供应商质量保证书
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供应商质量保证书
甲方:
地址:
乙方:
地址:
一、目的:
本质量协议旨在进一步提高甲方产品质量,不断扩大市场占有率,促使双方以优质产品服务于社会。供需双方本着精诚合作、共同发展、利益共享的原则,经双方协商,特签定本协议。
二、质量要求:
1.甲方企业技术标准包括产品的主要性能指标及试验方法、检验规则、标志及标识、包装、运输和储存等内容。甲方验收乙方产品时以上述标准及甲方抽样标准为依据,对质量标准有争议的,以封样样品和承认书为准。
2.有关订货产品的质量要求等,双方在乙方制造订货产品前或交货前,须对以下文件进行确认,质量要求、材料、工艺变更时,必须重新确认。
A.由甲方作成,正式交给乙方的图纸、承认书、样品等;
B.由乙方作成,甲方书面确认的图纸、承认书、样品等;
C.乙方向甲方交货的产品,必须符合甲方向乙方订货的最新采购标准或交货标准。
3.乙方应遵守与安全性能相关的已制定的法律法规及条例等规定。乙方从甲方正式接收的采购合同,如果判断不能遵守安全规定时,应立即向甲方报告、协商。
我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。
本着对住户负责、对社会负责的原则,本公司(单位)对提供销售(配售)的__________路__________弄__________号__________室、建筑面积为__________平方米的住宅,在其结构、部件、设施、配套维修等方面做出如下质量保证和承诺:
三、质量保证
1.乙方应建立、确定品质保证体系,乙方对于产品的外观、构造、性能、安全性、可
靠性等,要符合甲方的要求,保证向甲方提供有品质保证的产品;
2.为了确保甲方和客户的要求,乙方应确定产品的开发、设计、材料的供应、制造、
检查、保管、处理、运输等全过程的品质保证机制,加以维持并保存必要的质量记录资料(生产记录、采购文件、检验记录、加工参数等);
四、环境保证及镭射保证要求
1. 甲方接收SGS、TUV、ITS三家测试机构所提供的证书或报告,其它第三方测试机
构提供的证书或报告,乙方在提供材料前应提前与甲方沟通;
2. 乙方供给甲方的所有产品必须符合欧盟最新的ROHS、REACH环保指令要求,产品
中的危险物质许可标准如甲方有特殊要求,按甲方要求执行,如甲方无特殊要求,则按欧
盟ROHS、REACH指令要求执行,对于豁免类所有涉及到豁免要求的物质全部遵循欧盟指令
的最新法规要求;
3. 乙方从签订本协议书之日起,提供给甲方的所有产品都必须符合环保标准,并在
供货的外箱包装及最小包装上均贴上甲方规定的环保标签,以便于识别;
4. 乙方提供给甲方的证书或报告,有效期为一年。乙方应提前对其产品进行环保测
试和认证,以保证其符合要求;如超过有效期且乙方仍未提供最新环保证书或报告,但仍
给甲方提供产品时,乙方应于10个工作日内与甲方沟通协商甲方库存品、在制品、成品
及终端客户的产品处理方案,超过10个工作日仍未提供最新的环保证书或报告,甲方有
权暂停乙方的供货资格;
本投标人(是否保证) 提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物,附有正规的质量保证书或合格证及装箱单,并向用户交付相关
资料和工具。
5. 乙方所提供的第三方测试机构证书或报告,必须是通过对物料拆分到无法再拆分
的单一材质的证书或报告,甲方不接收混合测试报告;
6. 乙方给甲方提供的证书或报告,所有内容与文字必须清晰、真实、有效,不得有
虚假或涂改行为。如发现有虚假、涂改行为,给甲方造成的一切损失(包括但不限于法律
责任与费用、客户损失费用等),并对每份虚假或涂改报告处以50000元人民币罚款;
7. 未经甲方同意,乙方不得自行更改甲方已承认的产品所使用的物料。因客观原因
导致乙方材料发生变化时,乙方须重新送样到第三方测试机构进行测试,在通过测试并征
得甲方同意后方可供货;
8. 甲方有权对乙方所提供的产品进行随机抽样检验,若检验时发现不合格(特指ROHS、REACH两项)时,一切费用由乙方承担,并对乙方处以20000元罚款;
9. 在乙方提供的产品中,若甲方未在抽样中发现环保物质超标,但在甲方的客户端
测试时发现不符环保标准时,给甲方造成的损失与法律责任,由乙方全部承担;
购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成
产品质量问题由购货方负责。
10. 镭射测试(EN62471)在甲方要求下进行,甲方如无此要求,则可不必进行测试;
因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题,本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的,由责任人承担相应责任。
五、变更控制
1.乙方在变更生产地、原材料、制造方法、生产设备等或进行有可能影响交货品质变更时,乙方需要提前通知甲方,说明原因,并取得甲方认可后方可执行;
六、工厂审查
1.根据甲方与甲方客户之间的协议或甲方的需要,可以随时由甲方及甲方客户或甲方委托代理人对乙方的工厂进行审核,以及对产品进行验证;
2.乙方产品发生品质异常时,甲方有权到乙方或乙方的供应商处进行审查或驻厂作业;
3.乙方产品出现严重品质问题,连续三个月被评为C级或C级以下的,甲方有权取消乙方合格供方资格;
七、产品标识及追溯
产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。
1.乙方产品的最小包装件以及外箱上,应明确标识产品品名、型号、数量、批号、生产日期、品质状态及ROHS状态标识;
2.乙方应确定包装方式以及运输方式、放置方法、确保所有产品在运输过程中不受损坏的状态下方可交货;
八、来料检验
1.甲方对乙方的产品依照甲方《来料检验作业指导书》以及《来料检验标准》实施来料检验。甲方依照GB/T2828-2020 II级一般水准抽样并进行判定,质量允收限 CRI:0,MAJ:0.25,MIN:0.65;