电大社交礼仪试题答案
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1在病房、油库等处可以使用手机×在公务交往中,手机在不使用时,可以将其持握于手。
×书写赠言时,在正常的情况下,在书写同一条赠言,可以使用两种不同类型的笔。
×通常认为,题字是一种与其他人进行交际应酬的高雅而又易行的方式。
√按照国内现行的惯例,信文均应竖写×封文,即在信封上所写的文字. ×在西方,药品不宜送人.在阿拉伯地区,可以送酒。
×在一般情况下,对于他人诚心相赠的礼品,欣然笑纳√暇时间,个人可以占用公家电脑私人使用,为个人谋利等. ד随意折叠法”,适用于因公通信。
×礼仪具有一些自身独具的特性,这些特性表现在()个方面.B。
5孔夫子说过:人“可以不饰.不饰无貌,无貌不敬,不敬无礼,无礼不立”。
他所谓的“饰"指的是()D. 服装(),是最基本的手姿A。
垂放(),亦称公务员礼节.指公务员在执行国家公务时应当遵守的礼仪。
C. 政务礼仪当两人相距在()米之内时,即为私人距离,又称亲密距离A。
0。
5. 漫步,又叫散步。
在并行者多于3人时,则以( )为尊。
D. 居中者社交礼仪对个人仪容的首要要求是()B。
仪容美D. 修饰美8. (),是一种程度较含笑为深的笑。
它是一种典型的自得其乐、充实满足、知心会意、表示友好的笑。
在人际交往中,其适用范围最广。
D. 微笑9。
()是人的最基本的姿态,同时也是其他一切姿势的基础。
B。
立姿10。
在服装的三大要素中,()对他人的刺激最快速、最强烈、最深刻,被称为“服装之第一可视物”. A。
色彩1。
关于社交场合化妆的原则,共有以下()方面。
A。
美化 B. 自然C. 得法 D. 协调蹲的基本方法()A。
单膝点地式B. 双腿交叉式C。
双腿高低式3. 由专人驾车时,副驾驶座则一般称为随员座,通常坐于此处者多为()A。
随员B。
译员C. 警卫D。
助理4. 人们用来装饰、美化自身的三大基本方法是()B。
社交礼仪科目电大考试题库及答案社交礼仪科目电大考试题库及答案1 (A)的基本含义是要求人们在交际活动中运用礼仪时,不仅要严于律己,更要宽以待人。
A.宽容自律B.人际交往C.信守诺言D.社交礼仪23 (B)是世界公认的男子正规服装。
A.运动服B.西装C.中山装D.休闲服(A)是一张明信片,可以表达人与人之间的态度。
A.文化语言B.肢体语言C.情感语言D.空间语言45 (A)是指路上遇到熟人,应主动打招呼。
A.礼貌待人B.平易近人C.温文尔雅D.注意谦让“良好的礼仪,使人品生辉,使我们的事业锦上添花。
”这句话是(D)留给世人的箴言。
A.罗素B.亚里士多德C.西班牙女王伊丽莎白D.培根6 安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(C),已做好迎接客人的各项准备。
A.十五分钟B.五分钟左右C.半小时左右D.六十分钟7 按照惯例,通话的最佳时间是(C)和对方方便的时间。
A.对方上班的时间B.双方上班的时间C.双方预先约定的时间D.自己方便的时间89 按照正常情况,每封书信都由(A)和封文两部分组成。
A.信文B.标题C.日期D.落款拜访俄罗斯人时,赠以鲜花最佳,但送给女士的鲜花宜为(D)。
A.18朵B.双数C.9朵D.单数10 拜访结束,客人起身离开时,主人一般应该送客人到(C),后转身离去。
A.楼门外B.办公室门外C.自己的视野之外D.院门外11 不准把车辆交给没(D)的人驾驶。
A.健康证B.护照C.身份证D.驾驶证12 参加面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是(D)。
A.资料准备齐全B.礼貌进门C.按时到达D.等候时随意与别人交谈13 茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:(B)。
A.花茶B.袋泡茶C.绿茶D.红茶14 乘坐国内航班时应提前(B)以上到达机场。
A.40分钟B.50分钟C.30分钟D.20分钟15 乘坐火车时在到达目的地前的(A)以上就应该做好下车准备。
A.10分钟B.15分钟C.20分钟D.5分钟16 初次交谈见面要说(C)。
第一次作业1、在法庭上,一位农村老年妇女的官司胜诉了,她激动地称呼女法官:“她大姐呀,你可帮了俺的大忙了。
”请判断这位老年妇女使用的称呼正确与否。
( )是否2、在国际交往中,对任何成年人,均可将男子称为先生,将女子称为小姐、女士或夫人.( )是否3、在社交场合,“兄弟”、“哥们"等称呼可以随时使用。
( )是否4、在进行自我介绍时,可以随时进行。
()是否5、为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方.( )是否6、要想表示诚意,就需要延长握手时间.( )是否7、自己手上很脏,来不及擦干净,但这时别人已伸出手来,不好意思拒绝,可以伸出手去握。
()是否8、接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。
( )是否9、递名片时,名片的文字要正面朝向自己。
()是否10、探病时可将话题一直环绕在病情上。
()是否11、路上相逢,可以寒暄“上哪儿去”?( )是否12、会见特别重要的客人时,只要把手机调成震动就可以了。
()是否13、早晨7点前,晚上10点后一般不宜给人打电话.()是否14、应尽快对收到的邮件进行回复.()是否15、发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件.( )是否16、托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。
()是否17、赠送具有独创性的礼品给人,往往可以令其耳目一新,既兴奋又感动。
是否18、在包装礼品时,要去掉礼品上的价格标签.( )是否19、选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。
( )是否20、中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。
( )是否1、一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。
大夫道:“这里只有大夫,没有师傅"。
请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌:A.错误性称呼B.不通行的称呼C。
不恰当的行业称呼D.庸俗低级的称呼2、社交场合男女握手时,应当由()先伸手。
A。
男士B。
女士C.无所谓D。
一. 单选题(共10题,每题0.6分,共6分)1. 不准把车辆交给没()的人驾驶。
(0.6分)2. 在电话礼仪中,有一条()原则,意思是接听电话要及时。
(0.6分)3. 应聘较高职位或是去大公司面试时,男士着装应本着下列哪个原则()。
(0.6分)4. 求职准备阶段的工作重要涉及预备个人资料和()两个方面。
(0.6分)5. 求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到()、庄重和正规,给主试官留下良好的第一印象。
(0.6分)6. 参与面试时通常讲究准时赴约,下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是()。
(0.6分)7. 对于求职者参与面试时的礼仪,下列描述不妥当的是()。
(0.6分)8. 乘坐国内航班时应提前()以上到达机场。
(0.6分)9. 在席位安排上,按照中国人的习俗圆桌就坐,假如主宾身份高于主人身份,通常是主宾坐主人的()。
(0.6分)10. 安排宴会时,主人迟到是极不礼貌的行为,一般应提前(),已做好迎接客人的各项准备。
(0.6分)二. 多选题(共10题,每题0.8分,共8分)1. 有客人来访,与客人说话时应注意:()。
(0.8分)2. 在下列哪些地方不适合接打手机()。
(0.8分)3. 在面试中,下列哪些对体态语的应用是不恰当的()。
(0.8分)4. 在面试交谈中,以下哪些做法是妥当的()。
(0.8分)5. 求职面试礼仪涉及()。
(0.8分)6. 女士参与应聘面试,在自我形象设计中着装忌穿什么样的服装()。
(0.8分)7. 女士参与应聘面试,在着素雅套裙时,不宜穿下列哪些颜色的连裤长袜()。
(0.8分)8. 接听电话时,下列哪种做法是不符合礼仪规范的:()。
(0.8分)9. 办公室接听电话有以下礼仪规定()。
(0.8分)10. 安排涉外宴请的用餐环境,重要需要注意以下几点()。
(0.8分)三. 判断题(共10题,每题0.6分,共6分)1. 在中餐宴请活动中,往往采用圆桌布置菜肴、酒水。
当两桌横排时,其桌次是“以右为尊,以左为卑”。
电大社交礼仪形成性考核册试题与答案作业一一、判断题:1、职业发展重要靠专业能力,社交能力可有可无。
(X) 2、处理人际关系旳方式和措施,是由一种人个性所决定旳,因此不需要学习。
( X)3、长旳漂亮人个人形象一定很好( X) 4、人脉资源是职业发展中不可或缺旳资本(√)5、有良好人际关系旳人,都是某些左右逢源、十分圆滑旳人。
(√ ) 6、良好旳人际关系只与社交技巧有关而与个人旳品质无关。
(X)7、人际交往本质上是一种社会互换旳过程。
(√ ) 8、在一定旳条件下,你旳知识面越宽泛,你可以给他人提供可供分享旳信息越多,你旳社交面就有也许越广。
(√) 9、一种人旳服饰选择只与个人旳喜好有关与其修养无关。
( X) 10、首佩戴饰旳越多越可以显现出你旳经济实力。
(X )11、穿西服就必须打领带。
(√ ) 12、打领带是个人旳习惯。
因此,无论穿什么款式衣服都可以打领带。
(X)二、选择题:1、社交能力是职业发展中旳(C )A可有可无旳能力 B 唯一能力C 重要旳能力D次要能力 2、如下关系中那些属于业缘关系DA同学关系和同事关系B邻里关系和老乡关系 C 父子关系和叔侄关系D 亲戚关系和客户关系3、古人云:“修身、齐家、治国、平天下”,对“修身”理解错误旳是(C) A “修身”是做品行端正旳人B “修身”是做好其他事情旳基础C “修身”是指对仪表旳修饰D“修身”要内外兼修4、品格与(D )没有关系A 善良 B 诚实 C 正直 D 能言善辩5、对着装不对旳旳认识是(C) A 着装体现着一种人旳文化修养和审美情趣。
B 着装是一种人旳身份、气质、内在素质旳外在体现。
C 着装完全是个人行为,没有必要要考虑他人旳感受。
D 着装十分讲究与企业企业形象有关。
6、在下面表述错误旳是(C)A戒指一般只戴在左手,并且最佳仅戴一枚,至多戴两枚。
B手同样质地和颜色。
D 饰物佩戴要与服装旳款式协调。
三、简答题:1、何谓社交能力? 是指妥善处理组织内外关系旳能力.包括与周围环境建立广泛联络和对外界信息旳吸取、转化能力,以及对旳处理上下左右关系旳能力. 2、社交能力与专业能力之间旳关系怎样?拼命追求知识与专业新关系旳建立,依托旳是杰出旳社交能力。
电大礼仪考试题及答案一、单选题(每题2分,共20分)1. 礼仪的基本原则不包括以下哪一项?A. 尊重B. 真诚C. 谦逊D. 偏见答案:D2. 在商务场合中,握手的顺序应该是怎样的?A. 先由职位高的人开始握手B. 先由女士开始握手C. 先由主人开始握手D. 先由客人开始握手答案:C3. 以下哪种行为不属于餐桌礼仪?A. 等待主人先动筷B. 用餐时不发出声音C. 用手抓食物D. 用餐巾擦拭嘴角答案:C4. 在正式场合中,男士的着装要求不包括以下哪一项?A. 穿着整洁的西装B. 穿着干净的衬衫C. 穿着休闲运动鞋D. 佩戴领带答案:C5. 以下哪种行为是正确的电话礼仪?A. 接电话时先询问对方身份B. 通话中突然打断对方C. 通话时大声喧哗D. 通话结束时先挂电话答案:A6. 在公共场合,以下哪种行为是不礼貌的?A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 帮助需要帮助的人答案:C7. 以下哪种行为是正确的电子邮件礼仪?A. 使用非正式的语言B. 在主题栏中写上“紧急”C. 未经允许发送大量邮件D. 回复邮件时使用礼貌的语言答案:D8. 在职场中,以下哪种行为是不恰当的?A. 准时参加会议B. 穿着得体C. 背后议论同事D. 积极完成工作任务答案:C9. 在国际交往中,以下哪种行为是不尊重对方的?A. 了解对方的文化习俗B. 使用对方的语言打招呼C. 强行拥抱对方D. 尊重对方的宗教信仰答案:C10. 以下哪种行为是正确的电梯礼仪?A. 先下后上B. 随意按电梯按钮C. 在电梯内大声交谈D. 让老人和小孩先进入电梯答案:D二、多选题(每题3分,共15分)1. 以下哪些行为体现了良好的个人礼仪?A. 保持个人卫生B. 遵守公共秩序C. 随意打断他人讲话D. 尊重他人隐私答案:A, B, D2. 在商务会议中,以下哪些行为是恰当的?A. 准时到达会场B. 会议中使用手机C. 认真记录会议要点D. 会议结束后感谢主持人答案:A, C, D3. 以下哪些行为是正确的接待礼仪?A. 主动介绍自己B. 为客人提供饮料C. 随意评论客人的外貌D. 保持微笑和友好的态度答案:A, B, D4. 在正式场合中,以下哪些着装是合适的?A. 穿着整洁的西装B. 穿着休闲装C. 佩戴适当的饰品D. 穿着拖鞋答案:A, C5. 以下哪些行为是正确的网络礼仪?A. 尊重他人的网络言论B. 不传播不实信息C. 随意泄露他人隐私D. 保持网络环境的清洁答案:A, B, D三、判断题(每题1分,共10分)1. 在正式场合中,女士可以穿着超短裙。
作业练习一试题及答案拜访礼仪中包括:()。
A.充分准备B.预约时间C.上门有礼D.礼貌告辞[答案]ABCD办公室的谈论禁忌,主要包括以下几个方面:()。
A.忌讲粗话B.忌谈公司的任何机密C.忌背后谈论老板和同事D.忌谈薪金等问题[答案]ABCD茶会一般不采用下列哪种茶品招待客人:()。
A.花茶B.袋泡茶C.红茶D.绿茶[答案]B常见的会议签到方式有:()。
A.证件式签到B.簿式签到C.电子自动签到D.秘书代签法[答案]ABCD车行驶时,遇到(),必须停车。
A.红灯B.隧道C.道路管制[答案]ACD出国前要对自己的身体做一次全面检查,体检的目的还在于领取OoA.紫皮书B.红皮书C.绿皮书D.黄皮书[答案]D出入境,我国禁止携带的物品有()。
A.有碍人畜健康的食品B.烈性毒药C.仿造的有价证券D.各种武器、弹药[答案]ABCD出入境时,我国允许携带进口的物品有()。
A.个人用化妆品B.各种武器、弹药C.烈性毒药D.仿造的有价证券[答案]A出入境时,我国允许携带进口的物品有0。
A.个人用化妆品B.各种武器、弹药C.烈性毒药D.仿造的有价证券[答案]A穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(),以一只脚为重心。
A.IOcmC.20cmD.5cm[答案]D穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(),以一只脚为重心。
A.IOcmB.15cmC.20cmD.5cm[答案]D穿旗袍或者礼服,可以双脚之间前后距离(),以一只脚为重心。
A.IOcmB.15cmC.20CmD.5cm[答案]D当进入满坐的一排来找座位时,尽量面朝着(),当走过别人的座位时,要为阻挡了他人的视线而道歉。
A.舞台B.前方C.地面D.座位[答案]D递送名片的基本要求()。
A.意愿B.动作C.顺序D.时机[答案]ABCD递送名片的基本要求()。
A.意愿B.动作C.顺序D.时机[答案]ABCD递送名片要用双手或右手,上体前倾45°左右.A.正确B.错误[答案]B飞机上禁止使用的电子装置有()、业余无线电接收机和笔记本电脑等。
国家开放大学电大专科一网一平台《社交礼仪》教学考题库及答案国家开放大学电大专科一网一平台《社交礼仪》教学考题库及答案适用于22春级以后的学员1.宴会中入座应听从主人安排,不可随意乱坐,只有当主人或上司入座后,你才能从椅子()入座单选题(2分)A.右方B.前方C.后方D.左方2.乘坐国内航班时应提前()以上到达机场。
单选题(2分)A.30分钟B.20分钟C.40分钟D.50分钟3.()是各种聚会的核心。
单选题(2分)A.时间B.人物C.地点D.内容4.双方交谈时,应注视对方的()之间,表示重视对方及对其发言感兴趣。
单选题(2分)A.眼鼻B.耳朵D.眉毛5.礼仪是一门综合性的学科,它的理论基础是()。
单选题(2分)A.新闻B.经济学C.伦理学D.数学6.西餐宴会上,排定席位时的基本原则是()。
单选题(2分)A.面门为上B.女士优先C.以右为尊D.距离定位7.涉外礼仪的一项基本原则是()。
单选题(2分)A.放肆嚣张B.畏惧自卑C.自大狂傲D.不卑不亢8.赶年是我国少数民族()的传统节日。
单选题(2分)A.纳西族B.土家族C.朝鲜族D.蒙古族9.完善自身的()需内外兼备。
单选题(2分)A.文化B.风度D.仪容10.()还可以化解尴尬局面并且增强语言的感染力。
单选题(2分)A.交谈B.幽默C.兴趣D.爱好11.以礼相待是()的核心内容。
单选题(2分)A.交往B.礼仪C.合作D.诚信12.当进入满坐的一排来找座位时,尽量面朝着(),当走过别人的座位时,要为阻挡了他人的视线而道歉。
单选题(2分)A.地面B.舞台C.座位D.前方13.居住礼仪的核心是邻里间互敬、互信、互助、互谅,()。
单选题(2分)A.相亲相爱B.和谐C.和睦相处D.互爱14.在我国向和谐社会迈出新步伐的同时,()势必成为社会发展的新风尚。
单选题(2分)A.文明礼仪B.礼仪规范C.社交礼仪D.公平对等15.西餐就餐期间离席,若把餐巾放在椅子上,表示自己()。
I在病房、汕库等处可以使川手机X応公务交往屮.手机在不使用时.可以将其持握于手。
X 书写赠言时,在止常的惰况下,在书写同一条赠言,可以使川两种不同类熨的笔。
X 通常认为,題字是一冲与其他人进行交际应酬的高雅而又易行的方式。
J 按照W内现行的惯例,信文均应竖写X封文,即在信封上所写的文字。
X 在西方,药品不宜送人。
在阿拉们地区,可以送酒。
X 在一般情况下,对于他人诚心郴赠的礼品,欣然笑纳J 暇时间,个人可以占丿I]公家电脑私人使丿Ih为个人谋利等。
X“随意折检法”,适川于因公通信。
X礼仪貝仔i些口巾独貝的特性.这些特件表现在()个方ifiU孔失了•说过:人"可以不饰。
不饰无貌•无貌不敬•不敬无礼,无礼不立”。
他所谓的“饰”指的是()© D・服装C人足最基木的乎姿© A.垂放()•亦称公务员礼节.指公务员在执fjIN家公务时应当遵守的礼仪.© C・政务礼仪当两人相距在()米之内谢.即为私人距离•• 乂称亲密距离-漫步.乂叫散步。
在并行希多于3人时,则以()为尊。
© D.居屮者•社交礼仪対个人仪容的ft耍赛求足()B.仪容美D修饰美< ).足一•种程度较伶笑为深的笑•它足•种典熨的口得其乐.充实满足、知心会意、农氷友好的笑•右「人际交往中•比适川范国最广-© D.微笑 9-()足人的晟基木的姿态.同时也是具他j 切姿势的基础。
© B ・立姿10. fMJK 装的三大熨索中・()対他人的剌激最快速、最强烈.最深刻.被称为“服装之第一可视物”• © A 色彩I.关于补.交场合化妆的原则-共刊以下()方面.蹲的丛木方法()A 礼交討动中-下列F 姿应了•禁止的足()木质上讲-若装与穿衣址•冋中.© A •错決在火车上-与人交际时.雯交谈适度。
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1在病房、油库等处可以使用手机×在公务交往中,手机在不使用时,可以将其持握于手。
×书写赠言时,在正常的情况下,在书写同一条赠言,可以使用两种不同类型的笔。
×通常认为,题字是一种与其他人进行交际应酬的高雅而又易行的方式。
√按照国内现行的惯例,信文均应竖写×封文,即在信封上所写的文字. ×在西方,药品不宜送人。
在阿拉伯地区,可以送酒。
×在一般情况下,对于他人诚心相赠的礼品,欣然笑纳√暇时间,个人可以占用公家电脑私人使用,为个人谋利等. ד随意折叠法",适用于因公通信。
×礼仪具有一些自身独具的特性,这些特性表现在( )个方面。
B。
5孔夫子说过:人“可以不饰。
不饰无貌,无貌不敬,不敬无礼,无礼不立"。
他所谓的“饰"指的是()D。
服装(),是最基本的手姿A. 垂放( ),亦称公务员礼节.指公务员在执行国家公务时应当遵守的礼仪。
C. 政务礼仪当两人相距在()米之内时,即为私人距离,又称亲密距离A。
0。
5。
漫步,又叫散步.在并行者多于3人时,则以()为尊。
D. 居中者社交礼仪对个人仪容的首要要求是()B。
仪容美D. 修饰美8。
( ),是一种程度较含笑为深的笑。
它是一种典型的自得其乐、充实满足、知心会意、表示友好的笑。
在人际交往中,其适用范围最广。
D。
微笑9。
()是人的最基本的姿态,同时也是其他一切姿势的基础. B。
立姿10. 在服装的三大要素中,()对他人的刺激最快速、最强烈、最深刻,被称为“服装之第一可视物”。
A。
色彩1。
关于社交场合化妆的原则,共有以下()方面。
A. 美化B. 自然C。
得法 D. 协调蹲的基本方法()A。
单膝点地式B。
双腿交叉式C。
双腿高低式3. 由专人驾车时,副驾驶座则一般称为随员座,通常坐于此处者多为()A。
随员B。
译员C. 警卫D. 助理4。
人们用来装饰、美化自身的三大基本方法是()B。
配饰C. 服装D。
化妆在社交活动中,下列手姿应予禁止的是()A. 易误解的手姿B。
不卫生的手姿C。
欠稳重的手姿D。
失敬于人的手姿本质上讲,着装与穿衣是一回事。
A。
错误在火车上,与人交际时,要交谈适度。
但是与异性交谈,可以过多涉及个人情况。
A. 错误社交礼仪规定:在非常正式的政务、商务、服务、学术、外交活动中,人们的手臂,尤其是肩部,不应当裸露在衣服之外。
B. 正确行路时就要对自己始终自律,严格约束个人行为,不乱扔弃废物,不毁害公物,但可以吃零食A。
错误每一位合格的汽车驾驶者都应该掌握驾驶技术,精心的维护车辆。
符合这两点即可。
A. 错误在任何条件下,汽车的驾驶者均应以自己的实际行动对其他人、其他车辆礼让三分A. 错误在宾馆之内的走廊、电梯、楼梯等处,除打招呼之外,还可与人交谈。
A。
错误进出电梯,如果有人管理电梯,应主动先进后出。
A. 错误乘坐飞机时,飞机上禁用移动电话,但是可以使用手提电脑.A。
错误当两人相距在3米开外时,即为公共距离。
主要适用于向交往对象表示特有的敬重。
A. 错误在会面礼中,日本、韩国、朝鲜等国,()的运用十分广泛。
C。
鞠躬礼社交礼仪规定,在交谈中应遵守()原则D. 双向共感正确答案:D 满分:2 分目前最为常见的一种个人名片是()C. 公务式名片在欧美国家,十分常见的见面礼与道别礼是()D. 拥抱礼下列关于介绍的原则中,错误的是()。
A. 介绍要把身份低的介绍给身份高的B. 介绍要把年轻的介绍给年长的C。
介绍要把女士介绍给男士D. 介绍要把未婚的介绍给已婚的下列关于握手时,双方伸手的先后次序的说法中,错误的是()。
C. 客人在先当前,在中国乃至世界各国最为通行的见面礼节只有一种,就是() B. 握手礼我国民间传统的会面礼是()C。
拱手礼应酬式名片,又称( ) A. 本名式名片介绍两人相识的顺序一般是:()B. 先把晚辈介绍给长辈对教授等社会地位较高,颇受尊重的这类人,具体称呼()A。
直接称“教授”B。
在“教授”前加姓名,后加“先生”C. 在“教授"前加上姓名D。
在“教授"后加上“先生"在公务场合,握手时伸手的先后次序主要取决于( )B。
职位C. 身份交往礼仪中“三A原则”,是指()A。
接受对方B。
重视对方D. 赞同对方在工作岗位上称呼姓名,一般限于同事、熟人之间,具体方法有( )A。
直呼姓名B. 只呼其姓,不称其名C. 只称其名,不呼其姓根据社交礼仪的规范,选择正确、恰当的称呼,( )这些方面需要注意。
A. 合乎常规B。
照顾习惯C. 入乡随俗社交场合的先至者与后来者握手,应由后来者首先伸出手来A. 错误在对外交往中,“同志"这种称呼可以随便使用。
A。
错误印制名片时,一般认为,中文名片以采用竖式为佳.()A。
错误交谈,一般是指两个或两个以上的人所进行的对话B。
正确在比较正式的场合,握手时,伸手的次序应当在遵守“女士优先"原则的前提下,具体情况具体对待。
A. 错误已婚者与未婚者握手,应由未婚者首先伸出手来。
A. 错误在交谈之中,要善于聆听他人的意见,若对方所述无伤大雅、无关大是大非,一般不宜当面否定,免得让对方下不了台.() B. 正确8。
按惯例,吻手礼的受礼者只能是妇女,应当是未婚妇女。
A。
错误9. 日常生活中所用的名片,应酬名片、社交名片、公务名片,这三种,一般又统称为个人名片()A. 错误在握手时,手的具体位置至关重要。
常见的手位有三种A。
错误(),是最基本的手姿A。
垂放在接听电话的时候,在电话礼仪中,有()原则C。
铃响不过三声3。
体语之中最丰富、最有表现力的是()。
C. 手姿除握手之外,会面礼节中最适合于向距离较远的熟人打招呼的是()A。
举手礼当前,在中国乃至世界各国最为通行的见面礼节只有一种,就是() B. 握手礼在一般情况下,同行之间的关系可以具体分为() A。
伙伴关系与对手关系(),是涉外交往的基本原则。
B. 求同存异在国际交往中,人们一向认为,()是做人所应有的基本教养.A。
一诺千金举办舞会,在正常情况下,舞会最佳的长度通常被认为()A. 2-4小时社交礼仪对个人仪容的首要要求是()B。
仪容美根据制作方法不同,咖啡大体上可被分为()三种A。
现煮咖啡B. 速溶咖啡C. 罐装咖啡人们用来装饰、美化自身的三大基本方法是()B. 配饰C. 服装D. 化妆在社交活动中,下列手姿应予禁止的是()A。
易误解的手姿B。
不卫生的手姿C. 欠稳重的手姿D. 失敬于人的手姿依照自我介绍时表述的内容的不同,下面属于自我介绍的具体形式的是( )A. 应酬式B。
工作式C。
交流式D. 问答式依照礼仪惯例,安排中餐用餐,尤其是中餐宴会的具体时间,主要通盘兼顾()A。
民俗惯例B。
主随客便C。
适当控制行路时就要对自己始终自律,严格约束个人行为,不乱扔弃废物,不毁害公物,但可以吃零食A. 错误从广义上讲,宾馆属于私人居所,因为每间客房仅供其住宿者个人所专用。
A。
错误接听电话时,因特殊原因,致使铃响过久才接电话的话,必须在通话之初向发话人表示歉意B。
正确在道路上行走时,按惯例应自觉走在左侧一方,而不可为图省力,而逆行于左侧一方.A。
错误拜访他人必须有约在先。
B. 正确用餐点菜时,没有必要征求主宾的意见。
A. 错误在火车上,与人交际时,要交谈适度。
但是与异性交谈,可以过多涉及个人情况A。
错误在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。
B。
正确在各种形式的聚会之中,集会通常是最为正规的一种,但并不是人们平日接触最多的一种A。
错误在宾馆之内的走廊、电梯、楼梯等处,除打招呼之外,还可与人交谈。
A. 错误在普通情况下,与他人握手的时间不宜过短或过长。
大体来讲,握手的全部时间应控制在(),握上一两下即可。
A。
3秒钟以内( ),是一种程度较含笑为深的笑。
它是一种典型的自得其乐、充实满足、知心会意、表示友好的笑。
在人际交往中,其适用范围最广. D。
微笑正确的坐姿不包括(). B。
从座位的右边入(),是最基本的手姿A. 垂放在国际交往中,人们一向认为,()是做人所应有的基本教养。
A. 一诺千金登门拜访做客时,下列()礼仪规范,是人人必须认真遵守的. 3A. 先行通报B。
施礼问候C. 轻装上阵D。
应邀就座在交谈中,运用委婉语可采用的方式为()A。
旁敲侧击B。
间接提示C. 比喻暗示D. 表达留有余地根据介绍者,即何人作介绍的不同,介绍可以分为( )A. 自我介绍B。
他人介绍C。
集体介绍交往礼仪中“三A原则",是指()A。
接受对方B。
重视对方D. 赞同对方亚里士多德曾指出:交谈由()三个要素所组成.A。
谈话者B。
听话者C. 主题在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名.A。
错误在火车上,与人交际时,要交谈适度。
但是与异性交谈,可以过多涉及个人情况A。
错误社交礼仪要求:在使用电话时,要注意维护电话形象。
B。
正确客人在住宿客房时,晚上十点半之后,早上七点前,一般不应前去打扰周围的邻居。
A。
错误从广义上讲,宾馆属于私人居所,因为每间客房仅供其住宿者个人所专用.A. 错误乘坐飞机时,飞机上禁用移动电话,但是可以使用手提电脑A。
错误在宾馆之内的走廊、电梯、楼梯等处,除打招呼之外,还可与人交谈。
A. 错误接受他人赠品,应当尽可能当着对方的面,将礼品包装当场拆封,这种做法,在国际社会里是非常普遍的。
B。
正确原则上来说社交场合、休闲场合属于非正式场合,其总的要求是:随意、自便。
A。
错误在拨打电话时,除有要事必须立即通告外,不要在他人的休息时间打电话。
B. 正确在绝大多数情况下,送人之花以( )为佳。
C. 鲜花(),是人际交往中至今为止最古老、最实用的一种通联方式.B。
通信在接受别人赠品时,在国际社会里非常普遍的是()A. 当面拆封在给人送花的时候,一般情况下,送人之花以()为佳。
A。
鲜花在接听电话的时候,在电话礼仪中,有()原则C。
铃响不过三声在维系人际关系的诸多方法之中,()是最有成效的一种、D。
常来常往选择还礼的时间,要讲“后会有期".最佳的选择有()种类型.A。
3每封信皆由()组成A。
信文与封文电话礼仪里,通话的长度有所谓的()原则。
A. 三分钟拨打电话的时候,通话的具体长度均应有所控制.在电话礼仪里,有所谓的()B。
三分钟原则在下列选项中,属于常见的赠言形式有()A. 格言式B。
对偶式C。
诗词式D. 公式式在使用手机时,需要遵守的礼仪规则主要有()A。
令其“安守本分”B. 方便他人为先C. 遵守公共秩序D。
自觉维护安全在现场赠送礼品时,最重要的是( )B. 神情自然C. 举止大方D。
表现适当下列( )礼品是受赠者难以接受的。
A. 违法的物品B. 犯规的物品C. 败俗的物品D. 有害的物品通联礼仪的主要内容有()A. 电话礼仪B。