运营管理考试重点
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国企运营管理岗位笔试题目前言国企运营管理岗位是一个关键的职业岗位,需要具备一定的专业知识和技能。
为了选拔一流的人才,国企在招聘过程中常常会进行笔试。
接下来,我们将为您提供一些国企运营管理岗位笔试题目,希望能够帮助您了解岗位的要求和面试的准备。
一、管理理论与知识1.请简要说明管理的定义及其重要性。
2.什么是PDCA循环?请简要描述其应用场景和作用。
3.请说明“五力模型”在企业竞争战略中的应用。
二、运营管理实践1.简述供应链管理的概念和重要性,并列举您在供应链管理方面的经验。
2.国企如何进行成本管理?请列举出常见的成本管理方法。
3.在生产工艺优化方面,你有哪些实践经验和成果?三、数据分析与决策支持1.假设您在国企的某个运营管理岗位上,面临一项和销售数据分析相关的挑战。
请描述您将如何使用数据分析方法解决此问题。
2.简述“ABC”分析法在库存管理中的应用,并列举您曾经使用该方法进行的优化实践。
3.假设您是国企的运营管理岗位负责人,在一次公司重大决策中,需要进行财务数据分析。
请列举您在财务数据分析方面所使用的方法与工具。
四、领导力与沟通能力1.请简要介绍您对领导力的理解,并列举您在领导团队方面的经验及成果。
2.在跨部门协作中,您是如何通过沟通达成目标的?请简述您的沟通策略和技巧。
3.在面对困难和挑战时,您是如何激发团队成员的积极性和创造力的?五、综合能力及其他问题1.假设您正在担任国企运营管理岗位,同时面临来自项目经理、部门经理和上级领导的不同需求和压力。
请简述您如何平衡这些不同利益方的需求,保证工作的顺利进行。
2.在国企运营管理岗位上,面对复杂多变的环境和任务,您是如何保持高效工作并保证工作质量的?3.请列举您在国企运营管理相关岗位上所取得的最具有挑战性的成就,并简要描述您是如何克服困难并达成目标的。
以上是一些国企运营管理岗位的笔试题目,希望能够为您提供一些参考和帮助。
当然,不同的国企可能会有不同的要求和考察重点,具体题目可能会有所不同。
国企运营管理部考试内容1. 考试概述国企运营管理部考试旨在评估考生在运营管理方面的知识、技能和能力。
该考试涵盖了国企运营管理的基本概念、流程和技术,以及与之相关的重要理论和方法。
本文将介绍国企运营管理部考试的内容和考试要求。
2. 考试科目国企运营管理部考试包括以下科目: - 运营管理基础知识 - 供应链管理 - 生产与物流管理 - 质量管理 - 项目管理3. 考试内容3.1 运营管理基础知识•运营管理的定义和目标•运营管理的基本原理和概念•运营管理的组织结构和职能•运营管理的关键指标和评估方法3.2 供应链管理•供应链管理的概念和目标•供应链管理的重要环节和流程•供应链合作与协调•供应链风险管理3.3 生产与物流管理•生产管理的基本概念和原理•生产计划与控制•物流管理的基本概念和流程•仓储与配送管理3.4 质量管理•质量管理的基本概念和原则•质量规划与控制•质量保证与改进•质量管理工具和方法3.5 项目管理•项目管理的基本概念和流程•项目范围与需求管理•项目时间与成本管理•项目风险与质量管理4. 考试要求国企运营管理部考试要求考生具备以下能力: - 熟悉运营管理基本知识,理解运营管理的目标和原则。
- 理解供应链管理的重要性,能够分析和优化供应链的流程和效率。
- 掌握生产和物流管理的基本理论和方法,能够有效管理生产和配送过程。
- 熟悉质量管理的概念和方法,能够实施质量控制和改进计划。
- 理解项目管理的流程和技术,能够有效规划、执行和控制项目。
- 具备良好的分析和解决问题的能力,能够应对实际运营管理中的各种挑战和变化。
5. 考试准备为了成功通过国企运营管理部考试,考生可以采取以下准备措施: - 学习相关教材和参考书籍,理解运营管理的基本理论和方法。
- 参加相关培训课程或研讨会,增强实际操作和解决问题的能力。
- 参与实际运营项目,积累实践经验并加以总结和反思。
- 制定学习计划,合理安排时间,重点复习考试科目的重点和难点内容。
企业运营管理专题考试题库及解析一、选择题1. 以下哪个属于企业运营管理的目的是?A. 提高生产效率B. 提高产品质量C. 降低成本D. 全部都是解析:企业运营管理的目的包括提高生产效率、提高产品质量、降低成本等,因此选项D为正确答案。
2. 以下哪个属于企业运营管理的要素?A. 人员B. 物料C. 设备D. 全部都是解析:企业运营管理的要素包括人员、物料、设备等,因此选项D为正确答案。
3. 以下哪个属于企业运营管理的工具?A. 流程图B. 甘特图C. 直方图D. 全部都是解析:企业运营管理的工具包括流程图、甘特图、直方图等,因此选项D为正确答案。
二、简答题1. 请简述企业运营管理的目的。
解析:企业运营管理的目的包括提高生产效率、提高产品质量、降低成本等,通过有效地管理和控制企业运营过程中的各种资源和要素,以达到企业的战略目标。
2. 请简述企业运营管理的要素。
解析:企业运营管理的要素包括人员、物料、设备等,其中人员是企业运营的关键要素,物料是企业运营的基础,设备是企业运营的支撑。
3. 请简述企业运营管理的工具及其作用。
解析:企业运营管理的工具包括流程图、甘特图、直方图等。
流程图可以清晰地展示企业运营过程中的各个环节,甘特图可以有效地规划和管理企业运营的时间安排,直方图可以直观地展示企业运营过程中的质量状况。
三、案例分析题某企业生产一种产品,生产过程中需要使用A、B、C三种原材料,分别由甲、乙、丙三家供应商提供。
最近,企业发现原材料质量不稳定,导致生产过程中出现大量次品,严重影响了生产效率和产品质量。
请分析原因,并提出相应的解决措施。
解析:可能的原因有:供应商的质量控制不严格、原材料的储存和运输过程中出现问题、生产过程中的操作不当等。
相应的解决措施包括:加强供应商的质量管理、改善原材料的储存和运输条件、加强生产过程中的质量控制等。
商务运营管理考试试题结构分析试卷总分100分考试题量四个大题,17小题题 型题 量共 计(分)一、单项选择题1010 = 1 * 10二、简答题210 = 5 * 2三、论述题440 = 10 * 4四、案例分析140 = 40 * 1章次内容试卷内容比例考试题型第一章 运营管理引论约22%,22分选择题、填空题、论述题、案例分析第二章 质量管理约8%,8分选择题、简答题、论述题第三章 计划与控制约11%,11分选择题、简答题、论述题第四章 项目管理约21%,21分选择题、填空题、论述题、案例分析第五章 供给与需求管理约15%,15分选择题、简答题、论述题第六章 物料流的计划与控制约16%,16分选择题、简答题、论述题第七章 运营战略约7%,7分选择题、简答题复习建议第一章 运营管理引论第二章 质量管理第三章 计划与控制第四章 项目管理第五章 供给与需求管理第六章 物料流的计划与控制第七章 运营战略考点1.制造业运营(记忆定义)考点2.输入—输出循环(理解含义)考点3.运营实例(具体案例应用)土地劳动力资金创业者或企业家物料建筑物知识信息输出产品相关服务输入生产、管理、转化四种重要资源考点4.运营经理的职责(记忆)考点5.制造过程选择(理解)生产线或大规模生产:大生产规模、低多样性或没有多样性批量生产:中等规模、中等多样性加工车间或定制生产模式:高多样性、小规模生产考点6:服务过程选择(理解):•大规模服务:例如交通运输业、大规模娱乐业和大规模零售业。
服务时间短、标准化服务、自助服务•单店服务:旅馆、参观、商店等。
大量顾客的普通需求与单个顾客的需求之间进行平衡•专业化服务。
满足特定需求,成本高、劳动密集型考点7:成本与收入、盈亏平衡分析 (理解、计算)100Q 0固定成本总成本总收入盈亏平衡产量利润可变成本利润=(单价-单位可变成本)*产销量-固定成本让利润=0时,倒求出“数量”即盈亏平衡点的产量参考答案:答案:A答案:B答案:D考点1:顾客的需要可以归纳为(记忆):考点2:顾客需要与符合性(记忆):考点3:产品质量现代观点认为维持高质量与大规模生产和低成本生产是完全一致的。
国企运营管理类岗位考试
一、背景介绍
国企运营管理类岗位是指在国有企业中从事运营管理工作的岗位。
国企作为国家的重要经济支柱,对于运营管理人才的需求日益增长。
本文将介绍国企运营管理类岗位的考试内容和要求。
二、考试内容
1. 综合素质测评:考察考生的综合素养,包括思维能力、沟通能力、团队合作能力等方面。
2. 专业知识考核:考察考生对运营管理相关知识的掌握程度,包括战略管理、供应链管理、质量管理等方面。
3. 实际案例分析:通过分析实际案例,考察考生运用所学知识解决问题的能力。
三、考试要求
1. 独立决策:考生需要独立进行决策,不得寻求他人的帮助。
2. 简单策略:考生应该追求简单的策略,避免复杂的法律问题。
3. 严谨论证:考生在案例分析中应该进行严谨的论证,不引用
无法确认的内容。
四、总结
国企运营管理类岗位考试是对考生综合素质和专业知识的全面
考察。
考生需要独立决策,追求简单策略,并进行严谨的论证。
只
有做到这些,才能在考试中取得好成绩。
以上为国企运营管理类岗位考试的相关介绍,希望能对考生有
所帮助。
公司运营管理考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 运营管理中的“质量”是指产品或服务的:A. 价格B. 功能C. 符合顾客需求的程度D. 品牌答案:C2. 以下哪项不是运营战略的组成部分?A. 质量B. 成本C. 创新D. 销售答案:D3. 精益生产的核心理念是:A. 减少浪费B. 增加库存C. 扩大规模D. 提高价格答案:A4. 供应链管理的主要目标是:A. 降低成本B. 提高效率C. 增加产品种类D. 所有以上选项答案:D5. 以下哪项不是项目管理的关键要素?A. 范围管理B. 时间管理C. 成本管理D. 客户满意度答案:D6. 六西格玛方法论中,DMAIC代表的是:A. 定义、测量、分析、改进、控制B. 定义、测量、分析、控制、改进C. 测量、分析、改进、控制、定义D. 分析、测量、定义、改进、控制答案:A7. 以下哪项是生产计划的主要目的?A. 降低成本B. 提高生产效率C. 满足客户需求D. 增加产品种类答案:C8. JIT(及时生产)的核心目标是:A. 提高生产速度B. 减少库存C. 增加产品多样性D. 提升员工技能答案:B9. 以下哪项不是企业资源规划(ERP)系统的功能?A. 财务报告B. 人力资源管理C. 客户关系管理D. 产品开发答案:D10. 5S是工作场所组织和管理的方法,其中不包括以下哪项?A. 整理B. 整顿C. 清洁D. 创新答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述运营管理的重要性。
运营管理是企业成功的关键因素之一。
它涉及到企业如何有效地利用资源(如人力、物料、设备和信息)来生产和提供高质量的产品和服务。
良好的运营管理可以降低成本、提高效率、增强顾客满意度,并最终提升企业的竞争力。
2. 描述供应链管理的五个主要流程。
供应链管理的五个主要流程包括:计划(确定需求和供应策略)、采购(选择供应商和购买商品)、制造(生产产品)、交付(将产品送达客户)和退货(处理退货和回收)。
公司运营与管理考试题库一、选择题1. 公司运营的核心目标是:A. 创造利润B. 扩大市场份额C. 增加员工福利D. 满足客户需求2. 下列哪项不是公司运营中的成本?A. 直接材料成本B. 直接人工成本C. 管理费用D. 销售收入3. 以下哪个是现代企业常用的组织结构类型?A. 功能型组织结构B. 矩阵型组织结构C. 事业部型组织结构D. 所有选项都是4. 以下哪项不是项目管理的关键要素?A. 项目范围B. 项目时间C. 项目成本D. 项目收益5. 以下哪个是供应链管理的主要目标?A. 降低成本B. 提高效率C. 增强客户满意度D. 所有选项都是二、判断题6. 公司的运营策略必须与公司的长期战略保持一致。
()7. 企业文化对公司运营没有直接影响。
()8. 质量管理是公司运营中唯一需要关注的方面。
()9. 企业社会责任(CSR)是公司运营中可有可无的一部分。
()10. 持续改进是公司运营与管理中的一个重要概念。
()三、简答题11. 简述公司运营中的“精益生产”是什么,并举例说明其在实际中的应用。
12. 解释什么是“平衡计分卡”,并说明它在公司运营中的作用。
13. 描述供应链管理中的“牛鞭效应”,并提出减少该效应的策略。
14. 阐述公司如何通过人力资源管理提升运营效率。
15. 简述企业如何通过技术创新来增强其市场竞争力。
四、案例分析题16. 假设你是一家制造企业的运营经理,公司面临原材料成本上涨的压力。
请分析你可以采取哪些措施来优化成本结构,并给出具体实施步骤。
17. 某公司决定实施全面质量管理(TQM),请分析全面质量管理对公司运营可能带来的影响,并提出实施TQM的策略。
18. 描述一个公司如何通过改进其供应链来提高市场响应速度,并分析这种改进对公司运营的长期影响。
19. 假设你是一家服务型企业的管理者,面对激烈的市场竞争,你将如何利用服务质量管理来提升客户满意度?20. 某公司计划进行国际化扩张,分析在不同文化背景下,公司运营策略可能需要做出哪些调整。
运营管理岗位考试试题题库第一部分: 基础知识1.什么是运营管理? 运营管理的主要目标是什么?2.解释以下术语:–供应链管理–流程优化–质量控制–成本管理3.什么是“PDCA”循环? 它在运营管理中起什么作用?4.请列举一些常用的运营管理工具和技术,并提供其主要功能的简要描述。
第二部分: 运营策略与规划1.什么是运营策略? 它在企业发展中的作用是什么?2.解释以下术语:–竞争优势–市场需求–供应与需求平衡–风险管理3.请列举一些常用的运营策略,并说明它们如何帮助企业实现竞争优势。
4.解释项目管理和项目规划在运营管理中的作用。
第三部分: 运营实施与监控1.什么是生产计划? 它在运营管理中的作用是什么?2.解释以下术语:–资源分配–质量标准–排产–进度控制3.请列举一些常用的生产计划方法,并说明它们的优缺点。
4.解释质量管理和质量控制在运营管理中的作用。
第四部分: 运营改进与创新1.什么是持续改进? 它在运营管理中的作用是什么?2.解释以下术语:–供应商关系管理–业务流程重组–创新管理–成本削减3.请列举一些常用的运营改进工具和技术,并说明它们如何帮助企业优化运营效率。
4.解释环境管理和可持续发展在运营管理中的作用。
第五部分: 运营风险与应对1.什么是风险管理? 它在运营管理中的作用是什么?2.解释以下术语:–项目风险–履约风险–市场风险–战略风险3.请列举一些常见的运营风险,并说明应对措施。
4.解释危机管理和应急响应在运营管理中的作用。
结束语本文档提供了一份运营管理岗位考试试题题库,涵盖了基础知识、运营策略与规划、运营实施与监控、运营改进与创新以及运营风险与应对等方面的内容。
通过回答这些试题,可以测试考生对于运营管理的理解和应用能力。
建议考生在备考过程中充分掌握相关知识,并灵活运用到实际情境中。
祝各位考生取得优异的成绩!。
企业运营管理考试试题一、单选题(每题 2 分,共 20 分)1、企业运营管理的核心目标是()A 提高生产效率B 满足客户需求C 降低成本D 增加利润2、以下哪项不属于运营管理的主要职能()A 财务管理B 生产管理C 质量管理D 供应链管理3、产品设计属于企业运营管理中的()环节。
A 输入B 转换C 输出D 反馈4、生产过程的组织形式中,适用于产品品种少、产量大的是()A 流水线生产B 成组生产C 单件生产D 项目生产5、库存管理的目的是()A 减少库存成本B 保证供应C 两者兼顾D 以上都不对6、质量管理中,“六西格玛”的质量水平意味着每百万次操作中缺陷数不超过()A 34B 6C 60D 6007、项目管理中,关键路径是指()A 最长的路径B 最短的路径C 成本最高的路径D 资源需求最多的路径8、以下哪项不是精益生产的原则()A 消除浪费B 尊重员工C 标准化作业D 大规模生产9、企业在制定生产计划时,首先要进行的工作是()A 需求预测B 能力平衡C 物料需求计划D 主生产计划10、以下哪种设备维修方式成本最高()A 预防维修B 事后维修C 改善维修D 状态维修二、多选题(每题 3 分,共 15 分)1、企业运营战略的类型包括()A 成本领先战略B 差异化战略C 集中化战略D 多元化战略2、影响选址决策的因素有()A 劳动力成本B 原材料供应C 市场需求D 政府政策3、生产能力的影响因素包括()A 设备数量B 设备工作时间C 设备生产效率D 人员数量4、质量成本包括()A 预防成本B 鉴定成本C 内部损失成本D 外部损失成本5、供应链管理的主要内容包括()A 采购管理B 物流管理C 库存管理D 信息管理三、判断题(每题 2 分,共 10 分)1、运营管理只关注生产环节,不涉及其他职能。
()2、准时制生产方式可以实现零库存。
()3、全面质量管理强调全员参与。
()4、企业的生产类型一旦确定,就不能改变。
运营管理考试重点一、现代运营管理的特征1.管理范围的拓展:(1)生产活动范围在原基础上前伸后延(2)生产系统的边界由内部拓展到外部(3)研究的行业从制造业拓展到服务业2.多品种、中小批量生产成为生产方式的主流:(1)需求向多样化发展(2)生产方式的转变对生产管理的影响3.信息与数字网络技术和现代化管理理论在运营管理中得到综合应用4.运营管理的模式的更新二、运营管理的目标1.为实现企业的经营目标,全面完成生产计划所规定的各项任务,包括完成产品的品种、质量、产量、成本和交货期等各项要求。
2.不断减低运营成本,缩短生产周期,提高企业的经济效益。
3.从机制上提高企业生产系统的核心竞争力,以适应竞争需要。
三、生产过程先进性与合理性的主要标志1.连续性:指加工对象一旦被投入生产,就能连续的经过各道工序加工阶段,被加工、被检测或被运输,很少出现不惜要的等待加工或处理的现象。
2.平行性:指生产过程的各个阶段、各个工序同时进行。
3.比例性:指生产过程的各工艺阶段、各工序之间,在生产能力的配置上要与产品制造的要求成比例。
4.节奏型/均衡性:只产品的生产,从材料的投入到最后完工,能够按计划有节奏的进行,保持在相等的间隔时间(如每月、每旬、每日)内所生产的产品数量大致相等或稳定上升,使工作地和工作人员能够经常打倒均匀负荷,保持均衡的完成任务。
5.适应性/柔性:指企业的生产过程对市场的变动具有较强的应变能力。
四、工艺专业化原则是指按照相同工艺特征建立生产单位的原则。
在按工艺专业化原则建立的生产单位中,集中了相同类型的设备和相同工种的工人,对不同种类的工件进行相同工艺的加工。
对象专业化:按照相同佳通对象建立生产单位的原则称为对象专业化原则。
在以对象专业化原则建立的生产单位中,集中了为加工某种产品或工件所需的全套设备、工艺装备和有关工种的工人,对同种或相似的产品/工件进行该产品/工件的全部/大部分工艺加工。
五、按产品的通用型分类:(1)生产通用产品的企业(备货生产)MTS (2)生产专用产品的企业(订货生产)MTO六、运营战略的决策过程1.运营系统功能目标的决策:(1)用户需求与企业竞争战略(1)产品功能:产品特点、质量、价格、售后服务、交货期(3)运营系统的功能目标:由应该提供的产品或服务的功能所决定的2.运营系统结构的决策:(1)运营系统的机构化要素:工艺流程或工作流程;布局;生产能力;运营系统的集成(2)运营系统的非结构化要素:(1)自力资源策略;生产计划策略;库存策略以及质量策略七、运营战略内容1.外包2.纵向一体化决策:(1)方向决策:是指纵向一体化的决策是朝前向还是朝后向集成(2)范围决策:指企业在前向或后向一体化过程中走多远的问题(3)平衡决策:是要在解决在方向和范围之后,企业在这一范围内格局阶段是否完成平衡的问题。
3.虚拟企业:借用歪理,对企业的外部资源优势进行整合实现聚变,创再出超常的竞争优势,投资少,双赢,快速响应。
4.业务流程再造(BRP):从业务流程为中心,摆脱传统组织分工理论的舒服,提倡顾客导向,组织变通、员工授权及正确的运用信息技术,达到适应外界环境变化的目的。
5.从产品导向到服务导向八、选址需要考虑的因素1.接近顾客或市场2.原料、动力、能源的供应及位置3.劳动力条件(劳动力素质、成本及可得性)4.自然条件与基础设施条件(地理、气候等自然条件,交通运输等。
)5.总成本(不同选址的土地、水手、动力、建筑、土地的征用、赔偿、拆迁等)6.社区因素(污染,噪音)7.当地政府的政策8.供应商9.环境保护10.可扩展条件11.其他(科技因素、政治条件、文化背景等)九、生产运作能力主要是指设施的能力,即指一个企业在一定生产运作组织条件下,综合平衡企业内部各个生产运作环节以后能够产出一定中列的产品或服务的最大数量。
十、能力缓冲:能力利用率的富余量。
十一、供应链管理的定义:供应链管理是在达到服务水平要求的同时,为了使系统成本达到最低而采用的将供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品,并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确的地点的一套管理方法。
十二、供应商选择应考虑的因素:(1)供应商交货的提前期T (2)产品的质量Q (3)交货的可靠度R (4)产品成本C十三、调整供给的决策方式:1.通过新聘或解聘来改变劳动力水平2.通过超时工作或减时工作来改变生产率3.改变库存水平4.外包5.聘用非全日制雇员十四、调整需求的决策方法1.提供价格诱导刺激需求2.高峰需求时期的延期交货3.导入互补产品十五、库存分类(按库存功能):1.周期库存2.安全库存3.在途库存4.调节库存5.投机库存十六、库存管理的相关成本:(1)库存持有成本(2)订货成本(3)缺货成本十七、库存管理的ABC分类法基本思路:将企业的库存物资按其占用资金的多少,依次划分为A、B、C三类,并通过对不用的库存物资采用不用的管理方法,增强管理的针对性,达到简化管理程序,提高管理效率的目的。
1.A类物资占用企业库存资金最多,其品种数虽仅占库存物资总数的10%到20%,但占用的库存资金通常可达70%到80%。
2.B累物资占用企业库存资金次多,其品种数可占到库存物资总数的20%到25%,占用了库存资金通常在15%到20%。
3.C类物资是企业物资中品种数最多的,可站库存物资总数的60%到65%,但C类物资占用的库存资金总和却仅为5%到10%。
ABC类物资的管理方式:1.A类物资,应尽可能慎重,正确的预测需求量,小批量草狗,尽可能在不影响需求的前提下减少存量。
2.B类物资,采用定量订货的方式,但对前置时间较长或需求量有几节性变动趋势的货品宜采用定期订货方式。
3.C类物资,可大量采购,从而可以减少订货成本,以及可以在价格上获得优惠。
十八、独立需求:对于企业来说,对某些物料的需求(需求数量和需求时间)与对其他任何无量的需求五直接关系,是由企业外部市场环境决定的,是随机的,不确定的。
非独立需求/相关需求:对大部分原材料、零部件的需求取决于对其最终产品或备用品备件的需求。
十九、作业排序的优先规则(1)最短加工时间规则--SPT(shortest processing time )或SOT(shortest operation time ),优先选择加工时间最短的工件。
(2)最早到期规则--EDD(earliest due date ),优先选择完工期限最早的工件。
(3)先到先服务规则--FCFS(first come first served ),优先选择最早进入排序集合的工件。
(4)最小关键比例规则--SCR(smallest critical ratio ),优先选择关键比例最小的工件(关键比例=(交货期-当前期)/余下的加工时间)。
(5)最多工作量原则--MWKR(most work remaining ),优先选择余下加工时间最长的工件。
(6)最少工作量规则--LWKR(lest work remaining ),优先选择余下加工时间最短的工件。
(7)最小松弛规则--SLACK(minimum slack ),SLACK规则同时考虑余下的加工工作和余下(在到期之前)的加工时间。
优先加工两者差异最少的工作。
SLACK计算如下:SLACK=(到期日期-当期日期)-(加工时间)二十、准时制生产方式的核心思想:制止过量生产,消除各种浪费,减少在制品库存,从而使生产次品的原因和隐藏在生产过程中的种种问题及不合理成分充分暴露出来;然后通过旨在解决这些问题的改进活动,彻底消除引起成本增加的种种间接浪费,提高系统的生产率,实现生产过程的合理性,高效性和灵活性。
(定义:在必要的时刻生产必要数量的必要产品/零部件,以彻底的消除过量生产、过量投入产生的浪费,以及由此衍生出来的种种间接的浪费,最终达到增加利润的目的)二十一、OPT(optimization production technology 最优化生产技术)系统的九条原则1.追求物流的平衡,而不是能力的平衡;2.在瓶颈资源上损失一小时,就使整个系统损失一小时;3.非瓶颈资源的利用程度由瓶颈资源的能力来决定;4.在非瓶颈资源上节省时间是没有意义的;5.瓶颈控制了整个生产系统的库存量和流程;6.对瓶颈工序的前导工序和后续工序应采用不同的计划方法;7.运输批量不一定等于加工批量;8.各工序的加工批量是可变的;9.作业计划应该在考虑了整个系统资源的约束条件之后再进行安排,提前期不是固定期量标准,而是作业计划的结果。
二十二、项目管理是指对项目进行计划、组织、协调和控制,旨在实现项目的特定目标。
特点:(1)是一项复杂的工作(知识、人员、协调性)(2)是一项创造性的工作(3)是一项临时性的工作(4)项目经理在项目管理中起着重要的领导作用二十三、网略计划技术:用网络图来表示项目中各项活动的进度极其相互关系,并在此基础上进行王略分析,计算网络中的各项时间参数,确定关键活动与关键路线,利用时差不断地调整与优化网络,以求得最短的工期。
二十四、网络图的绘制规则:(1)网络图中箭头的编号必须大于箭尾的标号;(2)在每一个完整的网络图中,必须有且仅有一个起始事件(源)和一个终止事件(汇);(3)任何两个节点之间只允许有一条箭线相连,否则当采用节点,编号来表示某项活动时,会引起混淆。
二十五、MRP与JIT的比较与融合1.MRP系统往往采用较大的安全库存和补货提前期(即采购提前期和生产提前期),同时,零部件和产品的补货提前期也难以做到十分精确,此外,MRP系统是按计划运行的,也约束了员工主观能动性的发挥。
2.成功地开发并应用于JIT系统需要很长时间,其中包括产品和公益流程的优化设计,员工技能培训等。
JIT 系统难以适应较大的需求波动(一般建议不宜超过正负10%),否则将导致生产能力严重过剩或严重不足,造成生产资源限制浪费或无法满足订单生产。
(1)MRP是一个比较完善的计划方法,其核心思想是通过“推动式”计划方式按需求准时供货。
(2)JIT是一个充分体现了“准时制”的策略,其核心思想是通过“拉动”控制方式不断地接近“零库存”的目标。
(“拉动”控制当时使生产过程中的供方交货,无聊投入和加工都严格准时地进行,只有在下道共组有需求时,本道工序才开始按需不多不少的准时供货,准时生产。
整个JIT系统中没有等待加工的闲置物料,也没有等待加工的闲置工人和设备,从而降低成本,缩短生产提前期。
)二十六、TOC和MRP和JIT的比较。