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2024年下半年《电子商务概论》全国自考试题一、单项选择题1、以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动称为______A．电子商务B．国际商务C．市场营销D．网络营销2、根据网络外部性，网络的价值随着拥有成员的增加而发生的变化是______A．周期波动B．保持均衡C．不断增加D．不断减少3、通用分组无线服务技术是______A．蓝牙技术B．WAP技术C．GPRS技术D．Wi-Fi技术4、应用智能手机等移动设备从事的商务活动属于______A．EFT电子商务B．移动电子商务C．EDI电子商务D．Intranet电子商务5、在产品创新流程中，市场人员让消费者去试用新产品，如发现问题则返回给研发人员修改，这一阶段属于______A．产品概念阶段B．产品定义阶段C．产品试验推广阶段D．产品设计和样品研制阶段6、电子商务企业经营过程中的计划、组织、实施和控制等管理工作的总称指的是______ A．商务模式B．电子商务赢利模式C．电子商务营销模式D．电子商务运营模式7、企业功能社会化是指______A．企业管理信息化B．企业鼓励员工发明创新C．企业流程自动化D．企业充分利用社会资源8、下列属于内联网特征的是______A．强调各个企业间的连接B．强调各个组织网站间的连接C．强调企业与消费者间的连接D．只为企业内部服务，不对公众公开9、数据挖掘在客户关系管理中可以发挥的作用是______A．发布信息B．存储信息C．接触客户D．发现潜在客户10、下列属于传统企业组织结构典型特征的是______A．网络化B．柔性化C．扁平型D．职能型11、下列关于大规模生产模式叙述不正确的是______A．大规模生产产生规模经济B．大规模生产是一种“一对一”的模式C．大规模生产的市场法则是“守着产品找顾客”D．大规模生产用一种产品满足不同消费者的需求12、“电子商务企业通过收购兼并等方式，取得上游供应商的所有权或增加对其控制权的战略”称为______A．前向一体化战略B．后向一体化战略C．横向一体化战略D．供应链一体化战略13、“增加客户购买公司产品的范围或种类”所属的客户关系管理阶段是______A．客户延伸B．客户保留C．客户选择D．客户获得14、“网络消费者比以前更加关注产品质量”所体现的消费者心理特征变化是______ A．理性意识加强B．方便的心理加强C．主体意识加强D．对价格便宜的需求加强15、下列关于SSL协议叙述不正确的是______A．商家可以对客户进行认证B．客户可以对商家充分认证C．有利于商家而不利于客户D．可以提高应用程序之间数据的安全系数16、对企业的业务流程进行根本性再思考和再设计指的是______A．新产品开发B．市场营销管理C．业务流程重组D．客户关系管理17、下列不属于网络著作权客体的是______A．网络小说B．网站域名C．链接标志D．计算机软件18、生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构称为______ A．供应链B．客户链C．企业联盟D．利益相关者19、在客户关系管理中，“确定公司的销售对象”的阶段是______A．客户延伸B．客户选择C．客户保留D．客户获得20、电子商务的安全要素中，“完整性”表现为______A．电子商务系统应防止对交易信息的随意改动B．电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取C．电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生D．电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的二、多项选择题21、与传统营销相比，网络营销的特点包括______A．全球性B．空间的虚拟性C．时间无限制性D．信息沟通的廉价性E．客户的不变性22、将市场划分为完全竞争、垄断、垄断竞争和寡头垄断四种类型，其判断标准包括______ A．企业注册资金B．企业人力资源状况C．企业控制价格的能力D．企业产品标准化程度E．企业进入市场难易程度23、软件著作财产权包括______A．转让权B．修改权C．署名权D．专有使用权E．使用许可权24、电子商务背景下供应链面临的挑战主要有______ A．市场竞争激烈B．退换货比例加大C．市场需求萎缩D．物流模式发生改变E．难以把握客户需求25、电子商务供应链管理的优势包括______A．提高企业库存B．实现政府统一运营管理C．维系和发展客户，拓展业务D．保障供应链企业协调有序运转E．提高供应链企业的整体运营绩效三、简答题26、简述大数据营销的主要特点。
2013年4月广东省助理电子商务师理论题1、下列关于电子邮件的说法正确的是（1分）A、SMTP服务器是用于邮件的接收B、互联网的电子邮件的邮件头由收信人电子邮箱地址、邮件标题和邮件内容组成C、用WWW方式运用电子邮箱须要访问电子邮箱服务供应商的网站D、廉价不是电子邮件系统的特点2、下列说法正确的是（1分）A、电子商务系统的框架结构中的应用层又称为信息发布平台,B、电子商务的平安协议中的平安套接层协议（SSL）的作用是保障Web网站数据的平安。
C、主要的电子商务技术标准成果有1986年提出的现已普遍用于国际贸易的联合国标准UN∕EDIFACTαD、电子商务的平安协议中的S/MIME的作用是保障Web网站之间通信信道的平安。
3、下列说法错误的是（1分）A、电子商务一般的交易过程中，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网）,找寻所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货安排，比较选择，作出购买决策，审批安排，筹划货款等”，这些行为属于“交易前打算”阶段。
B、电子商务的交易过程同传统商业很相像，先后都要经验五个阶段。
但是两者所接受的技术手段、所运用的管理模式有很大的差异，最终的效果则明显不同。
C、电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流、资金流和物流的科学管理。
D、电子商务一般的交易过程中，”信用卡申请、账号及密码交验、支付实力查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续”，这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。
4、电子商务物流配送流程不包括（1分）A、销售B、配送C、备货D、分拣5、（）指为在流通过程中爱护产品、便利储运、促进销售，按肯定的技术方法而接受的容器、材料及协助物等的总体名称。
（1分）A、加工B、储存C、装卸D、包装6、（）是以物流系统为核心的由生产企业建立，经由物流企业、销售企业直至消费者的供应链的整体化和系统化模式。
（1分）A、第四方物流模式B、自营物流模式C、第三方物流模式D、集中物流模式7、第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心：（）、（）、（）、（）（1分）A、装卸中心、配送中心、营销中心、选购中心B、信息中心、备货中心、存储管理中心、配送中心C、调度中心、配送中心、包装中心、信息中心D、配送中心、客户联络中心、营销中心、存储管理中心8、物流系统由“物流操作系统”和“物流管理系统”两个子系统组成。
1、EDI网络传输的数据是（）A．平面文件B．映射软件C．标准化的EDI报文D．商品检验报验单2、国内的阿里巴巴全球贸易信息网属于( )模式。
A．B to C B．垂直型的B to BC．综合式的B to B D．C to C3、在电子商务环境下，企业机构重组的主要目的是（）A．降低成本B．打破产销分别的障碍C．调查企业内部结构的扁平化D．解决销售网点和配送网络的问题4、依据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点，是( )。
A.送货活动B.销售活动C.运输活动D.配送活动5、购物车显示模块主要采纳_____技术来实现。
（）A. CookieB. WEBC. E-MAILD. SET6、当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您供应商品的( )A．订购单号 B．购买金额 C．商城名称 D．商品描述7、数字证书中不包括( )。
A.公开密钥B.数字签名C.证书发行机构的名称D.证书的运用次数信息8、在电子钱包内可以装入各种( )A．电子货币 B．数字证书 C．用户资料 D．认证资料9、电子商务企业的结构越来越趋向于（）A．网状化B．垂直化C．矩形化D．扁平化10、HTML中，标签〈Br〉…文本…〈Br〉表示( )。
A．在段落间加黑输出 B．在段落中间断开行C．指定中间文本字体为黑体 D．指定中间文本字体有下划线11、下述哪个不是HTML文档的特点？( )A.平台有关性B. 通用性C. 可扩展性D.简洁性12、静态网页是一个( )文件。
A. .htmB. .aspC. .jspD. .doc13、特洛伊木马类型病毒的主要危害是：( )A. 损害引导扇区B. 删除硬盘上的数据文件C. 删除硬盘上的系统文件D. 窃取系统的机密信息14、下列( )是属于C类IP地址A. 10B. 133.1.1.1C. 196.160.5.5D.15、不属于电子商务系统组成成员的是( )A.客户（包括购物单位、消费者）B.供货方（包括厂家、商户、电子商城）C.银行（包括商户银行，又称收单银行；发卡银行；支付网关）D. 相关的平安交易协议（SET、SSL、S/MIME、S- 、 S等16、微软IIS ( Internet Information Server)软件属于( )A．阅读器B．操作系统 C．数据库D．Web服务器17、企业进行电子报关属于电子商务的( )模式。
2006年7月全国自考电子商务案例分析试题试卷真题（精选5篇）第一篇：2006年7月全国自考电子商务案例分析试题试卷真题网站，五大洲的分公司网站也相继建成，成为了中远对外宣传的窗口，也为中远开辟了一条与外界沟通、加速信息流转的新途径。
结合该案例分析：（1）EDI的关键性要素是什么？（2）简要评价EDI给企业带来的好处。
六、综合分析题（本题16分）38．卓越网（）和当当网()是国内著名的网上书城。
两家商店都提供了丰富的书籍、音像制品和电子出版物。
通过易操作的图书分类方式，使上网购书者能更方便地浏览、找寻所需的图书。
他们都有一个特点就是商品的价格比一般市面出售价格要低，通常都有7折的折扣，甚至更低，而且配送服务比较完善，在特定的配送范围内一般都能在下了订单后24小时内收到所购买的商品。
付款方式也有多种，包括货到付款、银行汇款、网上支付等。
请根据以上资料分析：（1）B2C电子商务网站的收益模式有哪些？（2）网络图书销售的特点是什么？（3）简述我国发展网络书店的优势。
（4）网络百货销售的特点是什么？第二篇：2005年7月全国自考电子商务案例分析试题试卷真题。
爱乐网上音像网站已经开发完毕（存储容量约30M），在Windows 2000下使用ASP开发完成，后台数据库使用SQL Server 2000。
如果建站初期采用虚拟服务器的方式，请问爱乐网站需要互联网服务商提供哪些服务内容？网站构建一年之后，由于爱乐音像的用户数量、业务量等增长迅速，原有的站点的速度和内容等已不能满足企业发展的需要，爱乐音像想升级自己的网站，通过扩展网站功能、提高用户访问速度、增强网站的可靠性和安全性等，从各方面吸引顾客，进一步增强竞争力。
请再次选择一个合适的方案，并简单说明原因。
37.某手提电脑制造商拟将本企业的产品通过网上销售给消费者，该公司的产品线从低端到高端都有。
当前手提电脑的制造商众多，市场竞争非常激烈。
手提电脑产品从产品的性能上分为高端、中端和低端产品。
2025年经济师考试知识产权高级经济实务复习试卷(答案在后面)一、案例分析题（本大题有3个案例题，第一题20分，其他每题25分，共70分）第一题【案例材料】某科技公司A在2021年成功研发了一款具有自主知识产权的操作系统，并命名为“AOS”。
该操作系统在市场上获得了巨大的成功，并迅速占领了市场份额。
然而，在2022年初，另一家软件公司B声称A公司的“AOS”操作系统侵犯了其之前已经申请并获得批准的专利权，并向法院提起诉讼要求停止侵权行为并赔偿经济损失。
经过调查发现，B公司在2019年获得了一项关于操作系统安全机制的专利，而“AOS”操作系统确实使用了类似的技术。
面对诉讼，A公司主张其技术是在独立研发过程中自然产生的，并未抄袭B公司的专利技术。
双方就技术是否构成侵权展开了激烈的辩论。
假设你是A公司的法律顾问，请根据上述案例回答以下问题：1、根据我国《专利法》的相关规定，判断一项技术是否构成对已有专利的侵权主要依据什么标准？1、根据我国《专利法》，判断一项技术是否构成对已有专利的侵权主要依据“全面覆盖原则”，即如果被控侵权的技术方案包含了专利权利要求书中全部必要技术特征，则可以认为构成了侵权。
此外，还需要考虑等同原则，即使被诉侵权产品的技术特征与专利权利要求中的技术特征存在细微差别，但如果这些差异属于实质相同的替换，则也可能被视为侵权行为。
2、在本案例中，如果最终法院认定A公司确实侵犯了B公司的专利权，A公司有哪些可能的法律责任？2、如果法院最终认定A公司侵犯了B公司的专利权，A公司可能承担的法律责任包括但不限于：停止侵害（即立即停止生产和销售“AOS”操作系统）、消除影响（如公开道歉等）、赔偿损失（包括直接损失和间接损失，以及合理的维权费用）。
在极端情况下，还可能面临其他行政处罚。
3、作为A公司的法律顾问，你认为应当采取哪些措施来应对此次专利侵权纠纷？3、作为A公司的法律顾问，建议采取以下措施来应对此次专利侵权纠纷：•首先，应详细审查和分析B公司的专利文件，确认“AOS”操作系统是否存在侵权行为；•其次，准备充足的证据证明A公司的技术是独立开发的结果，并寻找可能的先例支持我们的立场；•同时，考虑与B公司进行和解谈判，探讨授权许可的可能性，以减少法律成本和对企业运营的影响；•如果情况允许，也可以尝试改进现有技术，避开B公司的专利保护范围；•最后，不论结果如何，都应当加强公司内部知识产权保护意识和技术研发管理流程，避免未来发生类似事件。
一、单选题【本题型共5道题】1.根据本讲，（）企业率先实现液晶显示的产业化。
A．美国B．韩国C．日本D．中国正确答案：[C]用户答案：[C] 得分：10.002.根据本讲，新型显示产业从诞生起就具有全球性，它的产业化凭借的是（）企业技术。
A．美国B．韩国C．日本D．中国正确答案：[A]用户答案：[A] 得分：10.003.根据本讲，通过半导体器件独立控制每个最小显示单元的显示器件是（）。
A．显示器件B．新型显示器件C．电真空显示器件D．半导体显示器件正确答案：[D]用户答案：[D] 得分：10.004.根据本讲，中国是亚洲供需链的中心，从价值链的角度来看，处于（）位置。
A．低端B．中端C．中高端D．中低端正确答案：[D]用户答案：[D] 得分：10.005.根据本讲，全球显示相关企业的盈利能力呈（）变化，与产值规模和市场集中度关系密切。
A．周期性B．逆周期性C．负相关性D．正相关性正确答案：[A]用户答案：[A] 得分：10.00二、多选题【本题型共2道题】1.根据本讲，相对其他战略性新兴行业而言，我国显示行业的确走出了一条具有中国特色的发展成功之路，其中的经验可以总结为坚持了“三个结合”，指的是（）。
A．坚持中央政府科学决策与地方政府狠抓落实相结合B．坚持开放合作与自身奋斗相结合C．坚持高质量发展和创新发展相结合D．坚持科技创新与市场应用相结合E．坚持激发市场主体活力与企业家精神相结合正确答案：[ABE]用户答案：[ABE] 得分：15.002.根据本讲，我国新型显示产业国内的机遇与挑战是（）。
A．“芯屏互动”B．新一轮全球化C．“新基建”D．应用“泛在化”E．产业链重构正确答案：[AC]用户答案：[AC] 得分：15.00三、判断题【本题型共2道题】1.显示器件技术的演进历史决定了显示产业的区域性特点。
（）Y．对N．错正确答案：[Y]用户答案：[Y] 得分：10.002.根据本讲，我国显示行业能取得举世瞩目的成绩是坚持市场主导、创新引领的结果。
