业务员网站建设培训资料
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怎样才能做好业务如何做好销售怎样做好一名销售人员销售,已成为当今社会很多人所关注的话题,也是很多人在从事而不知道怎样才能做好、做的更好的一项工作、一种生活方式、一种谋生创业道路和一种不断超越自我实现自我价值的活动.在生活中很多人都知道做销售的很能说,也很会说;很挣钱,也很辛苦,做成一个业务、做好一个阶段就能挣一个工人好几个月甚至更长时间的工资。
享受做销售的快乐和收获时的喜悦。
同时做不好,做业务就成了吃苦、受累、太难了、承高压和流动太强的代名词。
那么怎样才能做好一名销售人员?怎样才能更好的做好销售?从学校毕业到现在都是在从事着销售工作,已有近4年光阴.在此是我个人的一点小小认识,与同仁分享、共勉。
企业为什么要招销售人员?因为当今市场多数行业处于供过于求,需要去推销、去联系业务把产品卖出去,把服务转化成效益。
销售人员是企业利润的直接创造者,深受老板的关注。
随着社会的发展,从推销员到业务员再到现在的营销顾问、专家等都从事着一种性质叫销售的活动。
先看看之前到现在多数企业的招聘启示,其中均有这么几点:能够吃苦耐劳、爱岗敬业,有较强的责任心和市场开拓能力,有同行业经验者优先录用。
从这些共同的要求中就能看出点做好销售所需要的东西。
从事的是网络销售工作已有3年了,主要是联系网站建设和百度推广业务。
在下面的举例中多以当前的业务为主。
先大体介绍一下我们工作流程.搜集客户资料从电话中寻找意向客户,然后约见、面谈、达成共识、合作。
要做好这样的工作,量化是很重要的。
但做好量化也未必能做好这项工作.业绩做不好就要在这些流程中找问题,一个一个环节的排除就能找到当前做不好的原因,关键是找到了能不能下决心去改变,用实际看行动去改变、彻底改变。
上个问题解决了,能否自我总结具备发现下个问题并及时处理的能力。
怎样才能做好一名销售人员?到了最重要也是最关键的表述部分。
要成为一名好的销售人员就要牢记四个字“想法、行动”,有思想有报复的大好青年有当如是。
随着技术的不断发展和用户对网站功能性的需求不断提高,如今网站项目的设计已经不能再仅仅简单地利用静态Html文件来实现,与前几年网站设计由一两名网页设计师自由的创作相比,网站项目的设计和开发越来越像一个软件工程,也越来越复杂,网站项目的设计和开发进入了需要强调流程和分工的时代,建立规范的、有效的、健壮的开发机制,才能适应用户不断变化的需要,达到预期的计划目标。
网站项目管理(WPM)的含义为Web-based Project Management,即以Web 应用程序为主要表现方式的架构来进行的项目设计及管理,这样的架构中包含了浏览器、网络和Web 服务器等关键主体,主要体现在网站设计、以浏览器为客户端的Web应用程序开发(例如信息类网站、网上商店、虚拟邮局、客户关系管理。
)等项目管理中。
在本文中,笔者将网站项目管理(WPM)与软件工程的统一过程管理(RUP)进行参照比较,并结合实际工作经验,力求将网站工程管理(WPM)的角色、分工、流程进行完整的阐述,使网站项目管理逐渐走向规范化。
按照笔者的经验,网站项目管理可以分为以下七个阶段进行控制:1. 需求分析及变更管理2. 项目模型及业务流程分析3. 系统分析及软件建模4. 界面设计、交互设计及程序开发5. 系统测试和文档编写6. 客户培训、技术支持和售后服务需要说明的是,这些阶段虽然具有一定的延续性,但是并非完全隔断的,例如需求变更管理和测试工作、文档编写都是贯穿整个项目过程的,许多工作时交叉进行或同时进行的。
如何做好网站建设需求分析及变更管理?业务员与客户进行的沟通,撰写如何做好网站建设需求分析是项目展开的基础。
项目是以客户的需求为中心,而不是为技术而迁就需求。
企业如何成功建设网站包括以下内容:一. 让客户畅所欲言,罗列出所有的需求。
二. 透过现象分析潜在的需求。
三. 利用自然的语言描述项目模型。
四. 利用示意图和图表将用户的需求表现出来。
五. 什么人要看需求分析报告?六. 建立需求变更日志,制作新版本的需求分析报告。
网站建设方案【热门】网站建设方案4篇网站建设方案篇1一、建设网站前的市场分析1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点,是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析,竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势,可以利用网站提升哪些竞争力,建设网站的能力(费用、技术、人力等)。
二、建设网站目的及功能定位1、为什么要建立网站,是为了宣传产品,进行电子商务,还是建立行业性网站?是企业的需要还是市场开拓的延伸?2、整合公司资源,确定网站功能。
根据公司的需要和计划,确定网站的功能:产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能,确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器,还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统,用unix,Linux还是Window20xx/NT。
分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案(如IBM,HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。
如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
四、网站内容策划1、根据网站的目的和功能策划网站内容,一般企业网站应包括:公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。
注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。
可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
五、网页设计1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范。
科技资讯科技资讯S I N &T NOLO GY I NFORM TI ON 2008N O.25SCI EN CE &TECHN OLOG Y I NFOR M A TI O N 学术论坛近来汉寿县科技局举办“汉寿县‘乡乡有网站’工程培训班”,由县科技局情报站承办,请市科技情报研究所专家陈克军等授课,全县30个乡、镇、区的电脑操作员参加培训,为乡级网站建设培养技术能手。
市科技情报研究所书记张庆柏、县政府办副主任莫若纯、县科技局局长王伯福等出席并讲了话,学习班培训由县科技局党组成员周世娥主持。
“乡乡有网站”工程,由湖南省科学技术厅、中国科学院武汉分院和中国科学院计算机网络信息中心(中国互联网络信息中心)签署合作框架协议;中国科学院计算机网络信息中心(中国互联网络信息中心)提供网络服务和培训、技术支持;湖南省科学技术厅负责以政府文件的形式安排工程实施工作;中国科学院计算机网络信息中心免费提供的网站建设服务,一个政府域名,一个中文域名,100M B 虚拟主机空间,50M B 邮箱(5个用户),网站自助建站系统,首期免费使用期为三年。
网站由乡镇政府维护、更新;中科院免费托管。
网站所有权归乡镇政府所有,可以通过网站对外宣传、招商引资、拓展当地产品销售渠道、发布科技信息、旅游信息,向农民提供农副产品和生产资料市场信息、养种植等方面的科技信息、技能培训信息以及政策法规、气象服务、灾害预防、劳务需求、村务公开信息等。
汉寿县“乡乡有网站”工程,从2008年的元月13日开始,由市科技局农村科发传真至汉寿科技局业务股,由分管科技计划的副局长戴建国、业务股长朱滨开始策划,并于年前完成了摸清我县乡、镇、区的电脑拥有情况,以及电脑操作人员情况。
根据常科通[2008]3号文件精神,汉寿县科技局配合实施公益项目“乡乡有网站”工程,组织曹慧芳、梁浩、王黎等开展收集、整理工作,于3月日完成了3份《乡镇政府网站建设信息汇总表》程交市科技局。
业务员培训心得体会业务员培训心得体会(通用5篇)业务员培训心得体会1历经三个多月的建设银行招聘终于结束了,我有幸成为xx银行的一员。
自从学习了金融专业以来我迷茫了好久,直到踏入x行的那一刹那我才明白当初的选择是正确的。
在父母的微笑中我感受到了一种幸福感,那是x行带给我的,这一点我比谁都清楚。
当初的培训让我学到的不仅是业务方面的,更多的是x行文化深深感染了我的内心。
为客户提供服务,为股东创造价值,为员工提供发展机会的国际一流商业银行。
短短一句话体现出了x行的无限愿景。
更成为我们新入职员工的精神支柱,使我对未来的工作充满信心与期待,我学习着,更感悟着。
x设银行的服务让我感受到了x行的博爱。
时时团刻刻感受到x行的团队精神、敬业精神、创新精神、奉献精神。
我们的x行是一个大集体,我们这里就是大集体下的小团体关于这个团体,我与其他新同事由陌生到熟识,相遇相识相知相随。
不得不说,这是一个团结合作、奋发向上、齐心合力的团体。
每天的早会主任的一句:“大家又没有信心?”我都会从内心深处崩发出强有力的声音“有!”行长说的对:年轻人就该有朝气、有活力,这才能体现我们的精神面貌,企业文化就是这样体现出来的。
培训时老师就说:“企业文化是一个企业健康良性发展的灵魂,这些东西你看不到也摸不到,只要融入到以后的工作中就会感受到光明和希望。
”银行作为经营信用的特殊企业最重要的还是每一位员工的工作态度和业务水平。
尤其是像x行这样一个国有的大型商业银行,我的每一个微小的事物都有可能给x行带来巨大损失。
所以自从我踏入x行的第一步开始就时刻从严要求自己,这不仅是对自己负责,更是对建行负责、对客户负责。
刚开始工作的我每一种经历,都是一笔财富,善于思考,善于回顾,亦是“善建者行”的一种体现。
刚来时主管就说:“只有业务扎实,拼搏进取,把秀的一面展现出来才会获得领导的认可。
”我坚信并努力着。
x行成功获得客户认可的经验,对于其他股份之银行的改制都具有很多的参考价值,而对于我们刚入职的新员工来讲,能够在这样一个国际化、规范化的大型商业银行舞台开始自己的事业,我是多么的荣幸!“小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台”。
业务员培训总结范文5篇篇1一、培训背景与目的随着市场竞争的日益激烈,提高业务员的专业素质和业务能力已成为企业发展的重要任务。
本次培训旨在帮助业务员掌握业务知识与销售技能,提升团队整体业绩,实现企业的可持续发展。
二、培训内容1. 业务知识与技能培训:介绍公司产品的特点、优势及市场定位,提高业务员对产品知识的理解和掌握程度。
同时,通过案例分析、角色扮演等方式,加强谈判技巧、沟通技巧和销售技巧的培训。
2. 团队协作与沟通能力培训:通过团队建设活动,培养业务员的团队协作精神和集体荣誉感,提高团队凝聚力。
同时,加强与其他部门的沟通与合作,提升业务员的沟通能力。
3. 市场营销策略培训:讲解市场营销的基本原理和方法,让业务员了解市场动态和客户需求,掌握市场营销策略的制定和实施。
4. 心理素质与职业道德培训:培养业务员良好的心理素质和职业道德,提高抗压能力,增强自信心和责任感。
三、培训过程本次培训采用了多种教学方法,包括讲座、案例分析、角色扮演、小组讨论等。
在培训过程中,讲师详细介绍了产品知识、销售技巧、市场营销策略等方面的内容,并通过实际案例进行分析和讲解。
同时,通过角色扮演和小组讨论等方式,让业务员在实际操作中掌握销售技巧和沟通技巧。
四、培训效果经过本次培训,业务员在业务知识和销售技能方面得到了显著提升。
他们更加熟悉公司产品特点和市场定位,掌握了有效的谈判技巧和沟通技巧。
同时,他们的团队协作精神和沟通能力也得到了提高,能够更好地与其他部门合作,实现共赢。
此外,他们对市场营销策略有了更深入的了解,能够更好地把握市场动态和客户需求。
五、心得体会1. 加深了对产品知识的理解和掌握。
通过培训,我对公司产品的特点、优势及市场定位有了更深入的了解,能够更好地向客户介绍和推荐产品。
2. 提高了销售技巧。
培训中的案例分析、角色扮演等方式让我在实际操作中掌握了有效的谈判技巧和沟通技巧,提高了销售业绩。
3. 增强了团队协作精神和沟通能力。
外贸业务员--——开发客户㈠客户开发心态2012—09—15“态度决定一切”、“细节决定成败”,但有好态度和做好细节的并不是那么多。
下面我们一起来看看一下的事例:公司一般都会安排新人先熟悉产品和流程这两件事,看似简单并且枯燥,这时很多新人内心就会给自己做个“跳转”直接进入销售环节后来他们会发现,没有上述两点的能力,业务展开处处受阻,最明显的就是和客户在线聊天的时候就会完全体现出来业务做得好的人大多数都是把上面两件事做好的人,他们会熟背产品资料,遇到不明白的就会马上请教前辈,并自己会在对应的产品行业论坛里找资料去分析自己产品有那些优势,包括价格、原材料、技术上都有那些优势和略势,更有甚者会在论坛上认识一些技术,通过技术更加深刻的了解自己的产品,这些人和客户沟通起来就会给客户一种很专业的感觉,大大提高出单机会;而心浮气躁的人就整天只会抱怨公司没人教他入门,产品没人介绍,因为他们不知道他们前辈的路也是自己走出来的不知道以下的描述大家看了后是否都深有感触?做外贸的人业务员,很多都不喜欢物流、会计注册、网站建设、外贸软件的业务员给他们推销或者服务,更甚至于是讨厌换个角度想,我们做外贸的也是销售,我们也要不断的通过邮件、MSN、Skype、google talk等在线聊天工具去开发国外客户,为什么有一些客户就不反感我们呢?而我们为什么就那么讨厌那些物流、会计注册、网站建设等等的业务人员呢?要是我们的客户每个人也是那么讨厌我们,外贸又是怎么样的感想呢?心态好的业务员,都不会讨厌那些国内销售业务员的,因为他们自己本身也是销售,都理解对方,只要对方打扰的频率不要太高就可以销售与销售之间,其实都可以相互学习很多的。
很多人讨厌物流、外贸软件、外贸B2B、展位推广的人,但是还是离不开他们,而为什么就会选择现在合作的那些儿讨厌其他的业务员?仔细分析过后,你肯定会发现你现在选择合作的业务员肯定有以下某些条件满足了你:服务、诚信、专业、价格、效率、赞美、间接或直接帮助、提供到额外的附加价值同时你也会发现为什么你会很反感后来的销售人员,他们肯定也在存在以下某些条件:广告过于频繁、千遍一律的邮件开发信、泛泛的打招呼、过渡的电话骚扰,更重要的是他们在产品和服务上无法超越你目前的合作伙伴,或者是你已经深深的信任了你目前的合作伙伴所以我们做外贸,一定要从上述里找到适合自己的正反面教材,一是向你目前的合作伙伴请教一些技巧上的事,学习他们如何给你创造附加价值;二是从反面教材里吸取一些教训,免得让自己犯同样的错误。
各班学习委员:为方便同学们在今后工作、就业等方面拥有更多选择和机会。
我院与中国建设银行携手2012年“创业园杯”建行网银实战营销大赛,借此活动为同学们提供新的优惠平台.免费办理业务,更有赠送价值70元的优盾。
请各班学习委员收集需要办理的同学身份证复印件及签名表(注意核对准确,信息无误。
),务必在本周星期五(5月17日)中午13点前交到112办公室综合信息袋。
(具体事项见附件一)会计与审计学院二O一二年五月十六日各班学习委员:为方便同学们在今后工作、就业等方面拥有更多选择和机会。
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