最新最全麦肯锡新员工内训全集
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麦肯锡员工入职第一课,也值得你学习把大象放进冰箱需要几个步骤?我们每个人从小就知道这个脑筋急转弯的答案:三个。
第一步,打开冰箱;第二步,把大象放进冰箱;第三步,关冰箱。
这个问题很简单,但你知道这三个步骤背后体现了什么能力吗?其实是通过某种结构,把问题拆解成你能够解决的小部分,这是一种结构化思维能力,也称“结构思考力”,亦是一种逻辑能力。
一、“结构思考力”是什么?“结构思考力”的概念最早是由麦肯锡提出来的,但系统地将这个概念整理并“发扬光大”的是麦肯锡公司的第一位女性咨询顾问——芭芭拉·明托。
作为麦肯锡员工入职培训的第一课,“结构思考力”能够拓宽思考视角,是提高思考层级的思维方式。
通过这套思考方法,麦肯锡员工成了别人口中的精英——“7天就能完全掌握一个陌生的行业”亦或者“刚毕业就能跟企业高管对话”。
它的核心架构是“金字塔结构”,芭芭拉·明托把这套培训内容写成了《金字塔原理》,因此“结构思考力”还有个别名叫“金字塔原理”。
二、“结构思考力”的MECE法则结构思考力是一种底层的思考能力。
听起来有点难懂,但掌握了结构思考力,能让一切问题变得简单清晰。
举个500强企业爱用的面试题作为例子:假如你驾驶一辆货车送货,半路遇到隧道,限高3米,结果你发现车加货,一共3.05米高,超高了,这时候你会怎么办?这个问题看起来很简单,你能想到很多答案,例如绕路、换车等。
麦肯锡顾问们会如何解决这个问题呢?他们会用“结构思考”的方式提供一个详细到令人震惊的方案。
第一步,确认目标。
目标是把货送到目的地,有了这个目标以后,你发现这是个限高的隧道,那只剩下两个选择:第一,选择从隧道过去;第二,选择不从隧道过去。
第二步,分类思考。
先考虑不过隧道,有哪几种方式。
比如,可以分为换交通工具和不换交通工具,换交通工具的话有哪几种,不换的话有哪几种。
再考虑过隧道的方式,这时候你可以根据对象进行分类思考。
比如说,从货车角度,你可以给轮胎放气;从货物角度,你可以选择卸货或者重新摆放货物的位置;从隧道的角度,你可以选择直接冲过去或者挖沟……第三步,呈现答案。
金字塔式写作原则简介
课程
O中心思想
O逻辑论证
O逻辑组合
O不多不少(MECE)
写作方式的演变
ⅡⅠ写故事造句
Ⅲ
从后面写起
看了半天,不知要说明什么问题
因为①一个月前说了不高兴的话
②没来参加我办的宴会
③后来……
从后面说起(金字塔写作原则)
雪莉吾友…
解决问题
沟通解决问题的办法
该做什么?为什么该做这
些?如何
做?
怎么知道这建议方
案是完善的?
如何建构[从后面说起]的作品
中心思想
利润下滑成本上升,竞
争激烈导致
价格下降
本地纸,不用
进口
支撑思想的
主要理由
从96-97年下滑多少点96年下滑多
少点97年下
滑多少点
96-97年
成本分析
整个市场
价格趋势
本地低价格
本地低质量
进口低价格
进口低质量
支撑理由
支撑理由
课程
•从后面说起•中心思想•逻辑论证•逻辑组合•不多不少
[您能用一句话介绍您的这本大作吗?]
中心思想的要诀
T O P S
瞄准观众讲演的内容要针对听众,抓住听众的注意力周延完整
中心思想必
须全面概
括,要包含
下面的说的
东西
掷地有声
证据有力
言之有据
有支撑点
检验中心思想是否合乎标准?
本公司在甲、乙、丙三个市场具备发展潜力本公司应积极打入新兴起的市场区隔之中,以及早占有优势竞争地位
课程
•从后面说起•中心思想•逻辑论证•逻辑组合•不多不少
论证式 组合式
主要理由
举例
逻辑论证式架构(演绎推论)
主要理由
:中人网)中
国
部份逻辑论证模式
•证明内容的必然走向(没有第二条路可走)
利
•对有拒绝心理的听众尤为有效
弊•如听众对“情况”或“说明”有异议,该论证即失去了说服力
•听众在听到最后的“所以”结论时,先要记忆大量信息
课程
•从后面说起•中心思想•逻辑论证•逻辑组合•不多不少
逻辑组合式架构
(归纳结论)
同类想法:•原因
•例子
•行动
:中人网)中
国
这是一个好的组合或论证吗?——例1
利•便于记住要点
•对注重具体措施的听众极为有效
•一点被否定,其余各点仍能支持说服力
弊•对一些听众有勉强之嫌
课程
•从后面说起•中心思想•逻辑论证•逻辑组合•不多不少
M E C E 相互之间具有排他性/整体而言毫无遗漏不
多不少。