丰田管理

丰田管理的精髓是什么丰田管理的精髓是什么?丰田管理，就是：精实。

不过，这么简单的两个字，丰田汽车苦苦钻研了30年，从1950年代，到1980年代。

当年的奠基者大野耐一，如今都已作古。

01、剔透人性——肯定第一线员工的思维力，让员工不只带着双手来上班研究30年，从“精实”，发展出强调实时的丰田生产方式(TPS，Toyota ProductionSystem)与全面质量改善系统(TQM，TotalQuality2、追求极致——用精算删除浪费和多余库存，要求员工“工作”而非“动作”日本丰田花了三十年，就是在进行“精实”的意识革命。

他们第一个步骤是：建立起强调实时的丰田生产方式——TPS。

后来发现，一项项的管理工具，建置容易。

但是，成效到一定程度后，就遇瓶颈。

公司要不断成长的关键在于，员工的脑袋是否改变。

后来，他们钻研出全面质量改善系统——TQM，这是第二阶段工程。

第二阶段的难度极高，领导者需要非常大的决心与毅力，因为它必须让整个公司永无止境的追求改善，不能停。

《哈佛商业评论》因此如此评论：“丰田最可怕的，是一种原则的力量，一种追求极致的思维，而不是生产工具与方法而已。

”日本经济新闻也说：“丰田有着向极致企业挑战的改革基因。

”举一个数字，就能知道追求极致的力量。

在台湾，电子业的不良率在千分之五到千分之十。

在丰田，这数字的境界是：百万分之七。

把追求极致的思维，放在两种不同产业的流程，看到另一种力量。

研究丰田管理多年的麦肯锡董事柯睿明，比较丰田汽车制造流程和信用卡发卡流程。

在组件方面，汽车有30000个零件，而信用卡公司处理的消费者申请数据只有50项;在往来对象的复杂度上，车厂必须与450家企业往来零件，而信用卡公司的上下游往来只有两端(消费者、银行);虽然面对更复杂的组件与往来对象，但丰田制造一部车需要不到100个员工，但是信用卡却需要150个人。

在时间上，丰田10小时能做好一辆车，但信用卡发卡却需要4到6天。

丰田的管理方法
丰田的管理方法主要包括以下几个方面：
1、拉动式准时化生产：这种生产方式要求以最终用户的需求为生产起点，强调物流平衡，追求零库存。

它要求上一道工序加工完的零件立即进入下一道工序。

2、全面质量管理：丰田强调质量是生产出来的而非检验出来的，由生产中的质量管理来保证产品的最终质量。

在每道工序进行时都注意质量的检测与控制，保证及时发现质量问题，并培养每位员工的质量意识。

3、团队工作方法：在丰田，每位员工在工作中不仅仅是执行上级的命令，更重要的是积极地参与，起到决策与辅助决策的作用。

组织团队的原则并不完全按行政组织来划分，而主要根据业务的关系来划分。

团队成员强调一专多能，工作的氛围是信任，以一种长期的监督控制为主，而避免对每一步工作的稽核，从而提高工作效率。

4、并行工程：在产品设计开发期间，将概念设计、结构设计、工艺设计、最终需求等结合起来，保证以最快的速度按要求的质量完成。

除上述管理方法外，丰田精益管理的14项原则也是其管理方法的重要组成部分。

这些原则包括：管理层决策必须以长期哲学为基础；做到流动，批量规模越来越小，周期越来越短；使用拉力系统，越晚做决定越好；均衡工作，减少变化和减轻负担以消除不平衡；建立停
止并修复的文化；掌握规范以实现改善和授权于员工等。

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丰田管理模式介绍丰田管理模式相对西方管理有三大突破：第一，用人方式。

丰田管理体系是一个对员工充分授权的体系，而不是精英管理体系。

这种体系强调，出现问题的时候，解决问题的主要力量应当是每一个员工，而不是像美国管理体系一样，主要依赖管理人员或技术专家。

第二，绩效管理。

它强调绩效评估而不是绩效考核。

在丰田管理体系之下，员工之间的收入差距并不十分巨大，业绩管理的重点放到评估上，帮助员工成长。

第三，解决问题方式。

强调解决问题的时候，机制比责任重要，过程、方法比结果更重要，这对美国式职业精英强调责任、强调结果的方式是一个大的突破。

不同于精英文化的“员工智慧”丰田开创了一种“自下而上”的“人财”机制?即如何确立一个合理有效的机制，从而尽可能地让每个人都能最大化地去创造财富?西方的产权制度，是把农地私有化，而丰田则制造出一个让每个人的“智慧”变成私有制度，让智慧有价格，可以买卖，可以交易，只不过交易的不是金钱，交易的是社会认同。

从社会学的角度，财产是经济交换，交换的是物品，而丰田公司鼓励“智慧”交换，结果是获得人们的尊重和认同。

智慧跟精英通常都会被相提并论，美国人对于智慧的奖赏，通常是学历，职位、官职、升迁、工资来完成的，一切的智慧都在公司最优秀的一部分人手里，给予其尊严、地位和财富。

但在丰田却有一个口号，叫做“不要担心员工不够素质，要担心的是管理者习惯对智慧的浪费”。

也就是说，如果企业竞争力不够，生产效率不高，那就意味着员工的智慧被浪费了，而员工智慧被浪费，并不是因为员工的素质问题，而是因为管理者对浪费的麻木。

这样一来，丰田的每一个员工都会把智慧花在产品价值与客户价值上，从而就形成了一个提高产品质量，降低浪费的“团队场”。

在这个“场”中，管理人员致力于把每个员工的智慧激发出来，而每一个员工也把发挥自己的才能去为企业做贡献当成自己最大的成就。

丰田管理模式的内涵及应用丰田管理模式是指丰田汽车公司在经营管理方面所秉持的一种独特的理念和方法。

它基于"丰田方式"或"丰田生产方式"（Toyota Production System，简称TPS）的核心思想，通过追求质量、效率、持续改进和员工参与等原则，实现了丰田公司的高效运作和持续竞争力。

丰田管理模式的内涵主要包括以下几个方面：1. 客户至上：丰田始终将客户需求放在最重要的位置，通过深入了解客户的需求和期望，不断优化产品和服务，为客户创造价值。

2. 长期的目标导向：丰田坚信，只有朝着长期的目标努力，才能实现可持续的发展。

丰田设置了明确的长期目标，并通过制定短期和中期目标来指导员工的行动和决策。

3. 持续改进：丰田提倡全员参与的持续改进文化，鼓励员工发现问题、解决问题、避免问题再次发生，并通过团队合作和员工培训等方式，不断提升组织和个人的绩效。

4. 精益生产：精益生产是丰田管理模式的核心。

它通过消除浪费、提高生产效率，实现高质量、低成本、快速制造。

精益生产强调对细节的关注，以及通过标准化和自动化等手段来确保生产过程的稳定性和可靠性。

5. 与供应商的协作：丰田与供应商建立了长期稳定的合作伙伴关系，以实现供应链的优化。

丰田对供应商提出高要求，鼓励他们提供高质量的零部件，并与之密切协作，以降低成本、提高效率。

6. 员工培养与发展：丰田非常重视员工的培养和发展，通过培训和教育计划，提高员工的技术水平和专业素质。

丰田鼓励员工发挥创造力，激励他们主动参与改进活动。

丰田管理模式在实践中的应用体现在以下几个方面：1. 生产制造：丰田通过TPS的原则和工具，如精益生产、质量管理、流程优化等，实现了高效的生产制造，提高产品质量和交货速度。

2. 产品开发：丰田重视客户需求和市场反馈，在产品开发过程中采用了快速原型、模块化设计和敏捷开发等方法，提高产品的竞争力和新品上市速度。

3. 质量管理：丰田坚持"一次做对，不出差错"的原则，通过严格的品质监控、检查和持续改进，保证产品和服务的高质量。

丰田式管理(Toyota Management)，或称丰田生产体系（ToyotaProductionSystem，TPS）由日本丰田汽车公司的副社长大野耐一创建，是丰田公司的一种独具特色的现代化生产方式。

它顺应时代的发展和市场的变化，经历了20多年的探索和完善，逐渐形成和发展成为今天这样的包括经营理念、生产组织、物流控制、质量管理、成本控制、库存管理、现场管理和现场改善等在内的较为完整的生产管理技术与方法体系。

精益生产(LeanProduction)管理是美国麻省理工学院给丰田式管理的名称。

丰田生产方式又称精细生产方式，或精益生产方式。

管理简介丰田式管理美国《商业周刊》2003年第一期评选出世界十五位最杰出经理人，日本首家税前盈余超过1兆日元(87.4亿美元)的企业———丰田，其社长张富士夫(FujioCho)名列榜上。

在日本经济被人形容为“处在黑洞看不见曙光”之际，张富士夫此时能获选，具有典范的意义与价值。

张富士夫认为，日本要脱离困境，无论是制造、服务业或者是政府，唯一的良方就是打破传统产业(部门)藩篱，也就是要改变僵固思维模式，引进“丰田式管理”。

通过塑造丰田式管理的企业文化，张富士夫领导这家世界第三大的汽车厂，建立全球制造和销售系统，成绩亮丽，创下净利达46亿美元，销售额比前一年同期增长15。

4%为657亿美元，并满怀信心宣示：“要实现全球年销售量600万辆的目标”，“要从现在全球10%占有率提升至15%”。

TPS的由来20世纪后半期，世界汽车工业进一个市场需求多样化的新阶段，而对质量的要求也越来越高，这就给制造业提出了这样一个新课题：只有有效地组织多品种、小批量生产，避免生产过剩所引起的设备、人员、库存、资金等一系列资源浪费，以保持企业竞争能力。

在这种历史背景下，从丰田相佐诘开始，经丰田喜一郎及大野耐一等人的共同努力，综合了单件生产和批量生产的特点和优点，创造了一种多品种、小批量混合生产条件下高质量、低消耗的生产方式。

丰田管理方法与丰田问题解决法丰田是一家以丰田管理方法闻名的全球汽车制造公司。

其管理方法以卓越的质量控制和持续改进为核心，为公司的成功奠定了坚实的基础。

以下是丰田管理方法的一些重要原则以及丰田问题解决法的一些示例。

一、丰田管理方法的原则：1. 全员质量控制：丰田认为所有员工都应该参与到质量控制中来，而不仅仅是质量控制部门的责任。

通过团队合作和全员参与，在每个环节上实施严格的质量控制，从而确保产品的质量和可靠性。

2. 问题解决的基本原则：丰田鼓励员工在工作中积极面对问题，并追求长期解决方案，而不是简单地解决眼前的困难。

通过对问题进行深入分析和持续改进，可以避免类似问题再次发生。

3. 持续改进：丰田相信，持续改进是实现卓越的关键。

公司要求员工不断反思和改进自己的工作方法和流程，以提高效率和质量。

通过设立绩效指标和目标，鼓励员工主动探索和实施改进措施。

二、丰田问题解决法的示例：1. 5W1H法：在丰田，问题解决从弄清问题的本质和原因开始。

使用5W1H法（即什么、为什么、在哪里、何时、如何和谁），团队对问题进行全面的分析和调查，从而找出根本原因而不仅仅是表象的问题。

2. 根因分析：丰田强调通过分析问题的根本原因，而不仅仅是应对其中的表面问题。

使用相关工具如鱼骨图等，团队可以深入地研究问题，找到真正的原因，并采取合适的解决方案。

3. PDCA循环：丰田采用PDCA（即计划、实施、检查和行动）循环的方法来解决问题。

通过制定计划，实施方案，检查成果和采取行动，团队可以持续改进，并确保问题解决方案的有效性。

丰田的管理方法与问题解决法为公司在全球市场取得了巨大的成功。

通过全员质量控制和持续改进，丰田能够不断提升产品和服务的质量，满足客户的需求。

同时，丰田问题解决法的应用也让公司能够快速而有效地解决问题，确保生产线的稳定性和可靠性。

这些管理方法和解决问题的思路也为其他公司提供了宝贵的借鉴。

丰田作为一家世界知名的汽车制造公司，其管理方法与问题解决法的成功经验为其他企业提供了重要的借鉴。

丰田模式精益制造的14项管理原则丰田模式，又称精益制造，是日本汽车制造商丰田公司在生产中积累的一套管理原则和方法论。

这套管理原则起源于丰田在20世纪80年代经历的危机时期，针对生产效率低下、质量问题和滞销等困境进行和优化。

经过多年的实践，丰田模式已经在全球范围内得到推广和应用。

丰田模式的核心思想是通过消除浪费，不断提高价值创造能力和质量水平，实现制造业的持续改善和优化。

这套管理原则包括14项原则，每个原则都涉及到企业的组织结构、流程设计、团队合作、持续改进等方面。

下面是丰田模式中的14项管理原则：1.长期质量优先：丰田公司将质量放在首位，追求零缺陷和完美品质。

2.以拉动方式而非推动方式进行生产：根据需求合理制定生产计划，避免过度生产和库存积压。

3.平衡生产：通过平衡各个生产环节和工作岗位的工作量，避免产能过剩或不足。

4.现场创新：鼓励员工提出改善建议，推动现场创新和问题解决。

5.人力积极发挥和培养：充分发挥员工的潜能，提供培训和发展机会，建立学习型组织。

6.标准化工作：制定标准化工作程序和作业指导书，提高工作质量和效率。

7.清理生产线：保持生产场地整洁有序，提高工作效率和品质水平。

8.花费创造价值的时间：减少非生产性活动，使员工的工作时间都用于创造价值。

9.使用可靠技术和设备：使用可靠的工具和设备，提高工作效率和质量。

10.组织层面的持续改进：建立改进的机制和流程，持续追求卓越和进步。

11.目标管理：设定明确的目标和标准，评估和改善绩效。

12.全员参与和团队合作：鼓励员工参与决策和管理，增强团队合作意识。

13.及时问题解决：立即解决生产中的问题，避免问题扩大化和延误。

14.指导性领导：领导者要起到激励和指导的作用，为员工提供支持和指导。

这些原则是丰田公司在生产实践中总结出来的，是一套科学且实用的管理手段。

丰田模式的核心目标是提高企业组织和流程的效率和质量，实现生产体系的优化和持续改进。

这套模式已经被广泛应用于制造业和服务业，成为现代管理的经典案例。

丰田管理14条原则丰田公司以其独特的管理理念和成功的经营模式而闻名于世。

丰田管理14条原则是公司的核心价值观和管理准则，被视为丰田成功的关键因素。

以下是对丰田管理14条原则的详细说明。

1.长期思考：丰田强调长远的思维方式，追求长期的利益而不是短期的利润。

这种思维方式强调持续改进和持久竞争力。

2.用户至上：丰田追求超越用户期望的产品和服务，以满足用户需求，并为用户创造价值。

3.组织的领导者：丰田鼓励员工在各个层面上展示领导能力，积极参与决策和问题解决，并激励他们为公司的成功贡献力量。

4.开发人才：丰田致力于培养和发展员工的能力和潜力。

公司鼓励员工不断学习，提供机会和资源帮助他们成长。

5.解决问题：丰田鼓励员工在日常工作中积极解决问题，并通过找到问题的根本原因和持续改进来避免问题再次发生。

6.合作与团队精神：丰田强调团队合作，倡导员工之间的合作和分享，以实现共同的目标。

7.扁平化组织：丰田倡导扁平化组织结构，以促进信息的流动和快速决策的实施。

8.指导：丰田通过提供明确的指导和目标，以确保员工在工作中准确理解公司的期望。

9.慎重决策：丰田鼓励员工在做出决策时仔细考虑，权衡所有因素，并追求高质量的决策。

10.基于事实的决策：丰田强调基于可信的数据和事实做出决策，而不是凭直觉或经验。

11.速度和灵活性：丰田鼓励员工作出快速决策，并及时对变化进行灵活调整。

12.持久改进：丰田倡导不断改进的文化，通过小步迭代的方式，不断解决问题并提高业务效率。

13.安全第一：丰田将员工和客户的安全放在首位，致力于创造安全和健康的工作环境。

14.诚信和透明度：丰田强调诚实和透明的沟通和行为，要求员工恪守道德和伦理准则。

丰田管理14条原则形成了公司独特的管理文化和价值观，为公司的成功提供了坚实的基础。

这些原则强调长远思考、用户至上、员工发展和持续改进等核心价值观，使丰田能够适应不断变化的市场，并不断提高公司的竞争力。

日本丰田管理制度作为世界上最大的汽车制造商之一，日本丰田汽车公司一直以其卓越的管理制度而闻名于世。

丰田的管理制度被认为是业界的典范，其成功的秘诀在于对员工的尊重、严格的管理标准和对创新的不断追求。

在本文中，我们将深入探讨日本丰田汽车公司的管理制度，并探讨其成功的原因。

1. 丰田的管理理念丰田汽车公司的管理理念可以概括为“精益生产”和“持续改进”。

这一理念的核心是通过消除浪费，提高效率和质量，以最大程度地满足客户的需求。

丰田通过不断的改善和创新，为员工创造了一个可以发挥其潜力的工作环境。

2. 丰田的管理层结构丰田的管理层结构非常扁平化，尤其是在生产和制造方面。

公司鼓励员工提出改进建议，并积极采纳和实施这些建议。

这种扁平化的管理结构为员工提供了更多的发挥空间，也促进了员工之间的沟通和合作。

在更高层次上，丰田的管理层结构也相对扁平化。

在丰田，管理层更多的是在指导和监督员工的工作，而不是直接参与到具体的决策和操作中。

这种结构使得公司更加灵活和适应变化，也为员工提供了更多的成长与发展机会。

3. 丰田的员工培训丰田非常重视员工的培训和发展，公司为员工提供了丰富的培训机会。

不仅如此，丰田还鼓励员工不断学习和进步，公司为员工提供了各种成长和晋升的机会。

通过这种方式，丰田吸引了很多优秀的人才，并且留住了他们。

4. 丰田的管理标准丰田非常重视管理标准，公司制定了一系列的标准化的管理程序。

这些标准使得公司在管理方面更加高效和规范。

这些标准不仅适用于生产和制造环节，也同样适用于其他方面的管理，例如财务、市场和人力资源等。

5. 丰田的沟通和团队合作丰田非常重视内部的沟通和团队合作，公司鼓励员工之间的沟通和合作。

丰田认为，通过团队合作，公司可以更好地发挥员工的潜力，推动公司的发展和创新。

因此，丰田在培养员工之间的合作精神方面投入了很大的精力。

6. 丰田的创新精神丰田一直以来都以其创新精神而著称，公司鼓励员工提出创新的想法，并投入到创新的实践中。