专业技术人员绩效管理及业务能力提升专题考试答案

《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案练习一1(）是组织发展的源泉，竞争的根本。

A产品（服务）创新B技术创新C组织与制度创新D文化创新正确答案： B2下列表示绩效结果的概念的有（）。

A责任履行度B目标完成度C关键结果领域D产量E利润正确答案： ABCDE3(）是由美国学者史密斯和德尔于20世纪60年代提出的.A排序法B行为锚定评价量表法C强迫分配法D配对比较法正确答案:B4关于信息处理能力在应用方面呈现出来的发展趋势，下列表述错误的是A知识不断更新，必须学会终身学习B获取信息的途径越来越方便C获取信息越来越个人化D人际关系逐渐趋于非平等化正确答案：D5实践能力包括科学实践能力、社会实践能力、生产实践能力和教育实践能力.正确答案：正确6文字编码、图像编码和声音编码等属于信息的存储媒体。

正确答案: 错误7绩效监控过程是整个绩效管理周期中历时最长的过程。

正确答案：正确8在影响绩效的最主要因素中，（）是最具有主动性、能动性的因素。

A技能B环境C机会D激励正确答案： D9目标商定可能增加管理成本。

正确答案：正确10绩效反馈可以排除目标冲突，有利于增强企业的核心竞争力.正确答案：正确11(）就是对研究对象进行“质”的方面的分析。

B实证研究法C定量分析法D定性分析法正确答案: D12关键绩效指标的理论基础是A二八法则B木桶原理C蝴蝶效应D墨菲定律正确答案： A13下列创新思维的哪种特质决定着创新的深度和创新的成功机率？A独创性B变通性C精密性D流畅性正确答案： C14创新智力化能力的特质主要包括().A传导性B基础性C中介性D单一性E绝对性正确答案： A，B，C15印象笔记是Pocket的中国大陆版。

正确答案：错误16绩效管理的意义主要包括（).A促进组织和个人绩效的提升B为人员甄选提供基础C促进管理流程和业务流程优化D提供一个规范而简洁的沟通平台E构建和谐的组织文化正确答案: A，B，C, D，E17当代中国教师的职业特点主要有()。

《专业技术人员绩效管理与业务能力提升（2017年公共课）》考前练习题及部分参考答案一、单项选择题[001]. 通常，我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段，依次是以（C ）为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。

A、控制B、行为C、结果D、战略[002]. 绩效管理的最终目的是（D ）。

A、确定员工奖金B、决定员工升迁C、确定培训人选D、提升员工绩效[003]. 企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是（D ）。

A、 CEOB、人力资源管理部门主管C、绩效管理专员D、各直线部门主管[004]. （C ）是实施绩效管理的基础。

A、人岗匹配B、完善的激励机制C、工作分析D、薪酬制度的完善[005]. 关于绩效管理调查问卷，说法正确的是（D ）。

A、问卷应多设置开放式问题B、问卷填写采取实名制，否则问卷填涂无效C、尽量设计多选题，多收集员工的反馈信息D、应要求填写者发表对本次问卷调查的意见和建议[006]. 如若绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可采用的改进措施为（D ）。

A、缩短考核周期B、增加人力、物力C、设计更为全面的指标D、采用信息化的网络考评[007] 可以用来分析企业长远竞争优势的战略管理工具不包括（B ）。

A、 SWOT分析B、杜邦财务分析C、价值链分析D、利益相关者分析[008]. 同类企业之间平衡计分卡分值不易比较，原因在于（）。

A、指标量纲不一致B、指标权重不统一C、指标考评周期不同步D、竞争对手的数据难以取得[009]. 平衡计分卡绩效指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（）。

A、工会代表B、企业外部专家C、企业技术人员D、企业的中高层管理人员[010]. 关于绩效考评中领导与下属的关系，说法正确的是（）。

A、领导也可成为被考评者B、双方可以通过平等协商来制定绩效指标C、领导与下属是考评者与被考评者的关系D、绩效合同一经签署，考评周期内，双方都无权更改[011]. 关于目标管理，以下说法不正确的是：（C ）。

《专业技术人员绩效管理与业务能力提升（2017年公共课）》考前练习题及部分参考答案一、单项选择题[001]. 通常，我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段，依次是以（C ）为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。

A、控制B、行为C、结果D、战略[002]. 绩效管理的最终目的是（D ）。

A、确定员工奖金B、决定员工升迁C、确定培训人选D、提升员工绩效[003]. 企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是（D ）。

A、 CEOB、人力资源管理部门主管C、绩效管理专员D、各直线部门主管[004]. （C ）是实施绩效管理的基础。

A、人岗匹配B、完善的激励机制C、工作分析D、薪酬制度的完善[005]. 关于绩效管理调查问卷，说法正确的是（D ）。

A、问卷应多设置开放式问题B、问卷填写采取实名制，否则问卷填涂无效C、尽量设计多选题，多收集员工的反馈信息D、应要求填写者发表对本次问卷调查的意见和建议[006]. 如若绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可采用的改进措施为（D ）。

A、缩短考核周期B、增加人力、物力C、设计更为全面的指标D、采用信息化的网络考评[007] 可以用来分析企业长远竞争优势的战略管理工具不包括（B ）。

A、 SWOT分析B、杜邦财务分析C、价值链分析D、利益相关者分析[008]. 同类企业之间平衡计分卡分值不易比较，原因在于（）。

A、指标量纲不一致B、指标权重不统一C、指标考评周期不同步D、竞争对手的数据难以取得[009]. 平衡计分卡绩效指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（）。

A、工会代表B、企业外部专家C、企业技术人员D、企业的中高层管理人员[010]. 关于绩效考评中领导与下属的关系，说法正确的是（）。

A、领导也可成为被考评者B、双方可以通过平等协商来制定绩效指标C、领导与下属是考评者与被考评者的关系D、绩效合同一经签署，考评周期内，双方都无权更改[011]. 关于目标管理，以下说法不正确的是：（C ）。

专业技术人员绩效管理与业务能力提升公共课试题及考试答案文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]1（）是主体创新和创新能力发展的核心和关键。

A创新思维能力B创新智力化能力C创新人格化能力D创新意识能力ABCD正确答案：A2绩效反馈可以排除目标冲突，有利于增强企业的核心竞争力。

正确?错误正确答案：正确3创新思维的敏锐性这一特质有利于寻找创新的突破口和突变点，提升创新人格化能力和创新智力化能力在单位时间内对创新对象的感知程度。

正确?错误正确答案：正确4下列表示绩效结果的概念的有（）。

A责任履行度B目标完成度C关键结果领域D产量E利润ABCDE正确答案：A, B, C, D, E5基于工作标准的绩效评价方法主要包括（）。

A图尺度评价量表法B关键事件法C行为锚定评价量表法D混合标准量表法E评价中心法ABCDE正确答案：A, B, C, D, E6（）是直接影响人力资源管理活动成败的关键因素，是专业技术人员最为关心的敏感环节。

A工作分析B招聘录用C薪酬管理D培训开发ABCD正确答案：C7知识素质的特点主要包括（）。

A明确的目的性B学用的一致性C内容的广泛性D结构的层次性E内容的变动性ABCDE正确答案：A, B, C, D, E8在绩效管理中，用来考评的工具是绩效目标而不是绩效标准。

正确?错误正确答案：错误9下列属于医生的临床能力的是（）。

A采集病史，向病人提出各种问题的技能B进行体格检查的技能C使用各种实验室和医疗器械进行诊断和治疗的技能D对患者进行观察和处理的技能E认识对病人应负的医疗责任ABCDE正确答案：A, B, C, D, E10下列哪些是社会调查研究中运用最为普遍的工具A问卷B调查表C量表D测验E访谈提纲ABCDE正确答案：A, B11工作要求考核主要是针对工作能力。

正确?错误正确答案：错误12关键绩效指标的理论基础是A二八法则B木桶原理C蝴蝶效应D墨菲定律ABCD正确答案：A13社会调查研究中对象确定环节的关键在于抽样。

绩效管理与业务能力提升24套6分题答案(部分整理)一、填空题1.2.3.4. （二八原理），是由意大利经济学家帕累托提出的一个经济学原理p23 绩效评价专家常以（双向细目表）的形式来界定有关评价内容。

p67 (综合总结)又称全面总结，它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查，进而总结经验与教训。

从人力资源管理的角度而言，（绩效管理）是通过持续开放的监控和沟通过程来开发团队和个体的潜能，从而实现组织目标所预期的利益、产出的管理思想和具有战略意义的、整合的管理流程和方法。

p65. 绩效管理的过程通常被看成是一个循环，这个循环周期一般分为（绩效计划）、绩效实施、绩效评价以及绩效反馈四个阶段。

p96. 优秀绩效＝潜能（能做什么）＋行为素质（如何做）+结果（做到什么）。

7. （绩效反馈）目的是通过良好的沟通，使专业技术人员了解自己在绩效周期内的表现，并针对存在的问题采取相应措施，从而提升绩效水平。

8. （关键词）是反映文章最主要内容的术语，对文献检索有重要作用，按学科级别从上至下选取3—8个，不得少于3个，并以分号隔开。

9. 对于专业技术人员个人绩效，在对其进行评价时，通常需要综合考虑专业技术人员的工作结果和(工作态度)。

10. （权重）在量上表现为绩效考核指标在总分中所占的比重。

P4111. 人的能力可分为：学习能力、执行能力、专业能力三类。

其中，尤以（学习能力）为其他能力之基础。

12. （绩效）（Performance），也称为业绩、效绩、成效等，反映的是人们从事某一种活动所产生的成绩和成果。

13. 会计的基本职能包括：进行会计核算和实施会计（监督）两个方面。

14. .（绩效指标）是用来衡量绩效目标达成的标尺，即通过对绩效指标的具体评价来衡量绩效目标的实现程度。

P3915. （绩效反馈）目的是通过良好的沟通，使专业技术人员了解自己在绩效周期内的表现，并针对存在的问题采取相应措施，从而提升绩效水平。

16. （设计）是把一种计划、规划、设想通过视觉的形式传达出来的活动过程。

《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案4《专业技术人员绩效管理与业务能力提升》练习与答案练习一1（）是组织发展的源泉，竞争的根本。

A产品（服务）创新B技术创新C组织与制度创新D文化创新正确答案：B B2下列表示绩效结果的概念的有（）。

A责任履行度B目标完成度C关键结果领域D产量E利润正确答案：ABCDE A, B, C3（）是由美国学者史密斯和德尔于20世纪60年代提出的。

A排序法B行为锚定评价量表法C强迫分配法D配对比较法正确答案：B4关于信息处理能力在应用方面呈现出来的发展趋势，下列表述错误的是A知识不断更新，必须学会终身学习B获取信息的途径越来越方便C获取信息越来越个人化D人际关系逐渐趋于非平等化正确答案：D5实践能力包括科学实践能力、社会实践能力、生产实践能力和教育实践能力。

正确答案：正确6文字编码、图像编码和声音编码等属于信息的存储媒体。

正确答案：错误7绩效监控过程是整个绩效管理周期中历时最长的过程。

正确答案：正确8在影响绩效的最主要因素中，（）是最具有主动性、能动性的因素。

A技能B环境C机会D激励正确答案：D9目标商定可能增加管理成本。

正确答案：正确10绩效反馈可以排除目标冲突，有利于增强企业的核心竞争力。

正确答案：正确11（）就是对研究对象进行“质”的方面的分析。

B实证研究法C定量分析法D定性分析法正确答案：D12关键绩效指标的理论基础是A二八法则B木桶原理C蝴蝶效应D墨菲定律正确答案：A13下列创新思维的哪种特质决定着创新的深度和创新的成功机率？A独创性B变通性C精密性D流畅性正确答案：C14创新智力化能力的特质主要包括（）。

A传导性B基础性C中介性D单一性E绝对性正确答案：A, B, C15印象笔记是Pocket的中国大陆版。

正确答案：错误16绩效管理的意义主要包括（）。

A促进组织和个人绩效的提升B为人员甄选提供基础C促进管理流程和业务流程优化D提供一个规范而简洁的沟通平台E构建和谐的组织文化正确答案：A, B, C, D, E17当代中国教师的职业特点主要有（）。

专业技术人员绩效管理与业务能力提升〔2021 年公共课〕】考前练习题及参考答案一、单项选择题[001]. 通常，我们可以把绩效管理体系的开展分为三个阶段，依次是以〔C 〕为导向的、以开展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。

A、控制B、行为C、结果D、战略[002]. 绩效管理的最终目的是〔D 〕。

A、确定员工奖金B、决定员工升迁C、确定培训人选D、提升员工绩效[003]. 企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是〔D 〕。

A、CEO B、人力资源管理部门主管C、绩效管理专员D、各直线部门主管[004]. 〔C 〕是实施绩效管理的根底。

A、人岗匹配B、完善的鼓励机制C、工作分析D、薪酬制度的完善[005]. 关于绩效管理调查问卷，说法正确的选项是〔D 〕。

A、问卷应多设置开放式问题B、问卷填写采取实名制，否那么问卷填涂无效C、尽量设计多项选择题，多收集员工的反响信息D、应要求填写者发表对本次问卷调查的意见和建议[006]. 如假设绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可采用的改良措施为〔D 〕。

A、缩短考核周期B、增加人力、物力C、设计更为全面的指标D、采用信息化的网络考评[007]. 可以用来分析企业长远竞争优势的战略管理工具不包括〔B 〕。

A、SWOT 分析B、杜邦财务分析C、价值链分析D、利益相关者分析[008]. 同类企业之间平衡计分卡分值不易比较，原因在于〔B〕。

A、指标量纲不一致B、指标权重不统一C、指标考评周期不同步D、竞争对手的数据难以取得[009]. 平衡计分卡绩效指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括〔A 〕。

A、工会代表B、企业外部专家C、企业技术人员D、企业的中高层管理人员[010]. 关于绩效考评中领导与下属的关系，说法正确的选项是〔A〕。

A、领导也可成为被考评者B、双方可以通过平等协商来制定绩效指标C、领导与下属是考评者与被考评者的关系D、绩效合同一经签署，考评周期内，双方都无权更改[011]. 关于目标管理，以下说法不正确的选项是：〔C 〕。

专业技术人员绩效管理与业务能力提升试卷答案（2022三明版）一、单选题1、（）是指在绩效评估中，评估者对所有被评估者的评分都是取中间状态或者评分没有差异的倾向。

A、趋中效应2、通过()专业技术人员会有一种受到尊重和重视的感觉，有利于建立主管和专业技术人员之间的融洽关系。

A、一对一面谈3、中层管理人员以（）年为绩效周期。

A、14、论文写作的基本规范有：（）D、以上都是5、绩效管理应遵循()，管理双方应该明确绩效管理的标准、程序、方法和时间等事宜，使管理过程公开化和透明化。

B、开放性原则1、绩效管理能够()，绩效管理通过对专业技术人员进行甄选与区分，保证优秀人才脱颖而出，同时淘汰不适合人员。

C、为人员甄选提供基础2、表示媒体是为了加工处理和传输感觉媒体而人为研究、构造出来的一种媒体，它的编码方式不包括：（）D、磁带和软盘3、从内涵上看，创新思维就是指主体具有创新特质的因素内在整合所形成的思维。

它的特质包括：（）C、稳定性4、绩效申诉作为一种有效的绩效沟通手段，不能拖延推诿，必须在限定期限内完成，申诉结构要尽快完成对案件的调查，及时做出处理决定，体现的是()原则。

C、及时5、关于学习说法错误的是：（）D、积极主动地背1、准确记录并定期汇总专业技术人员在工作中的关键事件和()是绩效监控的重要任务之一：（）A、绩效数据2、集思广益训练法的作用不包括：（）D、易被假象所迷惑3、要提高学习能力，必须以()为重，在预习和上课阶段，让你的学习潜力得到最大限度的发挥。

A、听课4、四种绩效观中，()将组织专业技术人员个人的潜能、能力、素质纳入了绩效评估的范畴，使绩效考核成为连接专业技术人员过去的表现和未来发展的桥梁。

D、潜能论5、关于论文中文部分字体字号说法错误的是：（）B、副标题：黑体，四号1、（）是绩效改进流程的第一步，其目的在于明确个人、部门和组织层面存在的绩效差距，并找出导致差距存在的原因，编制绩效分析报告。

《专业技术人员绩效管理与业务能力提升（2017年公共课）》考前练习题及部分参考答案一、单项选择题[001]. 通常，我们可以把绩效管理体系的发展分为三个阶段，依次是以（ C ）为导向的、以发展为导向的和以经营为导向的绩效管理体系。

A、控制B、行为C、结果D、战略[002]. 绩效管理的最终目的是（ D ）。

A、确定员工奖金B、决定员工升迁C、确定培训人选D、提升员工绩效[003]. 企业绩效管理系统实施效果的主要责任人是（ D ）。

A、 CEOB、人力资源管理部门主管C、绩效管理专员D、各直线部门主管[004]. （ C ）是实施绩效管理的基础。

A、人岗匹配B、完善的激励机制C、工作分析D、薪酬制度的完善[005]. 关于绩效管理调查问卷，说法正确的是（ D ）。

A、问卷应多设置开放式问题B、问卷填写采取实名制，否则问卷填涂无效C、尽量设计多选题，多收集员工的反馈信息D、应要求填写者发表对本次问卷调查的意见和建议[006]. 如若绩效指标的跟踪和监控耗时过多，可采用的改进措施为（D ）。

A、缩短考核周期B、增加人力、物力C、设计更为全面的指标D、采用信息化的网络考评[007] 可以用来分析企业长远竞争优势的战略管理工具不包括（ B ）。

A、 SWOT分析B、杜邦财务分析C、价值链分析D、利益相关者分析[008]. 同类企业之间平衡计分卡分值不易比较，原因在于（）。

A、指标量纲不一致B、指标权重不统一C、指标考评周期不同步D、竞争对手的数据难以取得[009]. 平衡计分卡绩效指标的权重应通过专家打分确立，相关专家不包括（）。

A、工会代表B、企业外部专家C、企业技术人员D、企业的中高层管理人员[010]. 关于绩效考评中领导与下属的关系，说法正确的是（）。

A、领导也可成为被考评者B、双方可以通过平等协商来制定绩效指标C、领导与下属是考评者与被考评者的关系D、绩效合同一经签署，考评周期内，双方都无权更改[011]. 关于目标管理，以下说法不正确的是：（ C ）。

2. 对于专业技术人员个人绩效，在对其进展评价时，通常需要综合考虑专业技术人员的工作结果和工作态度。

(填空)3. 思维能力是整个智慧的核心，参与、支配着一切智力活动。

(填空)4. 毕业论文选题的原那么与方法有哪些？(简答)答：〔1〕选题必须在作者能够准确〔2〕选题要符合综合运用所学知识〔3〕对所研究的题目要有一定的心5.非正式绩效沟通的最大优点在于它的(A )。

(单项选择)A及时性B有效性C准确性D完整性6. 绩效申诉作为一种有效的绩效沟通手段，不能拖延推诿，必须在限定期限内完成，申诉构造要尽快完成对案件的调查，及时做出处理决定，表达的是(C )原那么。

(单项选择)A合理B公开C及时D准确7. 本质上是先要查找的对象，然后在信息群中找到完全一致的对应对象。

这种信息处理方式是(A )。

(单项选择)A搜索B排序C检索D识别8. 关于律师的执业资格说法不正确的选项是(D )。

(单项选择)A被授予法律职业资格证书B也必须取得律师执业证书C只能在法律允许范围内维护当事人的合法权益D效劳对象是特定对象9. 对于工作态度，可以通过(ABCD )等指标来衡量。

(多项选择)A全局意识B纪律意识C服从意识D协作精神10. 绩效反响的根本原那么有(ABCD )。

(多项选择)A经常性原那么B对事不对人原那么C多问少讲原那么、制度化原那么D着眼未来的原那么、正面引导原那么11. 信息的特性有( ABCD)。

(多项选择)A普遍性B不灭性C无限复制性D指向性12. 平衡计分卡能使组织有效地跟踪财务目标，同时关注关键能力的进展，并开发对未来成长有利的无形资产。

正确13. 对不同性质的组织、不同类型的部门、不同特点的职位、不同层级的管理者而言，绩效监控的具体内容都是固定统一的。

错误14. 绩效沟通的效果在一定程度上决定着绩效管理的成败，绩效监控也是绩效沟通最集中的阶段。

正确15. 绩效反响是绩效管理的最后一步，是由专业技术人员和管理人员一起，回忆和讨论考评的结果。