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50430 系统认证需准备资料一、施工用计量仪器检定。
二、申请认证的各资质所对应的“在建工程”（一定）和“已竣工工程”项目资料各一份。
三、各部门准备资料：人力资源部：1.人力资源管理规定对职工招聘及录取、培训、薪酬、绩效查核等要求。
2.供给按岗位说明书配置人员，并进行能力确认。
3.编写绩效查核管理制度。
4.编写详尽的年度培训计划，并做好记录。
5.人力资源发展规划6.绩效查核记录。
市场部：1.对项目部招标文件进行评审，评审要求增补详尽。
2.项目合同交底记录。
3.编制建筑资料、构配件及设施供方评论标准。
4.编写工程移交防备与保修服务、服务质量检查查收作业文件。
工程部：1.供给施工图、设计文件查收与技术交底记录。
2.编写应急方案，内容包含 :违规事件的报告和办理、与工程建设相关方的交流方式、应形成哪些记录等等。
优选文库3.施工机具清单，内容包含：名称、规格、型号、数目、进场和散场时间等。
4.施工机具供方评论要求及评论记录。
5.编写分担保理制度，并对分包方进行评论。
6.对工程项目进行区分，并供给技术交底记录。
7.增补图纸发放记录，人员能力确认记录，8.供给电工证。
9.供给建筑资料、构配件、设施进场查收记录。
10.编写施工过程质量检查文件，内容包含：质量检查方法、频次及要求等。
11.编写突发事故风险应急方案。
12.编写成品（竣工部分）保护方案。
13.支架焊接、隐蔽工程等确认记录，和监控记录。
14.编写成品（竣工部分）保护管理制度，内容包含：成品保护责任、监护人员、保护地区和方法。
工程管理部：1.编写工程施工中所需的作业指导书。
2.编写《试验、检测管理制度》。
3.施工现场质量检验记录。
4.施工质量检查制度。
5.质量安全事故办理制度技术部：优选文库1.在《设计控制程序》中包含设计服务方面的内容。
2.增补现场踏勘记录3.设计开发资料（记录）4.进场资料检验记录。
5.进货检验规程。
GB/T50430工程建设施工企业质量管理体系认证说明书GB/T50430全称《工程建设施工企业质量管理规范》, 是建设部为了加强工程建设施工企业的质量管理工作，规范施工企业从工程投标、施工合同的签订、施工现场勘测、施工图纸设计、编制施工相关作业指导书、人机料进场、施工过程管理及施工过程检验、内部竣工验收、竣工交付验收、档案移交人员离场、保修服务等一系列流程而起草标准，其目的就是通过推动施工企业全面实施GB/T50430，进一步强化和落实质量责任，提高企业自律和质量管理水平，促进施工企业质量管理的科学化、规范化和法制化。
需要的基础条件企业须有营业执照及相关的许可证书同时满足以下要求：1、新申请的施工企业（原未经过GB/T19001认证的施工企业）应建立符合《质量管理体系要求》和《规范》要求的文件化管理体系，在申请认证之前应按内部审核方案的要求完成内部审核和管理评审，并保证管理体系有效并充分运行三个月以上。
2、已获得质量管理体系认证的施工企业，在到期换证时，应在增加符合《规范》要求的审核后完成认证证书转换工作；逾期未完成转换的认证证书均属无效，认证机构将对无效证书做出相应处理。
施工企业应向有资质的认证机构提供管理体系运行的充分信息，对于多现场(即存在多个固定现场和/或临时现场)应说明各现场的认证范围、地址及人员分布等情况，认证机构将按规定的抽样方式对多现场进行审核。
需要的材料1、ISO认证申请书2、营业执照3、施工资质证书4、安全生产许可证5、认证合同办理时限：一般办理时间是受理后3个月（条件符合，相关部门受理后开始计算时间）办理工程建设施工企业质量管理体系认证的好处1. 在招投标方面，三张证书能够提高中标分数，增加中标率2. 使企业的一切工作处于受控状态，优化和巩固业务流程；公司、分公司、项目部之间职责明确、接口清晰；工程技术人员进行技术交底得到规范化管理；原材料的进货检验和试验规范化管理；各类基础、管线等隐蔽工程、特殊工程施工加强监督和规范化管理；阶段工程及竣工验收资料管理规范化；各类施工图纸、记录、表格及客户资料等加强管理及得到规范化；“五大员”的上岗资格得到规范管理。
施工企业50430内审核检查表范本内部审核检查表序号检查内容和检查方法ISO9001:2008条款GB/T50430-2007条款检查结果记录1 有否删减哪些条款?是否合理?1.2 1 合格2 有哪些外包过程?如何控制? 过程识别是否完整?外包过程的控制，借助7.4.1的方法对外包方法进行管控。
外包并不能减少组织需承担的责任。
公司界定的质量管理体系和管理体系及4.1 3.1、3.3、3.4已按ISO9001:2008、GB/T50430-2007、ISO14001:2004、GB/T28001-2001标准建立了文件化体系。
合格管理体系范围是否清楚明确?有否形成文件?3 查管理承诺执行情况 5.1 4.3.1 合格4 查以顾客为关注焦点的落实情况5.2 7.1、13.2合格5 抽查质量/ / 方针员工是否理解?方针应与施工企业的经营管理方针相适应，体现施工企业的质量管理宗旨和方向。
包括：1遵守国家法律、法规，满足合同约定的质量要求；在工程施工过程中及交工后，认真服务于发包方和社会，增强其满意程度，树立施工企业在市场中的良好形象；追求质量管理改进，提高质量管理水平。
最高管理者有否对质量方针进行定期评审并作必要的修订。
5.3 3.2 抽查方针。
合格6 有否根据质量方针制定质量目标，明确质量5.4.1 3.2.4 抽查质量目标有分解到各部门。
合格管理和工程质量应达到的水平？建立并实施质量目标管理制度？质量目标各部门有否分解?完成情况如何?5.4.2 3.3 合格7 质量管理体系是否进行过大的变更?是否具有完整性?对质量管理体系进行策划，以满足质量目标以及4.1的要求。
8 职责是否清楚明确? 5.5.1 4 有规定职责。
合格9 管理者代表是否本公5.5.2 有任命书、有职责规定。
合格司人员？职责是否明确?10 如何进行内部沟通?是否有效?员工代表是哪几个？5.5.3 13.1 员工代表有任命书。
合格11 一年作几次管理评审?上次管理评审的记录是否完整,内容是否全面?管理评审的结论是什么？管理评审决议是否落实? 5.6 3.4.3、13.2.4有实施管理评审，有管理评审计划、管理评审报告。
版次：A/0 受控状态：质量、环境、职业健康安全管理体系管理手册文件编号：：VV-A-01（符合GB/T 19001----2008标准）（符合GB/T 24001----2004标准）（符合GB/T28001 ----2011标准）（符合GB/T50430 ----2007标准）编制： __审核： _ __ ___批准： __ ____vv建筑工程有限公司发布时间:2012 年12月01日实施时间:2012年 12月01日0.1管理手册目录手册目录与GB/T19001GB/T50430GB/T24001GB/T28001页次0.1管理手册目录0.1 0.1 0.1 1 0.2管理手册发布令0.2 0.2 0.2 2 0.3管理者代表任命书0.3 0.3 0.3 3 0.4管理方针、目标0.4 0.4 0.4 4 0.5公司简介0.5 0.5 0.5 5 06管理手册的说明06 06 06 61. 0范围 1 1. 0 1. 0 72. 0引用标准3.3.2 2. 0 2. 0 83. 0术语和定义 2 3. 0 3. 0 104. 0质量、环境、职业健康安全管理体系3.1 、3.3 、3.4、3.54.1、4.4.5 4.1、4.4.5 135. 0管理职责 3.2 、3.3 、4 、7.1 、13.2 4.3、4.4、4.64.4 、 4.6156. 0资源管理 3.4 、5 、6、 8.4、10.5 4.4 4.4 267. 0产品实现与运行控制7.1、7.2、7.3 6.1、6.2、8.1、8.2、9.1、9.3 、10 、11.5 4.4.6、4.4.74.4.6、4.4.7 288. 0测量、分析和改进8.3、9.3、11.1 12.1、13.1、13.2 12.2、10.6、11.2 11.34.5 4.5 42附录1 管理体系组织结构图47 附录2 管理体系职能分配表48 附录3 作业流程图50 附录4 程序文件目录55 附录5 作业文件目录56 附录6 国家强制性标准、规范、规程汇总表57 附录7 记录清单59 附录8 管理手册更改记录600.2 管理手册发布令《vv建筑工程有限公司质量、环境、职业健康安全管理手册》，是根据GB/T19001—2008《质量管理体系要求》、GB/T24001—2004《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T28001—2011《职业健康安全管理体系规范》GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》制定的，它是我公司质量、环境、职业健康安全管理体系的大纲，它规定了我公司质量、环境、职业健康安全管理体系的基本结构和相关活动的要求，阐述了这一体系运行的过程顺序和相互作用。
建筑施工企业50430管理评审资料（一）建筑施工企业50430管理评审资料1. 引言本文档旨在对建筑施工企业的50430管理进行评审，以确保施工企业的管理水平和质量达到标准要求。
通过评审，可以对施工企业的管理体系、流程和实施情况进行全面的检查和评估，为企业提供改进的建议和指导。
2. 评审目的评审的目的是检查建筑施工企业的50430管理情况，评估企业的管理水平和质量，并提出改进建议和指导，以确保施工工程的安全、质量和进度。
3. 评审范围评审范围包括但不限于以下内容：- 企业的组织结构和人员配备情况；- 施工企业的管理体系及其运作情况；- 企业的技术管理和施工工艺；- 企业的安全管理和环境保护；- 企业的质量管理和控制；- 企业的合同管理和工程进度控制；- 企业的成本控制和效益评估；- 企业的风险管理和应急预案；- 其他与50430管理相关的内容。
4. 评审方法评审将采用以下方法进行：- 文件资料审核：对企业的相关文件、记录进行审核和分析；- 现场检查：对企业的现场施工情况进行检查和评估；- 交流访谈：与企业的相关人员进行沟通和交流，获取相关信息；- 实地考察：对企业的设施、设备和资源进行实地考察。
5. 评审内容5.1 组织结构和人员配备5.1.1 企业的组织结构是否合理；5.1.2 人员配备情况是否满足标准要求；5.1.3 人员能力是否与责任相匹配。
5.2 管理体系和运作情况5.2.1 企业的管理体系是否完善；5.2.2 管理流程是否规范和有效；5.2.3 管理措施是否得到有效落实。
5.3 技术管理和施工工艺5.3.1 技术管理制度是否健全；5.3.2 施工工艺是否符合规范要求；5.3.3 技术资料是否齐全和准确。
5.4 安全管理和环境保护5.4.1 安全生产管理制度是否完善；5.4.2 安全生产措施是否到位；5.4.3 环境保护措施是否有效。
5.5 质量管理和控制5.5.1 质量管理体系是否有效运行；5.5.2 质量控制措施是否得到落实；5.5.3 质量问题的处理和改进措施是否有效。
50430建筑施工企业ISO9000表格一、背景介绍随着中国建筑工程市场的不断扩大和市场竞争的加剧，建筑施工企业对质量管理的重视程度越来越高。
为了更好地控制建筑工程的质量，提高企业管理水平和综合竞争力，建筑施工企业开始逐步引入ISO9000质量管理体系。
建筑施工企业需要通过ISO9000认证来证明其质量管理体系的合规性和有效性。
在ISO9000认证中，建筑施工企业需要准备一些必要的文件和记录，其中包括表格等文档。
本文将介绍50430建筑施工企业ISO9000表格。
二、50430建筑施工企业ISO9000表格50430建筑施工企业ISO9000表格是建筑施工企业必备的ISO9000质量管理体系文档之一。
这些表格主要用于记录建筑施工企业在ISO9000质量管理体系实施过程中的相关数据和信息，是ISO9000认证的必备文件之一。
下面是50430建筑施工企业ISO9000表格的主要内容：1. 质量目标考核表格质量目标考核表格主要用于记录和考核建筑施工企业的质量目标，包括业务质量、客户满意度、质量成本、健康安全和环境等方面的目标。
该表格主要记录质量目标的制定、考核和分析情况，为建筑施工企业量化质量管理效果提供支持。
2. ISO9000质量标准手册编写表格ISO9000质量标准手册编写表格主要用于记录建筑施工企业的ISO9000质量标准手册编写情况。
该表格主要记录质量标准手册的编写过程、更新过程和版本管理情况，为建筑施工企业保持质量标准手册的有效性提供支持。
3. 文件控制记录表格文件控制记录表格主要用于记录建筑施工企业的文件管理情况。
该表格主要记录文件的分类、编号、名称、版本、审查、批准、发布和变更情况，为建筑施工企业的文件管理提供支持。
4. 计量和校准记录表格计量和校准记录表格主要用于记录建筑施工企业计量和校准活动的数据和信息。
该表格主要记录计量和校准器具的编号、名称、型号、精度、检定周期、检定机构和检定结果等信息。
建造施工企业50430管理评审资料建造施工企业50430管理评审资料目录1. 引言2. 项目背景3. 管理评审目的与范围4. 管理评审方法4.1 文件审查4.2 现场检查4.3 人员访谈5. 管理评审内容5.1 企业组织机构与管理体系5.2 项目设备与资源管理5.3 合同管理与风险控制5.4 安全生产管理5.5 质量管理5.6 工期管理5.7 成本管理5.8 环境保护管理5.9 健康管理5.10 人力资源管理 5.11 知识管理5.12 沟通与协作管理5.13 监督检查与评估6. 管理评审结果6.1 评审发现6.2 改进建议6.3 评审记录7. 结论8. 附件8.1 组织机构图8.2 项目设备清单8.3 合同样本8.4 安全生产管理制度8.5 质量管理文件8.6 工期进度表8.7 成本控制报表8.8 环境保护措施8.9 健康管理计划8.10 人力资源管理规定8.11 知识管理方案8.12 沟通与协作记录8.13 监督检查报告9. 法律名词及注释9.1 建造法：指中华人民共和国建设工程法9.2 建造施工企业：指从事建造工程施工的企业或者单位9.3 管理评审：指对建造施工企业的管理体系进行全面评估和审核9.4 项目设备与资源管理：指对建造施工企业在项目实施过程中的设备和资源使用情况进行管理和监控9.5 合同管理与风险控制：指建造施工企业在与业主签订合同后，按合同约定履行义务，并通过风险控制手段降低项目风险9.6 安全生产管理：指建造施工企业为保障施工过程中人员安全和防止事故发生所采取的一系列管理措施9.7 质量管理：指建造施工企业为确保工程施工质量达到设计要求，采取的组织、管理和技术措施9.8 工期管理：指建造施工企业为确保工程按时完成，合理安排施工进度和组织施工活动的一系列管理措施9.9 成本管理：指建造施工企业为实现工程经济效益最大化，对施工过程中的各项费用进行控制和管理的一系列活动9.10 环境保护管理：指建造施工企业为保护环境、减少环境污染，采取的一系列管理措施9.11 健康管理：指建造施工企业为保护从业人员身体健康，采取的一系列管理措施9.12 人力资源管理：指建造施工企业对人力资源进行规划、招聘、培训和绩效管理等活动9.13 知识管理：指建造施工企业为提高自身竞争力和创新能力，对知识的获取、传播和应用进行管理9.14 沟通与协作管理：指建造施工企业为促进项目各方之间的沟通与协作，采取的一系列管理措施9.15 监督检查与评估：指建造监管部门对建造施工企业进行定期的监督检查和评估，以确保其合规运营。
建筑施工企业50430管理评审资料2011年管理评审资料汇编北京某某某装饰工程有限公司2011.42011年管理评审实施计划QEO/D-5.6-01 № 01评审目的确保管理体系的持续的适宜性、有效性和充分性评审时间2011/4/18评审参加部门及人员1）管理层：总经理、管理者代表、员工代表2）各部门负责人管理评审内容及资料1．方针贯彻、目标达成情况分析，管理方针和目标的适宜性；2．组织机构的设置情况;3．质量管理体系的适宜性、充分性、有效性；4．施工和服务质量满足要求的程度；5．工程质量、质量管理活动状况及发展趋势；6．潜在问题的预测以及工程质量、质量管理水平改进和提高的机会；7．资源的配置情况及资源需求；8．公司质量/环境/安全状况及与法律法规及其他要求的符合性9．质量/环境/安全管理体系有效性和适宜性及需要调整的建议。
10．员工的合理化建议。
11．管理体系审核的结论及纠正预防措施的实施效果。
12．注意导致QEO问题的趋势，尤其是经常出现问题的领域。
13．市场信息、顾客和相关方意见的反馈。
编制：张三丰日期：2011.4.6 批准：李某日期：2011.4.62011年管理评审会议记录QEO/D-5.6-02 №01 时间2011/4/18 地点会议室主持人李某记录人王经理主要议题：1．方针贯彻、目标达成情况分析，管理方针和目标的适宜性；2．组织机构的设置情况;3．质量管理体系的适宜性、充分性、有效性；4．施工和服务质量满足要求的程度；5．工程质量、质量管理活动状况及发展趋势；6．潜在问题的预测以及工程质量、质量管理水平改进和提高的机会；7．资源的配置情况及资源需求；8．公司质量/环境/安全状况及与法律法规及其他要求的符合性9．质量/环境/安全管理体系有效性和适宜性及需要调整的建议。
10．员工的合理化建议。
11．管理体系审核的结论及纠正预防措施的实施效果。
12．注意导致QEO问题的趋势，尤其是经常出现问题的领域。
13. 市场信息、顾客和相关方意见的反馈。
具体内容附页（会议记录）参加人（签到）：管理评审会议记录会议时间：2011/4/18 会议地点：会议室主持人：李某记录整理：王经理会议参加人员：各职能部门负责人会议内容摘要：为贯彻实施质量/环境/安全系列标准,召开管理评审报告会议：总经理：上次管理评审决定的落实情况及效果通过取得证书以来体系的实际运行也表明，我公司的质方针和质量目标都是有效的，现针对上次管理评审中所存在的几点不足，整改及验证的情况做出以下总结：一、根据公司发展的需要，结合三体系贯标，14000换正，对“质量环境职业健康安全目标”进行了修订，满足了公司发展的要求。
二、各部门都安排了不同的时间组织员工学习了《管理手册》和《程序文件》，并做了详细的记录，加强了对《管理手册》和《程序文件》内容的理解和认识，以便于今后更好的工作。
三、根据岗位职责的要求，各部门都能组织员工认真的进行岗位培训，综合管理部对培训情况做不定期检查。
结果各部门都能按质量管理体系的要求去做，达到了目的。
上次管理评审会议结束后，与体系相关的部门，都对本部门的工作进行了总结，并对本部门在管理体系运行中存在的不足，制定了纠正和预防措施，保证了我公司的管理体系测能有效的运行并且为今年年推行质量/环境/安全管理体系奠定了良好的基础。
总经理：宣贯GB/T50430-2007标准的情况公司于2010年下半年引入GB/T50430-2007标准，办公室组织对全体员工进行了培训，同时各部门都做了大量工作。
根据标准的要求对手册和程序进行了修改换版，同时建立了相关的质量管理制度，促进了公司质量管理工作的进一步提高。
总经理：管理体系的充分性、适用性和有效性及方针目标的适宜性为了评价本公司管理体系的充分性、适用性和有效性,以便改进管理体系,我们特此在今日召开管理评审工作。
本公司管理方针和管理目标是全公司管理的方向，是全公司职工奋斗的目标，同时也明确表示我公司员工对顾客及相关方的承诺，体现了以顾客及相关方为关注焦点，经过管理体系的运行，并多方与顾客联系沟通，对已完工的工程质量反映良好，并对我公司其它相关方面的服务表示满意，证明本公司的管理方针和管理目标是合理的和适宜的。
总经理：组织机构的变化为适应管理体系的要求，强化管理职能，我公司的组织机构自2011年起调整为办公室、物资部、业务部、质量安全部、项目部、财务部，并对相关部门的职责做出了具体的规定，合理确定了各部门的职能，从这段时间管理体系的运行情况看，本公司现行组织机构的设置是合理、充分的，所配备的人力资源和物质资源能满足施工要求和管理体系的要求，为全公司进一步发展打下了良好基础。
总经理：下面请各部门介绍工作情况。
办公室：我部门自管理体系运行以来，工作较以前有了很大的改进，并在各年度多次组织人员的培训，每次培训均按照计划圆满实施，并对每次的培训效果进行了评估，效果良好，总体来看，我公司的人力资源是充分的。
2010年11月初，我部门重新将全公司的所有文件整理完毕，并分发至相关部门，对文件进行了有效的控制。
各种文件、记录已得到整理，员工素质、工作环境都有了很大提高和改善。
我部门于4月组织进行了一次公司内部审核，对内审出现的不合格项，相关部门能够认真查找原因，制定有效的纠正预防措施，相关人员接受了的培训，提高了本身的业务能力。
在收集整理适用于环境/安全体系的法律法规方面，经过与市、区相关部门多次联系协调，收集到了最新的法律法规，达到了管理体系对识别更新法律法规的要求。
业务部发言：自管理体系运行以来，业务部曾多次征求用户意见，并对顾客进行了多次调查，顾客满意率为100%，同时对合同的兑现率100%，根据目前市场竞争情况，我们应更加努力，已提高服务质量和产品市场占有率。
总体来说，我部门的管理体系运行良好。
项目部发言：我部门自管理体系运行以来，各种工艺文件已经全部整理完毕，而且对各工序的人员进行了相关技能知识的培训，现各施工作业正常，工程的一交验合格率能够达到我公司的管理目标。
物资部：今年重新对所有的材料供方进行了调查和评价，成立了本公司的合格供方名录，并严格按照标准的要求对采购活动进行了控制，进货物资合格率及环境友好性都没有问题。
质量安全部：我部门对公司的监视和测量装置进行了重新登记和校验。
通过技术监督局的校验，所有检测装置均校验合格，完好率达到100%。
同时，质量安全部从产品的进货检验、半成品检验、成品检验方面进行了规范化管理，每批进公司的原材料、施工过程中的半成品、成品均按照相应的产品质量检验规程进行了检验，对检验中所发现的不合格品，按照《不合格品控制程序》进行了处置，确保不合格的原材料不使用，不合格的半成品不注入下道工序，不合格的产品不交付甲方。
几个月来对检验员的监督，无错判、漏判的情况出现。
通过公司其它部门的大力配合，对公司的生产经营活动涉及到的环境因素/危险源进行了识别，确认了重大环境因素/危险源，并依此制订了相应的管理方案和控制措施，对它们进行了有效的控制，取得了练好的的绩效和效果。
建立了应急小组，制定了突发事件应急程序。
依据体系的要求，对质量/环境/安全管理体系的运行过程进行了监测测量，并对相关的监测记录进行了整理。
对公司污染预防、事故预防工作做出了贡献。
管理者代表：我再报告一下管理体系运行情况，在2011年3月7日~9日我们组织了进行了一次内部管理体系评审工作,审核中发现2项不合格，其中不合格均为一般不合格，无严重不合格,经过责任部门的努力,以上不合格已全部纠正完毕，内审员并及时对纠正措施进行了追查，且验证结果有效，望各有关部门加强自身管理，各部门务必使标准规定深入人心，强化贯彻执行的主观意识。
由于有关人员对标准的理解不够深刻，各部门领导和相关人员要进一步学习管理手册和程序文件，掌握部门和个人的职责，各项工作的程序和接口关系，以便于有利的开展各项工作，并使其符合标准的要求。
根据内审情况，各部门要举一反三，深层次的检查本部门、个人所完成职责的文件、记录是否符合体系的要求，进一步完善我公司的管理体系，找出存在的不足之处，迎接即将到来的认证中心的审核。
下面进行会议讨论阶段，请大家就下面几个内容进行讨论：1质量/环境/安全管理体系有效性和适宜性及需要调整的建议。
2注意导致QEO问题的趋势，尤其是经常出现问题的领域。
3市场信息、顾客和相关方意见的反馈。
（讨论发言略）。
总经理：今天的会议基本落实了各部门执行质量/环境/安全标准的情况，取得了经验，虽然小有成绩，但不难停留在现有阶段，认证监督审核迫在眉睫，各部门要把认证工作作为头等大事来抓，这是实现本公司管理目标的重要内容，要妥善安排时间，一定要在监督审核前完成各项准备工作。
散会。
管理评审输入资料办公室本部门自宣贯环境、安全标准以来，按标准要求对本公司装修工程涉及的环境因素/危险源进行了识别，评价了重要环境因素/危险源，制定了目标、指标管理方案并按措施要求实施了控制，未发生过环境污染，水、声、气监测达标。
本部门组织公司各部门识别了适用的法律、法规并组织学习了本岗位适用的法律条款，全体员工能遵法守法。
本部门在原质量管理体系文件基础上补充了环境保护方面的文件，如节能降耗控制规定、节能降耗一览表、化学危险品管理办法、应急预案、绿色采购标准、环境质量检查标准等文件，以支持体系运行工作的实施。
本部门定期对目标、指标、重要环境因素、管理方案的实现情况进行检查，对体系环境绩效、运行活动的控制定期检查，提高体系的运行质量。
这阶段组织了内审，内审报告已作为管理评审输入报交给管理者代表。
组织了不同层次、不同类别的培训，员工整体素质和环境意识得到了提高。
本部门目标实现值：办公用品消耗率8.5%，噪音排放、废水排放、VOC排放达标，安全污染事故为零，可回收物回收利用率＞90%。
制定了纠正措施二项，预防措施四项，已全部验证关闭。
制定了一项改进计划，已按要求完成。
环保局对本公司进行过VOC排放、噪音、废水排放检测，排放达标，符合标准要求。
办公室：王经理2011.4.12业务部依照《管理手册》的要求和业务部的职责范围与分解目标，现将业务部年度管理体系运行过程中市场信息报告如下：一、与业务部相关职责的完成情况1.目前确定装饰施工合同三项，评审三项，评审率达100%。
2.同项目部等有关部门参与市场策划达10项次，涉及工程项目7项。
3.采取电话询问、上门走访进行顾客询问，二00九年竣工工程三项，2010年竣工工程三项，回访率达100%。
4.顾客满意度统计二0一0年竣工工程二项，很满意二项，满意度100%，到目前为止合计三项工程很满意二项，满意一项，满意度95%，比质量目标90%提高了5个百分点。
5.保修服务：根据保修服务记录，全年共发生保修服务三次，均为一般性维修，未发生质量缺陷而进行的保修服务。
