A物业公司员工奖惩制度

物业员工奖惩制度现代物业管理已经成为了城市化进程中不可或缺的一部分。

为了确保物业服务质量，管理层需要建立一套完善的员工奖惩制度，来激励并管束员工的工作行为，使其更好地投入到工作当中，从而提高物业服务质量。

本文将从以下几个方面介绍物业员工奖惩制度。

1. 嘉奖机制嘉奖机制是物业公司最为重视的部分之一，有效的嘉奖可以激励员工更好地发挥本身的工作本领，以达到提高物业服务质量的目的。

以下是一些行之有效的嘉奖机制。

1.1 工资嘉奖物业公司薪酬水平应当与行业相当，且应当设置良好的绩效考核计划。

杰出表现的员工可以获得额外的奖金或提升薪酬。

而长期为公司进展做出贡献的员工应当获得更高的薪酬，以及更广阔的晋升空间。

1.2 荣誉嘉奖荣誉嘉奖可以是荣誉称号、荣誉证书或者是荣誉牌匾。

一些明显的业绩表现和艰苦工作都应当得到嘉奖，可以激励员工更加酷爱本身的岗位，提高工作的热诚和积极性。

1.3 实物嘉奖让员工在工作中能够实际感受到领导和公司对他们的确定，实物嘉奖是特别直接的方式。

实物嘉奖可以是一份精致的礼品，或者是店铺优惠券等福利。

2. 惩罚机制除了嘉奖机制外，惩罚机制也是特别必要的。

假如没有任何的惩罚机制，员工会缺乏对本身行为的管束，对公司工作的投入感也会降低，从而影响到物业服务质量的提升。

以下是一些行之有效的惩罚机制。

2.1 口头警告假如员工有某些过错，管理层应当进行一对一的谈话并口头警告，让员工感受到错误行为的违反性和对公司服务质量的影响。

2.2 记过处分对于某些比较严重的违纪行为，可以实行记过处分。

这种处分会留在员工的档案里，意味着员工要面对日后职场上可能显现的各种不利因素。

2.3 组织处分对于比较严重的违纪行为，可以考虑实行组织处分。

这种处分意味着员工会短时间失去目前的职务或被拒绝晋升，同时也可以考虑降薪。

3. 参考案例下面是一些比较成功的物业公司关于奖惩制度的案例：润园物业公司通过绩效考核和基本工资调整相结合的方式，确保员工的薪酬与他们的努力探求一致。

第一章总则第一条为加强物业管理公司的内部管理，提高员工工作积极性，确保物业管理服务的质量和效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于物业管理公司全体员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行奖优罚劣，激发员工的工作热情，提高工作效率。

第二章奖励制度第四条奖励分为精神奖励和物质奖励两种。

第五条精神奖励包括：1. 表彰先进工作者，颁发荣誉证书；2. 在公司内部刊物或会议上进行表扬；3. 在年度评优活动中给予优先考虑。

第六条物质奖励包括：1. 提成奖励：根据员工完成的工作量、质量和服务满意度给予一定比例的提成；2. 一次性奖金：在完成重要任务或突出贡献后，给予一次性奖金；3. 员工福利：提供节假日慰问、生日礼物等。

第七条奖励条件：1. 严格遵守公司规章制度，无违规违纪行为；2. 工作表现突出，成绩显著；3. 积极参与公司组织的各项活动，发挥团队协作精神；4. 在工作中发现安全隐患，及时报告并有效解决；5. 为公司创造良好口碑，提高客户满意度。

第三章罚励制度第八条罚励分为警告、记过、降职、辞退等。

第九条警告：1. 对轻微违规行为，给予口头警告；2. 对多次轻微违规行为，给予书面警告。

第十条记过：1. 对严重违规行为，给予记过处分；2. 记过处分期间，不得参加评优评先活动。

第十一条降职：1. 对多次严重违规行为，给予降职处分；2. 降职后，工资待遇相应降低。

第十二条辞退：1. 对严重违反公司规章制度，给公司造成重大损失的行为，给予辞退；2. 辞退后，公司不承担任何经济补偿。

第四章奖惩程序第十三条员工奖励由部门负责人提出申请，经公司领导审批后执行。

第十四条员工处罚由部门负责人提出申请，经公司领导审批后执行。

第十五条员工对奖惩决定有异议，可在接到通知之日起5个工作日内向公司人力资源部门提出申诉。

第五章附则第十六条本制度由物业管理公司人力资源部门负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

第十八条本制度如有与国家法律法规相抵触之处，以国家法律法规为准。

物业管理部员工奖惩考核细则办法一、前言本细则办法旨在确立本物业管理部员工的奖惩考核标准，激励员工积极向上、提高工作质量，促进公司的发展和进步。

二、员工奖惩考核细则1. 奖励1.1 优秀表现奖员工在工作中表现突出、完成任务及时，得到用户的满意反馈，组长或主管可根据情况予以表彰并颁发奖金。

1.2 突出贡献奖员工在工作中兢兢业业，做出重大贡献或在重大事项处理中表现突出的员工，董事长或执行总监可根据情况给予表彰，并颁发奖金。

1.3 优秀团队奖团队在工作中配合默契、完成任务优秀的，组长或主管可根据情况予以表彰并颁发奖金。

2. 惩罚2.1 违纪处罚在工作中如违反公司相关制度、规定行为不当的员工，组长或主管要做出批评并通报公司，劝诫员工严格遵守企业的制度和规定。

如有情节严重的员工，将会被给予适当的处分，并通报公司领导。

2.2 工作失误处罚员工在工作中发生失误，影响到公司服务质量，组长或主管要及时发现问题并督促员工整改。

如发现员工屡教不改，将按照公司制定的规定给予相应处罚。

2.3 严重违规处罚严重违反公司规章制度，对用户或公司造成重大损失的员工，将会被给予开除或其他严厉的处罚。

公司将对员工的行为进行认真调查和处理，并保障公司利益和用户安全。

三、考核方式物业管理部员工的奖惩考核将会分为月度考核和季度考核，同时根据公司的需要，进行针对性的定向考核。

1. 月度考核每月结束时，主管要对员工的工作完成情况、工作态度、服务质量等进行考核，综合评估，根据考核结果确定奖励和惩罚。

2. 季度考核每季度结束时，实行季度绩效考核，由公司各部门根据员工工作的特点，制定相应的考核标准和计分方法，对员工工作的成绩和质量进行评估，综合考虑奖励和处罚。

3. 定向考核为针对特殊工作类型或特殊工作环境下的员工，制定具体的考核方案，实施定向考核。

四、考核标准4.1 工作完成情况工作完成情况包括任务完成时效、任务完成质量、任务完成进度等方面。

4.2 工作态度工作态度包括员工对工作的认真程度、工作积极性、工作责任感、服务意识等方面。

附件二：电力建设工法编写与申报指南〔2021版〕为指导电力建设企业编制电力建设工法，尺度电力建设工法的编制内容和申报程序，按照中电建协电力建设工法办理方法〔中电建协〔2007〕53号〕，制定本指南。

一、电力建设工法的编写原那么电力施工企业在编制电力建设工法时，应当遵循以下原那么：1、工法必需是颠末工程实践并证明是属于技术先进、效益显著、经济适用、符合节能环保要求的施工方法。

未经工程实践查验的科研成果，不属工法的范畴。

2、电力建设工法编写应主要针对某个单元工程，也可以针对工程工程中的一个分部，但必需具有完整的施工工艺。

3、工法应当按照电力建设工法办理方法第七条规定的内容和挨次进行编写。

工法编写的挨次是工法特点、工艺道理在前，最后引用一些典型工程实例加以说明。

二、电力建设工法的选题分类1、通过总结工程实践经验，形成有实用价值、带有规律性的新的先进施工工艺技术，其工艺技术程度应达到国内领先或国际先进程度。

2、通过应用新技术、新工艺、新材料、新设备而形成的新的专项施工方法。

3、对类似现有的省〔部〕级、国家级工法有所创新、有所开展而形成的新的施工方法。

4、运用系统工程的道理和方法，对假设干个分局部项工程工法进行整理而形成的综合配套的大型施工工法。

三、电力建设工法的编写内容电力建设工法的编写内容，分为前言、工法特点、适用范围、工艺道理、施工工艺流程及操作要点、材料与设备、质量控制、安然办法、效益阐发和应用实例等11项。

1、前言：概括工法的形成原因和形成过程。

其形成过程要求说明研究开发单元、关键技术审定成果、工法应用及有关获奖情况。

2、工法特点：说明工法在使用功能或施工方法上的特点，与传统的施工方法比较，在工期、质量、安然、造价等技术经济效能等方面的先进性和新颖性。

3、适用范围：适宜采用该工法的工程对象或工程部位，某些工法还应规定最正确的技术经济条件。

4、工艺道理：阐述工法工艺核心局部〔关键技术〕应用的底子道理，并着重说明关键技术的理论根底。

物业公司奖罚规章制度范本
《物业公司奖罚规章制度范本》
第一条为了规范物业管理公司的员工行为，提高服务水平，
维护公司形象，特制订本规章制度。

第二条物业公司对员工的奖罚原则上遵循奖罚相结合的原则，即对于表现优秀的员工给予奖励，对于表现不佳的员工给予惩罚。

第三条员工的奖罚范围包括但不限于以下内容：
（一）奖励
1. 优秀服务奖：表现优秀的员工将获得相应的奖金和荣誉称号。

2. 先进个人奖：在工作中表现突出、创新能力强的员工将获得先进个人奖。

3. 服务创意奖：提出创新、实用性强的服务改进意见，并获得公司认可的员工将获得服务创意奖。

（二）惩罚
1. 警告：对于轻微违规或失误的员工将给予口头警告。

2. 记过：对于较为严重的违规或失误将记过并通报单位领导。

3. 辞退：对于严重违规或失误的员工将予以辞退。

第四条奖罚的执行由公司人力资源部门负责具体实施，公司
领导可对特殊情况进行审批或调整。

第五条奖罚实行激励约束并举的原则，鼓励员工创新、努力工作，同时对不良行为给予严厉惩罚，确保公司的正常运营和良好秩序。

第六条本规章制度自颁布之日起正式执行。

如有后续调整或更改，由人力资源部门负责通知全体员工。

物业公司奖惩管理制度1、目的为了有助相互了解和促进员工的自律，建立员工行为标准，保证公司业务能有效地达到目的，保证向客户提供优良服务及为部门主管提供一个一致的纪律处分标准。

2、处分方式处分按10分制式进行，犯甲类过失扣2分，乙类过失扣4分，丙类过失扣6至11分。

此计分制按每两个月为一个期限，在一个期限内扣满10分（不含10分）者即时开除，犯规后每满半年未犯任何过失加2分。

3、员工犯规经济处分凡员工犯甲类、乙类或丙类过失，将按以下标准扣除当月的浮动工资：犯规种类浮动工资扣除标准：甲类过失20％、乙类过失40％、丙类过失60％----100％年度内的纪律处罚分数将直接影响当年的年终花红发放比例，年终花红扣除标准与年内犯过失的积分成正比。

例：年内犯过失积分年终花红扣除标准2分20％6分60％10分100％4、无薪处理下列情况之一的，公司可对该员工做出无薪停职的处理，而停职一般不超过十四天。

a．在对违纪行为进行调查期间；b．员工犯规累积超过10分或犯丙类过失情节严重者，在等候公司管理当局的最后处分决定期间；c．员工因触犯社会治安管理条例或有关刑法，而受司法部门处理期间，停职期可顺延至处理结果为止。

5、立即开除员工犯规累积超过10分或犯丙类过失情节恶劣，公司可做出立即开除之处分决定，公司不须给予事先通知或做出任何赔偿。

6、处理程序a．纪律处分的处理一般在事发后一周内做出。

b．警告书由部门主管发出，将列明员工犯规的细节。

c．员工须在警告书上签名，警告书副本将由人事部归入员工工作档案，如员工拒绝在警告书上签认，则以见证为据，记录在案，而该警告书仍将视作生效。

d．员工犯甲、乙类过失；部门主管可签发犯规通知书，犯丙类过失；部门主管须将处理报告交助理物业经理审核并经物业经理批准。

7、员工上诉倘员工不服任何处分，可于该处分发出后的一星期内亲自或书面向物业经理申诉，物业经理将视情节轻重，召开纪律小组会议研究，小组成员将包括人事主任，有关部门主管，助理物业经理及物业经理小组的决定为最后决定。

物业工程人员的奖惩制度奖励制度一、表彰奖励1. 优秀员工奖：对年度内表现突出，无迟到早退、缺勤记录，且完成工作任务出色的工程人员给予表彰，并颁发荣誉证书及奖金。

2. 创新提案奖：鼓励工程人员提出创新意见和改进建议，对于实施后效果显著的提案，给予一定的奖金或物质奖励。

3. 团队协作奖：对于在团队合作中发挥关键作用，协助解决重大问题的工程人员，给予团队奖励，以增强团队凝聚力。

二、晋升机会对于连续三年表现优秀，且具备相应资格的工程人员，提供晋升为工程主管或更高职位的机会。

惩罚制度一、警告处分1. 口头警告：对于轻微违反工作纪律的行为，如迟到早退，给予口头警告。

2. 书面警告：对于情节较重的违纪行为，如擅自离岗，给予书面警告并记入个人档案。

二、经济处罚1. 罚款：对于造成公司财产损失或影响服务品质的行为，根据损失程度和影响大小，给予相应的经济罚款。

2. 绩效扣减：对于工作不力，未能按时完成任务的工程人员，按情况扣减当月绩效工资。

三、职务调整对于重复犯错或严重违反公司规定的工程人员，视情节严重性进行降级或调离原岗位处理。

四、解除合同对于违法行为或严重违反职业道德的工程人员，经过调查核实后，依法解除劳动合同。

实施与监督为确保奖惩制度的公正性和有效性，物业公司应设立专门的考核小组，负责监督奖惩制度的执行情况。

考核小组成员应由人力资源部门、工程部门负责人以及部分员工代表组成，以确保评价的多元性和公正性。

物业公司应定期对奖惩制度进行评估和修订，确保其与时俱进，满足公司发展和员工需求。

同时，公司应通过会议、公告等方式，将奖惩结果及时公布给所有员工，以起到激励和警示的作用。

物业公司员工奖惩制度一、奖励制度1.优秀员工奖：每月评选出本月表现突出、工作出色的5名员工，给予奖金和荣誉证书。

2.优秀团队奖：每季度评选出表现突出的团队，给予奖金和团队荣誉证书。

3.成长奖励：对新员工入职3个月内突出表现者，给予额外奖励。

4.创新奖励：对员工提出的创新点子，经过落地并取得效果的，给予奖金和创新奖励证书。

二、惩罚制度1.违规处罚：对发现有员工违反公司规定者，警告一次；如再次违规，将面临严重警告；累计三次违规将被记录在案并罚款，并面临解雇。

2.工作失误处罚：对因工作失误导致丢失或损坏物业设备的员工，扣除一部分绩效工资。

3.违纪处罚：对员工发现有违纪行为，如迟到、旷工、擅自离岗等，将扣除相应的工资或给予警告处理。

4.工作评价考核：定期对员工的工作表现进行考核，根据考核结果决定是否给予提升、调薪或降职等。

三、奖惩制度管理要点1.公正公平：奖惩制度必须公正公平，对每个员工一视同仁，不偏袒或歧视任何人。

2.透明公开：奖惩制度要公开透明，员工要清楚了解奖惩的标准和程序，并对结果有合理解释。

3.及时执行：奖惩制度必须及时执行，不能拖延或懈怠，以保持对员工行为的有效管理。

4.监督检查：制度执行过程中应有专人负责监督和检查，确保奖惩制度的严肃性和有效性。

5.改进完善：根据员工反馈和制度执行情况，不断改进和完善奖惩制度，提高其激励和约束力。

总结：物业公司员工奖惩制度的建立和执行对于提高员工的积极性、激发员工工作热情、规范员工行为具有重要作用。

通过明确的奖励标准和惩罚规定，可以激励员工努力工作、提升工作质量和效率，并对员工的纪律和规范化行为进行约束和约定。

同时，合理的奖惩制度也能够提升公司整体业绩和声誉，给员工创造公平公正的竞争环境，从而实现公司和员工的共同发展。

因此，物业公司应该制定科学合理的奖惩制度，并严格执行和监督，以促进公司和员工的共同进步与发展。

物业公司工作奖惩管理制度物业公司工作奖惩管理制度7篇很多公司都离不了工作奖惩管理制度,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。

下面是小编为大家整理的关于物业公司工作奖惩管理制度，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!物业公司工作奖惩管理制度（篇1）为充分调动职工的积极性和创造性，增强职工的主人翁责任感，维护正常的工作秩序特制定本规定。

奖励：一、对完成年度工作任务及下达指标，年底评出的先进个人由集团公司进行统一表彰。

二、对各有偿服务范围内的创收，按实际创收额的一定比例提取给个人。

1、对发现查出偷水、偷电之行为并给予处罚，罚款部分按10％提取。

2、对工作中因有发明、技术改造或提出合理化建议，给公司带来经济效益的员工，参加集团公司献计策、做好事“双十佳”评选活动。

并按公司文件规定评选奖励。

处罚：三、工作迟到或早退10分钟以内处罚10元，10分钟以上处罚20元；30分钟以上者按旷工处理（30分钟以上为半天，1小时后为一天）。

四、旷工半天，扣发本人一天工资，旷工一天扣发本人两天工资；旷工超过一天以上做自动与公司解除劳动合同处理。

五、消极怠工，工作时间内上网、打扑克、下棋或干私活发现一次处罚20元。

六、无正当理由，不服从分配及安排的，按旷工处理。

七、打架斗殴，聚众闹事，影响工作并造成影响的，除视情节轻重移交有关机关处理外，单位将据情节给予一定的处分和经济处罚，因触及刑律被依法刑事拘留的，按解除劳动合同处理。

八、利用工作之便以权谋私，接受用户好处（包括喝水、抽烟、吃请等），一经发现除返还或赔补外，发现一次处罚当事人200元，情节严重的加倍处罚。

九、除工作需要外，严禁中午喝酒，不得因业余时间喝酒而影响临时性工作安排或住户的服务要求，发现一次处罚50元，如给住户造成损失（本物业服务范围之内的）由当事者一并赔偿。

十、对水电查抄及收费过程中弄虚作假，发现一次除重新更正或补收外，处罚当事人100元。

物业工程部奖惩制度一、总则为充分调动物业工程部员工的积极性，提高工作效率和经济效益，根据公司相关规定，特制定本奖惩制度。

本制度适用于物业工程部全体员工，旨在奖惩分明，严明纪律，推动部门工作不断进步。

二、奖励制度1. 奖励原则（1）精神鼓励和思想教育为主、经济奖罚为辅。

（2）有功必奖、有过必罚，奖罚面前，人人平等。

2. 奖励内容（1）奖金奖励：设立年度奖金、季度奖金、项目奖金等。

（2）晋升提级：根据员工表现，给予晋升机会。

（3）荣誉表彰：评选年度优秀员工、优秀团队等。

3. 奖励标准（1）工作业绩突出：完成任务指标，超额完成项目，为公司创造显著经济效益。

（2）技术创新：提出有效技术创新方案，提高工作效率，降低成本。

（3）团队协作：积极参与团队活动，协助同事，共同完成任务。

（4）客户满意度高：收到业主或相关部门表扬信、锦旗等。

（5）安全生产：严格遵守安全生产规定，实现零安全事故。

（6）精神文明：积极参与公司组织的各类活动，弘扬企业文化。

4. 奖励程序（1）员工自行申报：员工在工作中取得成绩，可向部门经理提出奖励申请。

（2）部门经理审核：部门经理对员工申请进行审核，提出奖励建议。

（3）公司审批：公司将根据部门经理的建议，进行审批并发放奖励。

三、惩罚制度1. 惩罚原则（1）教育为主、惩罚为辅。

（2）公平公正，严格按照规定执行。

2. 惩罚内容（1）警告：对轻微违规行为给予警告。

（2）罚款：对严重违规行为给予罚款。

（3）停职：对严重违反公司规定、造成恶劣影响的员工给予停职处理。

（4）解除劳动合同：对触犯公司规定、无法胜任工作的员工解除劳动合同。

3. 惩罚标准（1）工作失误：因个人原因导致项目进度延误、质量问题等。

（2）违反规定：违反公司及部门各项规章制度。

（3）职业道德：涉及职业道德问题，如收受贿赂、泄露公司机密等。

（4）安全生产：违反安全生产规定，造成安全事故。

（5）其他违规行为：如迟到、早退、旷工等。

4. 惩罚程序（1）调查核实：对涉嫌违规的员工进行调查，核实事实。

物业公司员工奖惩制度一、制度目的本制度是为了规范公司员工的行为，鼓励优秀员工，同时惩戒不良员工，促进公司发展。

二、奖励措施1.优秀员工奖–员工日常工作表现优秀，经公司评定确认，可获得一次优秀员工奖。

–奖励内容：奖金 + 荣誉证书。

2.一线工作表现优秀奖–从一线工作人员中，每季度评选出一名表现最为突出的员工，奖励其一次一线工作表现优秀奖。

–奖励内容：奖金 + 荣誉证书。

3.团队协作奖–由公司领导评定，表现最为突出的团队，可获得一次团队协作奖。

–奖励内容：奖金 + 荣誉证书。

4.节能减排奖–负责物业节能减排任务的员工，如完成任务突出，可获得一次节能减排奖。

–奖励内容：奖金 + 荣誉证书。

5.其他奖励–对于一些其他个人或团队的突出表现，公司领导可以根据实际情况进行奖励，同时也欢迎员工通过宣传栏或直接向领导反馈，以推动制度的良性发展。

三、惩罚措施1.迟到早退的处罚–对于迟到、早退或旷工的员工，每次扣除相应的工资，并作为扣分处理，扣分达到一定程度时，将会面临调整职位、裁员等处理措施。

2.不履行工作职责的处罚–如出现员工不履行其工作职责的行为，将根据情节轻重进行相应的处罚，如口头警告、书面警告、调整职位、罚款或者开除等处理措施。

3.其他处罚–对于其他一些危害公司利益或者损害公司形象的行为，公司将视情节轻重进行相应的处罚处理，以保护公司的利益并规范员工的行为。

四、制度执行1.对于员工的奖励和惩罚，应根据员工的实际表现进行评定，并经过公司领导的审核和确认。

2.对于奖励和惩罚的标准、内容、数量等方面，需在制度中进行规定，明确员工的权利和义务。

3.在进行奖励和惩罚处理时，应保护员工的合法权益，并遵循公司的公平公正原则。

五、制度改进制度的建立是一个初步的尝试，我们将根据实际运行情况进行不断完善和调整，以最终形成适用于公司的完善的奖惩制度，共同推动公司的发展和进步。

六、总结本制度涉及员工的奖励和惩罚方面，是公司的基础制度之一。

物业公司员工奖罚管理制度背景物业公司是一个特殊的服务型企业，员工服务态度对客户满意度和公司声誉有着至关重要的影响。

因此，建立一套完善的员工奖罚管理制度是十分必要的。

通过奖励优秀员工、惩罚不良员工，激励员工积极进取，保证公司长期稳定发展。

目的这个员工奖罚管理制度旨在：•奖励优秀员工，提高员工士气，鼓励员工创新，推进公司发展。

•惩罚不良员工，减少员工违规行为，保护公司利益。

•建立合理的评价标准和奖惩措施，使员工知道如何根据自身表现获取奖励，避免混淆信息，提高工作效率和绩效。

奖励制度KPI评估奖每年度末，根据员工工作表现和绩效进行评估，设立KPI评估奖，评选出表现优秀，绩效优异的员工，给予相应的奖励。

工龄奖员工入职工作满一定年限后，按照规定给予一定数量的工龄奖金，以表彰员工的忠诚度和长期贡献。

优秀员工奖公司每季度或年度评选出表现卓越，工作成果突出的员工，给予相应的奖励，并将其表彰为优秀员工。

综合奖综合奖是对多项表现优异的员工进行综合评选而设的，一年度只评选一次，给予相应的奖励。

周期性奖公司举行各种活动，如员工生日聚餐、劳动节游玩等，可对活跃参与的员工进行礼品送达或者红包发放。

惩罚制度警告对于员工轻微违规行为，如缺勤、迟到、早退等，公司会以书面形式给予口头警告，并在员工档案中进行记录，影响奖励的评定。

罚款对于严重违规行为，如工作渎职、虚假上报工作进度等，公司将按照公司规定，并酌情给予罚款，以还公司受到的经济损失。

处分对于不服从公司管理、明目张胆的违法行为、欺骗欺罔、盗用公款等严重违规行为，公司有权作出情节严重, 经过核实认真的处分决定。

奖惩管理流程奖励流程1.员工工作表现达到奖励标准。

2.相关部门确认考核成绩。

3.公司领导对考核结果进行复核：通过后签字批准。

4.公司颁发奖金或物品奖励。

惩罚流程1.公司发现员工违规行为。

2.相关部门进行调查核实。

3.如果核实属实，公司领导进行决定。

4.根据罚款或处罚决定，执行相关操作。

物业项目部工作考核及奖惩制度为了充分调动员工的工作积极性、主动性、加强员工的组织纪律性，提高员工的竞争意识，开展劳动竞赛，促进工作，特制定本制度。

一、考核种类:考核分月考核和年度考核，月考核由各部门负责人进行评比打分，年度考核由主任与管理处各部门负责人组成考核小组进行评比打分，日常的记录、检查由各班组负责人进行记录。

二、考核频度:考核每月进行一次，年度总评一次。

三、考核标准:考核内容及标准详见考核评分表。

四、奖惩:1、每月考核平均分在____分以上为达标，可领取当月全额效益工资;____分为基本达标，可领取当月效益工资的____%，____分可领取当月效益工资的____%，____分可领取当月效益工资的____%，____分以下取消当月效益工资;2、年度扣分累计在____分以下者，可领取全额年终奖，扣分在____分之间的可领取____%的年终奖，扣分在____分之间可领取____%的年终奖，扣分在____分之间可领取____%的年终奖，____分以上者取消年终奖;4、连续二个月考核在____分以下者辞退或给予行政处分。

五、适用范围，管理处全体员工。

管理处职能部门工作考核制度一、管理处各职能部门每月各类工作情况由事务部月末进行考核。

二、为体现激励机制，各职能部门的工作月考核结果与经济利益挂钩，事务部考核人员每月将考核结果呈报主任审批后交财务，奖罚于当月工资中兑现。

三、考核范围1、部门拟定的月度工作计划项目及主管领导增加的项目;2、值班员对各类事项做出的即时调度处理情况;3、由主任及事务部签署处理意见的各类外来文件、信函的处理单;4、维修工、保洁员的值班与工作情况;5、管理处各项规章制度、工作标准、工作流程等规定的例行工作项目。

四、月度工作考核指标1、时间指标:上报时间、完成时间、反馈时间、下发时间;指标要求:按时上报、完成、反馈、下发;扣分办法:每推迟一天扣____分;2、工作量指标:次数、数量、频度指标要求:按具体要求或工作标准规定;扣分办法:不符合要求或规定扣____分;3、质量指标:合格程度、处理质量:指标要求:保证质量，验收合格;扣分办法:不合格扣____分，基本合格扣____分;管理处员工考勤制度为进一步加强管理，严明纪律，使员工按时上下班，特制定以下规定:一、出勤:①上班时要按时签到，迟到或早退____分钟以内者，扣除工资____元，____分钟以上半小时以下者，扣除工资____元，超过半小时以上者按旷工半天处理，一月内迟到或早退两次扣一天工资。

物业公司管理人员奖罚制度物业公司作为业主委员会和住户之间的桥梁，起着维护社区安宁、提供高品质服务的重要角色。

然而，有效管理与激励管理人员进行了良性竞争和表现的奖罚制度相关。

本文将探讨物业公司管理人员奖罚制度的设计和实施。

一、激励机制1. 绩效评估首先，物业公司需要建立明确的绩效评估体系，以量化管理人员的绩效表现。

评估应包括但不限于工作态度、工作成绩、客户满意度、问题解决能力等方面。

通过定期的评估，可以对管理人员的表现进行客观公正的评判，为之后的奖罚决策提供依据。

2. 奖金激励为了激励管理人员积极主动地提供高品质的服务，物业公司可以设立奖金制度。

奖金可以根据管理人员的绩效评估结果进行分配，优秀的管理人员可以获得更高的奖金。

这种奖金制度鼓励管理人员不断提高自己的能力和服务质量，同时也增强了他们的忠诚度和归属感。

3. 职业发展机会除了金钱激励，物业公司还可以提供职业发展机会，如晋升、培训等。

通过晋升，管理人员可以获得更大的责任和更高的薪资。

培训可以帮助管理人员不断提升自己的专业技能和管理能力。

这种发展机会激励管理人员持续进步，为公司发展贡献更多价值。

二、惩罚机制1. 薪资扣减对于工作不合格或违反公司规定的管理人员，物业公司可以采取薪资扣减的惩罚措施。

例如，扣除奖金、降低薪资等。

这种惩罚可以让管理人员意识到自己的错误和不合理行为的严重性，从而避免再次犯错。

2. 岗位调整对于表现不佳并且持续不改进的管理人员，物业公司可以考虑进行岗位调整。

例如，将其调离负责的项目或区域，给予警告或降职处理。

这种惩罚措施旨在提醒管理人员对工作负责，并给予他们改正错误的机会。

3. 解雇对于严重违反公司规定、严重失职或犯有重大错误的管理人员，物业公司可以采取解雇措施。

解雇是最严厉的惩罚手段，可以向其他管理人员传递出严肃对待违规行为的信号，同时也保证了物业公司的声誉和服务质量。

三、奖罚制度的有效实施为了保证物业公司管理人员奖罚制度的有效实施，有以下几点需要注意：1. 公平公正：奖罚决策应该公平公正，客观评估管理人员的绩效表现，避免主观偏见和不公平行为的产生。

物业公司奖罚规章制度第一章总则第一条为规范物业公司员工的行为，提高工作效率，保证服务质量，根据公司的管理需要，制定本规章制度。

第二条本规章适用于所有物业公司员工，包括但不限于物业管理人员、保安人员、维修人员等。

第三条物业公司奖罚制度遵循公平、公正、透明的原则，对员工的表现进行奖励和惩罚。

第四条物业公司将严格按照本规章制度执行，对员工的表现进行评定，并及时公布奖罚结果。

第五条物业公司鼓励员工发扬团队精神，互相协作，共同提高服务质量。

第六条物业公司保留对本规章制度进行调整和修改的权利。

第二章奖励规定第七条物业公司将根据员工的表现，设立不同等级的奖励制度，包括但不限于先进个人奖、团队协作奖、创新奖等。

第八条物业公司将定期评定员工的表现，对表现优秀的员工进行奖励，其中，表现最优秀的员工将获得年度优秀员工奖。

第九条物业公司将公布获奖员工的名单，并给予适当的奖金或物质奖励。

第十条物业公司鼓励员工提出建议和改进建议，对被采纳的建议和改进建议，将给予相应的奖励。

第十一条物业公司将对完成特定任务的员工进行奖励，包括但不限于完成维修任务、保洁任务等。

第十二条物业公司将对员工的安全生产意识和操作技能进行检查，对通过检查的员工进行奖励。

第三章惩罚规定第十三条物业公司将对员工的违规行为进行惩罚，根据情节轻重，可采取口头警告、书面警告、罚款、降职或开除等措施。

第十四条员工不得迟到早退，如有违反公司规定者，将受到相应的惩罚。

第十五条员工不得私挪公司物品或资金，如有发现者，将受到辞退并追究法律责任。

第十六条员工不得泄露公司机密信息，如有违反者，将受到开除等处罚。

第十七条员工不得利用职务之便进行任何形式的贪污、受贿行为，如有发现者，将受到开除等处罚。

第十八条员工不得违反公司的各项规定和制度，如有违反者，将受到相应的处理。

第四章其他规定第十九条员工有权向公司提出申诉，公司将根据实际情况对申诉进行处理，并公正公平地处理。

第二十条员工有义务遵守公司的各项规定和制度，保护公司的利益，维护公司形象。

物业员工奖惩制度扣分标准【物业管理经验分享】一、扣分标准说明负责人交接班工作脱节, 队伍管理混乱的扣4分；带班期间内, 维修报修工作不及时、处理业主事务不及时, 影响公司声誉的扣2--5分；工作时间睡觉、脱岗的, 扣10分；对上级领导交办的任务, 不能按时、按质、按量完成的扣2--5分；工作期间, 班组员工不着装上岗或聚集聊天的, 扣带班2--5分；处理事情不公正, 造成团队失和的扣5分；对本班组本部门员工违纪现象不及时处理和上报的扣5分；相关运行质量记录不按时记录和上交的扣3--5分；各种会议和集体活动, 不履行请假手续、无故缺席的, 扣5分。

管理人员日常管理服务质量不达标, 遭到业主投诉的扣2--5分；资料处理不规范的扣2分；对业主的投诉置之不理的扣10分；办公台有污渍、办公用品摆放不整齐、工作台面杂乱的扣2分；饮水用具、水杯、烟灰缸不清洁, 有污渍的扣1分；在具体工作或活动中不能以身作则起带头作用的扣25分。

维修部员工维修时服务态度差, 用户每反映一次扣1分；接到派工单或业主报修电话后, 不及时处理的、完工后不及时汇报记录的扣3--5分；维修工作质量不达标, 遭到业主投诉的扣2--5分；在为业主或用户服务过程中要做到工完、料尽、场地清, 否则扣5分；利用工作之便私自接活的, 一经发现, 立即开除；保洁部员工A、外环境的清洁地面有明显残留的杂物、积沙、积水, 有明显污渍的扣1分；路灯、招牌、广告栏、信箱、消防箱上有积尘、水锈、污渍的扣1分；明暗沟、污水井内有杂物, 积沙堵塞, 每半月不能清理消毒一次的扣2分；出现卫生死角, 乱堆、乱放现象的扣2分。

B、楼内清洁地面有积尘、杂物、强粘物、污染面、积水的扣1分；生活垃圾不能做到日产日清的扣1分；墙面、门、窗、玻璃、扶手、消防栓、顶棚有积尘、污渍、蜘蛛网、乱张贴等的扣2分；楼层所有共用部位的灯具、天花、雨棚不能半月清洁一次的, 扣2分。

C、办公室的清洁地面有杂物、积尘, 不能做到一日一清扫的扣1分；家具不清洁, 有积灰的扣1分；门、窗、窗台、玻璃有积灰、污垢的扣2分；D、厨房工作间的清理(扣罚厨师分值)地面有杂物、灰尘、污染面、积水的扣1分；家具、物品、器具摆放凌乱, 有积尘的扣1分；墙面乱贴、乱挂、乱写、乱画等扣1分；家具、电器等有污渍、油污的扣2分；室内有蜘蛛网、墙面有积尘的扣2分。

物业公司员工奖惩管理制度第一章总则第一条为了加强物业管理，提高员工工作效率和服务质量，建立积极向上的工作氛围，根据国家有关法律法规和物业管理行业的实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本公司全体员工的奖惩管理工作。

第三条本公司奖惩管理工作坚持公平、公正、公开的原则，奖惩分明，激励与约束相结合。

第四条本公司奖惩管理工作主要包括奖励、表彰、惩罚、纪律处分等。

第二章奖励与表彰第五条奖励分为物质奖励和精神奖励两种形式。

物质奖励包括奖金、奖品等；精神奖励包括表彰、晋升等。

第六条表彰分为年度表彰、专项表彰和临时表彰。

年度表彰每年进行一次，专项表彰和临时表彰根据实际情况适时进行。

第七条奖励与表彰的对象为公司全体员工，具体条件如下：（一）在工作中取得显著成绩，为公司创造较大经济效益或社会效益的；（二）积极提出合理化建议，对公司管理和发展有重要贡献的；（三）在工作中表现突出，受到业主或上级部门表扬的；（四）在其他方面为公司赢得荣誉的。

第八条奖励与表彰的程序：（一）由员工向公司提出申请，或由各部门负责人向公司推荐；（二）公司奖惩管理委员会对申请或推荐进行审核，提出表彰名单和奖励方案；（三）公司将表彰名单和奖励方案提交职工代表大会讨论通过；（四）公司总经理办公会议审批表彰名单和奖励方案；（五）公司举行表彰仪式，颁发奖品和证书。

第三章惩罚与纪律处分第九条惩罚分为物质惩罚和精神惩罚两种形式。

物质惩罚包括罚款、扣除工资等；精神惩罚包括警告、记过、降职、撤职等。

第十条纪律处分适用于违反公司规章制度、工作纪律、职业道德等行为的员工。

第十一条惩罚与纪律处分的对象为公司全体员工。

第十二条惩罚与纪律处分的程序：（一）由员工所在部门负责人对违规行为进行调查核实；（二）将调查结果提交公司奖惩管理委员会审核；（三）公司将审核结果提交职工代表大会讨论通过；（四）公司总经理办公会议审批处分决定；（五）公司将处分决定通知被处分员工，并进行公示。