城市轨道交通联锁系统故障应急处理

《城市轨道交通应急处理》课程标准一、课程性质与任务《城市轨道交通应急处理》为全国城市轨道交通专业规划教材.共分为4个单元,l8个工作任务.主要内容包括：城市轨道交通突发事件应急处理的基本理论体系；站务工作常见突发事件应急处理；行车工作中重要突发事件应急处理；恶劣天气与自然灾害等综合性突发事件应急处理.此课程的学习让同学们了解轨道交通突发事件的处理原则与方法,对于学生步入社会起到重要的指导作用.二、课程目标.1.能说明突发事件的定义、分类、分级和特征；2.学会编制应急预案；3.熟练掌握车站各类突发事件的处理方法和流程；4.掌握行车突发事件的以及处理原则及方法；5.掌握城市轨道交通自然灾害及恶劣天气下的应急处理方法.三、参考学时四、课程学分建议本课程为6学分五、课程教学内容、要求第一单元城市轨道交通突发事件应急处理概述知识要求1.能说明城市轨道交通生突发事件的概念、特征以及处理原则；2.能说明城市轨道交通应急管理的概念及管理内容；3.掌握应急预案的制定原则、目的及内容；4.掌握应急预案的演练方法.技能要求1.能够理解应急处理的原则并运用到实际工作中；2.学会应急处理的信息汇报流程和方法.3.学会应急预案的演练方法.教学内容理论部分1.1 城市轨道交通突发事件概述a.突发事件概述b.城市轨道交通突发事件的特殊性；c.城市轨道交通突发事件应急处理原则.1.2 城市轨道交通应急管理a. 应急管理概述；b.城市轨道交通应急管理内容；1.3 城市轨道交通应急预案a.应急预案概述b.编制应急预案的目的c.城市轨道交通应急预案的制定原则d.城市轨道交通应急预案的依据和基本内容e.城市轨道交通应急预案的分类和结构1.4 城市轨道交通应急预案演练a.城市轨道交通应急预案演练的检验功能b.城市轨道交通应急预案演练的普及型及可行性c.常见的城市轨道交通应急预案演练的形式d.城市轨道交通应急预案演练的方案e.城市轨道交通应急预案演练评估与改进操作部分实训1.1编制城市轨道交通应急预案实训1.2编制城市轨道交通突发事件应急预案演练方案第二单元车站突发事件应急处理知识要求1. 掌握各岗位在车站突发事件中的职责；2. 掌握车站在发生突发事件的信息汇报内容和流程；3. 掌握车站各设备的操作和简单故障处理；4. 熟练掌握车站各类突发事件的处理方法和流程.技能要求1.当车站发生突发事件时能及时的进行乘客疏散,并且保证乘客的安全；2. 学会屏蔽门等设备简单故障的处理方法；3. 掌握车站各类突发事件中各岗位人员的应急处理措施.教学内容理论部分2.1 车站突发事件应急处理原则与客运组织措施a.车站突发事件处理原则与报告程序；b.车站突发事件客运组织措施.2.2 屏蔽门系统故障应急处理a.屏蔽门系统故障的安全隐患b.屏蔽门系统故障处理原则和方法c.屏蔽门常见故障处理程序d.屏蔽门/列车车门夹人夹物处理程序2.3车站客伤事故的处理a.客伤事故的概念及常见事故类型b.乘客车站受伤事故处理原则与程序c.列车撞人、撞物事故处理办法d.相关案例-某市地铁某上行站台撞人事件2.4 车站公共安全事件的应急处理a.车站公共安全事件类型b.车站公共安全事件特点c.车站发现可疑物品应急处理d.炸弹、不明气体和物体恐吓<袭击〔事件应急处理e.车站、列车发生抢劫、斗殴等严重治安事件或刑事事件事应急处理f.车站、列车列车上危险化学物品泄露〕含毒气袭击>应急处理2.5 大客流应急处理a.大客流的安全风险b.大客流的组织原则c.大客流组织模式d.大客流应对组织与保障措施e.大客流控制应急处理程序2.6 城市轨道交通大面积停电应急处理a.城市轨道交通大面积停电的成因和危害b.城市轨道交通大面积停电的处理原则c.城市轨道交通大面积停电应对措施e.城市轨道交通大面积停电,车务、客运部门应急处理程序2.7 城市轨道交通车站发生火灾的应急处理a.城市轨道交通火灾特征和危害性b.城市轨道交通车站发生火灾的应急处理原则和响应级别c.城市轨道交通车站发生火灾<爆炸>的应急处置程序e.城市轨道交通车站火灾防范与处置要点操作部分实训2.1 屏蔽门故障应急处理演练实训2.2 乘客受伤<急病>救助演练实训2.3 车站发生群伤或群体性恐慌事件应急处理演练实训2.4 车站接到炸弹恐吓事件应急处理演练实训2.5 突发性大客流应急处理演练实训2.6 车站突发火灾事件应急处理演练第三单元行车突发事件应急处理知识要求1. 掌握各岗位在列车突发事件中的职责；2．掌握列车发生突发事件的信息汇报内容和流程；3．掌握各种列车车门突发故障的应急处理方法；4．掌握列车牵引故障应急处理的原则与方法；5. 掌握常见轨道电路、道岔故障应急处理方法；6. 掌握常见连锁系统故障形式；7. 熟练掌握闭塞法的常见演练过程.技能要求1.当列车发生突发事件停在区间时能及时的进行乘客疏散,并且保证乘客的安全.2.发生列车车门故障的应急处理方法；3.发生列车牵引故障的处理方法；4.发生列车挤岔故障时,各岗位能按照应急处置方案协调配合及时排除故障.5.学会处理发生列车脱轨、列车分离的突发事件.6.能正确组织开行救援列车.教学内容理论部分3.1 列车车门故障的应急处理a.车门故障安全风险b.车门故障处理原则c.常见的车门故障和应急处理方法d.列车车门故障的应急处理程序e.列车车门故障案例分析3.2 列车牵引制动系统故障应急处理a.列车牵引制动系统故障应急处理的基本原则b.列车牵引制动系统故障救援组织原则c.列车牵引制动系统故障救援的行车组织模式d.列车牵引制动系统故障救援的应急处理程序e.列车牵引制动系统故障应急处理方案的确定3.3 轨道电路故障应急处理a.轨道电路的组成和工作原理b.轨道电路的作用c.轨道电路故障应急处理方法d.轨道电路故障应急处理程序3.4 道岔故障应急处理a.道岔的功能与要求b.道岔故障的类型c.道岔故障的应急处理原则d.道岔故障的应急处理方法3.5 连锁系统故障应急处理a.连锁系统的基本功能b.连锁系统故障的特点c.连锁系统故障的应急处理方法d.连锁系统出现故障时的应急处理程序操作部分实训3.1 列车车门故障的应急处理演练实训3.2列车牵引制动系统故障应急处理演练实训3.3轨道电路故障应急处理演练实训3.4道岔故障应急处理演练实训3.5联锁系统故障应急处理演练第四单元恶劣天气与自然灾害应急处理知识要求1.掌握恶劣天气的各类术语和定义.2.了解恶劣天气的种类和对城市轨道交通的影响.3.了解自然灾害的种类,掌握各种自然灾害应急处理措施.4.掌握在恶劣天气情况下各岗位的职责分工.5.掌握运营过程中出现恶劣天气时的信息汇报内容和流程和维持城市轨道交通正常运营的基本办法.6.熟练掌握各类恶劣天气情况下的处理方法和流程.技能要求1.锻炼学生面临各类恶劣天气时的应急处理能力.2.学会车站在各类恶劣天气情况下的处理方法和流程.3.能够胜任不同岗位在遭遇各类恶劣天气时的应急处理办法.教学内容理论部分4.1 恶劣天气应急处理a.恶劣天气与预警信号b.恶劣天气的判断c.城市轨道交通灾害天气的主要类别d.城市轨道交通恶劣天气信息发布e.恶劣天气期间的车站一般应对措施f.常见恶劣天气应急处理办法g.常见恶劣天气应急处理方案h.相关案例--某地铁线路受台风影响事件4.2 自然灾害应急处理a.地震的应急处理b.水灾的应急处置操作部分实训4.1 强暴雨出人口水淹事件应急处理演练实训4.2 隧道水淹事件应急处理演练附录A城市轨道交通突发事件应急预案范例---某市地铁车站应急清客处理程序附录B城市轨道交通运营主要突发事件应急演练步骤参考附录C国家处置城市地铁事故灾难应急预案a.总则b.组织机构与职责c.预警预防机制d.应急响应e.后期处置f.保障措施g.附则六、教学建议一、实践教学环节学生在课程学习中,结合多媒体以及视频直观的了解事件的内容及吃力过程,增加学生的课外知识.同时通过演练以及实际操作,让学生能更加深刻的认识及记忆事件的处理办法,为学生步入社会起到指导性作用.二、实施建议1.教材选用、编写的原则本课程选用《城市轨道交通应急处理》这本书,该书从理论,实践,演练三个方面对本课程进行详细的讲解,是同学对所学的知识学以致用,直接通过实操来检验学生的掌握情况并提高其动手能力和处理问题的能力.2.教学建议刘奇徐新玉主编的《城市轨道交通应急处理》人民交通2015.1.1年版3.教学评价本课程的考核从学生平时的课堂积极性、课下实训完成情况和期末考试等多方面评定.4.教学资源开发利用<1>本课程适用城市轨道交通运营管理专业的学生,对这门课的学习,有助于学生对理论知识学习的认知与巩固.<2>注重课程的设计与学生的参与性,课堂要具有灵活性,此课程对故障的应急处理可以提高学生的主动性与积极性,促进学生的思考与行动力的提升.<3>充分利用网络资源,加强对课外知识的理解与强化,增加知识面来促进学生思维的提升和对问题的处理及判断能力.。

Q/NDYJ 南京地铁运营有限责任公司技术文件Q/NDYJ-Ⅰ-07·017-2012·A 正线联锁失效处置应急预案2012—12—01发布 2013—01—01实施南京地铁运营有限责任公司发布正线联锁失效处置应急预案1 事故类型和危害程度分析正线联锁失效属于运营生产类突发事件，指当正线全部或部分联锁区联锁失效时，故障区域信号机、道岔和轨道电路失去联锁关系，需人工办理进路，由控制中心值班主任决定在故障区段采用何种行车方式组织行车。

正线联锁失效给行车组织和客运服务都带来较大压力，影响城市轨道交通的信誉和形象。

2 编制依据《国家处置城市地铁事故灾难应急预案》、《南京市轨道交通管理条例》、运营公司《应急（预案）管理办法》、《总体应急预案》、《行车组织规则》、《行车事故处理规则》等。

3 适用范围本预案适用于在运营期间正线发生联锁失效时的非正常行车组织的应急处置。

4 应急处置原则遵循“先通后复”的原则进行故障抢修，尽快恢复地铁正常运营。

故障期间以安全第一为前提，维持最大程度的运营服务。

5 组织机构及职责5.1应急组织体系正线联锁失效处置应急组织体系主要由应急指挥机构、现场处置机构两级构成。

5.2指挥机构及职责5.2.1应急指挥机构组成总指挥：运营公司总经理副总指挥：副总经理、公安地铁分局副局长成员：运营公司各部门、中心负责人5.2.2应急指挥机构职责a）负责组织、指挥运营公司应急救援行动。

b）决定实施或终止有关应急行动。

c）根据故障情况决定列车运行组织方案。

d）保持与公安地铁分局的联系，维持车站秩序。

e）调集救援队伍。

5.2.3现场处置机构组成指挥：运营公司分管客运副总经理副指挥：运营公司分管物设副总经理成员：客运部部长、物资设施部部长、安保部部长、控制中心主任（值班主任）、票务中心主任、站务中心主任、乘务中心主任、通号中心主任及其他相关中心主任。

5.2.4 现场处置机构职责a) 迅速判断故障原因和影响范围，及时启动应急处置预案。

城市轨道交通设备故障类事件应急处置预案城市轨道交通设备故障类突发事件的应急处置，主要是指当列车、信号系统和供电系统这三大城市轨道交通最主要的设备系统突发故障时应急处置的原则、程序和方法。

一、列车故障的应急处置（一）列车故障救援的应急处置列车故障救援是城轨运营中较为常见的特殊行车组织方式，它是为了迅速及时地将在正线运行中出现故障且在规定时间内不能排除的列车及时迅速地移动到指定地点，开通运营线路的运行方式。

按照发生地点的不同，分为正线列车救援、基地/车场列车救援；按照救援时采用的动力方式分为牵引救援、推进救援；按照连挂后运行方向不同，分为正向救援、反向救援。

列车故障救援工作中，控制中心应遵循“安全第一，尽快恢复线路运用”的原则。

应急处置的基本流程如下：1.前期处置（1）信息接报列车调度员接到司机因列车故障无法继续运行的报告后，要求其按规定处理故障，并向值班主任、车辆检修调度员、综合调度员汇报故障情况。

（2）行车调整列车调度员对故障车前后列车采取限速或多停的方式进行列车运行整，但对准备担当救援的列车不作调整，以免影响救援效率。

同时为小交路运行做好准备，要求相关有岔车站做好扣车工作。

2.中期处置（1）实施救援故障列车司机确认电客车故障无法处理，主动请求救援，或处理故障未果，已到达启动救援的时间界点时列车调度员发布救援命令启动救援，并向救援列车司机与故障列车司机布置救援方案，监督连挂情况。

（2）信息续报列车救援时，列车调度员将各时间节点向值班主任汇报，并将故障事件信息通报相关车站、车辆基地/车场信号楼。

（3）行车调整①对线上其它列车进行大面积调整，采用限速、多停等方法，且力度相对较大，以降低线上其它列车的旅行速度，力求尽量降低乘客的感知度。

②适时组织备用车上线替开、车辆段出车上线替开、有岔站列车小交路折返，缩小因故障引起的行车大间隔。

3.后期处置（1)终止救援故障车到达下线地点解钩后终止救援。

（2)信息通报救援结束，列车调度员及时汇报值班主任，并通报车辆检修调度员、相关车站、车辆基地/车场信号楼。

地铁车站信号联锁故障处置阐述摘要：地铁车站信号联锁系统是保障地铁运行安全的重要组成部分，一旦出现故障，可能会引发严重的后果。

本文针对地铁车站信号联锁故障的处置问题进行了探讨。

首先，分析了信号联锁系统的基本原理和功能，介绍了信号联锁故障的类型和表现形式。

然后，详细讲解了信号联锁故障的处置流程和方法，包括故障诊断、故障定位、故障隔离、故障修复和恢复运行等环节。

最后，结合实际案例，总结了信号联锁故障处置的经验和教训，为地铁车站信号联锁系统的安全运行提供参考。

关键词：地铁车站；信号联锁系统；故障处置；流程；经验1 信号联锁系统的基本原理和功能信号联锁系统是用于控制列车行驶的安全设施，主要功能是防止列车之间的相撞、侵入等事件。

信号联锁系统通过信号灯、继电器、轨道电路、中央控制室等部件互相绑定，确保列车之间的距离和速度保持安全。

信号灯用于显示列车运行状态和控制列车行驶，继电器控制信号灯的显示和列车的行驶，轨道电路通过感应轨道电流来监测列车位置和速度的变化，中央控制室进行统一控制和监测。

信号联锁系统不仅保证列车的安全行驶，还可控制车站设备的自动化和监测。

图1 地铁车站信号联锁系统组成示意图2 信号联锁故障的类型和表现形式2.1 信号联锁故障的分类信号联锁故障的类型多种多样，常见的有信号灯故障、电路故障、控制系统故障等。

其中信号灯故障包括信号灯亮灯异常或熄灯、信号灯显示不清晰等；电路故障包括线路中断、线路短路等；控制系统故障则包括计算机故障、设备故障等。

针对不同的故障类型，需要采取不同的处置方法。

图2 信号连锁故障类型2.2 信号联锁故障的影响信号联锁故障可能会对地铁车站的正常运行造成严重的影响，例如列车会出现延迟、停车等情况，车站设备无法正常使用等。

更严重的情况下，可能会导致列车相撞、侵入等安全事故的发生，对乘客和车站设施造成不可估量的损失。

2.3 信号联锁故障的诊断和处理方法处理信号联锁故障需要遵循一定的流程和方法。

城市轨道交通的紧急应急处理与灾害恢复城市轨道交通作为现代都市的重要交通工具，其安全、可靠、高效运行对城市经济和社会生活的影响至关重要。

一旦发生紧急情况或灾害，如何迅速有效地进行应急处理和恢复，是确保城市轨道交通正常运行的关键。

本文将从以下几个方面进行探讨：一、紧急应急处理1.1 紧急情况分类城市轨道交通紧急情况可分为自然灾害、技术故障、人为事故三大类。

自然灾害如地震、洪水等，技术故障如车辆故障、信号系统故障等，人为事故如恐怖袭击、乘客意外等。

1.2 应急处理流程应急处理流程包括：报警、启动应急预案、组织救援、恢复运行、总结报告。

•报警：一旦发生紧急情况，立即启动报警系统，通知相关部门和人员。

•启动应急预案：根据紧急情况类别，启动相应级别的应急预案。

•组织救援：组织人员迅速展开救援，确保乘客安全，必要时联系消防、医疗等外部救援力量。

•恢复运行：在确保安全的前提下，尽快恢复轨道交通运行。

•总结报告：对紧急情况进行总结，撰写报告，提出改进措施。

1.3 应急预案的制定与演练应急预案应涵盖各种紧急情况，明确各级人员职责、救援流程和措施。

同时，定期进行应急演练，提高应对紧急情况的能力。

二、灾害恢复2.1 灾害恢复流程灾害恢复流程包括：评估损失、制定恢复计划、实施恢复措施、恢复运营、总结经验。

•评估损失：对灾害造成的损失进行评估，包括人员伤亡、设施设备损坏等情况。

•制定恢复计划：根据评估结果，制定详细的恢复计划，包括人员、物资、设备等。

•实施恢复措施：按照恢复计划，组织人员尽快修复损坏设施，恢复轨道交通运行。

•恢复运营：在确保安全的前提下，尽快恢复轨道交通正常运营。

•总结经验：对灾害恢复情况进行总结，提炼经验教训，完善应急预案。

2.2 灾害预防与减轻措施为降低灾害对轨道交通的影响，应采取以下预防与减轻措施：•加强基础设施建设，提高抗灾能力。

•完善应急预案，提高应对灾害的能力。

•定期进行应急演练，提高人员应对灾害的熟练度。

城市轨道交通安全故障处理与应急措施城市轨道交通是现代城市交通系统的重要组成部分，它带给人们便捷和高效的出行方式。

然而，由于各种原因，城市轨道交通安全故障时有发生，需要及时处理和采取相应的应急措施，确保乘客和交通系统的安全。

城市轨道交通的安全故障可能包括列车故障、信号系统故障、设备故障等。

当这些故障发生时，首先应该做的是及时通知相关部门和人员，例如轨道交通公司和交通管理部门。

他们可以通过紧急广播、短信通知或者专门的应急联系方式，将故障信息传达给所有受影响的乘客和相关人员。

这样可以避免因为乘客不知情而导致的混乱和进一步的安全问题。

并且，针对具体的故障类型，还需要采取相应的处理和应急措施。

对于列车故障，应该尽快将故障列车移离运营轨道，以减少对其他列车的影响，并确保乘客的安全。

对于信号系统故障，需要及时修复或者安排人工引导交通。

而对于设备故障，需要维修人员快速到达现场进行维修或更换损坏的设备。

在处理各种安全故障时，务必做到及时、高效和安全，保障乘客和交通系统的顺利运行。

除了故障处理，城市轨道交通还需要有健全的应急预案和紧急处理能力。

当发生重大事故或突发事件时，应急预案的制定和执行是至关重要的。

应急预案应该包括各种安全问题的处理措施、协调机制和相关人员的职责分工。

在事故发生时，相关人员应迅速启动应急预案，并与消防、医疗、警察等部门密切合作，有效组织救援和处理紧急情况。

此外，城市轨道交通还可以通过采用现代技术手段来提升安全性和故障应对能力。

例如，可以引入智能监控系统和物联网技术，实时监测轨道交通运行状态，并及时发现安全隐患和故障。

同时，还可以利用数据分析和预测技术，预测和预防可能发生的故障，提前采取措施，避免事故发生。

城市轨道交通安全故障的处理和应急措施是一个复杂而重要的问题。

只有通过科学的故障处理流程和健全的应急机制，才能保证城市轨道交通的安全运行。

相关部门和人员应不断加强培训和演练，提高应对突发事件的能力。

城市轨道交通应急处理随着城市发展的加速和人口的不断增长，城市轨道交通作为一种高效、快速、环保的交通方式，已经成为城市交通体系的重要组成部分。

然而，由于种种原因，轨道交通系统发生故障和事故的情况时有发生，这时就需要进行应急处理，以保障乘客的安全和正常运营的顺利进行。

一、应急处理流程在城市轨道交通系统出现故障或事故时，应急处理流程是非常重要的，它能够确保问题能够及时得到解决。

一般情况下，应急处理流程包含以下几个步骤：1. 发现问题：乘务员、检修人员、乘客等发现问题后需立即报告给相关部门。

2. 验证问题：相关部门需对问题进行验证，确认是否为故障或事故。

3. 制定应急方案：根据故障或事故的性质和严重程度，相关部门需制定相应的应急方案。

4. 实施应急措施：按照应急方案，相关人员进行应急措施的实施，以防止事态扩大。

5. 故障排除或事故处理：专业技术人员对故障进行排除或事故进行处理，恢复轨道交通系统正常运行。

6. 事后总结和跟进：对故障或事故进行事后总结和分析，并根据总结结果进行相应的改进工作，以避免类似事件再次发生。

二、常见应急处理方法针对城市轨道交通故障和事故，有几种常见的应急处理方法，包括：1. 疏导乘客：在轨道交通系统出现故障或事故时，很可能会造成车厢内乘客滞留。

此时，工作人员需要迅速疏导乘客，引导他们安全离开车站或车厢，以防止发生拥挤和踩踏等危险情况。

2. 进行紧急维修：有些故障可以通过紧急维修处理，例如更换损坏的零部件、修复线路故障等。

这需要有专业的维修人员和设备，以快速恢复轨道交通系统的正常运行。

3. 设置临时通道：在某些情况下，无法迅速修复故障的情况下，可以考虑设置临时通道。

通过安排临时巴士或者其他交通工具，将乘客从故障或事故现场转移到其他地方，以减少故障对交通系统运营的影响。

4. 加强信息发布：在轨道交通系统出现故障或事故时，及时准确地发布信息对乘客和公众非常重要。

相关部门需要建立完善的信息发布系统，及时告知乘客事故情况、恢复进度和替代交通方式等，以避免引发恐慌和不必要的拥堵。

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一、目的为提高应对联锁区故障的能力，确保城市轨道交通运营安全，特制定本预案。

通过本预案的实施，实现快速、有效地处理联锁区故障，最大程度地降低故障对运营的影响。

二、适用范围本预案适用于城市轨道交通运营过程中，联锁区发生故障时，运营单位采取的应急处理措施。

三、组织机构及职责1.应急指挥部应急指挥部由运营单位主要领导担任总指挥，下设调度、信号、客运、车辆、维修等职能部门的负责人为成员。

2.应急指挥部职责（1）组织、指挥、协调应急处理工作；（2）发布应急处理命令；（3）调度资源，确保应急处理工作的顺利进行；（4）及时向相关部门和上级单位报告应急处理情况。

3.各部门职责（1）调度部门：负责组织应急调度，确保列车运行安全；（2）信号部门：负责联锁区故障的检测、判断和应急处理；（3）客运部门：负责乘客疏散、引导和安抚；（4）车辆部门：负责车辆调度和故障车辆的牵引、撤离；（5）维修部门：负责故障设备的抢修和恢复。

四、应急处理程序1.故障发生（1）信号部门发现联锁区故障，立即向应急指挥部报告；（2）应急指挥部确认故障情况，启动应急预案；（3）各部门根据预案要求，迅速进入应急状态。

2.应急处理（1）信号部门：1）确认故障范围和影响；2）根据故障情况，采取相应的应急措施，如隔离故障区域、调整行车方案等；3）与维修部门协调，尽快排除故障。

（2）调度部门：1）根据信号部门的报告，调整列车运行方案；2）通知客运部门做好乘客疏散、引导和安抚工作；3）与维修部门协调，确保故障尽快排除。

（3）客运部门：1）根据调度部门的指令，组织乘客疏散、引导和安抚；2）确保乘客安全、有序地乘坐其他交通工具；3）配合维修部门进行故障区域清理。

（4）车辆部门：1）根据调度部门的指令，调度车辆进行故障车辆的牵引、撤离；2）确保故障车辆安全撤离故障区域。

（5）维修部门：1）根据信号部门的报告，进行故障设备的抢修；2）尽快排除故障，恢复正常运营。

3.应急结束（1）故障排除后，信号部门向应急指挥部报告；（2）应急指挥部宣布应急结束，各部门恢复正常工作。

一、目的为确保地铁运营安全，提高故障应急处理能力，制定本预案，明确联锁区段故障应急处理流程和职责，确保在发生故障时能够迅速、有序地开展应急处置工作。

二、适用范围本预案适用于地铁运营过程中，因设备故障、人为操作等原因导致的联锁区段故障。

三、组织机构及职责1. 运营分公司应急指挥部负责统一指挥、协调、调度应急处置工作，确保应急处置工作高效、有序进行。

2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）现场指挥组：负责现场应急处置工作的指挥和协调。

（2）调度组：负责组织行车调整，确保运营秩序。

（3）技术保障组：负责设备故障排查、维修和恢复。

（4）信息发布组：负责发布应急处置信息，确保信息畅通。

（5）后勤保障组：负责应急物资、设备保障。

四、应急处置流程1. 故障发现（1）运营人员发现故障后，立即向调度组报告。

（2）调度组接到报告后，立即向应急指挥部报告。

2. 启动应急预案（1）应急指挥部根据故障情况，启动本预案。

（2）现场指挥组立即组织人员赶赴现场。

3. 现场处置（1）现场指挥组组织人员对故障进行初步判断，采取相应措施。

（2）调度组根据现场情况，组织行车调整，确保运营秩序。

（3）技术保障组对故障设备进行排查、维修。

4. 故障恢复（1）故障设备维修完成后，经现场指挥组确认恢复正常。

（2）调度组根据现场情况，恢复正常行车。

5. 应急结束（1）故障得到有效控制，运营秩序恢复正常。

（2）应急指挥部宣布应急结束。

五、注意事项1. 在应急处置过程中，要确保人员安全，避免发生次生灾害。

2. 应急物资、设备要随时检查，确保完好可用。

3. 加强应急演练，提高应急处置能力。

4. 加强与相关部门的沟通协调，形成合力。

5. 记录应急处置过程，总结经验教训。

六、附则1. 本预案由运营分公司应急指挥部负责解释。

2. 本预案自发布之日起实施。