我国电子商务网上支付模式研究

B2B电商模式分析B2B公司旳转型以信息服务为重要产品模式正在被弱化, 市场运营模式多元化浮现。

创新型公司进入市场视野并越发凸显, 促使B2B产业链丰富。

其中供应链金融增长迅速, 垂直细分领域不断深化, 精确商业搜索引擎扩张明显, 移动电商应用日渐广泛, 云应用稳步发展。

如下是10大典型B2B商业模式, 适合面向公司客户旳公司, 特别是老式贸易公司：1.以线上外贸服务为主旳综合B2B模式模式概述：此类模式旳公司以提供外贸线上旳服务为主, 重要收入来源重要为：会员费、提供增值服务所带来旳广告和搜索引擎排名费用, 向认证供应商收取旳公司信誉等认证费用。

典型公司: 阿里巴巴、筑牛网。

2.以线下内贸服务为主旳综合B2B模式模式概述：此类模式旳公司以提供内贸线下服务为主, 重要收入来源为：线下会展、商情刊物、发售行业征询报告等所带来旳广告和所收取旳增值服务费用。

典型公司: 慧聪网、环球资源3.以“行业门户+联盟”为主旳综合B2B模式模式概述：此类模式旳公司以联盟旳方式对各行业B2B网站进行资源整合, 提供“既综合、又专业”旳B2B服务。

赚钱模式重要为：网络基础服务、网络信息推广服务、广告发布服务行业门户加盟服务等。

典型公司: 网盛生意宝、中国网库、中搜行业中国4.以小宗外贸服务为主旳综合B2B模式模式概述：此类模式旳公司不仅提供信息服务, 同步还整合了涉及交易旳支付、物流以及客户关系管理等, 实目前线交易, 赚钱模式重要以收取公司交易佣金为主。

典型公司: 敦煌网、易唐网5.以供求商机信息服务为主旳行业B2B模式模式概述：此类模式旳公司所涉行业比较大, 波及公司数量多, 产品品种繁多且原则化,能形成很大旳市场, 必须做好电话营销。

典型公司: 一呼百应网、中国化工网、全球五金网、全球纺织网.6.以行业资讯服务为主旳行业B2B门户模式模式概述：此类模式旳公司一定要有精通行业、善于做市场分析调查旳行业专家参与, 只有这样才干做出高质量旳市场分析报告, 协助公司对旳决策、协助销售得以提高。

关于中国C2C市场的研究分析摘要很多人都不明白什么是C2C,其实，c2c的意思就是消费者（consumer）与消费者（consumer）之间的电子商务。

比如一个消费者的有一台旧电脑，通过网上拍卖，把它卖给另外一个消费者，这种交易类型就称为c2c电子商务。

因此，c2c电子商务主要是指网上拍卖。

凭借着第三方支付平台、诚信体系的建立及灵活自由的购物模式，C2C在我国发展很快，从1998年成立第一个C2C交易平台以来，目前已经形成淘宝网、易趣网、拍拍网三分天下的局面。

截至2006年年底，网络购物注册人数在2006年达到4310万人，C2C总体交易额达到230亿元，其增长速度超过网络购物的整体增速。

交易品的种类也更加丰富多样，几乎囊括了吃穿住用行所有的可贸易品。

虽然，C2C给人们的生活带来巨大的便利，但同时也存在着许多问题，需要我们去解决。

关键词C2C 发展问题解决引言本文，主要介绍中国C2C市场的发展现状，以及C2C市场中存在的一些问题，并对此提出了相应的解决方案。

最后，通过以上分析研究得出了相关结论。

正文1.1中国C2C市场的发展现状在中国C2C市场，淘宝的市场份额超过60%。

虽然，淘宝在C2C领域的领先地位暂时还无人能够撼动，但是在这瞬息万变的互联网领域，这样的优势并不是什么不可逾越的屏障。

早在2006年，拍拍网的强势介入让C2C领域形成了四足鼎立之势，淘宝、易趣、拍拍、有啊，四家各有千秋，而又强弱分明，另外新秀D客商城、德酷网上阵，让C2C领域有了新变革。

一年的风雨之后再回头来看，太多的事情让原有格局已悄然改变，强弱之势的异位让C2C 进入了更加扑朔迷离的后三国时代。

然而，淘宝却也不得不承受这份领先带来的沉甸甸压力。

在领先与压力之间，淘宝在奋力往前走。

在08年，淘宝还在前行，但是每一步都不会再像以前那样轻松和自如。

当然，与此同时，拍拍网的快速发展让中国的C2C市场格局也在悄然发生着变化。

在线商品数突破千万，让拍拍在不经意间又逼近了淘宝一步。

摘要随着社会进步，计算机、网络和通讯技术日益发展，一种新兴的商务行为模式——电子商务出现了。

电子商务的核心——支付方式随着计算机技术在金融领域的应用不断的演变，于是基于互联网的网上支付出现了，电子商务的网上支付问题也就越来越受到人们的重视。

目前在国内的网上交易中主要有网下支付和网上支付两种方式。

前一种主要通过电话、电报或信件来传递信用卡和账户信息；后一种就是通过网上直接输入信用卡和账户信息进行转账。

相比之下网上支付更能体现电子商务的方便性和实用性。

在国内关于电子商务的讨论中，网上电子支付一直是讨论的核心，并被公认为是制约目前我国发展电子商务的主要障碍之一。

我国目前商务管理理念落后，信用关系脆弱，信用危机频频发生，严重影响了网上支付系统的建设。

同时网上支付的工具品种较少，覆盖面窄，使用不灵活，各种工具间不通用。

电子商务网上支付系统是通过Internet传输商务信息和进行商务活动的，因此就要求网络间的数据传递、交换和处理要有很高的安全系数。

同时由于电子商务打破了时空的局限，改变了以往的商务模式，导致它的安全性已不仅仅单纯的指网络安全和信息安全，而是涉及到电子商务的物流和信息流的各个方面。

目前，阻碍电子商务广泛应用的首要的，也是最大的问题就是安全问题，而电子商务中网上支付系统的安全性更是首当其冲。

本文在国内电子商务理论界对电子商务网上支付系统的各种探讨的基础之上，对我国发展电子商务的背景进行了分析，解析了构建电子商务系统所涉及的几种重要技术，对电子商务的网上支付系统构成和工作的各种原理及对安全性问题的解决方案进行了探悉，同时指出现有安全性解决方案中存在的问题，并且提出了相关的安全对策。

本文还在对网上支付系统各种模式进行综合分析的基础上，重点对电子商务的第三方支付平台作为一种新的网络交易手段和信用中介存在的优势和问题进行了探讨，并对第三方网上支付认证模式进行了安全性分析，为大众使用该模式进行网上支付提供理论的支持。

要： 电子商务发展到今天 ， 已成 为最 流行 的一 种商务 模式 。电 子商务 包含信 息流 、 资金 流、 流之间 的互相转 物
化， 而作为 中间环节 的网络支付成 了电子商务流程中交易双方最为关 心 的问题 ， 也是 电子商务发展的瓶颈 。第 三方 支付平 台的出现 ， 是解决 电子商务 中支付问题的一种 方案 ， 且它 已逐渐成 为当今 网上支付 的主流 ， 此 同时也存 并 与 在很多的问题 ， 制约 了它 的发展。首先介绍 了电子商务的第三方支付 模式 的定义 及在我 国的发 展形势。然后 ， 着重 分析了电子商务第三方网上支付 的优势 。最后 ， 提出了第三方支付模式所存在的一些问题及对策。 关键词 ： 第三方支付 ； 电子商务 ； 支付平台 ； 网络安全
构提供的交易支持平 台。在通过第三方支付平台的
交易 中 ， 买方选 购商 品后 ， 用第三 方平 台提供 的账 使 户进行货 款支 付 ， 由第三 方通 知卖 家货 款到达 、 进行
（ Ａ Ｒ 为 １２７ ， ｏ７年第三方 电子支付市 场 ｃ Ｇ ） ０ ．％ ２ｏ
交 易额 规模 突破 ｌ０ ０ Ｏ亿元 ， 计 ２０ 预 ｏ８年 仍 将保 持
全球 最 大 的第 三方 支 付公 司 Ｐ ｙａ进 入 中国 ， 上 ａＰｌ 在
海建 立 了全 球 第 １ 本 地 化 网 站 “ ４个 贝宝 ” 直 接 挑 ，
费者不愿先支付， 担心支付后拿不到商 品或商品质 量得不 到保证 。博弈 的最 终结 果是 双方 都不愿 意先
冒险 ， 网上购物 无 法 进 行 。第 三 方支 付 平 台 正是 在 商家 与消费者 之 间建 立 了一 个 公 共 的 ， 以 信任 的 可 中介 。它满足 了 电子商务 中商 家 和消 费者 对 信誉和 安全 的要求 ， 的 出现 和发 展 说 明该 方 式 具 有市 场 它 发展 的必然需 求 。

+ 现如今，网上支付成为产业的新兴增长点。我国 网上支付发展起步较晚，比欧美主要发达国家滞 后5~10年，但发展非常迅5.4万亿元，同比 增速为24.7%。
+ 中国互联网行业整体向规范化，价值化发展，同 时，移动互联网推动消费模式共享化，设备智能 化和场景多元化。
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1：什么是电子商务 2：电子商务的发展现状 3：电子商务与网上支付的关系 4：什么是网上支付 5：网上支付的发展现状 6：总结
+ 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商 业贸易活动中，在因特网开放的网络环境 下，基于浏览器、服务器应用方式，买卖 双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消 费者的网上购物、商户之间的网上交易和 在线电子支付以及各种商务活动、交易活 动、金融活动和相关的综合服务活动的一 种新型的商业运营模式。
+ 电子商务离不开资金流，离不开网络银行 服务，在任何情况下，资金的支付、清算 都是完成和实现电子商务活动的重要一环。 而银行的扩展、服务模式的转变也离不开 电子技术的支持。
+ 电子商务是以物流为物质基础，以商流为 表现形式，信息流贯穿始终，引导资金流 正向流动的动态过程。
电子商务的发展一方面要 求商家和消费者的开户银 行提供资金支付支持，有 效地实现支付手段的电子 化和网络化；另一方面也 给银行带来了新的机遇， 电子商务技术为突破银行 传统的业务模式，拓展和 延伸银行的服务提供了有 利的武器。
+ 电子商务的本质：使用电子工具从事商务 活动的根本。
+ 随着计算机科学技术的不断发展、电子信息化系 统的不断完善以及网络技术的不断成熟。电子商 务行业发展逐渐壮大起来，互联网的崛起，激起 了很多人对电商行业的兴趣，学习电商的人越来 越多，电商行业未来的发展也会急剧上升。因此， 电子商务的发展现状也会越来越好，机会也会越 来越多。

电子商务下网络支付的应用与发展摘要：随着网络的迅速发展，网上金融业务也已经在世界范围内蓬勃展开。

网络金融服务包括了人们的各种需要内容，这些金融服务的特点是通过电子货币进行网上电子支付与结算。

本文分析了国内电子商务应用中网络支付的现状与发展趋势，对国内主要的第三方电子支付平台的应用进行详细研究，同时进一步提出网络支付未来发展面临的问题与相关对策。

关键字：电子商务网络支付发展模式一、电子商务的发展现状及趋势电子商务正在引发一场全球性的商务革命和经营革命，正在开创数字经济新时代，有力地推进全球经济一体化和全球金融一体化的进程，改变着整个社会和企业的未来。

而电子商务必然要涉及到网络支付和银行之间的支付结算，需要银行的参与和推动。

反过来，电子商务的推广应用，不仅推动网络支付和网上金融服务的发展，还使金融电子化建设进入一个全新的发展阶段。

至2011年5月30日，在我国国内注册备案的网站数量达到311万，网民达到4.8亿。

音乐、新闻、搜索、即时通信、网络游戏是网民使用率排名前五位的互联网应用项目。

截止2011年6月16日，房产电子商务启动仅8个月销售过百亿。

虽然网络购物与网上支付的使用率排名比较靠后，但是，从用户的增长率来看，网络购物人数和网络支付人数增长是最快的[1]。

目前，网络购物的用户规模达到1.42亿，使用率提升到33.8%。

2010年，中国电子商务交易额达到4.1万亿元，每年电子商务增长率达到60%以上。

从2010年底到今年5月份，我国电子商务发展呈现五大特点：第一是以B2C模式为代表的企业电子商务主流化发展非常明显；第二是以地方政府主导的电子商务园区紧密布局；第三是移动电子商务异军突起；第四是以团购为代表的新型商业模式不断涌现；第五是网络交易双方更加注重安全和诚信保证。

网上支付的用户规模目前达到1.48亿，占整个网络购物用户数的73%左右，国内第三方支付产品有十多家，主要包括贝宝、支付宝、财付通、易宝支付等等。

我 国电子 商务 网上支付 的
现 状分析 与 ，网上 支付 的有关法律 框架正在逐步形成 ，这将 进一步促 进网上支付结算系统的发展 。 （） ４ 要最终建成完善 的网上支付系统 以支撑成熟的 电子商务运作 ，有待银行业 实现全国性的跨行联网清算体系的建成。 目前 中国的商业银行都在积极加快各 自的 徐 敏 潍坊职业 学院 山东潍坊 ２ １ ３ ６ Ｏ １ 网上 支付 结 算 系 统 建设 ，可 以 预见 ，在 不 远的将来，一个有效支撑 电子商务 发展的 向 ，并 不 代表 任 何 。 很多 时 候 ，人 们文 易 中国 网 上 支付 系统 将 构 建 起 来 。 【 文章摘要 】 成功 的 过 程 不是 如 此 ，但 是 都 必 须有 四个 网上 支付 是 电子 商 务 发展 的 关键 机构 ：买家 ，卖家 ，银行 ，认证机 构。这 三 、我 国网上 支付 的发展 趋势 环 节和 基础 条件 ，它大大促进 电子商 五种 支付 方式都有各 自的不 同和优缺点 ， １ 网络支 付手段 的完善将进 一步推动 电 务的 发展 ， 并且 给 电子 商 务带 来 了 繁 子商务的发展 但 无 非是 买 家把 钱 交 付 给 卖 家 。 荣 本 文从 当前我 国电子 商务网上支 网络 支 付 信息 搜 寻 、订货 和 支付 以及 ２ 我 国网上支付存在的 问题 付的主要 方式和存在 的问题 两个方 面 （ ）从 目前状 况来 看 ，我 国 银 行 问上 物 流 配 送 是 电 子商 务 交 易 的三 个环 节 ，其 １ 对 其 进行 现 状 分析 ， 并结 合 我 国实 际 支付 系统 尚处 于 发展 的起 步 阶 段 ，还 存 在 中支付处于重要的环节 ，影响电子商务其 情况提 出了我 国 电子商务网上 支付 的 着诸多问题 ：大部分银行无法提供全国联 它环节的进行 。网上支付有着 比传统支付 发展趋 势 。 网的网上 支付服务 ；在实现 传统支付系统 手 段 不 可 比拟 的优 势 ，也 正被 大 多 数 人所 到网上支付系统的改造过程 中，银行间缺 接受 。随着网络支付法律法规和安全支付 【 关键 词】 乏合作 ，各 自为政 ，未形成大型的支付 网 协议的进一步 完善 ，网上支付将成为 电子 电子 商 务； 网上 支付 ；现 状 ； 发展 关 ，网上支付结算体系覆盖面较小 ；网上 商务 的首选支付手段 ，而 网上支付 的长足 支付业务 的标准性差 ，数据传输和处理标 发展 也必将推动 电子商务的发展 。 引 言 、整合多元化的支付平台 网上 支付 是 以开 放 性 的 因特 网 为基 础 准 不 统 … ； 网上 银 行 法 律 框 架 亟 待健 全 、 ２ ２０ 年 电子支 付 方 式呈 多元 化 发展 的 Ｏ８ 的在线电子支付 ，它使 个人和企业不受时 完善等等。此外，中国网上支付体系的发 间和空 间的限制 ，进行 与网上交易同步的 展 还 受 到 来 自社 会 信 用 制 度 等 因素 的 限 特 征 ，首先 ，电子 支付 的方 式 不断 多元 化 ， 网上支付结算。网上支付是 电子商务发展 制 。信 用 是 电子 商 务 发 展 的 关 键 前 提 之 电话 支付 、手机 支付 等各种 支付方式 在 但 从 我 国 目前 的信 用 制 度现 状 看 ，社 ２ ０ 年不断推进，其次 ，线上线下支付渠 Ｏ８ 的关键环节和基础条件 ，没有实时的网上 道联 系 更为 紧密 ， 支付 宝 与拉 卡啦联 手 ， 如 支付 手 段 相 配合 ，电子 商 务 就 只 能 是 电子 会 整 体信 用 制度 不 够 健 全 ， 严重影响到市场主体对 电子商务安全 财付 通 首 推 的上 门收 款模 式 。 艾瑞 预 测 以 商情、 电子合同 ，而 无法实现 网上成 交。 Ｌ勺 Ｏ９ 基础 通信 设 施 网上支付为核 泊 支付矩阵将在 ２ ０ 年实 ２０ ｏ ８年网 上 支 付 交 易额 达 ２ ４ 元 ，相 性 的认 知程 度 的提 升；同时 ， ７ ３亿 比２ ０ ０ ７年的 ９ ６ ７ 亿元增长 １ １ ％。高效低 不发达、企业信息化程度较低等 因素的制 现整合 ，更好地为付款方和收款方服务。 ８ ２ ｃ ｃ之间的融合将成为大势 价的网上支付在金融危机 中优势凸显，网 约 ，网上 支付 体 系 的发展 可谓 任 重 而道远 。 ３ Ｂ２Ｂ Ｂ Ｃ ２ 但 是 ，我 们 应 当看 到 ，对 应 于 中国 电 所趋 上支付有效地解决了 电子商务资金流的问 目前的电子商务越来越呈现出一种融 题 ，所以对于 电子商务的发展起到了催化 子商务 发展 的现状 ， 目前的 支付 系统 在 ｔＣ方 面 已 经能 基 本 满足 现 实 需 要 。 然 合 的趋 势 ， 多 职 业 商 家在 ｅ ａ 上 以个 人 虽 很 ｂｙ 剂 的作用，大大促进 电子商务的发展 ，并 Ｂ ｏ 银 行支付 系统是 电子商务 发展 的关键 支 卖 家 的 身份 出现 ，企 业对 个人 的交 易本 应 且给 电子商务带 来了繁荣 。 持 ，但银行充当的角色还只是提供结算服 属于Ｂ Ｃ现变成了 Ｃ Ｃ， ２ ２ 这种融合体现 了 务的 中介机构 。 目前许多政策 、 在 法规 、 标 互 联 网 交 易 的基 本 特点 ，交易 的双 方更 看 二 、我 国网上 支付 的现 状分析 从整个支付体系看 ，网上支付将逐步 准 尚未 制 定 ，社 会信 用 体 系 尚不 健 全 的 情 中的 是交 易平 台 的 便捷 和 安 全 ，而 不是 交 成 为 我 国支 付 市 场和 支 付 体 系 的重 要 组 成 形 下 ，期 望 银 行 冒着 风 险 超 前建 立 一 套 完 易 对 方 的 身 份～ 是 个 人还 是 商 家 。 善 的网上结算体系 ，是不现实的想法 。 在这种情况下 ，越来越多的 Ｂ Ｃ电子 ２ 部分。网上支付 由于其独具的方便性得到 （ ）从短期看，尽管技术标准、认证 商 务 网站 开始 向 Ｃ Ｃ交 易提供 平 台 ，与此 ２ ２ 了广 大 消 费者 的 喜 爱 ，通 过 对 阿里 巴 巴支 中心 和 支付 网关 的 建立 仍 制 约着 网上 支 付 同时 ，越 来越 多 的 Ｂ Ｃ交易 开始 用 Ｐ Ｐ的 ２ ２ 付 宝 进 行 的调 查 显示 ，过 半 的被 调 查 用 户 系统的建设。但随着我 国电子商务和 网上 支付工具进行支付 ，从第三方支付工具的 对 网上支付有极大兴趣。其 中６ ％以上的 ０ 打 ２ 、 ２ 、Ｃ Ｃ之间 的 用户是因为其便捷性、节省时间而选择使 银 行 的 发展 ，导 致 源 于 市场 选 择 作用 而产 提 供 商来 说 ， 通 Ｂ Ｂ Ｂ Ｃ ２ 生的龙头企业 （ 银行）将产生 ，由这些龙 支付界限也是提高 自身吸引力的重要手段。 用 的。个 人 网上 支付 涵 盖 网 上 购 物 、 网络 ２ 头 企 业 制 定 的行 业 标准 的权 威性 将 逐 步 确 目前中国最大的 Ｂ ｃ网站当当网就在打算 游戏、 定房订票、 网络教育等多个行业 ， 支 ２ 立起来。在这种情况下，企业之间的交叉 进入 ｃ ｃ领域 ，这个趋 势将来必将愈演愈 付方式则多以银 行储蓄卡 为主 。 １ 我国网上支付的主要方式 认证将 加强网上支付系统 的建设与发展 。 烈。与支付模式融合相伴随的是第三方支 网上支付有很多种方式 ， 主要 的几 最后 ，经过市场的进一 步选择和检验 ，具 付平台的不断发展及其相互竞争的加剧。 最 有生命力和权威性的为数不多的企业将通 ４ 越来越 多的高科技手段 将应用到支付 种是：支付宝 ， 财富通 ， 安付通 ，贝宝 ， 快 钱 ，收汇宝 。网上支付的流程大概是 ：买 过谈判和协商的方式制定统一的技术标准。 领域 在安全认证领域 内，单一模式的认证 （ ）中央银行正会 同国家立法机构采 ３ 家一买家存钱银行 ～认证机构 卖家存钱

Ｐ ｙ ｎ） ａ ｍｅ ｔ 。
银行 ） 根据其一般模式结构 ． ． 考虑到我 国已经初步建立的征信 系 为 ：提前支付模式 【ｒ－ ａｄ Ｐ ｙ ｎ ．如预付费卡 ） Ｐｅ ｐ ｉ ａｍｅｔ 、延期 支
二 、电确
务 网上支付的安 全技术支持分析
１ 电 子 商务 网上 支 付 系 统 安 全 问题 分 析 ．
电子商务网上支付系统所面 临的安全问题 ， 主要有 以下五个 ：
（ ）支 付 系统 的正 常运 行 问 题 ：网上 支 付 系 统 突 然 性 中 断或 １
故意使 网上支付被故意延迟 。 （）支付过程中参 与各方身份认证的问题 ：网上支付系统对 ２ 参与支付流程的各方进行 有效 身份验证的问题。 （ ）支付数据信息保密性问题 ：购物信息 ．支付账号和密码 ３ 等隐私支付信息在网络传 送过程 中被窃取或盗用。 （） ４ 支付数据完整性 问题：支付流程 中购物定单、支付金额、 交易时间等被篡改 。
统 ，给 出改 进 的 电 子 商务 网上 支 付 一般 模 式结 构 图 ．如 图 所 示 ：
（）按照 ” ４ 客户“实际付款的时间不同 ．可 以将支付模式分
付 模 式 （ａ —Ｉｔ Ｐ Ｙ ｎ ）和 立 即 支 付 模 式 （ａ —ｎ Ｗ Ｐ Ｙ ｅ ａ ｍｅ ｔ ａ ｒ ＰＹ Ｏ
我国的电子商务发展到今 天 ．从技术层面上来 看 ．面临三大 网络银行等这几种模式 。
亟需 解 决 的瓶 颈 问 题 ：物 流 、电 子商 务 安 全 和 网 上 支付 。网 上 支
（ ）按 照不 同的网上支付的安全通信 与控制协议 ，可 以将 支 ２ 银行卡网上支付和基于改进 Ｓ Ｌ Ｓ 的支付协议 （ ｉ 的 ３ － ｅｕｅ Ｖｓ ａ Ｄ ｓｃｒ标

电子商务安全研究新动向班级：商务1002 姓名：薛晶晶学号：1012200205 1.背景介绍随着网络的全面普及和信息技术的不断发展，同时基于互联网的电子商务应运而生，带来了商业和经济模式的变革，这在2006年就早已普遍被经济专家们认为是一个快速发展的新经济增长点。

由此看来，电子商务的发展前景十分诱人，但尽管Internet所具有的开放性是电子商务方便快捷、广泛传播的基础，却也在相应程度上使得网上交易面临种种危险。

近年来，电子商务的发展速度逐渐放慢，其安全问题是发展的一大瓶颈。

例如，网络黑客频传，网络业者人人自危。

目前许多最具危害性的计算机犯罪都拥有共同的特点：即绕过密码保护以获得对信息或资金的访问权限。

就企业、电子商务而言，最机密的应用、文件及系统则需要更高层次的保护措施。

而网络用户的不断增加，对网络的攻击和资源的窃取越来越多，相关的商务机密资源的散失，不可避免地给政府、企业单位带来了不同程度的损失。

与此同时，电子商务模式也对管理水平、信息传递技术提出了更高的要求，其中安全体系的构建就显得尤为重要。

2.电子商务安全内容说到电子商务的安全，它包括计算机网络安全和商务信息安全两个方面。

作为电子商务平台的计算机网络的安全包含计算机物理安全、系统安全、访问控制安全、网络服务安全等；商务信息安全则指在计算机网络安全的基础上，围绕传统商务在Internet上应用时产生的各种问题，实现电子商务的保密性、完整性、身份认证、不可依赖性。

商务信息安全则紧紧围绕传统商务在互联网络上应用时产生的各种安全问题，在计算机网络安全的基础上，保障电子商务过程的顺利进行。

即实现电子商务的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性。

计算机网络安全与电子商务信息安全实际上是密不可分的，两者相辅相成，缺一不可。

没有计算机网络安全作为基础，商务信息安全就犹如空中楼阁，无从谈起。

没有商务信息安全保障，即使计算机网络本身再安全，仍然无法达到电子商务所特有的安全要求。

摘要：随着我国相关基础设施的完善，中国C2C电子商务得到了快速发展。

阿里巴巴创立的淘宝网在短短的几年时间里跃居行业榜首，得益于其建立了符合中国国情的电子商务模式和成功的商业战略。

但令人尴尬的是其一直没有找到合适的赢利模式，这是中国C2C电子商务商业模式的普遍尴尬。

关键词：C2C 淘宝商业模式面向消费者的电子商务，一般可以把它分成特定企业面向不特定多数消费者的B2C模式和不特定多数消费者面向不特定多数消费者的C2C模式两类。

在中国，个人加入到电子商务的人数在急剧增加。

个人加入到电子商务，受到物流、支付、信用、网络安全等环境的影响。

近年来，尽管中国的物流体系还比较落后，但在支付环境、信用环境、安全认证等方面大为改善，网上结算体系也日趋完备，网上结算在不断增加。

网上结算的不断增加，源于银行卡的发行、网银用户的激增、第三方网上支付的发展，使得网上结算环境日趋完善。

这些外部环境的改善，带来了参与电子商务个人用户的急剧增加。

根据艾瑞咨询和淘宝网联合发布的《2008年度网购市场发展报告》。

报告显示，2008年中国网购市场的年交易额第一次突破千亿大关，达到1200亿元，同比增长128.5%；与去年相比，增幅上升了近40个百分点。

同时数据显示，2008年中国网络购物注册用户达1.2亿，同比增长185%。

1[3]在中国，从事C2C电子商务的网站众多，但真正具有市场影响力的网站不多。

严格而言，在中国C2C市场，真正具有市场影响力的网站只有两个，一个是收购了本地网站易趣的ebay中国，另一个是阿里巴巴建立的淘宝网。

就ebay（中国）而言，可以说其原封不动地引入了ebay的海外盈利模式（开店费、商品登记费、交易手续费等），但至今未见成功。

淘宝网建立不到3年，即超过ebay中国，坐上了中国C2C的头把交椅。

从交易额来看，淘宝网依旧为中国C2C市场领军者，2008年交易额为999.6亿元，占C2C市场份额的80%。

1[4]销售额已远高于家乐福、物美、华润万家、大商集团等零售大鳄。

单位电商101学号10502126 【关键字】商务江西农业大学南昌商学院本科课程论文（电子商务安全管理）浅析我国电子商务网上支付安全问题姓名施建磊专业电子商务指导老师唐霞江西农业大学南昌商学院二〇一三年六月摘要随着21世纪互特网的飞速发展和信息经济概念的提出，电子商务越来越受到人们的关注，许多企业和消费者改变保守的经营理念和消费模式，开始参与和使用电子商务。

但是，我国电子商务网上支付的安全性还不是很高。

因此，我国电子商务的网上支付安全机制还有待于进一步的完善，并且还有为了确保交易的顺利进行，还需要法律的保障和在网络中建立并维持一种令人难以信任的环境和机制。

本文将会通过对我国网上支付的现状、工具及其特点，然后对现阶段网上支付的出现的安全问题进行了分析提出了解决这些安全问题的相应对策，最后对我国的电子商务网上支付安全提出一些建议。

采取多种措施应解决安全问题，促进我国电子商务的健康和谐的发展。

【关键词】网上支付，电子商务，安全问题，安全策略AbstractWith the proposed twenty-first Century mutual Internet and the rapid development of the information economy concept, electronic commerce has attracted more and more attention, many businesses and consumers to change the traditional management idea and mode of consumption, began to participate in and use of electronic commerce. However, the security of China's e-commerce online payment is not very high. Therefore, China's e-commerce online payment security mechanism has yet to be further improved, and in order to ensure the smooth transaction, also needs the guarantee of law and in the network to establish and maintain a kind of mechanism of the incredible environment.This paper will through the status quo, tools and features of Internet payment in China, and then on the stage of the online payment security problems are analyzed and put forward the corresponding countermeasures to solve these problems, the electronic commerce network of Chinese payment put forward some proposals for safety. Take various measures to solve the security problem of electronic commerce in China, promote the healthy and harmonious development.【Key Words】Online payment；Electronic commerce；Safety issues；Security policy；目录摘要..................................................................... (I)Abstract .................................. ............... ......... ...... (II)绪论........................................................................ ... (1)一、我国电子商务支付系统的定义 ....... .................. (2)（一）电子商务的定义与支付系统的构成........ (2)（二）电子商务网上支付发展现状 (2)（三）网上支付工具及特点 (2)二、我国电子商务网上支付存在的问题 (4)（一）网上支付安全问题 (4)（二）网上支付的信用问题 (4)（三）网上支付的法律问题 (4)（四）网上安全认证机构(C A)建设混乱 (4)三、我国电子商务网上支付安全对策 (5)（一）技术方面的对策 (5)（二）法律方面的对策 (5)（三）管理方面的对策 (6)四、我国电子商务网上支付安全性的建议 (7)（一）完善网上支付相关法律，规范网上支付环境 (7)（二）加强系统和运行安全建设防患于未然 (7)（三）强化宣传教育 (7)结论................................................................ (8)谢辞........................................................................ (9)参考文献.......................................... ............ .................. (10)绪论随着21世纪互联网的飞速发展，利用互联网进行商务交易活动有十多年的历史。

维普资讯
电 子 商 务
一 葛晓敏
［ 摘
刘 敏
王少华 上海第二工业大 学
要 】本文主要从 网上 支付安 全 面 的问题 出发，探 讨 了相应 的 网上支付安 全策略 ，同时指 出 了实际解 决的方法。
［ 关键词】网上 交易模式 网上 支付 网上支付安 全策略
有一 台能上网的电脑 ， 便可 以足不出户 ， 在很短的 时间内完成整 个 支付 与结算过程 。支付 费用仅相 当于传统 支付 的几十分 之一 ， 考虑解决 以下几个问题 保证 网络上 资金流数据 的保 密性 保证 甚 至 几百 分 之 一 。 网络上资金流数据的完整性；保 证网络上资金结算双方 身份的认 ３网上支付具有轻便性和低 成本 性。在美国每年搬运的有形 定 保证 网络上有关资金的支付结算行为发生 的事 实及发生 内容 货 币的费用高达６ 亿美元 ， Ｏ 而世界银行体 系之 间的货币结算和搬 的不可抵赖性 保 证网关支付系统 运行的稳定可靠．快捷 。因此 运 费用占到其全部管理费 支付 的安全 策略来解决 以上 问题。 ％
的出现不仅仅 是降低 了银行 的经 营成本 ， 更为重要的意义在于它
三 、网上支付面临 的安 全问题 由于 ｉ ｅ ｅ 是一个开 放的网络 ， ｎｒｔ ｔｎ 任何 一台计 算机 任何一个
构成 了整个电子商务 的核心环节 。一个典 型的电子商务 交易由三
个阶段组成 ．分别是信息搜寻阶段、订货和支付阶段 以及物流配 网络都可以与之相连 。一些别有用心 的组织 、个人 或黑客经 常在
的汇兑等物理实体 的流转来 完成款项 的支付 ， 大多数需要面对面 定无法使用电子货币 ，或者导致正在进行 的网上交易中断 ，影响
的处理 。
客户的 支付行 为。 四 、网上支付 的安全 策略及解决方法 针对在网上支付与结算过程 中可能 出现 的安全 问题 ，应该要

ｌ 网上 支付现 状及现 有支 付 工具 的特点
网上支付采用先进 的技 术通 过数 字流 转来 完成 信息传 公司 。它 的运用使 银 行信 用 弥 补 了商 业信 用 的不 足， 我 在 输， 其各种支付方式都 是采用数 字化 的方 式 进行 的 ， 工作环 国 尚是 空 白 。
境 基 于 开放 的 因 特 网 ， 用 的 是 最 先 进 的 通 信 手 段 ， 有 方 使 具
现代 商 贸 工 业 Ｍ ｏ ｅｎＢ ｓ ｅｓ ｒｄ ｎ ｕｔ ｄ ｒ ｕｉ ｓ Ｔ ａｅＩｄ ｓ ｙ ｎ ｒ
２０ ０ ９年 第 ２期
电子 商 务 中 的 网上 支 付安全 性 研 究
张 颖 江 吴 进 云
（ 北 工业大学 ， 北 武汉 ４０６） 湖 湖 ３ ０ ８
摘 要 ： 电子 商务 作 为 一 种 新 型 网上 在 线 贸 易方 式 ， 企 业 与 消 费 者 摆 脱 了 传 统 的 商 业 中 介 的 束 缚 ， 是 电子 商 务 交 使 但 易 中 最 为 重 要 的 环 节 一 一 网 上 支付 ， 安 全 问题 依 然是 阻 碍 电 子 商 务 快 速 发 展 的 瓶 颈 之 一 。 首 先 给 出 现 有 的 网上 支 付 工 其
其特点 一是与 传 统 支票 的 操作 有 很多 相似 之处 ， 易于
便、 快捷 、 高效 、 经济 的优势 。
２ Ｏ Ｑ ． ０ Ｑ 国第三 网 ｝ Ｏ ６ ２２ ８ ２Ｉ ０ ｌ Ｉ 支付交易额规模
理解和运用 ； 二是通 过简单加 密 工具就 可 以保证其 安全性 ； 三是电子支 票技术可连 接公众 网络 金融机 构 和银 行票 据交 换 网络 ， 可以通过公 众网络连 接现有金 融付 款体系。

上支付交 易额 为 ２ ４ ７ ３亿元人 民币 ，同比上 涨了 １ １ ， ８％
２０ ０ ９年 增 长 势 头 似 乎 更 猛 ，全 年 有 望 突 破 ４ ０ ０ ０亿 。我
一
起 使 用 ，依 托 其 他 支 付 工 具 的 发 展 。
由于银 行卡 的传 统专 线支 付结 算得 到 了很好
如 支 付 宝 ，其 支 付 流 程 是 买 方 支 付 时 ，先 将 支 付 金 额 暂 存 在 支付 平 台 账 户 ，支 付 平 台 收 到 货 款 后 通 知 卖 方 可 以 ２ 网上 支 付 工 具 发 展 滞 后 、 小 额 交 易 中使 用 电子 现 金 支 付 要 比使 用 银 行 卡 支 付
Ｓ －， Ｉ。 １１Ｉ Ｏ ０＂ ＝ １１ｌ －０ 。２ １．ｌ ｒ
Ｉｌ ｔ ｎ ａ ｍｅ ｔ ＝ ｃｒ ｉ Ｐ ｙ ｎ ｅ ｏｃ
行 网 关 的 支付 平 台 。其 支 付 流程 是 付 款 人 提 出 付 款 授 权 从 而 限 制 了 该 项 业 务 的 发 展 。
后 ，平 台将付 款人账户 中的相 应金额转移到 收款人账 户
除 此 以外 ，我 国的 数 字证 书 主 要 在 交易 中 的 支 付 环
中，并要 求其 发货 。这类支 付平台有快钱 、首信等 ；二 节使 用。 电子 商务交易 中的其他环节对信息 完整性、保 是除担任银行支付 中介外 ， 还担任 交易双方的信 用担保 。 密性 、 真 实性 和 不 可抵 赖性 很 少通 过证 书 来保 护 。
户 。信 用 担 保 型 第 三 方 支 付 平 台 ， 仅 保 证 了 资 金 的 安 决 企 业 网 上 支 付 问题 。 目前 我 国 网 上 支 付 工 具 的 发 展 和 不 全 转 让 ， 可 担 任 货 物 的信 用 中 介 ， 有 效 约 束 交 易 双 使 用 极 不 平 衡 。 电子 现 金 方 面 的 开 发 和 应 用 与 国 外 比还 还 能

ｃｏｍ ｍ ｅｒ ｃｅ．
Ｋｅ ｏ ｄ ： ｌｃｒ ｎｃｃ ｍｍ ｅｃ ； ａ ｍｅ ｔ ｎ ｉｔｍｅ；ｈ ｒ ａｔ ａ ｍｅ ｔ ｙＷ ｒ ｓ ｅｅ ｔｏ ｉ ｏ ｒｅ ｐ ｙ ｎ ｎｅ ｔ ｔｉｄｐ ｒ ｐ ｙ ｎ ｏ ｙ
一
、我 国电子商务环境下的支源自方式 两大难 题 ， 义培 养 了客 户对网络 购物 的信任 。 对于这种 支付 方 式， 虽然消 费者无须支付额外的交易佣 金 ， 但是将支付与物流 结 合在一 起存在很 多问题 ， 比如 只能采用现金付费 ； 太过依赖于物
网上 支付 及 我 国 电子 商 务 的 发展 。
关键词 ： 电子商 务； 网上 支付 ； 幕三 方支付 中图分类号 ：Ｆ １ ．６ ７ ３３ 文献标识码 ：Ａ 文章编号 ：０ ５ ６ ３ （０ ８０ — １０ ０ １０ — ４ ２２ ０ ）６ ０ ０— ２
Ａ ｔ ｄｙ ｏ ｙ ｅ ｔ ｎｔ ｒ ｅ ｎ ｒ Ｏ ｕ ｅ ｔ ｏ ｉ ｍ ｍ ｅ ｃ Ｓ ｕ ｎ Ｐａ ｍ ｎ ｌ ｅ ｎ ｔｕ ｄｅ ｒ Ｅｌ ｃ ｒ ｎ ｃ Ｃｏ ｏｎ ｒｅ Ｍ ｉｏＪ ａ ａ ｕ ｎ
流 ， 物流方面 出现 问题 ， 若 支付 也将受到影响 。 因此 同样不能真
从 目前 国内电子商 务发展环境 来看 ， 存在 的支付 方式主 要
包括 网上支付和线下支 付两种方式 ， 并且这 些支 付方式 同时并 存。 线 支付 是传统 的电 子商 务支付 方式 ， 要包括 货到付款 主
（ｉｏ ｕ ｉｅｓ ｙ Ｊ ｚ ｏＵｎｖ ｒｉ ） ａ ｔ
Ａｂ ｔａｃ： ｎ ｗ ｒ ｄ ｃｉｅｌ ｃ ｓｉ ｈ ｔｍ ｅ ｐ ｒｏ ， ｌｃｒ ｎ ｃｃ ｍ ｍｅ ｃ ｓｃ ａ ｇ ｎ ｈ ａ ｉ ｏ ａ ｏ ｅ ｎ ｅ ｓ ｒ ｔ Ａｓａ ｅ ｐ ｏ ｕ ｔ ｖ ｂｒｅ ｎ ｔｅｉ ｅ ｔ ｅｉ ｄ ｅｅ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｒ ｅｉ ｈ ｎ ｉｇ ｔｅｔ ｄｔ ｎ ｌ ｄ ｓａ ｄ ｔ ｒ ｉ ｍ ｈ ｐ ｔ ｒ ｓｏ ｅｂｕ ｉ ｅ ｓａ ｔ ｉｉｓｆ ｒｉｓｓ ｅ ｉｌ ｄ ａ ｔｇ ｓ ｉ ｉ ｉ ｆｕ ｎ ｉｇ ｐ ｏ ｌ’ ｂ ｓｎ ｓ ｒｎ ｉｌｓａ ｄ ｌｆ ｔ ｌｓｄ ｅ ｌ． ａ ｔ ｎ ｆｔ ｓｎ ｓ ｃ ｉ ｔ ｏ ｔ ｐ ｃａ ａ ｖ ｎａ ｅ ，ｔ ｓ ｎ ｅ ｃｎ ｅ ｐｅＳ ｕ ｉｅ ｓｐ ｉｃｐ ｅ ｎ ｉｅｓｙ ｅ ｅ ｐｙ ｅ ｈ ｖ ｅ ｌ Ｉ ｅ ｅｗ ｅｅｎ ｔｔｅｐ ｒｉｉ ａｉｎｏ ｅｐ ｙ ｎ ｎ ｌ ｅ ｔ ｅｅｃ ｍｍ ｅｃ ｕ ｄｐ ｕ ｅａ ｈ ｔｇ ｆｔｅｓ ａ ｃ ｉｇ ｉｆ ｒ ｔ ｎ ｆｔ ｒ ｒ ｏ ａｔｃｐ ｔ ｆｔ ａ ｍｅ ｔ —ｉ ｈ —ｏ ｈ ｈ ｏ ｈ ｏ ｎ ｒ ｅｗｏ ｌ ａ ｓ ｔｔ ｅｓａ ｅｏ ｅ ｒ ｈｎ ｎ ｏ ｍａ ｉ ｈ ｏ ｏ —ｉｅａ ｄｔｅ ｎｔ ｌ ｇａ ｒｅ ｎ ，ｈ ｓ ｉ ｉ ａｓ ｎ ｂｅｔ ｎｅ ｅｓｂ ｔｎ ｉｅｔａ ｓｃｉｎｓａ ｅ ｓ ｉ ｒ ，ｔｓｕ ａ ｌ ｏｒａ ｉｅｔｅ ｎ ｌ ｎ ｉｉａｉ ｇ ｅ ｍｅ ｔｔｕ ，ｔ ｓ ｌｏｕ ａ ｌ ｅ ｔｒｔ ｕ ｓａ ｔ ｎ ａ ｔ ｔｇ ， ｉ ｌ ｌ ｉｉ ｎ ｂ ｅｔ ｌ ｈ ｎ ｈ ｉ ｎ ｏ ｈ ｖ ｒ ｏ ｍ ａ ｙ ｅ ｚ ｇ ｎ ｎ —ｏ ｅ ｕｉｅｅｃ ｍｍ ｅｃ ． ｓ ｄｏ ｂ ｖ ｎ ｅ ｓａ ｄｉｇ ｔ ｓａ ｔ ｌ ｔ ｄ ｅ ｔ ｅｉｓ ｅｏ ｕ ａ ｍ ｅ ｔ ｎｌｎ ， ｘ ｅ ｔ ｇｔ ｅ ｐ ｎｔｅ ｒｅ Ｂａ ｅ ｎａ ｏ ｅｕ ｄ ｒｔｎ ｎ ，ｈｉ ｒｉ ｅｓｕ ｉｓ ｈ ｓ ｕ ｆｏ ｒ ｙ ｎ —ｉ ｅ ｅ ｐ ｃｉ ｏｄ ｅ ｅ ｃ ｐ ｏ ｎ ｈ

有关电子商务网上支付的调研报告一、引言随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

而作为电子商务的重要环节，网上支付的安全性、便捷性和效率直接影响着消费者的购物体验和商家的经营效益。

为了深入了解电子商务网上支付的现状和问题，我们进行了此次调研。

二、调研目的本次调研旨在了解电子商务网上支付的发展现状、用户需求、存在的问题以及未来的发展趋势，为相关企业和政策制定者提供参考依据，促进电子商务网上支付行业的健康发展。

三、调研方法本次调研采用了问卷调查、访谈和案例分析相结合的方法。

共发放问卷 1000 份，回收有效问卷 850 份。

同时，对 20 家电子商务企业和10 家支付机构进行了访谈，并对 5 个典型的电子商务网上支付案例进行了深入分析。

四、调研结果（一）电子商务网上支付的发展现状1、支付方式多样化目前，电子商务网上支付方式主要包括银行卡支付、第三方支付（如支付宝、微信支付）、电子钱包、数字货币等。

其中，第三方支付凭借其便捷、安全的特点，成为了最受欢迎的支付方式之一。

2、市场规模不断扩大近年来，我国电子商务网上支付市场规模呈现出快速增长的趋势。

据统计，2022 年我国电子商务网上支付交易规模达到了 300 万亿元，同比增长 15%。

3、技术创新不断涌现随着人工智能、大数据、区块链等技术的应用，电子商务网上支付的安全性和效率得到了显著提升。

例如，人脸识别支付、指纹支付等生物识别技术的应用，提高了支付的便捷性和安全性。

（二）用户需求1、安全性用户最为关注的是支付的安全性，希望支付机构能够采取有效的措施保障用户的资金安全和个人信息安全。

2、便捷性用户希望支付过程简单快捷，减少操作步骤和等待时间。

3、多样化的支付选择用户希望能够根据自己的需求和喜好选择不同的支付方式。

（三）存在的问题1、安全风险虽然技术不断创新，但网络攻击、数据泄露等安全问题仍然存在，给用户带来了潜在的风险。

2、法律法规不完善目前，我国针对电子商务网上支付的法律法规还不够完善，对于一些新兴的支付方式和业务模式缺乏明确的规范。

第３ ２卷第 １ １ 期
Ｖｏ １ ． ３ ２ Ｎｏ ． １ １
企 业 技 术 开 发
Ｔ ＥＣ ＨＮＯＬ ＯＧ Ｉ Ｃ ＡＬ ＤＥＶＥ Ｌ ＯＰ ＭＥ ＮＴ ＯＦ Ｅ ＮＴ Ｅ ＲＰ ＲＩ Ｓ Ｅ
２ ０ １ ３国电子商务 中网上支付 的安全 性研 究
作者简 介 ： 杨凤 霞（ １ ９ ７ ９ 一） ， 女， 河南 开封人 ， 硕士研究， 讲师 ， 研 究
发生法律诉讼 的时候 ， 典型案例对诉讼的判决有着非常重 要的影响 ， 尤其是在相关的法律法规不够健全的情况下 ， 更 显现 出典型案例 的重要性。 第三 ， 法律法规本身的缺陷。 很 多相关的法律法规对 于当事人权利和义务的规定不 明确 ，
例如《 银行卡业务管理办法》 ， 对未经消费者授权的电子资 金交 易发生时 ， 银行所应承担的责任没有 限制 ， 助长了银
行在 其银 行 卡章 程 中规 定 的 “ 霸王 条款 ” 。 这种 双 方 当事人
法律地位的不平 等 ，最终会导致消费者 的利益得不到保 障。 ２ ． ２ 第 三方 支付 机 构 带来 的风 险问题 目 前 ，有许多 电子交易都通过第三方支付机构来完 成。买方先提交订单 ， 然后将交易费用付给第三方支付机
杨 凤霞 ， 祁 慧 敏
（ 河南财政税务高等专科学校 ， 河南 郑州 ４ ５ ０ ０ ０ ２ ）
摘 要： 文章 首先介 绍 了电子 支付 的概念 ， 指 出我 国电子 商务 网上 支付存 在 的最 大 问题是 安全 性 问题 ， 对产 生安 全 问题 的
原 因进行 分析 ， 进 而提 出 了相应 的安 全性措 施 和对 策。 关键词： 网上 支付 ； 安 全 问题 ； 安 全策略
２ 电子商务网上支付存在的安全问题