如何制订有效的年度营销规划
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年度营销计划书10篇(年度销售计划方案范文)>年度营销方案书1一、目标目标是我们做方案的基础和依据,因此,必需首先明确自己的目标,然后,依据目标制定自己的行动方案。
二、资源分析为完成目标,我们必需具备怎么样的基本条件,这些基本条件假如不具备,就不行能完成目标。
但是,这些基本条件具备了,目标也未必能够完成。
找出这些基本条件,是我们做方案的首要任务。
一般地说,就各销售部的年度营销方案而言,目标支持因素主要几个:目标市场、人力资源、产品资源、经销商资源(或者说区域)。
这些因素要进行合理有效的配置,才能发挥应有的作用。
首先要确定目标市场,在目标市场确定下,人力资源、产品资源、经销商资源(或者说区域)都是为具体的目标市场服务的。
三、组织管理上述基本条件具备后,就需要组织结构进行资源的有效支配、调度,发挥管理的效用。
在任何一个组织中,每个岗位的职责都需要明确,只有这样才能实现管理资源的目标。
在这个组织体系中,每个人都要找到自己的位置,精确知道自己所处的各种管理关系和自身的价值,使管理的价值最大化,效率最高,费用最低。
四、进度由于是年度任务,因此,任务首先要进行分解,没有适当的进度支配,完成任务是不行能的。
在分解任务时,要人人肩上有指标,主要分解到人员、月份和区域,只有这样才便于执行和考核,只有这样才能进行有效监督管理。
由于市场的不确定性和各地市场差异化,因此,进度分解要结合各地实际状况进行,不能一刀切。
五、增长点每年的任务都有不同程度的增长,如何精确探寻到自己的增长点,为下一步的营销工作指明前进的方向,尤其重要。
否则,就可能打的是无预备的仗。
六、竞争分析做企业特别是做农药企业,竞争是特别激烈的。
关键是在竞争的市场环境中,我们如何发挥自己的特长,规避自己的短处。
七、营销举措针对自己的长短处,为完成任务,有哪些困难,这需要理清。
对于有些困难,可能一时解决不了,但有些困难不能回避,必需解决。
为此,相应的营销举措随之运用。
制定年度营销计划是企业制定发展战略的重要环节,可以帮助企业达成市场目标、提高销售业绩、增加市场份额、提升品牌知名度等。
下面将从以下几个方面详细介绍企业如何制定年度营销计划。
一、制定营销目标制定明确的营销目标是制定年度营销计划的第一步。
营销目标应该是具体、可实施和量化的。
例如,企业可以设定销售目标、市场份额目标、品牌知名度目标等。
制定营销目标时要考虑企业的发展阶段、市场环境、竞争对手等因素,确保目标的可行性和合理性。
二、市场调研与分析在制定年度营销计划之前,企业需要进行全面的市场调研与分析,以了解市场趋势、消费者需求、竞争对手状况等。
市场调研可以通过多种方法进行,如问卷调查、访谈、观察等。
通过市场调研可以了解到市场的需求、消费者的喜好和行为习惯,为制定营销策略提供有力的依据。
三、确定目标市场目标市场是企业制定年度营销计划的重要依据。
企业需要根据市场调研的结果,确定自己的目标市场,即需要投入资源和精力去开发的市场。
确定目标市场时,需要考虑市场规模、竞争激烈程度、目标客户特征等因素,确保目标市场具有可行性和潜力。
同时,还需要将目标市场细分,以便更好地了解目标市场的需求和定位。
四、制定营销策略制定营销策略是年度营销计划的核心内容。
企业可以根据目标市场的需求和竞争状况,采取不同的营销策略。
常见的营销策略包括市场定位策略、产品差异化策略、价格策略、促销策略等。
在制定营销策略时,还需要考虑企业的资源和能力,确保能够顺利实施。
五、制定市场推广计划市场推广是年度营销计划的重要内容之一、企业需要根据营销策略,制定相应的市场推广计划。
市场推广计划包括广告、促销、公关、品牌建设等方面的活动。
在制定市场推广计划时,需要考虑到目标市场的特点、消费者的喜好和行为习惯,选择适合的推广渠道和方式。
六、制定销售预算制定销售预算是年度营销计划的最后一步。
企业需要根据制定的营销策略和市场推广计划,制定相应的销售预算。
销售预算包括销售费用、广告费用、促销费用等方面的支出。
2024年度营销活动计划书本人在____年度销售的业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,确立工作目标,全面开展____年度的工作。
现制定销售工作计划如下:一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
四、今年对自己有以下要求1:每周要拜服____个以上的新客户,还要有1到____个潜在客户。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作。
4:对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
5:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
6:对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
7:为了今年的销售任务每月我要努力完成____万到____万元的任务额,为公司创造利润。
以上就是我____年的工作计划,工作中总会遇到难题,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。
为公司做出自己最大的贡献。
2024年度营销活动计划书(二)我的销售工作计划如下:一;对于老客户,要经常保持联系。
二;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
三;对自己有以下要求1:每周至少要保障有____台机器入帐,在保障有机器的情况下必须保证每台机器的成本以及成本之间的利润,尽量能够保证商用笔记本单台的利润空间不能够底于____月之下。
年度营销计划方案6篇年度营销计划方案1第一阶段:8月1日—8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核。
清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养。
B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。
C、完成空调系统培训资料。
第二阶段 9月1号-20xx年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。
①培训系统安排进行分级和集中培训业务人员→促销员培训讲师<促销员②利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日-10月1日:进行四节的企业文化培训和行业知识的培训10月1日-10月31日:进行四节的专业知识培训11月1日-11月30日:进行四节的促销技巧培训12月1日-12月31日:进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设。
20xx年1月1日-1月31日:进行四节的促销活动及终端布置培训20xx年2月1日-2月29日:进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试。
并在每月末进行量化考核,进行销量跟进。
第三阶段:20xx年2月1日-2月29日①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛眩对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人。
②所有工作都建立在基础工作之上第四阶段:20xx年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜。
第一:跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象。
第二:招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队。
第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。
营销年度工作计划6篇营销年度工作计划 (1) 经验总结根据今年行情总结出:年后一个月内可以继续卖保暖内衣3-4月份是伞具的销售旺季同时3月份开始上架长袖T恤4月份上短袖T恤,泳装4月中旬或下旬上花花公子T恤及花花公子及其他品牌商品的夏款!9月份卖秋款商品10底开始保暖内衣的上架及销售,做好后勤保障工作。
做好四大方面工作1、产品定位找准市场定位,众观各大超级店铺或是商城旗舰店,大多数店铺产品结构比较专一(但不单一)和关联!2、做好供货商及快递公司的沟通关系把握好和供货商的关系可以有效的取得货源。
量走的大到一定程度可以有效的降低成本! 把握好快递公司的关系可以大大减少售后工作量,比如说可以及时发货的话则不用受很急的顾客朋友的催促。
可以减少快递成本!3、做好营销推广这是重中之重!产品有优势,价格有优势未必就卖的很火!顾客不知道这里有这类物超所值的商品卖,又如何卖的动呢?所以最主要的就是做好营销推广!个人认为最有效而见效的方式就是:直通车+用心4、做好客服销售及售后服务提升客服人员销售技巧!不管能不能卖成不要得罪任何一名顾客,哪怕再刁钻的顾客。
售后服务应做到诚信,是自己的失误导致要敢于承认错误!承担失误所造成的损失。
顾客造成的售后工作则应妥善处理。
让顾客觉得理所应当需要他自身来承担所需费用。
做到让顾客觉得我们服务好!综合分析A、重点在芭莎内衣专营店商城(重中之重),消逝的电波,kikiki_1975,nabasha诚信通。
B、4朋份开始,天气开始转热。
尤其要做好商城的准备和销售工作。
杉杉牛仔,雅兰芬内衣,绅门内裤,夏艳泳衣,情趣内衣等。
C、做好品牌选择和定位工作。
表面上看公司新增好几个品牌,每天似乎很忙,但是实际想想每个店铺有什么品牌?哪些是主打?卖的好的又有哪些?其实不然,因为保暖内衣要到十一月份才进入旺季,而且天堂伞马上过销售旺季。
那现在有产品结构还是很单一!当然最主要的是没有主打商品。
让我们一起来分析一下各店铺的当下能卖的商品结构:《芭莎内衣专营店》妮尔莉文胸,雅兰芬吊带、内裤,杉杉牛仔。
年度营销计划5篇日子如同白驹过隙,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候抽出时间写写计划了。
我们该怎么拟定计划呢?下面是小编为大家精心整理的年度营销计划5篇,希望对大家有所帮助。
年度营销计划篇1销售总监进行了广泛的工作,目前人员还不多。
一些重要的工作是直接开展业务,协助同事完成业务,自己也需要在业务开拓方面成为工作的力量。
日常工作分配70%以上的时间工作,注意时间管理。
设定业绩要求,所有业务跟进均按公司规定进行。
工作要点:1、进行市场调查分析,深入了解当前市场状况、对方状况、国家政策法规,形成相关文件。
2、市场调查分析后整理自己下单的市场战略,下单的要点归纳如何。
3、整理客户,联系跟进。
着眼于省各地市党政军、检察法、大型企业,广泛收集相关清单资料,利用各种关系掌握情况,整理客户关系和人员脉络,整理跟进形式,制定跟进计划。
4、更多关注信息系统、舆论管理系统方面的客户。
那些行业有更多的需求吗?政府部门,大型企业市场部,大型咨询公司。
认真了解工作,了解客户特点,寻求创意,提高自己的信息行业知识,成为行业专家。
5、寻求内部资源支持,形成符合自己风格的合作模型,例如形成售前支持,形成良好合作。
6、准备各种类型的安全故事,讲故事能力强,个案感动客户。
安全必须是引起客户对事故的恐惧,提出更广泛的业务需求,讲故事的好方法。
7、发展伙伴。
提供顾客的资源。
例如,寻找一些安全朋友的协助,寻找一些协助,举行客户会议等。
8、跟进现有渠道,做好日常访问工作,争取合作。
9、收集、集中、发掘客户新功能、新产品潜在需求,满足客户需求,提高产品质量。
做产品专家。
10、在需要突破的行业,考虑各种广告分发。
年度营销计划篇2在这一年里,凭借前几年的蓄势,公司步入了高速成长的快车道,实现了飞快的效益增添,而且成功地实现公司股票在上海证券生意所上市。
从此,一个公司将以崭新姿态展此刻世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东益处为己任的新公司降生了。
如何制定有效的年度营销策略?在当今的市场环境下,制定一个有效的年度营销策略对于企业的成功非常关键。
2023年将会是一个充满机遇和挑战的年份,企业需要通过制定适合自己的营销策略,才能在这个充满激烈竞争的市场中脱颖而出。
以下是一些关键的步骤,可供企业在制定年度营销策略时参考。
1. 分析市场在制定年度营销策略之前,企业需要深入了解自己的市场。
这包括了解自己的目标客户、竞争对手、市场趋势、社会文化变化和经济形势等。
通过深入了解市场环境,企业才能更好地制定出适合自己的营销策略。
2. 确定目标企业需要明确并确立自己的市场目标。
这些目标应该是具体、可衡量和可实现的。
另外,这些目标应该与企业的商业计划和长期战略相一致。
通过确立好的目标,企业便可以更好地衡量自己的成功和失败。
3. 制定策略企业需要根据分析市场和确立目标的结果,制定出适合自己的营销策略。
营销策略应该着重于产品定位、品牌形象、广告宣传、销售和客户关系管理等。
企业需要采用多种方法和渠道来实现这些策略。
4. 预算在制定年度营销策略时,预算是一个非常重要的考虑因素。
企业需要根据自己的预算和业务需求,合理配备资源和投入资金。
此外,企业需要不断监控和控制营销预算,以确保资金被合理使用,同时也需要不断调整和优化策略,以实现更好的回报。
5. 执行营销策略在制定好策略和预算之后,企业需要开始执行营销策略。
这包括在不同的渠道上进行推广、销售产品、与客户建立关系等等。
企业可以采用按季度或半年对策略做评估和调整来及时调整策略。
为了制定出一个有效的年度营销策略,企业需要不断地从外部和内部环境中获取信息和反馈。
这些信息可以帮助企业不断调整和优化自己的策略,以实现长期可持续发展。
对于企业而言,市场是一个非常复杂和动态的环境,积极主动制定一个有效的年度营销策略是非常重要的,这也是获得商业成功的关键。
年度营销计划范文5篇年度营销计划范文11、每周要增加10个以上的新客户,还要有3到5个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。
给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。
要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。
要经常对自己说你是的,你是独一无二的。
拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了年的销售工作计划每月我要努力完成5到6万元的销售额,为公司创造利润。
年度营销计划范文2全年稳定客源首先是关系户,协议客户,老客户,旅行社,维护新客户。
全年市场定位和目标确定。
1、全年酒店目标全年我店的主要目标市场应确立为商务市场为主导(包括商务散客、商务会议、),旅游市场为辅。
商务市场的开发,我们必须着力拓展商务会议团队,不但只是附近地区的,而且要把触角发展到其他县、区,提高酒店的知名度和美誉度,把酒店打造成为本市知名商务品牌。
保证顾客的忠诚度,为今后的竞争打下基础。
根据淡旺季不同月份、各黄金周制定不同的促销方案,做为各月份工作重点和目标。
一月和二月份:(1)、加强对春节市场调查,制定春节促销方案和春节团、散预订。
(2)、加强会务促销。
(3)、加强商务促销和协议签订。
三月份:(1)、加强会务,商务客人促销。
(2)、“五一”黄金周客房销售4月份完成促销及接待方案。
四月份:(1)、加强会务,商务客人促销。
年度营销工作计划模板5篇市场营销(Marketing)又称作市场学、市场行销或行销学。
MBA、EMBA等经典商管课程均将市场营销作为对管理者进行管理和教育的重要模块。
下面是小编给大家整理的年度营销工作计划模板,仅供参考希望能够帮助到大家。
年度营销工作计划模板篇1根据旅行社目前的经营现状,我社如想在有限的市场份额面前占有一席之地,就得具有超越单纯价格竞争的新竞争思路,以创新取胜,以优质取胜,以价廉取胜,以服务取胜,以快速取胜,以促销取胜等等。
所以,我社明年在加强自身建设的同时,务必加大营销工作的力度,以促进我社的发展,在集团公司的领导下,把旅行社做大做强。
一、在__旅行社目前规模较小,且经营潜力有限。
所以,能够选取在这些细分市场上占有绝对的市场份额。
据调查,整个__市,甚至__省的旅游市场上,还没有哪家旅行社是专做商务会议旅游及奖励旅游这一细分市场的,所以我们能够透过这个旅游市场上的空白点来给自己的旅行社做一个市场定位,正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。
从而使自己区别于众多的竞争对手,避开市场竞争构成的经营压力。
利用集团公司所能带给我们的优势条件,迅速占领市场,成为这一市场的主导型的旅行社。
争取在明年承办10个以上的会议团,可采取以下营销工作计划:1、在旅行社设专门的公务旅游业务组。
能够带给比如代订饭店客房、代办交通票据和文娱票据,代客联系参观游览项目,代办旅游保险,导游服务和交通集散地的接送服务等,为会议主办方排忧解难,做好后勤保障工作,为与会代表带给丰富而周到的服务。
2、制定一句旅游业务的宣传口号,能够透过一句琅琅上口的宣传口号反映出我社的市场定位。
我认为(让我代理你的移动)比较适宜。
3、透过一切渠道获取有关政府机关、各企事业单位的商务会议信息。
4、主动出击,承办其商务会议及旅游业务。
5、带给周到而丰富的系列服务。
6、加强与主办方的联系,构成稳定的回头客。
年度营销工作计划(15篇)年度营销工作计划1公司目前产品种类多、涉及领域广,市场巨大,但营销队伍不够完善,想要做好公司的营销工作,我以为应该从以下方面入手:一、产品的营销模式公司产品包括农业机械及清洁设备等多个品种,涉及的领域从农村到城市等各个市场,而据了解,目前现在公司的营销人员缺乏,所以在现阶段应该以发展经销商销售为主,个别产品如清洁类设备以各地市政、大中型酒店等客户为辅的营销政策,采用“公司+经销商+客户”的营销模式。
目前涉及到的我们公司的产品领域,与其他产品领域有些许不同,那就是在品牌需求度、认知度上要求不是很高,只要产品质量过硬,价格合理,市场就会接受,所以,这就需要我们大力发展经销商,依靠仅有的经销商进行市场拓展完全不够,必须加大覆盖面,在对原有经销商的稳固基础上,着力发展新的各级经销商,在稳定公司利润的同时,出台相应的激励政策,在条件允许的情况下,可以发展市场代理商二、营销队伍的建设国内市场巨大,各地发展也不尽相同,城市以及农村发展都很快,这对我们公司的产品销售提供了一个很大的市场,但要加大市场开发力度,完善营销队伍至关重要,按照目前公司5人的销售团队,想要做大做强根本就不现实,公司的大部分产品,可以开拓的市场甚至可以做到各个地级、县级市场,甚至乡镇市场,所以先期工作中,要适当扩大销售队伍,至少保证重要省市有专人负责,随着公司的业务发展,可以扩展到每个省市有专人负责,条件成熟后,营销部门下设详细科室,负责具体产品的分工销售,人员的增加,看似增加了公司的运营管理成本,但在相应的管理以及考核制度下,会给公司创造更大的利润。
三、营销队伍的管理及激励措施营销队伍要实行底薪+订单提成+任务开拓奖+年终奖底薪是指每个外派业务员要实行周报及月报制度,完成公司制定的客户走访量或信息量,发放一定基础的薪酬,这部分的薪酬,只要保证走访量或者信息量的收集的完成,该部分薪酬是固定不变的`。
订单提成是指按照公司财务的核算,每个业务员按照各自负责区域完成的业务量进行利润核算,按照一定的比例扣除相应的考核后的提成部分。
如何制订有效的年度营销规划(2007-10-24 23:27:23)转载标签:学习公社有效的年度营销规划有什么要求1.系统、完整的结构。
一份专业的营销规划应该包括:对以往营销工作的总结、对营销问题的反映和分析、对宏观经营环境的分析、对行业发展趋势的分析、对产品发展态势的分析、对竞争对手的分析、对企业自身发展状况的分析、总体营销策略思路和目标的确定、系统的市场分析和市场定位、具体的营销策略、将策略转换成具体的营销计划、对营销计划的财务分析、对营销规划执行的评估和监控。
如何达到:市场专业人员必须按规定的格式制订年度营销策略规划,同时企业领导也必须按照要求来审核营销规划报告。
2.充足的数据支持。
硬性数据支持包括:总体销售额(量)、区域销售额、分产品销售额、市场占有率、销售增长率、营销费用额(率)、市场铺货率、品牌知名度(忠诚度等);软性数据支持包括:消费者购买心理和行为特点、产品在市场上的发展趋势、竞争对手状况(营销政策、费用投入、销售状况、产品结构等)。
拥有这些数据,企业就能够对市场形势和企业形势进行细致的分析,制订出针对性强的营销策略和计划。
如何达到:市场专业人员在营销规划中的每个结论或计划都要有相应的硬性或软性数据来支持,企业领导更应该用“以数据说话”的要求对营销规划做出恰当的评估,而不是在做决策时只是按照自己的经验和判断进行。
3.清晰的策略思路和目标。
有效的营销策略一定是单一的,只有单一才可能易于理解和操作,利于抓住事物发展的重点,同时也才更有可能合理分配所有的资源,强化针对性,提高资源的利用效率。
策略的清晰性具体表现在市场的定位,即不要幻想满足所有消费者的需求,而是只满足能给企业带来最大利益的消费者的需求,并在清晰的市场定位基础上,制订出具体的细分策略和营销计划。
如何达到:这是一个战略方向问题,往往取决于企业老总的意识,最本质的影响因素是企业盈利的时效性和最大化。
企业往往受眼前利益诱惑做出有悖营销策略目标的决策,使未来发展规划模糊化,造成经营方向及品牌管理的混乱。
4.整合的策略系统。
清晰的策略和有限的资源需要通过整合来加以保障,也就是在整体营销策略思路指导之下,对产品、价格、渠道、促销这四大部分策略系统进行整合,同时在具体的营销推广方面也要进行相应的整合,使各项资源围绕统一的策略和目标进行合理安排,并且强化企业的推广力量和效果,提升品牌的渗透力度。
如何达到:这需要企业设立恰当的组织形式加以保障。
要使营销策略规划正确执行,必须先整合各部门间的职能、业务流程和沟通要求,然后才能保证营销计划在实施中的整合效果。
5.有效的战术转换。
营销策略为企业的成功提供了一个方向性的保障,着重的是做正确的事,而要使策略真正发挥效果,必须将其转化为具体可操作的方法,重点在于通过富有创意的手段使企业达到策略所要求的效果,其关键要求是正确地做事,否则再优秀的策略也无法使企业赢得优势。
如何达到:关键是市场专业人员要充分考虑营销策略的可操作性,必须清楚市场具体细节,以及充分征求相关部门意见,使营销计划容易被了解和实施。
6.有条理的实施步骤。
营销计划的实施也是一个系统的运作过程,一方面通过对各环节的合理安排使资源得到最大限度的利用;另一方面则是可以有效应付突发事件的产生,做到有计划地应对变化,不至于丧失机会或者遭受风险;同时也利于企业对营销策略和计划的实施进行有效监控和评估,及时发现问题并予以调整。
如何达到:一是对具体实施营销计划的各部门制订责任和权限;二是市场专业人员必须密切关注营销计划的进程,同步对相关执行部门进行指导协助,对营销效果及时评估和调整,并及时向企业决策层汇报计划实施进度和状况,以此确保营销策略目标顺利达成。
在很多企业眼里,制订年度营销规划肯定是老总的事,但实际上这是一个误区。
企业老总该做的只是营销策略的决策,而营销规划应该交给专业的市场部门和人员来做,如此方能确保营销规划的专业性和有效性。
要保证市场专业人员制订出一份有效的年度营销规划,需要建立年度营销规划制订的流程,通过必要的流程确保营销规划报告包含必须提供的内容,使营销规划至少在数据提供和整体策略方向上没有大的出入。
一个良好的规划流程主要包含:数据收集和分析(销售数据、财务数据、市场数据、竞争数据等)、与相关部门的沟通、对现有运作状况的描述、对现有问题的分析、以往营销工作的系统总结、对市场形势的描述和分析、对竞争形势的描述和分析、营销总体思路和目标的确定、营销4P策略的制订、营销计划的制订、营销财务分析和控制、营销计划的执行配合等。
此外,要建立营销规划制订和实施的沟通规范。
在营销策略规划报告的制定过程中,市场专业人员需要得到各个部门的支持,比如市场调研部、广告部、销售部、销售办事处、产品研发部、财务部以及企业高层领导等多个部门和人员,这个过程的效率高低对企业的整体运作有相当的影响。
要保证这个过程的高效,除了依靠企业内部团队协作的文化外,更重要的是在各部门的协作之间建立责任制度,在业务流程的串联中使各部门能够正确完成自己的工作,避免企业内部出现扯皮现象,降低内部交易成本,提高市场反应速度。
年度营销规划的核心内容一、年度营销工作总结1.销售业绩回顾及分析(1)目的:了解整个企业运营情况:对比目标完成情况,表现企业发展程度。
(2)回顾内容:年度累计销售额、月度销售曲线、各季度销售额对比、区域销售额及对比、各销售办事处销售额对比、年度销售额完成率、年度销售额增减率、与历史同期销售额对比等。
(3)分析:找出企业销售业绩增减的因素,为营销策略规划提供依据。
主要包括月度销售的趋势状况、各季度销售差异的原因、各区域销售差异的原因、各销售办事处销售差异的原因、年度销售增减的原因等。
2.费用投入回顾及分析(1)目的:了解企业资金使用状况,对比年初费用预算判断资金的使用效率,计算出企业经营的销售成本。
(2)回顾内容:营销整体费用投入、营销分类费用投入(广告费、业务费、经销商奖励、宣传品费、运输费等)、各区域营销费用对比、各销售办事处营销费用对比、各类产品营销费用对比、总部与办事处分别投入的费用、媒体广告的投入费用等。
(3)分析:评价费用使用效率和合理性。
主要指标有营销总费用增减率、营销费用与销售额比率、各分类营销费用增减率等,并可以进一步分析出造成各类营销费用增减的原因。
3.产品销售回顾及分析(1)目的:了解每个(类)产品的销售情况,掌握不同产品在销售额和利润中所占比例及各自对资源的利用效率,通过这样的分析可以淘汰缺乏竞争力的产品,将资源集中于可以带来最大效益或者最大发展的产品。
(2)回顾内容:不同产品总体销售状况、各区域不同产品销售情况对比、各月份不同产品销售情况对比、各办事处不同产品销售情况对比、与历史同期销售情况对比、不同产品费用比率等。
(3)分析:产品销售的ABC分析、产品的费用效率分析、各产品的发展趋势、产品在不同区域的差异化分析、各办事处产品销售的差异化分析、产品品质的优劣定性分析等。
4.内部管理运作的回顾及分析(1)目的:总结营销各部门之间的协作情况,其中最关键的是对主要业务流程的评估。
(2)回顾内容:销售办事处执行营销计划的情况、市场部对销售办事处的专业支持情况、销售计划部门与供应生产部门的协作情况、物流部门与办事处的协作情况、总部与分部之间的信息沟通情况等。
(3)分析:营销管理系统的运作效率。
主要包括关键业务流程的时间和环节长短、不同部门沟通环节的多少、营销政策执行的速度、市场推广开展的时间、对市场变化的反应速度、市场信息流动的速度等。
5.上年度营销计划主要内容执行情况(1)目的:回顾产品、价格、渠道和促销四个方面开展的工作,掌握整体营销活动对相关营销指标的影响情况。
(2)回顾内容:产品对市场的渗透程度和扩张程度、新产品的投放效果、价格升降或维持对销售的影响、分销网络建设情况、对经销商进行管理的效果、开展渠道促销对销售的影响、媒体广告投放对销售的影响、消费者促销活动对销售的影响等。
(3)分析:在竞争形势不断变化的环境中挖掘出影响销售的根本因素,为制订未来营销策略规划提供依据。
分析重点是竞争对手,通过与竞争者在产品、价格、渠道、促销各环节的详细对比,找出彼此的差异点,确定导致销售差异的原因并进行必要的调整。
6.存在的问题描述及分析(1)目的:了解每个问题的来龙去脉和问题之间的相互关系,从中发现最根本的原因,找出解决办法。
(2)回顾内容:营销人员问题、营销推广方法问题、营销资源问题、营销后勤问题、营销部门协作问题、营销组织体系问题等。
(3)分析:考虑到问题的关联性.避免“头痛医头”,从整体的角度系统分析,在整个经营链中找到最根本的解决方法。
二、年度营销形势分析及预测1.宏观经营环境分析(1)作用:主要是国内的经济形势和政策方向,虽然宏观环境对企业营销策略规划的作用因行业不同而有较大的区别,但宏观政策的变化对企业决策依然举足轻重。
(2)分析内容:国内生产总值GDP的增长、金融政策的宏观调控、国家刺激消费增长的政策、国家鼓励行业发展的政策、失业率和居民收入增减状况以及某些重大事件的发生等。
2.行业发展趋势分析(1)作用:判断企业目前盈利水平和未来发展潜力,这将决定企业的资源投入方向。
(2)分析内容:包括行业市场容量和市场特征两大要素。
进行市场容量分析要列出历年行业市场容量的变化曲线,同时说明变化产生背景,并在一定数据支持下对未来2~3年的发展趋势做出预测;进行市场特征分析首先要从宏观层面确定行业性质和特点,然后对微观的行业竞争特点简要描述,勾勒出简单而清晰的局面。
3.产品发展趋势分析(1)作用:这实质是对消费需求趋势的分析,与企业整体营销策略规划有最直接的关系,是企业制定具体营销计划的基础,反映产品发展状态最直观的特点。
(2)分析内容:产品内部性质、外部形态和市场表现形式三方面发展特点。
产品内部性质主要是品种、构造、内容、功能等核心要素,也是消费者最本质的需求;产品外部形态主要是包装、规格、形状等辅助要素,是消费者核心需求的外在表现;产品市场表现形式主要是产品进行售卖的方式,如销售渠道、陈列方式、流通特点等内容,这是企业制订营销计划非常重要的考虑因素。
4.竞争形势分析(1)作用:树立企业标杆,通过与竞争对手营销活动各环节的详细对比,发现自己与竞争对手间本质的差异,对本企业营销活动进行针对性调整以赢得竞争优势。
(2)分析内容:首先是竞争形势描述,包括市场总体竞争特点、竞争对手界定、主要品牌市场份额、主要品牌区域表现、主要品牌年度销售趋势、主要品牌销售对比、主要品牌广告费用对比等。
其次是从整体策略、产品、价格、渠道、促销、费用等各方面对竞争品牌进行直接描述,力求全方位展现竞争品牌营销活动,对其策略意图做简要分析,并对其营销推广方式可能产生的变化做出预测。