国际商务英语谈判
- 格式：doc
- 大小：13.33 KB
- 文档页数：2
下载文档原格式
合集下载
国际商务英语谈判技巧
Business Collection商务必读2322012年5月 浅谈国际商务英语谈判技巧 河北建筑工程学院 王艳玲 徐海涛摘 要：伴随经济全球化步伐的加快，我国的国际贸易活动也日趋活跃，致使国际商务英语谈判也更加频繁。
成功的商务谈判有利于产生良好的经济和社会效益，熟悉谈判国家的文化、了解国际商务英语谈判中的相关技巧，是顺利完成国际商务谈判的前提。
本文归纳介绍了国际商务英语谈判的概况，并提出了几点谈判技巧，旨在为提高国际谈判的成功率做出贡献。
关键词：商务英语 谈判 技巧中图分类号：F740 文献标识码：A 文章编号：1005-5800(2012)05(b)-232-02伴随着我国整体经济实力的不断增强，许多富有竞争力的企业将未来发展的方向转向了国际，纷纷加大了拓展世界市场的力度，致使我国出口贸易活动日益频繁。
英语是目前国际贸易中的通用交流工具，在国际贸易谈判中起着关键性的作用。
为了实现贸易中的谈判目标，就需要利用英语表达自己的意见，互通信息，对相关事宜进行商谈，及达成最后的协议。
在此过程中尤其重要的是合理利用商务英语谈判技巧，有利于创造适宜的谈判气氛及良好的合作氛围，有利于彼此间建立友好、包容的伙伴关系。
1 相关概念的界定商务谈判，即是谈判的双方或多方为达成某种商品或者劳务的贸易，对其中涉及到的各种条件、利益进行磋商的活动。
由于市场经济的影响，商品概念的外延不断增大，不仅包含了具体的有形劳动产品，还涉及了信息、技术和服务等无形的产品。
商务谈判包含了所有商品形态的贸易洽谈，例如技术引进谈判、投资谈判等。
谈判的过程是自发给予与获取的过程，并且谈判双方会不断地调整其各种条件，同时也可以考虑随时退出。
因此，谈判作为每一次交易的核心部分，是一个无法避免冲突的，十分艰难和漫长的过程。
商务英语的构成包含了商务背景知识、语言的使用以及商务交际能力三个主要要素。
商务背景知识涉及的内容及其所占课程的比重主要由学习者的工作性质和其具备的专业化程度决定，商务背景的内容限定了该情景中应该用到的交际技能和相关的语言技能。
商务英语谈判情景对话(5篇)
商务英语谈判情景对话（5篇）商务英语谈判篇一Business NegotiationA: The seller Miss su representingKai ya Chocolate Manufacturing Co.LtdB: The buyer Mr.zhou representing zhong shang supermarket.A: Good morning, Mr.Zhou.Glad to meet you.B: Good morning, Miss su.It’s very nice to see you in person.A: How are things going?B: Everything is nice.A: So, what’s the topic of today’s meeting?B: Ok, after the last talk, we appreciate you price very let’s talk about the terms of payment.Would you accept D/P? I hope it will be acceptable to you.A: The terms of payment we usually adopt are sight L/C.B: But I think it would be beneficial to both of us to adopt more flexible payment terms such as D/P term.A: Payment by L/C is our usual practice of doing business with all customers for such commodities.I’m sorry we can’t accept D/P terms.B: As for regular orders in future, couldn’t you agree to D/P?A: Sure.After several smooth transactions, we can try D/P terms.B: Well, as for shipment, the soon the better.A: Yes, shipment is to be made in April, not allowing partial shipment.B: can you make it earlier? May be in March, our customer is eager for them.A: All right.Let me have a check, oh!There are some steam vessels available to your port, so we can make it in March.B: Good!By the way, when can I expect to sign the S/C?A: Mr.Zhou, would it be convenient for you to come again tomorrow morning.I’ll get the S/C ready tomorrow for your signature.B: That’s fine.See you Su.A: See you and thanks for coming, Mr.Zhou.常用商务英语谈判对话开场介绍篇二常用商务英语谈判对话:开场介绍篇编辑:Smart(1)A: I don’t believe we’ve met.B: No, I don’t think we have.A: My name is Chen Sung-lim.B: How do you do? My name is Fred Smith.A: 我们以前没有见过吧？B：我想没有。
国际商务英语谈判技巧
国际商务英语谈判技巧第一，提问技巧。
在商务英语谈判中，提问技巧是至关重要的，用正式的英语语句进行提问不仅可以证实我们的推断，还可以获得平常无法获得的知识。
第二，运用婉转语言。
在商务英语谈判中，有些语言是正确的，但是效果令人难以接受，最终无法使双方满意。
婉转的语言正如一句话"言有尽而意无穷，余意尽在不言中'，比如：I agree with most of what you said，换句话是there are something in what you said that I not agree with. 这是一种婉转表达否定的意思。
第三，用条件句代替"NO'。
在谈判中，如果想表示否定的意思，不要直接说"NO'，如果说了会让对方感到尴尬，谈判进程甚至会因此陷入僵局。
一方可以用条件句询问对方Would you be willing to meet the extra cost if we meet your additional requirements ?2商务英语谈判怎么学习第一，善于倾听，做到少说多听。
商务谈判实际上是一种对话，在这个对话中，双方说明自己的状况，陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘、并做反提案，还盘、互相让步，最后达成协议。
第二，灵活应变，做到灵活性与原则性相结合。
商务谈判过程中往往会碰到一些意想不到的尴尬事情，要求谈判者具有灵活的语言应变能力，与应急手段相联系，巧妙地摆脱困境。
第三，语义清楚，做到形式委婉、内容明确。
国际商务谈判大多用英语进行，而谈判双方的母语往往又不都是英语，这就增加了交流的难度。
在这种状况下，我们要尽量用简单、清楚、明确的英语，不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。
3国际商务英语谈判技巧试探摸底法没有调查就没有发言权，在商务谈判中，首先要摸清对方的意图、底牌或大概底线在谈判中才干有的放矢，古语有云：知彼知己百战百胜。
实用国际商务英语谈判与沟通6
下一页 返回
Section 2 International Business Negotiation Strategies
• (4) Smoothing: In this strategy the negotiator is more concerned with others ’ outcomes than one’s own outcomes.
Chapter Six Strategies and Skills of International Business Negotiations
• Section 1 An Overview and Comparison of Negotiation Strategies and Skills
• Section 2 International Business Negotiation Strategin 3 International Business Negotiation Skills
• (2) Acknowledgment is the second form of listening, slightly more active than passive listening.When acknowledging, receivers occasionally nod their heads, maintain eye contact, or interject responses like “ I see, ”“ Mm-hmm, ”“ Interesting, ”“Really, ”“Sure, ”“Go on, ” and the like.These responses are sufficient to keep communicators sending messages, but a sender may misinterpret them as the receiver’s agreement with his or her position, rather than as simple acknowledgments of receipt of the message.
Section 2 International Business Negotiation Strategies
• (4) Smoothing: In this strategy the negotiator is more concerned with others ’ outcomes than one’s own outcomes.
Chapter Six Strategies and Skills of International Business Negotiations
• Section 1 An Overview and Comparison of Negotiation Strategies and Skills
• Section 2 International Business Negotiation Strategin 3 International Business Negotiation Skills
• (2) Acknowledgment is the second form of listening, slightly more active than passive listening.When acknowledging, receivers occasionally nod their heads, maintain eye contact, or interject responses like “ I see, ”“ Mm-hmm, ”“ Interesting, ”“Really, ”“Sure, ”“Go on, ” and the like.These responses are sufficient to keep communicators sending messages, but a sender may misinterpret them as the receiver’s agreement with his or her position, rather than as simple acknowledgments of receipt of the message.
国际商务英语谈判常见76句翻译练习
1. We wish you will give us a competitive price and we would rather have your CIF prices than FOB prices.我们希望你方能够报给我方一个较有竞争力的价格，并且希望你方报给我们CIF价（到岸价），而不是FOB价（离岸价）。
2. I’m afraid that the price is on the high side. How about reducing the price by 10%?我觉得这个价格偏高，把价格降低10%怎么样?3. I’m sorry to inform you that we have lodged a claim（提出索赔）against your companyon the goods for $500 for short weight.我非常遗憾地通知您，我们已针对货物短重一事向你公司提出索赔500美元。
4. We can assure you that we will do everything to effect the delivery（发货）as soon aspossible. This is the best we can do.我们可以向您保证我们将想尽一切办法尽快发货。
我们只能做到这一步了。
5. To meet you halfway, we suggest 50% of the payment should be made by confirmed （保兑的）, irrevocable（不可撤销的）letter of credit（信用证）, and the balance by D/P (付款交单).我们妥协一下吧，我们建议50%的付款用保兑的、不可撤消的信用证，其余的用D/P。
6. Now there remains one more point to discuss. What coverage（保险）will you take outfor the goods we have ordered?现在还有一个问题要讨论，你们准备给我们订的货买什么样的保险?7. Who is authorized to issue the inspection certificate（商检证）? What if the inspectioncan not be completed within the time limit?谁有权来发放商检证？如果商检不能在限期内完成将怎么办？8. I can’t give you the thumbs up right now, but I think it will be alright.我现在无法立刻同意，不过我想应该可以。
国际商务英语谈判中的礼貌原则和策略研究
国际商务英语谈判中的礼貌原则和策略研究在国际商务领域，英语谈判是一项常见的工作技能。
在谈判中，礼貌原则和策略是非常重要的，它们不仅能够帮助建立良好的谈判氛围，也能够帮助达成双方的共识和合作。
本文将对国际商务英语谈判中的礼貌原则和策略进行深入探讨，旨在为从事国际贸易和商务活动的人士提供一些参考和指导。
一、礼貌原则1. 尊重对方在国际商务英语谈判中，对方的尊重是非常重要的。
无论是在语言使用上还是在行为举止上，都应该对对方表示尊重。
在语言使用上，可以使用礼貌用语，如“please”、“thank you”等，体现自己的礼貌和尊重。
在行为举止上，可以尊重对方的文化习惯和信仰，避免做出冒犯对方的行为。
2. 保持礼貌在谈判中，不论是面对面的谈判还是通过邮件或电话进行的谈判，都应该保持礼貌。
即使对方提出的条件或要求不符合自己的利益，也应该以礼貌的方式表达自己的意见，并且尊重对方的观点。
3. 沟通透明在国际商务英语谈判中，沟通透明是非常重要的。
双方应该坦诚相待，把自己的意图和期望表达清楚，不做虚假承诺或隐瞒重要信息。
只有在沟通透明的基础上，双方才能建立起信任和合作关系。
二、谈判策略1. 言辞委婉在国际商务英语谈判中，言辞委婉是非常重要的谈判策略。
通过使用委婉的语言，可以避免直接拒绝或冒犯对方，从而保持谈判的和谐氛围。
在拒绝对方的要求时，可以使用“我会考虑一下”、“这个问题我们需要再商讨一下”等委婉的表达方式。
2. 理性冷静在谈判中，双方往往会因为利益的分歧而产生矛盾和冲突，这时需要保持理性冷静，不要陷入情绪化的状态。
只有在理性冷静的状态下，才能够客观的分析问题，找到解决问题的方法，并最终达成共识。
3. 适时让步在国际商务英语谈判中，适时让步是一项非常重要的策略。
在谈判中，双方往往需要共同让步，才能够达成最终的协议。
适时让步并不代表自己的软弱，而是在权衡利益和成本的基础上做出的理性选择。
通过适时让步，可以增加双方的谈判空间，创造更多的合作机会。
教学课件 国际商务英语谈判--蒋磊
（2）According to the textbook, what is negotiation? In simplest terms, negotiation is a discussion
between two or more disputants who are trying to work out a solution to their problem. Negotiation is a mean of dealing with human relationship and resolving conflicts.
2 negotiation takes place between two or more people;
3 negotiation is used to solve problem or conflicts;
4 people negotiate each other in order to achieve their own aim.
Section Ⅰ
2.The Correct Understanding of Negotiation
（1）What is the conflict of negotiations?
A conflict is a dispute, disagreement or argument between two or more interdependent parties who have different and common interests. A conflict can block each other’s ability to satisfy their interest.
Definition and Characteristics of Business Negotiation
国际商务谈判(英文)Unit 05 Negotiating Price
1. Purpose of the negotiation. (maximization of interests or long-term relationship)
2. Terms of payment．(safer and quicker payment can be a reasonable excuse for sellers to lower the goods prices to a certain degree)
各让一步
❖ the prevailing price level
偏高（价格）
❖ on the high side
现行价格水平
Unit5 Negotiating Price
If you want to make yourself an expert on negotiating price, you should：
❖ Refer to the textbook
Unit5 Negotiating Price
Let’s practice
❖ Practice in groups ❖ Practice with: cue card. doc ❖ Show what you have practiced ❖ Students’ comment ❖ Teacher’s comment
Unit5 Negotiating Price
Let’s conclude
❖ Relative knowledge Introduction. doc ❖ Special terms specification 规格.doc ❖ Skills: Negotiation tips.doc ❖ Assignment: Practice with the Cue Card.doc
2. Terms of payment．(safer and quicker payment can be a reasonable excuse for sellers to lower the goods prices to a certain degree)
各让一步
❖ the prevailing price level
偏高（价格）
❖ on the high side
现行价格水平
Unit5 Negotiating Price
If you want to make yourself an expert on negotiating price, you should：
❖ Refer to the textbook
Unit5 Negotiating Price
Let’s practice
❖ Practice in groups ❖ Practice with: cue card. doc ❖ Show what you have practiced ❖ Students’ comment ❖ Teacher’s comment
Unit5 Negotiating Price
Let’s conclude
❖ Relative knowledge Introduction. doc ❖ Special terms specification 规格.doc ❖ Skills: Negotiation tips.doc ❖ Assignment: Practice with the Cue Card.doc
国际贸易谈判的商务英语会话
国际贸易谈判的商务英语会话谈判是贸易双方讨价还价的过程，准确流利地将你的意图传递给别人是谈判必需的能力。
下面是一那么贸易谈判的实例。
多加模仿，你也能在谈判中到达技胜一筹!Kim: Wele to our pany. My name is Jeff Kim. I'm in charge of the export department. Let me give you my business card.金：欢迎到我们公司来。
我叫金哲夫，负责出口部。
这是我的名片。
Smith: I'll give you mine too.史密斯：这是我的名片。
Kim: Did you receive the sample we sent last week?金：你有没有收到我们上周寄给你的样品?Smith: Yes, we finished the evaluation of it. If the price is aeptable we would like to order now.史密斯：收到了，我们已进展了评估。
如果价格适宜，我们现在就想订货。
Kim: I'm very glad to hear that.金：听到这个我真快乐。
Smith: What's your best price for that item?史密斯：这种货你们最低价是多少?Kim: The unit price is $12.50.金：单价是12.50美元。
Smith: I think the price is a little high. Can't you reduce it?史密斯：我觉得这个价贵了点，你能不能减一点?Kim: I'm afraid we can't. $12.50 is our rock bottom price. If you purchase more than 10,000 units we can reduce it to $12.00.金：恐怕不行，12.50美元是我们的底价。
国际商务英语谈判中的礼貌原则和策略研究
国际商务英语谈判中的礼貌原则和策略研究在国际商务活动中，谈判是非常常见的环节。
而谈判的成功与否很大程度上取决于参与者之间的交流和相互理解。
在这个过程中，礼貌原则和策略是至关重要的，它能够有效地缓和紧张情绪、建立信任关系，提高谈判的效率和成功率。
本文将就国际商务英语谈判中的礼貌原则和策略进行深入探讨。
礼貌原则是国际商务谈判的基础之一。
在谈判过程中，双方可能会因为利益之争而产生紧张情绪，这时候遵循礼貌原则就显得非常重要。
要保持冷静和理性。
无论在什么情况下，都要保持沉着冷静，不要冲动行事，避免情绪化的言行。
谈判中要学会倾听和尊重对方的意见。
双方要有良好的沟通，学会彼此倾听对方的意见和看法，尊重对方的立场，这样才会建立起双方之间的信任。
要保持礼貌和谦逊。
在国际商务谈判中，不要高高在上，不要傲慢自大，要保持谦逊和礼貌，这样才能赢得别人的尊重，更有可能取得谈判的成功。
要学会感谢和道歉。
无论在什么情况下，都要学会感谢对方给予的帮助和合作，同时也要学会在犯错后及时道歉，这样才能缓解矛盾，维护双方关系。
除了礼貌原则，谈判中的策略也是非常重要的。
要学会控制语言和表情。
在国际商务谈判中，语言和表情是非常重要的一环。
要学会恰当地运用语言，避免使用过于直接或者有攻击性的词语，同时也要学会控制表情，避免过多的表露情感。
要学会灵活运用谈判策略。
在谈判中，既要有自己的主张，又要学会妥协和让步。
要善于利用信息、时间、利益等方面的策略，从而取得最大的谈判成果。
要有明确的谈判目标和计划。
在谈判之前，要明确自己的目标和底线，同时也要制定合理的谈判计划，这样才能更好地掌控整个谈判过程。
要学会乐于分享和合作。
在谈判中，不仅仅只是争取自己的利益，还要乐于分享和合作，这样才能赢得对方的信任和支持，使谈判更有可能取得成功。
在国际商务英语谈判中，礼貌原则和策略是非常重要的，它们能够有效地提高谈判的成功率，缓和双方关系，促成合作。
在实际谈判中，我们需要不断地加强自身的礼貌意识和谈判技巧，从而更好地应对各种复杂的谈判环境。