上海交通大学战略管理试卷B及参考答案

上海大学继续教育学院《战略管理》复习题2018.5.29
战略管理复习题（一）一、概念题
战略管理
企业愿景
市场细分
变革
二、简答题
1、外部环境分析包括哪几个方面？
2、简述公司自身的优势和略势。

3、成本领先战略的弱点有哪些？
4、衰退行业战略的选择包括哪些？
5、矩阵制组织结构的优点有哪些？
三、问答题
1、怎样选择成熟行业的战略？
2、在制定战略中，对人有怎样的要求？
3、领导者应具备怎样的战略素质？
4、为什么说共同愿景是企业变革的驱动力？
四、分析案例题
1、试述多元化战略的运用条件和途径？
2、什么是企业的核心能力？它的判断标准是什么？
3、选择一个行业进行宏观环境分析，在该行业中，哪些是影响行业的成功关键因素？推动变化的主要力量有哪些？
战略管理复习题（二）
二、概念题
投资战略
企业使命
战略控制
平衡计分卡
二、简答题
1、价值系统包括哪些？
2、简述集中成长战略的基本内容有哪些？
3、差异化战略实施的时机和条件有哪些？
4、战略选择的误区有哪些？
5、领导者应具备哪些战略素质？
三、问答题
1、什么是资源？从哪些方面来说它具有稀缺性和不可模仿性？
2、战略制定包括哪几个阶段？各阶段主要有哪些方法？
3、企业为什么要增加人力资本的投入？
4、为什么说平衡计分卡很难去执行？
5、为什么说外部环境是企业无法控制的？
四、分析案例题
1、何谓价值链？举例说明价值链分析的步骤有哪些（比如：制衣企业的基本活动）？
2、你通过什么方式来改变个人在企业中的形象？举例说明。

3、简述产品开发战略的实施策略？。

2023战略管理基础试题及答案题目一
1. 什么是战略管理？
- 战略管理是指企业如何制定并实施长期目标、规划和战略来
有效管理和发展企业。

2. 列举三个战略管理的重要概念。

- 目标设定
- 环境分析
- 竞争优势
3. 解释SWOT分析法。

- SWOT分析法是一种常用的战略分析工具，它通过评估企业
的内部优势和劣势，以及外部机会和威胁，帮助企业制定战略决策。

题目二
1. 什么是竞争优势？
- 竞争优势是指企业相对于竞争对手在市场上获得的独特优势，使其能够实现更高的盈利能力和市场份额。

2. 列举三种常见的竞争优势类型。

- 成本优势
- 差异化优势
- 专注/集中优势
3. 解释波特的五力模型。

- 波特的五力模型是一种用于分析产业竞争力的工具，它包括
供应商的议价能力、买家的议价能力、替代品的威胁、新进入者的
威胁以及现有竞争对手之间的竞争强度。

题目三
1. 什么是战略规划？
- 战略规划是指企业根据其长期目标和环境分析，制定详细的
行动计划和资源分配，以实现其战略目标的过程。

2. 列举三个有效的战略规划工具。

- 五力分析
- 强弱项分析
- BCG矩阵
3. 解释市场定位策略。

- 市场定位策略是一种战略决策，通过确定目标市场和在该市场中与竞争对手相比具备独特优势的位置来吸引和满足目标客户群体的需求。

总结
本文档提供了2023战略管理基础试题及答案，涵盖了战略管理、竞争优势、战略规划等重要概念和工具的解释。

这些知识对于企业制定和实施战略决策具有重要意义。

上海交通大学继续教育学院期末复习样卷战略管理模拟试题（卷）交通大学继续教育学院——期末复习样卷课程名称：战略管理一、填空题（每空1分，共20分）1.安索夫的战略四要素是（经营领域）、（成长向量）、（竞争优势）和（协同作用）。

2.分析和确认环境的状况，一是看环境的（复杂性），二是看环境的（稳定性）。

3. SWOT矩阵中，外部环境中任何有助于实现组织目标的因素均可称为（机会），反之，妨碍组织目标实现的因素将被视为（威胁）。

而优势和劣势则源自（组织部）。

4.在战略管理中，（愿景）意指广泛、全面并具有前瞻性的意图畴。

5.所谓（企业使命），就是企业在社会进步和社会、经济发展中应担当的角色和责任。

6.一般来说，企业的使命包括两个方面，即（企业哲学）和（企业宗旨）。

8.所谓（战略目标）是企业在一定时期，执行其使命时所预期达到的成果。

9.多样化战略可以分为两种，即（相关多样化）和（不相关多样化）。

10.（集中化战略）就是公司把全部力量集中于某一行业或某一种经营活动上。

该战略的最大风险就是所在行业的衰落或被（竞争对手）所控制。

11.制定公司层战略最流行的方法是（公司业务组合矩阵/BCG矩阵）。

3.控制过程可以分为三个步骤，一是衡量实际绩效，二是将实际绩效与（标准）进行比较，三是采取（管理行动）来纠正偏差或不适当的标准。

二、单选题（每题1分，共10分）1.计划学派的代表人物是（C ）。

A.伊丹敬之B.斯特利克兰C.安索夫D.韦尔奇2.波特的产业竞争性分析的基点是确定广义的（C）种竞争力量来源。

A.3B.4C.5D.63、对影响战略的部因素进行分析的目的是确定现实或潜在的（C）。

A、财务状况B、独特资源C、核心竞争力D、企业文化4、（D）是指公司协调资源并使其发挥生产作用的技能。

A、企业财务B、企业资源C、核心竞争力D、企业能力5、任何独特竞争力都是能被竞争对手模仿的，模仿的关键因素是竞争者（A）。

A、所花费的时间B、可模仿的资源C、可模仿的能力D、所花费的成本6、随着经验的增加，单位产品成本降低是（B）所提示的规律。

2005年上海交通大学博士入学试题《管理学》一 辨析题(5*7=35分)1.有效的管理风格后面有着共同的特征。

2.资本社会化能优化企业的管理结构。

3.4．职业生涯管理中企业的承诺是对管理者道德水平的反映。

5．预算是一种最有效的计划工具，它体现了计划和控制的完美结合。

二．计算题（15分）两兄弟准备开一餐馆提供快餐服务，顾客分两部分，一是本地客源，二是外地游客。

现在有甲 乙两方案，甲固定成本为50万，可变成本为15元/份，乙方案固定成本为80万元，可变成本为10元/份，投资设备利用期为5年，一年按360天计算。

（1） 若平均每天有530份需求，采用哪一方案更好？（2） 假定两兄弟有三种定价方案可选择20元，25元，30元且在每种价格下外地客源都是350份/天，在三种价格下，本地需求分别是200份，180份，160份，问哪种定价最优？（3） 如果两兄弟没有谈好共同的投资方案，准备各自开店，他们仍然只能从上述三种定价方案中选择，而且本地客源由于信息完整，会消费价格更低的一家，而外地客源则随机的选择一家消费，问两兄弟最优的定价策略是什么？三．论述题（25*2=50分）1“管理主要分为三个阶段：首先是凭经验的管理阶段，然后是利用科学的手段和定量的方法的科学管理，最后是利用文化的管理。

”谈谈你对上树观点的看法；什么是文化管理，如何利用文化进行管理？2．“有效变革必须具备一定的基础”，说说你的看法，并且指出变革的基础有哪些？《统计学》1.总体X 服从U （0，1），求顺序统计量)()1(,n X X 和极差)1()(X X R n -=的分布。

2.总体服从),(βαU ，问)()1(,n X X 是否分别是βα,的无偏估计，如果不是，请用)()1(,n X X 构造βα,的无偏估计。

的无偏估计；(2)求2（3）检验线性模型的回归是否显著。

一、名字解释1、结构性维度：描述组织的内部特征状态的参数。

2、关联性维度：反映整个组织特征状态的参数。

3、管理幅度：是指一个管理者直接领导的下级人数，即一个管理部门所控制的规模。

4、决策方式：决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。

5、决策树：将决策过程各个阶段之间的逻辑结构回程一张树形图，称之决策树。

6、管理方格图：是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度，横轴表示企业领导者对业绩的关心程度。

7、网络计划方法：网络计划方法是把一个工程项目分解成若干作业（或称活动），然后根据作业的先后顺序、逻辑关系进行统筹安排，合理规划，分别轻重缓急，从而对项目整体进行控制和调节，更好地监控项目的进度，发现可能的瓶颈环节，以及必要时调度资源确保项目按计划进行。

8、前馈控制：是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。

9、反馈控制：反馈控制就是通过信息测定实际与标准的误差，对实际进展采取措施加以调整的活动。

10、企业文化：企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

11、经济人假设：“经济人”假设把人的一切行为都看成是为了最大限度地满足自身的经济利益，工作就是为了获得报酬。

12、影响力：领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地、真心地为实现组织或群体的目标而努力。

13、权力：（权利：在组织中，通过一定的程序赋予某个人的资源支配能力）14、矩阵结构组织：在一个机构的机能式组织型态下，因某种特别任务需求，另外成立专案小组负责，此专案小组与原组织配合，在形态上有行列交叉之式，即为矩阵式组织。

15、网络结构组织：是一种“外部化”的组织结构，它只有很小的中心组织，并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等等业务二、单选1、你认为管理是：管理自己和他人2、你认为管理学是：科学与艺术3、你认为科学管理之父是：泰勒4、强制惩罚和金钱奖励措施是基于那种人性假设：经济人5、专业技能是那个组织层次最强调的管理技能：基层管理6、管理跨度与管理层次之间有什么关系：反向关系7、下列那种知识可以用于信息化:可编码的知识8、只是管理的最高层次是：塑造学习型组织9、下列哪项不属于决策方式体系：发现问题的方式10、下列哪项不是中国文化在决策上的体现：决策个人主义11、下列哪项不是决策判断标准：外部性12、下列哪项不是命令有效执行的要素：催促13、下列哪项不属于计划的层次：命令14、哪项不是关键路线的正确表述：活动最早开始时间与最迟结束时间相同的那条路线15、以下那种观点是正确的：领导现象就是一种追随关系三、多选题1、古典管理理论主要包括哪些理论？泰罗的“科学管理理论”、法约尔的“一般管理理论”、韦伯的“组织理论”2、受管幅度和组织层次相互关系影响的组织结构有那些？高耸式结构、扁平化结构3、布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为什么？他们的理论就是管理方格理论，把领导者对人的关心和对工作的关心结合起来，按照对人的关心程度的不同和对工作的关心程度的不同，组合成了81种不同的领导方式，并用一些方格来表示这些不同的领导方式，还分析了什么是最有效的领导方式。

西安交通大学现代远程教育战略管理(高起专)（参考答案）一、单选（本大题共33小题，每小题1分，共33分）在每小题列出的备选项中只有一个符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑，错涂、多涂或未涂均无分1.D2.B3.B4.D5.B6.C7.C8.A9.A10.D11.C12.C13.B14.A15.C16.A 17.C18.A19.B20.B21.B22.D23.A24.B25.A26.A27.B28.A29.A30.D31.B32.B33.A二、多选（本大题共12小题，每小题1分，共12分）在每小题列出的备选项中有一个或多个符合题目要求的，请将符合项选出并将“答题卡”的相应代码涂黑1.B,C,D,E2.A,B,C,D3.A,B,C,E4.A,B,C,E5.A,B,C,D6.A,B,E7.A,C8.A,B9.A,B,C,D10.A,B,C,D11.A,B,C12.A,B,C,D三、判断（本大题共16小题，每小题1分，共16分。

正确的填涂√、错误填涂×。

错涂、多涂或未涂均无分）1.正确2.错误3.正确4.错误5.错误6.正确7.错误8.正确9.错误10.错误11.错误12.正确13.错误14.正确15.错误16.正确四、问答（本大题共16小题，每小题1分，共16分）1.企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实现，以及在实现过程中进行控制的一个动态管理过程。

2.企业本身所具备的条件，也就是企业所具备的素质。

3.指通过决策或批准各种预算来分配企业的资源的人。

4.当一个企业在某个领域中开展一项行动，而其竞争者的反应是在对发起者有影响的另一个领域中采取行动。

5.是指那些与本行业的产品有同样功能的其他产品。

6.社会文化是人们的价值观.思想.态度.社会行为等的综合体7.是将管理基础与特定的管理职能相结合，以提高组织职能部门的效率。

上海交通大学继续教育学院战略管理复习作者: 日期:战略管理的概念: 战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存和发展，在充分分析企业外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和评价的一个动态管理过程。

战略管理的特点：1.全局性（整体性）:以企业的全局为对象，根据企业总体发展的需要而制定的。

所管理的是企业的总体活动，所追求的是企业的总体效果。

企业战略管理是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。

2.长远性：战略决策是对企业未來较长时期（5年以上）内,就企业生存、发展等问题进行统筹规划。

面向未來的管理。

3.竞争性：在竞争性的环境中，企业耍使口己占据有利地位，并取得竞争优势。

战略管理需耍考虑企业外部环境中的诸多因素（竞争者、顾客、资金攻供给者、政府等），使企业适应不断变化中的环境，并能生存发展下去。

4.高层次性:企业战略管理的核心是对企业现在及未來的整体经营活动实行战略性的管理，是一种关系企业长远生存与发展的管理，而非是企业的日常管理,也不是企业的各项职能管理。

它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。

5.动态性:企业战略管理的目标是使企业内部因素与外部环境因素相适应，从而实现企业的目标。

而企业的外部环境因素是不断发生变化的，所以企业的战略管理活动也必须时时随之调整。

此外，企业战略管理活动口身可能具有的”偏差性” 也加大了企业战略管理的动态性。

战略管理过程：战略管理是一个系统的活动过程，可分为“战略分析”、“战略选择”、“战略实施和控制” 三个部分。

（一）战略分析阶段：根据企业目前的市场位置和发展机会來确定企业未來应达到的市场位置。

主耍包括:确定和重申企业的使命，决定企业的发展远景、分析企业外部环境特征和趋势、评价企业内部能力、根据外部战略成功耍素和内部核心竞争能力。

（二）战略选择：为企业长期目标选择适宜的总体战略和竞争战略的途径。

包括：根据战略分析确定的企业战略目标、根据预先确定的评价标准和分析模型.预算资源需要量、制定保障战略实施的政策和计划。