电子商务安全与电子支付精品PPT课件
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电子商务行业电子支付与安全防护培训ppt
风险控制与防范措施
风险控制与防范措施是保障电子支付安全的重要手段之一， 通过一系列的风险控制和防范措施，降低电子支付的风险和 损失。
常见的风险控制与防范措施包括风险评估、安全审计、应急 预案等，这些措施能够有效地降低电子支付的风险和损失。
03
电子商务安全防护策 略
企业安全防护策略
建立完善的安全管理制度
电子商务行业电子 支付与安全防护培 训
汇报人：可编辑
2023-12-23
contents
目录
• 电子商务与电子支付概述 • 电子支付的安全防护技术 • 电子商务安全防护策略 • 电子支付安全案例分析 • 电子支付安全防护未来发展
01
电子商务与电子支付 概述
电子商务的定义与特点
定义 电子商务是指在互联网、内部网和增 值网上以电子交易方式进行交易活动 和相关服务活动，是传统商业活动各 环节的电子化、网络化。
定期开展员工安全意识培训，提高员工对 电子支付和安全防护的认识和应对能力。
个人安全防护策略
保护个人信息
不轻易透露个人信息，如银行 卡号、密码、身份证号等，以 降低遭受欺诈的风险。
使用安全的网络环境
在安全的网络环境下进行电子 商务交易，避免使用未经安全 保护的公共Wi-Fi。
定期更新密码
为各类账号设置复杂的密码， 并定期进行密码更新，以提高 账户的安全性。
案例二：网络诈骗案件
总结词
网络诈骗案件通常利用虚假交易、钓鱼 网站等手段骗取用户的个人信息或财产 。
VS
详细描述
某用户在一家电商网站上购买商品后，收 到一条虚假客服信息，声称订单出现问题 ，需要用户点击链接或提供个人信息以解 决问题。用户不慎点击链接或提供信息后 ，发现自己的账号被盗用，资金被转移。
《电子商务安全与支付》PPT课件
电子商务安全的重要性
保障交易双方的权益，维护市场秩序， 促进电子商务健康发展。
电子商务面临的安全威胁
01
02
03
04
信息泄露
交易信息、用户隐私等敏感数 据泄露。
网络攻击
恶意攻击、病毒传播等网络安 全问题。
交易欺诈
虚假交易、欺诈行为等。
系统故障
软硬件故障、网络中断等技术 问题。
电子商务安全体系结构
ISO 27001标准
ISO 27001是信息安全管理体系 的国际标准，提供了一套全面的 信息安全管理方法和最佳实践。
COBIT标准
COBIT（Control Objectives for Information and Related Technologies）是信息及相关技 术的控制目标框架，为企业提供 了一套全面的IT治理和管理指南。
非对称加密
采用双钥密码系统，公钥 用于加密，私钥用于解密， 如RSA、ECC等算法。
混合加密
结合对称加密和非对称加 密技术，保证数据传输的 安全性和效率。
防火墙技术
包过滤防火墙
根据预先设定的规则，对 进出网络的数据包进行过 滤，阻止不符合规则的数 据包通过。
代理服务器防火墙
客户端不直接与外部网络 通信，而是通过代理服务 器转发请求和响应，实现 网络隔离和访问控制。
06
电子商务安全与支付未 来趋势
新兴技术对电子商务安全与支付的影响
人工智能和机器学
习
通过智能算法和大数据分析，提 高交易安全性和用户体验，例如 实时欺诈检测和个性化支付体验。
区块链技术
提供去中心化、安全可靠的交易 记录，降低交易风险和成本，例 如跨境支付和供应链金融。
保障交易双方的权益，维护市场秩序， 促进电子商务健康发展。
电子商务面临的安全威胁
01
02
03
04
信息泄露
交易信息、用户隐私等敏感数 据泄露。
网络攻击
恶意攻击、病毒传播等网络安 全问题。
交易欺诈
虚假交易、欺诈行为等。
系统故障
软硬件故障、网络中断等技术 问题。
电子商务安全体系结构
ISO 27001标准
ISO 27001是信息安全管理体系 的国际标准，提供了一套全面的 信息安全管理方法和最佳实践。
COBIT标准
COBIT（Control Objectives for Information and Related Technologies）是信息及相关技 术的控制目标框架，为企业提供 了一套全面的IT治理和管理指南。
非对称加密
采用双钥密码系统，公钥 用于加密，私钥用于解密， 如RSA、ECC等算法。
混合加密
结合对称加密和非对称加 密技术，保证数据传输的 安全性和效率。
防火墙技术
包过滤防火墙
根据预先设定的规则，对 进出网络的数据包进行过 滤，阻止不符合规则的数 据包通过。
代理服务器防火墙
客户端不直接与外部网络 通信，而是通过代理服务 器转发请求和响应，实现 网络隔离和访问控制。
06
电子商务安全与支付未 来趋势
新兴技术对电子商务安全与支付的影响
人工智能和机器学
习
通过智能算法和大数据分析，提 高交易安全性和用户体验，例如 实时欺诈检测和个性化支付体验。
区块链技术
提供去中心化、安全可靠的交易 记录，降低交易风险和成本，例 如跨境支付和供应链金融。
《电子商务安全与支付》课件(完整版1-10章)
第一节 电子商务的发展与应用
第一章 电子商务安全概述
三.电子商务的功能
5.网上支付 对于一个完整的电子商务过程，网上支付是不可缺少的一个重要环节。 6.网上金融与电子账户 网上的支付需要电子金融来支持，即银行或信用卡公司以及保险公司等金融机构为客户提供可 在网上操作的金融服务。 7.信息服务传递 交易过程中的信息服务传递，如订货信息、支付信息、物流配送信息等均可通过各种网络服务 来实现。 8.意见征询和调查统计 通过网页或者其他即时通信平台进行问卷调查，可收集用户对产品及服务的反馈意见，使企业 的市场运营形成一个回路。 9.交易管理 在商务活动中，对整个交易过程的管理将涉及人、财、物多个方面以及企业与企业、企业与客 户、企业内部等各方面的协调和管理，因此，交易管理涉及商务活动的全过程。
思考题
1.电子商务的功能包括哪些方面？ 2.电子商务的安全要素包括哪些方面？ 3.网络支付的安全需求包括哪些方面？
课后训练
1. 利用网络及相关资料进行分析，找出我国排名靠前的5家电子商务公司，比较其平台、网站、经 营范围及市场规模等。 2. 请举出你遇到或了解的电子商务安全问题，总结产生的原因，指出相应的预防措施。 3. 阅读中国互联网络信息中心CNNIC最新的《中国互联网络发展状况统计报告》中关于安全支付 的数据及分析，了解中国电子商务发展的现状，撰写分析报告。
第一章 电子商务安全概述
知识目标
➢ 1.掌握网上支付系统的安全需求 ➢ 2.熟悉电子商务安全交易的实施方法
技能目标
➢ 利用网络调研，了解我国当前网上支付的现状、存在问题及发展趋势
第三节 认识电子商务网络支付 一、网络支付的含义
第一章 电子商务安全概述
网络支付是指用户以互联网作为媒介，通过计算机、移动终端等通用设备发出指令，由支付服 务器通过对指令的解析实现资金转移的过程。从网络支付的定义可以看出，其包括三个核心的内 容即通用设备、互联网和资金转移。
电子商务的安全问题与支付问题课件
电子商务的安全问题与支付问题 课件
contents
目录
• 电子商务安全概述 • 电子商务安全问题 • 电子商务支付问题 • 电子商务安全与支付解决方案 • 电子商务安全与支付案例分析 • 总结与展望
01
电子商务安全概述
电子商务安全定义
电子商务安全是指通过采取技术和管理措施，确保电子商务 交易过程的安全性，保护交易双方的利益和隐私，防止交易 过程中的数据被非法获取、篡改或滥用。
欺诈风险
电子商务平台应建立完善的反欺诈机制，通过数据分析、 行为监测等技术手段，及时发现并处理欺诈行为。
风险控制
电子商务平台应建立风险控制体系，对高风险交易进行实 时监测和预警，降低用户遭受损失的风险。
跨境支付问题
汇率问题
跨境支付涉及到不同国家和地区 的货币汇率，电子商务平台需要 关注汇率波动，以避免因汇率波
电子商务安全解决方案
加密技术
使用数据加密技术对交易过程 中的敏感信息进行加密，确保
数据传输和存储的安全性。
身份验证
实施多层次的身份验证机制， 包括用户名密码、动态令牌、 生物识别等，以防止未经授权 的访问。
安全审计
定期进行安全漏洞扫描和渗透 测试，及时发现和修复潜在的 安全风险。
风险控制
建立风险控制系统，实时监测 交易异常和欺诈行为，采取相
便捷性
集成与整合
电子商务平台需要与各种支付方式提 供商进行集成和整合，确保支付流程 的顺畅和安全。
用户可以根据自己的喜好和习惯选择 合适的支付方式，快速完成交易。
支付安全性问题
交易安全
保障用户在交易过程中的资金安全是电子商务平台的重要 职责。应采取有效的安全措施，如加密技术、身份验证等 ，防止用户信息被盗用或资金被非法转移。
contents
目录
• 电子商务安全概述 • 电子商务安全问题 • 电子商务支付问题 • 电子商务安全与支付解决方案 • 电子商务安全与支付案例分析 • 总结与展望
01
电子商务安全概述
电子商务安全定义
电子商务安全是指通过采取技术和管理措施，确保电子商务 交易过程的安全性，保护交易双方的利益和隐私，防止交易 过程中的数据被非法获取、篡改或滥用。
欺诈风险
电子商务平台应建立完善的反欺诈机制，通过数据分析、 行为监测等技术手段，及时发现并处理欺诈行为。
风险控制
电子商务平台应建立风险控制体系，对高风险交易进行实 时监测和预警，降低用户遭受损失的风险。
跨境支付问题
汇率问题
跨境支付涉及到不同国家和地区 的货币汇率，电子商务平台需要 关注汇率波动，以避免因汇率波
电子商务安全解决方案
加密技术
使用数据加密技术对交易过程 中的敏感信息进行加密，确保
数据传输和存储的安全性。
身份验证
实施多层次的身份验证机制， 包括用户名密码、动态令牌、 生物识别等，以防止未经授权 的访问。
安全审计
定期进行安全漏洞扫描和渗透 测试，及时发现和修复潜在的 安全风险。
风险控制
建立风险控制系统，实时监测 交易异常和欺诈行为，采取相
便捷性
集成与整合
电子商务平台需要与各种支付方式提 供商进行集成和整合，确保支付流程 的顺畅和安全。
用户可以根据自己的喜好和习惯选择 合适的支付方式，快速完成交易。
支付安全性问题
交易安全
保障用户在交易过程中的资金安全是电子商务平台的重要 职责。应采取有效的安全措施，如加密技术、身份验证等 ，防止用户信息被盗用或资金被非法转移。
《电子商务安全与支付》PPT课件
20
安
全
图2.1:风险管理模型
概率高
问 题
II
I
的
控制
预防
产
影响小
影响大
生
(成本)
(成本)
不用理会
保险或备份计划
III IV
概率低
本章重点:识别安全威胁并保护资产免受 这些安全威胁的方法
Copyright © 2000-2010 毛志斌
21
安
全
策
认证：
谁想访问电子商务网站
略 主
访问控制： 允许谁访问电子商务网站
13.不将你已破解的帐号分享与你的朋友。
Copyright © 2000-2010 毛志斌
38
黑客精神
1.这世上充满着等着被解决的迷人问题。 2.没有任何人必须一再的解决同一个问题。 3.无聊而单调的工作是有害的。 4.自由才好。 5.态度并非不等效于能力 6.写免费的软件。 7.帮忙test和debug免费的软件。 8.公布有用的资讯。 9.帮忙维持一些简单的工作。 10.为hacker文化而努力。
18
第二章 电子商务系统的 安全需求
Copyright © 2000-2010 毛志斌
19
本
2.1 安全问题的产生
章
2.2 交易环境的安全性
目
2.3 交易对象和交易过程的安全性
录
2.4 网上支付的安全需求
重点难点： 客户机的安全性、通信信道的安全性、
服务器的安全性、支付系统的安全需求
Copyright © 2000-2010 毛志斌
32
用 浏 览 器 显 示 文 件 夹 名
Copyright © 2000-2010 毛志斌
电子商务支付与安全PPT
电子商务支付与安全PPT
contents
目录
• 电子商务支付概述 • 电子商务支付方式 • 电子商务安全技术与应用 • 电子商务交易风险防范措施 • 跨境电子商务支付与结算问题探讨 • 未来发展趋势预测与展望
01
电子商务支付概述
电子商务支付定义与特点
定义
电子商务支付是指在电子商务交易中， 买卖双方通过互联网或移动网络进行 的资金转移和结算活动。
跨境电子商务发展现状分析
全球化趋势推动
随着互联网技术的普及和全球化 进程的加速，跨境电子商务发展 迅速，成为国际贸易的重要组成
部分。
消费者需求多样化
跨境电子商务满足了消费者对全球 优质商品的需求，提供了更多选择 和便利。
跨境电商平台崛起
众多跨境电商平台的兴起，为跨境 电子商务的发展提供了有力支持。
04
电子商务交易风险防范措施
识别虚假交易和欺诈行为
建立交易风险评估机制
对交易双方进行信用评估，识别高风险交易并及时预警。
采用先进技术手段
运用大数据、人工智能等技术手段，对交易数据进行实时监测和分 析，发现异常交易行为。
强化信息披露和透明度
要求交易双方提供真实、准确的信息，增加交易透明度，降低欺诈 风险。
加强内部管理和员工培训
完善内部管理制度
建立健全内部管理制度，规范业务流程，防 范操作风险。
加强员工风险意识和技能培训
提高员工对交易风险的敏感性和识别能力； 加强技能培训，提高员工业务水平。
建立内部监督和考核机制
对内部管理和员工行为进行监督和考核，确 保制度得到有效执行。
完善法律法规和政策支持
加强法律法规建设
保障消费者权益和资金安全
contents
目录
• 电子商务支付概述 • 电子商务支付方式 • 电子商务安全技术与应用 • 电子商务交易风险防范措施 • 跨境电子商务支付与结算问题探讨 • 未来发展趋势预测与展望
01
电子商务支付概述
电子商务支付定义与特点
定义
电子商务支付是指在电子商务交易中， 买卖双方通过互联网或移动网络进行 的资金转移和结算活动。
跨境电子商务发展现状分析
全球化趋势推动
随着互联网技术的普及和全球化 进程的加速，跨境电子商务发展 迅速，成为国际贸易的重要组成
部分。
消费者需求多样化
跨境电子商务满足了消费者对全球 优质商品的需求，提供了更多选择 和便利。
跨境电商平台崛起
众多跨境电商平台的兴起，为跨境 电子商务的发展提供了有力支持。
04
电子商务交易风险防范措施
识别虚假交易和欺诈行为
建立交易风险评估机制
对交易双方进行信用评估，识别高风险交易并及时预警。
采用先进技术手段
运用大数据、人工智能等技术手段，对交易数据进行实时监测和分 析，发现异常交易行为。
强化信息披露和透明度
要求交易双方提供真实、准确的信息，增加交易透明度，降低欺诈 风险。
加强内部管理和员工培训
完善内部管理制度
建立健全内部管理制度，规范业务流程，防 范操作风险。
加强员工风险意识和技能培训
提高员工对交易风险的敏感性和识别能力； 加强技能培训，提高员工业务水平。
建立内部监督和考核机制
对内部管理和员工行为进行监督和考核，确 保制度得到有效执行。
完善法律法规和政策支持
加强法律法规建设
保障消费者权益和资金安全
电子商务安全与电子支付PPT
电子商务安全与电子支付
杨坚争 赵雯 杨立钒 编著 机械工业出版社
内容简介
电子商务安全与电子支付是电子商务运作中密切联系的两个关键环节。本书以电子商务运作流程为主线，从技术、管理和法律三个方面对电子商务交易安全的理论问题和实践问题进行了全面论述，主要涉及交易安全保障的基本思路和框架体系，密码、认证和防火墙技术，标准、系统、用户、广告管理，电子签名、电子合同、法律保护等内容。在此基础上，本书系统介绍了电子支付系统和模式，介绍了第三方平台结算支付和移动支付，探讨了电子支付安全的技术、管理和法律保障方法。
亚洲电子商务情况
亚洲和太平洋地区人口众多，经济发展速度较快，是世界电子商务发展最有潜力的地区。2004年，这两个地区的Internet用户人数达到2.55亿人。 在2004年3月底结束的2003财政年度，日本企业之间的电子商务成交额达77.422万亿日元（1美元约合104日元），比上年度增长67.2％，其中90%以上为企业间大宗交易。
第一章 电子商务安全与电子支付概论
2005年我国电子商务交易金额达到6600亿元就是这种状况的真实反映。但另一方面，电子商务安全问题依然突出。据中国消费者协会提供的数据，涉及互联网的投诉2004年为3663起，到了2005年就激增至7189起，增长幅度达到96.3%，增幅居各类投诉首位，困扰电子商务的在线支付和诚信等问题仍然没有得到彻底解决。本章以某网络欺诈案例导入，研究了电子商务的发展情况、面临的各类安全问题及其产生原因，以及与安全问题有关的电子商务基本流程和电子支付问题。
前 言
电子商务作为一种全新的商务形式，为全球客户提供了更简捷的交易方法和更低廉的交易成本。然而，安全问题仍然是阻碍其发展的最大障碍。1999年7月，当中国互联网络中心第一次对热点问题“用户认为目前网上购物最大的问题”进行问卷调查时，30%的网民认为安全性是网上购物的最大问题，七年后，即2006年7月的调查显示，网民不进行网上交易的原因中，担心交易安全性得不到保障的仍然高达61.5%。很明显，网上交易的安全问题是电子商务发展中不容忽视的问题。
杨坚争 赵雯 杨立钒 编著 机械工业出版社
内容简介
电子商务安全与电子支付是电子商务运作中密切联系的两个关键环节。本书以电子商务运作流程为主线，从技术、管理和法律三个方面对电子商务交易安全的理论问题和实践问题进行了全面论述，主要涉及交易安全保障的基本思路和框架体系，密码、认证和防火墙技术，标准、系统、用户、广告管理，电子签名、电子合同、法律保护等内容。在此基础上，本书系统介绍了电子支付系统和模式，介绍了第三方平台结算支付和移动支付，探讨了电子支付安全的技术、管理和法律保障方法。
亚洲电子商务情况
亚洲和太平洋地区人口众多，经济发展速度较快，是世界电子商务发展最有潜力的地区。2004年，这两个地区的Internet用户人数达到2.55亿人。 在2004年3月底结束的2003财政年度，日本企业之间的电子商务成交额达77.422万亿日元（1美元约合104日元），比上年度增长67.2％，其中90%以上为企业间大宗交易。
第一章 电子商务安全与电子支付概论
2005年我国电子商务交易金额达到6600亿元就是这种状况的真实反映。但另一方面，电子商务安全问题依然突出。据中国消费者协会提供的数据，涉及互联网的投诉2004年为3663起，到了2005年就激增至7189起，增长幅度达到96.3%，增幅居各类投诉首位，困扰电子商务的在线支付和诚信等问题仍然没有得到彻底解决。本章以某网络欺诈案例导入，研究了电子商务的发展情况、面临的各类安全问题及其产生原因，以及与安全问题有关的电子商务基本流程和电子支付问题。
前 言
电子商务作为一种全新的商务形式，为全球客户提供了更简捷的交易方法和更低廉的交易成本。然而，安全问题仍然是阻碍其发展的最大障碍。1999年7月，当中国互联网络中心第一次对热点问题“用户认为目前网上购物最大的问题”进行问卷调查时，30%的网民认为安全性是网上购物的最大问题，七年后，即2006年7月的调查显示，网民不进行网上交易的原因中，担心交易安全性得不到保障的仍然高达61.5%。很明显，网上交易的安全问题是电子商务发展中不容忽视的问题。
电子商务安全与电子支付4章(ppt文档可编辑修改)
• （2）设置防火墙、防病毒软件、物理隔离 器之类的安全装置，并经常更新；
• （3）定期评估网络、操作系统等自身的安 全性，发现系统漏洞并及时更改；
4.1.2国际电子商务立法的主要内容和特点
• 类容： • （1）市场准入 • （2）税收 • （3）电子商务合同 • （4）电子支付 • （5）安全与保密 • （6）知识产权 • （7）隐私权的保护
特点
• （1）国际立法的超前性。 • （2）提供宽松、简约的电子商务的法制环
境。 • （3）电子商务立法修改的频繁性。
• （3）“签名人”系指持有签名制作数据的人，代表本人 或所代表的人行事。
• （4）“认证服务提供人”系指签发证书或可能提供与电 子签名有关的其他服务的人。
• （5）“依赖方”系指可以根据某一证书或电子签名行事 的人。
4.2.2电子签名的适用前提与适用范围
• 1. 适用前提 • 《电子签名法》没有规定在民事活动中的
2. 我国涉及计算机安全的法律法规
• 将计算机犯罪划分为以下类型： • （1）非法侵入计算机信息系统罪(第二百八十五条第一款)。 • （2）非法获取计算机信息系统数据、非法控制计算机信
息系统罪(第二百八十五条第二款)。 • （3）提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪
(第二百八十五条第三款)。 • （4）破坏计算机信息系统罪(第二百八十六条)。 • （5）利用计算机实施犯罪的提示性规定(第二百八十七条)。
2可靠电子签名的法律效力
• 根据我国《电子签名法》第十四条规定： “可靠的电子签名与手写签名或者盖章具 有同等的法律效力”。这是《电子签名法》 的核心。当一个电子签名被认定是可靠的 电子签名时，该电子签名就与手写签名或 者盖章具有了同等的法律效力。电子签名 获得法律效力，为电子签名的实际应用奠 定了坚实的法律基础，使得在因特网上进 行交易活动或其他活动成为可能。
• （3）定期评估网络、操作系统等自身的安 全性，发现系统漏洞并及时更改；
4.1.2国际电子商务立法的主要内容和特点
• 类容： • （1）市场准入 • （2）税收 • （3）电子商务合同 • （4）电子支付 • （5）安全与保密 • （6）知识产权 • （7）隐私权的保护
特点
• （1）国际立法的超前性。 • （2）提供宽松、简约的电子商务的法制环
境。 • （3）电子商务立法修改的频繁性。
• （3）“签名人”系指持有签名制作数据的人，代表本人 或所代表的人行事。
• （4）“认证服务提供人”系指签发证书或可能提供与电 子签名有关的其他服务的人。
• （5）“依赖方”系指可以根据某一证书或电子签名行事 的人。
4.2.2电子签名的适用前提与适用范围
• 1. 适用前提 • 《电子签名法》没有规定在民事活动中的
2. 我国涉及计算机安全的法律法规
• 将计算机犯罪划分为以下类型： • （1）非法侵入计算机信息系统罪(第二百八十五条第一款)。 • （2）非法获取计算机信息系统数据、非法控制计算机信
息系统罪(第二百八十五条第二款)。 • （3）提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪
(第二百八十五条第三款)。 • （4）破坏计算机信息系统罪(第二百八十六条)。 • （5）利用计算机实施犯罪的提示性规定(第二百八十七条)。
2可靠电子签名的法律效力
• 根据我国《电子签名法》第十四条规定： “可靠的电子签名与手写签名或者盖章具 有同等的法律效力”。这是《电子签名法》 的核心。当一个电子签名被认定是可靠的 电子签名时，该电子签名就与手写签名或 者盖章具有了同等的法律效力。电子签名 获得法律效力，为电子签名的实际应用奠 定了坚实的法律基础，使得在因特网上进 行交易活动或其他活动成为可能。
电子商务安全第8章电子支付精品PPT课件
(1)电子支付是在开放的网络系统中以先进的数字流 转技术来完成信息传输，采用数字化的方式进行款 项支付的，是一种新型的支付活动。
(2)电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势， 交易方只要拥有终端设备，就可以跨空间和时间完 成整个支付过程。
(3)电子支付工具、支付过程具有无形化的特征。
(4)电子支付对支付工具、支付过程的安全性有新的 要求。
09.10.2020
电子商务专业《电子商务安全》
10
(二)借记卡／信用卡
信用卡支付系统的目标市场主要定位在电子 商务的B2C交易上，它具有低风险性和高安 全性等显著特点。因为信用卡本身的支付额 度有限，有效地降低了支付双方的风险，但 不适合大宗交易。
我国目前重点发展的是银行借记卡和IC卡， 各大商业银行都提供借记卡代替现金付账的 业务，但没有透支功能。
09.10.2020
电子商务专业《电子商务安全》
12
(三)电子支票
电子支票的构成： 电子支票由客户计算机内的专用软件生成，
一般应包括支付数据(支付人、支付金额、支 付起因等)、支票数据(出票人、收款人、付 款人、到期日等)、客户的数字签名、CA证 书、开户行证明文件等内容。
09.10.2020
在电子商务中信用卡付款方式最简单的形式 是让客户提前在某一公司登记一个信用卡密 码和口令，当客户通过网络在该公司购物时， 客户只需将口令传送到该公司。
购物完成后，客户会收到一个确认的电子邮 件，询问购买是否有效。
若客户对电子函件回答有效，公司就从客户 的信用卡账户上减去这笔交易的费用。
09.10.2020
电子商务专业《电子商务安全》
13
电子钱包(Electronic Purse)
第5章 安全电子支付 《电子商务支付与结算》PPT课件
非对称加密技术
非对称加密技术的应用——身份认证
概述 安全支付意义 面临的安全问题
安全技术 防火墙技术 加密技术 数字签名技术 身份识别技术 防病毒技术
安全协议 SSL协议 SET协议 其他安全协议 安全认证 身份认证 认证体系 数字证书 认证机构
电子商务支付与结算 第五章 安全电子支付
数字摘要技术
自互联网中非法用户的侵犯。
防 火
防火墙是保证整个电子交易与支付安全的第一道关卡, 也是比较关键的安全防护环节。
墙
的
意
防火墙是提供信息安全服务,实现网络和信息安全 的基础设施。
义
概述 安全支付意义 面临的安全问题
安全技术 防火墙技术 加密技术 数字签名技术 身份识别技术 防病毒技术
安全协议 SSL协议 SET协议 其他安全协议 安全认证 身份认证 认证体系 数字证书 认证机构
概述 安全支付意义 面临的安全问题
安全技术 防火墙技术 加密技术 数字签名技术 身份识别技术 防病毒技术
安全协议 SSL协议 SET协议 其他安全协议 安全认证 身份认证 认证体系 数字证书 认证机构
电子商务支付与结算 第五章 安全电子支付
对称加密技术
对称加密技术原理
发送信息时，发送方A用密钥K对明文M进行加密得到 密文E，并发送给接收方B，接收方B收到密文E后，用发送 方A甲所给的密钥K对密文E进行解密，即可得到明文信息。 如果没有密钥K，即使密文E在网络传输过程中被非法截获， 也很难被破译，这样就保证了双方信息传输的安全。
式
概述 安全支付意义 面临的安全问题
安全技术 防火墙技术 加密技术 数字签名技术 身份识别技术 防病毒技术
安全协议 SSL协议 SET协议 其他安全协议 安全认证 身份认证 认证体系 数字证书 认证机构
非对称加密技术的应用——身份认证
概述 安全支付意义 面临的安全问题
安全技术 防火墙技术 加密技术 数字签名技术 身份识别技术 防病毒技术
安全协议 SSL协议 SET协议 其他安全协议 安全认证 身份认证 认证体系 数字证书 认证机构
电子商务支付与结算 第五章 安全电子支付
数字摘要技术
自互联网中非法用户的侵犯。
防 火
防火墙是保证整个电子交易与支付安全的第一道关卡, 也是比较关键的安全防护环节。
墙
的
意
防火墙是提供信息安全服务,实现网络和信息安全 的基础设施。
义
概述 安全支付意义 面临的安全问题
安全技术 防火墙技术 加密技术 数字签名技术 身份识别技术 防病毒技术
安全协议 SSL协议 SET协议 其他安全协议 安全认证 身份认证 认证体系 数字证书 认证机构
概述 安全支付意义 面临的安全问题
安全技术 防火墙技术 加密技术 数字签名技术 身份识别技术 防病毒技术
安全协议 SSL协议 SET协议 其他安全协议 安全认证 身份认证 认证体系 数字证书 认证机构
电子商务支付与结算 第五章 安全电子支付
对称加密技术
对称加密技术原理
发送信息时，发送方A用密钥K对明文M进行加密得到 密文E，并发送给接收方B，接收方B收到密文E后，用发送 方A甲所给的密钥K对密文E进行解密，即可得到明文信息。 如果没有密钥K，即使密文E在网络传输过程中被非法截获， 也很难被破译，这样就保证了双方信息传输的安全。
式
概述 安全支付意义 面临的安全问题
安全技术 防火墙技术 加密技术 数字签名技术 身份识别技术 防病毒技术
安全协议 SSL协议 SET协议 其他安全协议 安全认证 身份认证 认证体系 数字证书 认证机构
电子商务安全管理及网络支付PPT课件
2. 电子商务安全管理方法—技术方法
数字签名的过程
明文
Hash函数 信息摘要
传输
私钥
加密
Hash函数
信息摘要
公钥 解密
信息摘要
是
数字签名
为避免明文发送， 可用对称加密再 加密明文
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1. 电子商务的安全控制要求与思路
安全管理思路：跳出单纯从技术角度寻求解决办法 的圈子，从技术、管理、法律等方面综合考
虑。 技术方面的考虑:如防火墙技术、网络防毒、 信息加密存储通信、身份认证、授权等 制度方面的考虑:建立各种有关的合理制度， 并加强严格监督，如建立交易的安全制度、 交易安全的实时监控、提供实时改变安全策 略的能力、对现有的安全系统漏洞的检查以 及安全教育等。 法律政策与法律保障:如尽快出台电子证据法、 电子商务法、网上消费者权益法等。这方面， 主要发挥立法部门和执法部门的作用
2. 电子商务安全管理方法—技术方法
3）数字签名
证明发件人的身份和文件的有效性： 1.身份的验证：信息是由签名者发送 2.信息的完整性：信息自签发后到收到为止未作任何修 改
实现方法: 非对称加密 + 信息摘要
数字签名
数字签名是实现认证的重要工具
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CICEB 电子商务安全管理及网络支付
1
电子商务安全管理及网络支付
电子商务支付与安全概述课件
，降低风险。
移动支付与无接触支付
03
随着移动设备的普及，移动支付和无接触支付将更加便捷和安
全，成为未来主流支付方式。
政策法规发展
监管政策
随着电子商务的快速发展，政府将出台更加严格 的监管政策，保障消费者权益和支付安全。
数据保护法规
加强对个人隐私和数据安全的保护，规范电子商 务企业对用户数据的收集和使用。
网络安全威胁
网络攻击、病毒、黑客等 威胁，可能导致数据泄露 、系统瘫痪等后果。
交易安全威胁
虚假交易、欺诈行为、钓 鱼网站等，可能损害消费 者利益和商家信誉。
个人信息保护挑战
保护用户隐私和数据安全 ，防止个人信息被滥用和 泄露。
电子商务安全防护策略
建立完善的安全管理制度
建立风险应对机制
制定严格的安全管理规定，强化员工 安全意识培训。
机器学习与人工智能
利用算法自动识别和预防欺诈行为，通过大数据分析进行风险评估。
04 电子商务支付安全实践
CHAPTER
商户安全实践
保护商户账户安全
商户应采取多层次的安全措施，包括使用强密码、启用两步验证 、定期检查账户活动等，以防止账户被盗用。
验证买家身份
商户在处理付款时应验证买家身份，确保交易双方的真实性和合法 性，防止欺诈行为。
跨境支付法规
推动跨境支付的便利化和规范化，促进电子商务 的全球化发展。
行业合作与共赢
行业合作
电子商务企业、支付机构、金融机构等将加强合作，共同推动电子商务支付与安 全技术的发展和应用。
共赢模式
通过合作与创新，实现各方的互利共赢，推动电子商务行业的可持续发展。
谢谢
THANKS
电子商务支付的发展历程
2024年度电子商务安全与支付ppt教案
交易欺诈
虚假交易、钓鱼网站等欺 诈手段，骗取用户资金或 信息。
隐私泄露
用户个人信息被非法获取 或利用，造成损失或骚扰 。
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电子商务安全体系架构
安全策略
制定安全管理制度、规 范操作流程等，确保安 全措施得到有效执行。
2024/2/3
安全技术
采用加密技术、防火墙 技术、入侵检测技术等
，保障系统安全。
安全管理
指保护电子商务系统及其数据的安全 ，防止未经授权的访问、使用、泄露 、破坏、修改或者毁坏。
电子商务安全的重要性
保障交易双方的利益，维护市场秩序 ，促进电子商务健康发展。
2024/2/3
4
电子商务面临的安全威胁
01
02
03
网络攻击
包括黑客攻击、病毒、木 马等，可能导致数据泄露 、系统瘫痪等后果。
2024/2/3
协议与标准的重要性
网络安全协议和标准是确保电子商务 交易安全的基础，它们提供了加密、 身份验证、访问控制等关键功能。
网络安全标准
如ISO 27001、PCI DSS等，这些标 准提供了网络安全管理和技术实施的 指南。
2024/2/3
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加密技术与原理
加密技术分类
包括对称加密、非对称加 密和混合加密等，这些技 术用于保护数据的机密性 和完整性。
电子支付系统定义
01
通过电子化的方式完成资金转移的支付系统，包括网上银行、
第三方支付平台等。
电子支付系统分类
02
按照支付方式和支付场景的不同，可分为在线支付、移动支付
、跨境支付等。
电子支付系统特点
03
便捷性、实时性、安全性等。
12
电子支付系统安全需求与保障措施
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下图是信息正常传输的示意图。
正常传输
信源
信宿
图5-4 信息正常传输
下面是针对信息传递过程的四种攻击方式的示意图。
中断 伪造
截取 修改
图7-5 信息传递过程中四种攻击方式
5.3.1 加密技术
利用加密技术，可以将传递的信息转变为无法直 接阅读的信息内容，这样可以有效地防止信息被 别人截取。
1． 密码学知识基础
下图是windows xp操作系统中自带的软件防火墙。 利用“添加程序”和“添加端口”功能可以控制
允许访问该计算机的资源。
图5-2 windows xp操作系统中自带的软件防火墙
2.VPN技术
（1） VPN的含义
VPN （virtual private network），是
虚拟专用网的简称。它通过运用特定安全技术在 公众数据网络上建立属于自己的安全数据隧道。 用户的数据通过公共网络中进行传输，并且通过 相应的加密和认证技术来确保用户数据在公用网 络上的传输安全，从而达到电信专线的安全效果。 由于它并不是真正建立在专线基础上，故称其为 虚拟专用网。
ption Standard）算法是美国
要理解I一IS 下www的工作方式。
IE
Internet
www服务器具
客户机
图5-1 WWW的工作方式
上图是利用http协议进行www服务的工作示意图。 Web服务器向浏览器提供服务的步骤 ：
（1）用户打开计算机（客户机），启动浏览器程 序，在浏览器中指定一个URL，浏览器便向该URL 所指向的Web服务器发出请求。
第5章 电子商务安全与电子支付
●电子商务的安全体系与安全需求 ●常用的网络安全技术 ●数据加密技术 ●数字签名与数字证书 ● SSL协议与SET协议 ●电子支付方式
5.1 电子商务安全概述
5.1.1 电子商务安全体系
1．电子商务硬件安全 2．电子商务系统软件安全 3．电子商务系统运行安全 4．电子商务安全立法
5.3 电子商务交易安全技术
正常传输信源信宿
信息传播过程简单地描述为：信源→信道→信宿。 其中，“信源”是信息的发布者，即上载者； “信宿”是信息的接收者，即最终用户；“信道” 则是信息传递的通道。在电子商务交易过程中， 信息的传递是非常重要的。比如商品的详细信息、 订单的信息、银行账号的信息等。这些信息在利 用互联网进行传递的过程中可能会被黑客进行截 获和修改，这就给电子商务活动本身带来了非常 大的安全隐患。
（2）VPN网络示意图
图5-3 VPN网络
（3）VPN的作用
可以实现跨地域大型组织机构间的互连、流动工 作站的互连通信，利用公用网建立内部对等连接， 保证数据的安全保密性，与实际的专用网络相比， 成本可以大幅度地降低，可用于移动用户的接入， 商业伙伴之间的安全连接，VPN通过数据加密、 数据完整性、身份认证、访问控制等手段实现安 全连接。
1．获取口令 2．木马程序 3．www欺骗技术 4．电子邮件攻击 5．网络监听 6．利用系统漏洞 7．利用匿名账号进行攻击 8．拒绝服务
5.2.2网络安全技术
1．防火墙技术 2.VPN技术 3．入侵检测技术
1．防火墙技术
所谓防火墙指的是一个由软件和硬件设备组 合而成、在内部网和外部网之间、专用网与 公共网之间的界面上构造的保护屏障，是一 种取得安全性方法的形象说法。它是一种计 算机硬件和软件的结合，使Internet与 Intranet之间建立起一个安全网关（Security Gateway），从而保护内部网免受非法用户 的侵入，防火墙主要由服务访问规则、验证 工具、包过滤和应用网关4个部分组成
5.1.2 电子商务安全需求
1．信息的保密性 2．信息的完整性 3．信息的不可否认性 4．信息的可用性 5．交易身份的真实性 6．系统的可靠性 （1）网络传输的可靠性 （2）数据信息的可靠性
5.2 电子商务网络安全技术
5.2.1网络常用攻击H方TTP 法
在了解网络安全隐患这个问题之前，我们需
（4） VPN特点
可灵活利用多种公用远程通信网络：PSTN、X.25、 FR、ATM、ISDN，
性能价格比高，有相当的服务质量保障措施，能 够提供强大的接入控制和入侵防护，保证内部信 息交换的保密性和安全性。
3．入侵检测技术
入侵检测是通过从计算机网络系统中的若干关键 点收集信息并对其进行分析，从中发现违反安全 策略的行为和遭到攻击的迹象，并做出自动的响 应。其主要功能是对用户和系统行为的监测与分 析、系统配置和漏洞的审计检查、重要系统和数 据文件的完整性评估、已知的攻击行为模式的识 别、异常行为模式的统计分析、操作系统的审计 跟踪管理及违反安全策略的用户行为的识别。入 侵检测通过迅速地检测入侵，在可能造成系统损 坏或数据丢失之前，识别并驱除入侵者，使系统 迅速恢复正常工作，并且阻止入侵者进一步的行 动。同时，收集有关入侵的技术资料，用于改进 和增强系统抵抗入侵的能力。
1．电子商务硬件安全 硬件安全是指保护计算机系统硬件（包括外部设备）
的安全，保证其自身的可靠性、为系统提供基本安 全机制。 2．电子商务系统软件安全 软件安全是指保护软件和数据不被篡改、破坏和非 法复制。软件安全的目标是保证计算机系统逻辑上 的安全，主要是使系统中信息的存储、处理和传输 满足系统安全策略的要求。 3．电子商务系统运行安全 运行安全是指保护系统能连续和正常地运行。 4．电子商务安全立法 电子商务安全立法是对电子商务犯罪的约束，它是 利用国家机器，通过制定相应的法律和法规，体现 与犯罪斗争的国家意志。
（2）Web服务器接到浏览器请求后，把URL转换 成页面所在服务器上的文件路径名。
（3）如果URL指向的是普通的HTML文档，Web 服务器直接将它送给浏览器。如果HTML文档中嵌 有ASP或CGI等程序Web服务器就运行相应的程序， 并将结果传送至浏览器。
在这个过程中，很多环节都可能会被别有用 心的人或程序所利用，给使用者带来损失。 常见的攻击网络的方法有：