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授课教师回访用语你好！请问是同学的家长是吗？你好！我是给（学生名字）上（科目）（一对一/小班）课程的（教师姓氏）老师。
今天给你打电话，主要是沟通一下（学生）在（科目）（一对一/小班）上一些情况。
（以下方面请老师根据实际情况确定详略）1、近期的课程，我们主要针对进行讲解，目的是……2、从课堂观察来看，Ta在课堂上比较认真，吸收也比较好……3、每次上课我们都会布置一些练习题，第二次课来检查……4、总体来说，最近Ta在方面有很大的提高……5、同时，由于等原因，他现在……（授课内容或课程设计沟通）（学生课堂表现沟通）（学生作业或任务完成情况）（学生进步情况）（学生有待改进的方面或家长需要配合的事项）另外，（学生）现在其他科目的成绩怎么样呢？我在上课时发现这个孩子的方面不是很好，所以我觉得他在（科目）上的能力有待加强哦。
【协助推课】好的。
今天和你的交流很愉快。
我们之后还会不定期给你去电话交流孩子的情况的，你这边有什么情况也可以和XXXX校区老师联系，他们电话是xxxxxxxx。
好的，今天就先这样，再见。
电话回访话术1、你好，请问你是xxx的妈妈（爸爸）吗？我是戴氏学校的老师xxx,,你现在方便接听电话吗？不方便：好的，XX妈妈，那请问什么时候最适合打给你呢？不好意思，打扰您了，我一会再和你联系。
方便：好的，耽误你两分钟时间！XX妈妈，今天给你打电话的目的是想就XX学生最近的学习情况，给你做一个汇报，也想和你交流下。
a.孩子最近的总体学习情况（包括学习成绩、学习态度、学习习惯、作业完成情况）。
XX学生最近的学习总体来讲还不错……..但是…….b.孩子最近学习的精神状态和心理c.问下孩子最近在家里的表现，包括学习和行为习惯。
2. XX妈妈，今天的交流让我们更了解孩子最近的学习状况。
学习中，老师起的是引导的作用，还需要我们一块努力和配合。
孩子自主性不太高，需要我们一起不断监督。
你放心，只要我们一起努力，孩子也配合，一定可以做得更好。
授课教师回访用语你好！请问是同学的家长是吗？你好！我是给（学生名字）上（科目）（一对一/小班）课程的（教师姓氏）老师。
今天给你打电话，主要是沟通一下（学生）在（科目）（一对一/小班）上一些情况。
（以下方面请老师根据实际情况确定详略）1、近期的课程，我们主要针对进行讲解，目的是……2、从课堂观察来看，Ta在课堂上比较认真，吸收也比较好……3、每次上课我们都会布置一些练习题，第二次课来检查……4、总体来说，最近Ta在方面有很大的提高……5、同时，由于等原因，他现在……（授课内容或课程设计沟通）（学生课堂表现沟通）（学生作业或任务完成情况）（学生进步情况）（学生有待改进的方面或家长需要配合的事项）另外，（学生）现在其他科目的成绩怎么样呢？我在上课时发现这个孩子的方面不是很好，所以我觉得他在（科目）上的能力有待加强哦。
【协助推课】好的。
今天和你的交流很愉快。
我们之后还会不定期给你去电话交流孩子的情况的，你这边有什么情况也可以和XXXX校区老师联系，他们电话是xxxxxxxx。
好的，今天就先这样，再见。
电话回访话术1、你好，请问你是xxx的妈妈（爸爸）吗？我是戴氏学校的老师xxx,,你现在方便接听电话吗？不方便：好的，XX妈妈，那请问什么时候最适合打给你呢？不好意思，打扰您了，我一会再和你联系。
方便：好的，耽误你两分钟时间！XX妈妈，今天给你打电话的目的是想就XX学生最近的学习情况，给你做一个汇报，也想和你交流下。
a.孩子最近的总体学习情况（包括学习成绩、学习态度、学习习惯、作业完成情况）。
XX学生最近的学习总体来讲还不错……..但是…….b.孩子最近学习的精神状态和心理c.问下孩子最近在家里的表现，包括学习和行为习惯。
2. XX妈妈，今天的交流让我们更了解孩子最近的学习状况。
学习中，老师起的是引导的作用，还需要我们一块努力和配合。
孩子自主性不太高，需要我们一起不断监督。
你放心，只要我们一起努力，孩子也配合，一定可以做得更好。
第1篇大家好！我是本次培训班班主任，非常荣幸能在这里与大家相聚，共同参加这次培训。
首先，请允许我代表培训班全体工作人员，向各位领导和老师的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢！向参加培训的同学们表示诚挚的问候！一、培训班背景随着我国社会经济的快速发展，各行各业对人才的需求日益增长。
为了提高广大职工的专业技能和综合素质，满足社会对人才的需求，我们举办这次培训班。
本次培训班旨在通过系统的培训，使大家能够掌握所学知识，提高自己的专业水平，为今后的工作和发展奠定坚实基础。
二、培训班目标1. 提高学员的专业技能：通过培训，使学员掌握所学专业知识，提高实际操作能力，为今后的工作提供有力保障。
2. 增强学员的综合素质：通过培训，使学员在思想道德、文化素养、团队协作等方面得到全面提升。
3. 拓宽学员的视野：通过培训，使学员了解国内外先进技术和管理理念，为今后的工作提供有益借鉴。
4. 培养学员的创新能力：通过培训，激发学员的创新意识，提高创新能力，为我国经济社会发展贡献力量。
三、培训班课程设置本次培训班课程设置丰富，包括以下几个方面：1. 专业技能培训：针对学员实际需求，开设专业技能课程，如计算机应用、市场营销、财务管理等。
2. 素质拓展培训：开展团队建设、沟通技巧、心理素质等方面的培训，提高学员的综合素质。
3. 管理与领导力培训：针对不同层次的学员，开设管理与领导力课程，提升学员的管理能力和领导水平。
4. 实践操作培训：组织学员进行实地考察、案例分析、模拟演练等活动，提高学员的实际操作能力。
四、培训班教学安排1. 教学方式：采用理论教学、案例分析、小组讨论、实践操作等多种教学方式，确保学员学有所获。
2. 课程进度：根据培训计划，合理安排课程进度，确保学员在规定时间内完成培训任务。
3. 课时安排：按照课程内容，合理分配课时，保证学员有充足的时间进行学习和实践。
4. 考核方式：采取平时成绩、结业考试等多种考核方式，全面评估学员的学习成果。
班主任与学生交流话术作为一名班主任，与学生的有效交流是非常重要的。
良好的交流能够促进学生的学习兴趣和教育成果，有助于班级的和谐发展。
然而，在与学生进行对话时，班主任需要掌握一些有效的话术和技巧，以便更好地与学生沟通。
本文将介绍几种班主任与学生交流时常用的话术，希望能对您有所帮助。
首先，班主任可以运用鼓励的话术来增强学生的自信心。
当学生取得好成绩或有进步时，及时表达赞扬和鼓励是非常重要的。
鼓励的话术可以包括：“你做得非常棒！”、“你已经取得了很大的进步！”、“你的努力得到了认可！”等等。
这样的话语能够让学生感到自己的努力没有被忽视，激发他们继续努力的动力。
其次，班主任需要善于倾听学生的心声。
学生在成长过程中会遇到各种困惑和烦恼，他们希望有人能够倾听他们的心声。
班主任可以使用倾听的话术，例如：“我明白你感受到了困惑。
”、“你可以告诉我你的烦恼。
”、“我会一直支持你。
”等等。
通过使用这些话术，班主任可以让学生感到被尊重和理解，建立起良好的信任关系。
此外，班主任可以使用引导的话术来帮助学生解决问题。
当学生面临困难或需要做出决策时，引导的话术可以起到很大的帮助。
例如：“你可以试着从不同的角度思考问题。
”、“你可以列一个清单来帮助你做出决策。
”等等。
这样的话术可以引导学生思考问题的不同方面，提供解决问题的思路和方法。
此外，班主任还可以使用激励的话术来激发学生的学习兴趣和积极性。
例如：“你有巨大的潜力！”、“你一定可以做到！”、“你已经取得了很大的进步，继续保持下去！”等等。
激励的话术能够让学生相信自己的能力，激发他们的积极性和动力，更加努力地去追求目标。
最后，班主任可以使用感谢的话术来表达对学生的感激之情。
例如：“谢谢你的配合！”、“感谢你的努力！”、“你的帮助对我来说非常重要！”等等。
班主任应当意识到，学生的成长和进步离不开他们的努力和付出，适当表达感谢能够让学生感受到自己的价值，增强他们的归属感和责任感。
班主任话术从说话开始，让学生信服你喜欢你！师生相处是一门学问,良好的关系会让彼此受益,学会和学生说话,是建立良好关系的关键因素01、成绩篇我们不要盲目和别人比，只用不断超越我们自己。
只知道和身边的人比，会让我们眼中只有他人和差距，而不断超越自己才会让我们感受到自我的价值。
不要因为学习而忽视了自己的爱好和感受，你们需要有除了学习之外可以寄托的东西，比如打打球、跑跑步、听听音乐、看看纪录片、会一两门乐器等等。
这样如果当你某次在考试中惨败，就不会觉得什么都没有了。
我知道有的同学嘴上说着不在意，其实在他的内心也有自己想要到达的远方。
我不信当你的能力足够的时候，你不想去实现自己的梦想。
如果现在还觉得有点遥远，别怕，自信一些，你可以的。
大家别老听人说什么吃得苦中苦，方为人上人，我们为什么要把学习想成一件吃苦的事情呢？要知道快乐的力量比痛苦的力量强得多。
觉得困难的时候，不妨让同桌给你一个眼神的支持。
努力很重要，但持之不懈的努力更重要，最可怕的事情是比你优秀的人比你还努力。
给大家定下的目标与要求，是我发自内心地觉得那就是大家的实力可以做到的。
02、管理篇从我站在你们面前的这一刻起，我们之间就是双向奔赴的。
在你们心中我就是最好的班主任，在我眼里你们就是最优秀的学生，我们这个班级就是最牛的班。
我觉得班主任的存在不是为了管束大家，而是让你们知道，当你们遭遇困境需要帮助的时候，会发现身边一直有我。
学生和老师之间是平等的，但是要给予对方足够的尊重，因为爱是相互的。
我相信你们在没有我的时候会做得更好，因为你们的优秀从来不源于我，而是源于你们自己。
迟到一分钟和迟到一个小时本质是一样的，都是时间意识的淡薄。
对于规则从来只有破坏和遵守，所以请严格要求自己。
不然每次都说只差一点，久而久之就会差很多。
觉得规则严苛的人，往往就是在不断违反规则的人。
而对那些行为标准远超规则的人来说，规则便也不复存在了。
未来的时间，或许你们当中的一些人会因为某些事而被我批评，但我希望大家知道我永远是对事而不是对人。
基本话术第一次电话回访话术：您好，请问是XX爸爸/妈妈吗？我是孩子在名思国际教育这边的班主任老师，我姓苍。
孩子今后在学校的情况主要是由我这边来负责的，我会把孩子在我们学校的一些情况及时和爸爸/妈妈你这边反馈的，当然反馈方面也离不开您家长的积极配合，后期孩子在家以及在学校的一些情况还希望爸爸/妈妈您这边多和我多反馈。
你可以记一下我的手机号码，后期我们这边多保持沟通。
最后强调一下：孩子这边课排好后我这边会及时告诉你孩子的上课时间的。
第二次电话回访：排好课后，打电话通知家长孩子的上课时间，让家长做好记录工作。
（并强调第一次最好家长陪同一起过来，且提前10分钟过来）备注：1、挂完电话再以短信形式告之上课时间。
2、孩子第一次上课时发放课程表。
3、第一次上课前一天下班前，要打确认电话，以提醒学生上课安排。
第一次上课前自我介绍：您好！XX爸爸/妈妈！我是XX的班主任梁老师老师。
今后XX在我们名思的学习就由我们的课程顾问、任课教师还有我这边共同配合来完成，当然反馈方面也离不开您家长的积极配合，后期孩子在家以及在学校的一些情况还希望爸爸/妈妈您这边多和我们反馈！签到：XX，我们先到前台这边签到，记住哦，以后每次来的时候就签到，走的时候也要签退一下，这样老师才知道你回家了。
送三个本子：老师送给你3个本子，有错题本、预习本和复习本。
XX，老师希望你能够在学习过程中把他们都利用起来，帮助你更好地学习。
确认时间，制度解释：（拿出课表）对了，这就是XX上课的课表，如果没有提前通知，我们课程就按照这个课表正常进行。
当然，为了孩子更好的学习，不出现掉课的情况（知识点都是相连贯的，一旦出现掉课，对孩子学习是很不好的），所以没有特殊情况希望孩子能遵守我们的上课时间准时过来。
如果真的是因为孩子身体不舒服等特殊情况您这边要提前打电话告诉我。
好了，XX爸爸/妈妈，你就在这边休息一下，我带孩子去熟悉一下环境！（给孩子介绍下自习教室、厕所、上课教室及授课老师）这位就是X老师，以后就教你数学（举例）了。
学管电话话术首次和家长通话我们需要传递那些信息，或具体或隐或显,具体如下：1、我们不可避免要告诉家长，“学习管理师”的工作内容或者叫职责.2 、我们要想家长传递话外的信息，这些信息有,我们的自信,我们的规范，我们清晰的思路等等,总的说,就是告诉，“学习管理师”是一个很重要的角色，后续的谈话、沟通将是平等而双向的;这是用“势"来压制家长不当的自信和傲慢；3 、明确、简要告诉家长，家长在教育中的作用和具体要配合的工作，这点很重要，没有他们的配合，学习要有效果很难，不是要他们产生积极的作用，而是要遏制家长对孩子的消极影响；这点上，我们实际上是在对家长实施管理,不断的修正他们的言行,以利于孩子的学习、成长.4 、告诉家长下次打电话的理由，比如通知上课信息.先做以上铺垫，下面具体来表达。
打电话前，首相要有简单的准备，比如学生的信息，包括姓名、性别、年级、学校、个性特点以及家长的姓氏尤其母亲的姓氏，若是顺带通知第一次上课安排，则对老师的特点有个了解，还要有说法:老师的特点是如何跟学生的个性情况匹配的等等；别小看这些，最好有个草纸，写一下，专门打首次电话用，当然最好是熟记,即使熟记,也最好有书面的记录，这样底气更足。
听到那边声音后，随即说您好,我是学楷教育的学习管理师 ,您是**同学妈妈or爸爸？（以下以妈妈为模拟对象）这是双方在确认身份,建立“安全感”，解除疑惑。
语速中等，表达力求清晰，用词熟练！这是我们平时训练的重点之一:语速和清晰度；确认身份后,再次重复您好**妈妈，我是学楷教育的学习管理师，我姓张。
“我想耽误您10分钟时间和您沟通一下我的职责以及孩子情况，您看现在时间方便吗？”得到肯定的答复。
我的主要职责是管理＊＊在学楷的学习，比如通知上课信息,孩子学习状况的跟踪管理等等，此外您对孩子学习以及对我们工作的建议、想法都可以直接找我沟通."接着,话题转向谈孩子，“＊＊妈妈，通过我对孩子档案的了解，我觉得....。
教务话术1、首次课通知话术：家长话术：（主题:与家长首次沟通，介绍自己、与家长了解学生状况、通知上课时间）您好某某妈妈(或爸爸)，我是(学生名字）在**教育的班主任袁老师.主要负责（学生名字)课程的安排和后期的学习!您现在接电话方便吗?听我们资询张老师说孩子……(把孩子大体的状况：如性格、学习、习惯等与家长沟通一下）,(学生名字)的课程已经定出来了，我给您说一下，课程是本周……,（学生名字）的科目老师姓(李)教课非常好，所带过的学生成绩大多都有很明显的提升，老师上课认真,思路清晰。
到时您让孩子最好提前十分钟左右来学校，来校后与老师上课前做个沟通,来上课时请带好学习用品(如：课本,笔，笔记本，试卷等)。
方便记一下我的个人手机号码吗?或一会我把我个人的手机号码给您发过去，以后您有什么事请随时与我联系。
老师话术:（主题：与老师定下学生上课时间,把学生基本情况告知老师,让老师做好上课准备)您好某某老师,我是*＊教育的袁老师,请问老师这周六下午还有时间吗?我这有个(初二的)新学生想让您带一下。
老师有时间的话接着往下说:我给您说一下这个学生的大体情况，这个学生是某某学校的,一个小女（男）孩子,成绩这次考了72分,主要是……这几部分没学好，孩子性格……,到时您看着给她好好补补.那我们把某某的课就定在（本周六下午一点至3点），周六见.老师您知道我们的学校的地址吗?我们在花园路与七里河路交叉口,你可坐（公交车路线)……我一会把我们这详细地址给您发过去,有什么事情您可随时我们学校电话.2、每周课程通知话术家长话术:(主题:说学生上次上课的主要内容,确认本周学生上课时间）您好某某妈妈（爸爸),我是**教育的袁老师(在通知三次课后介绍时可直接说:我是袁老师），您现在接电话方便吗？给您说一下孩子上周学习的内容(主要学习了……，孩子掌握的还可以,……部分不是很好),那我再跟您说一下本周孩子的课程您记一下，（学生姓名)本周课程(本周六上午十点至十二点上语文，周日下午一点至三点上数学等)，到时候您有什么事随时与我联系。
学习管理师话术一、引言学习管理师是指在组织中负责培训和学习发展的专业人士。
他们需要具备良好的沟通技巧和话术，以便有效地传达知识和激发学习者的学习动力。
本文将介绍一些学习管理师在培训过程中常用的话术，帮助他们更好地开展工作。
二、培训前沟通在开始培训之前，学习管理师可以通过以下话术与学习者进行沟通：•欢迎语：欢迎大家参加今天的培训，我很高兴能与大家一起学习。
•培训目的：今天我们的目的是……，希望大家能在培训中学到有用的知识。
•激励语：学习是一个持续进步的过程，每一次培训都是一个机会，希望大家珍惜。
三、知识传递阶段在知识传递阶段，学习管理师可以使用以下话术来引导学习者：•讲解清晰：让我用简单的话语来向大家解释……•举例说明：举个例子，让大家更容易理解。
•提问引导：你们觉得这个概念在实际工作中如何应用呢？四、互动讨论阶段在互动讨论阶段，学习管理师可以运用以下话术促进学习者参与：•开放性问题：你们有什么看法？请跟大家分享一下。
•小组讨论：请大家分成小组，讨论一下这个话题。
•对话引导：A同学提到了一个很好的观点，B同学你有什么看法吗？五、总结和反馈在培训结束前，学习管理师可以总结和反馈学习情况：•总结成果：今天我们学习了……，希望大家都有所收获。
•鼓励反馈：有没有人愿意分享一下今天的学习心得？•展望未来：希望大家能将今天学到的知识应用到工作中，不断提升自己的能力。
结语学习管理师的话术对于培训的效果起着至关重要的作用，良好的话术可以激发学习者的学习热情，促进知识的传递和应用。
希望本文介绍的话术能够帮助学习管理师更好地开展工作，创造良好的学习氛围和体验。
以上即为《学习管理师话术》的文档，希望对您有所帮助。
培训老师话术文案范文一、引言在教育培训行业中，老师的话术文案是非常重要的工具，能够帮助老师更好地与学员沟通，有效地传递知识和信息。
本文将为大家分享一些培训老师常用的话术文案范文，希望对老师们提升沟通能力有所帮助。
二、培训开场白范文一：大家好，非常高兴在这里见到各位同学。
我是XXX，将会是你们的培训老师。
在接下来的课程中，我会尽心尽力地教授知识，希望能够引导大家取得更好的学习成果。
希望我们在这段共同的学习之旅中携手前行，共同进步。
范文二：早上好/下午好，各位同学。
我是XXX，很高兴能和大家一起度过这段学习时光。
我们的课程将会很有趣，也会很有挑战性，但我相信通过大家的努力和我的指导，我们一定可以取得优异的成绩。
希望我们可以成为学习路上的伙伴，共同成长。
三、培训过程中常用的话术1. 表扬鼓励在学习过程中，及时的表扬和鼓励可以有效提高学员的学习积极性和信心。
范文：“很棒！你这次的回答很到位，思路清晰，继续保持！” “你的努力没有白费，已经有很大的进步了，继续努力！” “你的观点非常有见地，思考很全面，好好继续下去。
”2. 激励引导有时候学员会遇到困难和挫折，老师需要及时给予激励和引导，帮助学员正视问题并解决。
范文：“别灰心，失败是成功之母，接受失败，不放弃，继续努力！” “确实有点难，但是只要你继续努力，相信一定会有所突破的！” “不要怕犯错，出错了再改正，不断总结是成长的最佳方式。
”四、总结以上是一些培训老师常用的话术文案范文，希望对老师们在与学员交流中起到一定的参考作用。
在教育培训工作中，与学员的良好沟通是十分重要的，希望老师们能够通过不断的实践和总结，提升自己的话术技巧，为学员们提供更好的教学服务。
祝大家工作顺利，学习进步！本文资料来源于教育培训行业实践经验，内容仅供参考。
1、第一次课前回访，打电话给家长的话术某某（妈妈或爸爸）您好，我是孩子在常青藤的班主任焦老师。
孩子的档案已经转接到我们手中，以后孩子在这边的学习管理和安排由我全权负责。
首先先告知您孩子本周上课时间（时间加地点）您和孩子可以稍微早点过来，我们提前见面沟通。
过会我会已短信方式把我的联系方式和上课时间发到您手机上，麻烦您保存以便以后沟通。
那我们（周六或周日）见！2、第一次课后回访家长的话术某某（妈妈或爸爸）您好，我是常青藤的班主任焦老师，不好意思打扰您了。
今天给您电话主要是给您一个课后反馈，首次课我们的老师主要是通过（上课内容）对孩子的学习情况进一步了解，也同时让孩子和老师能在前三次课互相磨合，有个适应的过程。
我们老师反馈孩子（优点和不足之处），不足之处要给予相对应的解决措施。
同时我也想知道孩子和您反映对我们老师感觉怎么样？或者以后您要是对孩子的教学方面有什么建议可以及时与我沟通。
3、学期中让家长续费的话术没有固定的话术，而且每个学生的情况都是不一样的，一般都是平时沟通的时候慢慢铺垫，在上到一半的时候就要已短信形式温馨提醒剩余课时。
具体情况具体分析！续单前的准备工作:正常结束课时的学生:对于这样的学生通常是辅导效果好，会选择继续学习。
辅导效果不好就会选择放弃。
对于辅导效果好的孩子续费就会变的很简单,学管师前期只需要做好孩子和家长的工作即可。
对于辅导效果一般的学生,在与家长沟通的时候学管师会着重的去谈孩子学习上目前还存在的问题给家长危机感。
然后再谈一下授课老师对孩子的期望与建议。
以及今后对孩子的安排。
尤其是对于辅导时间短的学生。
那么会更强调辅导时间长短与辅导效果的重要性。
让家长有不得不续下去的心。
新开科目的学生:对于科目少的学生,其实也是续单的重要群体。
尤其是在集训期。
通过与孩子一段时间的接触,学管师应该有目的地了解孩子其它科目的情况以及孩子的家庭状况及孩子的空余时间，为续单做准备。
如果孩子家庭条件较好,有空余的时间段。
学管师日常工作开展话术参考一、第一次课前接待1、第一种情況:家长带孩子来自我介绍：您好!x x爸爸/妈妈！我是x x的学管师,我姓黄。
您还特地送孩子过来,辛普了! 今后x x在这里的学习就由我们的教育顾问、任课教师还有我这边共同配合来完成,当然反馈方面也离不开您的积极配合。
签到: x x,我们先到前台这边签到，记住哦，以后每次来的时候就签到，走的时候也要签退一下，这样s老师才知道你回家了。
送礼包：那么这个礼包是我们送给您孩子的礼物，里边包括很多的学习“小助手”，有理科错題本、文科错題本、智能记忆本、卡通笔记本等。
x x，老师希望你能够在学习过程中把他们都利用起来，帮助你更好地学习。
确认时间，制度解释(拿出课表)好了，这就是x x上课的课表，我们是一周两次课，周二晩上l8:00-20:00和周日下午14:00-16:00(举例)。
当然，为让您的孩子更好的学习，我们这边有一些请假调课的制度，比如：A在请假调课方面，正常情况下应该由您提前2天向学管师提出申请，这样我们才确保孩子确实需要请假或是调课，除了学校要上课和身体不舒服外、尽量不要请假，因为我们也有一定的制度。
B如果在请假调课的情况下，为了不影响孩子的学习进度，我们提倡请假的课程要找时间补回来，这样子孩子学习也更有紧凑性。
C为了养成良好的习惯，在已知要上课的情况下不要无故缺席，不然就算旷课了。
好了，x x爸爸/妈妈，您就在这边体息一下，我带孩子去熟悉一下环境！x x，我们前台左走第二间就是学管老师的办公室，再后面就是女洗手间，男洗手间在楼上，那现在我帶你去我们的陪读教室认识一下老师。
这位就是X老师，以后教你数学（举例）了。
时间快到了，你就跟老师互相认识一下，然后开始上课吧。
对了，x x，一会上完课的时候到学管办公室找一下我好吗？那就待会见咯！（如果家长还在就跟家长做一些交流，争取多了解孩子的一些学习生活上的细节，以便日后更有针对性的辅导孩子）。
2、第二种情况：如果孩子自己来的话，介绍完自己就直接从前台签到开始。
学管师常规话术整理学管师是在教育机构中负责接待家长和学生，解答学生课程问题，解决家长疑虑和提供学生学习方案的重要角色。
学管师需要具备良好的沟通能力和专业的知识，掌握一定的话术技巧，以便更好地服务家长和学生。
本文将介绍学管师在工作中的一些常规话术技巧和策略，供学管师和教育机构参考。
1. 欢迎词每个家长和学生在到达教育机构后，都需要被学管师问候。
在问候过程中，学管师要热情有礼，让家长和学生感受到被关注和尊重。
以下是一些常见的欢迎词：•您好，欢迎来到我们的教育机构，请问需要什么帮助吗？•您好，很高兴见到您，我可以为您提供帮助，有什么需要吗？•您好，欢迎来到我们的教育机构，我可以为您介绍我们的课程，您感兴趣吗？2. 询问问题学管师需要根据家长和学生的不同需求，提出问题并积极倾听，以便更好地理解他们的需求。
以下是一些常见的提问方式：•您是来咨询课程还是报名参加学习的？•您对我们的课程有什么了解？•您有什么课程上的困惑或问题需要解答？•您想让您的孩子学习什么？我们有什么课程可以推荐？3. 解答问题家长和学生对教育机构和课程的疑问是常见的，学管师需要具备专业的知识和解答问题的技巧。
以下是一些常见的解答问题的策略：•尽量回答具体的问题，关注家长和学生关心的具体问题点。
•如果无法解答，不要瞎猜或瞎说，应当谦虚地告知家长或学生，会查阅资料核实后再回答。
•如果家长和学生提出的问题比较复杂或需要进一步了解情况后才能回答，应当引导家长或学生填写信息表格或预约时间，以便开展更深入的交流。
4. 介绍课程和优势学管师需要吸引家长和学生参加自己机构的课程，因此需要清晰地介绍课程的内容和优势，让家长和学生对课程有更为详细的了解。
以下是一些常见的介绍课程和优势的策略：•突出课程的特点，强调教师的专业知识和教学经验。
•使用数据和案例鲜活而真实地介绍课程的专业优势。
•引入体验课或化繁为简的课程课程介绍视频。
5. 提供建议和方案通过了解家长和学生的学习情况和需求，学管师可以根据自己的专业知识和教育经验，提供一些有用的建议和方案。
优秀班主任管理智慧句子(1)走进学生，和学生共同学习，共同生活，共同成长，(2)发现和培养和有号召力的学生做班委，加强学生自我管理，实现“兵教兵”。
(3)讲学生感兴趣的东西，积极引发学生兴趣点。
(4)发现班级和学生个人的闪光点，抓好教育管理的突破口。
(5)开展感恩教育活动,通过指导学生节假日给家长打电话,写信等方式实现综合教育(6)对自控能力差的学生宽容,但和其商定”:底线”(7)每月让学生写一篇<<老师我想对你说………>>缓解矛盾,发现问题.(8)处理学生问题坚持”大事化小”和”小题大做”的原则”(9)从小处着眼实施教育,从低起点要求学生发展.(10)努力加强学生的班级认同感,增强集体荣誉感:(11)从学生生活上开始教育,注重细节;(12)鼓励学生干好自己的事,实现人人有责,人人有成功感;(13)培养学生自信心,消除学生自卑感,(14)高目标,低要求,有底线,(15) 教育,从起点开始;管理,从卫生开始;(16)班内发现典型,推行典型引路,以点突破.全面提高;(17)让每个学生有理想,有目标,有活力,有干劲;(18)勤交流,多鼓励,善赏识,现优点;(19)跟随紧,抓紧;(20)激发学生积极性,保护学生积极性,强化学生积极性,(21)开展班级活动,缓斜内部矛盾,转移紧张关系,形成团结氛围.（23）让学生产生“犯错会给班主任惹麻烦”的想法，增强学生自律意识；（24）当众不批评，私下不留情；（25）胡萝卜加大棒；（26）因人管理，实事求足；机动灵活，各个击破；（27）教育因细节而美丽；（28）选准干部，用好干部，培训干部；（29）第一年热情，深入学生；第二年反思，静思奇招；第三年成熟，以情感召；（30）欲排座位，先分小组，自由组合，宏观调控；（31）遇事忌急，静观其变，表松内紧，伺机而动，把握火候，彻底治理；（32）充分暴露问题，抓住主要矛盾；主动消除隔阂，加强师生交流；（33）与学生闪往，其乐无穷；（34）感谢我的学生，因为我们共同成长；（35）经常为学生的行为而感动，经常加学生的成长而幸福；（36）着眼于学生的前途和长远发展而实施教育和管理；（37）真心善待学生，绝不误人子弟。
教务话术
1、首次课通知话术：
家长话术：（主题：与家长首次沟通，介绍自己、与家长了解学生状况、通知上课时间）
您好某某妈妈（或爸爸），我是（学生名字）在**教育的班主任袁老师。
主要负责（学生名字）课程的安排和后期的学习！您现在接电话方便吗？听我们资询张老师说孩子……（把孩子大体的状况：如性格、学习、习惯等与家长沟通一下），（学生名字）的课程已经定出来了，我给您说一下，课程是本周……，（学生名字）的科目老师姓（李）教课非常好，所带过的学生成绩大多都有很明显的提升，老师上课认真，思路清晰。
到时您让孩子最好提前十分钟左右来学校，来校后与老师上课前做个沟通，来上课时请带好学习用品（如：课本，笔，笔记本，试卷等）。
方便记一下我的个人手机号码吗？或一会我把我个人的手机号码给您发过去，以后您有什么事请随时与我联系。
老师话术：（主题：与老师定下学生上课时间，把学生基本情况告知老师，让老师做好上课准备）
您好某某老师，我是**教育的袁老师，请问老师这周六下午还有时间吗？我这有个（初二的）新学生想让您带一下。
老师有时间的话接着往下说：我给您说一下这个学生的大体情况，这个学生是某某学校的，一个小女（男）孩子，成绩这次考了72分，主要是……这几部分没学好，孩子性格……，到时您看着给她好好补补。
那我们把某某的课就定在（本周六下午一点至3点），周六见。
老师您知道我们的学校的地址吗？我们在花园路与七里河路交叉口，你可坐（公交车路线）……我一会把我们这详细地址给您发过去，有什么事情您可随时我们学校电话。
2、每周课程通知话术
家长话术：（主题：说学生上次上课的主要内容，确认本周学生上课时间）您好某某妈妈（爸爸），我是**教育的袁老师（在通知三次课后介绍时可直接说：我是袁老师），您现在接电话方便吗？给您说一下孩子上周学习的内容（主要学习了……，孩子掌握的还可以，……部分不是很好），那我再跟您说一下本周孩子的课程您记一下，（学生姓名）本周课程（本周六上午十点至十二点上语
文，周日下午一点至三点上数学等），到时候您有什么事随时与我联系。
再见……
老师话术：（主题：确**教育的袁老师，您现在接电话方便吗？我给您确认一下某某学生的课程，（学生名字）的课这周还是定在……这个时间，若老师想要调整时间的话，看一下学生这个时间可否上，如课不方便尽量要求老师按原时间上课。
3、续费话术（做好准备性工作）
首先与授课老师进行了解学生近期的学习状况及后期的学习计划，归纳学生在**的进步表现（学习，性格，习惯等），进而定出一套学生的续费计划（课时数，上课时间，上课科目等）。
班主任在学生最少5次上课（15课时以内）时就要做出续费计划，尽早的约家长上门进行定出学生后期的学习方案。
您好某某家长，我是**教育的袁老师，我把孩子这段时间学习的状况给您说一下，这个时间老师主要给孩子讲授了……这些知识，孩子掌握情况还可以，不过在（学习方法、习惯或做题等）上还有待改变（或提升），授课老师说孩子接受挺快的，上课很认真，不会的主动提问…………，您看您这两天有时间吗？我想与您详细的沟通一下孩子的学习情况和后期的学习计划……（定出家长上门的具体时间）家长您看您明天上午来行吗？我在学校办公室等着您。
