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2024年市场部主管年终工作总结2024年，是市场部发展的关键一年，也是我作为市场部主管的第一年。
回顾过去一年的工作，我深感收获颇丰，同时也意识到了自己在工作中的不足之处。
在这里，我将对过去一年的工作进行总结，并对下一年的工作进行展望，以期在今后的工作中更好地发挥自己的作用，推动市场部的发展。
一、工作回顾：1.市场策划与推广：在过去一年中，我带领市场部制定了一系列市场策划方案，并通过精确的推广渠道，成功将产品推向了市场。
我们组织了多次产品推广活动，吸引了大量的潜在客户，并成功与客户建立了稳定的合作关系。
2.市场数据分析与报告：为了了解市场动态和竞争对手的情况，我带领团队进行了大量的市场调研和数据分析工作，并及时提供了详细的市场报告，为公司的决策提供了数据支持，并为未来市场推广活动的方向提供了参考。
3.团队管理与培养：作为市场部主管，我注重整个团队的培养与管理。
我将员工的工作任务分配得当，充分发挥每个员工的优势，同时也在工作中指导和培养了一批有潜力的年轻人才。
通过团队的协作和努力，市场部的工作效率和绩效得到了显著提升。
4.与其他部门的沟通与合作：为了更好地完成市场部的工作，我积极与其他部门进行沟通和协调，与研发部门合作开发新产品，与销售部门密切配合，充分利用各部门资源，提高市场部工作的效率和效果。
二、工作不足与改进：1.沟通协调能力：在与其他部门的协调中，我发现自己在沟通方面还有很大的提升空间。
由于工作繁忙，我经常在沟通中忽视一些细节，导致出现信号传递不准确，从而影响工作的推进。
在未来的工作中，我会更加注重沟通和协调，确保信息的准确传递和工作的顺利推进。
2.创新能力：虽然市场部的工作成果显著，但我发现自己在创新方面还有所不足。
在过去一年中，我们的市场推广策略偏向于传统的方式，缺乏新颖的创意和营销手法。
在未来的工作中，我会更加注重市场的创新方面，推动市场部的发展，与时俱进。
三、2024年工作展望：1.深入市场调研：2024年，市场竞争将进一步加剧，我们需要更系统、全面地了解市场的需求和竞争对手的动态。
市场部主管年终工作总结范文_市场部年终工作总结尊敬的领导、各位同事：大家好！时光荏苒，转眼间又到了一个年度的末尾。
在这一年里，市场部作为公司发展的重要组成部分，我们全体市场人员一起努力工作，取得了一定的成绩。
现将本年度市场部工作总结如下：一、工作回顾在过去的一年里，我们充分利用市场调研、市场规划、市场活动等多种手段，不断推动公司的市场开拓工作。
在产品推广方面，我们通过多种渠道进行宣传，加大了产品在市场上的曝光度。
在市场定位方面，我们进行了充分的市场调研，了解了消费者的需求和竞争对手的情况，从而更好地制定了市场推广策略。
在市场活动方面，我们积极参与各类行业展会和商务交流会，与合作伙伴进行了广泛的合作。
二、市场业绩在过去一年里，市场部在公司的带领下取得了一系列的成绩。
我们公司的产品销售额比去年同期增长了20%，市场份额也有所提高。
这得益于我们市场部全体员工的共同努力，我们通过市场活动的组织策划和推广，成功推出了一系列具有竞争力的产品，并且与经销商建立了良好的合作关系。
三、存在问题在工作中，我们也面临了一些问题。
首先是市场竞争激烈，我们的产品在市场上的竞争力相对较弱，需要进一步加强产品研发和品牌塑造。
其次是市场调研的不足，市场变化迅速，我们需要更加关注市场趋势，及时调整我们的市场策略。
第三是与合作伙伴之间的沟通不畅，我们需要建立更加紧密的合作关系，形成良好的合力。
四、工作展望在新的一年里，我们将进一步加强市场开拓工作，提高产品的市场竞争力。
我们将加大对市场调研的力度，了解行业发展趋势和消费者需求，从而更好地制定市场推广策略。
我们将加强与合作伙伴之间的合作与沟通，形成良好的合力，共同开创业绩。
我们将加强团队建设，提高团队的凝聚力和执行力，形成一个高效的工作团队。
再次感谢各位领导和同事对市场部工作的关心和支持，我们将凭借团队的力量，积极应对市场的挑战，为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢！。
( 工作总结 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改2020市场部主管年终工作总结范本2020 model of year end work summary of marketing department director2020市场部主管年终工作总结范本20XX市场部主管年终工作总结篇一时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。
年我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。
在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。
一、主要工作开展情况(一)加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提供贵宾式服务;针对中端客户，提供特别服务;对低端客户，提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。
首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。
市场部年终工作总结（精选28篇）2024年市场部年终工作总结篇1时间一晃而过，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首这一年，虽没有很好的业绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，我是今年xx月底来到公司的，虽在公司工作时间不长，但是也有一定收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做到更好，自己也有信心，有决心把明年的工作做的更好，下面对我的工作进行总结：我是今年xx月底到本公司工作的，之前从事的是工装工作，因为对家装的热爱使我选择了，在没有来工作以前，我是没有家装装修经验的，仅凭对家装的热爱，而缺乏家装装修设计施工经验和行业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到了公司以后，一切从零开始，一边学习沟通技巧，一边去工地现场看施工，遇到沟通上的问题，我经常请教史主管和其他经验丰富的同事，在同事的帮助下，取得了良好的效果，也使我感到受益匪浅，这三个月来，业绩虽不出色，但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处、合作并进，学到了如何开展业务，也相应的进行了实践，也对文化、使命有了深刻的共鸣，对家装行业有了初步的认识。
通过不断地学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对家装市场有了一个初步的认识和了解，虽然我的成绩远不如其他同事那么卓越，但我有信心，有决心做好，现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的问题，准确的把握客户的信息，良好的与客户沟通，因此取得了一些客户的信任，这对以后成为设计师打下了扎实的基础。
这三个月虽有进步，但是也有不足的地方需改进，对于家装市场了解的还不够深入，对公司产品的技术问题掌握过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释工艺要求，业务上，电话营销的技巧还不是很到位，针对市场上的工艺，做法，本公司的工艺、产品了解还远远不够，这些还需要继续学习。
总结下来，在公司工作的这段时间，接触到了许多事物，产生了许多新问题，也学习到了许多新知识，新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善，在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
2024年市场部主管年终工作总结范本尊敬的领导：您好！非常荣幸能够向您提交本年度的市场部主管年终工作总结。
感谢您一直以来对我工作的支持与认可。
一、工作回顾今年，市场部面临着严峻的市场竞争和外部环境变化，但经过全体员工的共同努力，市场部取得了一定的成绩。
在我担任市场部主管的一年时间里，我充分发挥自身的专业知识和管理经验，为市场部提供了有效的领导和指导。
1. 业务发展本年度，市场部积极响应公司的发展战略，制定了全年的市场拓展计划。
通过市场调研和分析，我们准确把握了市场需求和竞争状况，制定了切实可行的市场推广策略。
通过广告投放、合作推广等多种手段，我们成功地扩大了市场份额，并实现了销售目标。
2. 团队建设作为市场部主管，我注重团队建设和人才培养。
通过制定合理的岗位职责和工作目标，激发员工的工作积极性和创造力。
同时，我还注重员工的培训和提升，为他们提供了多种学习和进修的机会。
团队合作能力和员工整体素质得到了进一步提高。
3. 市场活动在市场活动方面，我们组织了一系列的宣传推广活动，如展会、庆祝活动、线上线下活动等。
这些活动不仅提升了公司的品牌知名度，也增强了与客户的互动和交流。
同时，我们还积极参与行业会议和论坛，不断拓展我们的人脉和业务范围。
二、工作亮点在今年的工作中，我个人认为以下几个方面是我的工作亮点：1. 战略规划：在今年的工作中，我不断学习和掌握相关的市场营销知识和方法，能够准确把握市场需求和竞争状况，制定出切实可行的市场推广策略，并使其得到有效实施。
2. 团队管理：通过建立高效的团队协作机制，我成功地带领团队完成了一系列的市场活动和项目任务。
与团队成员保持良好的沟通和协调，使每个人都能够充分发挥自己的优势，共同努力完成部门目标。
3. 市场创新：在市场推广方面，我注重引导团队进行市场创新，通过与其他部门的合作，推出了一些具有潜力的新产品和服务，为公司的发展开拓了新的市场。
三、不足与反思在本年度的工作中，我也存在一些不足之处，主要有以下几点：1. 沟通不畅：由于工作压力较大，我在与团队成员沟通时，有时候会显得匆忙和急躁，影响了沟通效果。
市场部主管年终工作总结市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分，通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部，在企业中具有巨大的作用。
下面是店铺我为您准备的“市场部主管年终工作总结”3篇，欢迎参考，希望能对您有所帮助。
市场部主管年终工作总结一时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。
年我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。
在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。
一、主要工作开展情况(一)加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提供贵宾式服务;针对中端客户，提供特别服务;对低端客户，提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。
首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，采取不同的维护方式。
2023市场部主管年终工作总结5篇市场部主管年终工作总结篇1时光飞逝，岁月如梭，转眼间，又到了一年的终点。
我们有过太多的辛酸经历，也收货了无尽的成绩和喜悦。
在总行的正确领导与大力支持下，在分行的科学指导下，以及本支行的全力拼搏下，我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗，确定目标任务和工作重点，认清形势，坚定信心，锐意进取，狠抓落实，各项工作稳步推进，主要业务健康发展，完成了年初的既定目标。
一、主要工作开展情况（一）加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提供贵宾式服务；针对中端客户，提供特别服务；对低端客户，提供大众化便民服务”的营销策略。
（二）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。
首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷；其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。
（三）善于反思和总结，积累经验总结在一定程度上是工作前进的助推器。
对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结，积累经验，为以后的工作奠定良好的基础，也便于及时发现问题，弥补不足。
只有不断的'总结才能把有益的东西积累起来，融会贯通，形成一种强大的工作手段和营销体系。
市场部主管年终总结5篇为了提升自己的思维能力，我们可以将年终总结写好，为了后续工作的稳步进行，我们需要学会将年终总结写得全面合理，下面是本店铺为您分享的市场部主管年终总结5篇，感谢您的参阅。
市场部主管年终总结篇120XX年是我行金融市场部业务快速发展的一年，成立了XX代表处、也根据业务特性下设了四个二级部门。
作为金融市场部一名客户经理，在20XX年通过金融市场部这个大的平台不断学习业务，办理业务，提高业务能力。
以下是我20XX年度总结报告。
一、关键绩效指标完成情况20XX年本人工作内容比较分散，在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。
主要的业务指标完成情况是：在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计XXX亿。
票据直贴业务XXX万元、资产管理业务XX亿。
二、员工培训和成长培训情况：授信业务培训学习：XX年行内进行了授信业务案例学习，均有参加，通过行内领导这一系列的案例学习，学习到了很多前辈的经验、很多平时未意识到的风险点，更加坚定了金融业务风险永远是第一位;部门培训学习：20XX年XX月份部门组织集中培训，主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易基础知识等。
通过这次培训学习了二级部门之间的业务经验，以及更加全面认识了各个部门的业务情况。
成长：视野更加开拓以及自身的不足：在20XX年也来到XX，通过与同业的交流，拓展自己的视野，去服务自己工作。
同时也认识到自己的很多不足之处，需要提高的地方太多，在XX年度中不断的去完善提高。
风险意识进一步提高：在过去一年的工作当中，市场同业业务的风险也有所暴露。
资本市场在牛熊切换中，也切身体会整个过程中的市场业务偏好，以及风险成本。
这也给了本人更深刻的风险感受。
提高对细节问题的注意力：在XX工作当中认识到了很多细节性的问题在风险暴露的时候可能是很重要的。
学习了、积累了一些经验。
市场部主管年终工作总结尊敬的领导：首先，请允许我对这一年工作的总结表达我的谢意。
在过去的一年中，我一直努力工作，努力实现部门的目标。
以下是我对这一年度工作的总结。
一、工作负责在过去的一年中，我作为市场部的主管，始终以高度负责的态度对待工作。
我努力确保部门的各项工作能够按时按质完成。
我时刻关注市场动态，及时调整市场推广策略，以适应市场需求的变化。
我主导了一些关键项目的策划和执行，确保了项目的顺利进行和达成预期目标。
同时，我也积极参与团队的协作工作，与其他部门紧密合作，共同完成跨部门项目。
二、团队管理作为市场部的主管，我深知团队的关键性作用。
在过去的一年中，我努力打造一个高效、团结和合作的团队。
我注重团队的培训和发展，帮助团队成员提升工作能力和素质。
我组织了一些内部培训和外部学习交流活动，让团队成员能够不断学习、成长和创新。
我鼓励团队成员相互帮助，共同解决问题，确保团队的工作高效顺畅。
三、市场推广在市场推广方面，我致力于提高品牌知名度和市场份额。
我带领团队制定了一系列创新的营销策略和推广活动，增加了品牌的曝光度和销售额。
我与广告代理商合作，制作了一些有创意和吸引人的广告宣传，提高了品牌形象和产品认可度。
我还参与了一些市场调研和竞品分析的工作，以便更好地了解市场需求和竞争情况，并相应调整营销策略。
四、业绩达成通过努力工作和团队合作，我非常高兴地宣布，在这一年中，市场部取得了显著的业绩。
我们成功推出了几款新产品，并取得了良好的销售业绩。
我们在市场份额和品牌知名度方面也取得了明显的增长。
这得益于团队的辛勤付出和我的领导工作，以及部门间的密切合作。
我相信，在未来的工作中，我们可以继续取得更好的业绩。
五、存在问题和改进措施在总结过去一年的工作经验中，我也发现了一些问题和不足之处。
首先，人员结构的合理性仍需优化，有些职位需要重新评估和调整。
其次，项目管理方面还需要进一步完善，提高项目执行的效率和质量。
同时，市场竞争日益激烈，我会加强团队成员的市场敏感性和创新意识，以更好地应对市场挑战。
2019市场部主管年终工作总结范本
【导语】工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
本篇文章是WTT为您整理的《2019市场部主管年终工作总结范本》，供大家阅读。
一、主要工作开展情况
(一)加强对有价值客户的重点分析，开拓营销策略
通过仔细梳理，按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名，并定时深入了解各层次客户的个人爱好，采取“锁定高端客户，提供贵宾式服务;针对中端客户，提供特别服务;对低端客户，提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力，我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作，积极争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。
一是优良客户的贷款营销，针重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。
二是加大项目贷款的营销，三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。
通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。
在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。
首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。
三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化
以答谢客户为目的，结合不同客户的特征，采取不同的维护方式。
比如，在代发工资方面，通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式，一方面了解客户的实际需求，一方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品，对重点代发户每月至少访问一次，了解其对于我行的服务是否满意，对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
加强与客户之间的沟通与交流，积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户，包括最新的行业信息和政府信息等，增强客户对本行的了解。
邀请客户参加多种形式有意义的活动，借此把握营销机会。
(四)善于反思和总结，积累经验
总结在一定程度上是工作前进的助推器。
对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结，积累经验，为以后的工作奠定良好的基础，也便于及时发现问题，弥补不足。
只有不断的总结才能把有益的东西积累起来，融会贯通，形成一种强大的工作手段和营销体系。
这一年，我们市场部的工作取得了一定的成绩，但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势，我们还存在许多不足，一是存款结构不合理，部分存款过于集中与大户，容易产生大起大落，纯负债客户资源比较匮乏。
二是信贷投放较慢，手续过于复杂，制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。
这些都是我们今后要加以克服和解决的。
二、工作目标和措施
在下一年里，我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神，坚持发展第一要务，加强风险管控，不断提升自身水平，努力提高市场份额，确保完成各项业务发展目标。
一、业务发展方面
制定业务收入计划和发展计划并采取措施指导、督促各县区完成。
今年上半年，市场部根据公司领导要求，在省公司下达的全年收入计划基础上，制定了全市收入计划，并分解到各县区。
根据县区市场发展潜力不同，分解了各项业务发展量计划。
为确保业务收入和发展量计划顺利完成，市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月，每月统计完成情况，与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因，发现问题和困难，与县公司共同解决。
市场部还采取各种措施，向县区公司推广新业务、新产品。
1月份以会代训，召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论，并归纳出现存问题，从而找出适合本地的资费套餐。
3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐，在全市组织推广。
5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员，参加省公司培训，学习业务理论、营销策划，对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作，有效的避免了业务收入和成本的流失。
三、绩效考核方面
改进绩效考核计算方法，从多方面入手促进保存量、激增量，提高业务收入。
自省公司绩效考核办法草稿下发，市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。
在多次探讨未果的情况下，市场部根据公司领导要求和本公司实际情况，制定
了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。
引导县区公司对上述用户高度重视，通过每天逐户核查，基本上堵住了客户流失的漏洞，对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。
既节省了资源，又提高了收入，另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难
1、由于集中精力理顺基础资料管理，在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱，造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级，我公司很多报表需求无法满足，计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
一、市场工作回顾及分析
(一)工作回顾
1、地推工作;今年市场部的地推宣传，
2、广告宣传;本年度主要在报媒、短信等等做阶段性宣传。
通过以短信息的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。
)
3、推广合作;本年度与北市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家提供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。
4、网站内容的更新和推广;网站内容不断更新(确定每周进行网站内容的更新，并通过浏览其他网站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站);通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效果。
5、宣传资料的修改、编写和收集工作;在校领导的带领下完成对考试攻略的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改。
同时也对市场销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。
6、协同工作;积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题;
7、企业内部培训;企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面制作成PPT 对校区员工进行培训。
(二)工作分析：
1、市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各大媒体、网络进行宣传。
2、市场部的主体工作基本分四部分：市场调研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。
工作重点基本在品牌宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重
中之重的原因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。
如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处。
加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。
懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们应该跟进及加强的方面。
二、费用投入的回顾和分析
1、市场部主体费用主要是印刷品制作费。
主体费用分布较为平均，而印刷品费用呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信息报和春晚、短信三方面。
2、费用分析。
正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、宣传效果、兼职应用的前提下，基本争取到昆明行情;负面因素：市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一场战争的话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机炸药对目标进行轰炸，再派攻坚部队进行点对点进攻，这也就是咨询签订客户的过程。
如果没有很好的前期宣传、活动策划，仅依靠咨询人员的个人能力，业绩很难有质的飞跃。
当然，前提是费用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。
以上是我们市场部年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的还是多彩多姿的，我们都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高市场部自身业务素质，为学校的发展做出的贡献。
