建筑行业渠道管理制度
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一、总则为了加强渠道施工安全管理,保障施工人员生命财产安全,确保工程质量和施工进度,特制定本制度。
二、安全管理组织1. 成立渠道施工安全管理领导小组,负责渠道施工安全管理工作。
2. 安全管理领导小组下设安全管理办公室,负责具体实施安全管理工作。
三、安全管理职责1. 施工单位应严格按照国家有关安全生产法律法规和标准,建立健全安全生产责任制。
2. 施工单位项目负责人为施工现场安全生产第一责任人,对施工现场安全生产全面负责。
3. 施工单位应定期对施工现场进行安全检查,发现问题及时整改。
4. 施工单位应加强对施工人员的安全教育培训,提高安全意识。
5. 施工单位应制定并落实安全技术措施,确保施工现场安全。
四、安全管理措施1. 施工现场安全设施(1)施工现场应设置明显的安全警示标志,如:禁止通行、危险区域、施工重地等。
(2)施工现场应设置必要的安全防护设施,如:安全网、防护栏、防护棚等。
(3)施工现场应设置消防设施,如:灭火器、消防水池、消防通道等。
2. 施工现场安全操作(1)施工人员必须穿戴符合安全要求的工作服、安全帽、安全鞋等防护用品。
(2)施工人员应严格按照操作规程进行作业,不得违章作业。
(3)施工现场应配备必要的安全防护设备,如:安全带、安全绳、防护眼镜等。
3. 施工现场安全检查(1)施工单位应定期对施工现场进行安全检查,发现问题及时整改。
(2)安全检查内容包括:安全设施、安全防护、安全操作等方面。
4. 施工现场应急救援(1)施工单位应制定应急救援预案,明确应急救援组织、人员、设备、物资等。
(2)施工现场应配备必要的应急救援设备,如:救护车、急救药品、救援器材等。
五、安全教育培训1. 施工单位应定期对施工人员进行安全教育培训,提高安全意识。
2. 安全教育培训内容包括:安全生产法律法规、安全操作规程、事故案例分析等。
3. 施工人员应积极参加安全教育培训,掌握安全知识和技能。
六、奖惩制度1. 对在安全管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
渠道打点制度第一章总那么第一条适用范围本打点方法适用于中国建筑尺度设计研究所发行室〔以下简称发行室〕。
第二条目的为实现营销开展战略,提高市场占有率,降低渠道运营风险,特制定渠道打点制度来尺度市场运营秩序,从而包管营销目标的顺利实现。
第三条原那么(一)对市场本着实事求是、客不雅务实的原那么,在扩张中求速度,在速度中求效益;(二)对经销商采纳公平、公正、双赢的原那么,在竞争中求开展,在开展中求创新。
第二章渠道打点的组织打点第四条打点制度制定营销主管负责渠道打点制度制定,上报主管带领审核,主任审批并颠末主任办公会审议通过后,下发相关部分执行。
第五条打点制度实施由营销主管负责组织实施。
第六条实施监督在打点制度实施过程中,营销主管带领负责实施监督。
第七条实施效果查核主任、主任办公会、客户信用打点小组负责对打点制度执行效果进行查核。
第三章渠道打点制定方法第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争敌手对渠道打点方法和实施效果进行类比阐发而制定的。
第九条经验比照法主要按照发行室过去3-5年内的渠道打点执行过程中好的经验和未来业务开展规划等因素进行比照阐发而制定的。
第十条综合法在类比法与经验比照法阐发的根底上综合其他因素而制定的。
第四章渠道打点内容第十一条发卖渠道打点内容〔一〕发卖渠道设计;〔二〕发卖渠道打点。
第五章发卖渠道设计第十二条渠道类型〔一〕产物发卖渠道;〔二〕网上发卖渠道;〔三〕网络会员制渠道。
第十三条渠道设计〔一〕产物发卖渠道设计1. 渠道设计原那么在全国直辖市、省级城市各设计二个一级代办署理商,此中在原尺度站根底上,新开展民营代办署理商一个;副省级城市开展一个一级民营代办署理商。
其他市级城市的零售商由代办署理商按照各地域的实际情况而酌情考虑,但各地域零售商的开展方案必需事先报发行室批准。
2.渠道长度发卖渠道纵向打点最多为四级。
即发行室—代办署理商—零售商—客户。
3. 渠道宽度发卖渠道打点实行发卖员按发卖区域进行打点,而各区域代办署理商按片进行打点的方式。
第1篇一、施工渠道管理的定义施工渠道管理是指在工程项目施工过程中,对施工人员、材料、设备、资金、信息等资源进行合理调配、控制和监督,确保工程按计划、高质量、安全、环保地完成。
二、施工渠道管理的重要性1. 确保工程进度:施工渠道管理有助于合理安排施工人员、材料和设备,确保工程按计划推进,避免因资源不足或调配不当导致工程延误。
2. 提高工程质量:施工渠道管理有助于加强质量监控,确保施工材料、工艺、设备等符合工程要求,提高工程质量。
3. 保障施工安全:施工渠道管理有助于加强施工现场安全管理,预防安全事故的发生,保障施工人员的人身安全。
4. 节约施工成本:施工渠道管理有助于优化资源配置,降低施工成本,提高工程效益。
三、施工渠道管理的主要内容1. 人员管理:对施工人员进行选拔、培训、考核和激励,确保施工队伍素质过硬;合理安排施工人员,提高施工效率。
2. 材料管理:严格控制材料采购、验收、储存、使用等环节,确保材料质量符合工程要求;合理调配材料,避免浪费。
3. 设备管理:对施工设备进行定期检查、维护和保养,确保设备正常运行;合理安排设备使用,提高设备利用率。
4. 资金管理:合理编制工程预算,严格控制资金支出;加强资金监管,确保资金安全。
5. 信息管理:建立健全信息管理体系,确保信息传递畅通;及时收集、整理和分析施工信息,为决策提供依据。
四、施工渠道管理的实施步骤1. 制定施工渠道管理计划:明确管理目标、内容、方法、措施等,确保施工渠道管理有章可循。
2. 组织实施:按照施工渠道管理计划,落实各项管理措施,确保施工渠道顺畅。
3. 监督检查:定期对施工渠道管理进行监督检查,发现问题及时整改。
4. 评估与改进:对施工渠道管理进行评估,总结经验教训,不断改进管理方法。
五、施工渠道管理的注意事项1. 强化全员意识:提高施工人员、管理人员对施工渠道管理的认识,形成良好的管理氛围。
2. 建立长效机制:形成一套完善的施工渠道管理制度,确保施工渠道管理持续有效。
工程渠道管理制度一、为加强对工程渠道的管理,提高工程质量和效率,特制定本工程渠道管理制度,对所有涉及工程渠道的业务进行规范管理,确保各项工程活动顺利进行,达到预期目标。
二、工程渠道管理的范围工程渠道管理包括但不限于以下范围:1. 工程渠道的选择和评估:对工程渠道进行全面评估和筛选,确保选择适合的渠道进行合作,提高工程的效率和品质。
2. 渠道人员的培训和管理:对渠道人员进行培训和管理,提升其专业技能和服务意识,确保其能够胜任工程渠道工作。
3. 渠道合作及协作:建立完善的工程渠道合作机制,加强与渠道合作伙伴的协作和沟通,共同推进工程项目的顺利进行。
4. 渠道冲突和纠纷处理:及时处理工程渠道中出现的冲突和纠纷,保障工程项目的正常进行。
5. 渠道绩效考核和奖惩制度:建立合理的工程渠道绩效考核和奖惩制度,激励和约束渠道人员,确保工程质量和效率。
三、工程渠道的选择和评估1. 工程部门应对需求工程渠道进行评估,包括其服务能力、资质和信誉等方面进行综合评估。
2. 工程部门应设立相应的渠道评估机构,开展对各种工程渠道的评估工作,定期更新评估结果。
3. 工程部门应定期对已合作的工程渠道进行考核,对不符合标准或存在问题的渠道及时进行调整或解除合作关系。
四、渠道人员的培训和管理1. 工程部门应建立健全的工程渠道人员培训体系,包括渠道管理、工程技术、服务意识等相关方面的培训。
2. 工程部门应对渠道人员进行定期考核和评估,对表现优秀的人员进行奖励,对不合格的人员进行相应的处理。
3. 渠道人员应接受相关法律法规和政策的培训,增强法律意识和法制观念,确保其行为符合法律规定。
五、渠道合作及协作1. 工程部门应与工程渠道建立长期稳定的合作关系,共同推进工程项目的实施。
2. 工程部门应加强与工程渠道的沟通和协作,解决工程项目中出现的问题,确保项目顺利进行。
3. 工程部门应与工程渠道合作伙伴建立信任和互利互惠的关系,共同发展、共同进步。
建筑行业采购渠道管理办法一、引言建筑行业采购渠道管理办法是为了规范建筑行业采购活动,提高采购效率和质量,保证资源的合理利用和成本的最小化。
本文档将详细介绍建筑行业采购渠道管理的相关内容,包括采购渠道选择、采购渠道管理和采购渠道优化等方面。
二、采购渠道选择1.直接采购:指建筑企业直接与供应商进行交流和交易的方式。
这种采购方式可以减少中间环节,提高采购效率,但也需要建筑企业具备一定的采购实力和交流能力。
2.代理采购:指建筑企业委托采购代理公司进行采购活动。
代理采购可以解放企业的采购资源,专业代理公司可以提供更强大的采购服务和优惠条件,但也可能增加一定的采购成本。
3.电子采购:指利用互联网技术进行采购活动。
电子采购可以提供更方便、快捷和透明的采购方式,但需要建筑企业具备一定的网络技术和信息安全能力。
根据实际情况和采购需求,建筑企业可以选择适合自身的采购渠道,也可以采取多种采购渠道相结合的方式。
三、采购渠道管理1.供应商管理:建立供应商数据库,对供应商进行评估和筛选,确保供应商的可靠性和合规性。
建筑企业可以定期进行供应商绩效评价,并与优质供应商建立长期合作关系。
2.采购合同管理:建立合同管理制度,明确采购合同的签订、履行和变更程序。
必要时,可以委托律师或法律顾问进行合同审核,以确保合同的法律效力和风险控制。
3.采购数据管理:建立采购数据统计和分析系统,及时记录和分析采购数据,为采购决策提供依据。
建筑企业可以利用数据分析技术,寻找采购过程中的优化空间,提高采购效率和成本控制。
四、采购渠道优化1.进行采购渠道评估:定期评估已有采购渠道的效果和问题,找出优化的空间。
采购渠道评估可以通过定性和定量分析来进行,借助专业的采购咨询公司或内部采购团队的帮助。
2.引入新的采购渠道:根据评估结果,可以考虑引入新的采购渠道。
新的采购渠道可以是新的供应商、新的代理公司或新的电子采购平台等。
引入新的采购渠道需要进行充分的调研和试用,确保其稳定和可行性。
渠道建设与管理制度第一章总则第一条为了规范企业的渠道建设与管理,提升渠道运作效率,实现企业与渠道合作共赢的目标,订立本制度。
第二条本制度适用于公司内全部与渠道建设与管理相关的业务活动。
第三条渠道建设与管理是指企业与渠道合作伙伴之间建立合作与管理机制,共同推动产品销售与服务供应的流程与规范。
第四条渠道建设与管理的目标是提升渠道合作伙伴的经营本领和市场竞争力,实现销售增长与市场份额提升。
第二章渠道合作伙伴的选拔与评价第五条渠道合作伙伴的选拔原则是依据企业战略目标和市场需求,选取具有良好信誉、实力强大、专业本领强以及乐意与公司长期合作的渠道合作伙伴。
第六条渠道合作伙伴的评价重要从以下几个方面进行考察:1. 经营管理本领:包含市场开拓、销售网络、库存管理、客户服务等本领的评估。
2. 资金实力:评估渠道合作伙伴的资金情况,确保其在市场拓展和销售服务过程中具备充分的资金支持本领。
3. 售后服务本领:评估渠道合作伙伴的售后服务机制和本领,确保能及时有效地为客户供应售后服务与支持。
第七条评价结果将纳入渠道合作伙伴的管理档案并进行动态跟踪与更新,以便对渠道合作伙伴进行绩效考核与奖惩。
第三章渠道资源支持第八条为了支持渠道合作伙伴的销售活动,企业供应以下资源支持:1. 产品培训:供应产品知识、销售技巧等方面的培训,确保渠道合作伙伴了解产品特点和使用方法,提升销售本领。
2. 营销工具:供应宣传资料、市场调研报告、促销方案等营销工具,帮忙渠道合作伙伴开展市场推广活动。
3. 技术支持:供应技术咨询、解决方案等技术支持,确保渠道合作伙伴在销售和售后服务过程中能够及时解决技术问题。
4. 渠道政策:订立合理的价格政策、销售政策和售后服务政策,明确渠道合作伙伴的权益和义务。
第九条渠道资源支持将依据渠道合作伙伴的规模、业绩等情况进行差别化,以激励优秀的渠道合作伙伴,促进其连续发展。
第四章渠道合作协议第十条渠道合作伙伴与企业签订渠道合作协议,明确双方的权益和义务,合作方式和期限,销售目标和经营区域等内容。
工程渠道管理制度一、总则1. 本制度旨在规范工程项目的渠道管理,确保工程管理的公正性、透明性和高效性。
2. 本制度适用于公司承接的所有工程项目,包括但不限于建筑工程、市政工程、装修工程等。
3. 工程渠道管理应遵循国家相关法律法规,同时符合行业标准和公司内部管理规定。
二、组织结构与职责1. 成立项目管理小组,负责全面监督和管理工程项目的实施。
2. 项目管理小组由项目经理、工程师、质量监督员、安全员等组成。
3. 项目经理负责项目的整体规划、进度控制和资源协调。
4. 工程师负责技术方案的制定和实施,解决施工过程中的技术问题。
5. 质量监督员负责监督工程质量,确保工程符合设计和标准要求。
6. 安全员负责施工现场的安全管理,预防和处理安全事故。
三、工程招投标管理1. 工程招投标活动必须公开、公平、公正,不得有任何形式的不正当竞争。
2. 招投标过程中,所有参与方应提供真实、准确的资料和信息。
3. 中标单位应在规定时间内签订合同,并严格按照合同条款执行。
四、合同管理1. 合同签订后,项目管理小组应建立合同档案,包括合同正本、附件、变更协议等。
2. 合同执行过程中,任何变更都应及时更新合同内容,并经双方确认。
3. 合同履行过程中出现的争议,应通过协商或法律途径解决。
五、工程进度管理1. 项目经理应制定详细的工程进度计划,并定期跟踪进度情况。
2. 如遇特殊情况需要调整进度计划,应及时通知相关方,并作出相应的调整。
3. 对于进度滞后的情况,应分析原因并采取补救措施,确保工程按期完成。
六、质量控制1. 工程质量应符合国家和行业标准,满足设计和客户要求。
2. 质量管理应贯穿于工程全过程,从材料采购到施工各个环节都要进行严格把控。
3. 对于发现的质量问题,应及时整改,并记录在案。
七、安全管理1. 安全生产是工程施工的首要原则,必须严格遵守安全操作规程。
2. 定期对施工人员进行安全教育和培训,提高安全意识。
3. 建立健全应急预案,对可能发生的安全事故进行风险评估和预防。
建筑行业的市场渠道管理优化销售和分销策略在建筑行业,市场渠道管理是企业成功的关键之一。
优化销售和分销策略可以帮助建筑企业更好地应对市场变化,提高销售能力和市场份额。
本文将探讨建筑行业市场渠道管理的重要性,并提出优化销售和分销策略的建议。
一、市场渠道管理的重要性市场渠道管理指对建筑产品和服务的销售渠道进行全面的规划、组织和协调,以达到最佳销售效果和客户满意度。
良好的市场渠道管理可以带来以下几点好处:1. 扩大销售网络:通过建立多样化的销售渠道,建筑企业可以拓展市场,将产品推广到更广泛的客户群体中,增加销售机会。
2. 提高市场反应速度:合理管理市场渠道可以使建筑企业更快地反应市场需求的变化,及时调整销售策略和产品设计,提高竞争力。
3. 高效管理分销:通过管理分销渠道,建筑企业可以合理配置资源,降低分销成本,提高利润率。
二、优化销售和分销策略的建议为了优化建筑行业的销售和分销策略,建筑企业可以考虑以下几点:1. 多样化渠道选择:建筑企业可以选择多个销售渠道,如经销商、代理商、直销等,并根据产品特点和市场需求进行灵活组合。
这样可以增加销售渠道的多样性,提高市场覆盖率。
2. 建立合作伙伴关系:与可靠的合作伙伴建立长期的合作关系,可以共享资源,拓展市场,并共同应对市场挑战。
通过与建筑设计师、装饰公司等合作,建筑企业可以更好地推广产品。
3. 借助互联网:随着互联网的快速发展,建筑企业可以通过建立电子商务渠道,拓展线上市场。
通过在线平台,建筑企业可以展示产品信息,提供在线购买和咨询服务,增加销售机会。
4. 建立售后服务体系:售后服务是建筑企业与客户之间的重要纽带。
建筑企业可以通过建立完善的售后服务体系,提供及时的技术支持和售后保障,增强客户对产品的满意度和忠诚度。
5. 数据驱动决策:建筑企业可以借助数据分析工具,对销售和分销数据进行深入分析,了解市场趋势和客户需求,以便调整销售策略和分销渠道,提高销售效果。
三、总结建筑行业的市场渠道管理关系到企业的发展和竞争力。
建筑行业渠道管理规定文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)渠道管理制度第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。
第二条目的为实现营销发展战略,提高市场占有率,降低渠道运营风险,特制定渠道管理制度来规范市场运营秩序,从而保证营销目标的顺利实现。
第三条原则(一)对市场本着实事求是、客观务实的原则,在扩张中求速度,在速度中求效益;(二)对经销商采取公平、公正、双赢的原则,在竞争中求发展,在发展中求创新。
第二章渠道管理的组织管理第四条管理制度制定营销主管负责渠道管理制度制定,上报主管领导审核,主任审批并经过主任办公会审议通过后,下发相关部门执行。
第五条管理制度实施由营销主管负责组织实施。
第六条实施监督在管理制度实施过程中,营销主管领导负责实施监督。
第七条实施效果考核主任、主任办公会、客户信用管理小组负责对管理制度执行效果进行考核。
第三章渠道管理制定方法第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手对渠道管理办法和实施效果进行类比分析而制定的。
第九条经验对比法主要根据发行室过去3-5年内的渠道管理执行过程中好的经验和未来业务发展规划等因素进行对比分析而制定的。
第十条综合法在类比法与经验对比法分析的基础上综合其他因素而制定的。
第四章渠道管理内容第十一条销售渠道管理内容(一)销售渠道设计;(二)销售渠道管理。
第五章销售渠道设计第十二条渠道类型(一)产品销售渠道;(二)网上销售渠道;(三)网络会员制渠道。
第十三条渠道设计(一)产品销售渠道设计1. 渠道设计原则在全国直辖市、省级城市各设计二个一级代理商,其中在原标准站基础上,新发展民营代理商一个;副省级城市发展一个一级民营代理商。
其他市级城市的零售商由代理商根据各地区的实际情况而酌情考虑,但各地区零售商的发展方案必须事先报发行室批准。
2.渠道长度销售渠道纵向管理最多为四级。
即发行室—代理商—零售商—客户。
渠道工程管理制度一、总则为健全渠道工程管理,提高项目管理效率,确保工程质量和安全生产,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,制定本制度。
二、组织架构1. 渠道工程管理部门渠道工程管理部门是公司直属部门,负责全公司渠道工程的组织管理、技术支持、项目咨询和监理服务。
2. 项目组织每个渠道工程项目都应该设立专门的项目组织,包括项目经理、技术人员、安全监督等。
三、工程管理1. 项目进展管理项目经理负责项目的进度管理,按照项目计划进行管理工作,及时与各相关部门沟通,报告项目进展情况。
2. 质量管理质量管理由专门的质量管理部门负责,所有施工人员均需严格遵守施工规范和操作规程,确保工程质量。
3. 安全生产管理安全生产管理由专门的安全生产管理部门负责,严格执行《安全生产法》和相关法规,确保工程施工过程中的安全。
4. 成本管理项目经理根据工程计划编制项目预算,严格控制工程成本,确保工程预算的有效利用。
5. 施工组织管理项目经理负责施工组织的策划和实施,统一指挥,畅通沟通,确保施工任务的顺利完成。
6. 现场管理施工现场由项目经理和现场监理负责管理,严格执行现场管理规定,确保施工现场的秩序安全。
各相关部门之间需密切合作,建立良好的沟通协调机制,及时协调解决工程施工中的问题。
四、技术支持1. 技术支持部门公司设立专门的技术支持部门,负责工程技术的研究和支持,为项目提供技术咨询服务。
2. 技术培训公司定期组织相关人员进行工程技术培训,提高员工技术水平,确保工程施工质量。
3. 技术资料管理技术支持部门负责工程技术资料的编制和管理,确保工程技术资料的准确性和可靠性。
五、监督检查1. 内部监督公司设立监督检查部门,负责对工程施工过程中的质量、安全、成本等进行监督检查。
2. 外部监理公司委托第三方监理机构对工程施工过程进行监理,确保工程施工符合相关法规和合同要求。
3. 项目验收工程施工完成后,需要进行项目验收,由相关部门负责对工程施工质量进行验收。
渠道管理制度第一章总则第一条适用范围本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。
第二条目的为实现营销发展战略,提高市场占有率,降低渠道运营风险,特制定渠道管理制度来规范市场运营秩序,从而保证营销目标的顺利实现。
第三条原则(一)对市场本着实事求是、客观务实的原则,在扩张中求速度,在速度中求效益;(二)对经销商采取公平、公正、双赢的原则,在竞争中求发展,在发展中求创新。
第二章渠道管理的组织管理第四条管理制度制定营销主管负责渠道管理制度制定,上报主管领导审核,主任审批并经过主任办公会审议通过后,下发相关部门执行。
第五条管理制度实施由营销主管负责组织实施。
第六条实施监督在管理制度实施过程中,营销主管领导负责实施监督。
第七条实施效果考核主任、主任办公会、客户信用管理小组负责对管理制度执行效果进行考核。
第三章渠道管理制定方法第八条类比法主要通过对相似行业、同行业竞争对手对渠道管理办法和实施效果进行类比分析而制定的。
第九条经验对比法主要根据发行室过去3-5年内的渠道管理执行过程中好的经验和未来业务发展规划等因素进行对比分析而制定的。
第十条综合法在类比法与经验对比法分析的基础上综合其他因素而制定的。
第四章渠道管理内容第十一条销售渠道管理内容(一)销售渠道设计;(二)销售渠道管理。
第五章销售渠道设计第十二条渠道类型(一)产品销售渠道;(二)网上销售渠道;(三)网络会员制渠道。
第十三条渠道设计(一)产品销售渠道设计1. 渠道设计原则在全国直辖市、省级城市各设计二个一级代理商,其中在原标准站基础上,新发展民营代理商一个;副省级城市发展一个一级民营代理商。
其他市级城市的零售商由代理商根据各地区的实际情况而酌情考虑,但各地区零售商的发展方案必须事先报发行室批准。
2.渠道长度销售渠道纵向管理最多为四级。
即发行室—代理商—零售商—客户。
3. 渠道宽度销售渠道管理实行销售员按销售区域进行管理,而各区域代理商按片进行管理的方式。
(二)网上销售渠道;(三)网络会员制渠道。
第六章产品销售渠道管理第十四条渠道管理原则渠道网络管理采取分级管理方式(即发行室直接面对代理商,而其他零售商都由代理商授权管理),在此基础上,遵循公平/公正原则、法制先导原则、互惠互利共同发展原则,从而使营销网络快速发展并取得良好的运行效率。
(一)公平、公正原则在直辖市、省级城市分别设立两个一级代理商,引进竞争机制,而且对代理商的合作时限为2年,根据各自市场开拓能力和经济发展实力而最终决定地区首席代表资格。
(二)法制先导原则由发行室对全国各个经销商进行重新认证,具有经销资格的经销商(包括代理商和零售商)发给授权证书,并签定代理协议合同及相关法律合同。
每一年进行一次经销商资质认证审查,不合格者相应取缔代理资格或降低代理资格。
(三)互惠互利共同发展原则在营销管理体制中,发行室与经销商(代理商和零售商)之间建立了经济利益共同体,只有双赢才能达到共同经营发展的目的。
一方面发行室规范和监控代理商的经营行为,另一方面,发行室帮助代理商管理和规范营销网络的运营。
第十五条渠道管理方法(一)分级管理,责任到位发行室对代理商进行管理和考核,代理商对该地区的零售商进行管理和考核。
每年销售员定期到地区市场进行检查和指导,帮助其网络管理和发展。
(二)量化管理发行室与代理商之间每年要签定年度销售目标任务书、促销计划合作协议书、销售目标完成奖励兑现书等,实行量化考核指标管理。
同样,各地区代理商与零售商之间也签定相应的合作协议。
(三)程序化管理1.发行室对代理商直接管理。
代理商所有的产品销售、促销、库存、市场信息、零售商发展等相关信息都要按一定的管理规定上报发行室,同时发行室对代理商的经营情况给予指导。
2.各地区零售商由代理商直接负责。
零售商所有的产品销售、促销、库存、市场信息等相关信息都要按一定的管理规定上报代理商,同时代理商对零售商的经营情况给予指导。
(四)制度化管理1.发行室对代理商的要求(1)管理制度要求需要更多的管理制度,请到代理商的管理制度、财务制度、营销体系要健全而且与发行室相应的管理制度相一致(必要时发行室帮助代理商建立相关的管理制度)。
(2)销售员业务素质要求代理商的所有销售人员要经过发行室严格的销售技能培训。
(3)业务管理每月定期向发行室上报产品销售、库存、市场需求等相关信息和资料;每半年上报当地市场需求分析报告和下半年营销计划;每年年底上报当地销售市场分析报告、促销效果分析报告、库存分析报告和经营状况分析报告以及下一年度营销计划。
2.代理商对零售商的要求(1)管理制度要求代理商帮助或指导零售商建立相应的财务管理制度、库存管理制度等。
(2)销售员业务素质要求帮助零售商对销售人员进行销售技能培训。
(3)业务管理要求每月定期向代理商上报产品销售、库存、市场需求等相关信息和资料;每半年上报当地市场需求分析报告和下半年营销计划;每年年底上报该地区销售市场分析报告、促销效果分析报告、库存分析报告和经营状况分析报告以及下一年度营销计划。
第十六条渠道管理措施(一)经销商资质认证管理对原有的代理商或零售商都要重新进行资质认证,满足条件者发给经销资格证书,不合格者取消其经营资格或做降级处理。
对新发展的代理商或零售商更要严格按经销商的资质水平要求进行考察认证,满足条件者才发给经销资格证书。
经销商资质认证条件和经销商评估表详见附录一、附录二所示(二)销售目标管理1.市场容量预测发行室每年对全国各个销售市场进行市场调查,了解客户需求现状和未来发展趋势,分析和研究各地区市场容量规模。
2.制定年度销售目标每年年底由代理商向发行室上报下年度销售目标,发行室根据当地市场需求情况对其销售计划进行审核,从而制定切合实际而且有一定挑战性又被双方接受的销售目标。
发行室与代理商根据年度销售目标,制定相应的营销计划、促销计划和营销政策等,双方并签定销售任务完成奖惩协议书。
3.年度销售目标执行(1)责任人代理商根据区域市场特点,协同零售商共同完成年度销售目标;区域销售员负责该地区代理商的日程管理,协同代理商完成年度销售目标,并提供相应的的支持和帮助;代理商日常的业务往来的直接接口人为区域销售员,代理商要服从领导和管理,双方要加强沟通和协调。
(2)考核人营销主管负责对区域销售员进行监督考核,营销主管领导负责对营销主管进行考核,主任负责对营销主管领导、代理商进行考核。
(三)产品销售管理1.产品进货申请代理商直接从发行室进货,零售商的进货渠道主要从代理商进货。
各级经销商在进货时必须填写标准格式的进货申请单和将盖章的购销合同一同传真给对方,当销售员接到相关资料后,2天内给予答复,如果同意发货,将签字的合同文本返回,并告知发货日期。
3.产品付款方式(1)正常业务结算方式主要采取滚动式产品结算方式。
即下一批进货结算上一批产品的货款。
最多不能占用两批货款的资金。
否则销售员或营销主管上报主任特殊签字审批。
(2)促销活动的结算方式1)如果发行室在某地区进行产品促销,其相配套的促销产品由发行室负责,不发生产品结算关系。
2)代理商自行举办的促销活动,经过审批程序,发行室可以提供相应的促销产品,促销活动过后,剩余产品过多,应将剩余产品及时发回发行室或由发行室统一调拨到其他销售地区,此时办理相应的转货手续或相应结算等;如果促销活动过后,剩余产品不多,而应作为产品进货处理,办理相应的过货手续和产品结算等。
(四)日常业务管理1.对代理商的管理(1)业务管理由区域销售员全权负责代理商的日常销售业务往来;区域销售员按营销管理制度有关规定以及发行室与代理商签定的年度考核协议有关的考核指标对代理商进行管理和考核。
(2)市场信息管理1)销售信息管理代理商每月向主管区域的销售员上报产品销售信息(产品销售总码洋、各专业产品的码洋数、即期库存等)、市场信息(竞争对手产品销售相关信息)。
2)市场宏观信息管理代理商每季度向主管区域的销售员上报当地相关行业的重大经济发展信息(城市发展规划、房地产发展、重大工程建设项目以及金融个人贷款购房利好消息等)。
(2)例外管理如果市场上出现盗版、其他经销商违规操作等,代理商应及时上报区域销售员,由销售员再上报营销主管,在营销主管权限内的自行处理,否则上报营销主管领导或主任。
2.对零售商的管理(1)业务管理由代理商全权负责零售商的日常业务往来,但必要时区域销售员给予指导和帮助;代理商按营销管理制度有关规定以及代理商与零售商签定的年度考核协议有关的考核指标对零售商进行管理和考核。
(2)市场信息管理1)销售信息管理零售商每月应向代理商上报产品销售信息(产品销售总码洋、各专业产品的码洋数、即期库存等)、市场信息(竞争对手产品销售相关信息)。
2)市场宏观信息管理零售商每季度向代理商上报当地相关行业的重大经济发展信息(城市发展规划、房地产发展、重大工程建设项目以及金融个人贷款购房利好消息等)。
(3)例外管理如果市场上出现盗版、其他违规事件等,零售商应及时上报代理商或即时上报区域销售员,再由销售员上报营销主管,在营销主管权限内的自行处理,否则上报营销主管领导或主任。
3.管理职责(1)责任人区域销售员负责建立客户档案并对代理商进行考评,记录和收集相关代理商的信息和资料。
(2)考核人营销主管负责对区域销售员进行监督考核,营销主管领导负责对营销主管进行考核,主任负责对营销主管领导进行考核。
(五)库存管理代理商的库存管理都纳入发行室的库存管理体系之中,即帮助代理商保持合理的库存码洋,随时建议代理商的进货量和库存量,减少即期、过期库存产品码洋,降低库存占用资金和库存管理成本。
1.库存管理原则(1)先进先出原则让客户按产品进货日期的先后对产品进行摆放,防止因摆放不合理而造成老产品积压在库房内。
(2)1.5倍安全库存原则根据当地产品销售量,给代理商核定安全库存量。
使代理商的库存量总保持1.5倍安全库存。
合理进货量 = ((上期库存量 + 上期进货量)- 本期库存量)* 1.5倍 - 本期库存量(3)警示即期品原则及时提醒客户即期品的品种、数量、生产日期和进货日期,促进客户销售,对库存产品尽快处理。
(4)前端产品尽量摆放充足,保持库存适度将货架上摆放的产品尽力充足,提高产品陈列效果,然后再考虑适度库存。
2.库存管理(1)责任人区域销售员一方面定期(一个季度或半年)对代理商进行巡视,检查其库存情况,另一方面对其所负责区域代理商的进库量进行统计分析,及时了解和监控代理商的库存情况,并给予指导。
(2)考核人营销主管负责对区域销售员进行成本核算考核,营销主管领导负责对营销主管进行考核,主任负责对营销主管领导、代理商进行考核。
第十七条营销政策管理(一)促销政策发行室根据营销发展战略、年度销售计划和营销计划而对代理商提供相应优惠的促销政策。