我的消费维权观有奖征文(最新)
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消费者权益保护心得体会(精选30篇)消费者权益保护篇1每年的315消费者权益日来临之际,伴随着部分违法违规工商企业相继被曝光,一些假冒伪劣商品和失信行为暴露在光天化日之下。
20__年,中消协公布的消费维权年主题为“信用让消费更放心”,这说明,坚守诚信,营造放心的消费环境,推动消费领域信用体系建设,是当前和今后一段时间工商企业和消费者义不容辞的责任。
诚信涵盖了人与人、人与社会、人与企业之间的相互关系,构建诚信社会,坚守诚信之道,是经济社会快速发展的重要保障。
随着人们社会、经济交往日益频繁,诚信在维护公众利益和经济秩序,促进社会进步和经济发展方面的作用日益突出。
弘扬和传承诚信文化,关键在于褒扬诚信,惩戒失信,诸如柳州市倾力打造“放心消费”项目,形成“一处违法处处受限”的监管态势就很有新意。
无疑,只有加大对销售假冒伪劣产品行为的打击力度,对侵害消费者权益的市场主体依法进行惩处,才能使消费者的合法权益得到保障。
诚信是中华民族传统美德,是全社会共同的价值追求和行为准则。
培育和营造诚信生态圈,构建完善的诚信体系,遏制诚信缺失现象,重在加强社会诚信体系建设。
一方面,诚信者秉持品德高尚、依法经营、诚实守信的精神,积极推动经济发展,体现了优良的道德品质和信用水准。
另一方面,建立良好的社会信用环境,需要广大工商企业和消费者共同努力。
因此,坚持以诚信为本,大力增强工商企业诚信意识,夯实经济社会发展的信用基础,是营造诚实守信的良好社会环境,建设诚信社会的关键所在。
坚持以诚信为本,积极倡导和培育全社会诚信意识,是加快诚信文化建设的重要途径。
尤其是对广大工商业者来说,依法诚信经营,虚心接受消费者监督,为消费者提供真实性、有效性的商品信息,避免或消除漠视消费者权益的行为,进而赢得消费者信赖,不仅体现了工商业者的整体信用水平,而且使工商业者更具品质和魅力,有助于在全社会营造以诚实守信为荣、以欺诈失信为耻的优良信用环境,促进社会进步和经济健康发展。
消费者权益保护法的心得体会范文(通用5篇)消费者权益保护法的心得体会范文(通用5篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,下面是小编精心整理的消费者权益保护法的心得体会范文(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
消费者权益保护法的心得体会1通过参加这次短期培训,使我增长了眼界,学到了很多东西。
使我进一步认识到金融消保工作的的特殊性和重要性,更加坚定了我做好金融消费者权益保护工作的决心。
并利用此次培训所学理论和方法,不断丰富和提高自身素质,处理好与金融机构以及消费者的关系,刻苦钻研,为金融消保事业发展贡献自己的一份力量。
各位领导的精彩讲解、闪光的个人魅力,使我受益匪浅。
在培训过程中,大家都不约而同地谈到金融消保尚处于成长阶段这一问题,这也就要求着每一个金融消保工作者都要创新思路,开拓方法。
培训过程中优秀中支的先进经验也使我对金融消保工作有了更深的思考和认识。
一、加强金融消保工作是完善金融监管体制的必然要求金融消费者,乃金融产业发展的基础,美国次贷危机表明:此基础不牢,则地动山摇。
保护金融消费者,就是保护金融机构自身,就是维护金融稳定,保护金融安全与经济安全。
对银行业来说,近年来,伴随着产品和服务的多样化、个人化,围绕着银行服务收费、理财产品等各类金融消费纠纷不断攀升,维护金融消费者权益问题日渐突出,有关金融消费者权益保护的话题更是变得炙手可热。
我国也需要建立、健全金融消费者保护体系,未亡羊先补牢,否则像美国次贷危机那样亡羊再补牢,成本就比较大。
二、消费者的利益与银行业务发展的可持续性息息相关消费者的利益与银行业务发展的可持续性息息相关,因此消费者权益保护工作要从消费者切身利益出发,以改进银行业服务质量,提高金融稳定性,提高公众金融素质,支持行业发展,赢得社会尊重为目标。
消费维权共绘和谐作文
今天下午放学,路过那家玩具店,橱窗里摆着我最喜欢的变形金刚。
那只是新款的,我眼睛都看直了。
我拉着妈妈的手,哀求她给我买。
妈妈说:“等下个月发工资再买吧。
”我当时非常惊讶,但也很理解妈妈。
可是,离开了家,我便到电视里找播放“消费维权”的节目。
片子里,一个小朋友买到质量不好的玩具,家长跟商家理论,最后得到了赔偿。
我突然想起了上个月,我买了一个电动汽车,刚玩三四天就主板坏了,妈妈去跟商家协商,最后也没换,我心里很难过。
我跑去问爸爸,为什么要让商家秉守“消费维权”呢?爸爸笑着说:“因为大家的权益都要得到保障,那样大家才能开开心心快快乐乐地消费啊,社会才会更加和谐。
”我点头,原来“消费维权”并不是让我们“更加变本加厉”,仅仅目的是让每个人都能放心地消费。
听到这里,我顿时觉得不再那么惊讶了,毕竟我明白,就算没能买到心仪的变形金刚,我也有很多其他美好和幸福的事情在等着我。
感觉就像爸爸说的,当人的权益都得到保障时,这样的社会才有可能更安逸,人类的生活才有可能更美好。
我会记住爸爸的话,做一个讲道理,懂合法投诉维权的小朋友!。
消费维权先进个人范文作为一个消费者,我们有权利享受到优质的商品和服务。
然而,有时候我们也会遇到一些消费问题,比如产品质量问题、虚假广告和服务不到位等。
在这样的情况下,我们就需要通过维权来保护自己的权益。
作为一个注重消费维权的消费者,我始终坚持维护自己的权益,从不轻易妥协。
一旦发现有问题,我会第一时间与商家或服务方进行沟通,提出自己的诉求,并坚持要求解决问题。
如果商家不予配合,我会积极寻求帮助,比如向相关消费维权组织投诉或寻求法律援助,以维护自己的合法权益。
在我的维权过程中,我始终以法律法规为准绳,遵循合理、合法的原则,并尽量减少冲突和矛盾。
我会尽量寻求和解,但绝不姑息违法行为。
同时,我也会把自己的维权经历分享给身边的朋友和亲人,提醒他们在日常消费中也要做好维权的准备,不要因为一时的便捷而放弃了自己的权益。
总的来说,作为一个重视消费维权的个人,我会始终坚定不移地保护自己的合法权益,不让任何不良商家和服务方侵犯我的权益。
同时,我也希望更多的消费者加入到维权队伍中来,共同维护好自己的权益,让消费者权益得到更好的保护。
消费维权是每个消费者的责任和义务。
在维权过程中,我们要注重合法合理的方式,不要过激行为,更不能使用暴力或者侮辱性语言。
我们可以通过法律途径来维权,比如向消费者协会、工商局或者法院投诉,寻求法律援助。
此外,现在互联网时代,我们可以利用社交媒体和网络平台来曝光问题,让更多人关注并支持我们的维权行动。
并且,对于消费维权,我们也可以通过信访和合理的抗议行为来表达自己的诉求。
在遇到消费问题时,我们可以通过书面形式向商家或者相关部门提出维权要求,表达自己的诉求和诉讼意愿,以期获得更好的解决。
此外,合理的抗议行为也是一种有效的维权手段,我们可以通过示威、集会等方式引起公众和媒体的重视,增加维权事件的曝光度和影响力。
消费维权先进个人要注重合法合理的方式,冷静理性地处理问题,维权过程中不可偏离法律准绳。
希望在未来的消费环境中,维权能够更加便捷、高效,真正做到消费者权益保护无微不至。
消费者权益保护演讲稿10篇纪念315国际消费者权益保护日,这对于提高消费者法律意识和自我保护意识,维护消费者合法权益将产生积极的推动作用,意义重大。
今天小编在这给大家整理了一些消费者权益保护演讲稿,我们一起来看看吧!消费者权益保护演讲稿1各位领导,各位老师,各位同学,大家好:今天是315国际消费者权益日,中国消费者协会确定今年的主题为消费与服务。
所以,我演讲的题目是消费?服务,我的责任。
相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事:他的一位朋友买了一套沙发,沙发买回家没多久,两个扶手竟然长出了萝卜缨子,扒开一看才明白,扶手竟然是用两根大萝卜做的。
这个令人啼笑皆非的真实故事的存在,一方面是一些经营者在利益的驱使下搅乱市场规则,泯灭了服务本质而造成的,另一方面却往往是我们消费者不懂法,不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。
那英也曾唱过这样一首歌:雾里看花,水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界。
词作者阎肃曾说这首歌是送给315的,希望消费者能够借助一双慧眼,将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!这几年,砸汽车,砸空调的新闻越来越多,殊不知,以损坏产品来引起关注做法直接是错误的,这一砸,痛快了,这一砸,证据也没了,证据都没有了,谈何要厂商赔偿损失呢?那么在纷纷扰扰的经济生活中,谁是我们可借助的那双慧眼呢?那就是《消费者权益保_》。
还是学生的我们做为一个消费者的角色不多,但这并不代表这个节日和我们没有关系,当我们在旅途劳顿后,喝到假冒的矿泉水,我们是默不作声的扔掉还是走上前去找商家理论?当我们在报纸上看到劣质及过期啤酒瓶还在伤人,我们除了为伤者感到痛心,有没有想到他应当如何维护应有的权益?当我们看到父母在日常生活中遭遇有毒塑料袋,有没有告诉他们消费权益正受到了损害?当残留农药的蔬菜还在市场贩卖、当三无产品还排放在商店的货架上所有的这一切,当我们遇到的时候,我们应该站出来,用法律的武器来维护我们做为一个消费者应有的权益!十几年来,315从一个国外泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众_的一个节日、一面旗帜。
消费者权益法心得体会消费者权益法心得体会范文(通用14篇)当在某些事情上我们有很深的体会时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这么做能够提升我们的书面表达能力。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?下面是小编帮大家整理的消费者权益法心得体会范文,希望对大家有所帮助。
消费者权益法心得体会篇1为全面深入宣传普及金融知识,加强消费者权益保护,进一步提升消费者的自我保护意识和风险意识,构建和谐的金融消费环境,浦发银行上海分行于3月15日开展2017年上海银行业3·15国际消费者权益日主题活动,重点围绕“权利·责任·风险”、“远离非法集资、防范金融诈骗”等内容开展宣传。
据悉,为全面倾听市民当前关注的热点问题,此次浦发银行于3月15日当天在全市的松江支行营业部、宝山支行营业部、静安支行营业部、青浦临空支行、虹桥支行营业部、黄浦中华路社区支行、长宁支行营业部、三林支行营业部、卢湾永银大厦支行、奉贤支行营业部、徐家汇支行、南市支行营业部、虹口凉城路支行等共计13个营业网点设摊宣传。
此外,该行还将有50家网点参加未来一周的宣传周活动,通过各种宣传资料让金融消费者了解各项重要权益,并了解相关维权方式。
本次活动重点关注:充分尊重和保障金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、受教育权、信息安全权、依法求偿权、受尊重权,以及远离非法集资、防范金融诈骗等热点。
浦发银行也将通过活动告知金融消费者依法拥有权利的行使方式、解决纠纷的各种正当渠道以及进行投诉的途径;强化对金融消费者风险责任意识的教育。
加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的宣传教育,让金融消费者明白“自享收益”的同时,要“自担风险”。
进而帮助金融消费者提高警觉性,自觉远离和抵制非法金融业务活动,引导金融消费者进行风险自评,根据自身的风险承受能力和相关产品的风险特征,选择适当的金融产品和金融服务。
“3·15国际消费者权益日宣传周”活动虽然只有短短一周的时间,但是其影响将是深远的,体现了银行业金融机构对金融消费者切实保护的主动姿态和实际行动。
315维权征文5篇第一篇:315维权征文315维权在我心今天是3.15维权日,从我懂事的时候,我就知道了现在有一部分商家为了自己的私利不惜以损害别人的生命为代价,这个时候就需要有一个组织和机构来管理这个局面,我个人认为3.15维权就是在这个条件下应运而生。
它的建立让部分商家改头换面,但仍然还有不少商家继续在危害消费者。
所以这个组织还是有更艰巨的任务等着他们去解决。
今年的3.15维权的主题是“消费与安全”。
直接与人们的生活息息相关。
消费与安全,按照官方的解释:一是提高企业消费维权的意识和水平,促使其生产安全的产品,提供安全的服务,预防和减少安全隐患,确保消费者在消费过程中,人身权和财产权不受到损害。
二是增强节约资源和环保意识,保障环境安全,维护消费者的长远利益。
三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施,保障他们的安全权益。
四是树立科学、合理的消费观念,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择推动行业规范发展,更好地保障消费者安全权益。
可是当电梯事故、地沟油、支付安全、校车事故……等一系列事件发生后,广大消费者们不禁要问:如何提升消费者权益、净化全社会消费环境?这的确是一些非常棘手的问题,但是我希望国家能够为了人民的利益尽快解决这些棘手的问题。
在我们的身边这样的例子又何尝不是层出不穷啊!一些大公司也一直做危害人民的事,今天刚看到新闻,某厂家竟然用回收的火腿继续加工后有卖给消费者,当奶粉有了三聚氰胺,火腿肠有了瘦肉精,连馒头的含铅量也越来越多,前几天甚至还传出可口可乐还有致癌物质,虽然官方给予否认,但是俗话说的好:无风不起浪,什么事都不会空穴来潮。
究竟有没有事还是消费者说了算!身边商家坑害消费者的事件是屡见不鲜,可是为什么没人去制止呢?为什么那些商家越来越胆大呢?我就从我个人的观点来说,这还是广大消费的维权意识不强造成的。
而要想从根本上解决这个问题,还需要加强对广大消费者维权知识的普及。
维护消费者权益的演讲稿[优秀6篇]
演讲稿一:维护消费者权益,保障消费者安全
尊敬的评委与听众们:
大家好!我很荣幸能够在众多竞争者中脱颖而出,站在这里向大家报告关于维护消费者权益的建议。
随着市场经济的发展,消费者成为市场的中心和重要参与者。
但是,市场经济也带来了许多问题,如虚假广告、商品质量不合格、服务不良等,消费者的权益受到了侵害。
为此,我们需要加强对消费者权益的维护,确保消费者能够享受到公正合理的消费权利。
首先,加强监管,严厉打击不法商家的违法行为。
政府可以加大力度,完善有关消费者权益保护的法律和制度,并加强监管和执法力度,严惩不法商家的违法行为。
同时,加强对消费者权益的宣传和培训,提高消费者的维权意识和能力,让消费者更加有底气和勇气维护自己的权益。
其次,建立健全的消费者投诉机制。
商家应该建立健全回应消费者投诉的机制,及时处理消费者的投诉,确保消费者的合法权益得以得到保护。
此外,政府也应该建立相应的投诉处理制度,及时处理消费者的投诉,并给予消费者公正权益的评估和裁决。
最后,加强消费者教育,提高消费者素质。
消费者的权益从根
本上来说,要靠消费者自己来保障。
因此,我们需要加强消费者教育,提高消费者的素质和维权意识,让他们明确自己的合法权益,知道如何巧妙地保护自己的权利,并且学会维护自己的合法权益的方法,从而达到保护自己的最佳效果。
总之,维护消费者权益,是一项长期的任务,需要全社会共同参与。
我们必须不断加强监管、完善制度,提高消费者的素养和维权意识,共同为保障消费者的权益而努力。
谢谢大家!。
“我的消费维权观”有奖征文:美容院里不美丽在这个时尚与潮流并存的年代,做美容、泡温泉已成为众多小女生宠爱自己的首选方式。
作为80后一员,我自然不能免俗。
上网和看报相结合,口碑与效果同比较,经过几个月艰难考察,我终于在闺密的参谋下选定了一家据说“颇具实力”的美容连锁店。
接待我的小姑娘一脸骄傲,“姐,咱们美容院可是来自国外的专业美容机构,所有产品生产和销售全部一体化!护肤品都是专利研发,就你这张脸,没的说,坚持做肯定重现二八娇颜!”小姑娘用能把稻草说成金条的伶牙俐齿,成功俘虏了我追求美丽的急迫的心。
第一次美容体验果然是愉悦而浪漫,娴熟的手法、奢华的环境,令我感觉真是“选对了门儿”。
口袋里被体温捂热的人民币再也按耐不住热情,恨不得瞬间跳出来。
在美容顾问“特殊照顾”下,我竟然“破例享受”了特惠待遇:原价11880元的贵妃卡,经过打折、熟人介绍、产品赠送几道优惠工序,居然只用XX元就收入囊中。
同时,美容院选派最好的美容师专门为我服务,保证我随时到来都能受到“贵宾般的礼遇”……捧着这张充满人情味的精美贵妃卡,我对这家店可说是“感激涕零”啊!有了美容卡,迈出成为“时尚达人”的第一步,接下来只要按时护理,我这张被岁月亲吻过的小脸一定能荣光焕发、重现华彩。
前几次的美容,我的确得到了体贴入微的照顾,可是,我忘记自己已经慢慢地从刚刚办卡的新顾客变身为老主顾,所以对待我“态度差一点、服务次一点、挑剔多一点”都是情理之中、情有可原。
为我服务的美容师每次护理时,必定向我大吹耳边风:“姐,我们进了新产品,最适合你的肤质”、“开始店庆了,只要你再交3000元就能升级为皇后卡,什么项目都可以做”……幸好我定力不错,以“老公不同意再花钱”为由顶住一波又一波的游说狂潮,可怜我的好老公被美容师扣以各种罪名。
唉,亲爱的,为了“国库充实”你就委屈点吧!见我不为所动,美容师总算放弃对我的“攻心计”。
这场口水战终于消停了,终于能安心享用XX元的美容卡了,却没想到一切真的是“消停了”……当我再次做美容时,提前2天打电话竟然约不到美容师,她们每个人的时间表统统“爆满”,想预约必须提前、提前、再提前!办卡的服务承诺全部烟消云散,我回过神来,原来都是我拒绝二次消费惹的祸!几次遭拒之后我实在忍无可忍,决定为XX元的血汗钱“讨回公道”。
2024消费者权益保护心得及反思在____年,消费者权益保护依然是一个重要的议题。
作为一个消费者,我有幸参与了一些保护消费者权益的活动,并从中获取了一些心得和反思。
下面我将以____字的篇幅分享一下我的体验。
首先,消费者权益保护是一个不断发展的领域。
随着互联网和科技的快速发展,消费者面临着更多的挑战和机遇。
一方面,互联网购物的兴起使得消费者拥有了更多选择和便利,但同时也暴露出了一些问题。
例如,虚假宣传、假冒伪劣产品、个人信息泄露等等。
因此,消费者权益保护需要与时俱进,紧跟科技发展的步伐,不断完善相应的法律法规和监管机制。
其次,消费者权益保护需要全社会的参与。
保护消费者权益不仅仅是政府的责任,也需要企业、社会组织以及每个个人的共同努力。
政府应当加强对市场的监管,打击虚假宣传、假冒伪劣产品等违法行为,并提供有效的投诉渠道和法律援助机制。
企业应当树立诚信经营的理念,加强产品质量管理和售后服务,确保消费者的合法权益得到保护。
社会组织可以通过开展宣传教育活动、提供咨询服务等方式,为消费者提供帮助和支持。
而个人作为消费者,应当增强自我保护意识,提高辨别虚假宣传和假冒伪劣产品的能力。
再者,消费者权益保护需要多方合作。
在我参与的活动中,我发现了各方合作的重要性。
例如,在打击假冒伪劣产品方面,需要政府加强监管,企业提高产品质量,以及消费者自我保护。
只有各方通力合作,才能形成合力,从根本上解决问题。
此外,消费者权益保护还需要跨国合作。
随着经济全球化的深入发展,跨国交易的比重也越来越大。
因此,各国应当加强合作,建立信息交流机制,共同打击跨国虚假宣传和假冒伪劣产品。
另外,消费者权益保护需要加强教育宣传。
通过教育宣传,可以增强消费者的权益保护意识和自我保护能力。
学校可以开设相关的课程,加强消费者权益保护的教育。
同时,媒体也起着重要的宣传作用。
通过媒体的报道和曝光,可以让更多的人了解到相关问题,并引起社会的关注。
此外,还可以通过社会组织的活动、公益广告等方式,加强宣传教育的力度,提高消费者的保护意识。
消费者维权心得体会消费者维权心得体会(精选6篇)我们得到了一些心得体会以后,通常就可以写一篇心得体会将其记下来,从而不断地丰富我们的思想。
那么要如何写呢?下面是小编帮大家整理的消费者维权心得体会(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
消费者维权心得体会1保护消费者权益,这是个我们每个人在日常生活中耳熟能详的的词,尤其是在近几年食品安全问题频发,更是引发了消费者对于自身权益的关注。
但是还是有很多人缺乏对消费者权益保护法的了解,以至于当自身的权益受到损害时,很少有人能利用法律手段来维护自身的权益。
所以,我觉得我们每个人都应该好好的学习一下法律知识,这样不但能普及我国的法律,而且也能促进我国法律的发展,不断健全和完善。
经过一学期的学习,我对于消费者权益保护法有了一个更加深刻的理解,明白了日常生活中很多侵害我们消费者合法权益的现象,也懂得了当我们的权益受到侵害时,如何利用法律手段来维护我们的合法权益。
1993年10月31日第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过,1994年1月1日起施行的《中华人民共和国消费者权益保护法》为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展发挥了重要作用。
该法调整的对象是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的消费者和为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务的经营者之间的权利义务。
《中华人民共和国消费者权益保护法》,,明确了消费者的权力,确立和加强了保护消费者权益的法律基础,特别是对于因提供和接受服务而发生损害消费者权益的问题,做出全面、明确的规定。
《消费者权益保护法》的作用,是与其立法的目的和宗旨相一致的,主要表现在以下几方面:(1)保护消费者的合法权益。
通过《消费者权益保护法》的颁布,明确了消费者的权利,确立和加强了保护消费者权益的波律基础,弥补了原有法律、法规在保障消费者权益方面调整作用不全的缺陷。
我国现有法律、法规中有不少内容涉及保护消费者权益,如民法通则、产品质量法、食品卫生法等等,但是对于因提供和接受服务而发生的消费者权益受损害的问题,只有在《消费者权益保护法》中做出了全面而明确的规定。
有关315维权故事的作文:消费教育进校园有关315维权故事的作文:消费教育进校园我的消费维权故事为进一步推动“消费教育进校园”工作,培养学生的科学消费,健康消费意识,让学生维护自身的合法消费权益,市工商局、鄂州日报社、市消费者委员会联合开展“我的消费维权故事”有奖征文活动,而我是其中的一员,当然得把自己的维权故事讲一讲。
我经常去离家附近最近的小商店买饮料。
2017年8月,有一次,这个商店举办饮料促销活动买一送一。
我当时觉得划算,便买了两瓶,商家也送了我两瓶。
在饮用过程中,我发现其中一瓶饮料是2017年生产,保质期一年,已过了保质期。
我便来到小卖部,要求退换,可是没人理睬。
于是,妈妈就和我一起再次来到小卖部问个明白,这回商家还挺友善,将我们的情况了解一番后,说:“这等便宜之事,肯定有一点点问题,如果保留电脑发票,我这次就勉为其难帮你们换一下。
”听他这么一说,我都傻眼了。
“我哪来什么发票,早就随手扔了。
”我急切的说。
商家说:“没发票,那我也我没办法。
”听了他的话,我和妈妈也无可奈何,毕竟我们手无证据。
经过这次教训,爸妈告诉我:“以后买东西,不论是吃的、喝的、用的等,都必须去正规商场购买,不能贪便宜,最重要的一定要保管好发票——这是重要的购物凭证。
” 人常说:“吃一堑,长一智”,有了这次经历,我1 / 2买东西谨慎多了。
2017年元月,我去市里一大型超市买了一辆心爱遥控坦克,谁知用了三天,就不动了。
我起先以为没电,便去充电,充完后,还是不前进、不倒退。
这之前,没人碰撞过。
这回,我聪明了,不需妈妈的陪同,一个人找出购物发票便直奔超市,和商家讲述后,商家仔细检查后,还是不动,再看了看我手中发票,二话不说,当即换了个新的遥控坦克给我。
商家还对我竖起大拇指说:“小朋友,挺不错,直到保留重要的购物发票,维护自己的消费权益呢!”听了他的话,我心里美滋滋的。
是的,消费权益是需要自己去维护的,我们每个人都应当争取享受自己的消费权益,也希望其他的人能和我一样分享自己的消费权益故事。
保护消费者权益演讲稿演讲稿是作为在特定的情境中供口语表达使用的文稿。
在不断进步的时代,演讲稿使用的情况越来越多,那么,怎么去写演讲稿呢?以下是店铺为大家整理的保护消费者权益演讲稿700字,欢迎阅读与收藏。
保护消费者权益演讲稿篇1老师们,同学们:今天我演讲的主题是“知法、懂法,遵法”。
今天是“3·15”消费者权益日,主题是“消费与服务”。
1983年,为了扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到广泛重视,促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。
1991年3月15日,中央电视台经济部的编导们在激情和探索欲的鼓动下推出现场直播“‘3.15’国际消费者权益日消费者之友”专题晚会。
首届“3.15晚会”虽然曝光力度还不够大,形式也并不完善,但为消费者正确维护自身权益起到很好的启蒙作用,消费者们的维权意识被唤醒了。
古代中国是“人治”社会,人们的法律意识特别是维权意识很淡薄,粱启超说:“我国成文法之起源不可确指,然以数千年之思想往往视法律与命令同为一物。
”没人喜欢命令,然而随着社会的发展和进步,法律却让人拥护,它给社会发展提供了一定的秩序和保障,但同时更要求人们首先能自我约束,就像西方某位著名思想家曾说的那样,“你首先得约束你自己,然后才能获得更大的自由”“一个人”生活在“人们”中,而“人们”不会让“一个人”为所欲为,所以必得加以约束,剔除为“人们”所不能容忍的行为,思想才能自由地穿梭其中做一切想做的事。
柏拉图认为,对于有意志的公民来讲,法律的统治并不具有强迫性,而是体现了国家的良善愿望。
“如果法律能完全导致至善或至少是能部分地达到这样的目的,这些法律我们都应该执行。
”而由上面“3·15”晚会的事实也可以看出,我国法律体现了国家“让人民当家做主”的良善愿望。
作为有意志、有思想、追求自由和民主的青年公民,我们是需要维权,但同时也必须知法、懂法、守法,才能遵照法律维护自己的权益。
维权无小事作文范文随着经济的发展,人民生活水平不断提高,消费观念也在悄然发生变化。
消费者的权利意识和自我保护意识日益增强,而商家作为市场的重要参与者,对消费者权益保护的责任更加重大。
在此情况下,提高消费者法律意识,了解消费者权利,保护自身合法权益已成为一种必须,同时也是一种义务。
随着我国社会主义市场经济体制改革的不断深入,新型的消费关系和消费方式不断涌现,原来由国家包办、单向性地保护消费者权益的传统的消费者保护模式开始受到越来越多的质疑和挑战,因此加强消费者权益保护显得更加迫切和重要。
其中一个重要方面就是依靠法律途径来解决。
特别是近几年,关于各类消费纠纷案件频发,更需要消费者通过法律手段维护自己的合法权益。
作为普通消费者,如何运用法律武器来保护自己的合法权益呢?笔者认为应该从以下几点做起:在现代社会中,公民最基本的权利和自由是什么呢?是自由!然而自由的实现离不开法律的保障,法律对于公民的这项基本权利的行使有着严格的规范,也有一套相当完备的程序。
在我们日常生活中,不管是购物消费,还是生活服务,都有可能遭遇到各种问题,比如欺诈、诱惑,或者一些不公正、不合理的待遇。
在这些问题中,一些侵害消费者合法权益的现象屡见不鲜,例如对商品质量、价格、售后服务等进行恶意的攻击和诽谤,造成消费者蒙受损失,而一些企业却有恃无恐,置消费者的权益不顾,肆意践踏。
此时,作为消费者,只要按照法律程序拿起法律武器,讨回公道,就是对不法分子的惩罚。
中国有句老话“维权无小事”,就是说只要有关乎人民群众利益的事,就不是小事。
这就要求我们在平时生活中注重学习法律知识,以防患于未然。
并且在遇到这样的事时,可以运用法律武器维护自己的合法权益。
笔者建议:首先要熟悉掌握有关消费者权益的法律条文,树立权利意识。
平时生活中养成良好的法制观念和法律意识,逐步培养形成知法、懂法、守法的观念,切实提高自我保护能力;其次,树立主人翁意识,当你购买了一件商品,花费了一定的钱财后,你就与销售方产生了经济往来,即合同关系,你要学会用法律来保护自己的合法权益。
消费者权益保护演讲稿(通用5篇)消费者权益保护篇1各位老师、同学们:大家早晨好!这周__是__月__日,提起315,大家一定不陌生,315是消费者权益日。
1983年,为了更好地开展消费者权益保护活动,国际消费者联盟组织决定将每年的3月15日作为国际消费者权益日,中国消协于1987年9月被国际消费者联盟组织接受为正式成员,从这一年开始,每年的3月15日,中国消费者协会都会联合各有关部门共同举办大规模的宣传活动,运用各种方式介绍消费知识和有关法律常识,宣传消费者的权利,唤醒、提高消费者的自我保护意识,支持消费者的合法权益保护工作,所以说,315是一个标志,它包含着公理和正义;它是一种声音,传递出对平等与诚信的呼唤。
同学们,在纪念315消费者权益日的日子里,大家是否知道315的背后,其实包含的核心词就是两个字:诚信!的天文学家康德曾说过:这世界上有一种东西能引起人心深深的震动,那就是我们心中崇高的道德。
而今,内心那些崇高的道德法则,却需要我们再次呼唤。
诚信就是其中之一。
在经历了震惊全国的三聚氰_毒奶粉事件、苏丹红事件、地沟油和瘦肉精等事件以后,引发了我们对社会上存在的诚信缺失情况的深入反思。
它使我们深深懂得惟有诚实守信,能够履行而取得他人信任的人,才算是一个真正有道德的人。
每个人生活在这个世界上,都有必须遵守的原则,即使我们无奈迷茫,身不由已,也不能破坏这条原则,它就是诚信。
诚信这两个字,说起来很容易,做起来却很难。
因为生活在这个世界上,我们有太多的人情世故以及地位权力,财富名誉等_,很多人往往会忽视诚信这一基本准则,但只有诚信才可以立人,只有诚信才能使我们做一个堂堂正正的人。
同学们,不管你们过去是否说过言不由衷的话,做过言不由衷的事,只要现在诚实地面对自己,真诚地面对他人,从最起码的不欺骗老师和家长、不抄袭作业、考试不作弊做起,我相信一切都还来得及。
这个时代更需要诚信,我们呼唤诚信,因此诚信的建立是我们每个人的责任。
2024消费者权益演讲稿范文九篇消费者权益演讲稿篇1敬的各位领导、评委:大家下午好!如果仅仅作为普通的消费者,我想能让在座的各位一下子就想起头顶国徽、肩戴红盾的工商执法人员,肯定是每年的“3.15”消费者权益保护日了。
是的,“3.15”每年只有一天,但是对于今天的老百姓来说,任何关于消费方面的投诉都会得到及时答复,任何关于消费方面的疑问都有人给你解释,因为群众的身后,站着一支依法执政的队伍,站着一支让百姓天天过“3.15”的工商队伍!今天,就让我以《严执法、怀深情,要为“红盾”添光彩》为题,讲一讲我们__县的工商人。
近几年来,随着城市化进程的加快,我们__县的房地产开发热火朝天,建筑市场十分活跃,但在一片欣欣向荣的城市建设景象中,却出现了不和谐的音符。
建筑队伍鱼龙混杂,各种无资质、无证照的设计,施工队伍掺杂其间,兴风作浪,获取暴利,直接导致了房产消费纠纷的增加,消费者合法权益受到严重损害,建筑市场公平竞争的环境遭到破坏。
房子可是百姓化钱最多的大件商品啊,面对这种情况,__工商局的一班人坐不住了,“明知山有虎,偏向虎山行”。
局经检大队派出精兵强将,排除重重阻力,通过艰苦的调查取证工作,去年11月份至今已成功查处了x起涉案金额在x万元以上无照施工、无照设计的大要案,罚款150余万元,这下,如同捅了马蜂窝,非法的建筑商和包工头乱了。
有的包工头千方百计给执法人员送礼、请吃,都被一一挡了回去。
软的不行来硬的,有人扬言要出50万元买大队长徐金华的命,徐大队长知道后正气凛然,毫不屈服,我就一家三口,你们啥时候来我都等着,想要我徇私枉法,门儿都没有!也有不服处罚向法院起诉的,但经法院一审、二审,工商局案件事实清楚,证据确凿,程序完备,定性准确,处罚恰当,判定工商局胜诉。
迫于法律的威严和执法者的气势,案件当事人最后都乖乖地接受了处罚,__县的建筑市场秩序得到了有力的规范。
都说法不容情,可是服务型的工商队伍却是怀着对百姓的一腔深情!今年上半年,在一次无照经营整治活动中,__工商执法人员查到了一家无证经营的钢材店,而且所销售的钢材存在质量问题。
维护自己的权益作文(通用8篇)在现实生活或工作学习中,大家都写过作文,肯定对各类作文都很熟悉吧,作文根据体裁的不同可以分为记叙文、说明文、应用文、议论文。
那么,怎么去写作文呢?以下是小编为大家整理的维护自己的权益作文,仅供参考,欢迎大家阅读。
维护自己的权益作文篇1今天是消费者权益日,随着经济的发展,有许多商家为了挣更多钱,往往设下许多陷阱,所以我们一定要提高警惕,维护自己的权益。
就拿到饭店吃饭来说吧,有一次我和爸爸妈妈去饭店吃饭,帐单上一共是二百十一五角,服务员却说要二百十二元。
把五角变成一元了,他还会振振有词的说:我们这里就是这样的。
或者是我们老板说的。
有的消费者心想:就这点钱,算了。
可是这5角虽小,那么一天下来就有好多钱了。
再比如说,有些饭店写着:谢绝自带酒水。
这其实也是违反消费者权益的事儿,大家以为这件事是经过有关单位批准的,但真的是这样的吗?法律上有这样规定的吗?这就要打一个大大的问号了。
其实,你肯定发现了,在饭店里一听可乐要10元,在超市里只要四元就够了。
还有些商家说:要是让客人带酒水的话,我们只卖点菜,赚什么钱啊。
作为消费者,我们要多向有关部门反映情况,有关部门则要采纳大家的建议,做到天天都是3.15。
维护自己的权益作文篇23月15日这天,阳光明媚,班主任阮老师带着我们书生小学的小记者,来到台州市府大道世纪联华广场,参加“3.15”宣传活动。
到了现场,宣传活动已经开始了。
阮老师和晚报记者给我们讲了很多采访的知识,教我们怎样提问题,怎样和被采访的人交流。
接下来,我们小记者开始分头采访。
我在现场采访了一位穿制服的叔叔。
我问他是做什么的啊?叔叔说我是保护你们的啊,当你们买到假东西,不好的东西就可以来告诉叔叔,叔叔帮你们解决。
现场有很多穿制服的叔叔阿姨,他们都在接受我们小记者的采访,在很仔细、很耐心地回答我们的问题。
在现场还有一场知识抢答活动正在进行。
我们就围过去,听主持人提问题。
主持人提问说,我们买东西的时候,如果拿到了赠品,当赠品是假货时,可不可以要求赔偿呢?谁知道啊?我立即举手大声回说:“我知道。
我的消费维权观有奖征文
这是一个真实的故事。
去年国庆节的一天,是位于市中心的一家大商场开业的日子。
因是新开业的商场,又逢过节,商场人气特旺,川流不息的人流将商场挤了个水泄不通,那天我和妻子也带着儿子逛了一会儿商场,因为人实在太多,我们只在楼下的食品超市花16元钱给儿子称了一斤饼干便打道回府了。
回到家里,才五岁的儿子很馋嘴,闹着要吃刚买的饼干,妻子抓了几块给他后便忙自己的事去了。
一会儿她给儿子倒水喝,眼尖又心细的妻子瞧了一眼正津津有味的嚼着饼干的儿子,忽然就大叫起,并一把夺下了儿子嘴里的饼干。
“快过看看,这饼干有问题,发霉啦。
”
我闻言马上跑过,仔细一瞧,果然这饼干是有问题。
从外面看包装的挺好,离标明的保质期也早着呢,撕开包装后表面上也看不出什么,可掰开饼干再一瞧,里面却有点儿丝丝絮絮的东西,还有些不易察觉的细小霉点,这饼干绝对不能吃了。
“扔掉吧,16元钱打水漂啦。
”妻子懊恼的说,把摊了一桌的饼干收起,准备扔掉。
这时候儿子见状却哭起,非要吃饼干不可,妻子抬手就给了他一巴掌:“还要吃呢,饼干是坏的,吃了会得病拉肚子,你已经吃了好几块,给我吐出才好。
”
“别扔,我找商场去。
”听妻子这么一说,我才想起这事儿可没那么简单,孩子要真是吃出病怎么办?再说1才过去几天啊,商场就卖问题饼干,这不是坑害消费者吗?
“算啦算啦,不就16元钱吗,算咱倒霉,他那一个大商场,咱一个小顾客,你乍斗得过他们?只要咱们孩子没吃出病就谢天谢地了。
”
我没听妻子的话,那还有消费者协会呢,我要维护一个消费者的权益。
再说这不是简单的一斤饼干16元钱的事,而且商场贴的告示上写的清清楚楚:绝对不卖伪劣商品,如顾客发现有问题的商品,商场会以一罚十奖励顾客。
好在买饼干的发票没扔,我拿了发票和剩下的那些霉饼干回到商场,找到之前卖饼干的那位女营业员,她一见我就明白我的意,却不吱声。
“去叫你们总经理,我要和他谈谈你们商场卖的饼干问题,或者我请消费者协会谈。
”我见营业员不理不睬的样子更气,将那些饼干扔在柜台上,理直气壮的说出这番话。
见我这样,不远处的另一个营业员走了过,说她是柜组长,可以给我退钱或是换别的饼干。
“这就是你们解决问题的办法吗?”我反问她道:“今天是你们商场开业的日子,有那么多的顾客买东西,买这饼干的肯定又不是我一个,你们到底是怎么对待消费者应有的权益的?”
面对我的质问,营业员无话可说。
一会儿她领了一个经理模样的中年男人,向我介绍说这是部门经理。
经理的态度非常热情,将我请进了办公室后,先解释说因为是开业之日,总经理太忙,由他负责解决问题饼干的'事。
然后他就为营业员的态度向我道歉,说商场已经发现了饼干的问题,并紧急将这一批次的同一品牌所有饼干全部撤柜处理。
“这是我们商场的错,主要是进货人员把关不严,有亲人员严重失职造成的。
”
经理诚恳的对我说,表示一定会按商场的规定,付给我所买饼干十倍的赔偿款。
又保证如果孩子是因为吃饼干吃出了问题,商场也一定会负责到底。
面对经理真诚的态度,我觉得此行已经达到了自己维护了一个消费者权益的目的,于是婉言谢绝了他给我的赔偿条,只准备换另一种饼干就行。
那位经理反到不答应了,最后硬是送了两个商场的大礼包给我表示谢意,还一直将我送出了商场。
我像个得胜归的将军回到家里,同妻子叙述了去商场维权的经过。
妻子听了是又惊又喜,说我真有能耐,我说不是我有能耐,而是我有1维权这把尚方宝剑,是有消费者协会给自己撑腰的结果。