合作运营精英竞赛选拔赛参考试题

运营实操考试题及答案解析一、单项选择题（每题2分，共10题，共20分）1. 以下哪项不是运营团队的主要工作内容？A. 市场调研B. 产品推广C. 客户服务D. 财务管理答案：D2. 运营中的A/B测试主要用于：A. 提升产品质量B. 提高用户满意度C. 优化用户体验D. 降低成本答案：C3. 在运营过程中，以下哪项是提升用户活跃度的有效手段？A. 提高产品价格B. 增加产品功能C. 举办用户活动D. 减少用户反馈渠道答案：C4. 以下哪项不是运营数据分析的常用工具？A. Google AnalyticsB. TableauC. ExcelD. Photoshop答案：D5. 用户留存率的计算公式是：A. 新增用户数/总用户数B. 活跃用户数/总用户数C. 活跃用户数/新增用户数D. 流失用户数/总用户数答案：C二、多项选择题（每题3分，共5题，共15分）1. 运营团队在进行市场分析时，需要关注哪些因素？A. 竞争对手分析B. 目标用户群体C. 产品生命周期D. 行业发展趋势答案：ABCD2. 以下哪些是提升用户转化率的策略？A. 优化产品页面B. 提供优惠券C. 增加广告投放D. 改善客户服务答案：ABCD3. 在运营过程中，哪些因素会影响用户满意度？A. 产品质量B. 价格合理性C. 售后服务D. 用户体验答案：ABCD4. 运营团队在制定推广计划时，需要考虑哪些要素？A. 目标市场B. 推广渠道C. 预算分配D. 预期效果答案：ABCD5. 以下哪些是运营团队常用的用户增长策略？A. 口碑营销B. 社交媒体推广C. 合作伙伴关系D. 搜索引擎优化答案：ABCD三、判断题（每题1分，共5题，共5分）1. 运营团队不需要关注产品的技术实现细节。

（错误）2. 用户反馈对于产品改进至关重要。

（正确）3. 运营团队的工作与销售团队的工作完全相同。

（错误）4. 运营数据分析可以帮助团队更好地理解用户行为。

培训实施运营部技能提升大赛理论考试一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）1.当前我们公司与湖北电信签订的服务框架合同中，食宿费标准为____元/人天，其中住宿费为____元/人天，餐饮费为____元/人天。

（） [单选题] *A. 175； 95 ；80(正确答案)B. 175； 90 ；85C. 195； 95 ；100D. 195； 100； 952.综合楼机房共有两个机房，共____个机位，如果隔一个坐一个能坐____人。

（）[单选题] *A.131，68B.131，70(正确答案)C.132，68D.132，703.下列情景中，班主任做法正确的是（） [单选题] *A.开班前一天，接到主办方要求要搭设备录像，先不管，第二天早上临时紧急求助明迪B.接到其他临时工作安排，事出紧急，需离开教室2小时，不用告知主办方或者领导同事C.开班音乐不用提前下载准备好，可随时连网在线播放，并且我喜欢听什么就播放什么D.开班前教室全部布置并测试好了，可以拍照给项目经理或者主办方确认是否妥当(正确答案)4.培训班如有桌餐预定，最晚______需确定菜单。

（） [单选题] *A.提前一天17:30(正确答案)B.提前一天12:30C.用餐当天11:00D.用餐当天17:005.电信的线下培训班须完成学习圈评估，评估率须达到____%。

（） [单选题] *A.85B.90(正确答案)C.95D.1006.培训班结束____个工作日内，班主任必须完成对应培训班的归档工作。

（） [单选题] *A. 5(正确答案)B. 7C. 10D. 157.办公室集中大扫除时间一般不能晚于_______（） [单选题] *A.每周五下午 15:00(正确答案)B.每周五中午 12:00C.每周五下午 17:00D.每周五下午 17:308.某期政企学而时习之项目采取线上分享会的形式进行授课，且远程连麦分享的老师有3名，请问这种模式采用哪种直播方案较为合适。

全国高校商业精英挑战赛会展专业创新创业实践竞赛题库1、工资总额的项目不包括（）。

[单选题]A、计件工资B、发明创造奖(正确答案)C、津贴补贴D、加班加点工资2、与法律比较，道德（）。

[单选题]A、比法律产生得晚B、比法律的适用范围广(正确答案)C、比法律的社会影响力小D、比法律模糊3、校园招聘小组中应包括企业人力资源部的人员，负责( )。

? [单选题] *(A)着重考察应聘者的能力(B)控制招聘流程、安排细(正确答案)(C)对应聘者提问进行解答(D)对人才做出较准确的判断4、员工人数统计亦称（），它是指一定时期内对整个企业或某个部门每天在职员工总人数的统计。

[单选题] *员工总数统计平均人数统计(正确答案)企业员工结构统计整体人数统计5、307.企业岗前培训的内容主要受到（）等因素的影响。

A 岗位职责B 企业生产经营特点(正确答案)C 企业文化(正确答案)D 新员工的素质状况(正确答案)6、有利于教师作用的发挥的课堂培训方法是（）。

[单选题]A、专题讲座B、研讨法C、讲授法(正确答案)D、案例分析法7、满足地位需要的行为不包括（）[单选题] *居住在合适的社区，参加俱乐部具有执行官的特权影响他人并改变他们的态度和行为拥有舒适的轿车，合体的穿着(正确答案)8、（）是以工序或某一作业为对象，按照操作顺序进行实地观察记录，研究作业活动的一种方法。

[单选题] *岗位写实岗位抽样作业测时(正确答案)活动记录法9、322.劳动标准制度包括（）。

*A 劳动安全卫生制度(正确答案)B 工作时间制度(正确答案)C 休息休假制度(正确答案)D 女职工和未成年工特殊保护制度(正确答案)10、（）是将对企业内外部条件各方面内容进行综和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

[单选题]A、数理统计分析B、SWOT分析(正确答案)C、财务报表分析D、市场预测分析11、劳动者与用人单位订立了4 年期的劳动合同，双方约定了6 个月的试用期，则劳动合同的期限为[单选题] *（A）42 个月（B）48 个月(正确答案)（C）54 个月（D）58 个月12、在有关范畴中，属于职业道德要素的是（）。

运营实操考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 以下哪个选项不是运营团队的主要工作内容？A. 产品推广B. 用户增长C. 财务审计D. 内容运营答案：C2. 用户运营的核心目标是什么？A. 提升用户满意度B. 提高用户活跃度C. 增加用户留存率D. 所有选项都是答案：D3. 在进行市场分析时，以下哪个工具不是常用的数据分析工具？A. Google AnalyticsB. TableauC. ExcelD. Photoshop答案：D4. 以下哪个不是内容运营的关键要素？A. 内容质量B. 内容分发C. 用户反馈D. 产品定价答案：D5. 用户画像的构建通常不包括以下哪项信息？A. 年龄B. 性别C. 职业D. 产品偏好答案：D二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 运营团队在制定运营策略时，需要考虑的因素包括：A. 市场趋势B. 竞争对手分析C. 内部资源配置D. 法律法规限制答案：A、B、C、D2. 以下哪些是社交媒体运营的常用手段？A. 内容营销B. 广告投放C. 用户互动D. 品牌合作答案：A、B、C、D3. 用户增长策略可能包括：A. 口碑营销B. 搜索引擎优化C. 合作伙伴关系D. 线下活动答案：A、B、C、D4. 以下哪些是提高用户留存率的有效方法？A. 提供优质的客户服务B. 定期更新产品功能C. 用户教育和培训D. 定期发送促销信息答案：A、B、C、D5. 数据分析在运营中的作用包括：A. 优化产品功能B. 预测市场趋势C. 提升用户体验D. 降低运营成本答案：A、B、C、D三、简答题（每题10分，共2题，满分20分）1. 描述运营团队如何通过数据分析来优化产品功能。

答案：运营团队可以通过以下步骤利用数据分析来优化产品功能：- 收集用户反馈和行为数据，了解用户在使用产品过程中遇到的问题和需求。

- 利用数据分析工具，如Google Analytics，对用户行为进行深入分析，找出用户使用频率高和低的功能。

运营应聘测试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪个选项不是运营工作中常见的数据分析工具？A. Google AnalyticsB. ExcelC. PhotoshopD. Tableau答案：C2. 在运营团队中，通常负责用户增长和活跃度的是哪个角色？A. 内容运营B. 用户运营C. 产品运营D. 市场运营答案：B3. 以下哪个指标是衡量用户活跃度的重要指标？A. PV（页面浏览量）B. DAU（日活跃用户数）C. ARPU（每用户平均收入）D. LTV（用户生命周期价值）答案：B4. 在运营策略中，"A/B测试"的目的是什么？A. 提高用户满意度B. 增加用户留存率C. 优化产品功能D. 测试不同版本的用户反应答案：D5. 以下哪个不是社交媒体运营的常见平台？A. WeChatB. TikTokC. LinkedInD. Quora答案：D二、填空题（每题2分，共10分）6. 用户运营的核心目标是提高用户的________和________。

答案：活跃度、留存率7. 在进行产品运营时，常用的数据分析方法包括________和________。

答案：漏斗分析、用户行为分析8. 运营团队在进行市场推广时，常用的推广方式有________、________和内容营销。

答案：广告投放、社交媒体推广9. 运营工作中，________是衡量用户对产品满意度的重要指标。

答案：NPS（净推荐值）10. 在进行内容运营时，________是提高文章阅读量的关键因素之一。

答案：标题吸引力三、简答题（每题5分，共20分）11. 请简述运营团队在产品上线初期应如何制定推广计划？答案：在产品上线初期，运营团队应首先确定目标用户群体，然后制定相应的推广策略。

这包括但不限于制定内容营销计划、社交媒体推广计划、合作伙伴关系建立以及可能的广告投放计划。

同时，需要设定明确的推广目标和关键绩效指标（KPIs），以便跟踪推广效果并及时调整策略。

第1篇一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不是运营管理的核心目标？A. 提高效率B. 降低成本C. 提升客户满意度D. 创造利润2. 以下哪种方法不是市场细分的一种？A. 地理细分B. 行为细分C. 人口细分D. 情感细分3. 以下哪个不是产品生命周期曲线的阶段？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 革新期4. 以下哪个不是衡量用户活跃度的指标？A. 日活跃用户数（DAU）B. 月活跃用户数（MAU）C. 留存率D. 用户生命周期价值（LTV）5. 以下哪个不是影响品牌形象的因素？A. 产品质量B. 媒体宣传C. 员工素质D. 政府政策6. 以下哪个不是客户关系管理的核心？A. 客户信息管理B. 客户需求分析C. 客户满意度调查D. 客户投诉处理7. 以下哪个不是内容营销的关键要素？A. 优质内容B. 目标受众C. 分销渠道D. 数据分析8. 以下哪个不是社交媒体营销的优势？A. 互动性强B. 覆盖面广C. 成本低D. 适合所有行业9. 以下哪个不是网络营销的常用工具？A. 搜索引擎优化（SEO）B. 搜索引擎营销（SEM）C. 社交媒体营销D. 量子力学10. 以下哪个不是运营风险？A. 市场竞争B. 技术更新C. 法律法规D. 天气变化二、判断题（每题2分，共10分）1. 运营管理只关注内部管理，与外部环境无关。

（）2. 市场细分是将整个市场划分为具有相似需求的消费者群体。

（）3. 产品生命周期曲线的成熟期是产品销售增长最快的阶段。

（）4. 用户生命周期价值（LTV）是指用户从注册到离开整个过程中为企业带来的总收益。

（）5. 品牌形象可以通过广告、公关活动等方式进行塑造。

（）6. 客户关系管理的主要目标是提高客户满意度。

（）7. 内容营销的核心是创造有价值、有吸引力的内容，吸引用户关注。

（）8. 社交媒体营销只适合年轻用户，不适合所有行业。

（）9. 网络营销的成本比传统营销低，效果更好。

运营岗位考试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 运营的核心目标是什么？A. 提高产品质量B. 增加用户数量C. 提升用户活跃度D. 降低运营成本答案：C2. 以下哪个不是内容运营的主要工作？A. 内容策划B. 内容审核C. 产品开发D. 内容推广答案：C3. 用户运营的目的是？A. 增加用户粘性B. 提高用户转化率C. 降低用户流失率D. 所有以上选项答案：D4. 数据分析在运营中的作用不包括以下哪项？A. 优化产品功能B. 预测市场趋势C. 制定营销策略D. 增加员工数量答案：D5. 社群运营中，以下哪个不是有效的用户激励方式？A. 积分奖励B. 等级制度C. 强制购买D. 举办活动答案：C6. 以下哪个不是新媒体运营的主要平台？A. 微博B. 微信C. 抖音D. 电子邮件答案：D7. 运营团队中，哪个角色通常负责用户反馈的收集和处理？A. 产品经理B. 运营专员C. 设计师D. 技术工程师答案：B8. 以下哪个不是SEO（搜索引擎优化）的常用策略？A. 关键词优化B. 内容更新C. 购买广告D. 外链建设答案：C9. 用户画像的建立对运营工作有什么帮助？A. 提高广告投放的精准度B. 优化产品功能C. 提升用户体验D. 所有以上选项答案：D10. A/B测试在运营中的主要作用是什么？A. 测试产品功能B. 测试用户反应C. 测试市场趋势D. 测试运营效果答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是运营团队需要关注的关键数据指标？A. 用户增长率B. 用户留存率C. 用户活跃度D. 产品销售额答案：ABC2. 用户运营中，哪些措施可以有效提高用户留存？A. 定期发送优惠券B. 提供个性化推荐C. 优化用户反馈流程D. 增加产品功能答案：ABC3. 内容运营需要关注哪些方面？A. 内容质量B. 内容更新频率C. 用户互动D. 内容分发渠道答案：ABCD4. 社群运营中，哪些因素会影响社群的活跃度？A. 社群规模B. 社群规则C. 社群活动D. 社群成员的参与度答案：BCD5. 以下哪些是新媒体运营需要具备的技能？A. 内容创作能力B. 数据分析能力C. 市场洞察力D. 技术实现能力答案：ABC三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述运营团队在产品生命周期的不同阶段应该采取哪些不同的运营策略。

粤西二区电商合伙人选拔考试试题（满分 100 分，时间 60 分钟，考试通关合格线80分）请遵守考试纪律，文明考试，诚信考试。

祝你考试顺利！门店：_________ 小店：_________ 姓名：_________ 工号：_________ [填空题] *一、单选题（20 小题，每小题 2 分，共 40 分）1. 永辉超市的使命是:为满足用户的需求，。

（） [单选题] *A. 提供安全、健康、高性价比的食品(正确答案)B. 提供最全面、优质的服务C. 提供安全、健康、高性价比的商品D. 提供一站式的服务2. 永辉的用人理念是: 。

（） [单选题] *A. 先定岗再定人B. 因人定岗C. 明确的岗位职责D. 岗位、职责、用人三者匹配(正确答案)3. 自动离职、被动解除劳动合同关系的永久不录用，那正常离职几个月内，不能重新录用呢?（） [单选题] *A. 1 个月B. 2 个月C. 3 个月(正确答案)D. 4 个月4. 工龄在 1 年以上，10 年以下的，病假超过多久的，不享受当年年休假?（） [单选题] *A. 1 个月以上B. 2 个月以上(正确答案)C. 3 个月以上D. 5 个月以上5. 仓端区块划分为中台区、拣货区、打包复核区、交接区和。

（） [单选题] *A. 客服区B. 骑手休息区(正确答案)C. 冷链区D. 爆品区6. 拣货时发生缺货等异常时如何处理?（） [单选题] *A. 拣货完成、自行联系顾客商量处理意见B. 拣货完成、让小店长联系顾客商量处理意见C. 拣货完成、让客服联系顾客商量处理意见D. 挂单、让客服联系顾客给出处理意见(正确答案)7. 扫码拣货是为了控制哪项指标?（） [单选题] *A. 错货、漏货(正确答案)B. 缺货、质差C. 拣货超时D. 打包超时8. 完整的订单履约流程应为（）个步骤。

[单选题] *A. 6B. 7C. 8(正确答案)D.99. 挂单后订单流转至（）。