运输送货管理流程

供应商送货管理制度一、总则1.1 为规范企业供应商送货行为，确保物资及时、准确地送达公司，维护企业运营正常秩序，特订立本《供应商送货管理制度》。

二、适用范围2.1 本制度适用于全部供应商向本企业进行货物送达的各个环节和参加方。

三、送货前准备工作3.1 供应商在与企业签订合同之后，应明确以下内容：—货物规格、数量、质量标准以及其他相关要求；—送货时间和地方；—运输方式和要求；—付款方式和时间。

3.2 供应商应确保货物的包装符合国家相关标准，并配备必需的防护措施以确保货物在运输过程中的安全。

3.3 供应商应确保货物的质量符合合同商定和国家相关质量标准，并供应相应的质量合格证明文件。

四、送货流程管理4.1 供应商在送货前需提前与企业联系确认送货时间，并定时将货物送达指定地方。

4.2 供应商应准确标识送货单号、送货人员信息，并向相关部门供应送货单号、货物清单等相关资料。

4.3 供应商应严格遵守交通规定，确保货物在运输途中的安全。

4.4 企业接收人员应在货车到达之前提前到达指定地方，对货物的数量、规格、质量进行核对，确保与合同商定全都。

4.5 如发现货物存在质量问题或数量有误，企业接收人员应立刻通知供应商，并要求供应商供应解决方案。

五、货物接收与验收5.1 企业接收人员应依照合同商定的要求对货物进行验收。

验收内容包含但不限于货物数量、规格、质量等方面。

5.2 企业接收人员应认真检查货物的包装是否完好，如发现包装破损、变形等情况，应及时记录并要求供应商进行说明和处理。

5.3 企业接收人员应依据合同商定的质量标准对货物进行质量检验，如发现质量问题，应立刻通知供应商，并要求供应商供应质量合格证明或解决方案，并进行相应记录。

5.4 企业接收人员在验收合格后，应签署确认单，并及时将货物移交给相应部门。

六、追踪与沟通6.1 企业管理部门应建立供应商管理数据库，对供应商的送货情况、质量情况进行记录和追踪。

6.2 如发现供应商在送货过程中存在问题，企业管理部门应及时与供应商进行沟通，要求供应商改进。

物流货物运输配送服务方案1、配送方案1.1 配送作业我司利用配送车辆把贵公司订购的物品从配送中心，送到贵公司手中，我司配送通常是以一种短距离、小批量、高频率的运输，以服务为目标，以尽可能满足贵公司需求为宗旨。

在各阶段的操作过程中,我司将会注意的要点有：明确订单内容、掌握货物的性质、明确具体配送地点、适当选择配送车辆、选择最优的配送线路及充分考虑各作业点装卸货时间。

我司将在最短时间内为贵公司配送最低成本、最准确的货物。

我司配送作业的一般业务流程（如下图）：(1)基本配送区域划分（客户分布情况）：为让整个配送有一个可循的基础，我司通常会先依贵公司所在各个门店地点的远近、关联状况作区域上的基本划分，例如：台江区、仓山区、马尾区、连江县、福清市、闽侯县。

当然，若遇突发情况，此基本分区亦应能弹性调整。

(2)车辆配载：由于配送货物家电产品（微波炉等）、日化用品（化妆品等）、袋装食品（方便面等）、鲜食品(蔬菜等)的品种、特性各异，为了提高配送效率，确保配送货物质量。

首先必须对家电产品（微波炉等）、日化用品（化妆品等）和袋装食品（方便面等）、生鲜食品(蔬菜等)特性差异大的货物进行分类，把电产品（微波炉等）、日化用品（化妆品等）归为一类，而把袋装食品（方便面等）、生鲜食品(蔬菜等)归为一类。

在接到订单后，分别采取不同的配送方式和运输工具进行配送，比如生鲜食品(蔬菜等)时间性要求强，易腐烂变质，保质期短应按冷冻食品货物类别进行分类配载，所以采用冷藏车进行配送；日化用品（化妆品等）低温保存和怕日光照射，易引起串味，袋装食品（方便面等）怕压、易碎，易受潮应按散装货物类别进行分类配载，不过因为日化用品容易串味，所以不应和食品类混装。

家电产品（微波炉等）怕潮湿、怕碰撞、怕震动、怕侧置倒置应按箱装货物类别进行分类配载。

其次，配送货物由轻重缓急之分，必须初步确定哪些货物可配于同一辆车，哪些货物不能配于同一辆车，以做好车辆的初步配装工作，比如家电产品（微波炉等）、日化用品（化妆品等）就不应和袋装食品（方便面等）、生鲜食品(蔬菜等)配装在同一辆车上，而一般袋装食品（方便面等）、生鲜食品(蔬菜等)这些货物的消费速度比家电产品（微波炉等）、日化用品（化妆品等）快，所以一般情况下应先配送袋装食品（方便面等）、生鲜食品(蔬菜等)。

零担运输操作流程操作要求：一、接货：（一）、客户送货上门：1：调度告知客户送货地址、电话及进门要求，并跟踪客户2：货到后，调度员填单，客户签字确认、核实、留存、凭证六个月有效。

将运单给统计员、现场业务员。

3：统计员收取预付运费（开发票）运单客户联给客户4：现场业务员根据货物目的地、运单号等制作标签5：现场业务员将运单给录入员6：录入员将运单信息录入系统(二)、客户要求提货1.调度了解客户的发货信息，安排合适车辆2.调度根据货车的使用情况、提货时间等安排车、人提货，调度开派车单给司机作为派车依据3.到提货地（仓库）提货，核实货物信息，填写货物运单4.收预付运费，客户联给客户5.装车、返回或到下一站接货6.返回站点与现场业务员交接货物和单据，现场核实无误后签字7.监卸，制作标签贴上8.运单第一联给录入员，三、四联给调度9.提货人将收取的预付运费交给统计员，开收据10.统计员统计明细后上交财务开收据二、发车作业：1.调度根据货物及车辆资源情况制定发车计划并告知现场业务员、司机。

2.现场业务员根据装车计划及要求进行装车作业，此时司机也一同监装。

3.装车过程中若出现货损货差应做好备注，并拍照留做证据。

4.装车完毕，关好车门，上签封5.现场业务员通知调度员装车完毕6.调度员到财务处借款7.信息员将整理好的运单装入不同信封交给调度8.调度根据实际情况在系统上修改装车计划并确认发车9.打印两份装车单让司机、监装签字。

装车单、运单给司机，装车单及自留运单给统计员。

10.调度将借款交给司机11.调度跟踪货物，若发生意外情况或事故，调度应与到货站点或客户做好沟通，共同做出处理意见12.客服人员跟踪三、接车作业1.调度做接车安排：了解将到车辆装货情况，安排现场业务员准备接车并告知操作要求2.到站车辆：（1）自有车辆：直接安排进入，现场业务员把车辆引入具体位置（2）外来车辆：门卫处登记，门卫通知调度，由调度安排进入3.单据交接：驾驶员与现场业务员交接装车单，与调度交接运单4.现场业务员核对铅封号无误后开封卸货，按区存放，并在装车单备注上签字交给调度5.货损货差处理：有货损的在装车单上备注，拍照留下证据，然后交给信息员。

物流配送流程图LEKIBM standardization office【IBM5AB- LEKIBMK08- LEKIBM2C】物流配送流程图一、货物入库1．物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。

2．按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。

3．在货物正式入库前进行货物验收，主要是对要入库的货物进行核对处理，并对所入库货物进行统一编号（包括合同号、批号、入库日期等）。

4．然后进行库位分配，主要是对事先没有预分配的货物进行库位自动或人工安排处理，并产生货物库位清单。

5．库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。

6．对货物在仓库中，物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作，做到更有效的管理仓库。

二、运输配送1．物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。

2．根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理。

3．根据选好的因素由专人负责货物的调配处理，可分自动配货和人工配货，目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。

4．根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。

5．在安排好后，系统将根据货物所放地点（库位）情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。

6．承运人凭拣货清单到仓库提货，仓库那头做相应的出库处理。

7．装车完毕后，根据所送客户数打印出相应的送货单。

8．车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控，并做到信息及时沟通。

9．在货物到达目的地后，经受货方确认后，凭回单向物流配送中心确认。

10．产生所有需要的统计分析数据和财务结算，并产生应收款与应付款。

配送流程一、配送的主要操作（一）备货配送的准备工作和基础工作。

备货工作包括筹集货源、订货、采购、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。

配送的优势之一，就是可以集中若干用户的需求进行一定规模的备货。

备货是决定配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大大降低配送的效益。

物流车辆派送管理制度一、总则为加强物流派送管理，提高车辆派送效率，确保货物按时送达，特制定本制度。

二、管理责任1. 物流管理部门负责制定和落实车辆派送管理制度，对物流车辆派送过程进行监督和检查。

2. 物流车辆管理员负责具体的车辆调度和派送工作，确保货物准时送达。

3. 司机要严格遵守交通法规和公司规定，保证行车安全。

三、车辆派送流程1. 接收订单：物流管理部门接收订单后，根据货物类型、数量等要求进行调度安排。

2. 调度车辆：根据订单要求，物流车辆管理员调度合适的车辆进行派送。

3. 出发派送：司机按照派送路线和时限要求，准备好货物，出发进行派送。

4. 签收确认：收货方签收货物后，司机将签收单交还物流管理部门，确认派送完成。

四、车辆装载要求1. 货物装载应符合技术要求，确保货物安全和准时送达。

2. 货物装载时，应根据货物性质、数量等要求进行合理摆放，避免混装破损。

3. 货物装载前应检查车辆装备情况，确保设备完好，安全性能良好。

五、行车安全管理1. 司机要遵守交通法规，保持良好的驾驶习惯，严禁酒驾和超速行驶。

2. 车辆行驶过程中要保持车辆稳定，避免急刹车和急转弯。

3. 在恶劣天气和复杂道路情况下，要提前预防和做好安全措施。

六、车辆维护管理1. 车辆使用过程中要定期检查维护，确保车辆良好的技术状态。

2. 车辆故障应及时报修处理，维护人员要及时维修，减少运输中意外发生的几率。

3. 车辆维护记录要详实清晰，包含维护时间、维护内容、维护人员等信息。

七、货物保险管理1. 在运输过程中，对重要货物要进行保险投保，确保货物安全送达。

2. 货物运输过程中发生意外时，要及时联系保险公司，申请理赔。

3. 物流车辆管理员要对货物保险情况进行跟踪，确保保险有效性。

八、车辆管理考核1. 物流车辆管理员要定期对车辆派送情况进行评估和考核，制定考核标准和奖惩措施。

2. 对表现优秀的司机和车辆管理员进行奖励和表扬，对违规行为进行严肃处理。

公司货物运输管理制度一、引言货物运输是公司运营过程中不可或缺的一环。

为了保证货物运输的高效性、安全性和准时性，公司制定了本货物运输管理制度。

本制度旨在规范公司内部货物运输的流程和管理，确保货物能够安全运达目的地，并提高公司的运输效率和客户满意度。

二、范围本管理制度适用于公司所有与货物运输相关的部门和人员，并涵盖所有进出公司的货物运输活动，包括但不限于供应商货物的采购运输、成品的出货配送等。

三、责任分工1. 货物运输部门负责整体的货物运输管理工作，包括运输计划的制定、运输方式的选择、运输车辆的调度等。

2. 仓储部门负责货物的存储和装载工作，并协助运输部门完成货物的装卸工作。

3. 销售部门负责与客户沟通，确定运输需求，并提供相关运输信息给运输部门。

四、货物运输流程1. 运输计划制定运输部门根据销售部门提供的运输需求信息和客户要求，制定货物的运输计划。

运输计划应包括货物的运输起止地点、运输方式、车辆要求、运输时间等。

2. 运输方式选择根据货物的特性、运输距离、安全要求等因素，运输部门选择适当的运输方式，如公路运输、铁路运输、航空运输等。

3. 货物装载仓储部门根据运输计划，妥善存储与装载货物，并确保货物的标识和包装符合运输要求。

4. 运输车辆调度运输部门根据货物运输的需求和运输计划，合理调度运输车辆，确保车辆满载和准时到达目的地。

5. 车辆监控与跟踪运输部门通过安装GPS等设备对运输车辆进行监控和跟踪，及时了解车辆的位置和运输情况，并随时与司机保持联系，以便解决运输过程中的问题。

6. 运输安全保障运输部门要确保运输车辆符合相关法规要求，司机持有合法的驾驶证，并对运输车辆进行定期的安全检查和维修。

五、问题解决与改进在货物运输过程中，可能会遇到各种问题，如交通拥堵、车辆故障等。

当发生问题时，相关部门应及时配合解决，并在运输完成后进行问题分析，总结经验教训，并提出改进建议。

六、监督与考核公司将建立货物运输管理的监督与考核机制，包括对运输部门的工作进行定期检查、对运输过程进行监控、对运输效率和客户满意度进行评估等，以确保货物运输管理制度的有效实施。

分批送货管理制度一、总则为了更好地满足客户需求，提高送货效率，降低运输成本，公司特制定本分批送货管理制度，以规范公司的送货流程，提高送货服务质量。

所有相关部门和人员都应严格遵守此制度。

公司将不断完善和调整该制度，以适应市场需求和公司的发展。

二、送货流程1. 订单接收客户向公司提出订单后，销售部门应及时将订单信息传达给仓储部门和物流部门。

仓储部门将根据订单信息的多少和类型进行货物的配货，同时通知物流部门进行配送。

2. 货物装车根据订单的种类和数量，物流部门应合理安排装车顺序和方式，保证货物的安全运输。

在装车前应仔细核对货物种类和数量，防止发生漏装或错装情况。

3. 路线规划物流部门应根据订单的地理位置，合理规划送货路线，减少车辆的行驶距离和时间，提高运输效率。

4. 分批送货为了更好地控制货物的运输质量，减少损耗和延误，公司应合理进行分批送货。

根据订单的数量和地理位置，将货物分批分次送到客户指定的地点。

5. 送货签收客户收到货物后应及时进行签收，并对货物进行检验。

若有损坏或缺货情况，应立即通知公司，以便进行后续处理。

三、管理规定1. 仓储管理仓储部门应根据订单信息，合理安排货物的存放位置，保证货物的安全和整洁。

在配货过程中，应对货物进行分类和标识，便于物流部门进行取货和装车。

2. 物流管理物流部门应对运输车辆进行定期检查和维护，确保车辆的正常运行。

在运输过程中，应严格按照路线规划进行送货，保证货物的及时送达和安全运输。

3. 销售管理销售部门应及时将客户订单信息传达给相关部门，确保订单的及时处理和交付。

在客户订单确认后，应向客户说明送货时间和方式，提高客户满意度。

4. 客服管理客服部门应随时关注客户订单的处理进度和送货情况，及时解决客户提出的问题和需求。

在客户收到货物后，应进行电话或短信回访，了解客户满意度和反馈意见。

四、监督检查公司将建立送货质量监督检查制度，定期对仓储部门、物流部门和销售部门进行检查和评估。

关于送货的管理办法送货的管理办法一、送货流程送货流程是指从产品出库到送达客户手中的全过程。

一个完善的送货流程可以降低送货时间，提高送货准确性和客户满意度。

以下是送货流程的基本步骤：1. 检查订单信息：在送货前，核对客户的订单信息，确保所有商品的数量、型号、规格等与订单一致。

2. 准备商品：根据订单的要求，从仓库中取出正确的商品，并进行验货和包装。

包装材料应当保证商品在运输过程中的安全。

3. 安排运输方式：根据不同的物流需求和目的地，选择适当的运输方式。

可以选择快递公司、物流公司或自建运输队伍。

4. 运输路线规划：根据客户地址和物流公司的要求，规划最优的运输路线，以减少运输时间和成本。

如果有多个送货点，要根据顺序合理规划送货路线。

5. 发货通知：在商品出发前，通知客户发货的时间和预计送达的时间。

可以通过电话、短信或电子邮件等方式告知客户。

6. 监控运输过程：对于长途运输，通过物流追踪系统实时监控货物的位置和运输情况。

及时处理可能出现的运输问题，确保货物安全顺利地到达目的地。

7. 送货签收和确认：送达客户手中后，要确保客户签收，并核对商品的完整性和数量。

如果客户有异议，要及时解决。

二、送货时间管理送货时间的管理是指在规定的时间内将商品送到客户手中。

以下是送货时间管理的几点建议：1. 提前安排：尽量提前安排送货，避免临时抱佛脚。

根据常规情况和客户需求，合理安排送货人员和运输工具。

2. 时间窗口：和客户协商，确定送货的时间窗口。

尽量满足客户的需求，提前告知预计送达时间，给客户留出时间作出合理安排。

3. 定期跟进：与物流公司建立良好的关系，定期跟进货物的运输情况。

及时了解运输进展，以便提前解决可能出现的问题，确保按时送货。

4. 配送优先级：对于急需送达的订单，要优先处理和派送，确保及时送达。

同时，对于大批量的订单，要合理安排送货顺序，避免滞留。

三、送货准确性管理送货准确性是指按照客户要求正确送达商品。

以下是提高送货准确性的管理方法：1. 严格核对：在出库前，核对商品数量、型号、规格等信息。

物流送货管理制度一、总则为规范和统一公司的物流送货管理工作，加强对供应商和运输商的管理，提高企业的物流服务水平和效率，制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司进货采购、仓储发货、运输配送等物流环节。

三、送货准备1. 供应商送货通知供应商在送货前至少提前1天向公司发出送货通知，通知中包括送货日期、送货单号、送货车辆信息等。

2. 送货准备公司在收到供应商送货通知后，准备好相应的收货单、验收表、发货单、物流装备等。

3. 发运路线根据送货地址，安排合理的发运路线和交通工具。

四、送货流程1. 车辆检查送货车辆进入公司园区前，由相关人员对车辆进行检查，确保车辆符合运输要求和安全规定。

2. 货物装车供应商将货物装车，并及时将装车清单报送给公司的物流部门。

3. 发货装车完毕后，由公司的物流人员核对发货单，确认无误后，车辆可离开公司进行发运。

4. 运输运输过程中，供应商需要及时向公司更新货物运输进度，并配合公司的要求进行调整。

五、送货验收1. 签收收货人员在收到货物后，及时对货物进行验收，并在送货单上签字确认。

2. 质量检验对于易损品或对品质要求较高的货物，公司要进行进一步的质量检验。

3. 不合格货物处理如发现货物有损坏或者质量问题，公司要及时通知供应商并进行记录，以便后续索赔和处理。

六、送货记录1. 送货单据公司要对每一次的送货进行记录，包括送货单、发货单、收货单等。

2. 质量记录对质量检验结果进行记录，以备查验。

3. 异常处理记录有关异常情况的处理，如货物损坏、缺失等情况进行记录。

七、责任追究1. 品质责任如果由于供应商的原因导致货物质量问题，公司有权向供应商追究责任。

2. 交通责任由于运输不当导致货物损坏的，运输商要承担相应的责任。

3. 管理责任公司对物流送货的管理工作进行定期检查和评估，对不合格的供应商和运输商进行警告或者淘汰。

八、附则1. 本制度由公司物流部门进行管理和执行。

2. 本制度的解释权属于公司物流部门。

物流运输管理制度本着“安全、及时、准确、经济”的原则，按照运输车辆集中管理，分散使用结合的办法加强商品运输管理。

以加速实现商品的流通，使商品运输合理化。

一、商品运输的任务商场商品运输工作，一般由商场储运部统一负责管理，其具体任务是：1.按照商品运输的管理内容，安排商品的运输、提货、验货，商品的交接、查询和索赔。

2.理发排使用商品运输工具，建立健全各项管理制度。

二、商品运输工作范围1.送货上门运输;2.商品移库运输;3.商品入库运输;4.商品下站运输;5.商品上站运输;三、商品运输工作程序1.货物通知、提货和装运(1)商场调度员接到货运通知和登记时，要验明各种运输单据，及时安排接货。

(2)商场调度员按商品要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。

(3)商场运输员领取任务后，需认真核对各种运输单据，包括____、装箱单、提单、检验证等。

问明情况，办理提货。

(4)提货。

①商场运输员提货时，首先按运输单据查对箱号和货号;然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检查;确信无误后，由运输员____拆箱并对商品进行检验。

②商场提取零担商品时需严格检查包装质量。

对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。

③商场提取特殊贵重商品要逐个进行检验;注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。

④提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。

⑤对包装异常等情况，要做出标记，单独堆放。

⑥在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任，并向责任方索要“货运记录”或“普遍记录”，以例办理索赔。

(5)装运。

①商场运输员在确保票实无误，或对出现的问题处理后，方可装车。

②装车要求严格按商品性质、要求，堆码层数的规定，平稳装车码放;做到喷头正确、箭头向上，大不压小，重不压轻，固不压液;易碎品单放;散破包装在内，完好包装在外;苫垫严密，捆扎牢固。

2.商品运输、卸货与交接(1)商场运输员必须按规定地点卸货。

如货运方有其他要求需向调度员讲明，以便重新安排调整。