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Chapter-2-E-commerce-business-models电子商务模式PPT课件
A question:
What are the different revenue streams from ebay’s operation?
Is ebay acting as an agent or a broker among transactions?
.
Slide 2-20
Transaction fee model
.
Slide 2-6
Question 2: compare and evaluate the business models used by Amazon and B&N. What are their core competencies? What role does the Internet play in each of these business models?
.
Slide 2-12
Eight Key Ingredients of a Business Model: (1) Value Proposition
▪ Defines how a company’s product or service fulfills the needs of customers.
2) what kind of style of the bookstore it will be if you were the owner? how would you improve the shopping experience?
.
Slide 2-8
Question 4: which company will dominate the book retailing industry? Explain it.
emerging areas of e-commerce. ▪ Understand key business concepts and
What are the different revenue streams from ebay’s operation?
Is ebay acting as an agent or a broker among transactions?
.
Slide 2-20
Transaction fee model
.
Slide 2-6
Question 2: compare and evaluate the business models used by Amazon and B&N. What are their core competencies? What role does the Internet play in each of these business models?
.
Slide 2-12
Eight Key Ingredients of a Business Model: (1) Value Proposition
▪ Defines how a company’s product or service fulfills the needs of customers.
2) what kind of style of the bookstore it will be if you were the owner? how would you improve the shopping experience?
.
Slide 2-8
Question 4: which company will dominate the book retailing industry? Explain it.
emerging areas of e-commerce. ▪ Understand key business concepts and
商业电子商务PPT课件
3.3 旅游类网站
2）旅游名店城
3.4 其他服务类网站
比一比：列举你所想到的服务类网站，比比谁最多！
3.4 其他服务类网站
3.4 其他服务类网站
3.4 其他服务类网站
3.4 其他服务类网站
作业
课件制作人：朱钧陶
Thank you！
个人观点供参考，欢迎讨论！
2）携程旅行网业务介绍
旅游资讯是为会员提供 的附加服务，包括线上 交互式网站信息与线下 旅行丛书、杂志形成立 体式资讯组合。
3.3 旅游类网站
3）携程旅行网行业合作
携程旅行网已在航空、金融、通讯、企业四大板块全面出击， 目前，与国内外众多知名企业建立了战略合作伙伴关系。
3.3 旅游类网站
1）艺龙旅行网
Consumer Electronic
3.1 网上购物类网站
1）京东商城市场定位
（1）中国最大的电脑、数码、通讯、家用电器产品网上购物商城。
3.1 网上购物类网站
1）京东商城市场定位
（2）交易模式：在线交易， 第三方交易平台。
（3）支付方式：货到付 款，在线交易（支付宝， 快钱），银行转账，邮局 汇款，上门刷卡。
远程教育33商业电子商务掌握网上贩物网络广告的基本概念讣识电子商务不传统商务的异同了解商业电子商务的各种模式及其登录方式网上贩物类网站第三章商业电子商务其他服务类网站网上贩物类网站31网上购物就是通过互联网检索商品信息迚而通过在线订单发出贩物请求然后通过各种在线支付方式付款戒者货到付款银行转账汇款企业通过邮递的方式发货戒是通过快递公司送货上门的一种购物方讨论
在线订单发出购物请求，然后通过各种在线支付方式付 款（或者货到付款、银行转账汇款），企业通过邮递的 方式发货，或是通过快递公司送货上门的一种购物方式。
电子商务中的搜索引擎-eCommerceBusines
– FreeMarkets, Commerce One, I2, ... – 我愿意最多出100元买X，但三天后决定，出价吧！
• Full N-to-N eMarketplaces（全方位供销）
Ariba, Dynamix, ...
• Financial Services
, , ...
21
eBusiness Ingredients (3)
But, Better Technology Also Wins • On B2C search-portals:
Google > AltaVista & Lycos > WebCrawler Though WebCrawler was "first" • On licensable B2B search engines: Google-engine > Inktomi & Verity > others though Verity came first
企业竞争情报系统
19
eBusiness Ingredients
B2B Examples
• 对intranets和企业文档数据库的内容建立索引
– 提供搜索引擎，文本提取等服务（天网SE4Campus）
• 在Web基础设施上的优化
Akamai, 托管（信息、服务器等）服务，“燕捷”
• 供货网络，逆向拍卖（reverse auction）
22
eBusiness Ingredients (4)
Find New Niche in eEcology（在数字生态 中发现新的生机）
• FreeMarkets in B2B reverse auctions • Treasurypoint/Wisdom: Managing and
E-Business 第九章-电子商务安全.ppt
19
数据加密技术
替代算法（一）
恺撒密码(单字母替换) 明文：a b c d e f g h i j k l m n o p q 密文：d e f g h i j k l m n o p q r s t 此时密钥为3，即每个字母顺序推后3个。 若明文为student，对应的密文则为vwxghqw。 解密使用相同的方法，密钥为-3 。 由于英文字母为26个，因此恺撒密码仅有26个可能的密钥，
Steps to create security policy
Determine assets to protect from threats Determine access to various system parts Determine resources to protect identified assets Develop written security policy Commit resources
谢谢欣赏
2019-7-22
9
电子商务安全问题
Elements of Computer Security
Secrecy 保密
Protecting against unauthorized data disclosure Ensuring data source authenticity
E-Business
第九章—电子商务安全
电子商务安全问题
国外
2000年2月7日－9日，Yahoo, ebay, Amazon 等著名 网站被黑客攻击，直接和间接损失10亿美元。
1991年的海湾战争，被美国军方认为是第一次把信息 战从研究报告中搬上实战战场的战争。
2001年10月30日《纽约时报》的计算机系统遭到黑 客攻击。
电子商务网络信息检索PPT
真假优劣混杂，鉴别难 度加大
第一节网络信息的基本知识 二、互联网信息资源的主要种类
１、根据网络信息发布者身份进行分类
1 大学 2 政府 机构 3
公司 企业 或其 它商 业机 构
4
学术
5
图书
6
个人/ 普通 大众
组织
馆
第一节网络信息的基本知识 二、互联网信息资源的主要种类
2、根据网络信息性质进行分类定为特定站点—site 有时候，您如果知道某个站点中有自己需 要的东西，就可以把搜索范围限定在这个 站点，以提高查询效率。 使用方式：在查询内容的后面加上 “site:站点域名”。 例如，天空网下载软件不错，就可以这 样输入“msn site:” 注意，“site:”后面的站点域名不要带 “http://”；另外，“site:”与站点名之间 不要留空格。
• B2B不仅仅是建立一个网上的买卖者群体，它也 为企业的之间的战略合作提供了基础。任何一家 企业，不论它具有多强的技术实力或多好的经营 战略，要想单独实现B2B是完全不可能的。单打 独斗的时代已经过去，企业间建立合作联盟逐渐 成为发展趋势。网络使得信息通行无阻，企业之 间可以通过网络在市场、产品或经营等方面建立 互补互惠的合作，形成水平或垂直形式的业务整 合，以更大的规模、更强的实力、更经济的运作 真正达到全球运筹管理的模式。
第三节 网络信息检索实务
二、搜索中小企业定义和划分标准
关键字分析：可以考虑“中小企业 定义 划分 标 准”这些，但实际上，只要讲到中小企业的定义， 就会涉及到它的划分标准，所以，只要以“中小企 业 定义”作为关键字搜擎，再将其返回结果分析、汇总 即可。
网易搜索的信息类型：网页 图片 典 更多»
seekle搜索的信息类型：MP3 论坛 论坛提出建议)
电子商务案例分析之搜索引擎模式精品PPT课件
球信息的交流。 ➢ Google“不作恶”的价值观、“整合全球信息”的使命感，让它能
够吸引全球最优秀的人才，并在战略和视野上有了天然的、竞争对 手无法企及的高度。
2.2 Google 案例之商业模式
目标用户
➢ 全球网民——让人们能够更加快捷更加方便的获取和查找信息。 ➢ 企业市场——助力企业内部信息整合，加强企业内部搜索；帮助企
➢ 企业实施搜索引擎营销策略，必须做好网络营销和传统营销的 整合，在付费排名、搜索引擎优化自然排名、潜在客户信息收 集、客户跟踪、客户转化等方面有机结合，实现搜索引擎营销 效果。
2.1 搜索引擎概述：分类
工作原理
全文检索搜索引擎 分类目录式搜索引擎 元搜索引擎
商务应用
综合搜索门户 垂直搜索引擎
2.1 搜索引擎概述：分类
2.1 搜索引擎概述：特点
用户 数量
多
信息量 大
查找 信息
快
中国网民有5.6亿，80%使用搜索引擎， 即有4.48亿网民使用搜索引擎功能。
2.1 搜索引擎概述：价值分析模型
业实行网络营销
2.2 Google 案例之商业模式
产品和服务
➢ 搜索服务、移动服务、分享与沟通服务、软件产品等， ➢ 搜索服务包括：网页搜索、图片搜索、视频搜索、音乐搜索、
地图搜索、购物搜索、博客搜索、大学搜索、 生活搜索、图书搜索、学术搜索等。
2.2 Google 案例之商业模式
赢利模式
2.2 Google 案例之商业模式
➢1998年10月之前，Google只是Stanford大学的一个小项目BackRub ➢1998年2月,搜狐推出分类目录搜索引擎.是当年Yahoo!的中国版.2000 年7月12日，搜狐公司在美国纳斯达克挂牌上市(NASDAQ:SOHU)，之后努 力在门户方向发展
够吸引全球最优秀的人才，并在战略和视野上有了天然的、竞争对 手无法企及的高度。
2.2 Google 案例之商业模式
目标用户
➢ 全球网民——让人们能够更加快捷更加方便的获取和查找信息。 ➢ 企业市场——助力企业内部信息整合，加强企业内部搜索；帮助企
➢ 企业实施搜索引擎营销策略，必须做好网络营销和传统营销的 整合，在付费排名、搜索引擎优化自然排名、潜在客户信息收 集、客户跟踪、客户转化等方面有机结合，实现搜索引擎营销 效果。
2.1 搜索引擎概述：分类
工作原理
全文检索搜索引擎 分类目录式搜索引擎 元搜索引擎
商务应用
综合搜索门户 垂直搜索引擎
2.1 搜索引擎概述：分类
2.1 搜索引擎概述：特点
用户 数量
多
信息量 大
查找 信息
快
中国网民有5.6亿，80%使用搜索引擎， 即有4.48亿网民使用搜索引擎功能。
2.1 搜索引擎概述：价值分析模型
业实行网络营销
2.2 Google 案例之商业模式
产品和服务
➢ 搜索服务、移动服务、分享与沟通服务、软件产品等， ➢ 搜索服务包括：网页搜索、图片搜索、视频搜索、音乐搜索、
地图搜索、购物搜索、博客搜索、大学搜索、 生活搜索、图书搜索、学术搜索等。
2.2 Google 案例之商业模式
赢利模式
2.2 Google 案例之商业模式
➢1998年10月之前，Google只是Stanford大学的一个小项目BackRub ➢1998年2月,搜狐推出分类目录搜索引擎.是当年Yahoo!的中国版.2000 年7月12日，搜狐公司在美国纳斯达克挂牌上市(NASDAQ:SOHU)，之后努 力在门户方向发展
《电子商务ou》PPT课件
资金流是指资金的转移过程，包括支付、转 帐、结算等，资金的加速流动，具有财富的创造 力，商务活动的经济效益是通过资金的运动来体 现的。
物流是因人们的商品交易行为而形成的物
质实体的物理性移动过程，它由一系列具有时间
和空间效用的经济活动组成，包括包装、存储、
装卸、运输、配送等多项基本活动。
精选课件ppt
1）Telnet原理
利用远程登录，用户可以通过自己正在使用的 计算机与其登录的远程主机相连，进而使用该主机 上的多种资源，这些资源包括该主机的硬件资源、 软件资源以及数据资源。
2）Telnet的使用方法
login（登录）：输入“Username”和“Password” logout（注销）
精选课件ppt
所谓注意力，是指人的心理活动指向和集中于一 定对象的能力，也即一个人关注一个主题、一个事件、 一种行为和多种信息的持久尺度。在新经济时代最重 要的资源不再是传统意义上的货币资本，也不是信息 本身，而是注意力。
精选课件ppt
8
1.3.2 电子商务的优势
1) 树立企业形象 2) 改变企业竞争方式 3) 提高企业的运营效率，缩短生产周期 4) 提供个性化服务 5) 提供更有效的售后服务 6) 降低成本
电子商务
精选课件ppt
1
1.2 电子商务的概念
1.2.1 电子商务的定义
电子商业（E―Commerce）是指实 现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子 化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各 方以电子交易方式而不是通过当面交换或 直接面谈方式进行的任何形式的商业交易； 从技术方面可以定义为：电子商业是一种 多技术的集合体，包括交换数据（如电子 数据交换、电子邮件）、获得数据（如共 享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数 据（如条形码）等
电子商务英语 E-Commerce English PPT 课件 Unit 6
5. The issuing bank sends the 5. The issuing bank sends the transaction to the processor, either transaction to the processor, either authorizing the payment or not. (译 authorizing the payment or not. 文)
Page 9
Text Analysis
Credit card payment online is very convenient for consumers. However, a concern of consumers is the security while sending credit card information over the Internet. Consumers also want to be sure that no one will change their order and they are connected to the real vendor and not to an impostor. (译文) How to guarantee the safety of credit card payment online is the critical part for the development of electronic commerce.
Page 10
The Key to Exercises: Reading comprehension 1 (1) F (2) T (3) F (4) F (5) F
Page 11
The Key to Exercises: Reading comprehension 2
GOOGLE 电子商务英文 ppt
Product / Service Description
Search • Alerts Book Search Catalogs Desktop* Finance* Images Product Search Toolbar*Web Search Ads • AdSense AdWords Analytics Applications Blogger Calendar Gmail Google Docs Google Voice Labs News* Picasa Talk Translate Video YouTube Enterprise • Earth for Enterprise/Google Earth • Google Search Appliance Geo • Google Earth Google Maps • Mobile • Mobile*
Organize the world’s information and make it universally accessible and useful.”
Company Description
Google operates the leading Internet search engine, offering targeted search results from billions of Web pages named the search engine they built "Google," a play on the word "googol," the mathematical term for a 1 followed by 100 zeros. Google subsidiaries include YouTube and DoubleClick.
电子商务专业英语Unit BB Ecommerce课件
vertical sectors, such as
或者IT行业）提供营销服务，
construction, healthcare or IT, and 其他的一些机构则采用全局
others take a more holistic
法来进行品牌营销。
电子商务专业英语Unit BB Ecommerce
12
Key Sentences
Even worse, making it difficult
更糟糕的是，人们退订的困难
for people to unsubscribe can
9
Key Sentences
B2B营销兴起于巨大的B2C营销环境的阴 影之下，因而企业越来越认识到在生意 经营中全局法的重要性，在这种方法下， 他们不仅仅只关注于客户，也要关注他 们如何被自己的员工和其他利益相关者 （如合作伙伴，供应商和股东）看待。
电子商务专业英语Unit BB Ecommerce
E-mail marketing
Promote
Location
Schedule
电子商务专业英语Unit BB Ecommerce
8
Key Sentences
Business-to-Business (B2B) marketing emerging
from under the shadow of its larger business-to-
consumer (B2C) marketing cousin as businesses are
increasingly recognizing the importance of taking
an holistic approach to how they conduct their
电子商务之搜索引擎精品PPT课件
所以，阻碍了你变成美女可能是因为你注重了衣着装扮但却忽略了平时的保 键护理，或者你注重平时的保键护理但又不在意衣着装扮。
如果说，SEM的目标就是让你变成一个漂亮的女孩子，PPC广告就好比衣着装 扮，它起到立竿见影的显著效果，但是它需要不断投入成本，当然，它的投 入跟产出是成正比的；而SEO就好比做保键护理，它会给你本身带来质地的改 变，但是它是一个长期的过程，需要不断维护。
然而，您若想要做好SEM并且期待SEM给您带来丰厚的经济效益，PPC跟SEO都 得做，只有两者相结合，相辅相成，才能发挥最大的作用。
总结：SEM跟SEO的优劣势
PPC的优势：广告稳定、可控性强、上线速度快，总体起到立竿见影的效果； SEO的优势：左侧自然排名，广告点击率高，点击免费；
PPC的劣势：须为每次点击付费； SEO的劣势：广告上线难度大、速度慢，维护成本较高。
电子商务之搜索引擎
什么是搜索引擎 搜索引擎的工作原理 搜索引擎的方式 搜索引擎的种类 目前比较大搜索引擎分别介绍
搜索引擎指自动从英特网搜集信息，经过一定整理 以后，提供给用户进行查询的系统。英特网上的信 息浩瀚万千，而且毫无秩序，所有的信息象汪洋上 的一个个小岛，网页链接是这些小岛之间纵横交错 的桥梁，而搜索引擎，则为你绘制一幅一目了然的 信息地图，供你随时查阅。
1、搜集信息：搜索引擎的信息搜集基本都是自动的。搜索引擎利用 称为网络蜘蛛(spider)的自动搜索机器人程序来连上每一个网页上的 超连结。机器人程序根据网页链到其他中的超链接，就象日常生活中 所说的“一传十，十传百……”一样，从少数几个网页开始，连到数 据库上所有到其他网页的链接。理论上，若网页上有适当的超连结， 机器人便可以遍历绝大部分网页。
SEO 即搜索引擎优化，为近年来较为流行的网络营
如果说，SEM的目标就是让你变成一个漂亮的女孩子，PPC广告就好比衣着装 扮，它起到立竿见影的显著效果，但是它需要不断投入成本，当然，它的投 入跟产出是成正比的；而SEO就好比做保键护理，它会给你本身带来质地的改 变，但是它是一个长期的过程，需要不断维护。
然而，您若想要做好SEM并且期待SEM给您带来丰厚的经济效益，PPC跟SEO都 得做，只有两者相结合，相辅相成，才能发挥最大的作用。
总结：SEM跟SEO的优劣势
PPC的优势：广告稳定、可控性强、上线速度快，总体起到立竿见影的效果； SEO的优势：左侧自然排名，广告点击率高，点击免费；
PPC的劣势：须为每次点击付费； SEO的劣势：广告上线难度大、速度慢，维护成本较高。
电子商务之搜索引擎
什么是搜索引擎 搜索引擎的工作原理 搜索引擎的方式 搜索引擎的种类 目前比较大搜索引擎分别介绍
搜索引擎指自动从英特网搜集信息，经过一定整理 以后，提供给用户进行查询的系统。英特网上的信 息浩瀚万千，而且毫无秩序，所有的信息象汪洋上 的一个个小岛，网页链接是这些小岛之间纵横交错 的桥梁，而搜索引擎，则为你绘制一幅一目了然的 信息地图，供你随时查阅。
1、搜集信息：搜索引擎的信息搜集基本都是自动的。搜索引擎利用 称为网络蜘蛛(spider)的自动搜索机器人程序来连上每一个网页上的 超连结。机器人程序根据网页链到其他中的超链接，就象日常生活中 所说的“一传十，十传百……”一样，从少数几个网页开始，连到数 据库上所有到其他网页的链接。理论上，若网页上有适当的超连结， 机器人便可以遍历绝大部分网页。
SEO 即搜索引擎优化，为近年来较为流行的网络营
电子商务之搜索引擎
产品培训
• 全球最大的搜索引擎 • 全球超过50%的互联网用户访问 Google • 每月有3.8亿独立用户访问Google • 搜索浏览量占全球搜索流量的 56% • 2005年中正式进入中国 • 共有超过6,000员工，其中中国近200名 雅虎（) 搜狗（) 搜搜（) 必应（) 奇虎社区搜索引擎 网易搜索引擎 TOM搜索引擎 21CN搜索引擎
Google AdWords
SEO 即搜索引擎优化，为近年来较为流行的网络营 销方式，主要目的是增加特定关键字的曝光率以增 加网站的能见度，进而增加销售的机会。SEO的主 要工作是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页 面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键 词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优 化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量， 最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术。
总结：SEM跟SEO的优劣势
PPC的优势：广告稳定、可控性强、上线速度快，总体起到立竿见影的效果； SEO的优势：左侧自然排名，广告点击率高，点击免费； PPC的劣势：须为每次点击付费； SEO的劣势：广告上线难度大、速度慢，维护成本较高。 其实PPC跟SEO两者形成互补，相辅相成。 PPC SEO
3、接受查询 接受查询：用户向搜索引擎发出查询，搜索引擎接受 接受查询 查询并向用户返回资料。搜索引擎每时每刻都要接到来自 大量用户的几乎是同时发出的查询，它按照每个用户的要 求检查自己的索引，在极短时间内找到用户需要的资料， 并返回给用户。目前，搜索引擎返回主要是以网页链接的 形式提供的，这些通过这些链接，用户便能到达含有自己 所需资料的网页。通常搜索引擎会在这些链接下提供一小 段来自这些网页的摘要信息以帮助用户判断此网页是否含 有自己需要的内容。
电子商务之搜索引擎
• 全球最大的搜索引擎 • 全球超过50%的互联网用户访问 Google • 每月有3.8亿独立用户访问Google • 搜索浏览量占全球搜索流量的 56% • 2005年中正式进入中国 • 共有超过6,000员工，其中中国近200名 雅虎（) 搜狗（) 搜搜（) 必应（) 奇虎社区搜索引擎 网易搜索引擎 TOM搜索引擎 21CN搜索引擎
Google AdWords
SEO 即搜索引擎优化，为近年来较为流行的网络营 销方式，主要目的是增加特定关键字的曝光率以增 加网站的能见度，进而增加销售的机会。SEO的主 要工作是通过了解各类搜索引擎如何抓取互联网页 面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键 词的搜索结果排名等技术，来对网页进行相关的优 化，使其提高搜索引擎排名，从而提高网站访问量， 最终提升网站的销售能力或宣传能力的技术。
总结：SEM跟SEO的优劣势
PPC的优势：广告稳定、可控性强、上线速度快，总体起到立竿见影的效果； SEO的优势：左侧自然排名，广告点击率高，点击免费； PPC的劣势：须为每次点击付费； SEO的劣势：广告上线难度大、速度慢，维护成本较高。 其实PPC跟SEO两者形成互补，相辅相成。 PPC SEO
3、接受查询 接受查询：用户向搜索引擎发出查询，搜索引擎接受 接受查询 查询并向用户返回资料。搜索引擎每时每刻都要接到来自 大量用户的几乎是同时发出的查询，它按照每个用户的要 求检查自己的索引，在极短时间内找到用户需要的资料， 并返回给用户。目前，搜索引擎返回主要是以网页链接的 形式提供的，这些通过这些链接，用户便能到达含有自己 所需资料的网页。通常搜索引擎会在这些链接下提供一小 段来自这些网页的摘要信息以帮助用户判断此网页是否含 有自己需要的内容。
电子商务之搜索引擎
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网站分析评估机构 • 得到一个网站和其他网站的相似程度, ... • 客户网站为内容评估，访问流量统计等项目付
费 • 也许还可以收取租用费，可用于市场开拓的数
• 寻求技术和市场的匹配（match technology and market）
• Great technology without a large market potential fails
• Great market opportunity without requisite reliable technology also fails
8
ePUB的变形
eBooks: 在线销售eBook内容（例如方正的 Apabi电子书）
• Books, magazines, comic-books, reference, ... • 让读者可以在线全文检索
– Not just title/author as in Amazon
• 只是对下载的内容收费(eArticles, eBooks, eSections of books) ，当然也可以提供纸质 的内容。Pay for what you read (only).
– 卖类似的东西（通过检查用户描述和网站描述的相似 度确定）
– 最好的价钱
• iSELL的metaform自动的连到相关的拍卖网站， 并使其物品在那些网站上列表出现；一旦卖出， 就从所有列表上删除
• iSELL得到售价的一个%以及广告收入
11
与IR相关的eCommerce思路： WebRATE
WebRATE: Rating Service for eSites • 目标：Become Nielsen’s or CU or USN&WR等
(e.g. Ch 3-7 of "Intro to IR" + Ch 5-6 of "Web IR" + Ch 2 of "Applied Linear Algebra") “Web-based eCom textbook” • 打印，装订，邮递50本以上；或者发送 单本电子版（通过PDF加电子水印保护）
4
与IR相关的eCommerce思路：eCLIP
eCLIP: 适应性电子剪报
• 目标：个性化eNewspaper
(weekly, daily, hourly)
• 用户建立自己的兴趣profile，例如
关心： "finance>eCommerce>technology"
"science>astronomy"
电子商务中的搜索引擎
参考Jaime Carbonell教授的讲义
1
商பைடு நூலகம்应用和模型
Topics Covered
• eBusiness创业的若干要素 • eCommerce的若干创意样例 • 成熟企业eExtension的若干要素 • eBusiness Plan的若干要素
2
Some Ingredients for a Successful eBusiness Startup (1)
• The absence of both fails gloriously (, , …)
3
Some Ingredients for a Successful eBusiness Startup (2)
B2C and C2C eBusiness Examples • 对Web信息的搜索与浏览
意的“良师益友”完全一样！
10
与IR相关的eCommerce思路： iSELL
iSELL: Meta Auction eSite（元拍卖） • 目标：The Metacrawler of Web Auction Sites • 用户描述他要卖的东西 • iSELL找到一个（或者多个）最合适的拍卖网站
9
与IR相关的eCommerce思路：eFACT
eFACT: Universal Q/A Database
• 目标：Answer any question over web
• 增量式创建一个规模巨大的FAQ库，按主题领 域分类
• 雇用人员在线回答问题，报酬可以是免费享受 这个FAQ服务或者就是现金
– 搜索引擎，类似于Yahoo的门户网站，locators, ...
• 在线成交（On-line trading）
– eBrokerages（中介）, eAuctions（拍卖）, eMiniMalls（商城）, ...
• People-to-people
chatrooms, email, instant-messaging, peer-topeer...
– 如果系统已有的答案能和新来的问题匹配，直接给 出答案，否则就发给人员处理，或者将问题整理成
查询送到一个搜索引擎上，给用户返回一些网页
（虽然不是答案，但目前只能这样），过后再通过 email送答案
• Essentially do AskJeeves the right way
• 类似于上交大的“answer machine”，和韩华创
不关心： "sports" "politics>scandals"
关键词项：“ecommerce”，“search engine”， “IPO”（知识产权所有者），
Hubble"
5
与IR相关的eCommerce思路：eCLIP (2)
• 多种新闻来源在收集时分类，然后用用户的 profiles过滤
– 最相关且新颖的新闻就直接留下，其次的做综述， 其余的就放弃
• 给用户提供表态机会，并利用用户的表态做系 统的自动调整
– 例如，“别再来关于搜狐的消息了”，“别放过关 于新推出搜索引擎的新闻”
• 收入模型：订阅，广告, ...
6
与IR相关的eCommerce思路：ePUB
ePUB: 定制出版（Customized Publishing） • 目标：综合不同书籍的不同部分，提供定
制的书籍（教材，手册，等） • 对所有掌握的书籍资源以章节为单位建立
索引 • 让用户免费搜索、浏览、编辑
(利用MMR和综述技术等) • 下载/打印/装订/递送等则要收费
7
与IR相关的eCommerce思路：ePUB (2)
ePUB: Customized Publishing • 为用户装配一本定制的书
费 • 也许还可以收取租用费，可用于市场开拓的数
• 寻求技术和市场的匹配（match technology and market）
• Great technology without a large market potential fails
• Great market opportunity without requisite reliable technology also fails
8
ePUB的变形
eBooks: 在线销售eBook内容（例如方正的 Apabi电子书）
• Books, magazines, comic-books, reference, ... • 让读者可以在线全文检索
– Not just title/author as in Amazon
• 只是对下载的内容收费(eArticles, eBooks, eSections of books) ，当然也可以提供纸质 的内容。Pay for what you read (only).
– 卖类似的东西（通过检查用户描述和网站描述的相似 度确定）
– 最好的价钱
• iSELL的metaform自动的连到相关的拍卖网站， 并使其物品在那些网站上列表出现；一旦卖出， 就从所有列表上删除
• iSELL得到售价的一个%以及广告收入
11
与IR相关的eCommerce思路： WebRATE
WebRATE: Rating Service for eSites • 目标：Become Nielsen’s or CU or USN&WR等
(e.g. Ch 3-7 of "Intro to IR" + Ch 5-6 of "Web IR" + Ch 2 of "Applied Linear Algebra") “Web-based eCom textbook” • 打印，装订，邮递50本以上；或者发送 单本电子版（通过PDF加电子水印保护）
4
与IR相关的eCommerce思路：eCLIP
eCLIP: 适应性电子剪报
• 目标：个性化eNewspaper
(weekly, daily, hourly)
• 用户建立自己的兴趣profile，例如
关心： "finance>eCommerce>technology"
"science>astronomy"
电子商务中的搜索引擎
参考Jaime Carbonell教授的讲义
1
商பைடு நூலகம்应用和模型
Topics Covered
• eBusiness创业的若干要素 • eCommerce的若干创意样例 • 成熟企业eExtension的若干要素 • eBusiness Plan的若干要素
2
Some Ingredients for a Successful eBusiness Startup (1)
• The absence of both fails gloriously (, , …)
3
Some Ingredients for a Successful eBusiness Startup (2)
B2C and C2C eBusiness Examples • 对Web信息的搜索与浏览
意的“良师益友”完全一样！
10
与IR相关的eCommerce思路： iSELL
iSELL: Meta Auction eSite（元拍卖） • 目标：The Metacrawler of Web Auction Sites • 用户描述他要卖的东西 • iSELL找到一个（或者多个）最合适的拍卖网站
9
与IR相关的eCommerce思路：eFACT
eFACT: Universal Q/A Database
• 目标：Answer any question over web
• 增量式创建一个规模巨大的FAQ库，按主题领 域分类
• 雇用人员在线回答问题，报酬可以是免费享受 这个FAQ服务或者就是现金
– 搜索引擎，类似于Yahoo的门户网站，locators, ...
• 在线成交（On-line trading）
– eBrokerages（中介）, eAuctions（拍卖）, eMiniMalls（商城）, ...
• People-to-people
chatrooms, email, instant-messaging, peer-topeer...
– 如果系统已有的答案能和新来的问题匹配，直接给 出答案，否则就发给人员处理，或者将问题整理成
查询送到一个搜索引擎上，给用户返回一些网页
（虽然不是答案，但目前只能这样），过后再通过 email送答案
• Essentially do AskJeeves the right way
• 类似于上交大的“answer machine”，和韩华创
不关心： "sports" "politics>scandals"
关键词项：“ecommerce”，“search engine”， “IPO”（知识产权所有者），
Hubble"
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与IR相关的eCommerce思路：eCLIP (2)
• 多种新闻来源在收集时分类，然后用用户的 profiles过滤
– 最相关且新颖的新闻就直接留下，其次的做综述， 其余的就放弃
• 给用户提供表态机会，并利用用户的表态做系 统的自动调整
– 例如，“别再来关于搜狐的消息了”，“别放过关 于新推出搜索引擎的新闻”
• 收入模型：订阅，广告, ...
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与IR相关的eCommerce思路：ePUB
ePUB: 定制出版（Customized Publishing） • 目标：综合不同书籍的不同部分，提供定
制的书籍（教材，手册，等） • 对所有掌握的书籍资源以章节为单位建立
索引 • 让用户免费搜索、浏览、编辑
(利用MMR和综述技术等) • 下载/打印/装订/递送等则要收费
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与IR相关的eCommerce思路：ePUB (2)
ePUB: Customized Publishing • 为用户装配一本定制的书