第讲 什么是好团队
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团结是成功的第一步演讲稿3篇团结一条心,石头变成金。
以下是小编为大家整理的关于团结是的第一步,欢迎阅读!团结是成功的第一步演讲稿1:“团结就是力量,团结就是力量,这力量是铁,这力量是钢……”同志们,当我们还是孩提时,老师就教我们唱这首《团结就是力量》的歌,而此时此刻,这首歌再次在我的耳边响起,因为我们互换团结,团结无处不在。
伟大的文学家列夫。
托尔斯泰说过:“个人离开社会不可能得到幸福,正如植物离开土地而被抛弃到荒漠里不可能生存一样。
”着名家也曾说过:“单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁宾逊一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业”。
还有好多的名人都对团结这个词作出不同的解释,面对这些,我们又怎能忽视团结协作的重要性。
那么,我们到底应该怎样做到团结协作呢?首先,我们需要做到一个字――仁。
“仁”又是什么呢?有人将“仁”分解成“人”和“二”,这便解释了“仁”由人而来,只有人与人之间互相关心爱护,才能称得上拥有一颗仁爱之心。
不过,这里的“仁”,并不是指朋友之间的义气,也不是说不论黑白的帮助或是支持,而是与同事之间的相互协助,当同事遇到困难时,我们要伸出援助之手,当同事彷徨时,我们要给予正确的分析,我们需要时刻树立仁爱的思想。
团结协作的广大寓意又何止仁爱,在工作中,我们要怎样才能把团结协作精神发扬得更好呢?此时此刻,我斗胆发表我的愚见,首先,我们要建立和谐的信赖关系,营造良好的人际氛围。
有心理学家曾经做过这样的分析:如果我们能与同事、领导形成和谐的信赖关系,我们相处的气氛就会融洽,那么就会形成相互尊重、相互理解的工作氛围,也会打造出友好宽松的工作环境。
再者,我们要积极参加各种集体活动,增强团结协作精神。
因为参加集体活动,不但可以增强我们的团结协作意识,还可以凝聚集体的力量。
除此之外,我们还要营造你追我赶,力争上游的工作氛围,要充分的信任同事和周围的人。
竞争是保持团队锐气的必要条件,是促使我们在学习上更刻苦、工作上更努力、作风上更顽强,从而加快完善自我的步伐。
第一节团队沟通概述一、团队沟通的涵义1. 团队沟通的定义所谓团队沟通,是指按照一定的目的,有两个或两个以上的雇员组成的团队中发生的所有形式的沟通。
团队成员之间和谐的关系有利于团队任务的完成,而他们之间的沟通则有利于关系的建立和维持。
2. 团队沟通的构成要素(1)团队成员的角色分担。
每个团队都有若干个成员组成,这些成员在团队成立之后到团队解体之前都扮演着不同的角色。
我们按照团队成员扮演的角色是否能对团队工作起到积极的作用,将角色分成两大类:积极角色和消极角色。
第一,积极的角色:领导者——能确定团队目标任务并激励下属完成的成员。
能为团队工作设想出最初的方案的成员。
其行为包括明确问题、为解决问题提出新思想、新建议。
信息搜寻者——能为团队工作不断澄清事实、证据提供相关信息的成员。
协调员——能协调团队活动、整合团队成员不同思想或建议并能减轻工作压力、解决团队内分歧的成员。
评估者——分析方案、计划的成员。
激励者——起到保持团队凝聚力作用的成员。
追随者——按计划实施的成员。
旁观者——能以局外人的眼光评判团队工作并给出建设性意见的成员。
第二,消极的角色:绊脚石——固执己见,办事消极的成员。
自我标榜者——总想通过自吹自擂、夸大其词寻求他人认可的成员。
支配者——试图操纵团队,干扰他人工作以便提高自己地位的成员。
逃避者——总是跟他人保持距离,对工作消极应付的成员。
团队中一个成员可能扮演者几个角色,也有可能几个成员扮演者同一个角色。
另外,各成员所扮演的角色不是一成不变的。
(2)团队内成文或默认的规范、惯例。
“规范”系指团队成员所共同遵守的一套行为标准,其可以以明文规定的方式存在。
(3)团队领导者的个人风格。
领导者角色在团队中的作用举足轻重。
领导者个人的性格特征、管理风格同团队沟通是否有效密切相关。
二、有效沟通的原则有效的沟通要遵循以下几点原则:(1)双向互动的交流。
好的沟通是双向的,绝不是你说我听,是一个互动的过程。
(2)取得一致的观点和行动。
好团队的标准是什么一个好的团队,是由一群志同道合的人组成的,他们能够共同努力,互相配合,共同实现团队的目标。
而要建立一个好团队,就需要有一定的标准和要求。
那么,好团队的标准是什么呢?首先,好团队需要有共同的目标和愿景。
团队成员们应该明确团队的使命和愿景,明白自己的角色和责任,明确团队的发展方向。
只有大家对团队的发展方向有共同的认识,才能够在同一个目标下齐心协力,共同努力。
其次,好团队需要有良好的沟通和合作能力。
团队成员之间需要相互沟通、相互尊重,能够坦诚地表达自己的意见和看法,共同商讨解决问题的方法。
同时,团队成员之间需要相互合作,互相帮助,形成良好的合作氛围,共同推动团队的发展。
另外,好团队需要有高效的执行力和责任心。
团队成员们应该有高度的执行力,能够按时完成自己的任务,不拖延、不推诿。
同时,团队成员们还需要有责任心,对团队的发展负起责任,愿意承担团队发展中的风险和挑战。
此外,好团队需要有优秀的领导者和团队氛围。
优秀的领导者能够为团队制定合理的发展规划和目标,能够激发团队成员的工作热情和创造力。
同时,良好的团队氛围也是好团队的标准之一,团队成员之间要有和谐的关系,相互信任,相互支持,形成一个积极向上的团队氛围。
最后,好团队需要有不断学习和进步的意识。
团队成员们应该有不断学习、不断进步的意识,不断提升自己的专业能力和团队合作能力,以适应不断变化的市场环境和团队发展的需要。
综上所述,一个好团队需要有共同的目标和愿景,良好的沟通和合作能力,高效的执行力和责任心,优秀的领导者和团队氛围,以及不断学习和进步的意识。
只有具备了这些标准,团队才能够更好地发展壮大,取得更好的成绩。
希望每个团队都能够努力达到这些标准,打造一个更加团结、高效的团队。
如何做一个好团队成员演讲稿尊敬的领导,亲爱的同事们:
大家好!今天我很荣幸有机会站在这里,和大家分享如何做一个好团队成员。
团队合作是企业成功的关键,而每一个团队成员的贡献,都是不可或缺的。
因此,如何成为一个优秀的团队成员,是我们每个人都应该思考和努力的问题。
首先,一个好的团队成员应该具备良好的沟通能力。
团队合作离不开成员之间
的交流和协调,只有通过良好的沟通,团队才能更好地达成共识,解决问题。
因此,我们需要学会倾听他人的意见,表达自己的想法,并且善于与他人沟通,共同寻求最佳解决方案。
其次,团队合作需要每个成员都具备良好的责任心和执行力。
在团队中,每个
人都承担着不同的责任和任务,只有每个人都能够尽职尽责,积极主动地完成自己的工作,团队才能更好地运转。
因此,我们需要时刻牢记自己的责任,不推诿责任,不推卸责任,勇于承担责任,全力以赴地完成工作。
最后,一个好的团队成员应该具备团队意识和团队精神。
团队合作是一种集体
行为,每个成员都应该把团队利益放在首位,不以个人利益为重。
我们需要学会相互支持、相互信任,共同为团队的目标努力奋斗。
只有团结一心,才能战胜困难,取得成功。
在团队合作中,每个人都是团队的一部分,每个人都应该努力成为一个优秀的
团队成员。
希望我们每个人都能够牢记这些原则,努力成为一个优秀的团队成员,为团队的成功贡献自己的力量!
谢谢大家!。
团队的角色一般分为八类:创造者、倡导者、评价者、组织者、生产者、核查者、维护者、联络者。
创造者:创造新思想、新方案,相当于出主意的人。
倡导者:倡导和拥护新思想、新方案实施,相当于宣传工作者。
评价者:分析方案的可行性,为决策提供参考信息,相当于军师、参谋角色。
组织者:这里的组织者指的是资源的收集者,为实现目标组织各种资源。
生产者:参与整个方案实施过程,并为实施过程提供指导。
核查者:核查各具体事项的细节,定期汇报情况,提出合理建议。
维护者:处理外部冲突与矛盾,保障各项方案的顺利执行。
联络者:关注内部和外部的合作关系,相当于外交官。
〔以上为时勘的观点〕如何打造高绩效团队〔节选〕内容提要第一讲什么是团队1.团队的概念和构成要素2.团队与群体的区别3.团队的类型第二讲团队为什么如此流行1.团队流行的原因2.组建团队的阻力3.团队对组织的益处4.团队对个体的影响第三讲团队的开展阶段1.团队的成立期2.团队的动乱期3.团队的稳定期4.团队的高产期5. 团队的调整期第四讲弹性的统一团队1.识别团队的开展阶段2.团队领导者的行为3.团队领导的方式第五讲诊断团队角色(一)1.角色的测试2.实干者概述3.协调者概述4.推进者概述第六讲诊断团队角色(二)1.创新者概述2.信息者概述3.监视者概述4.凝聚者概述5.完美者概述6.技术专家概述第七讲制定共享的团队目标(一)1.团队目标的作用与来源2.制定目标的黄金原如此第八讲制定共享的团队目标(二)1.制定目标要防止陷阱2.制定挑战性的目标3.将目标转化为工作方案4.建立目标的控制系统第九讲培育团队精神1.团队精神的内涵2.团队凝聚力培养3.合作气氛的营造4.团队士气的提升第十讲团队中的人际关系1.人际关系的团队意义2.影响人际关系的因素3.建立有效的人际关系第十一讲摘要胜利之师1.摘要团队成员的建议2.团队角色理论3.团队角色理论的启示第十二讲训练团队精英1.培训团队成员的意义2.分享教练培训经验3.培训下属的有效步骤第十三讲团队沟通的技巧〔一〕1.有效的团队沟通2.积极聆听的要领第十四讲团队沟通的技巧(二)1.表达的技巧2.反响的技巧第十五讲团队的鼓励1.鼓励的循环圈2.鼓励的方式3.各级人员的需求排序4.四种人员的鼓励方式第十六讲团队鼓励的菜谱1.鼓励菜谱〔一〕2.鼓励菜谱〔二〕3.鼓励菜谱〔三〕第十七讲如何召开高效的团队会议〔上〕1.课前讨论:会议失效的原因2.高效的团队会议的重要性3.会议的四个角色及其职责4.会议前应做好的准备工作第十八讲如何召开高效的团队会议〔下〕1.课前讨论如何控制会议中的突发事件2.会议的开端和扩展阶段3.回收以及达成结论阶段4.会议的完毕和追踪阶段第十九讲团队冲突的处理〔上〕1.团队冲突的根本内容2.冲突过程的第一阶段3.冲突过程的第二阶段4.冲突过程的第三阶段5.处理冲突的五种策略〔上〕第二十讲团队冲突的处理〔下〕1.处理冲突的五种策略〔下〕2.冲突过程的第四阶段3.冲突过程的第五阶段第二十一讲团队决策1.团队决策的好处2.群体与个人决策的优劣比拟3.影响群体决策的因素4.四种决策类型5.团队决策的方法第二十二讲 ERP软件1.高绩效团队的特征2.雁群的启示3.新型团队领导的角色4.课程总结第一讲什么是团队团队的定义有多少教科书就有多少种关于团队的解释,这里把团队定义为:团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,到达共同的目标。
如何带好队伍,这个问题困扰了我很长的时间。
第一,一个团队最重要的是氛围,一个向上的氛围,一个充满斗志的氛围是非常重要的。
那么作为一个团队的带头人,如何创造出好的氛围来呢。
一个是需要有制度,简单明了易于执行的制度,制造好的氛围第二点是要有目标,整个团队的目标,每个团队成员的目标。
第二,带好一个销售团队要注意塑造这个团队整体的信心,也要塑造团队每个成员的信心。
第三,带好一个销售团队要有培训。
第四,带好一个团队要有好的激励措施。
第五,带好一个团队,团队领导人的言行和理念很重要。
第六,带好一个团队,要注意团队里人员的选择。
第七,带好团队要注意规划,控制,检查,考核总结。
第八,我想再强调一遍团队氛围的重要性,这里就换个名目说团队的文化建设吧我试着从不同公司的制度上借鉴,也从情感管理等不同的方面借鉴,但发现效果都不好。
后来借鉴了一些其它领域的经验,反而取得了比较好的效果。
第一,一个团队最重要的是氛围,一个向上的氛围,一个充满斗志的氛围是非常重要的。
大家从刚刚毕业的青涩到打拼几年后对社会的了解,一定会认识到一句话,“形式比人强”,好的环境好的氛围远远比一个人艰难困苦挣扎坚持重要。
大家可以设想,一个大家争先恐后去战斗的团队和在一个士气低迷牢骚满天下的团队,哪个团队里的个人更容易胜利?那么作为一个团队的带头人,如何创造出好的氛围来呢。
一个是需要有制度,简单明了易于执行的制度,这个制度就是针对团队目前最需要解决的问题而设立的,比如团队初创时期什么问题最总要?大家背景不同,资历不同,这个时候需要的就是用严格的制度规范大家,把以前不同的东西用严格的制度过滤掉。
而且这个时候的严厉可以给大家以压力,如果初进一个公司就对该公司的制度没有敬畏感那么很难想象这个公司的团队会号令严明。
所以,初期的队伍我会以严治军,以猛治军。
不同时期不同市场环境的队伍都要有不同的制度。
所以不要照搬别人的制度,那些都是别的公司特定的时期特定的市场特定的竞争环境里产生的,未必适合你。
尊敬的各位评委、各位领导、同事们:大家好!在工作之余,我通读了《团队八维》这本书,读后让我感到受益匪浅。
其中第七章关于团结协作精神的描述,给我的印象最为深刻。
今天我为大家演讲的题目就是:发扬团结协作精神,共创财政辉煌明天。
列夫.托尔斯泰曾说过:“个人离开社会不可能得到幸福,正如植物离开土地而被抛弃到荒漠里不可能生存一样。
”叔本华也曾说过:“单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁宾逊一样,只有同别人在一起,他才能完成许多事业”。
这充分说明了团结协作的重要性。
西安杨森制药公司有一段精彩而感人的故事在业内广为流传。
有一天,杨森公司的几位员工陪着他们的客户在美丽的漓江游览。
正当他们欢声笑语、兴致盎然的时候,偏偏天公不作美,突然下起大雨来,眼看大家的衣服就要被淋湿,这时令人感动、让人惊讶的场面出现了:杨森公司的员工们不约而同地脱下自己的西服,用手张开,围成人伞,使他们的客户免受风吹雨淋。
这场面不但令客户惊讶和感动,也令在场的游客赞叹不已。
杨森公司的员工迅速而默契的配合,是公司文化和精神的具体体现,他们的团结协作精神令人折服、让人观止。
杨森公司能够在中国医药行业中遥遥领先,也就不足为怪了。
我们财政局也是一个团结协作、奋发向上的团队。
在局党组的正确领导下,大家齐心协力,求真务实,创造了一个又一个辉煌。
今年我局成功举办了周口财政论坛,使财政干部的理论政策水平明显提高。
读书演讲活动的开展,营造了积极上进的读书学习氛围,提高了大家的文化素养和综合素质。
市财政局继续保持了“省级文明单位”,契税所被团中央授予了“全国青年文明号”称号,支付中心被团省委和省妇联分别命名为“省级青年文明号”和“巾帼文明示范岗”等等,这些成绩的取得,是我们大家团结协作、共同努力的结果。
从以上事例,我们不难看出,团结协作是一切事业成功的基础,个人和集体只有依靠团结的力量,才能把个人的愿望和团队的目标结合起来,产生1+1〉2的效果。
我们讲团结协作精神,有必要研究狼的捕猎过程。
优秀的集体、优秀的团队
优秀的集体或团队通常具备以下特点:
1. 明确的目标:团队成员都清楚自己的目标和任务,这样可以确保每个人都朝着同一个方向努力。
2. 良好的沟通:团队成员之间能够有效地沟通,分享信息和反馈,这有助于解决问题和避免误解。
3. 互相尊重:每个团队成员都受到尊重,他们的意见和感受都被重视。
4. 高度的合作:团队成员愿意合作,共同完成任务,而不是单打独斗。
5. 适应性强:团队能够适应变化,面对新的挑战时能够迅速调整策略。
6. 有效的决策:团队能够迅速并明智地做出决策,不会因为小事情而陷入无休止的争论。
7. 持续的学习和成长:优秀的团队总是在寻找提高的机会,无论是通过培训、反馈还是自我反思。
8. 高度的信任:团队成员之间建立了深厚的信任关系,他们相信彼此会完成自己的任务。
9. 正面的态度:团队成员保持积极乐观的态度,即使在困难时期也能够鼓舞士气。
10. 责任感:每个团队成员都对自己的工作负责,并对团队的成功感到自豪。
拥有这些特点的团队更容易成功,因为他们能够更有效地合作,克服障碍,并实现共同的目标。
团队简短总结(通用范文7篇)团队简短总结篇1正所谓三个臭皮匠赛过一个诸葛亮;众人拾柴火焰高;一箭易断,十箭难折……在我们日常生活中明显地可以感觉到团队合作很重要。
我们怎样去理解这种团队合作的重要性呢?第一,通过团队合作,可以营造一种工作氛围,使每个队员都有一种归属感,有助于提高团队成员的积极性和效率。
正所谓男女搭配干活不累,先暂且不说男女搭配,即使男男合作,都不会因为一个人在战斗而产生一种孤独感。
由于团队具有目标一致性,从而产生了一种整体的归属感。
正是这种归属感使得每个成员感到在为团队努力的同时也是在为自己实现目标,以此同时也有其他成员在一起为这个目标而努力,从而激起更强的工作动机,所以对于目标贡献的积极性也就随自己油然而生,从而使得工作效率比个人单独时要高。
第二,通过团队合作,有利于激发团队成员的学习动力,有助于提高团队的整体能力。
大部分人的心里都有希望他人尊敬自己的欲望,都有不服输的心理,都有精益求精的欲望。
这些心理因素都不知不觉地增强了成员的上进心,使成员都不自觉的要求自己要进步,力争在团队中做到最好,来赢得其他员工的尊敬。
当没有做到最好时,上述的那些心理因素可促进成员之间的竞争,力争与团队最优秀的成员看齐,以此来实现激励功能。
在这不断地激励当中,有助于提高团队的整体能力。
团队成员内部竞争,有一定程度上的激发作用,这****于团队成员之间的心理欲望,但是要控制好这种欲望,避免团队成员之间的个人英雄主义而影响团队的整体战斗能力。
6月,拥有NBA历史上最豪华阵容的湖人队在总决赛中的对手是14年来第一次闯入总决赛的东部球队活塞。
赛前,很少有人会相信活塞队能够坚持到第七场。
从球队的人员结构来看,科比、奥尼尔、马龙、佩顿,湖人队是一个由巨星组成的“超级团队”,每一个位置上成员几乎都是全联盟最优秀的,再加上由传奇教练迈克尔·杰克逊对其的整合,在许多人眼中,这是20年来NBA历史上最强大的一支球队,要在总决赛中将其战胜只存在理论上的可能性,更何况对手是一支缺乏大牌明星的平民球队。
团队齐心协力的演讲稿团队精神演讲稿团队齐心协力的演讲稿第一篇1 1等于1———论团队精神部门:联盟磷复肥有限公司原料车间演讲人:张国华时间:2013.01.18 尊敬的公司领导、各部门负责人、朋友们,大家好:众所周知,1 1是等于2的。
那么,我为什么说1 1等于1呢?因为这其中的每个1都是充满团队精神的1,如果一个集体、一个部门、一个团队,我们中的每一个分子都充满团队精神,那么,这个集体、这个部门、这个团队就一定是个和谐的团队。
小于1,有所保留;大于1就会凌驾于团队之上,所以说我们要的就是1 1等于1的团队精神。
每一个班组加起来就是一个车间,每个车间、部门加起来就是一个分公司,每一个分公司、部门加起来就是一个集团。
每个充满团队精神的1加起来,我们公司就是一柄莫邪神剑,所向无敌。
我们原料车间成立于2011年初,于3月19日开试车,成员95%新招入厂的年轻学生,无任何工厂生产经验。
生产工艺、设备偏又是我们几个老员工也没接触的新东西,我们边学边教,把人、岗位、设备、工艺、安全等分解成简单的1,然后再一个一个加起来,直到今天我们车间形成团结、和谐充满团队精神的一个集体,互帮互助、互容互让、谦虚礼貌、人员稳定、积极向上。
团队精神,是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作,共同承担集体责任,齐心协力。
大家都知道“拔河”运动,它是一种最能体现团队精神的运动,每个人都必须付出100%的努力,心朝一处想、劲朝一处使,紧密配合、互相支撑,才能形成一股团队力量,战胜对方。
那么,怎样才能形成这种十分可贵的团队精神呢?我认为要做到:相互信任,相互包容,相互补台,相互谦让。
第一、要相互信任。
在一个团队中,不同的成员扮演着不同的角色,要让团队的力量拧成一股绳,形成合力,信任是基础。
小说《三国演义》中有一段说到刘备对赵云的信任。
说刘备在长坂坡打了败仗,正在哭泣,他的小舅子来报告说:“反了常山赵子龙也,投曹去了!”刘备说:“子龙是吾故人,安肯反也?”。
第34讲什么是好团队
【本讲重点】
对团队的四种误解
好团队的七个特征
从我做起
【自检】
在非洲的草原上,如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那一定是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是蚂蚁军团来了。
通过这则寓言,你得到什么启示?
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我们期望的好团队是什么样子呢?团队有哪些特征?或者说,具备什么样特征的团队才是一个好的团队?
首先,我们要澄清一下关于团队的几种误解:
对团队的四种误解
1.把组织等同于团队
在实际生活和企业工作中,人们经常提到团队和团队精神,团队是把一群人集合到一个组织当中,但如果组织只是一个框架,
成员之间相互没有关系,那么这个组织就不是团队。
因此,团队不是组织,而是组织的一种表现。
2.把与团队的关系看成雇佣关系
个人与公司是聘用关系,但个人与团队之间却不是聘用关系。
团队成员是平等的、没有组织意义上的上下级关系,所有的成员隶属于一个团队,而且这种隶属是一种自觉自愿的关
系,没有任何契约可以规定。
3.把与团队的关系看成依附关系
过去有句口头禅:“有困难找组织”。
长期受计划经济的思想影响,使得个人对组织产生了依赖关系。
但是可以看到,很多企业里看起来有人身的依附,但实际上人心涣散,所以这种依附关系与团队没有关系。
4.狭隘的集体主义
团队精神与狭隘的集体主义根本不是一回事,有根本的区别:
(1)团队精神强调的是成员中人与人不一样,这是现代团队精神重要的一个特点。
狭隘集体主义中所有的人都是相同的角色,只是分工的不同。
(2)团队精神首先强调自己的利益,围绕团队的目标认同个人的目标和想法。
狭隘集体主义中强调不能有自己的东西,都是组织的东西,个体的行为与思想都要统一起来。
表34-1团队精神和狭隘集体主义的对比
好团队的七个特征
(1)明确的团队目标
一个好的团队,大家一定有共同的、明确的目标,是大家都认可的,是一面旗帜,大家都朝着旗帜的方向前进。
(2)共享
一个好的团队,就在于团队成员之间,能够把为了达成团队共同目标的资源、知识、信息,及时地在团队成员中间传递,以便大家共享经验和教训。
【自检】
公司销售部的业务员小王从展览会上拿到一批有关客客户的资料,回到公司后赶紧锁到自己的抽屉里,小赵问:“有没有什么资料?”小王不想把资料拿出来就打岔说别的事。
小赵明白是怎么回事了,心想:以后你也别想在我这里得到任何信息,我就是用不上也不告诉你。
这种现象你认为多吗?
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(3)不同的角色
好的团队的特点就是大家的角色都不一样,每一个团队成员要扮演好自己特定的角色,角色的互补才会形成好的团队。
(4)良好的沟通
良好的团队首先能够进行良好的沟通,成员沟通的障碍越少,团队就越好。
这也是每一个处在企业中的人的深刻体会。
(5)共同的价值观和行为规范
现在所倡导的企业文化实际上是要求企业中要有共同的价值观。
价值观对于企业,就像世界观对于个人一样,世界观指导个人的行为方式,企业的价值观指导整个企业员工的行为。
(6)归属感
归属感是团队非常重要的一个特征,当成员产生对团队的归属感,他们就会自觉地维护这个团队,愿意为团队做很多事情,不愿意离开团队。
(7)有效的授权
这是形成一个团队非常重要的因素,通过有效的授权,才能够把成员之间的关系确定下来,形成良好的团队。
表34-2 好团队与差团队的特征对比
好团队的特征差团队的特征
①明确的团队目标
成员对团队的目标十分明确,并且自觉地献身于这个目标。
①没有共同的目标
团队中各有各的目标而没有共同的目标。
②共享
团队成员能够共享团队中其他人的智慧、团队的资源和信息。
②团队成员之间利益不能共享
成员之间很少谈与自己工作有关的话题,你防着我,我防着你。
③成员具有不同的团队角色
团队需要成员担任不同的角色。
有:实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。
③团队中角色单一
“咱们都是螺丝钉,组织让干啥,咱们就干啥”。
虽然具有不同的分工,却只有两个角色:领导与群众、管理者与被管理者、老板与打工仔。
④良好的沟通
成员之间公开并且诚实地表达自己的想法,主动沟通,并且尽量了解和接受别人。
④沟通不畅
少主动交流,有人挑拨关系;有问题互相推诿和埋怨;背后议论别人。
⑤共同的价值观和团队规范
为不同的团队成员提供共同的、可兼容的统一平台。
⑤没有共同的价值观
团队成员各有各的价值观。
⑥归属感
归属感也就是凝聚力。
成员愿意属于这个团队,团队成员之间愿意帮助别人克服困难,或是自觉自愿地多做工作。
⑥一盘散沙
成员之间互相勾心斗角,你争我斗。
成员把在团队中工作作为谋生的手段,成员与团队之间完全是一种雇佣关系。
⑦有效授权
成员有渠道获得必要的技能和资源,团队政策和做法能够支持团队的工作目标。
在团队中能够做到人人有职有权。
⑦不授权
职业经理的工作越来越忙,下属们却每天悠哉悠哉,无事可做。
从我做起
一个团队中最怕的是出现这样两个问题:有些人个性特别张扬,经常不顾别人的意见,特立独行。
第二就是利益不一致的时候,会出现一种互相倾轧的现象,非常影响团队的一致。
对于这两个问题,最理想的办法是使团队具备好团队的七个特征。
在实际工作中,我们往往看到的是差团队,往往看到的是大家没有沟通,没有共享,经常看到每一个人在想自己的事,追求自己的利益,不能容忍别人,看到缺点就横加指责,而对自己的缺点,往往容易忽略,这当然形成不了好的团队。
要形成一个好团队,关键要从我做起。
坏的团队的根源,实际上不在于团队成员不好,
而在于“我”自身。
【自检】
在工作中,常会看到这种事情发生,也许就发生在你自己身上:当你做错一件事时,你会极力找各种理由为自己的错误行为进行辩解,以减轻自己的责任,而当别人做错事时,你会毫不留情地指责人家,不听辩解,甚至怀恨在心。
现在想一想,为什么会存在这种做法?
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看到别人在追求私利,不顾团队利益,或者有些人疏于跟别人沟通,不与别人分享的时候,反观自己是否也这样。
当议论别人的时候,是不是经常回避自己的缺点,或者希望别人能够理解自己的缺点。
而看别人的时候,往往理解成别人主观上不愿意把事情做好。
当我们谈到沟通障碍的时候,反观自身是否主动地和别人沟通,是否主动地克服沟通的障碍?
是不是公司的很多规则,我们也没有做好?我们是不是不和别人分享成果?特别是我们中国人,往往不能容纳跟我们不一样的人。
当别人的性格或者处理事情的方式和自己不一样时,甚至不愿意和他交往。
现在的企业里,包括职业经理在内,看到坏团队的时候,要做的事情不是抱怨别人,而是要反观自身。
是不是我们自己没有做好?没有做好就要从“我”做起。
【本讲总结】
团队建设是企业发展的重要推动力,在对团队的理解上,我们多数人都有偏差。
这一讲不但讲述了一个好的团队需要具备的七个特征,还介绍了人们的几种误解。
最后提出一个关键的问题,改善一个坏的团队,不是去责怪别人,而是要反观自身,从“我”做起。
【心得体会】
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