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春节消费心理分析报告春节是中国传统的节日之一，亦是全年最重要的消费时期。
在这个特殊的节日里，人们不仅迎接新年的到来，更是以购物、聚餐和旅行等方式尽情庆祝。
本报告将对春节消费心理进行深入分析，探讨其中的消费动机与心态，并提供一些在市场营销中的相关建议。
一、消费动机的多元化春节是传统节日，人们对传统文化的依恋和追求使得消费动机在春节期间呈现出多元化的特点。
首先，购物成为春节期间最主要的活动之一。
人们通常会购买新衣新鞋，以期开始新的一年，迎接新的开始。
此外，人们还会购买各类礼品，以表达对亲朋好友的祝福和惦念。
其次，聚餐也是春节期间不可或缺的活动形式。
人们会选择在家中或外出就餐，享受丰富的年夜饭或团圆饭。
此外，旅行也是春节期间的一大热门选择。
人们利用节假日出行，体验不同城市的风土人情，放松身心。
二、消费心态的转变随着社会的发展和人们观念的变化，人们的消费心态也在不断转变。
过去，人们可能更加追求物质的满足和面子上的光鲜，但如今，心理需求逐渐升级。
一方面，人们开始更加注重生活品质的提升，对购买的产品和服务提出更高的要求。
他们更加注重品牌和质量，追求与众不同的消费体验。
另一方面，人们的消费心理也逐渐注重实用性和收益性，更加谨慎和理性。
他们会更多地考虑长期利益和节省开支，对于物质的追求和浪费趋于理性。
三、市场营销建议基于以上的消费心理分析，我们对市场营销的相关建议如下：1. 强化品牌形象：品牌形象对于消费者的购买决策具有重要影响力。
企业应该注重提升品牌价值，打造独特的品牌形象，以吸引消费者的关注和认可。
2. 提供个性化服务：消费者越来越注重个性化需求的满足，企业应该根据不同消费群体的特点和喜好，提供个性化的产品和服务，以增加消费者的满意度和忠诚度。
3. 强化宣传与推广：在春节期间，企业应加大对产品和服务的宣传推广力度。
可以通过广告、网络媒体、社交媒体等渠道，提升品牌知名度，吸引更多的目标消费者。
4. 细化市场定位：消费者的需求多元化，企业应对市场进行详细的市场调研，细化市场定位。
l传统文化对消费者行为的影响广义的文化是指人类创造出来的一切物质文明和精神文明，狭义的主要是指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道义、教育水平、语言文字等要素的总和。
文化因素是影响消费者行为最为广泛、最深刻的因素之一。
文化因素往往影响着社会的各阶层和家庭，进而通过个人和心理因素包括文化、社会阶层、参考群体等影响消费者行为。
由于文化对消费者的熏陶和潜移默化，使在各种文化背景下成长起来的消费者有着不同的价值观念和对商品的选择标准，从而直接或间接地影响消费者的兴趣、爱好、思想等，进而影响消费者的行为。
文化对消费者行为的影响，还表现在它决定了消费者的生活方式，培养消费者的习惯。
消费者的需求和动机，消费者购物的内容和方式都与其息息相关。
中华民族有着悠久的文化，核心价值就是中华民族在一定历史时期内形成并被广泛持有的居于主导地位的一些基本的价值观念，这些观念很大程度上影响我们现在的消费行为和习惯。
(一)勤俭节约是美德中国传统文化中，勤俭节约一直是美德，反对铺张浪费。
家庭和个人消费上主张要勤俭节约，反对奢侈浪费，与欧美等国家不同，我国传统文化反对及时行乐的生活态度，从而使收人变化对购买决策具有迅速和直接的影响。
由于古代生产力较为落后，又由于天灾人祸等因素造成产品的缺乏，商品经济的发展也不是很发达，以及百姓经济购买力不足等原因，促成了勤俭习惯的形成.改革开放之后，中国经济突飞猛进，人们消费观也有很大变化，虽然已经出现大批超前消费的人群，铺张浪费等情况。
但是勤俭观还在极大范围内制约人们的消费观念，虽然现在好多有钱人，买豪车，名牌，昂贵的化妆品，但是勤俭节约的消费观念，在中国社会仍然是主流。
(二)儒家文化对消费行为的影响中国文化注重和谐与统一，这是中西文化的一个重要差异。
儒家文化在中国一直是文化的主流。
儒家文化提倡以以和为贵的思想,中庸，忍让，谦和。
去对待不同民族和文化的价值观方面，就是提倡平等待人，承认其他民族和文化的价值不同，主张不同民族或群体之间思想文化的交互渗透和包容。
文化对消费行为的影响在当今社会，我们的消费行为受到了各种因素的影响，其中最重要的因素之一就是文化。
文化是一个国家或地区的精神财富，涵盖了语言、价值观、习俗、宗教、艺术和社会组织等多个方面，而这些方面对我们的消费行为产生了深远的影响。
首先，文化对于消费习惯的形成起到至关重要的作用。
不同国家和地区的文化差异巨大，因此人们的消费习惯也会有很大的不同。
以中国为例，在中国的传统文化中，节俭、勤劳、团结的价值观深入人心。
这种价值观对于中国人的消费行为产生了积极的影响，他们更倾向于节约，储蓄和理性消费。
相比之下，美国文化中更加强调个人主义和消费至上，因此美国人更倾向于即时满足和享受，他们更愿意追求高品质和高价值的产品和服务。
此外，文化也通过影响人们的审美观念，对消费决策产生影响。
每个文化都有其独特的审美标准，它们决定了人们对于商品外观、色彩、设计和材料的喜好。
例如，在日本的文化中，对于细节的追求和和谐的价值观在审美上得到了体现。
因此，日本人更倾向于购买精致细腻、具有传统工艺美感的产品。
相反，西方文化中更加强调现代、时尚和个性化，因此人们更倾向于购买创新设计、时尚潮流的商品。
此外，文化还会对消费心理产生影响。
不同文化中乐于表达自己、与人交流互动的特点会在消费行为中得到体现。
例如，中国的一句老话“有容乃大”，强调人与人之间的宽容和亲和力。
因此，中国人更注重面子和人际关系，会在消费上表现得更加慷慨和大方。
与此相反，美国文化强调个人主义和自我实现，追求自我满足和个人价值。
因此，美国人在消费上更加关注个人需求和个人利益。
随着全球化的进程，不同文化之间的交流和融合越来越频繁，这也使得文化对于消费行为的影响更加复杂和多样化。
例如，西方的快餐文化和中国的传统文化相结合，出现了中国式快餐，既符合快节奏的生活需求，又保留了传统饮食文化的精髓。
这种文化融合对于消费者的选择提供了更多元化的可能性，也使得消费行为更加多样化和个性化。
总之，文化是一个国家或地区的精神财富，对于消费行为有着深远的影响。
THE BUSINESS CIRCULATE | 商业流通MODERN BUSINESS现代商业8浅析中国传统文化对消费者行为的影响——以“喜之郎”为例周婷婷四川大学锦城学院 四川成都 610065一、喜之郎业务在果冻食品这一行业内，提起到喜之郎，早已是家喻户晓的一个大众果冻品牌。
喜之郎是中国现在果冻类休闲零食食品范畴内的第一品牌，同时也是一个老字号。
喜之郎公司于1993年在广东注册成立，从成立的第一日到今天，已经成为了目前世界上最大的果冻销售品牌，其公司旗下除了喜之郎还有许多其他优秀知名的产品也深受各类顾客们的喜爱与关注。
喜之郎现在的销售渠道及其的庞大且完善，其集团在国内设立了共五十余个分公司与办事处，建立健全了一整套遍布全国的销售网络，也大力在拓展海外市场开展业务。
喜之郎总公司的团队由数以百计的经商队伍组成，各人员的专业化程度极高，公司的果冻布丁类生产企业、生产规模与销售量居于全球第一的位置。
喜之郎的成就离不开其强大的销售体系，也离不开发展道路上准确的策略思想帮助。
二、喜之郎营销中的中国传统文化因素喜之郎刚出现在大众消费者面前时，它的处境并不像现在一样，所面对的销售市场也不友好。
喜之郎作为一种可有可无的休闲食品，不会如柴米油盐这些生活必需品让人们不用去刻意记住也会时常购买，为了解决这一瓶颈，经过仔细的讨论，管理人意识到为喜之郎塑造品牌价值观是解决这一问题的重要方法。
在市场调研以后，他们从大众消费者的角度去深度的挖掘了人们对生活的理想，对身边亲友的感情，对美好家庭的期待等等都有自己的价值尺量标准，而这些价值观都蕴藏在了中国的传统文化之中。
有了这些信息以后，全新的喜之郎品牌价值观就展现在了大众面前。
(一)以“根”为本的文化中国从古至今的传统文化就将国家，民族，家庭，血缘延续放在个人的第一位，所以每个人对民族荣誉感与家庭亲情都格外的看重，他们注重对温馨美好家庭的投入，重视亲情。
喜之郎在发展中则充分挖掘了这一传统文化的特点，将这个特点与品牌价值观和宣传重点相结合起来。
中国文化与消费心理分析中国作为一个拥有悠久历史与丰富文化传统的国家，其文化对消费心理产生了深远的影响。
本文将从多个角度分析中国文化对消费心理的塑造作用，并探讨其对消费行为的影响。
一、社会集体主义价值观对消费心理的影响中国文化中的社会集体主义价值观强调个体与集体的关系，注重社会和谐与人际关系。
这种价值观影响了中国人的消费心理，使他们更倾向于追求家庭和社交圈的认同。
在消费行为中，中国人往往会将家庭的需求放在首位。
他们会优先考虑家庭成员的需要，并且愿意为了家庭的装饰、生活品质等方面进行消费。
此外，中国人也注重与亲朋好友的社交交往，他们倾向于选择消费与社交相结合的方式，例如聚餐、旅游等。
这种社会集体主义价值观对中国人的消费心理产生了深刻的影响。
二、传统文化的影响中国的传统文化对消费心理也产生了重要的影响。
儒家文化中的“仁爱”、“诚实”、“节俭”等价值观被视为中国传统文化的核心。
这种价值观对中国人的消费心理产生了深远的影响。
在消费行为中，中国人更倾向于注重节俭与理性消费。
他们通常会比较仔细地评估产品的性价比，并更倾向于购买具有实用性和耐用性的产品。
此外，中国人在消费时也会考虑到社会责任和环保因素，他们往往会选择那些对社会和环境造成较少负担的产品。
传统文化中的礼仪准则也对消费行为产生了影响。
中国人非常重视面子和尊重，他们倾向于通过品牌消费来展示自己的身份和社会地位。
在社会交往中，他们会选择拥有较高知名度和声望的品牌产品。
三、现代化的影响随着中国的现代化进程，消费心理也在发生变化。
现代化带来了经济的繁荣和生活的改善，人们的消费观念也发生了转变。
中国人在消费时越来越多地强调个人需求和个性化。
随着经济的发展，人们对生活品质的追求逐渐成为主导。
他们追求更多样化和个性化的产品，注重满足自己的需求和欲望。
这种个性化的消费心理使得市场上的定制和个性化产品得到迅速发展。
另外，互联网的普及也对中国人的消费心理产生了重要影响。
社会文化对消费心理的影响近年来，消费已经成为社会生活中不可忽视的一部分，它不仅影响着人们的日常生活，还直接关系着整个经济系统的运行。
而这种消费心理的形成受到了社会文化的不同影响，从价值观到社会规范，都在一定程度上塑造着个体消费者的心理。
首先，社会文化价值观对消费心理的影响是显而易见的。
不同文化背景下，人们对于消费的态度和价值观存在差异。
以中国为例，传统文化的影响使得节俭和勤俭持家成为主流价值观，因此在购买商品时，人们倾向于注重实用性和耐用性。
而在西方国家，个人追求享乐和个性独特性的价值观占据主导地位，因此人们更加注重体验和时尚感。
这种文化差异直接影响着消费者的购买行为，塑造了消费心理中的价值观取向。
其次，社会规范在消费心理形成中也起到了重要的作用。
社会规范是对社会行为约定俗成的一种规定，它在一定程度上规范了消费者的行为准则和消费方式。
社会规范的形成离不开社会文化背景的影响，代代相传。
例如，社会规范中强调回报父母的孝道，在消费心理中体现为最初选择购物目的是满足家庭需求。
又比如，在某些文化背景下，人们对品牌的追求有着非常重要的地位，这种追求受到了社会规范的影响。
因此，社会规范在一定程度上塑造了消费者的优先考虑和行为模式。
此外，媒体也是社会文化对消费心理影响的重要渠道。
媒体通过不同形式的宣传和影响，塑造了人们的消费观念和兴趣。
随着现代科技的快速发展，媒体的作用越发重要。
在社交媒体上，人们扮演着消费者、观众和传播者的多重角色。
他们通过分享自己的购物经历和心得，引导着他人的购买决策。
媒体上的直播、推荐和广告等等都在不知不觉中对消费者产生着影响。
因此，媒体渠道在社会文化对消费心理的形成中扮演着重要的角色。
然而，社会文化对消费心理的影响不可避免地带来了一些负面影响。
在某些社会文化背景下，过度追求物质享受已经成为了一种心理困扰。
人们在社会比较中产生焦虑情绪，失去了自我定位的能力，盲目追求所谓的时尚和高级消费，导致了消费过度、浪费资源等问题。
传统区域文化对节日消费的影响自从有节日开始，世界各个地区与民族都逐渐开始养成节日前购物消费的习惯。
在我国，随着改革开放的进行，社会生产力迅速发展，居民收入水平有了很大提高，节日消费更是占据居民消费的主要部分。
近年来，节日消费及其产业成为经济界的一个热门话题，节日孕育的无限商机已成为全世界的共识，节日所培养起来的消费心理与日常消费有一定区别。
节日消费是一种“非理智”消费，是享受型、休闲型、文化型的消费。
这时，消费者更注重的是消费过程带来的心理满足。
节日氛围的煽情，会使平时精打细算的人变得大方起来。
那么节日消费会受到那些因素的影响？，究竟是什么导致节日消费的差异？消费的主体是消费者，那么节日消费的差异肯定与消费者的消费行为差异性有关。
在营销学中消费者的差异是最基本的，是营销存在之基础。
就世界范围来讲，各个国家风土人情各有迥异，节日不同，节日消费更是不同。
缩小范围，仅中国而言，由于地域大、民族种类众多，各民族处于大杂居，小聚居的状态，所以消费行为差异也比较大。
中国市场的差异程度往往超乎人们的想象。
这种差异具体表现在市场的多元多样性：一国多个市场，一国多层市场。
因此，中国市场营销中最关键的战略之一就是不可忽视区域消费差异及(地理)细分。
仅以人均GDP等经济数据不能完全解释区域消费行为差异，比如贵阳经济落后但消费很时尚，上海经济发达但花钱并不大胆。
各区域往往有不同的标志性消费对应其生活型态，并非经济指标所能解释。
真正把握区域消费行为差异，需要更深入全面的分析。
消费者行为差异的影响因素可以分为经济因素和非经济因素。
经济因素主要包括收入水平、地区经济发展阶段等; 非经济因素主要包括社会文化、风俗、气候、心理因素、政策因素等。
经济因素会随经济发展而趋同，而消费文化观的差异则难以消失。
国际营销教材中有大量案例，表明文化与消费者行为差异的存在有很大的关系。
在影响消费行为的诸因素中，最核心的是消费文化，国际上的消费者行为学教材一般都把文化环境对消费行为的影响作为主要内容单独介绍。
文化的重要属性之一就是它的民族性,国别性或群体性.世界各民族都在自己特殊的自然环境和社会历史条件下创造了风格各异的民族文化.这样,各民族由于文化的不同消费者的行为也就会不同.一,东方文化对消费者行为的影响,以中国文化为例.(一),中国传统文化对消费者行为的影响1),人与自然的关系,中国人相信缘份,有所谓"天人合一"的思想.所以,大多数中国人把一切不愉快或不幸的事归咎于天数.eg:遇到产品使用失败或者服务很烂的时候,中国人较少做出投诉,但是中国人在选择消费的时候又很注重与销售人员的"缘份"2),人与他人的关系,中国人的团体取向,权威主义,面子和人情.重视家人,亲属,朋友的意见,习惯压抑自我的感受以求得和谐的关系.因此,团体对产品的购买具有直接的重要的影响. 3),人与自己的关系,中国人容易形成自我萎缩的性格,由于集体主义的倾向,"见人说人话,见鬼说鬼话"的态度,是中国消费者经常改变其预定的购买行为.4),人与实践的关系,中国人缅怀过去,所以容易有较高的品牌忠诚(二),儒家文化对奢侈品消费行为的影响1),在自我概念上注重人与人之间的相互依赖关系,东方人偏向于依赖性的自我, 即在自我概念上注重人与人之间的依赖关系.对依赖性自我概念而言,其行为是基于和他人之间的基本联系,这些联系包括家庭,文化,职业和社会关系等.中国人更多的是以依赖性自我为中心,关注与自己相关的人对自己购买行为的反应. 儒家传统文化影响下的个人总是处于为了他人的期望而生活以争得〃面子〃的压力之下.东方世界的人很注重〃面子〃,〃面子〃在东方人的消费行为中起了很大的作用.通过奢侈品消费, 人们维护自己的〃面子〃, 强化他人对自己的看法, 并维护自身的社会地位.2),追求个人和团体利益需求的平衡,在儒家文化影响的社会里, 人们更强调个人对组织的趋同一致,个人行为以满足团体利益为中心,当个人欲望和团体目标发生冲突时,更倾向于牺牲个人利益来实现组织利益, 用儒家传统观念来说即〃先承担责任,再享受权利〃.个人和团体利益需求的平衡体现为个人的利益要服从于家庭,文化,职业和社会关系等基本的人际联系需要.中国的集体意识决定了, 个人的成功重要的是能为家族争光,所以中国的奢侈品购买很多时候并不是个人行为,而是为了家庭,职业等团体关系的需要.(三),社会时尚对消费者行为的影响1),政治经济影响着一定时期内人们的消费行为:民国初年,辛亥革命的风暴不仅猛烈地冲击了封建社会的上层建筑及其意识形态,也影响到了人们日常生活的许多方面,造成了一代新风尚.辛亥革命后,适应社会时尚的转变,以往服饰上的那种古板,单调,等级森严的局面被生动活泼,千变万化的景象所取代.人们在选择服饰时,不再重视身份贵贱,而是以美观新奇为时尚.又如,中国在十年动乱中受"左"的思潮影响,"绿军装,武装带"风靡一时,改革开放以来,十分流行的茄克衫,宽松衫,休闲服,运动装则体现了和谐,发展的政治气氛下自由,活泼的生活追求. 2),社会心理使商品消费呈现特定的现象,社会心理因时代,地域的变化,生活习惯,个人文化差别而有悬殊差别.红色历来被我国视为满的象征,所以民间婚姻喜事都喜好红色,以呈现欢庆热闹的气氛.中国人喜欢人情味浓厚,表现团结精神且吉祥如意的店名,如"同仁堂"药店,"全聚德"烤鸭店,"友谊"宾馆等.3),生活方式,生活方式是文化所赋予的一种社会活动方式.文化与生活方式有着极为密切的联系,文化规定了人们一定的生活样式,教育人们以什么样的方式,方法生活,如衣食住行,婚丧嫁娶,接人待物等等.在不同的社会文化背景下,人们的生活方式会产生较大的差异,自然会形成不同的消费心理与购买行为.生活方式对消费心理影响之深还体现在当生活方式发生变化,人们的消费行为也随之改变,例如,随着中国人民生活水平的提高,国际交往的扩大,人们生活中对美的需求增加了,就妇女的穿着打扮来说,一改过去单调,呆板,老一套的服装,发式,起而代之的是各种流行时装,时髦发式,不仅结婚的妇女要烫发,就连女孩子也经常烫各种时兴的发式.自然,人们对这些方面的产品需求明显增大.如各种时装,化妆用品,烫发,护发用品等. 4),价值观念,价值观念,是指人们对客观事物的主观评价,它是文化的基本内涵,但不同的文化决定着人们不同的价值观念与价值取向.人们的物质生活离不开对精神的追求,它赋予人们社会活动一定的思想感情,形成对人生,对生活特有的价值观念和价值取向.穿衣戴帽,各有所好,它不仅是一种兴趣,一种爱好,而更主要的是一种文化的表现.例如一些发达国家的日常消费品如冰箱,彩电等,对一个时期中国人来说是十分昂贵的高档商品,许多人把这些商品看作是财富的象征.这种价值观念的差别,体现在人们消费活动的各个方面.(四),各民族文化地域对消费行为的影响1),各民族的特色消费体现着民族传统文化,中华民族深沉含蓄,表现为服装风格严谨朴实,中国汉族过春节吃饺子,吃年糕,放鞭炮;元宵节吃元宵,耍龙灯;端午节吃粽子;中秋节吃月饼等等.中国其他民族如藏族的藏历年,傣族的泼水节,水族的端节,拉祜族的扩塔节,柯尔克孜族的诺劳孜节都相当于汉族的春节,都需要有各自富有民族特色的节日商品.不同民族的消费习俗都是由于各自民族传统文化所决定的,深入研究民族文化才能使厂商对市场作出正确判断和决策,生产出适应不同民族特色的商品来2),地域文化对消费行为的影响,地域文化的形成往往和当地的历史传统与文化传统密切相关,不同地域由于自然环境和社会环境的制约和影响,会形成不同的地域文化特征,必然对商品生产的取材,设计加工,款式造型,包装装璜以及商品的消费习惯产生深刻影响,形成带有浓厚地域文化色彩的商品.从中国不同地区的饮食习惯来看,湖南人爱吃辣椒,四川人喜食麻辣,浙江人爱吃甜食,山西人喜食醋等等习惯,都是由于当地自然环境条件的影响.在世界范围内,商品地域文化特点尤为突出,一些具有中国传统文化特色的商品如丝绸,刺绣,手工地毯等,不仅在市场上具有很强的竞争力,而且在世界范围内传播和弘扬着中华民族源远流长的传统文化. 二,西方文化对消费者行为的影响1),在自我概念上注重人与人之间的相互依赖关系.西方人更看重独立自我的概念,独立自我的概念, 根植于人与人之间是相互内在分离的理念; 追求个人和团体利益需求的平衡,在个人和团体利益之间的关系上, 西方社会的人认为个人自由最重要,人们应该用自己内在真实的价值观来对待生活, 群体之所以存在是为了让个人更好地满足需要, 个人可以尝试改变群体, 也可以简单地离开它.2),社会心理使商品消费呈现特定的现象,西方消费者青睐一些奇异,怪诞的店名,如"快乐的早晨","跳蚤"等等.3),生活方式,文化与生活方式有着极为密切的联系,文化规定了人们一定的生活样式,教育人们以什么样的方式,方法生活,如衣食住行,婚丧嫁娶等等.在不同的社会文化背景下,人们的生活方式会产生较大的差异,自然会形成不同的消费心理与购买行为.例如,西方发达国家,出于生活节奏快,人们喜欢到快餐店就餐,即使是在家就餐,也是购买半成品烧菜做饭,所以快餐食品,速深食品,半成品食品非常流行,有很大的市场需求.4),价值观念,在经济发达的国家,大多数人热衷于生活上的舒适享受,消费支出往往超出其收入水平,相应地,分期付款,赊销的交易形式非常盛行.人们购买大件商品,如汽车,住房等,既可以分期付,也可以从银行借钱支付,而且借钱越多,声誉越高.美国人喜欢挣了钱就花,不善积蓄.5),各民族的特色消费体现着民族传统文化,西服之所形成开口很大的基本造型与西方文化强调自由和个性解放密切相关.欧美国家的圣诞节也有特殊的消费品如圣诞树,圣诞糖果,蜡烛,火鸡等.此外,还有很多的文化对消费者行为具有影响.影视文化对消费者购买行为的影响施瓦辛格主演的电影《毁灭者》中,影片结尾处他曾用一部手机通知了自己的上司前往罪犯走私枪械的码头从而洗清自己的冤屈.电话打完后,他并未关机,而是随手将手机丢弃在一堆废物上,这时镜头推向那个玲珑小巧的手机,手机里传来上司清脆的问声……这部手机就是爱立信当年要推出的最新产品—768.后来随着《毁灭者》票房飙升,爱立新自然也收效非凡.可见,作为一种商业大众传媒媒介,电影电视剧日益加剧了渗入广告元素的幅度.一种原因是电影本身商业性的需要,另外就是现实生活是电影创作的现实源泉,是现实生活文化的真实而艺术地再现.再而,影视影星是生活中最具有代表性的人物而被广大受众所效仿,从而找到了广告主的投放的理由.影视文化是平面广告,电视广告的变相反映,具有很强的商业性,可以取得良好的商业受益.名人广告对消费者行为的影响一,名人广告利用名人所具有的种种特征,可以在异常嘈杂的媒体环境中把公众的注意力吸引到广告信息中来.旨在使自己的商品从紊乱的信息环境中凸现出来.二,名人的声望在消费者知觉名人广告时具有某种光环效应,因为名人是高贵的,值得信赖的,这种品质会迁移到他所代言的产品上,有助于提高品牌的知名度.三,名人广告有助于增强广告信息的可信度.消费者知觉到广告后,是否愿意接受广告的信息,还是一个未知之数.广告要引导消费者的观念向预期的方向变化,必须让消费者觉得真实可信,而广告是否可信,广告的信源至关重要.所以广告由谁来代言,事关重大.心理学中的态度改变理论认为,人们心目中的权威最具影响力.四,名人广告可促使消费者产生积极的情感.消费者对广告的反应有认知反应和情感反应两方面,认知反应是消费者对广告信息的理解,情感反应是消费者对广告信息所产生的情绪体验.二：中国文化特点及其对消费者购买行为的影响*不同社会阶层消费者的行为差异问题及社会阶层与市场营销策略的关系1，少年儿童消费者群构成了一个庞大的消费市场。
消费行为与文化传统当谈到消费行为时，人们往往会将其与物质主义和现代化社会联系起来。
然而，我们也不能忽视消费行为背后的文化传统的影响。
消费行为不仅仅是满足日常生活需求的简单行为，它还承载着人们对文化传统的认同、表达和传承。
首先，消费行为在一定程度上反映了个人和社会对文化传统的认同和表达。
每个人在消费时都会选择自己喜欢的产品和服务，这种选择往往受到个人成长环境的影响。
例如，一个在农村长大的人可能更倾向于购买传统农耕工具或农作物，体现了对农耕文化的认同和传承。
而一个在城市长大的人可能更倾向于购买时尚和科技产品，体现了对现代生活方式的认同。
消费行为的差异往往是因为个人在不同文化背景下的成长经历和价值观的差异。
其次，消费行为也成为了传统文化的传承的重要方式。
人们通过购买传统工艺品、特色食品和文化产品等，将传统的艺术、手工艺和技术延续下去。
例如，中国的传统工艺品如瓷器、丝绸和景泰蓝等，一直以来都是文化传承的载体，不仅可以在市场上买到，还可以通过购买支持相关产业的发展。
同样，消费者购买特色食品也是对传统食文化的支持和延续。
这种购买行为不仅有助于传统产业的发展，也有助于保护和传承当地文化。
此外，消费行为与文化传统之间还存在相互依存的关系。
文化传统塑造了人们的消费心理和消费习惯，而消费行为又进一步影响着文化的演变和发展。
以中国传统节日为例，每逢春节，人们都会购买年货、送礼品、置办新衣等，这些行为既是对传统节日的庆祝，也是对商家的消费支持。
这种消费行为不仅满足了人们的需求，同时也推动了商业发展和提升了当地的经济水平。
然而，消费行为与文化传统之间也存在一些冲突和矛盾。
随着城市化和现代化的发展，许多传统文化的特点和价值逐渐消失，被商业化和消费主义所取而代之。
人们追求时尚和新潮的产品，导致一些传统手工艺品和技术逐渐边缘化。
这种冲突给传统文化的传承带来了挑战，需要通过创新和保护措施来寻求平衡。
综上所述，消费行为与文化传统有着紧密的联系。
中国文化背景条件下的消费心理特点文化对顾客心理的影响是深刻而巨大的，文化对顾客心理的影响是一种深层次的影响。
一定的文化，将影响到顾客消费的源泉——需要；文化将影响到顾客消费的方向与标准；文化将影响到顾客的购买模式与行为。
中国文化五千年历史源远流长，其独特性与传统性必然深刻影响着中国人的消费模式和消费习惯。
中国文化的核心价值就是中华民族在一定历史时期内形成并被广泛持有的居于主导地位的一些基本的价值观念。
在对中国文化特点的讨论中，许多思想就涉及中国文化的核心价值观，如在天人关系上的以人为本，人际交往的以和为贵，还有自私自利、知足自得、诚实信用等。
本文将介绍其中一些重要价值原则和观念，这些观念很大程度上影响我们现在的消费行为和习惯。
（一）人本主义人本主义是中国文化的基本格调。
始终坚持以人为中心。
“人”视作一切问题考虑的根本。
符合“人”本身的利益才是最好的利益。
这就要求企业在开发新产品时，确定新产品的定位，是否符合大部分人的利益，满足更多消费的消费需求。
（二）讲究中庸之道对于实现一定的目的来说，都有一个一定的标准，达到这个标准的就可以实现这个目的，而中庸之道，就是遵守一定的一个标准，做到不偏不倚。
企业的新产品在投放市场时，要进行良好的市场细分，确立准确的产品定位以及市场目标。
只有把产品放在合适的位置，才会有出其不意的效果。
（三）注重人伦中国文化以重人伦为特色，即强调伦理关系，我国传统文化的核心，就是以伦理道德为核心的儒家文化，而儒家文化的伦理观念就是从最基本的血缘关系发展而来的，中国人非常看重家庭成员的依存关系，以及在此基础上的家庭关系，亲戚关系，中国传统社会的人际关系都是从夫妇，父子这些核心关系派生出来的。
企业新产品投放市场时，品牌形象可视情况突出自身重人伦，在人伦消费方面的特点。
（四）看中面子中国人对自己的脸面特别关注，尤其是通过自己的印象整饰、角色扮演和行为举止而在他人心目中留下好的印象，以期获得一个好名声。
论影响现代人消费行为的传统文化因素作者：李厚梅来源：《科教导刊》2010年第02期摘要中国传统文化是以汉族文化为主体,它是个巨大的复合体,包含了中国不同时期的不同民族、不同流派的文化要素,以儒家伦理道德为核心的中国传统文化,几千年来一直深深地影响着中国人。
本文主要从传统文化的特点出发,分析其对现代人的消费观念的影响,以便了解人们消费行为背后的深层的文化因素,引导人们树立正确的消费观。
关键词传统文化特点消费行为影响中图分类号:F713.3文献标识码:A1 引言人类的消费活动与人类的产生相伴而来,是人类赖以生存和发展的最古老的社会活动和社会行为,是社会进步与发展的基本前提。
一个国家居民的消费生活方式是该国民族文化传统与其现行的政治经济体制综合作用的产物,而且还受到域外生活方式的影响。
改革开放以来,我国居民的消费生活方式发生了巨大变化,但无论怎样变化,都表现为社会大多数成员所认同的消费行为模式,渗透着其对理想价值的追求以及对民俗传统习惯的继承。
中国传统文化是以几千年来的小农经济为基础,以宗法家族制度为背景,以儒家思想为主导的传统农业文化、血缘文化与修养文化的统一,中国传统文化源远流长,深深地影响着当代的中国人的消费心理与消费行为。
2 中国传统文化的主要特征每个民族都有不同与其他民族的独特的文化,中国传统文化是中华民族在漫长的历史发展过程中创造出来的特殊的文化体系,因而其价值观念、思维方式、生活方式等都有其独特性。
(1)中国传统文化尤其是儒家文化讲究中庸之道。
中庸是儒家道德智慧的精髓,子曰:“中庸之为德也,其至矣乎,民鲜久矣。
”(《雍也篇》)根据朱熹的注释,孔子认为中庸之道是人类道德的最高境界了!老百姓长久以来很少有能做到它的了!“中者,无过不及之名也。
庸,平常也。
”“中”用我们现在的话说就是“度”。
意思是凡事要把握个度,超过这个度就是过犹不及,物极必反。
“庸”指平常的意思。
中庸之道是孔子把其中庸思想与人性道德联系起来考察,认为不偏不倚是衡量一切道德行为的最高尊则。
研究中国人的消费观念与行为随着中国经济的迅速发展，人们的消费观念和行为也在逐渐改变。
中国人的消费观念和行为一直备受关注，这是因为中国经济的发展将对全球经济产生深远的影响。
本篇文章将浅谈关于研究中国人的消费观念与行为的问题。
中国人的消费观念和行为很大程度上受到文化传统的影响。
中国文化中有一种“节俭”思想，这种思想认为，过多的消费是不道德的。
因此，在中国，很多人喜欢将钱存起来，而不是花掉它。
这种观念是中国消费者的一个显著特征，而且在日常消费生活中也表现得非常明显。
举例来说，中国人往往更注重住宅和汽车的购买，因为这些东西被视为一种发展和安全的保障。
当然，节俭并不意味着不消费，只是对于中国消费者来说，消费必须合理，必须符合他们的价值观和生活方式。
随着经济的不断发展，中国消费者的消费观念和行为也在发生变化。
越来越多的新兴中产阶级正在形成，这些人拥有更多的财富，也更注重消费品质和品牌。
然而，这并不意味着中国人在消费方面已经完全“西化”。
实际上，中国人的消费行为仍然受到文化传统的影响。
例如，在购买奢侈品时，很多中国消费者更倾向于选择奢侈品牌的国际店铺而不是在本土购买。
在中国，互联网和移动设备的普及程度非常高，而这些工具已经成为了各种消费行为的重要手段。
例如，在购物时，很多消费者通过互联网和移动设备进行搜索和比较。
同时，在中国的消费者行为方面，国内外市场、线上和线下购物渠道的的影响程度也各不相同。
线上渠道更适合许多年轻人，因为他们更喜欢网络和社交媒体。
从消费者心理角度来看，价格和品质是决定消费者购买意愿的两个重要因素。
在购买商品时，消费者往往会根据价格和品质做出不同的选择。
在中国，价格不仅仅是是否能够负担，而且还与价值相关。
例如，有些消费者还会看到一个产品的价格是否与其功能相匹配。
如果有更好的替代品，他们可能不会选择购买过贵的产品。
在讲述消费观念和行为的变化过程中，还必须一提的是“新零售”概念的引入。
以阿里巴巴为例，根据数据报告，阿里的零售平台上实现交易的亿万消费者比总人口多出两倍，且消费者并不依照地理区域划分或固定人群类型划分。
中国传统文化对消费心理的影响中国五千多年的历史文化，形成了中国人独特的传统文化，只要我们能够明确的分析中国传统文化，我们就可以掌握消费者的心理，从而做出营销对策。
中国传统文化源远流长，其基本精神为讲究中庸、注重伦理、好面子、重义轻利，中国人的“根”情结胜过一切，父母的“寸草心”，子女的孝道，“落叶归根”，“望子成龙”，“投资子孙”、“光宗耀祖”这些是永远不变的话题。
当今社会传统文化对消费的影响日趋明显，文化悄悄成为消费的新噱头。
因此，重新认识我们的传统文化，发掘传统的新价值，对社会经济、文化的发展都将起到不可估量的作用。
而且中国传统文化的价值观念、思维方式、生活方式、消费观念等也都有其独特性，研究这一独特性、特别是研究中国传统文化对人们的消费心理与行为的影响，对于我国企业参与国际竞争、搞好市场营销工作具有重要意义。
一、中国传统文化对消费心理的影响中国文化历史悠久，且现在正处于急剧转型时期，再加上中国社会的各种繁杂关系造就的复杂多变的心态，中国消费者实难把握。
他们可能恪守传统，但又为面子而竞逐时髦；他们可能注重实惠，但又为攀比而挥霍无度。
当然，表面的矛盾，放到实际的背景中或许也能得到解释，正是本着这个理由，这里将列举一些与消费有关的文化特征。
1. 中国文化强调人伦主义现在虽然家庭核心化，三世或四世同堂的现象有所减少，但传统的家庭伦理观念仍然保持着，亲子之间的相互依存关系很是明显。
中国人的家庭往往就是一个消费单位。
在中国，个人的消费行为常常与整个家庭的行为活动息息相关。
因此在中国，个体的消费行为不仅要考虑自身的需要，而且要顾及整个家庭的消费需要。
家庭生活周期是作市场分析时必须要考虑的，仔细研究每个周期的特点，具有市场营销的意义。
比如从年轻单身阶段，到新婚阶段到生儿育女阶段，到儿女成人离开家阶段，各阶段有不同的消费心理和消费需求。
这种情况使得企业在产品开发及营销服务等方面应该注意产品的多功能、多用途以及综合性强的特点，尽量使产品能够适合家里各成员不同阶段的需要。
另外，在产品或劳务信息传递和沟通方面，口传信息沟通比正式的信息沟通渠道(如广告)更能让中国人相信和接受。
2. 中国文化重视人情关系这种人情关系可从两个层次来了解：一是人情往来，即凡有婚丧嫁娶之类的事情，都要赠送礼品或现金，再比如在一些包装精致的商品上，印有“馈赠佳品”，即是这种倾向的反映。
二是重义轻利，注重情义和精神价值，轻视物质利益，强调人与人之间的感情和道义，是中国文化的一大特色，同时也是中西文化之间的主要差异之一。
比如在人际交往和正常的工作关系中，过于重视超越规则的感情交流，热衷于互相馈赠各种礼品甚至金钱，以强化相互关系。
重义轻利在消费行为中的表现就是人情消费盛行，比如“送礼就送脑白金”成功的原因就在于很好地利用了人情消费的契机。
3 .中国文化讲究中庸之道中庸之道是儒家的一种基本主张，其思想精髓是“和”，是权衡之后的一种微妙平衡，一种和谐。
就个人而言，中国人往往竭力遵守群体规范，力求在言行举止上与大家一致，避免突出个人风头。
这种文化意识反映在消费行为上表现为求同和从众心理，尽量取得他人的认同和接受，比较容易接受大众化的商品。
此外，儒家文化追求精神境界，讲求道德的贤者风范，注重通过个人品质的修炼达到完美的人格，节制个人欲望被视为一种美德，从消费行为上表现为注重商品的实用性和耐用性。
了解到这个特点，在商品的开发、生产和促销方面就能有的放矢，减少风险。
4.中国文化特有的面子文化由中国传统文化中的“礼”演变出了中国特有的“面子”文化，经过几千年的发展后，时至今日人们对面子更加看重。
如果说中国人甘于平庸，那还不完全，只要有机会，中国人还是极想露脸的。
中国文化的一大特色就是人际交往中讲究自己的形象和在他人心目中的地位，重视脸面。
近年来的研究文献表明，与其他国家相比，中国人尤其注意通过印象整饰和角色扮演在他人心中有一个好印象，获得一个众人赞誉的好名声。
所以，中国人对于丢脸之事深恶痛绝，而对露脸则心驰神往。
所以，中国人特别注重给别人和自己留面子。
反映在消费者行为中，中国人过于看重体面的消费，过于看重与自己身份一致、与周围他人相一致的求同心理和人情消费，在许多时候甚至出现“死要面子活受罪”的不良消费行为。
二、基于传统文化消费心理的营销对策正确地认识并科学地分析我国传统文化影响下的消费心理与行为特点，对企业在制定营销策略方面具有重要的现实意义。
可结合中国传统文化的核心价值观，针对中华传统文化对于消费者消费的影响，提出相应的行销策略。
1.基于“人伦主义”的营销对位策略运用亲慈子孝的心理的广告场面在电视中时有所见。
由于现在大多数只生一个孩子，所以对于后代的重视似乎又要超过对于上辈的，父母与孩子共同形成了一个特殊的消费单位，很多的消费决策是他们在互动中形成的，而独生子女一代的父母与以往的父母也有自己的特点：他们受过更好的教育、经济总体水平较好，都希望孩子有更美好的未来，能把财务与其他资源向孩子聚焦，不少父母就是通过孩子所消费的东西来体现这种关爱的。
因此，成功的针对孩子的营销需要在协助他们构建关系与满足他们彼此的互动性需要上做足功课，比如迪斯尼乐园的“亲子游”。
同时，商家可以将独生子女细分成更多的深度细分市场，并提供相应的产品与服务，让孩子们明确那是专门针对他们设计的。
在产品与品牌信息上，需要更故事化、文学化、音乐化、艺术化与正面化，因为对孩子有吸引力的信息对现在的父母也有吸引力，他们更愿意接受世界的更美好一面的事物。
2.基于“人情”的关系营销策略中国人的“人情”是建立在儒家文化的亲缘关系和由之外推的拟亲缘关系基础之上的，在处理问题时考虑最多的便是感情因素，因而相对来说缺乏理性。
由于感情成分的介入，中国人的“人情”交往一般采用“非等价交换”原则。
即一方希望在交往中由于“人情”的付出而获得更大的回报，但当获得预期回报时，又觉得对方的回报多于自己的付出，感觉反而又欠了对方的“人情”，于是又要把多得的“人情”还回去，这样循环反复，往往不可能“平账”。
这种“人情”现象是基于中国人的“不欠”和“回报”心理而产生的。
因此，中国的“人情”既是一种情感，也是一种维持彼此关系的资源，是连接相互关系的纽带。
在中国充满“人情”的营销环境中，商家们一般不是完全按照西方完善的市场导向做生意，而是夹杂了一些“人情”在里面。
贸易双方的交易，可能不是等价交换，而是在一方“让利”给对方的条件下成交的。
这种“让利”从某种程度上讲也就是送“人情”给对方。
对方接受了此“人情”，将来在贸易中必然会以其他形式“回报”回来。
其中的微妙关系，是西方商人无法理解的。
所以，我们在和中国商家或顾客做生意时，要巧妙地运用“人情”的给予和取得，来维护交易双方的长期关系。
另外，我国生意场上的“人情”不仅仅指利润的让渡和价格的折扣等物质方面的互换，我们还可以通过与贸易方的高层或直接接触的顾客进行“感情交流”，而使对方感觉到“人情”的存在，继而能帮助我们顺利地展开关系营销，赢得顾客的满意和忠诚。
3.基于“中庸”的心理认同营销策略柳传志主张“战略上偏执，方法上中庸”。
企业界的游戏规则是“胆小的等死，胆大的找死”。
究竟如何做，关键在于一种权衡。
在汽车行业，外观中庸、性能中庸，加上质量保持稳定，丰田的凯美瑞和花冠在美国市场连续取得销量冠军。
而强劲竞争对手本田的产品受众比较年轻化、个性化，虽然在性能上还好过丰田产品，但是总是屈居亚军，所以中庸的产品更容易获得大多数人的认同。
白酒中的五粮液则体现了中国“中庸”文化中的最高境界。
其“中庸”还贯穿于其生产工艺的各个环节当中，那就是“能现代化的都现代化了，该传统的依然传统。
”五粮液生产中的传统工艺与现代科技的完美结合，造就了其“各味谐调，恰到好处”的独有风味。
这种折中和平衡，恰恰契合并传承了中华民族传统文化的“中庸之道”的精髓，也是中国传统文化在酒品中的典型体现。
4.基于“面子”的互惠营销策略在中国人爱面子的心理是一种普化现象，体现了中国人的自尊，其实质是中国人自我观的体现。
这种心理也许是中国传统文化中重伦理的渗透、维护祖宗心态的外显和追求理想人格的具体体现，所以中国人往往以对方给不给自己“面子”，给自己多少面子来判定对方对自己的接纳程度，并对彼此的关系进行认知和评价。
鉴于中国人“面子”问题的存在，我们在具体运用营销策略时应对两个方面加以注意；一方面，在认为顾客对我们无比忠诚的同时，也不要忘记了对我们的品牌、商标和企业形象进行投资，以使老顾客感觉到购买和使用我们的产品或服务能够有身份和有面子；另一方面，我们在与生意伙伴打交道时，要尽量为他们留有“面子”，给不给“面子”直接影响到生意伙伴的满意度，而生意伙伴的不满意是导致我们与其关系中断的重要原因。
据研究，我国生意人之间的分歧往往不是因为是非、利益问题，而是因为“面子”问题。
生意场上打交道的目的、期望值等各不相同，处理好彼此的“面子”问题可以增进和改善生意双方之间的关系。
而面子的核心就是尊重，所以，要想和生意伙伴保持长久的彼此信任的关系，就应在生意往来中将对方的位置摆得比自己高一点，让对方获得交易的满足感5. 把握传统优势，为消费增添亮点中国酒有着源远流长的饮酒文化。
至于以酒为题的文字创作则不胜枚举，这些均为中国酒文化增添了饶有趣味的内容。
如此一个既具有历史，又具有深厚文化底蕴的消费种类，理应成为呈现出蓬勃繁荣的景象。
我国城市居民的消费统计数字就显示，改革开放后，用于表示食物在消费中所占比率的恩格尔系数逐年下降，这表明，我国人民越来越向需求的更高层次消费。
对酒类商品而言，从表面上看，酒是一种食品，但就其社会化意义而言，人们消费白酒的本质需要，绝大多数人绝不是生理上的食物性需要。
应该说，消费白酒是一种文化上的需要，这种消费是在文化的支配下发生的行为，如进行亲情、友情等情感交流时，为表示理解与尊重，表达热情与精神，呈现价值与威望。
因此，酒的确是人们以精神价值享受和文化价值享受为基础而需要的一种“感性商品”。
目前，一方面我国经济有了很大发展，人民生活水平有了明显提高；另一方面，人们的生活节奏加快，工作多变动、高竞争、过度紧张，易导致心理压力增大、情感失衡，精神生活相对缺乏，甚至有些人会出现精神空虚状态，因此，人们对精神生活、情感需要日趋强烈。
这种强烈的渴望出现在消费领域中，直接反映出的是文化消费倾向。
6. 发扬民族特色，让民族的变成世界的由于自然环境和社会环境的制约和影响，不同的地区会形成不同的地域文化特征，这必然对商品生产的取材、设计加工、款式造型、包装装潢以及商品的消费习惯产生深刻影响，形成带有浓厚地域文化色彩的商品。
在世界范围内，商品地域文化特点尤为突出，一些具有中国传统文化特色的商品如丝绸、刺绣、手工地毯等，不仅在市场上具有很强的竞争力，而且在世界范围内传播和弘扬中华民族源远流长的传统文化。
