每个人的观点,并给予积极的反馈和鼓励。
这样的行为展现了他对团队成员的关心和尊重,也增强了团队凝聚力。
2.2.2 温和而坚定地表达意见当出现团队内部矛盾或问题时,张明能够温和而坚定地表达自己的意见,并且给出合理的解决方案。
他不会用强硬的口吻对待团队成员,而是通过理性的沟通来解决问题,维护团队的和谐氛围。
2.3 决策能力2.3.1 具备情绪调控能力在面对复杂的决策时,张明能够保持冷静,并且对各项情况进行综合评估。
他不会被个人情感所左右,而是以理性的态度作出决策。
这种情绪调控能力使他在紧急情况下能够做出明智而准确的判断。
2.3.2 与团队成员共同决策张明在决策过程中充分倾听团队成员的意见,并与他们一起讨论和协商。
他相信团队的智慧要高于个人的智慧,因此乐意听取不同的声音。
通过与团队成员的共同决策,他能够充分调动团队成员的积极性,使得决策结果更加准确和可行。
2.4 社交能力2.4.1 建立良好的人际关系张明善于与人交流,他能够准确地捕捉到他人的情感和需求,并能够主动展示出自己的关怀和理解。
他用真诚的态度与他人交往,建立了良好的人际关系。
这种人际关系的建立使得他在工作中更容易获得他人的支持和合作。
2.4.2 处理冲突和压力在处理团队内部的冲突和压力时,张明能够保持冷静,并且寻找解决问题的方法。
第1篇一、引言随着社会的发展,人们越来越重视情商教育。
情商(Emotional Intelligence,简称EQ)是指个体识别、理解、管理和运用情绪的能力。
良好的情商有助于个体在社会交往中建立良好的人际关系,提高心理素质,增强抗压能力。
本文将通过一个真实的案例,分享情商教育的实践经验和成果。
二、案例背景小明(化名),男,12岁,小学六年级学生。
小明性格内向,不善言辞,与同学交往较少。
在学习上,小明成绩优异,但在课堂上不敢主动发言,与老师交流也较为紧张。
家长反映,小明在家中也较为沉默,不喜欢与家人分享自己的感受。
针对小明的情况,学校决定开展一次情商教育,帮助他提高人际交往能力和心理素质。
三、情商教育方案1. 诊断分析首先,通过与小明、家长、老师和同学进行沟通,了解小明的情绪特点、人际关系状况以及心理需求。
诊断结果显示,小明存在以下问题:(1)情绪识别能力较弱,难以准确表达自己的情绪;(2)情绪调节能力不足,容易陷入负面情绪;(3)人际交往能力较差,与同学互动较少;(4)心理素质有待提高,面对挫折和压力时容易产生焦虑。
2. 教育目标根据诊断分析,制定以下教育目标:(1)提高小明的情绪识别能力,学会正确表达自己的情绪;(2)培养小明的情绪调节能力,学会应对负面情绪;(3)增强小明的人际交往能力,提高社交技巧;(4)提升小明的心理素质,增强抗压能力。
3. 教育方法(1)情绪管理课程学校邀请专业心理老师为小明开设情绪管理课程。
课程内容包括:①情绪识别:通过图片、故事等形式,让小明学会识别自己和他人的情绪;②情绪表达:教授小明如何用恰当的方式表达自己的情绪,如使用“我感到……”的句式;③情绪调节:教授小明如何运用放松技巧、转移注意力等方法调节情绪。
(2)团体辅导组织小明参加团体辅导活动,让他在轻松愉快的氛围中与他人互动。
活动内容包括:①角色扮演:通过角色扮演,让小明学会换位思考,理解他人的情绪;②小组讨论:让小明在小组中分享自己的感受,学会倾听他人意见;③团队合作:通过团队合作游戏,培养小明的团队意识和沟通能力。
情商教育案例(成功案例)案例一:培养情商的小学课程背景某小学面临学生情商普遍较低的问题,学校决定引入情商教育课程来提升学生的情商水平。
解决方案学校与世界顶级情商教育机构合作,设计了一套专业的小学情商教育课程。
该课程包括以下要点:1. 学生情商自测:学生通过自测评估自己的情商水平,了解自己的优势和不足。
2. 情感表达:学生通过绘画、写作、表演等方式,研究如何有效表达自己的情感。
3. 同理心培养:学生通过观察他人的情绪和行为,研究体会他人的感受,培养同理心和关怀他人的能力。
4. 情绪管理:学生研究认识各种情绪,并掌握一些情绪管理的技巧,如深呼吸、积极思考等。
5. 解决冲突:学生研究如何有效沟通和解决冲突,培养良好的人际关系和合作能力。
效果经过一学期的情商教育课程,学校对参与课程的学生进行了评估,发现以下变化:1. 学生的情商水平明显提高,表现出更好的情感表达和沟通能力。
2. 学生之间的冲突减少,同学之间的合作和友善关系增强。
3. 学生的研究成绩也有所提升,因为他们更能集中注意力和处理情绪。
案例二:公司情商培训的投资回报背景某公司考虑为员工提供情商培训课程,以提升员工的情商能力,进而改善工作效率和员工之间的关系。
解决方案公司邀请专业情商培训机构为员工提供情商培训。
培训内容包括:1. 情商自我认知:员工通过评估工具,了解自己的情商水平和潜在优势。
2. 领导力与协作:培训员工如何运用情商技能,提高领导力和团队合作能力。
3. 情绪管理:员工研究如何管理情绪,从而更好地适应工作压力和与同事合作。
4. 情感表达与沟通:培训员工有效表达情感,建立良好的工作关系。
效果经过情商培训课程后,公司对员工进行了评估,获得以下结果:1. 员工在情商方面的得分有所提高,表现出更好的情感表达和沟通技巧。
2. 员工之间的协作能力得到增强,工作效率和团队氛围明显改善。
3. 公司收到的客户投诉明显减少,客户满意度有所提高。
以上是两个成功的情商教育案例,通过情商教育课程的实施,学校和公司都取得了积极的效果。
蔡康永说:你越会说话,别人就越快乐,别人越快乐,就会越喜欢你;别人越喜欢你,你得到的帮助就越多,你会越快乐。
在网上见到这样一句话,“一个人的成就,20%取决于他的智商,80%取决于他的情商。
”是的,的确如此,高情商对于个人的学习以及生活会有很大的帮助。
下面的几个案例可以教你如何成为一个高情商的人。
第一个是关于婆婆与儿媳之间的故事。
儿媳妇买了两条项链,分别给了自己的婆婆和自己的妈妈。
给婆婆戴上的时候婆婆说“傻丫头,给你妈妈买就行了。
老婆子我不稀罕这个。
”她知道婆婆说的是客套话,于是就顺口说了句“您是我爱人的妈妈,当然也是我的妈妈了。
我给自己的妈妈买东西有什么不对的。
”婆婆乐得眉开眼笑。
后来有一次媳妇买了一套护肤品送给了妈妈,妈妈就说你怎么不给你的婆婆买一套,刚好被婆婆听见了。
这媳妇就说婆婆都已经这么白了,我都嫉妒死了,又白又漂亮。
能不能给我留条后路呀!婆婆听到之后是心花怒放,晚上还给她做了一大桌好吃的。
如此聪明的儿媳,婆婆怎么会不喜欢呢?为人处世,会说话很重要。
一句话可以决定一个人的结局。
上面案例中的儿媳就是因为聪明,情商高会说话,从而赢得了婆婆的欢心。
第二个就是关于明星杨幂的事情。
很多人都知道杨幂是一个情商高的人,不然也不能在娱乐圈中混到如今的地位。
有一次参加《金星秀》时,金星问:“有人把你和黄圣依、刘亦菲、王珞丹称之为四小花旦,那你们四个人中谁动刀最多?”机智如杨幂,轻轻松松用一句“我动的刀子最多,因为我生过孩子啊”就应付了过去,而且让金星很是满意。
杨幂回答说是自己动的刀子多,因为自己生过孩子,巧妙地避过了这个问题,这回答真的是让大家折服了。
有一次被嘲讽是没实力的花瓶时,杨幂说:“有花瓶路线可走是一件好事,那先从花瓶做起,慢慢地变成一个有实力的花瓶。
”既顺了别人的评价,又合理地表达了自己的追求。
如此巧妙而不得罪人的回应,情商可见一斑。
会把事情往另一个方向引,而不是硬碰硬 。
第三个就是我和我闺蜜经历的一件事。
关于情商重要性的案例
1、广西壮族自治区主席到重庆来考察,了解到他有的爱好,为他准备了
这个主席感受到自己生活中的最特殊的爱好别人都知道,他是有心的。
这个都做得好,其他的什么都做得好。
2、中铝部长摔一跤,贵铝摔三年
中铝一个部长到贵铝考察、指导工作,在该厂区澡堂摔了一跤,结果贵铝就摔了三年。
3、特殊的礼物
2008年4月,中国侨联到重庆来开会。
重庆侨联热情接待,并且带领他们去游览重庆知名景区。
到了白公馆已经5点过,关门了。
重庆侨联的赶快给白公馆打电话(有熟人),白公馆守门的从家里赶过来为他们专门开们参观,中国侨联感慨“你们办事能力真强,展览馆都关门了你们都可以让他们专门为我们开门。
”中国侨联的领导们走之前,重庆侨联主席(以前是团市委主要领导,有丰富接待经验)专门让手下为每个人准备了火锅料、牛肉干等之类的重庆土特产,在登机之前送给他们,说“你们这几天开会非常辛苦,也没有时间逛街。
我们为你们准备了重庆的土特产,回去可以送给亲朋好友。
”待中国侨联领导们飞机到了北京机场,一下飞机,马上收到了短信“感谢中国侨联的领导们前来重庆指导工作,欢迎您们再来!”。
结果,中国侨联的对重庆侨联评价特别高,特别有好感。