中职汽车类专业课程《汽车保险与理赔》教学设计教案《交强险解读》
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河北东方学院授课教案
1.关于保险公司方面
(1)接先行垫付通知后须立付抢救费用
(2)赔偿金10日内必须到位
(3)涉七种行为可能吊销执照
1)拒绝或者拖延承保交强险。
2)未执行规定的保险条款和基础保险费率。
3)未将交强险业务和其他保险业务分开管理,单独核算。
4)强制投保人订立商业保险合同。
5)违反规定解除交强险合同。
6)拒不履行约定的赔偿保险金义务。
7)未按照规定及时支付或者垫付抢救费用。
2.关于行人方面
(1)保险金不够救助基金垫底
(2)获赔根据四级责任限额
(3)保险纠纷可提起仲裁、诉讼被保险人与保险公司双方如果对赔偿事项引发争议,则有两种解决渠道,即依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
3.关于驾驶人方面
(1)零过错享受最低保险费
(2)不贴保险标志,公安机关交通管理部门可扣车
(3)未如实告知有5日豁免期
4.投保人不得擅自解除合同
5.醉驾及无照驾驶面临追偿
6.临近报废车可上短期保险
教学环节4.小结、布置作业(10分钟)
理论联系实际,PPT形式讲述。
PPT演示
理论联系实际进行讲述。
和同学们一起总结本节课的主要内容。
作业预习下节课内容。
课后小结 1.部分同学在学习之前已经对交强险有一点的了解。
本课程特色汽车保险与理赔课程中交强险赔付是实用性很强的知识,但是由于需要掌握交强险的相关条款,理论性较强,同时需要结合实际案例进行运用,对学生的能力要求较高。
但是由于中职生学习能力较差,学习兴趣度不够,传统的理论讲授很难达到预期效果。
因此,在讲授该部分教学内容时我对教学方法进行了改革,才用项目教学法,以完成理算交强险索赔案例为一个项目,以钱先生汽车使用情况为线索,结合实际交通案例进行交强险赔付的学习。
在教学过程中,我以实际工作任务为驱动,理论结合实际,通过钱先生交强险索赔的案例让学生首先自己来计算赔款额,然后结合教师的讲解,使学生对交强险的赔付范围、理算方法有一个全面的掌握。
并在体现行动导向式教学的同时注重学生综合职业能力和自主性的培养。
并且充分利用多媒体让教学内容通俗易懂。
教案一、复习(8分钟)1. 案例背景钱先生有一新帕萨特,行驶证见左表。
该车购车后出险记录见右表:行驶证时间事故内容责任比例2013年5月1日倒车时撞电线杠全责2013年8月3日与另外一辆车相撞,无人伤。
次责2013年10月马路上追尾一辆宝马,无人伤。
全责提要教学内容、方法和过程附记教学反思通这堂课的教学,我有以下3方面的收获:1、我让学生变被动为主动,教师只是辅导作用。
充分调动了学生的学习积极性,提高了学习效率。
2、整个教学过程结合实际交强险赔付案例,让学生体会到了交强险在实际生活中的重要地位,提高了学习的实用性。
3、采用任务驱动式教学,提高了学生发现问题、解决问题的能力在以后的教学中,还有2个方面需要改进:1、采用任务驱动教学法对于学习能力差的同学有一定挑战,因此,可以让学生课前进行相关知识的信息搜集,提前了解学习内容。
2、如果教学条件允许,可以让学生体验保险公司实际理算流程,让他们亲身感受一下在交强险对大家生活的影响。
汽车保险与理赔教案一、教学目标1. 让学生了解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 使学生掌握汽车保险的购买和理赔流程。
3. 培养学生具备汽车保险理赔的基本技巧和素质。
二、教学内容1. 汽车保险的基本概念1.1 保险的定义1.2 汽车保险的分类1.3 汽车保险的作用2. 汽车保险的购买2.1 保险产品的选择2.2 保险合同的签订2.3 保险费用的计算3. 汽车理赔的基本流程3.1 报案3.2 查勘定损3.3 赔偿计算3.4 赔付4. 汽车理赔的基本技巧4.1 事故现场的保护与资料收集4.2 正确填写理赔申请材料4.3 与保险公司沟通协商5. 汽车理赔人员的素质要求5.1 职业道德5.2 专业知识5.3 沟通协调能力三、教学方法1. 讲授法:讲解汽车保险与理赔的基本概念、购买流程和理赔技巧。
2. 案例分析法:分析实际案例,使学生更好地理解汽车保险与理赔的相关知识。
3. 小组讨论法:分组讨论问题,培养学生的团队合作意识和沟通能力。
4. 角色扮演法:模拟汽车理赔场景,培养学生实际操作能力。
四、教学评价1. 平时成绩:包括课堂表现、小组讨论和作业完成情况。
2. 考试成绩:包括理论知识考核和实际操作考核。
五、教学资源1. 教材:汽车保险与理赔教程。
2. 课件:PowerPoint演示文稿。
3. 案例资料:实际汽车理赔案例。
4. 模拟理赔场景:用于角色扮演练习。
六、教学重点与难点教学重点:1. 汽车保险的种类及其作用。
2. 汽车保险的购买流程。
3. 汽车理赔的基本流程和技巧。
4. 汽车理赔人员的素质要求。
教学难点:1. 汽车保险合同的签订和费用计算。
2. 理赔过程中资料的收集和事故现场的保護。
3. 与保险公司的沟通协商。
七、教学安排课时:本课程共计32课时,每个课时45分钟。
教学安排如下:第1-4课时:汽车保险的基本概念第5-8课时:汽车保险的购买第9-12课时:汽车理赔的基本流程第13-16课时:汽车理赔的基本技巧第17-20课时:汽车理赔人员的素质要求八、教学过程1. 导入:通过引入汽车事故案例,引发学生对汽车保险与理赔的兴趣。
课程名称:汽车保险与理赔授课对象:车险从业人员、汽车维修人员、汽车驾驶爱好者课时: 2课时教学目标:1. 理解汽车保险理赔的基本概念和流程。
2. 掌握汽车保险理赔中常见问题的处理方法。
3. 学会如何进行事故现场勘查和定损。
4. 了解汽车保险理赔中的法律法规和道德规范。
教学内容:第一课时一、引言1. 汽车保险理赔的重要性2. 汽车保险理赔的基本流程二、汽车保险理赔的基本概念1. 保险合同2. 保险责任3. 保险金额4. 保险费率三、汽车保险理赔的流程1. 报案2. 现场勘查3. 定损4. 理赔申请5. 理赔支付四、常见问题处理1. 车辆损失鉴定2. 第三者责任赔偿3. 保险欺诈五、案例分析1. 车辆被盗抢2. 交通事故理赔3. 车辆自燃第二课时一、汽车保险理赔的法律法规1. 保险法2. 道路交通事故处理办法3. 机动车交通事故责任强制保险条例二、汽车保险理赔的道德规范1. 公正、公平、公开2. 诚信、专业、热情三、汽车保险理赔技能训练1. 报案技巧2. 现场勘查技巧3. 定损技巧四、总结与作业1. 总结本节课所学内容2. 课后作业:结合实际案例,撰写一份汽车保险理赔报告教学方法:1. 讲授法2. 案例分析法3. 技能训练法教学资源:1. 教材:《汽车保险与理赔》2. 案例资料3. 多媒体课件教学评估:1. 课堂参与度2. 课后作业完成情况3. 考试成绩教学反思:1. 关注学生的实际需求,调整教学内容和方法。
2. 加强案例分析,提高学生的实际操作能力。
3. 注重培养学生的职业道德和责任感。
备注:本教案仅供参考,教师可根据实际情况进行调整。
xxx职业中等专业学校教师教学情况记载本教师姓名任教课程汽车保险与理赔授课班级班202 年学期教学计划本 期 大 纲 教 学 要 求1. 汽车保险基础知识2. 汽车保险概述3. 汽车保险合同4. 汽车保险原则5. 汽车投保实务6. 汽车保险承保实务7. 汽车保险现场查勘定损实务 8. 汽车保险理赔实务 9.汽车车贷险教 学 重 点1.汽车保险基础知识2.汽车保险概述3.汽车保险合同4.汽车保险原则5.汽车投保实务6.汽车保险承保实务7.汽车保险现场查勘定损实务 8.汽车保险理赔实务 9.汽车车贷险个别辅导情况记载表课题名称:汽车保险知识及概述授课时间:第3周周一地点:教室课时:第1课时教学目标:1.了解风险、风险管理及汽车风险识别2.了解汽车保险的要素与特征3.了解汽车保险的分类和职能教学重点:汽车风险识别;汽车保险的分类和职能。
教学难点:对保险类型的理解。
教学行动过程:课题名称:汽车保险合同概述及内容授课时间:第5周周四地点:教室课时:第2课时教学目标:1.了解汽车保险合同的特点2.了解汽车保险合同的主要内容教学重点:汽车保险合同的主要内容教学难点:汽车保险合同的主要内容教学行动过程:课题名称:汽车保险合同订立授课时间:第7周周四地点:教室课时:第3课时教学目标:1.了解汽车保险合同的订立及订立的流程2.了解汽车保险合同的生效与无效3.了解汽车保险合同的变更4.了解保险合同的争议、解除和终止教学重点:1.汽车保险合同的无效2.保险合同的争议和终止教学难点:保险合同的有效订立教学行动过程:课题名称:汽车保险原则授课时间:第9周周四地点:教室课时:第4课时教学目标:了解保险利益原则、最大诚信原则和近因原则教学重点:各个原则的内容及对其的理解教学难点:如何根据这些原则进行案例分析教学行动过程:课题名称:损失补偿原则授课时间:第11周周四地点:教室课时:第5课时教学目标:1.了解损失补偿原则的含义2.了解损失补偿原则的派生原则3.了解分摊原则教学重点:代位原则的理解教学难点:分摊原则的应用教学行动过程:课题名称:汽车投保实务授课时间:第13周周四地点:教室课时:第6课时教学目标:1.汽车投保概述2.汽车投保险种3.汽车组合险种的选择与填写投保单教学重点:1.汽车投保险种2.汽车组合险种的选择与填写投保单教学难点:汽车投保险种的理解教学行动过程:课题名称:汽车保险承保实务授课时间:第15周周四地点:教室课时:第7课时教学目标:了解汽车保险的承保和核保教学重点:汽车保险核保的内容教学难点:保险费的计算教学行动过程:课题名称:汽车保险现场查勘定损实务 授课时间:第15周周四 地点:教室 课时:第8课时 教学目标:1. 了解汽车定损概述;2.了解汽车构造易损件定损; 3. 了解汽车变形和破损痕迹鉴别; 4. 了解汽车火灾事故查勘定损; 5. 了解汽车涉水查勘定损; 6. 了解汽车盗抢险查勘定损。
风险的概念所谓风险就是指在一个特定的时间内和一定的环境条件下,人们所期望的目标与实际结果之间的差界程度。
风险的性质风险具有客观性、普遍性、必然性、可识別性、可控性、损失性、不确定性和社会性。
风险频率与风险程度风险频率:乂称损失频率,是指一定数量的标的,在确定的时间内发牛事故的次数。
风险程度:乂称损失程度,是指每发化一次事故导致标的的毁损状况,即毁损价值占被毁损标的全部价值的百分比。
◊现实生活中二者的关系是:i般是反比风险频率很高,但风险程度不大;风险频率不高,但风险程度很人。
风险成本由于风险的存在和风险事故发生后人们所必须支出费用的增加和预期经济利益的减少,又称风险的代价。
包括风险损失的实际成本,风险损失的无形成本和预防和控制风险损失的成本。
风险的构成要素(-)风险因素它是风险事故发生的潜在原因,是造成损失的内在或间接原因。
根据性质不同,风险因素可分为实质风险因索,道徳风险因素和心理风险因索三种类型:1、物质风险因素。
2、道德风险因素。
(故意)3、心理风险因素。
(过失、疏忽无意)(二)风险事故风险事故是造成损失的直接的或外在的原因,是损失的媒介物,即风险只有通过风险事故的发生才能导致损失。
(三)损失在风险管理中,损失是指非故意的、非预期的、非计划的经济价值的减少。
通常我们将损失分为两种形态,即直接损失和间接损失。
直接损失是指风险事故导致的财产本身损失和人身伤害,这类损失又称为实质损失;间接损失则是指由直接损失引起的其他损失,包括额外费用损失、收入损失和责任损失。
在风险管理屮,通常将损失分为四类:实质损失、额外费用损失、收入损失和责任损失。
降低风险的途径1.多样化选择2.风险分散3.保险风险管理(risk management)(1)概念风险管理是指对影响企业冃标实现的各种不确定性事件进行识别和评估,并采取应对措施将其影响控制在可接受范围内的过程。
—•般通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险监控等一系列活动来防范风险,在降低风险的收益与成本之间进行权衡并决定采取何种措施的过程。
汽车保险与理赔教案一、课程目标:通过本课程的学习,学生将能够:1.了解汽车保险的定义和作用;2.理解汽车保险的种类及其特点;3.掌握汽车保险的购买与理赔的流程;4.学习如何合理选择和使用汽车保险。
二、教学重点:1.汽车保险的种类和特点;2.汽车保险的购买与理赔流程。
三、教学难点:1.如何合理选择和使用汽车保险;2.理赔流程的运作及各环节的注意事项。
四、教学方法:1.讲授法:通过讲解汽车保险的定义、种类和特点,以及购买与理赔的流程,提供基础知识和参考案例;2.案例分析法:通过分析实际案例,让学生运用所学知识进行分析和解决问题;3.互动问答法:与学生互动,引导他们思考和表达意见。
五、教学内容:1.汽车保险的定义和作用(10分钟)a.讲解汽车保险的定义和作用,即为汽车提供保障,弥补因意外事故而产生的损失;b.引导学生思考:为什么需要购买汽车保险?有哪些可能的风险和损失?2.汽车保险的种类和特点(20分钟)a.介绍主要的汽车保险种类,如交强险、商业险、车损险、第三者责任险等;b.分析不同种类保险的特点和适用范围;c.让学生参考自己的实际情况,选择适合自己的汽车保险。
3.汽车保险的购买与理赔流程(30分钟)a.详细介绍汽车保险的购买流程,包括选择保险公司、填写投保信息、支付保费等;b.讲解汽车保险理赔流程,包括事故报案、查勘定损、理赔申请、赔付等;c.强调学生购买保险时要认真填写保险合同、购买保额要符合实际情况,理赔时要提供必要的证明材料。
4.如何合理选择和使用汽车保险(20分钟)a.提醒学生购买保险时要综合考虑价格、保险公司信誉、保障范围等因素;b.引导学生关注保险合同中的免赔额、附加服务等内容;c.引导学生合理使用保险,防止滥用保险和虚假理赔等行为。
5.案例分析与讨论(20分钟)a.给学生提供实际案例,让他们运用所学知识进行分析和解决问题;b.通过讨论案例,引导学生总结经验和教训。
六、教学评价:1.在课堂讨论中,观察学生思考和表达的能力;2.参与学生的练习和小组讨论,检查他们对汽车保险的理解程度;3.布置作业,要求学生选择一份适合自己的汽车保险,并解释选择的原因。
汽车保险与理赔教案一、教学目标1. 了解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 掌握汽车保险的购买方法和注意事项。
3. 熟悉汽车理赔的基本流程和技巧。
4. 提高学生的保险意识和风险防范能力。
二、教学内容1. 汽车保险概述汽车保险的定义汽车保险的发展历程汽车保险的作用和意义2. 汽车保险种类交强险商业险车辆损失险第三者责任险全车盗抢险车上人员责任险3. 汽车保险购买攻略选择保险公司和保险产品保险条款和保额的选择购买保险的注意事项保险理赔流程和注意事项4. 汽车理赔流程事故发生后报案保险公司查勘定损维修理赔理赔款支付5. 汽车理赔技巧事故现场的保护和收集证据正确填写理赔申请材料与保险公司沟通和协商理赔过程中的注意事项三、教学方法1. 讲授法:讲解汽车保险的基本概念、种类和作用,以及汽车理赔的流程和技巧。
2. 案例分析法:分析实际案例,让学生了解汽车保险理赔的具体操作和注意事项。
3. 小组讨论法:分组讨论保险购买策略和理赔技巧,培养学生团队合作和解决问题的能力。
4. 角色扮演法:模拟保险购买和理赔场景,让学生参与其中,提高实际操作能力。
四、教学评价1. 课堂参与度:评估学生在课堂上的发言和提问情况,了解学生对知识的掌握程度。
2. 小组讨论报告:评估学生在小组讨论中的表现和提交的讨论报告质量。
3. 模拟演练:评估学生在模拟保险购买和理赔场景中的操作能力和解决问题的能力。
4. 课后作业:评估学生完成课后作业的情况,巩固所学知识。
五、教学资源1. 教材:汽车保险与理赔教材。
2. 课件:教学PPT课件。
3. 案例素材:实际汽车保险理赔案例。
4. 模拟道具:用于模拟保险购买和理赔场景的道具。
5. 网络资源:相关汽车保险与理赔的资讯和视频资料。
六、教学计划1. 课时安排:本课程共计30课时,分别为15个章节,每章2课时。
2. 授课方式:讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演相结合。
3. 教学进度安排:按照教材章节顺序进行教学,每章结束后进行一次小组讨论或模拟演练。
最新汽车保险与理赔教案一、教学目标1. 了解汽车保险的基本概念、种类和作用。
2. 掌握汽车保险的购买策略和理赔流程。
3. 熟悉我国汽车保险行业的发展现状和趋势。
4. 提高学生对汽车保险与理赔的认识,增强风险防范意识。
二、教学内容1. 汽车保险概述1.1 汽车保险的定义1.2 汽车保险的种类1.3 汽车保险的作用2. 汽车保险的购买策略2.1 选择合适的保险产品2.2 比较不同保险公司的报价2.3 了解保险条款和赔付条件2.4 购买保险的注意事项3. 汽车理赔流程3.1 事故发生后的一般步骤3.2 报案和现场勘查3.3 提交理赔材料3.4 理赔审核与赔付4. 我国汽车保险行业现状与发展趋势4.1 汽车保险市场规模4.2 保险公司的竞争格局4.3 互联网保险的兴起4.4 汽车保险行业的挑战与机遇5. 风险防范与道德教育5.1 驾驶员的安全意识5.2 预防交通事故的措施5.3 诚信理赔的重要性5.4 抵制保险欺诈行为三、教学方法1. 讲授法:讲解汽车保险的基本概念、种类和作用,以及汽车保险的购买策略和理赔流程。
2. 案例分析法:分析典型的汽车保险案例,帮助学生更好地理解保险条款和理赔程序。
3. 小组讨论法:分组讨论我国汽车保险行业现状与发展趋势,提高学生的思考和分析能力。
4. 情景模拟法:模拟汽车保险购买和理赔场景,让学生亲身体验并掌握相关技能。
四、教学资源1. 教材:最新汽车保险与理赔教材。
2. 课件:PowerPoint 课件。
3. 案例资料:汽车保险案例及相关数据。
4. 视频资料:汽车理赔流程视频。
5. 网络资源:了解我国汽车保险行业的发展动态。
五、教学评价1. 平时成绩:考察学生的出勤、发言和作业完成情况。
2. 课堂测试:进行汽车保险与理赔知识的测试,检验学生对知识的掌握程度。
3. 小组报告:评估学生在小组讨论中的表现,包括分析能力、团队合作精神等。
六、教学活动设计1. 导入新课:通过展示交通事故的新闻报道,引发学生对汽车保险与理赔的关注,导入新课。
制定日期 202 年 月 日任 教 课 程 汽车保险与理赔 任 教 班 级 班课程总课时 10 本期完成课时 10 节本期周班课时 1 估计所需时数 1 节估计讲授 10 节 机 动 时 数 0 节估计布置作业 10 次 考 试 1 次学生经过本期的学习后就将步入实习就业阶段,对汽车行业的保险知识有所了解很有必 要。
汽车保险方面的知识对学生来说,可以说是全新的学习内容。
1. 汽车保险基础知识2. 汽车保险概述3. 汽车保险合同4. 汽车保险原则5. 汽车投保实务6. 汽车保险承保实务7. 汽车保险现场查勘定损实务 8. 汽车保险理赔实务 9. 汽车车贷险 1.汽车保险基础知识 2.汽车保险概述 3.汽车保险合同 4.汽车保险原则 5.汽车投保实务 6.汽车保险承保实务 7.汽车保险现场查勘定损实务 8.汽车保险理赔实务 9.汽车车贷险1.汽车保险合同2.汽车保险原则3.汽车投保实务4.汽车保险承保实务5.汽车保险现场查勘定损实务本期大纲教学要求教学重点学生情 况分 析教学难点6.汽车保险理赔实务7.汽车车贷险1. 讲授法2. 情境法3. 案例法1. 认真备课2. 认真上课3. 认真布置作业4. 认真组织单元练习考核5. 认真组织辅导周 次 主 要 教 学 内 容1 课程介绍23 汽车保险基础知识45 汽车保险概述67 汽车保险合同89 汽车保险原则1011 汽车投保实务1213 汽车保险承保实务1415 汽车保险现场查勘定损实务主要教 学方 法 教学 主 要 措 施1617 汽车保险理赔实务1819 汽车车贷险20 期末考试审查等第月日辅导课题学生人数备注课题名称:汽车保险知识及概述授课时间:第 3 周周一地点:教室课时:第 1 课时教学目标: 1.了解风险、风险管理及汽车风险识别2.了解汽车保险的要素与特征3.了解汽车保险的分类和职能教学重点:汽车风险识别;汽车保险的分类和职能。
教学难点:对保险类型的理解。